商务人员的仪容礼仪有哪些

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商务礼仪仪容要求

商务礼仪仪容要求

商务礼仪仪容要求导读:本文是关于商务礼仪仪容要求,希望能帮助到您!商务礼仪仪容要求整洁干净。

干净、卫生、整洁, 是仪容的首要要求。

讲究个人卫生, 经常洗手, 常剪指甲, 早晚刷牙。

坚持洗澡, 经常洗头、洗脸, 保持耳、鼻和眼角、嘴角的清洁卫生。

坚持定时剃须, 修剪鼻毛、耳毛,女士遮掩或剃去腋毛。

保持卫生整洁的形象是基本要求。

简约朴实。

这是从公务活动的职业需要出发所提出的要求。

所谓简约, 就是仪容要做到简洁、明快、朴素、实用, 不搞繁琐哲学, 不需要过分雕琢, 一切以简朴自然为出发点。

例如发型, 男性不留长发, 不梳小辫子, 不剃光头; 女性一般不提倡留披肩发, 不搞新奇怪异的发型。

简约是工作性质所决定的, 仪容简约, 体现公务人员的传统、庄重的风格, 显出敬业和具有朴实的作风。

得体自然。

仪容礼仪从根本上说, 与职业特点相适应, 与个人条件相吻合, 这就是得体。

由于公务人员的形象代表所在单位组织的形象, 对仪容有严格的要求。

把头发染得五颜六色, 把发型弄得怪异新奇,脸上抹得大红大紫, 指甲涂得花花绿绿, 都是不合适的。

男性以整洁卫生为宜, 女性则可淡妆甚至简单描眉、略涂口红就行了。

商务礼仪仪容要求:化妆礼仪化妆是生活中的一门艺术,适度而得体的化妆,可以体现女性端庄、美丽、温柔、大方的独特气质,是女性在政务、商务、和社交生活中,以化妆品及艺术描绘手法来装扮自己,以达到振奋精神和尊重他人的目的。

(一)肌肤的基本护理1、面部的清洁清洁面部可以去除新陈代谢产生出的老化物质、空气污染;卸妆等残留物,同时也可以清洁肌肤。

洗脸时应遵守以下几点:1)使用洗面乳的方法适应将洗面如放在手上揉搓起泡,泡沫约细越不会刺激肌肤,泡沫需揉搓至奶油般细腻才算合格,让无数泡沫在肌肤上移动以吸取污垢,而不是用手去搓揉。

2)基本上是从皮脂分泌较多的T字区开始清洗,额头中心部皮脂特别发达,要仔细清洗。

手指不要过分用力,轻轻地由内朝外画圆圈滑动清洗。

商务会议的十大礼仪

商务会议的十大礼仪

商务会议的十大礼仪商务会议是企业间进行交流、洽谈以及合作的重要场合,它不仅能够促进业务关系的发展,还可以提升企业形象。

在商务会议中,遵守适当的礼仪规范是非常重要的。

本文将介绍商务会议的十大礼仪,帮助您在商务场合中表现出色。

1. 准时参会准时的到达是商务会议中最基本的礼仪要求之一。

确保提前安排好时间,并合理预估交通状况,以免迟到或错过重要的会议内容。

如果在临时情况下无法准时到达,务必提前通知相关人员,并争取尽快参会。

2. 仪容仪表在商务会议上,给人以良好印象的外貌是至关重要的。

穿着要整洁、得体,尽量选择正式的商务服装。

注意个人卫生和仪表的整洁,同时还要注意言谈举止的得体。

3. 手机静音或关闭在商务会议期间,将手机调至静音或关闭是必要的。

当会议进行时,手机响起会分散注意力,干扰其他与会人员。

除非特别情况,避免使用手机、接听电话或发送短信,专注会议内容。

4. 主动参与讨论商务会议是一个互动的平台,所以要积极参与讨论。

提前准备好并了解会议议题,根据自己的观点和经验贡献意见。

遵守发言顺序,尊重他人的发言权,并注意言辞的得当。

5. 尊重发言者在商务会议上,尊重发言者是一种基本礼仪,不要打断他人的发言,更不可轻视或嘲笑他人的观点。

即使对某个观点持有异议,也应以礼貌的方式提出,保持讨论的和谐氛围。

6. 注意言谈语气商务会议是一个充满正式氛围的场合,因此要注意自己的言谈语气。

避免使用太过激进、过于个人化、或带有冒犯性的措辞。

要以客观、中肯的态度表达观点,尽量避免情绪化的反应。

7. 尊重会议议程商务会议一般有明确的议程安排,每个议题都有特定的时间。

作为参会人员,要严格遵守会议的时间管理,按时结束一个议题并进入下一个议题。

不要浪费时间,避免无关的讨论,保持会议的高效性。

8. 适当展示合作意愿商务会议是促进合作的机会,所以要适当展示自己的合作意愿。

与会者要主动表达合作的愿望,并寻找合作的机会。

同时,要尊重他人的选择,不强迫他们达成合作协议。

商务礼仪:仪容仪表要求

商务礼仪:仪容仪表要求
除美发师外都应每日一理刮干净香港摩登漂亮宝贝有限公司不过量使用芳香型化妆品自己身上的香味在三米之外能被对方闻到为过量
仪容仪表
新进员工培训课程
基本原则: 不与客人争美,不与客人比富
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2
一、卫生要求:
便后或为客人服务前要洗手 洗澡、勤换洗内衣,皮鞋每日擦拭。 为客人服务前先暖手。 不留长指甲,不涂有色指甲油,指甲缝 干净。
仪表要求
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男职员仪表注意事项
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女职员仪表注意

