2018年虚拟运营商号卡销售公司组织架构和部门职能

电信运营商部门组织架构

电信运营商部门组织架构电信运营商部门组织架构一、市场部职责及岗位设置市场部主要职责:1.负责某分公司市场研究分析～包括竞争动态、市场情报收集和全市市场经营分析等。

2.负责营销计划、经营策略及全市营销方案的策划和制定。

3.统筹品牌的宣传和推广。

4.统筹渠道的规划和协调。

5.统筹新产品的开发和推广。

6.营收管理。

一、市场规划1.市场调研、分析、研究及预测。

2.收集市场信息～制定市场规划～提出实施方案。

3.制定经营目标和计划～做出分析。

4.制定市场发展策略、客户分群策略。

最大限度创造企业利润～提高经营管理水平～创造最佳经营业绩。

二、经营分析及预算1.利用会计核算、统计核算以及其他方面提供的资料～按地域、产品、业务、存增量、客户群、时间纬度对经营过程和结果进行分析。

2.根据市场规划～分析经营状况和行业情况～发现问题～找出原因～提出方案。

3.负责各类报表的统计上报工作。

4.负责风险管理、滚动规划、成本预算、预算管控等经营预算管理工作。

5.制定经营目标考核制度,并组织实施和提供支撑。

,三,业务流程管理1.制定及优化市场前端业务处理流程～指导实施,定期检查～实时分析～组织例会～督办相关工作～提出考核意见。

2.统筹业务系统和前端业务支撑系统的需求。

3.制定业务流程规划、标准和提升目标。

4.制定业务支撑系统业务规范。

5.承接省公司流程管理各项工作任务。

协调、解决前后端各部门在流程实施过程中的各种问题。

,四,服务管理1.制定服务标准和规范、投诉管理制度。

深入领会集团公司、省公司服务政策。

2.负责客户满意度管理、本地服务和客户能力提升工作。

3.负责服务规划、服务策略研究工作,做好服务问题的事前、事中控制措施和管控办法。

4.负责服务质量监督管理,分析、检查、考核、投诉督办、整改,工作,做好越级投诉管理。

,五,品牌与宣传管理1.制定各类产品分客户群广告策划方案和宣传设计～编制费用预算～根据批复组织实施～并做好方案的评估和宣传的检查～提出考核意见。

运营部人员职责及框架图1

1998年至今，西塘已成功举办了七届旅游文化节。本活动是由方文山发起，文化节融旅游、文化、购物、庙会、经贸洽谈和商品展销为一体，充分展现了西塘古镇的魅力。有古镇建筑与人居论坛、嘉善民间文艺会串、平川灯会、西塘风情摄影展、顾锡东戏剧作品展、平川书画社书画作品展、文化庙会活动等。使广大来宾和游客真正从多角度、多层次，全方位体验西塘古镇原汁原味的水乡文化和精神品位。
展位、政府补贴
北京一以政府为主导 -媒体、政府、平台推广 — 最终成现
03 TITLE
斗鱼首届文化节，有古风舞蹈、乐器演奏、糖画剪纸和捏面人等手工艺的现场制作。融入了国风元素的斗鱼文化节中随处可见：许愿墙、皮影戏、绢扇等体现着我国传统国风习俗的文化产物。
在斗鱼直播节期间，创造了三天内52.18万现场观众、2.3亿人次的线上观看的纪录，同时，基于如此庞大的活动影响力，斗鱼借此契机在网络直播，文化旅游，影视投资等多个领域完成了19个文化产业项目的签约，“直播+文化”体系日趋成熟。
呈现时间
10月
流程
全国招募（美术及音乐）— 筛选（优秀作品及节目）— 分赛区比赛 — 游学 — 培训 — 最终成现
预算
150W 资金来源：商家赞助、冠名、政府补贴、培训费、报名费、广告费
03 活动部分
中国小能手未来科技节
通过中央电视台《小能手》品牌节目，深度挖掘学校及培训市场需求，为孩子
。
XR/AR舞台
互动区、体验区
02 科普体验区
未来玩具城
02 科普体验区
。
02 科普体验区
。
游乐设施
02 科普体验区
。
密室闯关
02 科普体验区
。
亲子课堂＋图书馆（防沉迷讲座等）

运营部门架构及职责

运营部门架构及职责1. 引言本文档旨在介绍运营部门的架构和职责。

运营部门在任何组织中都扮演着重要的角色，负责协调和执行各项运营活动，以确保组织的顺利运行和实现业务目标。

2. 架构运营部门的架构根据组织的规模和运营需求而有所不同。

通常情况下，运营部门可以分为以下几个职能：2.1 运营管理运营管理在运营部门中起着核心作用。

它负责规划、组织、协调和控制各项运营活动。

运营管理的职责包括：- 制定运营战略和目标- 进行资源规划和管理- 监控和提高运营效率- 管理供应链和物流- 制定和优化工作流程和标准操作程序2.2 人力资源人力资源是运营部门中至关重要的职能之一。

