《医院门诊部工作制度》
门诊工作制度（6篇）
门诊工作制度一、门诊护理人员，必须热爱本职工作，以高度的责任心和同情心对待病人，要讲文明礼貌、态度和蔼，待病人如亲人，全心全意为病人服务。
二、做好开诊前的准备工作，维持好门诊秩序，科学的组织安排病人就诊，按各科专业分诊，对老弱病残及行动不便的病人，优先照顾就诊，对危重及病情突变的病人配合医师采取积极有效的抢救措施。
三、门诊护理人员在门诊部、护理部领导下进行工作。
选派高年资护士，并较长时间固定。
四、认真做好病人的预检分诊工作，对传染病人要按病种分类，安排隔离房间就诊，以防止交叉感染，诊断明确者转传染病医院治疗。
五、门诊环境要做到清洁、整齐，做好病人的就诊指导和卫生宣传工作，利用各种形式，根据不同季节宣传常见病、多发病的预防和治疗知识，提高人民群众的自我保护能力。
六、严格执行消毒隔离制度，诊室每天喷洒消毒液一次，桌椅、诊查台每天用消费液擦拭一次，医疗器械按规定流水线灭菌，防止交叉感染。
七、门诊护理人员，要负责各种医疗器械及各种医疗用品的保管、维修和补充，以利于医疗护理工作的顺利进行。
八、下班前要整理好室内物品，关好水电开关及门窗，防止意外事故的发生。
九、门诊护理人员必须做好本职工作，刻苦钻研业务，熟练掌握本科的各种护理技术操作，减少病人痛苦，提高护理质量。
门诊工作制度（2）是指医疗机构内门诊部门的工作规范和运行程序。
它包括以下几个方面的内容：1. 门诊时间：规定门诊部门的工作时间，例如每天的开放时间、午休时间和周末休息等。
2. 挂号规定：明确病患挂号的流程和要求，包括挂号费用、挂号方式（现场挂号、电话挂号、网上挂号等）。
3. 就诊流程：规定病患就诊的流程，包括取号、候诊、排队等。
4. 医生接诊：规定医生的接诊时间和方式，例如预约号和候诊号的设置，医生的轮转值班等。
5. 诊疗费用：明确门诊的费用标准和支付方式，例如自费、医保、大病保险等。
6. 延诊规定：规定病患如果需要延诊的程序和要求，例如另约门诊、转诊至其他科室、住院等。
门诊部管理制度范文(5篇)
门诊部管理制度范文(一)门诊工作制度1.认真贯彻执行党和国家的卫生方针政策，自觉遵守国家的卫生法律法规，服从卫生行政部门管理，依法执业。
2.严格遵守医疗护理各项技术操作规程，防止医疗事故发生。
3.将本机构《医疗机构执业许可证》正本悬挂于醒目位置，执业地点、执业范围、负责人等登记项目发生变化，提前申请变更。
4.按照核准的诊疗项目执业，完成卫生行政部门指令性工作任务，主动参与突发公共卫生事件医疗救治工作。
5.每天开诊前做好相应准备工作，等候病人就诊。
6.认真、规范、准确地书写门诊病历，填写门诊日志，并编目保存。
7.对病员认真检查，合理治疗，科学用药。
对疑难病人____次门诊不能确诊者，及时转上级医院。
对急、危重病员，给予优先接诊，积极进行抢救治疗。
8.认真开展诊所内部设备、设施消毒工作，依法处置医疗废物、废水，保证医疗安全。
9.树立以病人为中心的服务理念，认真诊治每一位患者，为患者提供热情周到的服务。
医务人员工作时衣帽穿戴整洁，佩戴胸卡。
保持环境清洁。
10.依据国家有关价格政策，制定合理的各项业务收费标准并公示，收款后出具正规合法的票据。
11.开展健康教育，大力宣传卫生防病知识。
二、医务人员工作制度1.关心体贴病员，态度和蔼，有礼貌，有耐心地解答问题，尽量简化手续，在保证疗效的前提下积极采用便宜的检查和治疗方法，合理检查，科学用药，尽可能减轻病员负担。
2.做好疫情报告，确诊或疑似法定传染病时，必须及时填写“急性传染病报告卡”，向区疾病预防和控制中心报告。
3.认真填写原始登记和规定报表，经常分析初、复诊比例和病人就诊规律，不断提高诊断符合率等。
4.医师要加强对换药室、治疗室的检查指导，必要时，要亲自操作。
5.严格执行消毒隔离制，防止交叉感染。
6.门诊应保持清洁整齐，改善候诊环境，宣传疾病预防、计划生育、优生优育等卫生知识。
处方制度____具有执业医师资格证书的医师才能坐诊处方。
2.处方使用中文或拉丁文，以蓝黑墨水或黑墨水书写。
医院门诊服务管理制度
医院门诊服务管理制度医院门诊服务管理制度_门诊工作规章制度（通用7篇）门诊是医院的服务窗口，门诊分诊是门诊工作的重要组成部分，分诊护士是患者与医院之间的桥梁，是科室之间的媒介。
下面是小编为大家整理的关于医院门诊服务管理制度，欢迎大家来阅读。