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二、仪表要求
制服清洁、无污迹、无异味、无破损、衣扣齐 全。工号牌佩带于左胸,端正划一。 衬衣袖至手腕,裤及脚面,衣领洁净,下摆套 进裤腰,工服平整无皱,长短相宜。 西服外扣要扣好,领带饱满相吻合。 内衣不外露,公共场合不能脱下外套。 男士着黑色皮鞋,不穿浅色袜子;女士穿套裙 时只能穿接近于肉色的袜子,不得穿抽丝或破 损的丝袜。
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五、首饰的佩戴
戒指: 戒指:
– 戒指通常戴在左手上,戴在食指上表示无偶而求爱。 戒指通常戴在左手上,戴在食指上表示无偶而求爱。中指 表示在恋爱中,无名指表示已订婚或结婚, 表示在恋爱中,无名指表示已订婚或结婚,小指表示自己 是独身主义者。 是独身主义者。 一般情况下,一只手只戴一枚戒指, 一般情况下,一只手只戴一枚戒指,戴两枚或两枚以上的 戒指是不适宜的。服务人员只宜戴婚戒。 戒指是不适宜的。服务人员只宜戴婚戒。 要求与戒指相差不多。两臂同时配戴表明已婚, 要求与戒指相差不多。两臂同时配戴表明已婚,只在右臂 佩戴,表明自己是自由而不受约束者, 佩戴,表明自己是自由而不受约束者,一只手上不能同时 戴两只手镯或手链。 戴两只手镯或手链。 服务人员不宜佩戴。 服务人员不宜佩戴。