人力资源的职责包括：- 招聘和选拔合适的员工- 设计和实施培训和发展计划- 管理员工关系和绩效评估- 制定薪酬和福利政策- 进行组织文化和员工参与的管理2.3 财务管理财务管理是确保组织财务健康和可持续发展的关键职能。

财务管理的职责包括：- 制定和管理预算- 进行财务报告和分析- 监控和控制成本和支出- 管理现金流和资金- 进行风险管理和合规性审计2.4 市场营销市场营销在运营部门中起着关键作用。

市场营销的职责包括：- 进行市场调研和分析- 制定市场营销策略- 管理品牌形象和推广活动- 实施市场推广和销售计划- 维护客户关系和促进客户满意度3. 职责除了各个职能部分的职责之外，运营部门还有一些共同的职责：- 协同其他部门，如生产、销售、客户服务等，以实现整体协同运作- 监控并改进业务流程，提高效率和业务质量- 分析和解决运营过程中的问题和挑战- 与供应商和合作伙伴保持良好的合作关系- 提供决策支持和报告给高层管理层4. 总结运营部门的架构和职责对于组织的成功运营至关重要。

通过明确和分工合理的职责，运营部门能够有效地管理各项运营活动，并为组织的发展和成长提供支持。

为了确保运营部门的顺利运作，各个职能部门应该积极合作、沟通良好，并不断优化运营策略和流程。

2018年IDC公司组织架构和部门职能

10、财务部
完成公司账务统计、申报纳税、出纳管理等日常财务工作，负责公司财务战略的制定、财务管理及内部控制工作，参与公司重大投融资决策等。
11、市场部
负责公司市场分析预测和市场开拓，负责营销宣传、品牌推广，客户满意度管理，合同管理等。
12、商务采购部
负责公司与客户供应商的营业出账对账工作，负责对外进行资源、固定资产及日常物资的采购管理。
6、薪酬与考核委员会
薪酬与考核委员会是董事会按照股东大会决议设立的专门工作机构，主要研究公司董事及高级管理人员的考核标准并进行考核；研究和审查公司董事及高级管理人员的薪酬政策与方案；审查公司整体薪酬政策和奖励方案；对董事会负责。
7、审计委员会
审计委员会是董事会依据股东大会决议设立的专门工作机构，主要负责公司内、外部审计的沟通与协调、内部审计的组织、监督审计决议的执行等工作，对董事会负责。
13、销售部
负责中小客户的业务销售工作。
14、国际部
负责海外客户的业务销售工作。
15、大客户部
负责行业大客户的业务销售工作。
16、运维部
负责组织制定公司网络技术标准和管理规范；负责公司网络的规划、维护、监控和日常运维管理；负责全网资源调度、运维物资统一管理；负责公司所有机房维护管理、动力管理、运营商租线管理等；负责技术队伍建设和知识积累管理工作；负责公司新技术发展研究和长远规划，确保技术先进性。运维部下设网络管理中心、资源调度中心、建设维护中心、CDN运营中心。网络管理中心负责网络技术规范的制定和全网规划、网络技术队伍的建设和技术知识管理；资源调度中心负责全网资源的统一调度和管理，公司所有维护管理；建设维护中心负责公司所有机房建设管理，机房动力管理，动力制度建设和现场维护考核；CDN运营中心负责公司CDN平台和业务的研发、维护和管理，负责CDN业务运营分析及业务优化；负责配合销售、售前等前端岗位完成业务需求实施。