医院门诊服务管理制度篇11、门诊工作制度①门诊部主任在主管院长的领导下负责门诊的医疗行政管理，组织协调，督促检查各科室的门诊工作;②门诊各诊断室医师值班，调休请假由门诊主任负责安排及办相关审批手续;③门诊医师在诊断过程中，对诊明确或可颖传染病人，应及时填写传染病报告卡，特殊情况及时上报;④对重病人、老年人、残疾人，则应协调优先安排就诊;⑤认真规范书写门诊病历，处方及门诊日志，做到细致诊断，合理用药，态度和蔼，耐心解释，对经复诊仍不能确诊的难重病人，则应及时请示上级医师;⑥门诊各科要注重与医技科室、病区加强联系与沟通，以便及时收治病人和早日明确诊断;⑦专家专科门诊则要按时出诊，特殊情况不能出诊，则应当公示或告知病人;⑧门诊大厅公开设立病人意见本及投诉箱，以便接受群众监督;⑨门诊经常开展多种形式的宣传活动，以提高医院的知名度。
2、门诊服务台工作制度①门诊服务台负责导医、分诊、咨询及维持大厅的工作秩序等工作。
②准时上班，坚守工作岗位，热情主动接待病人。
③服务台人世间员必须熟悉本院门诊各科医师的特点与专长、开展治疗项目、科室组成、医疗器械、设备等医院概况，以便能正确的引导病人。
④病人选择医师时，则应详细介绍专业特长及相关资料，具体方法等。
⑤服务人员应仪表端庄、着装整齐、佩带胸卡、文明用语、有问必答、百问不烦、礼貌待人、温馨服务。
⑥主动帮助病人就医、交费、取药，引导各项检查，解答有关事宜，其中环节出现问题，及时给予协调解决。
⑦经常巡视候诊厅，以便随时引导和协助老年人、残疾人、体弱人员就医。
⑧协助门诊部接待团体体检人员到相关科室体检，维持秩序，负责安排个体体检工作。
⑨宣传卫生保健知识，发送卫生宣传资料，监督保洁员，劝阻病人不要随地吐痰、吸烟、乱扔果皮纸屑。
门诊部工作制度、岗位职责、工作流程
门诊部工作制度、岗位职责、工作流程门诊部工作制度一、门诊部的目的和原则门诊部是医院的一个重要部门，主要负责门诊病人的医疗服务和管理工作。
严格执行门诊部的工作制度是保证医院门诊工作高效、规范、有序发展的关键。
门诊部工作的目的是为患者提供高质量的门诊医疗服务，保障患者的健康和安全。
遵循以下原则：1、尊重患者、关注患者利益；2、追求医学、技术创新；3、实行精细管理、规范操作；4、强化服务意识、提高服务水平。
二、门诊部的管理制度1、门诊工作时间门诊部工作时间为每天早上8点到晚上6点，周末和节假日休息。
2、门诊部排班制度门诊部实行分班制度。
每班人数不得少于3人。
提前一周由主管医生负责安排门诊医生和护士的轮班。
3、工作纪律门诊部工作监督由主管医生负责。
遵循以下工作纪律：（1）医务人员上班需准时（2）医务人员不能在工作时间占用公用电话进行个人事务（3）医务人员需遵守工作岗位规定（4）医务人员如果要请假，必须提前3天向主管医生请示。
4、门诊部病历书写制度病历书写是门诊部的关键工作之一，主管医生负责病历书写安全和质量检查工作，病历必须按时书写并如实记录。
5、医学纪律医务人员需要严格遵守医学伦理，不能随意泄漏患者隐私。
岗位职责1、主管医生职责主管医生是门诊部的领导，负责制定门诊工作计划和管理制度，并负责执行和检查门诊工作计划。
主管医生还要负责指导门诊医生和护士的工作，确保医患双方的合法权益得到保障。
2、门诊医生职责门诊医生是门诊部的主要核心，是门诊部医疗服务的主要承担者。
医生需要了解患者的病情和身体状况，对患者进行诊断、治疗和护理，完善病历和医嘱，按照上级的要求安排检查和治疗，确保患者的手术安全和治疗结果。
3、门诊护士职责门诊护士负责患者的看护和护理。
护士需要了解患者的病情和身体情况，帮助医生进行诊断和治疗，操作设备、学习操作技能，熟练运用护理操作技术。
工作流程1、患者挂号患者来门诊必须先进行挂号然后才能看病。
患者可以在现场或者预付费后进行挂号，挂号后患者需排队等待医生叫号。
一级医院门诊部管理制度
第一章总则第一条为了加强一级医院门诊部的管理，提高医疗服务质量，保障患者权益，根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》及相关法律法规，结合我院实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于我院门诊部的各项工作，包括门诊接待、诊疗、检查、药品供应、医患沟通、环境与秩序管理等。
第三条门诊部工作应遵循以下原则：1. 以患者为中心，全心全意为患者服务；2. 规范诊疗流程，确保医疗安全；3. 严格执行规章制度，提高工作效率；4. 加强医德医风建设，树立良好形象。