商务人员的仪态礼仪

商务人员的仪态礼仪

商务人员的仪态礼仪商务人员作为企业的代表,在商业交往中起着非常重要的角色。

他们的仪态礼仪不仅代表着自己的形象,也体现了企业的形象和文化。

良好的仪态礼仪能够增加商务交往的成功率,提升自己和企业的声誉。

下面是商务人员应该注意的仪态礼仪的一些要点。

1.穿着得体:商务人员应该穿着得体,根据场合的不同选择合适的服装。

穿着整洁、干净、得体的服装,能够给人留下良好的第一印象。

对于男性来说,西装是商务场合的常规装束,颜色可以选择深色系;女性可以选择正式的套装或衬衫搭配裙子或裤子。

2.注意仪容:商务人员应该保持整洁的仪容,包括发型、面部情况和手指指甲等。

头发要整齐干净,面部要保持清洁,手指指甲要修剪整齐,不留过长或是破损。

3.姿态得体:商务人员应该注意自己的姿态,保持一个得体的形象。

坐姿要端正,不要懒散或是随意,手臂不要交叉,不要摆弄餐具或者其他物品。

站姿要挺直,不要弯腰驼背,注意保持整齐的站立姿态。

4.言谈举止得体:商务人员在商务交往中的言谈举止也非常重要。

要注意自己的语速、音量和语调,保持稳重、自信的表达方式。

在与他人交谈时要保持礼貌,不要打断对方的发言,尽量避免使用粗俗的语言和口头禅。

同时,要注意肢体语言,保持适当的眼神交流和微笑,展现自己的亲和力。

5.注意用餐礼仪:商务场合中的用餐礼仪也是商务人员需要注意的一方面。

要遵守基本的用餐礼仪,如不大声嚼食物,不发出吵闹的声音,不使用手机或其他电子设备。

同时,商务人员要尽量避免使用牙签或餐巾纸等物品在公开场合清理牙齿或面部。

6.注意时间管理:商务人员要重视时间管理,按时参加商务活动和会议。

不迟到、不早退,可以提前到达会议地点等待,以体现自己的专业素养和对他人时间的尊重。

7.尊重对方文化:商务人员在与不同文化背景的人交往时要尊重对方的文化习俗和价值观念。

做到不让自己的行为和言语冒犯对方,尽可能适应对方的习惯和方式。

8.保护个人信息:商务人员在交往中要尊重对方的个人隐私,不随意询问对方的个人信息,也不泄露自己的个人信息。

商务礼仪中仪表的内容

商务礼仪中仪表的内容

商务礼仪中仪表的内容
仪表是商务礼仪中非常重要的一部分,它涵盖了个人形象的方方面面。

以下是商务礼仪中仪表的一些内容:
1. 着装:在商务场合,要选择得体、正式的服装。

男士通常应穿着正式的西装、领带和皮鞋;女士则应穿着得体的职业装或套装,并避免低胸、短裙等过于暴露的服装。

2. 仪容仪表:保持整洁、干净的外观是重要的一点。

保持身体清洁,修剪指甲,保持发型整齐等都是必须的。

3. 姿势和态度:保持正确的坐姿和站姿,显得自信而专业。

避免翘腿、歪头等不雅的姿势,以及过于放松的姿态。

4. 笑容和眼神:展示友好和礼貌的微笑可以增加善意和亲和力。

同时,保持良好的眼神接触,显示对对方的尊重和关注。

5. 言谈举止:注意言辞的选择,避免过于随意的用语和挖苦的言辞。

保持谦虚、有礼貌的说话方式,并用适当的语气和语速进行交流。

6. 注意细节:注意个人卫生,保持良好的口臭和体臭,维持饮食的适当,避免嘴巴吃胡子等不雅行为。

以上是商务礼仪中仪表的一些内容,这些方面的注意都能够提升形象,展示出专业和有礼貌的形象。

商务礼仪仪容要求

商务礼仪仪容要求

商务礼仪仪容要求对一个人来说,礼仪是一个人的思想和道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。

商务礼仪仪容要求有哪些?下面是小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。

商务礼仪仪容要求整洁干净。

干净、卫生、整洁, 是仪容的首要要求。

讲究个人卫生, 经常洗手, 常剪指甲, 早晚刷牙。

坚持洗澡, 经常洗头、洗脸, 保持耳、鼻和眼角、嘴角的清洁卫生。

坚持定时剃须, 修剪鼻毛、耳毛,女士遮掩或剃去腋毛。

保持卫生整洁的形象是基本要求。

简约朴实。

这是从公务活动的职业需要出发所提出的要求。

所谓简约, 就是仪容要做到简洁、明快、朴素、实用, 不搞繁琐哲学, 不需要过分雕琢, 一切以简朴自然为出发点。

例如发型, 男性不留长发, 不梳小辫子, 不剃光头; 女性一般不提倡留披肩发, 不搞新奇怪异的发型。

简约是工作性质所决定的, 仪容简约, 体现公务人员的传统、庄重的风格, 显出敬业和具有朴实的作风。

得体自然。

仪容礼仪从根本上说, 与职业特点相适应, 与个人条件相吻合, 这就是得体。

由于公务人员的形象代表所在单位组织的形象, 对仪容有严格的要求。

把头发染得五颜六色, 把发型弄得怪异新奇,脸上抹得大红大紫, 指甲涂得花花绿绿, 都是不合适的。

男性以整洁卫生为宜, 女性则可淡妆甚至简单描眉、略涂口红就行了。

商务礼仪仪容要求:化妆礼仪化妆是生活中的一门艺术,适度而得体的化妆,可以体现女性端庄、美丽、温柔、大方的独特气质,是女性在政务、商务、和社交生活中,以化妆品及艺术描绘手法来装扮自己,以达到振奋精神和尊重他人的目的。

(一)肌肤的基本护理1、面部的清洁清洁面部可以去除新陈代谢产生出的老化物质、空气污染;卸妆等残留物,同时也可以清洁肌肤。

洗脸时应遵守以下几点:1)使用洗面乳的方法适应将洗面如放在手上揉搓起泡,泡沫约细越不会刺激肌肤,泡沫需揉搓至奶油般细腻才算合格,让无数泡沫在肌肤上移动以吸取污垢,而不是用手去搓揉。

商务人员仪表礼仪规范-商务仪表礼仪

商务人员仪表礼仪规范-商务仪表礼仪

商务人员仪表礼仪规范:商务仪表礼仪商务人员在职场上行走,自己的仪表是非常重要的,这关系到你生意的问题。

下面是本文库为大家整理的商务人员仪表礼仪规范,希望能够帮到大家哦!商务人员仪表礼仪规范一、仪容礼仪仪容,主要从两部分表现:发肤与容貌。

男士发型要求前发不遮眉,侧发不掩耳,后发不及领;女士发型发式,要时尚得体,美观大方、符合身份;另外,还需注意时尚,与行业相符。

至于面部修饰,男士要保持清洁,每日剃须;女士要化淡妆,给自己增加自信的同时,让别人看上去很舒服。

这是职业素养的表现。

女士篇:发型:勤于熟悉,美观自然。

留长发的女士在上班或重要的场合中,建议盘发或者束发。

给人一种稳重、干练、端庄的感觉。

刘海不要盖住眉毛。

面部。

清洁,口气清新,适当修饰。

面部清洁、口气清新是最基本的要求了。

另外,女士在上班和正式场合中,面部应该加以修饰,化一个清新自然的妆,也是对职业和他人的一种尊重。

妆容的原则是:美观、自然、协调。

和穿衣一样,不同的妆容也需区分场合,浓淡适宜。

手部。

保持干净,整洁。

没有死皮,勤剪指甲。

作为商务人士,不涂鲜艳的指甲油,不戴过多装饰品,也会显得人更加干练。

手是女人的第二张脸,做好保养也是必不可少的。

男士篇:发型:简单干练,不宜过于个性。

前不覆额,侧不及耳,后不触领。

这是商务男士发型的统一要求。

不染鲜艳的发色,不留过于个性的发型,给人稳重的形象很重要。

面部。

干净整洁,口气清新。

勤剃胡须,定期修剪鼻毛耳毛;早晚要刷牙,保持口腔清洁和口气清新,建议定期做牙齿的清洁和护理。

另外,对于肤色不均等问题的男士,也可用化妆品1适当修饰,但是不宜过多。

手部干净。

勤修剪,保持整洁,无倒刺,指甲长度不过长,从手掌面看不见指甲为宜。

二、着装礼仪商务人员着装应遵循TPO原则。

TIME、PLACE、OBJECT,注意时间、场合并结合行动目的。

着装切忌过分紧身、鲜艳、杂乱或过分短小、透薄、暴露。

衣着与配饰相宜,学会扬长避短。

1、女士着装(1)符合身份,根据职位选择服装.职业女性穿着的原则是:穿着的方式,是依照你希望获得的职位为标准,而不是依照你目前的状况而定位。

2024年商务接待礼仪

2024年商务接待礼仪
商务交往中经常有会见活动。而在会见中只有既讲究实在,又讲究艺术,才能够取得会见的最佳效果。
下面介绍一些会见礼仪与技巧:
(1)问候时最好点名道姓。迈进会客室的门,你的第一句话可能是:“你好,见到你很高兴。”但这却不如说:“王经理,你好,见到你很高兴。”据测,后者比前者要热情得多。
(2)若对方没请你坐下,你最好站着。坐下后不应掏烟,如对方请你抽烟,你应说:“谢谢。”请记住,切莫把烟灰和火柴头弄到地板上,那是很不得体的。
3、座谈式
双方中间为主位,按职级顺序一左一右排列。注意客方正对门,主方背对门。
座谈式一般用于会客、员工交流等。
4、课桌式
在会场面向舞台或讲台的方向,像教室一样摆放成排的桌椅。中间留有过道。讲台居中为主位,课桌前排居中为次主位,“以左为尊”。
5、鱼骨式
将会议室的.桌子按照鱼骨架即八字形依次摆开,在桌子的周围摆放座椅,组与组之间留出走路的间隔,使整体样式显现出一种鱼骨的形状。此类会议摆台较适合研讨和小组讨论结合的会议内容,增加小组间交流的同时还可以聆听会议主持的发言。
(二)职场基本交际礼仪
(三)排位礼仪与接待礼仪、餐桌礼仪
上两期已经讲述了仪容仪表以及基本的交际礼仪,大家可以关注公众号查看哦。
排位礼仪常识
1、影院式
在会场内面向舞台或讲台方向摆放成排座椅,中间留有过道。前排居中为主位,原则是主位“以左为尊”,按职级顺序一左一右排列。此种摆台形式是在有限场地内使容纳人数达到最多的摆台形式,像电影院一样参会者每人一把座椅。
不能够认真聆听别人谈话的人,也就不能够“听话听音”,更不能机警、巧妙地回答对方的问题。记住:不论是社交场合,还是在工作中,善于听乃是一个人应有的素养。
(8)避免不良的动作和姿态。玩弄手中的小东西,用手不时地理头发、搅舌头,清牙齿,掏耳朵,盯视指甲、天花板或对方身后的字画等,这些动作都有失风度。