2018年移动游戏企业组织架构和部门职能

2
将策划的设计理念与美术的资源用代码的形式组织在一起，构建一个可运行的游戏程序。负责开发游戏的各类系统、各类玩法；负责开发不同平台的版本，包括但不限于iOS平台和安卓平台，修复各类错误和缺陷，保证游戏在不同平台都可以高效运行；负责服务器端数据库的构建、CDN的构建、大数据分析系统的构建、BI系统的构建等。
3
负责公司办公环境维护；公司行政事务处理；采购公司所需物资；供应商筛选、评估、分析等；负责公司经营资质管理及维护工作；负责公司政府关系管理及维护工作；负责公司档案管理工作；负责公司印章管理工作。
4
协助公司正确执行国家法律、法规，对公司重大经营决策提出法律意见；起草与审核公司各类合同与协议，参与重大经营活动的谈判和签约活动；参与公司合并、分立、收购、投资、租赁、资产转让、招投标及进行公司改制等涉及公司权益的重要经济活动，处理有关法律事务；处理公司权益维护、诉讼、申诉、调解、仲裁等事务；负责公司知识产权管理及维护工作；负责公司商业秘密保护等有关法律事务；协助公司外聘律师共同处理与公司有关的法律事务；负责公司政府政策收集及项目申报相关事务；负责公司运营资质、产品前置审批等合法合规事务。
（五）证券部&董事会办公室6
（六）审计部7
一、公司组织架构
二、部门主要职能
（一）
1
负责公司游戏产品的设计，包括制定游戏规则、设计游戏交互环节，计算游戏公式、以及整个游戏产品的一切细节；负责游戏的一些系统规则（如排行榜、好友设定等）的编写，提供界面及界面操作、逻辑判断流程图、各种提示信息等；负责游戏平衡性方面的规则和系统的设计，包括AI、关卡等；负责游戏场景的设计以及任务流程、关卡难度的设计；负责游戏中的文字内容的设计，丰富整个游戏世界的内容。
（三）维护中心

运营部门组织架构及职责

引言：在现代企业的运营管理中，运营部门承担着重要的责任和职责。

一个高效的运营部门可以确保企业的正常运营，并为实现企业目标做出贡献。

本文将详细介绍运营部门的组织架构及职责，以帮助读者更好地理解运营部门在企业中的重要性和作用。

概述：运营部门是企业中负责整体运营管理的核心部门，负责协调和管理企业运营的各个环节。

运营部门的组织架构和职责的设计需要根据企业的规模、业务模式和目标来确定，以满足企业的需求和实际情况。

正文内容：一、组织架构1. 领导层：包括运营总监和副总监等高层管理人员，负责制定运营策略和目标，并监督运营部门的工作。

2. 运营团队：由不同的职能团队组成，如供应链管理团队、生产管理团队、质量管理团队等，负责具体的运营工作。

3. 运营支持团队：包括人力资源、财务、IT等部门，为运营团队提供支持和服务。

二、职责1. 制定和实施运营策略：运营部门需要根据企业的战略目标和发展需求，制定相应的运营策略，并确保其落地和执行。

2. 管理供应链：运营部门负责与供应商的合作和沟通，确保供应链的稳定和高效运转，及时满足产品和服务的需求。

3. 管理生产和物流：运营部门需要对生产和物流过程进行有效管理，以确保产品的按时交付和顾客需求的满足。

4. 质量管理：运营部门负责确保产品和服务的质量符合标准和要求，通过建立和执行质量管理体系来最大程度地减少质量问题和风险。

5. 性能监控和改进：运营部门需要根据关键绩效指标对运营过程进行监控和评估，并根据数据分析结果制定改进措施，提高运营的效率和效果。

三、小点详述1. 运营部门与其他部门的协作：运营部门需要与市场部门、销售部门、研发部门等其他部门密切合作，共同推动企业的发展和实现目标。

2. 运营流程管理：运营部门负责优化和管理企业的各类运营流程，如采购流程、生产流程、物流流程等，以提高效率和降低成本。

3. 运营项目管理：运营部门需要对各类运营项目进行计划、组织和管理，确保项目在时间、质量和成本等方面的顺利完成。

运营部企业组织结构及岗位职责

运营中心组织架构及岗位职责运营中心组织架构1运营中心主要职能◆运营部职能●负责团队内部资源的由上到下地整合，计划，组织，跟进团队的运营事务，掌控全局,综合统筹,把控团队方向.◆商品部职能●根据市场销售趋势,定制销售货品,预见市场流行趋势，快速准确下单订货,跟进货品到货周期，分析货品数据，注意商品的动销率。

◆推广部职能●根据流量指标，通过直通车、钻展、活动等手段，提高店铺流量，增强营销效果同时降低费用。

◆营销部职能●负责项目推广定位和主题策划设计工作，通过自身主题式营销和结合淘宝活动，增强买家的购物体验,同时增强营销效果，提供店铺转化率。

◆销售部职能●直接面对消费者，以最优的服务态度,利用销售技巧，寻找和满足买家的需求点,并提供良好的售后服务，提供买家良好的顾客体验。

2◆物流部职能●管理库存，安排配货、发货等物流相关事项。

◆运营中心组织岗位设定说明●运营主管，1人●运营，根据项目数●推广主管，1人●活动专员, 1人●直通车专员, 1人●钻展专员, 1人●美工主管, 1人●美工，5人●策划主管， 1人●策划，1人●销售主管,1人3●客服，4人运营中心岗位职责◆运营总监岗位职责说明●职责描述:●岗位职责:◆运营主管岗位职责●行政隶属：✓直接上级：运营总监●主要职责:✓制定并实施公司年、季、月战略目标和执行方案,✓传达上级战略思想方针,向各部门传达指示，✓控制运营成本，提高销售利润，✓对项目运营情况进行评估和分析，集中调整经营策略，✓合理进行人力资源调配，检查及监督运营部门工作,4✓定期组织部门总结反馈公司年、月、周计划工作，✓定期组织部门培训。

