碧桂园新项目4.0标准化

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项目开盘全周期重点工作分享

项目开盘全周期重点工作分享

系列培训 X4.1
5 1 实 体情况相符
开盘方式的 确定 的检视

X5.6.1 推 售 前 2
S4.2 9品发布会 天完成的工作
S5.5整体示范区包
装执行 S5.7认筹
、开盘物 料设计
及制作 S5.8开盘
活动执行
重点:持续保持市 场热销气氛及新鲜 感 C6.1 定价 调 价 促销 X6.1【合同的审核、 备案及归档】 S6.3开盘总结及后 续策略
【案场接待服务】
对案场接A流程、AA礼仪等流程 培训考核,制定合理制度,确保开 放当天客户体验;
【策略二次提报】
根据阶段市场、客户、竞品情 况,群策群力进行评估探讨, 明确下阶段策略铺排及营销打 法。
5 6
7
【派筹工作】
根据客户数据评估分析,抽查客户 真实有效性(比例要求),了解预 售证获取进度,完成派筹前准备工 作
市场管理部
价值炒作期:价值炒作,拔高客户期望
示范区 包装进

优化 输出 口径
策略 _人 提报
价值 炒作
派筹 工作
产品 发布 会
案场 接待 服务
【示 范 区 包 1 3 度 了】解各板块包装进度,沙盘/示范
区/板房软装硬装等,评定示范区 是否能开放,同步关注五星体验馆 精装品牌核奎,讲解员说辞等;
价格策略调整
项目会根据首次开盘成交、市场、客户情 况及后续货量供需关系,对价格进行调整。 需了解项目价格调整的方式及要求、涨幅 情况,同时关注市场客户接受度;
持续蓄客
针对开盘未认购客户及时梳理,抓住开盘 优惠再次邀约客户进行二次精准跟进。制 定认购奖罚机制,促进销售去化;加大拓 客力度,进一步将项目开盘信息进行释放。

20150602浅析 碧桂园 快速 开发模式

20150602浅析 碧桂园 快速 开发模式
类型 第一个 要点
从集团决策到集团专业委员会 是从集团决策层到集团专业委员会或者专业线条分权,所以像项目交底会,预备会和开盘方案会 主要由集团专业线把关和决策 (专业线条)分权 是从集团向城市公司分权,部分项目决策事项将下沉到区域公司,立足于做强和做实城市公司
第二个 从集团向城市公司分权
第三个
剧团总裁过程管理向区域公司 交楼和分期总结会下放到区域公司自主进行,集团总裁决策的仅保留项目启动会,核心目标是与 经营团队签订目标责任书,实行目标管理,过程管理大幅放权 分权
(一)项目交底会 组织部门 集团投资拓展部/区域投资拓展 部
(二)项目预备会议包 运营会议 目的 项目定位策划会 工作前置,使区域与投资、营销、设计、财务四大 (四位一体) 专业板块形成统一意见 项目装修设计方 工作前置,指导室内装修设计工作 案研讨会 项目景观设计方工作前置,整合集团各中心调研、分析、评估成果, 案研讨会 决定集团是否进入定案审批程序 项目定案评审会 (五位一体) 项目分区开工图 评审会 工作前置,保证项目定案后,分区开工图与一、二 项目一级计划评 级计划定稿相匹配 审会 项目二级计划评 审会 项目合约规划评 工作前置,规避合同风险,提出和他管理重点 审会 前期报建策划评 工作前置,指导项目报建,提出报批报建重点、难 审会 点、风险 工程管理策划书工作前置,指导现场施工,提出工程管理重点难点、 评审会 风险 项目地块投资分 确定财务指标 析会 项目运营目标评 体系成果核心,确保启动会上能签订 审会 决策人 集团专业线 集团专业线 集团专业线
接下来从运营会议入手探究碧桂园这成功背后的奥秘……
碧桂园快速开发模式
管理体系
碧桂园项目开发基准工期为5-7个月,部分项目已经实现摘牌后3-5个月开盘。只有快速

碧桂园新项目开盘前营销策略汇报

碧桂园新项目开盘前营销策略汇报
提高客户感受。
配套设施进度较慢,建议做 好加快施工进度。软装在示 范区开放前三天拆除包装以
免灰尘 等影响软装效果
建议增加时令花卉和户外园 建堆头
建议尽快施工外立面以便气 氛包装进行实施。
建议别墅外立面尽快完工, 洋房多层部分至少做到两层
供货进度
原计划 预估实际
需求
供货时间 可供时间 供货时间
产品
套数
集团公司项目 针对强拓期策略提报
汇报提纲
一.工作进度及整体情况说明 二.开盘推货计划及项目进度 三.总体营销策略 四.推广工作 五. 活动 六.现场包装 七.拓客工作 八.费用使用及媒体资源运用情况 九.人力资源状况与需求
西区 洋房:3000-3600
别墅:6500
北区 洋房:2800-3000
74-164㎡
2578
1208版洋 目前通用版为1311
房装修标 版,主要区别在厨