11商务人员仪容礼仪(教案)

11商务人员仪容礼仪(教案)

01
着装要求
可以选择相对休闲的服装,但仍需 保持整洁、大方的形象。
面部修饰
可以化淡妆或不化妆,但需保持面 部清洁。
03
02
发型要求
发型可以相对随意,但仍需保持整 洁。
饰品选择
可以选择简约、舒适的饰品,避免 过于夸张或正式的款式。
04
特殊场合:灵活应变、尊重习俗
着装要求
根据场合和习俗选择合适的服装,例如 参加晚宴或庆典时可能需要穿着晚礼服
女士职业装的选择与搭配
套装
选择剪裁合身、颜色沉稳的套装, 如黑色、深蓝色等。注意套装的 裙长要适中,不可过短或过长。
衬衫
一件干净、简单的白色衬衫是最 佳选择,可以与各种颜色和款式 的套装搭配。衬衫的领口和袖口
要扣好,不可过于随意。
配饰
选择简单、精致的配饰,如耳环、 项链等,避免过于夸张或花哨。 同时,要注意配饰与整体着装的
重要性
在商务场合,仪容礼仪直接影响到个人和企业的形象,是建立良好第一印象的 关键。恰当的仪容礼仪能够展现专业素养,促进商务活动的顺利进行。
商务场合对仪容的要求
着装整洁
商务人员应穿着整洁、 得体的职业装,避免过 于休闲或花哨的服饰。
面容干净
保持面部清洁,男士应 剃须,女士应淡妆。
发型整齐
身体卫生
发型应整齐、简洁,避 免过于夸张或随意的造
免翘二郎腿、抖腿或趴在桌子上等不雅动作。
走姿稳健
03
行走时保持步伐稳健、速度适中。注意抬头挺胸、收腹提臀,
双臂自然摆动。避免奔跑、跳跃或大声喧哗等不雅行为。
表情神态:面带微笑、眼神交流、自信从容
01
面带微笑
保持自然、亲切的微笑,展现友善和热情的态度。避免过于夸张或僵硬

商务礼仪基础知识(9篇)

商务礼仪基础知识(9篇)

商务礼仪基础知识(9篇)商务礼仪基础知识(精选9篇)商务礼仪基础知识篇1商务礼仪大概有以下七个方面的礼,有些礼仪简洁而不失一分身份,有些礼仪则富有原则性,有些礼仪则要照顾别人的禁忌。

一、握手礼仪握手是一种礼仪,但人与人之间、团体之间、国家之间的交往都赋予这个动作丰富的内涵。

一般说来,握手往往表示友好,是一种交流,可以沟通原本隔膜的情感,可以加深双方的理解、信任,可以表示一方的尊敬、景仰、祝贺、鼓励,也能传达出一些人的淡漠、敷衍、逢迎、虚假、傲慢。

团体领袖、国家元首之间的握手则往往象征着合作、和解、和平。

握手的次数也许数也数不清,印象深刻的可能只有几次:第一次见面的激动,离别之际的不舍,久别重逢的欣喜,误会消除、恩怨化解的释然等等。

二、仪表礼仪仪表礼仪包括4点:化妆的原则、化妆禁忌、服饰及其礼节、白领女士的禁忌。

三、举止礼仪(1)要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。

举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。

做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。

(2)到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。

按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。

(3)在顾客面前的行为举止。

四、谈吐礼仪在商务活动中,谈吐礼仪主要表现在善用交际用语,不用令人讨厌的行为,不犯损害个人魅力的错误,切记社交十不要。

五、交谈礼仪交谈是商务谈判活动的中心活动。

而在圆满的交谈活动中,遵守交谈礼仪占十分重要的作用。

六、会面礼仪商务交往中,见面时的礼仪是要讲究的,前面讲过首轮效应,第一印象非常重要,说一个日常生活中的事,一个年轻的小姐与一位先生握手,有的小姐自认为很淑女、很懂礼貌,相反表现的却是不懂礼貌,没有见过世面、不够落落大方。

七、电话礼仪电话礼仪包括五个方面,首先是及时接电话;其次,确认对方;接着,讲究艺术;然后,调整心态;最后,用左手接听电话,右手边准备纸笔,便于随时记录有用信息。

商务人士的仪容仪表要求

商务人士的仪容仪表要求

01
02
言谈得体
03
根据场合和对象,选择合适的言 谈方式和话题。
04
表达清晰
说话要清晰明确,避免含糊不清 的表达。
言而有信
言行一致,避免言而无信的情况 发生。
举止要求
姿态端正
保持端正的姿态,不要 有不良的坐姿、站姿或
走姿。
行为稳重
在商务场合中,行为要 稳重得体,不要有过多 的动作或过激的行为。
遵守礼仪
详细描述:行走时,应保持身体挺拔,目视前方,双臂自 然摆动,步伐稳健、均匀。展现出自信和专业的形象。
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总结词:保持平衡
在此添加您的文本16字
详细描述:行走时,应保持身体的平衡稳定,避免摇晃或 倾斜。同时要注意步幅和步速的适中,保持优雅和端庄的 行姿。
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总结词:避免不良姿势
认真记录会议内容,包括议题 、讨论要点和决策等。
宴会礼仪
准时到达
在宴会开始前到达,如有特殊情况不能参加 ,应提前告知主人。
注意言行
在宴会上避免大声喧哗、随意走动或使用手 机等不礼貌行为。
尊重主人
跟随主人的安排就座,不要随意更改座位或 与他人交换位置。
适度交流
与他人交流时注意适度,避免过度推销或谈 论敏感话题。
03
牛仔裤
选择质地良好的牛仔 裤,保持干净整洁。
04
运动鞋
选择舒适、透气的运 动鞋,避免过于花哨 的款式。
配饰要求
选择适合脸型的眼镜,保持干净 整洁。
选择简约、大方的包,注意颜色 和款式的搭配。
手表 眼镜 手机 包
选择简约、大方的手表,避免过 于复杂或花哨的款式。
选择简约、大方的手机,避免过 于花哨的款式。