第二章组织架构与职责第四条门诊部设主任一名，副主任一名，负责门诊部的全面管理工作。
第五条门诊部下设以下科室：1. 接诊室：负责患者接诊、分诊、导诊等工作；2. 诊疗室：负责门诊患者的诊断、治疗、开具处方等工作；3. 检查室：负责门诊患者的各项检查工作；4. 药品供应室：负责门诊药品的采购、储存、分发等工作；5. 医患沟通室：负责处理医患纠纷、患者投诉等工作；6. 环境与秩序管理室：负责门诊部环境卫生、秩序维护等工作。
第六条各科室职责如下：1. 接诊室：负责患者接诊、分诊、导诊等工作，确保患者及时就诊；2. 诊疗室：负责门诊患者的诊断、治疗、开具处方等工作，确保诊疗质量；3. 检查室：负责门诊患者的各项检查工作，确保检查结果的准确性；4. 药品供应室：负责门诊药品的采购、储存、分发等工作，确保药品质量；5. 医患沟通室：负责处理医患纠纷、患者投诉等工作，维护医患关系；6. 环境与秩序管理室：负责门诊部环境卫生、秩序维护等工作，为患者提供舒适、安全的就诊环境。
第三章工作制度第七条门诊部工作人员应遵守以下工作制度：1. 严守岗位，按时上下班，不得迟到、早退、擅自离岗；2. 热情接待患者，耐心解答患者疑问，做好导诊工作；3. 严格执行诊疗规范，确保诊疗质量；4. 严格执行药品管理制度，确保药品质量；5. 严格执行医疗废物处理规定，确保医疗废物安全；6. 加强医德医风建设，树立良好形象。
门诊部职责及管理制度（5篇）
门诊部职责及管理制度一、在院长、主管副院长的领导下，负责门诊医疗、护理、教学、科研、预防、健康教育、环境卫生的行政管理工作。
二、负责门诊就诊环节的实施、检查工作，以及急救、危重、疑难病人抢救的____协调工作。
三、负责门诊各科室规范化管理，协调门诊科室关系，检查督促工作人员操作规程和规章制度执行情况，方便患者就诊，严防差错事故。
四、每日按时巡视门诊各种开诊情况，维护门诊正常秩序，每日检查及纠正门诊日志的书写情况，定期抽查各科门诊病历、和处方，发现问题及时纠正，严防诊疗差错。
按照医院综合考核要求上报门诊质控表。
五、检查督促门诊消毒隔离、防止交叉感染，对重点检查外科、妇科、五官、口腔、儿科、急诊、肝病一针灸，发现问题及时纠正，并督促方便门诊处传染病的登记、上报工作。
六、严格遵守有关规定，做好对诊断证明、病假条、死亡证明的审核、盖章、登记、留存等管理工作。
七、负责管理门诊大楼有关宣传、健康教育卫生宣传栏资料的更换工作。
八、负责每月门诊各科药品比例、工作量的统计、核算、上报工作，督促管理门诊各科诊疗规范。
九、协调门诊所属患者来信、来访、医疗纠纷，维护门诊医疗工作的正常秩序，将收集的有关信息及时反馈给相关科室，督促改进，提高门诊工作质量。
关于临床医生值班工作的有关规定一、医院临床科室均须设医师值班。
住院医师任一线值班，主治医师或副主任医师参加二线值班，值班人数可根据科室的具体情况而定，值班医生不得擅离岗位。
二、值班医生每日在上班前接受各级医师交办的医疗工作。
交班时，要巡视病房，对危重病员要做到床前交班。
三、交班医生应将重危病员的症候变化记录在交班薄上，接班医生要根据重危病人的病情，做好诊视及处理记录。
四、值班期间急诊入院病人，值班医生要及时完成病历书写，如需急救处理或急诊手术来不及书写病历时，应完成首次病程记录，并在____小时内补写入院记录。
五、值班医生在值班期间，必须尽职尽责，负责各项临时性医疗工作和病员的临时处理，病人随叫随到，不得拖延时间推诿病人，遇有疑难问题时应请上级医师处理。
医院门诊管理制度和流程八篇
医院门诊管理制度和流程八篇门诊内部正常工作动作，如门诊日常的开诊工作，人事工作、医疗服务质量的管理、财务、后勤等一系列内部协调工作。
医院门诊管理制度和流程八篇【一】门诊部工作制度一、在院长领导下，负责做好门诊全面管理工作。
二、经常检查督促各科室工作制度和工作职责执行情况，加强信息反馈，提高服务质量。
三、做好门诊环境管理和秩序管理，达到环境整洁、舒适、安全、工作有序。
四、经常深入科室调查了解各项工作落实情况，进行分析，发现问题及时解决。
并及时向院长汇报工作，提出改进工作措施。
五、健全和落实好本部门各项规章制度，经院长批准后组织实施。
六、严守工作岗位。
每日检查开诊情况。
七、加强医德、医风建设，搞好门诊患者及社区合同单位满意度调查，进行分析改进工作措施，提高服务水平。