◆项目运营岗位职责：●行政隶属：✓直接上级：运营主管●主要职责：✓分析竞争对手各维度情况，✓对项目进行市场规划及定位，✓制定并实施项目年、季、月战略目标和执行方案，✓定期组织执行部门主管总结反馈项目年、月、周计划工作，✓每日查看项目数据，并对数据进行总结反馈改进.◆推广主管岗位职责：●行政隶属：✓直接上级：运营总监5●主要职责:✓根据店铺销售指标制定推广相应推广计划方案,✓定期全店数据分析处理,根据数据分析结果找出店铺问题,提交上级，✓根据推广方案分配推广渠道流量比例做到最合理优化，✓定期组织人员培训交流，✓考核部门人员绩效评分。

运营部部门职责及组织机构

运营部部门职责及组织机构运营部职责及组织架构目的：本文旨在定义和规范运营部门、岗位工作职责及组织架构。

组织机构图：运营部经理区域站长技术组长操作员维修保养员系统维护员安检员运营部门职责：运营部门职责分为四类：运营部的定位运营部的职责运营部行使职权的工作步骤运营部职能权限运营部的定位：作为一个综合职能部门，运营部门对公司经营管理的全过程进行计划执行和控制。

运营部的职责：运营部门对公司各个站点的日常经营行为及业务、财务等运营流程和相互衔接执行具体的指导、协调和监督职能。

在操作过程中应做到指导有方、协调有度、监督有力。

运营部行使职权的工作步骤：提出具体工作目标（包括长期发展目标的制订，战略方向和短期目标的制订）。

制定实现目标的具体手段和办法。

明确实现分目标的实施计划。

确定实现分目标的具体负责人，并共同商讨，列出目标实现时间表，明确实施步骤及实施人、实现时间段等。

实施跟踪。

对实施过程中出现的具体问题，应由该分目标的具体负责人提出，交营运部分管人共同商讨，确定最终解决问题的手段。

过程监督。

对实施过程中出现的具体问题，该分目标的具体负责人不能执行或偏差较大而不主动反映的，营运部可行使其监督权力，指出存在的具体问题，督促并协助解决该项目的具体问题。

总结改进。

在计划时间内完成具体目标后，对目标完成情况进行总结，并分析其间出现的问题，商讨改进办法，并作进一步完善。

运营部职能权限：对普通管理人员有调整的权力；对副经理级别有推荐、处罚的权力；对操作失误的损失进行评估，明确赔偿责任。

运营部门岗位职责：运营经理职责：协助总经理制定公司的发展战略规划；负责制定所属部门的工作计划、管理方案、操作流程；制订所负责业务的年度工作计划并监督实施执行；制定所负责部门的各项管理规章、制度；积极协调和激励所属部门的工作；全面负责后期项目的招商工作，租户协调和卖场管理；参与公司整体策划，健全公司各项制度，完善公司运营管理；推动市场招商业务，组织完成公司整体业务计划；负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制；维持并开拓各方面的外部关系。

2018年通信系统设备企业组织架构和部门职能

2018年通信系统设备企业组织架构和部门职能
一、公司组织架构2
二、部门主要职能2
1、财务中心2
2、销售中心2
3、生产中心3
4、采购中心3
5、研发中心3
ห้องสมุดไป่ตู้6、行政中心3
7、工程中心3
8、客服中心3
一、公司组织架构
二、部门主要职能
1
负责公司的财务管理。
2
正确掌握市场；确定销售策略、建立销售目标、制定销售计划，完成国内和国际市场的市场策划和产品销售。
3
负责按照销售要求生产公司自主研发的产品；协助研发试生产研发过程中的新品；协助完成售后维修工作；负责新员工入职培训生产中心培训工作。
4
负责原材料及其他物品的采购。
5
负责新产品开发和产品改进。
6
负责公司人事与办公室管理。
7
负责系统项目策划与工程实施。
8
负责公司产品与系统项目的售前、售中、售后服务。

运营团队组织架构及职责说明

运营团队组织架构及职责说明根据对运营团队的总体规划，结合现有团队人员构成，为更好的推进项目发展，更好的聚集资源，提高工作效率，特制定以下团队组织架构：1、部门组织架构项目部组织架构如上图所示，本项目设运营经理一名，直接向公司领导负责。