商务礼仪2-3商务人员的仪态礼仪 中职高职《商务礼仪》教学教案

商务礼仪2-3商务人员的仪态礼仪 中职高职《商务礼仪》教学教案
【小知识】
不同的走姿语言
四、蹲姿
蹲姿是由站姿转变为两腿分曲和身体高度下降的姿势。蹲姿同坐姿一样,也是由站姿变化而来的相对静止的体态。
1.蹲姿基本规范
2.女士蹲姿
3.男士蹲姿
4.蹲姿禁忌
Hale Waihona Puke 5.蹲姿训练五、手势在商务交往中,手势不仅能够传达一个人想要传达的信息,还能自然流露出个人的心情和想法,如招手致意、挥手告别、拍手称赞、拱手致谢、举手赞同、摆手拒绝等。
(4)瞳孔的变化
(5)眼神传递信息
(6)眼神的训练
2
(1)微笑的内涵
(2)微笑的益处
(3)微笑的“三要”
(4)微笑的“四不要”
(5)微笑的练习方法
礼仪练习
一、知识巩固
1.商务人员参加商务活动时应如何着装?
2.对商务人员的仪容要求有哪些?
3.如何正确运用各种手势?
4.不同场合下的鼓掌礼仪是什么?
5.请结合生活实际,谈谈形象对商务交往的重要性。
②步幅。一般以自己的一脚长为宜。穿旗袍、西装套裙、高跟鞋时,步幅应小些。
③步速。职场中,步速以每分钟120步左右为宜。
3.男士走姿
图片展示
①步位。男士行走时,两脚内侧轨迹在一条直线上,即平行步位。
②步幅。一般以自己的i脚半长为宜。
③步速。职场中,步速以每分钟IlO步左右为宜。
4.行走礼仪
(1)行进中的礼仪
情景
5.站姿训练方法
正确的站姿能通过学习和训练而获得。通过理论学习
后,还要在生活中加以训练,可每天利用空闲的时间练习
10〜20分钟,效果将会非常明显。
①贴墙法:面朝前,双目平视,后脑、双肩、臀部、双脚跟部紧贴墙面,头、肩、臀、腿之间纵向连成直线,站立20分钟左右。

商务礼仪:窗口厅堂服务人员礼仪标准

商务礼仪:窗口厅堂服务人员礼仪标准

商务礼仪:窗口厅堂服务人员礼仪标准第一章仪容仪表一、发型1、男员工头发侧不过耳,后不触领,不留长发,不剃光头,不蓄须根。

2、女员工前刘海长度不宜过眉,长发过肩部四指应束起,佩戴统一头饰固定于脑后。

头部不佩戴夸张、耀眼的饰物。

3、员工头发不得染异色,发型简洁。

二、装饰1、女员工上班应化淡妆,不得使用浓烈香水。

2、员工应保持手部及指甲清洁,不留长指甲,不涂有色指甲油。

3、员工不佩戴过多耀眼复杂的饰物,不得佩戴耳环,可以佩戴耳钉,但耳钉平面直径不得超过5毫米。

4、员工不戴有色眼镜及夸张镜架的眼镜上岗。

三、标识1、根据不同的岗位佩戴相应的工号牌上岗,柜面人员统一标识员工工号,其他人员均标识岗位名称。

工号牌统一佩戴在外衣左胸口处。

佩戴时应保持工号牌字迹清晰、位置端正。

2、员工应持本人服务牌上岗。

服务牌正面面对客户,统一摆放在工作柜台的左上角位置,保持服务牌的整洁完好,服务牌上姓名、工号、照片清晰完整。

四、着装1、统一着当季行服上岗,并保持服装整洁。

2、衬衫应勤于清洗,整洁干净、无污渍。

衣扣扣齐,熨烫整齐、不褶皱,衬衫袖口不得束起。

3、衬衫内应穿浅色内衣。

内衣衣领、袖口不露于衬衫外。

4、西服保持整洁、无污渍,熨烫整齐,衣领平整,衣扣扣齐,西服口袋盖置于口袋外,西服袖口不得束起。

5、西服(裤)口袋不装过多物品,以免变形,影响美观。

6、男员工统一佩戴领带,领带应系好拉正。

7、男员工应穿深色袜子,女员工着裙装行服时,应穿着款式简单的肉色无网纹丝袜,并保持丝袜的干净、无损坏。

8、员工应统一穿着黑色皮鞋,皮鞋前不露趾后不露跟。

9、新入行员工在行服尚未配发之前及实习期间,必须穿着款式、颜色与行服相近的职业装,保持整体着装的协调性。

第二章行为举止行为举止应以文明礼貌、符合礼节为标准,体现良好的修养和素质。

一、坐姿坐姿要求姿态端庄、温文尔雅。

上身挺直,臀部一般坐在椅子的三分之二处。

不趴伏在办公桌上或斜躺在座椅上。

与客户坐着面对面交谈时,应挺胸收腹、微向前倾,目光平视客户,不颤腿、不跷二郎腿。

商务着装礼仪(通用15篇)

商务着装礼仪(通用15篇)