八、协助院领导抓好门诊医疗质量的管理，加强门诊专科建设。
门诊工作制度一、业务副院长分工领导门诊，科主任应加强对本科门诊的业务技术领导。
各科确定一名主治医师以上业务人员协助科主任负责本科的门诊工作。
二、参加门诊工作的医务人员，应派有经验的医师和护士担任。
要求门诊医师相对稳定，护士一般较长期固定。
三、对疑难病症两次复诊仍不能确诊者，应及时请上级医师诊视。
四、科主任、主任医师应定期上门诊解决疑难病例。
五、对患者要进行认真检查，按照省卫生厅规定格式记载门诊病历和申请单填写要求，门诊部定期检查，每月评分一次，上报院长，并送有关科室。
六、门诊检查科室所做各种检查结果，必须做到准确、及时。
七、门诊各科与住院处及病房应加强联系，以便根据病情及病床使用情况，有计划地收容患者住院治疗。
八、做好分诊工作，严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染，做好疫情报告。
九、门诊工作人员要做到关心体贴患者，态度和蔼，有礼貌，耐心地解答问题，尽量简化手续，有计划地安排患者就诊。
十、门诊应保持清洁整齐，改善候诊环境，加强候诊教育，宣传卫生防病、计划生育和优生学知识。
十一、门诊医师在保证疗效的前提下积极采用经济便宜的检查和治疗方法，合理检查、合理用药，尽可能减轻患者的负担。
2024年医院门诊工作制度
八、门诊工作人员要做到主动热情服务，关心体贴病人，耐心解答问题，简化服务流程。
九、门诊医师应合理检查，合理用药，尽可能减轻病人的负担。
十、门诊医师工作期间不得饮酒，在院区内禁止抽烟，接诊病人时不得接听手机。
十一、门诊各科根据本专业特点，建立必要的规章制度、各种诊疗常规、操作规程以及岗位职责，并认真做好登记、统计上报等工作。
5、对高烧病员、重病员、60岁以上老人及来自远地的病员，应提前安排门诊。
6、对病员要进行认真检查，简明扼要准确地记载病历。主治医师应定期检查门诊医疗质量。
7、门诊检验、放射等各种检查结果，必须做到准确及时。门诊手术应根据条件规定一定范围。医师要加强对换药室、治疗室的检查指导，必要时，要亲自操作。
8、门诊各科与住院处及病房应加强联系，以便根据病床使用及病员情况，有计划地收容病员住院治疗。
2024年医院门诊工作制度
医院门诊工作制度1
为体现对病人高度负责的精神，保证医疗服务的及时性、连续性、有效性、安全性，对来院就诊的病人，实行接诊科室和接诊医师的首诊负责制。
一、首诊医师须按照要求对门诊病人进行病史采集、体格检查、做好必要的辅助检查及病历记录等，对诊断已明确的患者应及时治疗。
二、对已接诊的非本科疾病患者，首诊医师应详细询问病史，进行必要的体格检查，认真书写门诊病历后，耐心向患者介绍其病种及应去的就诊科室。
9、加强检诊做好分诊工作，严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。小儿科、内科应建立传染病诊室。做好疫情报告。
10、门诊工作人员要做到关心体贴病员，态度和蔼，有礼貌，耐心地解答问题。尽量简化手续，有计划地安排病员就诊。
11、门诊应经常保持清洁整齐，改善候诊环境，加强候诊教育，宣传卫生防并计划生育和优生学知识。
医疗门诊部工作制度
医疗门诊部工作制度第一章总则第一条为了规范医疗门诊部的工作，提高医疗服务质量，保障医疗安全，根据《医疗机构管理条例》、《医疗质量管理办法》等法律法规，制定本制度。
第二条医疗门诊部应坚持病人为中心，以提高医疗服务质量为核心，建立健全各项规章制度，确保医疗服务安全、高效、便捷。
第三条医疗门诊部应加强人才队伍建设，提高专业技术水平，注重医德医风建设，提升整体服务形象。
第四条医疗门诊部应加强与患者的沟通，关注患者需求，提高患者满意度，积极构建和谐医患关系。
第二章组织架构与职责第五条医疗门诊部应设立门诊部管理机构，负责门诊部的全面工作。
门诊部主任在分管院长的领导下，负责门诊部的日常工作。
第六条门诊部主任职责：（一）组织制定门诊部的各项规章制度、工作流程和业务计划，并组织实施。
（二）负责门诊部的业务技术管理、服务质量管理、环境管理、秩序管理等工作。
（三）负责门诊部的人事管理、财务管理、设备管理、物资管理等工作。
（四）负责门诊部的医德医风建设、员工培训、考核评价等工作。
（五）负责处理门诊部的突发事件，及时向分管院长汇报工作。