下设四个部门，每个部门设主管一名，对本部门工作负责，每个部门下设若干组，行使不同业务职责。

2、部门职责行政部工作职责主要负责公司日常行政管理工作，做好公司内外、部门上下沟通协调工作。

助理部工作职责主要负责日常工作的对接安排，重要文件的传达执行，数据的回馈。

财务组工作职责1、负责招商经理的合同审订及备案登记，在系统平台认真记录合作商家相关财务结算信息；2、负责对招商经理收取的各类收入进行入账登记；3、负责对商家进行货款结算，按时、准确向合作商家结算合作款项；4、负责按项目发展需建立准确台帐。

产品支撑部工作职责产品支撑部主要负责项目的支撑工作，包括“产品功能设计及完善、业务的产品流程设定、网站及手机客户端美工效果制作、用户投诉意见收集及整理”等，通过产品支撑部，从业务产品层面保障运营工作正常开展。

文案组工作职责：1、负责电商部门日常文案的编辑，收集广告素材;2、对平台内已有产品信息描述进行文字渲染、图片构想、撰写文案，提升产品展现力;3、撰写产品宣传文案和商品广告文案;各种促销及营销策划方案和实施方案;4、活动方案整体策划和编辑，实现多样化、内容化、品牌化;美工组工作职责1、到合作商家进行商家资料和产品资料的图片拍摄工作；2、在规定时间内，对商家上传资料和产品资料进行美工图片处理和文字编辑工作；3、对网站页面和手机客户端各类商家资料及产品信息进行美工图片处理；4、负责对项目的各类平面宣传物料进行广告设计工作。

客服组工作职责1、负责受理和处理各类商家咨询、用户咨询，记录商家和用户在业务使用过程中出现的各类问题，形成记录提交策划分析组；2、建立客户维系档案，对各类不同用户（包括活跃用户、潜在用户、固定用户）进行用户回访，记录用户对业务的使用感知情况，定期提交给策划分析组；3、负责在工作时间以外及节假日接待和处理用户咨询投诉，形成记录交策划分析组处理。

电商代运营服务公司组织架构部门职能

电商代运营服务公司组织架构部门职能电商代运营服务公司组织架构部门职能主要包含以下几个部分：领导层、市场营销部、运营管理部、客服部以及财务部。

下面将逐一介绍各个部门的具体职能。

一、领导层领导层主要负责公司的战略规划、组织架构设计、业务拓展等方面的工作，其职能包括：1、定义公司的投资方向及业务方向；2、批准全公司的重大项目、方案、计划等；3、管理公司的内部运营，包括部门组成、工作流程和人员配置；4、确保公司的财务状况和运作效率。

二、市场营销部市场营销部主要负责公司的品牌推广、市场营销等方面的工作，其职能包括：1、针对公司的业务方向，制定营销策略和计划；2、负责公司网站的SEO优化、广告投放和线上线下推广；3、协助公司开展市场调研和市场分析，为公司的营销提供支持和依据；4、与公司的合作伙伴进行深入合作，开展联合营销；三、运营管理部运营管理部主要负责公司的电商平台的运营和管理，其职能包括：1、负责公司电商平台的日常运营，包括商品采购、库存管理、订单处理等；2、通过大数据分析和数据挖掘，为公司提供合理的商品推荐、宣传规划和营销策略；3、根据电商平台运营状况，不断调整和优化公司的运营策略，提升公司的利润和用户满意度；4、发挥供应链优势，为公司控制成本和快速交付提供支持。

四、客服部客服部主要负责处理客户的咨询和投诉，其职能包括：1、负责处理公司网站上的用户询问和投诉等内容；2、提供售后服务，包括退换货和维权处理等；3、通过流程优化，提升客服质量和效率；4、与其他部门进行沟通，并及时反馈用户的反馈和需求。

五、财务部财务部主要负责公司的财务管理和会计核算，其职能包括：1、制定公司的财务规划和预算，管理公司的现金流；2、管理公司的账目和凭证，负责资产负债表和利润表的填报；3、监督公司的财务状况和税务情况，确保公司合法纳税；4、结合业务运营和市场营销情况，做出合理的财务决策。