商务着装礼仪(通用15篇)商务着装礼仪(通用15篇)商务着装礼仪1一、过于鲜艳着装过于鲜艳是指商务人员在正式场合的着装色彩较为繁杂,过分鲜艳,如衣服图案过分繁琐以及标新立异等问题。

二、过于杂乱着装过于杂乱是指不按照正式场合的规范化要求着装。

杂乱的着装极易给人留下不良的印象,容易使客户对企业的规范化程度产生疑虑。

三、过于暴露在正式的商务场合身体的某些部位是不适宜暴露的,比如胸部、肩部、大腿。

在正式的商务场合通常要求不暴露胸部,不暴露肩部,不暴露大腿。

四、过于透视在社交场合穿着透视装往往是允许的,但是在正式的商务交往中着装过分透视就有失于对别人的尊重,有失敬于对方的嫌疑。

五、过于短小在正式场合,商务人员的着装不可以过于短小。

比如不可以穿短裤、超短裙,非常重要的场合不允许穿露脐装、短袖衬衫等等。

特别需要强调的是,男士在正式场合身着短裤是绝对不允许的。

六、过于紧身商务着装礼仪2女士商务礼仪着装规范1.衬衫:白色、黄白色和米色与大多数套装都能搭配,丝绸面料的衬衫看起来比较显好,纯棉面料的衬衫则比较舒适,但要保证熨烫平整。

色彩上以单色为最佳。

穿法上还应注意以下事项:一是衬衫在公共场合不宜直接外穿;二是衬衫的下摆必须掖入裙腰之内而不是垂悬于外,也不要在腰间打结;三是衬衫的纽扣除最上端一粒可以不系外,其他纽扣均应系好;四是衬衫之内应当穿着内衣但不可显露出来。

2.袜子:女士穿裙子应当配长筒袜子或连裤袜,颜色以肉色,黑色最为常用,肉色长筒丝袜配长裙,旗袍最为得体。

女士袜子一点要大小相宜,不可在公共场合整理自己的长筒袜子,而且袜子口不能露出,否则会很失礼。

不要穿戴图案的袜子,因为它们会引人注意你的腿部。

赢随身携带一双备用的透明丝袜,以防袜子拉丝或跳丝;3.裤袜:颜色以肉色、黑色最为常用,肉色长筒丝袜配长裙、旗袍,黑色丝袜配稍短的套裙。

4.颜色:职业套裙的最佳颜色是黑色、藏青色、灰褐色、灰色和暗红色。

精致的方格、印花和条纹也可以接受。

商务人员仪容仪表礼仪有哪些

商务人员仪容仪表礼仪有哪些

商务人员仪容仪表礼仪有哪些商务人员仪容仪表礼仪男士面容仪表:应每天养成修面剃须的良好习惯。

实在要蓄须的话,也要考虑工作是否允许,并且要经常修剪,保持卫生,不管使留络腮胡还是小胡子,整洁大方是最重要的。

(发型:整洁、大方;摩丝的喷洒不宜过多,以稍稍起到一个定型作用为标准)男士着装礼仪:总结:男士的穿着不求华丽、鲜艳,衣着不宜有过多的色彩变化,大致以不超过三种颜色为原则。

平时,穿一些便装也不是不可,也是比较不错的选择,但是参加正式、隆重的场合,则应穿礼服或西服。

西服被认做男士的脸面,要让他增彩生活的话,有"六忌"需多多注意一忌西裤过短(标准长度为裤长盖住皮鞋);二忌衬衫放在西裤外;三忌不扣衬衫纽扣;五忌西服的衣、裤袋内鼓鼓囊囊;六忌领带太短(一般长度应为领带尖盖住皮带扣);(袜子:不能白色,要与裤子和鞋的颜色协调)商务女士的仪表礼仪女士的仪容仪表标准同样也包括女士的发型发式、女士的面部修饰、女士的商务着装女士的丝袜及皮鞋的配合,以及女士携带的必备物品等。

仪容仪表方面需要注意哪些细节呢?女士的发型发式应该保持美观、大方,需要特别注意的一点是,在女士选择发卡、发带的时候,它的式样应该庄重大方。

女士在正式的商务场合面部修饰应该以淡妆为主,不应该浓妆艳抹,也不应该一点妆也不化。

女士商务着装时,需要注意的细节是:干净整洁。

女士在着装的时候需要严格区分女士的职业套装、晚礼服及休闲服,它们之间有本质的差别。

着正式商务套装时,无领、无袖、太紧身或者领口开的太低这样的衣服应该尽量避免。

衣服的款式要尽量合身。

女士在选择丝袜以及皮鞋的时候,需要注意的细节是:丝袜的长度一定要高于裙子的下摆。

皮鞋应该尽量避免鞋跟过高或过细。

仪表礼仪女士在选择佩戴物品的时候,需要注意的是:商务礼仪的目的是为了体现出对他人的尊重。

修饰物如戒指,尽量避免过于奢华。

必备物品和男士携带标准基本相同。

商务人员仪容仪表礼仪常识㈠选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法,选择适当的发型来增添自己的魅力。

商务礼仪仪容仪表仪态_个人礼仪_

商务礼仪仪容仪表仪态_个人礼仪_

商务礼仪仪容仪表仪态在工作中,“礼”是一种道德规范和尊重,“仪”就是恰到好处地向别人表示尊重的形式。

办公、接待中的礼仪,最能反映办公室工作人员的文明素质、办事效率,在很大程度上也代表一个公司的形象。

商务礼仪仪容仪表仪态有哪些?下面是小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。

商务礼仪仪容女士仪表礼仪1、化妆的原则(1)扬长避短突出美化自己脸上富有美感之处,掩饰面部的不足,以达到化妆的最佳效果。

(2)淡妆适宜一般来说,化妆有晨妆、晚妆、上班妆、社交妆、舞会妆等多种形式,他们的浓淡程度都存在差别。

因此,化妆的浓淡要根据不同的时间和场合来选择。

如工作妆要简约、清丽、素雅,而舞会妆则可浓艳。

(3)化妆避人化妆或补妆应该遵循修饰避人的原则,选择无人的地方,如化妆间、洗手间等,切忌在他人面前肆无忌惮地化妆或补妆。

一般情况下,女士在用餐、饮水、出汗等之后应及时为自己补妆。

2、化妆禁忌(1)化妆的浓、淡要视时间、场合而定;(2)不要在公共场所化妆;(3)不要在男士面前化妆;(4)不要非议他人的化妆;(5)不要借用他人的化妆品;(6)男士不要过分化妆。