第七条门诊部其他岗位职责：（一）各科室负责人负责本科室的全面工作，确保科室各项工作正常开展。
（二）医师负责患者的诊断、治疗和病历记录等工作，确保医疗安全。
（三）护士负责患者的护理、输液、换药等工作，确保护理质量。
（四）挂号员负责患者的挂号、收费等工作，确保收费准确无误。
（五）导医负责患者的引导、咨询、解释等工作，确保患者满意度。
第三章工作流程与服务规范第八条医疗门诊部应建立健全患者就诊流程，简化挂号、就诊、检查、取药等手续，提高患者就诊效率。
第九条医疗门诊部应建立健全诊断和治疗流程，确保患者得到及时、准确的诊断和治疗。
第十条医疗门诊部应建立健全病历管理制度，规范病历记录和归档工作，确保病历的真实性、完整性和可追溯性。
第十一条医疗门诊部应建立健全药品管理制度，确保药品的质量和安全。
第十二条医疗门诊部应建立健全消毒隔离制度，预防交叉感染和医院感染。
医院门诊部安全管理制度
一、总则为了保障医院门诊部正常、有序、安全地运行，预防和减少各类事故的发生，保障患者和医务人员的人身安全及医院财产安全，特制定本制度。
二、安全管理组织1. 门诊部设立安全工作领导小组，由门诊部主任担任组长，负责门诊部的安全管理工作。
2. 各科室设立兼职安全员，协助安全工作领导小组开展安全管理工作。
三、安全管理制度1. 人员管理（1）所有进入门诊部的医务人员必须遵守医院各项规章制度，不得擅自离岗、脱岗。
（2）门诊部工作人员应熟悉本岗位的安全操作规程，掌握必要的急救技能。
2. 设施设备管理（1）门诊部设施设备应定期检查、维修，确保其安全、正常运行。
（2）禁止私自使用非医疗用途的电器设备。
3. 用电管理（1）门诊部用电设备应合理布局，不得私拉乱接电线。
（2）下班前应关闭所有用电设备，确保断电、关水、锁门、关窗。
4. 消防安全管理（1）门诊部应配备必要的消防设施，定期检查，确保其完好有效。
（2）禁止在公共场所、楼梯、走廊及消防通道堆放杂物。
（3）加强职工的消防意识和消防知识培训，掌握常备消防器材的使用。
5. 药品安全管理（1）药品存放应严格按分类、分区、分柜管理，确保药品安全。
（2）禁止将药品带出门诊部。
6. 传染病防控管理（1）严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。
（2）做好疫情报告工作。
四、安全教育与培训1. 门诊部应定期组织安全教育和培训，提高职工的安全意识和自我保护能力。
2. 新入职的医务人员必须接受安全教育和培训，合格后方可上岗。
五、安全检查与考核1. 安全工作领导小组定期开展安全检查，对发现的问题及时整改。
2. 对违反安全管理制度的行为，视情节轻重给予通报批评、罚款等处罚。
3. 对在安全生产方面有突出贡献的团体和个人给予表彰奖励。
六、附则本制度自发布之日起实施，由门诊部安全工作领导小组负责解释。
门诊部安全管理制度旨在保障医院门诊部的安全稳定运行，希望全体医务人员共同努力，共同维护良好的医疗环境。
门诊管理制度门诊工作制度
门诊管理制度：门诊工作制度一、引言门诊部作为医院重要的服务单位之一，负责接待病人、诊断和治疗低风险病例，承担着为病人提供基本医疗服务的重要责任。
门诊管理制度的建立和执行，对于提高门诊部工作效率、提升服务质量具有重要意义。
二、目的和适用范围该门诊管理制度的目的是明确门诊部的工作制度，规范门诊工作流程，提高门诊部的工作效率和服务质量，保障病人的权益和满意度。
本制度适用于医院门诊部各级人员。
三、工作岗位和职责1. 门诊部主任：- 负责门诊部的日常管理和工作安排；- 监督门诊医生和护士的工作，并提供必要的指导和培训。
2. 门诊医生：- 完成门诊病人的就诊任务；- 出具诊断和开具治疗方案；- 定期参加门诊质量改进培训。
3. 门诊护士：- 协助医生完成门诊工作；- 负责病人的护理和基本检查；- 维护门诊设备的卫生和安全。
四、门诊工作流程1. 病人挂号：- 病人来到门诊部，前台接待员核实病人个人信息，登记挂号；- 分配就诊号和挂号单，并告知等待就诊的流程。
2. 接待和分诊：- 护士负责接待病人；- 根据病人的症状和就诊需求，进行初步分诊，安排到相应的科室就诊。
3. 医生诊断和治疗：- 医生接收病人，进行详细的病史询问和身体检查；- 根据病情给予相应的诊断和治疗，并出具医嘱。
4. 门诊药房发药：- 根据医生的处方，药剂师准备药品；- 将药品交给病人，并进行必要的用药指导。