综上所述，电商代运营服务公司各个部门的职能和任务相互关联，各司其职，共同推进公司的发展。

电信运营商部门组织架构

电信运营商部门组织架构一、市场部职责及岗位设置市场部主要职责:1.负责某分公司市场研究分析～包括竞争动态、市场情报收集和全市市场经营分析等。

2.负责营销计划、经营策略及全市营销方案的策划和制定。

3.统筹品牌的宣传和推广。

4.统筹渠道的规划和协调。

5.统筹新产品的开发和推广。

6.营收管理。

一、市场规划1.市场调研、分析、研究及预测。

2.收集市场信息～制定市场规划～提出实施方案。

3.制定经营目标和计划～做出分析。

4.制定市场发展策略、客户分群策略。

最大限度创造企业利润～提高经营管理水平～创造最佳经营业绩。

二、经营分析及预算1.利用会计核算、统计核算以及其他方面提供的资料～按地域、产品、业务、存增量、客户群、时间纬度对经营过程和结果进行分析。

2.根据市场规划～分析经营状况和行业情况～发现问题～找出原因～提出方案。

3.负责各类报表的统计上报工作。

4.负责风险管理、滚动规划、成本预算、预算管控等经营预算管理工作。

5.制定经营目标考核制度,并组织实施和提供支撑。

,三,业务流程管理1.制定及优化市场前端业务处理流程～指导实施,定期检查～实时分析～组织例会～督办相关工作～提出考核意见。

2.统筹业务系统和前端业务支撑系统的需求。

3.制定业务流程规划、标准和提升目标。

4.制定业务支撑系统业务规范。

5.承接省公司流程管理各项工作任务。

协调、解决前后端各部门在流程实施过程中的各种问题。

,四,服务管理1.制定服务标准和规范、投诉管理制度。

深入领会集团公司、省公司服务政策。

2.负责客户满意度管理、本地服务和客户能力提升工作。

3.负责服务规划、服务策略研究工作,做好服务问题的事前、事中控制措施和管控办法。

4.负责服务质量监督管理,分析、检查、考核、投诉督办、整改,工作,做好越级投诉管理。

,五,品牌与宣传管理1.制定各类产品分客户群广告策划方案和宣传设计～编制费用预算～根据批复组织实施～并做好方案的评估和宣传的检查～提出考核意见。

联通、电信、移动公司管理结构及部门职能

1、综合部职能：负责公司综合文秘、综合协调、质量管理、档案管理、法律事务、新闻宣传、办公与通讯设备管理、安全保卫、安全生产和后勤保障工作。

2、人力部职能：负责公司人力资源开发、机构设置与人员编制、人事管理、劳动工资、福利、保险、劳动保护、外事事务、员工教育培训和职称评定工作。

3、计划财务部职能：负责公司资金管理、会计核算、资产管理、预算管理和财务稽核、内控管理等工作。

4、客户服务部职能：负责公司服务标准制定、服务质量的监督、检查和考核，客户维系与挽留方案的制定、策划和组织实施，负责市区客户维系与挽留等日常管理工作，并负责客服中心和客户俱乐部的运营管理及积分体系的制定和管理。

5、运行维护部职能：负责公司通信网络的运行维护管理、质量管理、设备管理、中心机房内通信生产类设备（设施）的资产实物管理、运行维护成本管理、互联互通管理工作，负责中心机房有关业务网的工程建设、运行维护及网络优化工作；负责动力机房等共享动力设施系统的正常运行维护和相关共享动力设备的建设管理及设备采购；负责辖区内共享动力故障的具体判断分析，组织处理等。

6、网络建设部职能：负责本市分移动网网络优化、无线部分的运行维护、工程建设；负责本辖区内一、二干、本地传输网络系统设备、微波干线设备、数字同步设备采购，对传输工程、本地传输网的建设管理及设备采购、负责对本辖区内的基础网络设施系统的正常运行及辖区内故障的具体判断分析，并组织处理等工作。

7、信息化部职能：负责公司UNI_IT(企业信息化系统)硬件设备建设维护、软件系统维护、经营分析、综合结算、系统推广应用等工作。

8、G网经营部职能：负责制定G网业务的年度市场发展策略，贯彻落实下达的G网业务的生产经营任务，对渠道组合进行总体规划和设计，负责公司移动业务的基础管理，全面负责G网营销策划的广告宣传管理工作，负责G网电信卡及号码资源管理。

9、C网经营部职能：负责制定C网业务的年度市场发展策略，贯彻落实下达的C网业务的生产经营任务，对渠道组合进行总体规划和设计，负责公司C网移动业务的基础管理，负责掌中宽带的业务策划及管理，负责CDMA终端管理与结算，全面负责C网营销策划的广告宣传管理工作，负责C网电信卡及号码资源管理。