3、服饰及其礼节(1)要注意时代的特点,体现时代精神;(2)要注意个人性格特点;(3)应符合自己的体形。

4、白领女士的禁忌(1)发型太新潮禁忌;(2)头发如乱草禁忌;(3)化妆太夸张禁忌;(4)脸青唇白禁忌;(5)衣装太新潮禁忌;(6)打扮太性感禁忌;(7)天天扮“女黑侠” 禁忌;(8)脚踏“松糕鞋”。

男士仪容仪表正装:正式的商务场合需穿着职业套装,且套装要合身不宜花哨,穿着前要熨烫平整。

套装口袋内不放多余物品;男士衬衣袖口需外露0.5—1厘米,领带长度要保持在皮带扣上下1厘米范围内。

女士要随身多备一双连裤袜,高跟鞋高度最好选择3—5厘米,男士穿深色西装时要穿黑袜,切忌露出腿部。

【男士西装注意事项】(1)要拆除衣袖上的商标;(2)要熨烫平整;(3)要扣好纽扣儿;(4)要不卷不挽;(5)要慎穿毛衫;(6)要巧配内衣;(7)要腰间无物;(8)要少装东西。

商务会面礼仪(集锦12篇)

商务会面礼仪(集锦12篇)

商务会面礼仪(集锦12篇)商务会面礼仪第1篇握手的标准方式:行至距握手对象1米处,双腿立正,上身略向前倾,伸出右手,四指并拢,拇指张开与对方相握,握手时用力适度,上下稍晃动3、4次,随即松开手,恢复原状。

与人握手,神态要专注、热情、友好、自然,面含笑容,目视对方双眼,同时向对方问候。

握手的先后顺序:男女之间握手,男方要等女方先伸手后才能握手,如女方不伸手,无握手之意,方可用点头或鞠躬致意;宾主之间,主人应向客人先伸手,以示欢迎;长幼之间,年幼的要等年长的先伸手;上下级之间,下级要等上级先伸手,以示尊重。

多人同时握手切忌交叉,要等别人握完后再伸手。

握手时精神要集中,双目注视对方,微笑致意,握手时不要看着第三者,更不能东张西望,这都是不尊重对方的表现。

军人戴军帽与对方握手时,应先行举手礼,然后再握手。

握手的力度:握手时为了表示热情友好,应当稍许用力,但以不握痛对方的手为限度。

在一般情况下,握手不必用力,握一下即可。

男子与女子握手不能握得太紧,西方人往往只握一下妇女的手指部分,但老朋友可以例外。

握手时间的长短:握手时间的长短可根据握手双方亲密程度灵活掌握。

初次见面者,一般应控制在3秒钟以内,切忌握住异性的手久久不松开。

即使握同性的手,时间也不宜过长,以免对方欲罢不能。

但时间过短,会被人认为傲慢冷淡,敷衍了事。

商务会面礼仪第2篇在商务活动中,称呼要庄重、正式、规范。

一句得体的称呼,既能引起对方的注意,也一下子拉近了双方的距离。

依照商务惯例,在商务会面中,最正式的称呼有三种,即应当称呼交往对象的行政职务、技术职称,或是其泛尊称。

泛尊称,指的是先生、小姐、夫人、女士一类可以广泛使用的尊称。

称呼的注意事项:无称呼,在商务活动中不称呼对方,就直接开始谈话是非常失礼的行为。

错误的称呼,如:将未婚女士称为夫人。

绰号性称呼,给对方其绰号,或带有绰号性的称谓。

不恰当的简称,有些称呼不适宜正式商务场合,切勿使用,如“兄弟”、“哥们”等称呼,会显得使用这种称呼的人档次不高,缺乏修养。

商务人员的化妆礼仪

商务人员的化妆礼仪

商务人员的化妆礼仪
商务人员在进行化妆时需要遵循以下礼仪:
1. 选择适合商务场合的妆容:商务妆容应该保持简约、自然并且职业化。

避免选择夸张的颜色和闪亮的妆容,以确保专业形象。

2. 精心打理皮肤:商务人员的皮肤需要保持清洁、健康和有光泽。

每天早晚用温和的洗面奶清洁皮肤,并使用保湿霜保持肌肤水润。

3. 均匀上妆:使用粉底液或粉底蜜将妆容均匀地涂抹在脸部。

避免使用太重的遮瑕产品,保持自然和透明感。

4. 避免过度浓妆:商务场合需要保持淡雅的妆容,所以眼影、腮红和唇彩的颜色应该选择自然柔和的色调。

5. 细致修容:使用合适的修容产品轻轻勾勒面部轮廓,使脸部看起来更立体。

6. 打造自然眉形:使眉毛看起来整洁而自然,使用眉笔或眉粉填充细小的空隙,但不要过度夸张或过分勾勒。

7. 眼线和睫毛膏:使用深棕色或黑色的眼线和睫毛膏来突出眼睛轮廓,但不要画得太浓或过于夸张。

8. 注意口红选择:选择适当的口红颜色,一般建议选择自然色调,避免使用过于鲜艳或闪亮的颜色。

9. 保持持久性:使用定妆喷雾或散粉将妆容固定在脸上,以确保整天持久。

10. 注意个人卫生:保持化妆刷具的清洁,定期清洗或更换刷头和海绵,以避免细菌滋生。

同时要保持仪容整洁,定期修剪指甲并保持手部清洁。

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商务人员的仪容礼仪有哪些
仪容,即人的外表,包括容貌、举止、姿态、风度等。