五、质量控制和安全管理1. 门诊部定期进行各项质量评估，发现问题进行纠正和改进；2. 门诊部对病人的隐私和个人信息进行保密，遵守相关法律法规；3. 门诊部定期进行安全检查，确保门诊环境和设备的安全合规。
六、员工培训和绩效评估1. 门诊部定期进行员工培训，提高员工的专业水平和服务意识；2. 员工的工作绩效评估依据病人的满意度和单位出具的考核指标。
七、违纪违规行为处理对于门诊部内的违纪违规行为，将依据医院相关制度进行处理，包括但不限于口头警告、书面警告、记过、记大过等处罚。
医院门诊部工作制度汇编,门诊病历书写要求 ,门诊处方书写要求,门诊会诊转诊制度
《医院门诊部工作制度》一、出诊1、门诊所有医疗、辅助科室必须保证按时开诊。
2、出诊人员认真做好门诊工作，如有特殊情况，可派同级人员出诊，并向门诊部报告。
3、对门诊三次就诊不能确诊人员，可通过医务处、门诊部组织会诊，确保门诊诊疗量。
二、接诊1、出诊医生必须认真执行首诊负责制。
2、认真询问病史，抓住重点，简明扼要。
3、根据病人主诉及主要症状认真查体，既要全面细致，又要抓住重点。
4、辅助检查：在填写辅助检查单时要做到：（1）注重写清主要病史、主要体征、临床诊断，以供有关科室参考；（2）各种化验单须注明采取标本的部位、时间，认真写清每一个项目，不准漏项；（3）需病理检查时，注明标本取材部位、大小、份数、固定方法，并写好签；（4）腹腔检查注明是否需病人禁食、肠道准备等。
5、诊断。
门诊医生对疾病的初步诊断称为“初次诊断”，应主次有别。
6、治疗。
病志上写明治疗方法、药物名称、剂型、剂量、用法、注意合理用药。
7、病人离院。
医生向病人交待清楚应注意事项及下次复诊时间。
8、急诊病人检查时，应注明“急”字样。
三、门诊病历书写要求门诊病历是医疗工作的原始记录，是重要的医疗文献。
为此，医师必须做到：1、病历书写须用钢笔，病历封皮各项及过敏史栏目由首诊医师填写。
2、要简明扼要。
主诉、现病史、既往史、各种阳性体征和必要的阴性体征，诊断或初步诊断、治疗意见等均需记载于病历上，由医师书写签字或盖章。
3、每次诊察，均应填写日期、急诊病历应加填时间。
4、间隔时间过久或前次不同疾病的复诊病员，一般都应与初诊病员同样写出门诊病志。
5、请求他科会诊，应将请求会诊目的及本科初步意见在病志上写清。
6、被邀请的会诊医师应在请求会诊的病历上填写检查所见，诊断和处理意见并签字或盖章。
四、门诊处方书写要求1、处方书写内容包括：年、月、日、科别、病人姓名、性别、年龄、药品名称、剂型、含量或剂量、规格、数量、用药方法、医师盖章等。
2、处方用钢笔书写，不得涂改。
门诊部工作人员管理制度
一、总则为加强门诊部工作人员的管理，提高医疗服务质量，保障患者权益，根据国家有关法律法规和医院管理制度，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于门诊部所有工作人员，包括医师、护士、药剂师、检验师、技师、行政人员等。
三、岗位职责1. 医师职责（1）严格遵守医疗法规，规范诊疗行为，确保医疗安全；（2）对患者进行详细问诊，制定合理的诊疗方案；（3）及时、准确地向患者及其家属解释病情和治疗方案；（4）严格执行医疗操作规程，确保医疗质量；（5）积极参与科室内部和医院组织的学术交流活动。
2. 护士职责（1）协助医师进行患者诊疗，执行医嘱；（2）做好患者护理工作，保持病床整洁，确保患者舒适；（3）做好患者病情观察，及时发现并报告异常情况；（4）做好医疗文书的书写和整理工作；（5）积极参加护理培训和学术交流活动。
3. 药剂师职责（1）严格执行药品管理制度，确保药品质量；（2）做好药品的调配、分发工作，确保患者用药安全；（3）及时向患者及其家属解释用药方法和注意事项；（4）参与药品不良反应的监测和报告；（5）积极参加药学培训和学术交流活动。
4. 检验师职责（1）严格按照检验操作规程进行检验工作，确保检验结果的准确性；（2）及时报告检验结果，协助医师进行病情判断；（3）做好检验设备的维护和保养工作；（4）积极参加检验技术和学术交流活动。
5. 技师职责（1）负责医疗设备的操作和维护；（2）协助医师进行相关诊疗工作；（3）做好医疗设备的保养和消毒工作；（4）积极参加设备操作培训和学术交流活动。
6. 行政人员职责（1）负责门诊部日常行政管理工作；（2）做好患者就诊流程的引导和咨询服务；（3）协助各部门开展各项工作；（4）做好医疗垃圾的处理和消毒工作。