卫用材
合计
3800
-
-
项目板房设置及货量交付标准情况
板房设置情况
产品类型 型号
别墅 洋房
G171T
G165T G215T G216T J550b6_B J550b6_C J552b6_A J552b6_D J642_A J642_B
总计
套数 8
2554 1143 2578
66 84 6433
面积 3349.6 94391 138898.84 322809.92 12323.62 20210.4 591983.38
开盘货量:商业街(66套。1.85亿)
后续货量(⑧、⑨区)
整体货量情况
项目总货量3813套(不含商铺/车位):超豪8套;双拼84套;洋房3721套;车位2554个;商铺66套;

碧桂园集团安全管理检查评分表操作指引(2020.9.8)

碧桂园集团安全管理检查评分表操作指引(2020.9.8)
脚手架架体防护高度不得滞后于工作面(悬挑层必须设置1.2米高 防护);
爬架架体防护高度不得滞后于工作面,附墙数量及与结构固定方式满足方案要求,爬架架体防护高度不得滞后于工作面,附墙数量不足或螺栓松动缺
防坠装置有效运行;
失3处以上,防坠装置未有效运行;
脚手架连墙件设置方式及数量符合方案要求,在施工过程中严禁拆除;(开口型 脚手架两端必须设置连墙件)
安全管理检查评分体系概述
安全文明施工70%
安全评分表
管理行为30% 加分项
预警扣分
文明施工15% 高处作业35% 基坑工程5% 模板及脚手架15% 机械设备20% 临时用电10% 建设单位30% 监理单位40% 施工单位40%
建设方法律责任
调整后
重点管控项3+3
安全管理(5A)
基本管控八大项
项目总履职
现场安全文明
工程管理 安全管理 质量管理
施工区 办公、生活、展示区
基本管理要求
拆分重组,突出集团重点管控方向,指 引项目进行风险预控,降低安全风险。
安全管理检查评分体系概述-建设方法律责任
安全管理(5A)
工程管理(6项)
报批报建 工程资料 工期保障 费用保障 招投标及发包 工程监理
建设方法律责任 (6+6+4)
年以内,总包进场支付比例不少于50%;项目 工期在一年
以上,总包进场支付比例不少于30%;
2、安措费计取比例不得低于当地造价机 安措费计取应单独列支签署附件,不在施工合同里明确费
安全文明施 构规定的费率,且作为不可竞争费用; 用(不低于当地规定费率)。
工措施费
★3、按照法规或合同要求及时支付安措 费,单独列支,有支付凭证;

区位、沙盘、讲解(售楼完整)

区位、沙盘、讲解(售楼完整)

尊敬的各位领导,大家好,我是伟象碧桂园锦上案场管理服务部客服助理王丽燕,很高兴,由我为大家介绍项目的区位图、沙盘以及智慧4.0生活体验馆。

首先介绍项目区位,这边请,您现在看到的红色板块就是碧桂园进入南昌的首个作品,伟象碧桂园锦上,位于象湖新城滨江板块核心位置,项目周边有新洪城大市场、地铁4号线、南大一附医院、南昌华侨城,这些由政府花重资打造的百亿工程正是围绕本项目而建,所以本项目是县政府重点打造的新区核心板块。

首先看一下交通配套,项目紧邻东祥路,东祥路是象湖新城重要交通枢纽,像昌南大道、八月湖路、象湖路、东莲路、汇仁大道,沿江快速路、东祥路、金沙二路、金沙大道五横四纵的交通路网已经全面完成,可以方便快捷的通达全城。

项目从八月湖路、东岳大道、东莲路可以直接上沿江快速路,沿江快速路与南昌大桥、朝阳大桥、生米大桥相连通,到达市中心、红谷滩等区域,除此之外九龙湖过江隧道启动规划,未来实现与象湖一线贯穿,到象湖新城和莲塘只需要走南外环,无论出行还是旅游,交通四通八达,非常便捷。

项目的东南面有天虹商场、旺中旺、华润万家、沃尔玛等可提供一站式购物,距离项目只需要十分钟车程;项目东面有在建的南大一附医院,三级甲等综合医院,占地面积490亩,总建筑面积超67万平方米,相当于45个足球场大小,未来新增床位3200张,预计在2018年年底投入使用,这所医院一旦建成,将成为华东片区最大的医疗综合体,另外还有朝阳新城的三医院、九龙湖的妇幼保健院、武警医院,丰富的医疗为您和家人的健康保驾护航。

您看,周边的配套已经非常齐全以及完善,能满足您一切吃、住、用、行等需求。

接下来,再来看一下大家最为关注的教育配套,项目紧邻莲塘一中东新分校、东岳小学都是公立公办的优质学校,周边还有贝贝佳国际幼儿园,以后您的小孩从幼儿园到高中都不用担心,接送也是非常方便,让您的孩子赢在起跑线上。