在政务、商务、事务及社交场合,一个人的仪容不但可以体现他的文化修养,也可以反映他的审美趣味。

下面是给大家搜集整理的商务人员的仪容礼仪文章内容。

商务人员的仪容礼仪仪容仪表的协调
所谓仪容仪表的协调,是指一个人的仪容仪表要与他的年龄、体形、职业和所在的场合吻合,表现出一种和谐,这种和谐能给人以美感。

对于年龄来说,不同年龄的人有不同的穿着要求,年轻人应穿着鲜艳、活泼、随意一些,体现出年轻人的朝气和蓬勃向上的青春之美。

而中,老年人的着装则要注意庄重、雅致、整洁,体现出成熟和稳重。

对于不同体型,不同肤色的人,就应考虑到扬长避短,选择合适的服饰。

职业的差异对于仪表的协调也非常重要。

比如,教师的仪表应庄重,学生的仪容仪表应大方整洁,医生的穿着也要力求显得稳重而富有经验。

当然,仪容仪表也要与环境相适应,在办公室的仪容仪表与在外出旅游时的仪表当然不会相同。

色彩的搭配
暖色调(红、橙、黄等)给人以温和,华贵的感觉,冷色调(紫、蓝、绿等)往往使人感到凉爽、恬静、安宁、友好,中和色(白、黑、灰等)给人平和、稳重,可靠的感觉,是最常见的工作服装用色。

在选择服
装外饰物的色彩时,应考虑到各种色调的协调与肤色,选定合适的着装、饰物。

着装
服装不是一种没有生命的遮羞布。

它不仅是布料、花色和缝线的组合,更是一种社会工具,它向社会中其他的成员传达出信息,象是在向他人宣布说:“我是什么个性的人?我是不是有能力?我是不是重视工作?我是否合群?”
服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。

具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。

服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。

我们的仪容仪表应注意场根据不同的场合来进行着装,喜庆场合,庄重场合及悲伤场合应注意有不同的服装,要遵循不同的规范与风俗。

卫生
清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。

不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。

因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。

不要在人前“打扫个人卫生”。

比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。

与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。

商务人员仪容仪表的清洁面容清洁
要求每日早晚洗脸,清除附在面部的污垢、汗渍等不洁之物。

正确的洗脸方法有助于保持皮肤的弹性,保持血液循环良好和新陈代谢的正常运行,因此要注意洗脸的方法。

首先用温水先润湿脸部,然后用适当的清洁剂(洗面奶、香皂、洗面膏等),用手由下向上揉搓、打圈。

手经过鼻翼两侧至眼眶周围正反打圈,从上额至颧骨至下颌部位反复打圈,由颈部至左、右耳根反复多次。

这是借助于光滑的洗面材料而起到对皮肤的按摩作用;再用温水冲净面部的洗面用料;最后用凉水冲洗,令毛孔收缩。

为了养护面容,平日多吃水果蔬菜,多喝水,以保持足够的水分,防止皮肤粗糙干燥。

要保证足够的睡眠,使面部看上去红润。

夏季要及时擦去脸上的汗,不要让其淌在脸上。

冬天在外出前要擦好润肤产品,以便保护肌肤。

口腔清洁
保持牙齿清洁,要坚持早晚刷牙。

常规的牙齿保洁应做到“三个三”,即三顿饭后都要刷牙;每次刷牙的时间不少于三分钟;每次刷牙的时间应在饭后三分钟内。

口腔异味影响交际,必要时可以用口香糖来减少口腔异味。

但应指出,在正式场合嚼口香糖是不礼貌的,与人交谈时,也应避免。

每日早晨起床,空腹饮一杯淡盐水,平时多以淡茶鼻子清洁在接待客人前,最好检查一下自己的鼻毛是否过长,以免有碍观瞻。

如鼻毛过长应用小剪刀剪短,但不要去拔。

保持鼻腔的清洁,不
要用手去抠鼻孔,尤其是在客人面前,这样既不文雅,又不卫生。

头发清洁
应该养成周期性洗发的习惯,一般每周洗2~3次即可。

易出油的头发应该2天洗1次;干性的头发洗头间隔时间可稍长一些。

洗前先将头发梳理通顺,湿润后用洗发用品轻揉,最后冲洗干净。

初秋,往往会出现头皮屑增多、脱发、断发的现象,主要原因是因一个夏季强烈阳光的辐射,风吹、汗渍等使头发正常生长受到影响。

所以在入秋前对头发要精心保养。

可补充一些营养护发素等。

如发现发尖分岔,就必须及时修剪。

在洗发时,洗发剂和肥皂不宜在头发上停留太长时间,因其性质属碱性,对头发会有损害。

梳头时,一定要留意,上衣和肩背上不应落有头皮屑和脱落的头发。

手部清洁
在交际活动中,手占有重要的位置。

接待客人时,我们通常以握手的礼节来表示对客人的欢迎,然后再伸出手递送名片等,客人总是先接触到我们的手,形成第一印象。

通过观察手,可以判断出一个人的修养与卫生习惯,甚至对生活的态度。

因此,应经常清洗自己的手,修剪指甲。

手的清洁与一个人的整体形象密切相连,应当引起足够的重视。

但在任何公众的场合修剪指甲,都是不文明、不雅观的举止。

身体清洁
讲究个人卫生,养成良好的卫生习惯,要求身体勿带异味。

常常洗澡是必要的,尤其是参加一些正式活动之前一定要洗澡。

如果有“狐臭”,应及时治疗,避免在公务交往中引起交往对象的反感。

有些人
喜欢使用香水,走到哪里香到哪里,这也是不礼貌的,所以在工作中最好不用香水。

商务人员的仪容礼仪有哪些。

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