四、工作纪律1. 门诊部工作人员应严格遵守国家法律法规、医院规章制度和医疗职业道德规范；2. 门诊部工作人员应团结协作，互相尊重，共同维护医院形象；3. 门诊部工作人员应保持良好的职业操守，不得利用职务之便谋取私利；4. 门诊部工作人员应积极参加医院组织的各项活动，提高自身综合素质。
医院门诊部工作制度
医院门诊部工作制度（一）、门诊工作制度1. 医院应当有一名副院长分工负责领导门诊工作。
各科主任、副主任应当加强对本科门诊的业务技术领导。
各科（特别是内、外、妇产、小儿等科）应当确定一位主治医师或高年住院医师协助科主任管理本科的门诊工作。
2．各科室参加门诊工作的医务人员，在医疗护理管理部门统一领导下进行工作。
人员调换时，应当与医疗护理管理部门共同商量，上岗前进行门诊病历书写规范的培训。
3 . 门诊医护人员应当由具有Y 定临床经验的执业医师、注册护士担任, 实行医师兼管门诊和病房的医院和科室，必须安排好人力，实习人员及未经授权的进修人员应当在上级人员指导下工作，不得独立执业。
4．对疑难危重患者应当及时请上级医师诊视。
科主任、主任医师应当定期出门诊，解决疑难病例。
对某些慢性患者和专科患者，应当根据医院具体情况设立专科门诊。
5．门诊有等待就诊病人出现病情变化的抢救方案和急救措施，对高烧患者、重病患者、70 岁以上老年患者，应当优先安排（门）诊治。
6．对患者要进行认真检查，简明扼要准确地记载病历。
7．加强门诊病历质控工作，每日随机抽查当日门诊病历并及时公布抽查结果。
8．门诊检验、放射等各种检查结果，必须做到准确及时。
门诊手术应当根据条件规定一定范围。
医师要加强对换药室、治疗室的检查指导，必要时要亲自操作。
9．门诊各科与住院处及病房应当加强联系，以便根据病床使用及患者情况，有计划地接收患者住院治疗。
10．严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。
出诊科室应当做好疫情报告工作。
11．做好检诊、分诊工作，指导正确挂号，及时分流患者。
12.提供预约诊疗服务，指导患者预约就诊，减少候诊时司，改善就医体验。
13.门诊标识清晰明白, 设有导诊服务工作人员，要做到关心体贴患者, 态度和蔼，有礼貌，耐心地解答问题。
尽量缩短排队等候时间，有序安排患者就诊。
14.门诊应当保持清洁整齐，改善候诊环境，加强候诊教育, 宣传卫生防病、计划生育和优生学知识，有饮水设施及服务项目收费标准公示栏．15.门诊医师要采用保证疗效, 经济适宜的诊疗方法，合理检查、合理用药，尽可能减轻患者的负担。
2022年门诊部工作制度
2022年门诊部工作制度一、总则第一条门诊部是医院对外服务的重要窗口，为了提高医疗服务质量，保障医疗安全，根据国家有关法律法规和医院管理制度，制定本工作制度。
第二条门诊部工作应以患者为中心，严格执行各项医疗管理制度，确保患者安全、满意。
第三条门诊部工作人员应具备良好的职业素养和业务能力，遵守职业道德，严格执行工作纪律，提供优质服务。
第四条门诊部应建立健全各项工作的监督和评价机制，持续改进工作流程，提高工作效率。
二、排班制度第五条门诊部严格执行排班制度，工作人员应按照排班表准时到岗，不得迟到、早退或私自调班。
第六条门诊部应建立健全考勤制度，每月对工作人员的考勤情况进行统计和上报。
三、病历书写规范第七条门诊部工作人员应严格执行病历书写规范，保证病历数量和质量的达标。
第八条门诊部应定期对病历进行点评，并将点评结果上报医务部。
四、费用控制第九条门诊部应合理诊疗、合理检查、合理用药、合理收费，严格控制门诊病人平均费用。
第十条门诊部应每月对各门诊平均费用进行统计分析，并将分析结果上报医务部。
五、危急值登记报告制度第十一条门诊部应严格执行危急值登记报告制度，发现危急值应及时报告并处理。
第十二条门诊部应每月对危急值登记报告情况进行抽查，并将抽查结果上报医务部。
六、感染管理制度第十三条门诊部应严格执行医院感染管理制度，工作人员出诊时应严格执行手卫生，必须带口罩。
第十四条门诊部应不定期对感染管理制度的执行情况进行检查，并将检查结果上报医务部。
七、环境整治第十五条门诊部应不断自查，完善门诊就诊指引，制作各种标示标牌，打造更加流畅的就医流程。
第十六条门诊部应不定期巡查门诊诊室及公共区域的卫生环境，保证就医环境卫生整洁、温馨。
八、急救措施培训第十七条门诊部应对医生、护理人员进行不定期的急救措施培训，包括心肺复苏等。