电商代运营服务公司组织架构部门职能

电商代运营服务公司组织架构部门职能电商代运营服务公司一般包括市场部、客服部、运营部、财务部、技术部等组织架构部门。

以下是每个部门的职责和功能。

1.市场部市场部主要负责公司的市场营销方面的工作，包括市场调研、品牌推广、公关活动、广告投放、活动策划等。

市场部的职能：1.负责市场调研，收集行业市场信息。

2.推广公司品牌，提升品牌知名度。

3.策划公司各类营销活动，包括线上和线下活动。

4.负责公司的广告投放工作。

5.与媒体、业内合作伙伴建立合作伙伴关系，并维护和管理这些关系，以促进业务发展。

2.客服部客服部门是公司与消费者之间的桥梁，为消费者提供售前、售中、售后服务。

客服部的职能：1.负责处理各种客户问题及投诉，制定解决方案。

2.协助销售团队完成销售任务和业绩目标。

3.负责对客户的疑问和需求进行及时回应并提供解决方案。

4.维护客户关系，推动客户忠诚度和满意度的提高。

3.运营部运营部门主要负责公司的业务运营方面的工作，包括商品管理、交易管理、仓储管理等。

运营部的职能：1.负责平台商品管理和维护，包括商品上架、下架、价格调整等。

2.管理交易流程，确保交易的安全和顺畅。

3.负责仓储管理，确保库存流转和仓储管理的有效性。

4.优化网站用户体验，提升网站的用户粘性和转化率。

4.财务部财务部门主要负责公司的财务管理方面的工作，包括财务分析、成本核算、财务报表等。

财务部的职能：1.负责公司财务分析和预算控制，提供财务决策建议。

2.负责成本核算，确保公司的成本控制在可控制范围内。

3.技术部技术部门主要负责公司的技术开发和管理方面的工作，包括平台技术研发、网络安全、电子商务解决方案等。

技术部的职能：1.负责平台技术研发和维护，确保平台功能和服务的稳定性。

2.负责网络安全的管理，确保数据的安全和保密。

3.为电商代运营服务提供技术解决方案，提升公司的电商服务能力和技术水平。

以上是电商代运营服务公司组织架构部门职能的简要介绍。

不同公司的组织架构和部门职责可能会有所不同，但大体上都包括以上几个部门。

完整的组织架构岗位说明书(虚拟运营商)

虚拟运营商战略业务部岗位说明书深圳市爱施德股份有限公司人力资源管理部2013年9月18日目录一、市场部岗位说明书 (6)市场部总监岗位说明书 (8)品牌经理岗位说明书 (9)产品经理岗位说明书 (10)营销策划经理岗位说明书 (11)终端管理经理岗位说明书 (12)运营支撑经理岗位说明书 (13)经营分析经理岗位说明书 (14)经营分析主管岗位说明书 (15)二、销售部岗位说明书 (16)销售部总监岗位说明书 (18)B2B经理岗位说明书 (20)B2C经理岗位说明书 (21)电子商务渠道经理岗位说明书 (22)公开渠道高级经理岗位说明书 (23)公开渠道经理岗位说明书 (24)行业客户高级经理岗位说明书 (25)行业客户经理岗位说明书 (26)行业客户支撑经理岗位说明书 (27)三、信息系统部岗位说明书 (28)信息系统部总监岗位说明书 (30)IT高级架构师岗位说明书 (31)高级项目经理岗位说明书 (33)项目经理岗位说明书 (34)需求分析师岗位说明书 (35)数据库管理工程师（DBA）岗位说明书 (36)系统集成工程师岗位说明书 (38)四、客户服务部岗位说明书 (39)客户服务部总监岗位说明书 (41)服务管理高级经理岗位说明书 (42)服务监督经理岗位说明书 (43)投诉管理经理岗位说明书 (44)客户关系经理岗位说明书 (45)商务管理高级经理岗位说明书 (46)B2B经理岗位说明书 (47)电子渠道经理岗位说明书 (48)运营支撑经理岗位说明书 (50)呼叫中心经理岗位说明书 (51)五、运营商合作部岗位说明书 (52)运营商合作部总监岗位说明书 (54)运营商关系经理岗位说明书 (55)六、财务部岗位说明书 (57)财务部总监岗位说明书 (58)结算经理岗位说明书 (59)预算经理岗位说明书 (60)核算经理岗位说明书 (61)资产管理经理岗位说明书 (62)七、物资采购部岗位说明书 (64)物资采购部总监岗位说明书 (66)预算经理岗位说明书 (68)采购经理岗位说明书 (69)八、人力行政部岗位说明书 (70)人力行政部总监岗位说明书 (72)招聘经理岗位说明书 (74)招聘主管岗位说明书 (75)薪酬绩效经理岗位说明书 (77)组织管理经理岗位说明书 (79)行政经理岗位说明书 (80)一、市场部岗位说明书1、市场部总监2、品牌经理3、产品经理4、营销策划经理5、终端管理经理6、运营支撑经理7、运营及经营分析经理8、运营及经营分析主管二、销售部岗位说明书1、销售部总监2、B2B经理3、B2C经理4、电子商务渠道经理5、公开渠道高级经理6、公开渠道经理7、行业客户高级经理8、行业客户经理9、行业客户支撑经理2.1销售部总监岗位说明书2.2B2B经理岗位说明书2.3B2C经理岗位说明书2.6公开渠道经理岗位说明书2.7行业客户高级经理岗位说明书2.8行业客户经理岗位说明书2.9行业客户支撑经理岗位说明书三、信息系统部岗位说明书1、信息系统部总监2、高级架构师3、高级规划分析师4、高级项目经理5、项目经理6、需求分析师7、数据库管理工程师（DBA）8、系统集成工程师3.1信息系统部总监岗位说明书3.7数据库管理工程师（DBA）岗位说明书3.8系统集成工程师岗位说明书四、客户服务部岗位说明书1、客户服务部总监2、服务管理高级经理3、服务监督经理4、投诉管理经理5、客户关系经理6、商务管理高级经理7、B2B经理8、电子渠道经理9、运营支撑经理10、呼叫中心经理4.6商务管理高级经理岗位说明书4.7B2B经理岗位说明书4.8电子渠道经理岗位说明书4.9运营支撑经理岗位说明书。