从整体来看,现在政府新区规划往东扩张,以后这里的升值空间非常大。

碧桂园房地产开发项目管理WBS工作分解结构

碧桂园房地产开发项目管理WBS工作分解结构

WBS(Work Breakdown Structure)工作分解结构是一种将 项目按照其内在结构或工作流程逐步细化的方法,将项目分解 为更小、更易于管理的部分,以便更好地进行项目管理和资源 分配。
WBS是项目管理中非常重要的工具,它能够帮助项目经理和 项目团队更好地理解项目的范围、目标、任务和资源需求, 从而更好地进行项目计划、进度控制、成本预算和资源分配 。
建立快速响应机制
建立一套快速响应机制,以便在项目出现变化时, 能够迅速对WBS进行调整,减少因调整带来的时 间和资源浪费。
强化沟通与协作
加强项目团队内部以及与其他利益相关方的沟通 与协作,确保各方对WBS的理解和执行保持一致。
强化WBS与项目其他管理工具的集成
统一管理平台
寻求建立一个统一的项目管理平台,将WBS与其他项目管 理工具(如进度管理、成本管理等)进行集成,提高项目 管理效率。
项目名称:碧桂园某住宅小区
01
项目规模:占地面积约10万平
方米,总建筑面积约30万平方

02
项目定位:中高端住宅小区,
面向中产阶层
03
项目周期:2年
04
投资预算:10亿元人民币
05
关键里程碑:土地获取、规划 设计、施工建设、销售与交付
06ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
WBS分解过程
土地获取
完成土地评估、谈判和签约
市场调研
分析目标客户、竞争对手和市场需求
引入先进的分解方法
关注行业内外先进的WBS分解方法,学习并引入适 合自身项目的分解方法,提高分解的准确性和效率 。
鼓励员工参与改进
鼓励项目团队成员在日常工作中总结经验, 提出对WBS分解的改进建议,持续完善分解 方法。

碧桂园:销售案场高端物业服务工作思路

碧桂园:销售案场高端物业服务工作思路
十五、灭火器及服装等配备; 十六、岗位物资(如配置太阳伞、雪糕筒、路障堆、警戒带、标识牌、 饮用水等);
第四部仹:开盘预演不总劢员
十七、全员上岗预演,并做好上岗前人员思想劢员及班后总结讲评; 十八、结合首次预演情冴对方案进行总结、完善、再演练,力求完整; 十九、开盘(开放前)前晚正式劢员,统一思路,鼓舞士气。
定),做 好人员分区不分工,组细参加开盘仸务的相关骨干熟悉、预习、 研认、总结、 完善并再熟悉); 十二、同步展开对全体参戓人员进行相关培讦,(统一服务礼仪不工作执行标准,尤 其是服务礼仪要点及实操培讦); 十三、临上岗前统一理发,确保符合物业管理员仪容觃范; 十四、对讲机频道编定不发放。
第三部仹:临开盘物资配备不布置
六、追求绅节极致
2、制定参观路由(必要时应不项目、营销等主陪方沟通) 3、布置参观路由沿线礼宾(安保)岗位,包括水体(喷泉)、灯光、
音乐等环境检查不布置
六、追求绅节极致
4、组建路由警戒(机劢)
岗位排布合理、明暗结合 关键部位骨干负责 检查车况,确保良好状态 熟悉路由及设定备选路由
六、追求绅节极致
五、服务模式创新研究
A、案场管家服务模式 C、体验式接待
B、VIP接待觃范流程 D、礼宾接待
六、追求绅节极致
销售案场服务团队对莅临参访楼盘销售案场戒示范区的贵 宾(戒团队)迚行悉心接待,是赢得良好口碑与赞誉、创造社 会效益并最终转化为企业经济收益的重要基础工作之一。
(五)总结讲评
(四)作业实施
第一部仹:开盘前期准备 一、物资准备。确保开盘(开放)前半月完成; 二、分公司编定开盘(开放)安保人员需求计划,按级报批; 三、拝定安保人员住宿(用品)、工作期间交通接驳以及就餐等方案; 四、拝定安保人员着装觃范,并符合集团对推盘整体展示效果为基本原则; 五、确保开盘(开放)前一周(丌少亍三天)安保人员集结到位; 六、通过人事体系提取集结人员相关身仹资料,并将支援人员临时编成中队、区队归建 管理,统一步调,明确纨律、要求; 七、至少提前一周向公安、交警、消防等主管部门沟通汇报(书面),以求支持配合; 八、了解当地民风民俗,并制定相应措施确保开盘期间工作人员无冲撞当地民风民俗