运营管理中心组织架构及岗位职责

1.运营管理中心部门权责.部门权力对公司的运营有计划权、建议权和调度权；对下属部门完成任务的情况有考核权；对下属部门工作有指导权；对公司决策有建议权。

.部门责任对完成公司年度运营计划的组织与协调负责；对公司中长期发展规划的组织、推动、执行负责；对影响公司重大决策的调研数据负责。

2.运营管理中心职能.战略管理制定公司中长期发展战略规划；修订及执行公司战略规划，跟踪市场发展，适时、有效地调整经营策略。

.运营管理制定运营计划；实施目标管理；实施绩效考核；；组织协调项目实施并进行过程控制（进度考核）．编制预算并进行资源调配；建设并监督流程的标准化、规范化；检查、考核与奖惩下属部门。

.市场开发.建设、传播公司形象及品牌——即将上市担保存货第三方管理公司；与国家法律、国家标准和改革方向衔接；.代表公司进行商务活动，组织起草、签订协议及合同；组织推进市场开发，制定并实施公司盈利计划。

.制度管理组织并参与运营制度的起草与颁布；执行并监督运营制度实施。

.信息管理组织建设、完善信息调研，推进公司数据决策导向；组织建设、完善客户信息管理系统，推进公司数据架构优化；辅助建设顺畅的公司沟通渠道，完善公司提案、建议及反馈机制。

.团队建设建设和发展运营团队，并做好内部员工的职业规划工作；每季度进行绩效面谈并听取员工对部门建设工作的建议和意见，增强部门工作向心力。

员工培训.新的员工绩效考核中国物流金融服务平台、结合公司战略、年度重点工作部署、法规等对部门员工进行专题培训。

办法、最新国家标准和相关法律/做好领导交办的其他工作.责任保险办理；代办押品财产险等衍生业务；认真做好公司领导交办的其他工作任务。

运营管理中心组织架构3.总监副总监副总监市业综淮蚌阜淮芜安场务合北埠阳南湖庆开审管分分分分分分发批理部部部部部部部部部运营管理中心岗位设置总监副总监市场开发部经理市场调研及开发岗保险审核及办理岗重点客户维护岗押品价格信息分析岗综合管理部主任业务档案管理岗平台信息维护岗运营费用稽核岗分部绩效考核岗业务审批部4.运营管理中心岗位职责.总监根据公司统一安排，按年、月制定公司运营计划及本部门工作计划；负责与拟合作银行业务准入的有关沟通、协调工作；负责安排、落实各分部市场拓展中操作流程设计、文本和现场营销支持等；推动公司客户维护体系的建立与完善，负责公司重点客户的日常维护工作，具体包括：（1）适时制定市场拓展管理办法、规定；（2）协助已合作银行关键人员的关系维护；（3）根据公司有关规定，对全公司客户分层维护（包括接触、非接触、节日营销和集中营销等）进行组织、推动和检查；（4）协助领导对重大项目进行直接营销，掌握重点客户需求；完成公司市场拓展分析，以指导和促进市场拓展的健康、快速发展；督促、检查各分部各项工作按时、按质完成；负责公司企业文化设计及对外宣传公关工作；协助公司完成分部的设立工作；认真学习其他银行衍生业务的操作知识；及时完成领导交办的其他各项工作任务。