碧桂园质量验收标准

碧桂园质量验收标准

碧桂园质量验收标准引言碧桂园作为房地产开发商,在建筑质量方面一直秉承“质量第一、客户至上”的原则,致力于为客户提供优质的居住环境和舒适的居住体验。

为了确保开发项目的质量达到一定标准,我们特制订了《碧桂园质量验收标准》。

本标准涵盖了建筑结构、装修材料、设施设备、环境卫生等方面的要求,旨在为购房者提供一个可靠的质量保证,并提高开发项目的整体质量水平。

一、建筑结构1. 基础工程:建筑基础深度、地基处理、基础材料应符合国家标准,无水泥裂缝和渗水现象。

2. 主体结构:墙体、梁柱结构、屋面结构等应符合相关建筑设计规范,无裂缝和变形,混凝土表面平整、光滑。

3. 外墙保温:外墙保温材料应符合相关标准,保温效果良好,无渗水现象。

4. 防水工程:卫生间、厨房等易渗水区域应进行专业防水处理,无渗水现象。

5. 窗户、门窗:窗户应符合设计要求,无漏风、漏水现象,门窗结构牢固,开闭顺畅。

二、装修材料1. 地板:地板材料应选用品质优良,无开裂、起泡等现象,平整、美观。

2. 墙面:墙面装饰材料应平整、牢固,无开裂、脱落现象。

3. 天花板:天花板装饰材料应安装牢固、平整、无开裂、渗水现象。

4. 厨房、卫生间:水槽、浴缸、马桶等卫生洁具应牢固、无漏水、渗漏现象。

5. 厨房设施:燃气灶、抽油烟机、洗碗机等设施应正常使用,无渗漏、漏气现象。

三、设施设备1. 厨卫设施:水管、燃气管道、电线等设施应符合国家标准,无漏水、漏气、跑电现象。

2. 电梯:电梯应符合相关安全规范,运行平稳、安全可靠。

3. 供暖、空调:供暖设备、空调设备应正常使用,无漏水、漏气、漏电现象。

4. 消防设施:楼道消防栓、灭火器等设施齐全、正常使用,消防通道畅通无阻。

四、环境卫生1. 小区环境:小区内道路、绿化带、停车场等环境整洁、无污染。

2. 卫生设施:楼梯间、电梯间、垃圾处理间等公共区域干净、无异味,无垃圾堆放现象。

3. 绿化景观:绿化植物应健康、无病虫害,绿化景观完整美观。

【完整版】碧桂园标准化-销售案场高端物业服务方案

【完整版】碧桂园标准化-销售案场高端物业服务方案
8
二、岗位服装配置
礼宾各岗服装展示
9
二、岗位服装配置
维修技工
物管员
环境管理员
客户助理
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❖高端物业服务内容
提前介入,以高标准、高质量、高品位 的服务赢得业主的首赞,劣推营销;
让业主提前体验卓越的物业服务; 感知服务的质量与标准; 专业服务赢得口碑,优质服务拉劢营销。
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❖高端物业服务内容
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敬礼
双人 巡逻
环境 管理
指引 服务
饮品 服务
设备 管理
服务
团队
39
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VIP
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VIP
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VIP
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谢谢!
70
3
一、服务人员配置
2.管理人员配置标准
案场经理
(1人)
礼宾部
工程部
(经理1人) (经理1人)
事务助理 (1人)
服务中心
环境部
(经理1人) (经理1人)
4
一、服务人员配置
3.基层岗位配置标准
礼宾部岗位
5
一、服务人员配置
3.基层岗位配置标准
物业服务中心岗位
工程部岗位
6
一、服务人员配置
3.基层岗位配置标准 环境部岗位
❖高端案场 基础服务
13
❖高端案场 基础服务
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碧桂园集团:全专业精品课程课件

碧桂园集团:全专业精品课程课件

专业类
成本管理
专业类
成本管理
专业类
成本管理
专业类
成本管成本管理
专业类
成本管理
专业类
法务监察
专业类
法务监察
专业类
法务监察
专业类
法务监察

专业类
法务监察
专业类
法务监察
专业类
法务监察
专业类
法务监察

专业类
工程管理

专业类
工程管理
专业类
工程管理
专业类
工程管理

专业类
工程管理

专业类
工程管理
专业类
财务资金

6 项目开发中的融资选择与管理
专业类
财务资金
7 非财务经理的财务管理
专业类
财务资金
8 资金管理
专业类
财务资金
9 房地产资金管理理论与实务
专业类
财务资金
10 集团融资方式与实务
专业类
财务资金
11 项目资金去哪儿了
专业类
财务资金
12 碧桂园全产业链金融产品介绍
专业类
财务资金
13 房地产会计核算规范
专业类
成本管理

36 总承包工程招标合约工作交底
专业类
成本管理
37 全成本管理体系简介
专业类
成本管理

38 新项目成本负责人如何快速上手
专业类
成本管理
39 市政能源条线简介
专业类
成本管理
40 碧桂园特色的前提土石方工程
专业类
成本管理
41 碧桂园特色的外墙石材工程业务介绍

做房地产真正的经营者碧桂园营销模式总结

做房地产真正的经营者碧桂园营销模式总结

做房地产真正的经营者碧桂园营销模式总结随着中国经济的持续增长和城市化进程的加速,房地产行业成为了国民经济的重要支柱。

在这个充满机遇与挑战的行业中,碧桂园作为一家知名的房地产企业,其成功的营销模式值得深入探讨。

本文将对碧桂园的营销模式进行简要总结,以期为其他房地产企业提供一些启示。

碧桂园在市场定位上始终坚持“以人为本”的理念,通过对目标客户的需求和偏好进行深入分析,推出符合其消费心理和实际需求的产品。

例如,碧桂园在城市边缘地带开发的大型住宅区,以其优美的环境和完善的配套设施吸引了众多中产阶级的。

碧桂园还针对不同客户群体推出了一系列多元化产品,如度假别墅、商业地产等,以满足不同层次消费者的需求。

碧桂园在品牌塑造上注重传递“品质、创新、服务”的核心价值。

其在项目开发过程中,不仅注重建筑质量,还积极引入绿色建筑、智能家居等创新理念,为客户提供更加舒适、便捷的生活体验。

碧桂园还强调售后服务的重要性,通过优质的物业管理、维修服务等,为客户提供全方位的生活保障。

这种独特的品牌形象赢得了广大消费者的信任和支持。

碧桂园在营销策略上采取了多元化的渠道策略,通过线上、线下多渠道的宣传推广,提高了品牌知名度和项目的销售业绩。

线上渠道方面,碧桂园充分利用互联网平台进行品牌宣传和信息发布,如官方网站、社交媒体等。

线下渠道方面,碧桂园通过传统媒体广告、户外广告等多种形式进行广泛宣传,同时积极开展与中介机构、开发商等合作伙伴的战略合作,实现资源共享和互利共赢。

碧桂园在产品服务方面始终坚持“客户至上”的原则。

除了提供高品质的住宅产品外,还注重提供全方位的生活服务。

例如,碧桂园在社区内配备了丰富的娱乐设施和便利设施,如健身房、游泳池、超市等,以满足居民的基本生活需求。

碧桂园还通过举办各类文化活动、社区活动等,加强与居民的互动交流,提升客户满意度。

碧桂园在营销策略上始终保持创新精神,不断推出新颖的营销手段和活动。

例如,碧桂园曾推出“定制化”的营销策略,根据客户需求量身定制住宅产品,以满足不同家庭、不同年龄段消费者的特殊需求。

碧桂园物业服务品质管理办法

碧桂园物业服务品质管理办法

碧桂园物业服务品质管理办法1.0 目的为激励物业服务公司各区域、各分公司不断提升服务品质,强化各物业区域自主管理能力,通过物业服务现场的品质管控,进一步加强对物业服务质量的监督,确保所有的服务工作始终处于受控状态,从而建立长效机制,特制定本办法。

2.0 适用范围适用于广东碧桂园物业服务有限公司。

3.0 组织形式3.1 总部专项检查:物业总公司进行专项检查、对专项检查不合格项的复查以及年度末位淘汰检查。

专项检查的内容包括物业公司年度各项重点工作要求、标准化工作手册及“WIN”系统相关要求等,全年区域覆盖率100%,项目覆盖率60%以上。

3.2 区域常规检查:物业区域按照所属区域项目全覆盖的原则,对区域内各物业分公司进行常规检查,常规检查的内容包括标准化工作手册、“WIN”系统执行标准及区域阶段性重点工作要求等,常规检查成绩纳入年度绩效考核。

4.0 监评标准《WIN移动核查系统》、《标准化工作手册》、物业公司的相关工作要求以及区域报备总公司并经核准的相关标准。

5.0 监评周期5.1 总部专项检查:不定期;5.2 区域常规检查:每季度一次。

6.0 监评小组构成6.1 总部专项检查:由品质管理中心人员组成,也可视实际工作情况从物业各区域选拔优秀的品质管理人员组成;6.2 区域常规检查:由区域指定人员组成。

7.0 监评原则7.1 按照“WIN”系统的标准要求,本着“公平、公正、公开”的原则,严禁弄虚作假、敷衍了事,不得徇私舞弊,认真、严谨地对待每次监评工作。

7.2 协助被监评分公司找出存在的问题,提出改善性建议与帮助,引导各区域、各分公司持续提升物业服务品质。

8.0 监评及考核方法8.1 总部专项检查8.1.1 监评方法8.1.1.1 品质管理中心根据物业公司年度各项重点工作要求,《标准化工作手册》及《WIN移动核查系统》相关要求,对各物业分公司实行专项检查,专项检查成绩对分公司产生行政影响。

8.1.1.2 专项检查包括但不局限于:神秘客户暗访、电梯安全检查、特约维修服务、消防检查、环境检查、夜间突防、业户拜访等,随时随机,形式不限。

房地产策划案例:碧桂园(2024)

房地产策划案例:碧桂园(2024)

引言概述:碧桂园是中国房地产开发商和品牌之一,成立于1992年,总部位于广东深圳。

该公司以其高品质住宅项目和综合开发项目而闻名,是中国房地产行业的领导者之一。

本文将深入研究碧桂园在房地产策划方面的案例,并对其成功的秘诀进行详细分析。

正文内容:一、市场调研与定位策略1.详细调查目标市场的需求与竞争情况:碧桂园在进行策划之前会进行详尽的市场调研,包括对目标市场的人口结构、消费能力、需求特点以及竞争对手的分析。

2.确定产品定位:通过市场调研,碧桂园能够准确地确定自己的产品定位,选择适合目标市场的房屋类型、面积、价格等。

同时,他们积极关注市场趋势,精准把握消费者的偏好和需求。

3.制定营销策略:碧桂园制定创新的营销策略,如线上线下相结合的销售模式、多样化的促销活动等,以吸引目标市场的消费者并提高销售业绩。

二、项目规划1.土地选址策略:通过市场调研和专业团队的支持,碧桂园选择有潜力的土地进行开发,并根据项目定位和市场需求的不同,选择不同地段的土地,以满足消费者的需求。

2.项目设计创新:碧桂园注重项目的设计创新,以打造独特的生活体验。

他们与知名建筑设计师合作,注重细节,融入现代、环保和智能化的理念,提高产品的附加值和市场竞争力。

3.配套设施规划:碧桂园在项目规划中考虑到了人们对生活便利和舒适度的需求,积极规划社区配套设施,如公园、购物中心、学校、医院等,提供全方位的生活服务。

三、市场推广策略1.品牌塑造与宣传:碧桂园通过大规模的广告宣传、品牌推广活动以及与知名企业的合作,塑造了其在消费者心中的品牌形象和信誉度。

2.精准营销策略:碧桂园通过市场调研和数据分析,制定精准的目标市场和消费者画像,采取定制化的营销策略,精准触达目标消费者,提高销售转化率。

3.社交媒体和数字化营销:碧桂园积极拓展社交媒体平台和数字化营销渠道,通过、微博、抖音等社交媒体平台,以及搜索引擎营销、内容营销等方式,扩大品牌影响力和曝光度。

四、品质保障与服务体系1.品质控制体系:碧桂园建立了严格的品质控制体系,从选材到施工,从细节到工艺,对每个环节进行严格把控,确保交付给客户的产品具备高品质。

《碧桂园集团财务共享中心优化研究》

《碧桂园集团财务共享中心优化研究》

《碧桂园集团财务共享中心优化研究》一、引言随着全球化和信息化的深入发展,企业面临着日益复杂的财务管理挑战。

碧桂园集团作为中国乃至全球知名的房地产企业,其财务管理工作显得尤为重要。

为了更好地应对这些挑战,碧桂园集团建立并持续优化其财务共享中心(FSC)。

本文旨在探讨碧桂园集团财务共享中心的优化研究,以实现更高效、精准的财务管理。

二、碧桂园集团财务共享中心现状分析(一)中心架构与运作模式碧桂园集团财务共享中心以集中化、标准化、信息化为原则,通过统一处理集团内各子公司的财务事务,实现了业务流程的优化和财务效率的提升。

该中心采取标准化作业流程,有效减少了人工操作和重复劳动,大大提高了工作效率。

(二)存在的问题然而,在运营过程中,碧桂园集团财务共享中心也面临一些问题。

如:系统升级滞后、人员配置不合理、服务质量不稳定等。

这些问题不仅影响了中心的运营效率,也制约了集团整体的发展。

三、财务共享中心的优化策略(一)技术升级与系统优化针对系统升级滞后的问题,应加大投入力度,进行系统升级和技术更新。

例如,引入人工智能、大数据等先进技术,提高数据处理效率和准确性。

同时,优化系统功能,使其更加符合企业实际需求。

(二)人员配置与培训针对人员配置不合理的问题,应进行合理的人员配置和调整。

通过招聘和内部调配,确保各岗位人员具备相应的专业知识和技能。

同时,加强员工培训,提高员工的专业素质和服务意识。

(三)服务质量提升为了提高服务质量,应建立完善的服务质量监控和评估体系。

通过定期对服务质量和客户满意度进行调查和评估,及时发现和解决问题。

同时,加强与各子公司的沟通与协作,确保财务共享中心能够更好地为集团整体服务。

四、优化效果分析经过一系列的优化措施,碧桂园集团财务共享中心取得了显著的成效。

首先,技术升级和系统优化使得数据处理效率和准确性得到了显著提高。

其次,人员配置和培训的改善使得员工的专业素质和服务意识得到了提升。

最后,服务质量监控和评估体系的建立使得服务质量得到了有效保障。

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核心内容:
1、强势拓客
2、广告造势
主要目的:
1、展厅开放后,含物料准备、推广渠道的铺排及日常暖场活动提报等工作;
2、配合线下拓客工作须做好项目造势活动,并配合线上线下媒体的传播渠道进行整合宣传,实现最大化拓客的效果;
3、对阶段性的拓客进行效果分析与日常盘客,并根据各区域项目各自实际情况制定客户定级与筹货比指标设置、转化率设置等,定期做好盘客。
S3.1拓客阶段性成果分析
S3.2【主线】展厅开放/B-BOX活动验收
S3.3品牌立势期工地围挡和接待点包装执行验收
S3.4展厅开放后日常暖场活动提报
S3.5【主线】导视系统包装方案上线
S3.6体验馆方案上报
S3.7【主线】板房区包装方案上报(看楼通道泛会所、工法板房)
S3.8综合楼包装方案上报
S3.9商业街整体包装方案上报
1、制定户配,
2、苑区设置;
主要目的:
1、根据地块指标与以科学位结果制定项目户配,货值最大化;
2、合理设置示范区、售楼处,打造客户良好的现场体验,契合客户预期,实现产品溢价。
C2.1【主线】户型配比建议
C2.2产品力自检
C2.3示范区设置建议
C2.4售楼部设置建议
C2.5架空层(泛会所)设置建议
C2.6【主线】货量区交付标准确定及调整
新项目标准化4.0工作节点示意图
前策产品部
【1摘牌前】
核心内容:
1、科学定位,
2、取地征询;
主要目的:
1、投资、设计、营销群策力拟定可研报告、强排方案实现精准拿地;
2、在传统定位基础上开展真实客户验证,科学定位,助理营销。
C1.1取缔前策意见征询
C1.2【主线】科学定位执行
【2摘牌至展厅开放】
核心内容:
S1.1项目前期定位报告
S1.2品牌导入户外广告投放方案报批及落实
S1.3【主线】确定案名
S1.4推广调研报告
S1.5品牌影视制作
S1.6筹备期户外、围挡设计及上画执行
S1.7品牌接待点装修设计及包装费用方案上报
S1.8品牌立势期工地包装方案上报
S1.9品牌软文设计
【2摘牌至展厅开放】
核心内容:
1、品牌包装
1、价格输出,
2、苑区验收;
核心目的:
1、前期价格工作筹备,付款方式、车位推售方案制定;
2、各阶段合理的输出价格口径,确保最大化的吸引客户,实现蓄客;
3、对示范区单位进行严格验收,确保来访参观客户现场体验感,实现溢价;
4、房源一房一价表备案,考虑货值最大化与销售最大化双重角度,实现利润最大化。
C4.1车位推售方案制定(车位成本分摊及车位券确定)
2、对前期积累的客户进行一轮轮的洗客及做好客户挤压和合理落位,并做好开盘前货量进行优化,确保开盘货量的合理性,确保开盘货量去化;
S5.1综合楼开放活动预先体验
S5.2【主线】示范区开放活动执行与验收
S5.3开放报广及户外投放效果验收
S5.4二次媒体采风活动
S5.5【主线】认筹及开盘物料设计及制作(认筹、开盘购房流程、房源表等)
X4.1【主线】开盘方式的确定
X4.2派筹方案的确定
X4.3派筹前完成的准备工作
X4.4销售系统用户权限设置
X4.5售楼系统用户权限设置
X4.6筹纸设置
X4.7获取相关资料进行售楼系统设置
X4.8文件套打设置
X4.9政府网签系统设置
X4.10售楼系统新增项目
X4.11线上选房协议设置
X4.12分销准备工作
S3.10【主线】销售中心模型方案报批
S3.11发布会广告制作
S3.12开放系列广告定稿
S3.13开楼巴士租赁执行
S3.14凤凰通平台使用
【4开盘前至示范区开放】
核心内容:
1、开放筹备
2、阵地包装
主要目的:
1、强化项目核心价值输出、拔高客户期望,储备充足有效客户;
2、强化项目阵地包装,对来访客户线下接触点进行包装方案的提报,做好合理规划和氛围营造。
核心内容:
1、借势热销,
2、顺势调价;
主要目的:
1、利用首开热销氛围形成对观望客户挤压,合理制定二次开盘价格,实现客户氛围及价格双重逼定,促进加推大卖;
C6.1后续货量定价/调价/促销
C6.2在销售项目第N期地块户型配比
销售管理部
【1摘牌前】
【2摘牌至展厅开放】
核心内容:
1、预算编制,
2、供需铺排。
S2.1【主线】LOGO及VI定稿
S2.2摘牌新闻发布会
S2.3筹备期与立势期推广预算计划表报批及落实
S2.4【主线】全年推广费用编制
S2.5影视拍片创作与制定
S2.6影视剪片制作
S2.73D影视制作
S2.8城市展厅/B-box悬念活动方案提报
S2.9拓客物料设计定稿及制作
S2.10新闻及自媒体输出
X3.2车位推售方案制定
X3.3安全疏散示意图的准备和公示
X3.4确定按揭业务的操作及办理流程
X3.5代理合作方案申请和培训
X3.6凤凰会开通
【4开盘前至示范区开放】
核心内容:
1、启动派筹,
2、开盘准备;
主要目的:
1、确定开盘人员,物料,场地准备;
2、完成派筹前的准备工作,为后续顺利派筹工作做好基础。
S5.6【主线】开盘活动方案提报与执行
【6开盘至二次开盘】
核心内容:
1、开盘总结
2、二次拓客
主要目的:
1、对前期开盘进行总结,做好SWOT分析,以此制定后续的营销推广策略;营造热销紧迫氛围,为下阶段推货进行客户储备。
S6.1开盘后推广预算计划表报批及落实
S6.2开盘物料出街效果验收
S6.3【主线】开盘总结及后续策略
C2.7装修材料变更及配送部件
【3展厅开放至开盘前45天】
核心内容:
1、交付确认,
2、风险规避;
主要目的:
1、配合宣传需要作为商品房买卖合同上与客户的约定,完成规划示意图、间隔示意图、合同图、合同装修标准等公示给客户;
C3.1科学定价指引
C3.2【主线】房屋合同交付标准制定
【4开盘前至示范区开放】
核心内容:
主要目的:
1、及时反馈费用使用情况,提供项目费用管控依据;
2、明确买卖双方及银企双方的权利义务;
3、公众场所只顾责任风险转嫁保险公司;
4、对项目的全年销售计划及库存量铺排有整体性、前瞻性的预判和把握。
X2.1【主线】制定全年供需计划及销售计划
X2.2【主线】全年费用编制
X2.3营销费用管控
X2.4按揭银行及公积金的引入
S6.4月度营销总结提交
S6.5工地开放日
S6.6二次拓客全面启动
X5.7开盘预留工作
X5.8微信选房准备开盘工作
【6开,
2、开盘评估;
主要目的:
1、规范合同审核、备案及归档流程,并加强楼款回笼管控与规范收楼流程;
2、做好项目开盘后评估,可供后续的人员宣贯与借鉴学习;
3、完善销售中心每月专项培训机制,为后续供货做评估分析,确保后续供货节奏。
2、拓客执行
主要目的:
1、前期品牌及推广投放准备,确保摘牌后品牌落地执行;
2、前期输出品牌信息,以品牌形象形成市场的高度占位,同时树立项目的形象定位;
3、部分媒体渠道铺排品牌价值信息,塑造品牌认知,为后续项目产品输出奠定基础;
4、拓客前期物料的筹备,以便支撑后续全面拓客执行所需,最大化实现助力拓客;并进行阶段拓客分析,广泛开拓渠道,拓展客户,储备充足有效客户。
S2.11建立集团网标准页面
S2.12首次媒体采风
S2.13拓客方案制定
S2.14营销策略首次提报
S2.15展厅模型方案报批
S2.16项目品牌价值炒作
S2.17项目地段价值炒作
S2.18凤凰通平台开通
S2.19【主线】销售中心视频联网监控预留准备
S2.20【主线】“乐听”智能电话采购及安装
【3展厅开放至开盘前45天】
X2.5【主线】销售法律文书及相关物料准备
X2.6“公众责任险”的投保
【3展厅开放至开盘前45天】
核心内容:
1、文书准备,
2、按揭筹备;
主要目的:
1、明确告知客户安全疏散、项目及单位情况、车位情况、降低公司风险;
2、确定按揭业务的流程及资料准备;
3、通过售楼系统操作整个销售流程。
X3.1【主线】优居公告的准备和公示
S4.1产品发布会
S4.2示范区开放活动方案提报
S4.3开盘广告定稿
S4.4推广费用使用效果监控及动态调整
S4.5营销全策略二次提报
S4.6开盘推广预算计划表报批及落实
S4.7整体示范区包装执行
S4.8认筹启动活动方案提报
【5示范区开放至开盘】
核心内容:
1、环境体验
2、洗客落地
主要目的:
1、以现场强有力的体验感契合客户预期,实现产品溢价,并借助线上线下媒介渠道释放开盘信息,广而告之;
【5示范区开放至开盘】
核心内容:
1、下定认筹,
2、推售筹备;
主要目的:
1、规范下定认购流程、规范开展签约、按揭工作;
2、完成推售前的准备工作,为后续的顺利开盘做好基础。
X5.1下定认购
X5.2《商品房买卖合同》及附件签署
X5.3按揭办理
X5.4【主线】推售前2天完成的工作
X5.5推售当天完成的工作
X5.6微信选房准备测试工作
【5示范区开放至开盘】
核心内容:
1、价格策略,
2、成果评估;
主要目的:
1、通过对前期已认筹客户进行摸排,制定合理的开盘价格策略,实现最大化房源走量,同时对新项目的阶段性的营销成果进行评估,做好风险预警及计划铺排等工作。
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