第十八条门诊部应不定期检查急救设备、药品的完好性，确保其随时处于待用状态。
九、疫情防控工作第十九条门诊部应做好疫情防控工作，做到传染病无漏报现象。
综合性医院门诊部核心工作制度(最新版,共7部)
综合性医院门诊部核心工作制度一、《门诊工作制度》1、副院长分管门诊工作。
各科高年资医师指导本科业务技术。
医务人员在医务处和门诊部的统一领导下进行工作。
2、按序就诊，做到合理检查，准确诊断，合理用药，尽可能减轻病人负担，认真书写门诊病历及各种检查申请单，严格按处方制度要求输入电子处方。
3、门诊医师严格执行首诊负责制和会诊制度，对疑难病症不能确诊和两次复诊不能确诊者，应及时请上级医师会诊。
对某些慢性疾病和专科疾病，应根据医院具体情况设立专科门诊。
4、严格掌握入院适应症，门诊手术应根据条件控制范围，对病情不适宜于在门诊处置的病人要收治入院。
医师要加强对换药室、治疗室的检查指导，必要时亲自操作。
5、对急重、高龄病员、离休干部、军人、残疾人、高级知识分子及远地病员等病人，优先安排就诊。
6、负责门诊医疗质量和病历书写质量，定期督查各科业务学习情况。
7、严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。
8、做好分诊工作，督促病人遵守公共秩序，保持卫生，检查督促开诊情况及工作秩序，保证门诊工作运转正常。
9、要提供便民服务，便利病人选择医师就医，设立病人意见箱及投诉电话，接待和受理门诊的群众来访工作，妥善处理医疗纠纷。
10、开展导医服务，运用多种形式进行健康宣教工作。
11、门诊部的医护、医技、收费等各类人员由各科室派出并相对固定。
二、《就诊卡办理工作制度》1、工作人员每天提前半小时上班，根据初诊病人填好的基本信息为病人办理病历、就诊卡；复诊病人持病历、就诊卡直接到相关科室就诊。
2、按要求填写病历和输入就诊卡基本信息，不能缺项，包括姓名、性别、年龄、职业、籍贯、住址。
3、工作人员应态度和蔼，语言文明，服务热情，并能够耐心解答病人询问。
4、遵守财经纪律，收款及时上交。
5、就诊卡办理服务窗口病人等候时间≤10分钟。
三、《专家、专科门诊工作制度》1、资格准入：专家门诊的医师应为临床科室的正、副主任医师；专科门诊应为高年资的主治医师，由医师本人提出申请，科室同意，经医院学术委员会同意，门诊部统一安排。
医院门诊诊疗工作制度
医院门诊诊疗工作制度一、预约诊疗制度为了方便病人就医，简化就诊手续，便于继续或连续观察病情，门诊医师可以在门诊病历上注明下次复诊时间，进行预约诊疗。
门诊专科医师因故不能按照规定（含医院网站公布）的时间坐诊，应报告本科主任指定医生接替，保证病人就诊。
各专科的出院病人需进行随访观察的，由病区医师进行预约门诊。
该专业的门诊专科医师负责接诊。
为了合理安排学生、特殊情况的病人就诊，可以通过医院或门诊挂号室电话联系，由导医与指定专科医师确定初、复诊时间，保证病人按时就诊。
二、诊前准备制度门诊部全体人员必须要在开诊前做好一切准备工作，医护人员准时到岗，诊室要清洁卫生，保证按时开诊。
上班后各自的诊室、治疗室完全打开，禁止锁门。
不许上班后吃饭、干私活，不许从事本职工作外的其它活动，暂时离开的必须通知门诊主任、组长及挂号室或导医。
护理人员提前作好各种物资准备，有手术、换药、特殊检查的科室要准备好消毒器械设备。
各种单据要准备齐全，规范存放和使用，缺少的立即通知导医。
三、检诊制度1.门诊部大厅设有导医台，由导医护士兼任检诊工作,对初诊病人进行预诊分诊，使其较准确地进入相应专科避免挂错号，可以减少病人因转科、转诊的麻烦，防止医患矛盾的发生。
2.如果发现危重病人，可安排提前就诊并及时的对其进行相应处理；对发现的传染病人，可实行早期消毒隔离。
四、会诊制度1.为了提高门诊的医疗工作质量，在遇到复杂病人时,可根据病情需要，由首诊医生提出门诊部相关专业医生进行会诊，对会诊情况在病历上作好记录。
根据会诊结果妥善落实好病人进一步的诊疗工作，门诊专科治疗或收住院。
2.会诊时首诊医师必须提供病人的简要病史、体查和必要的辅助体查所见、初步诊断和会诊目的要求等。
3.对需去住院部会诊的病人，必要时首诊医生陪同或安排其他医护人员陪同会诊。
五、疑难病例讨论制度凡门诊2次得不到确诊的病人，应提请上级医师进行诊治，3次以上得不到确诊者要提请本科主任或副主任医师会诊，以求提高三次门诊确诊率。
门诊部管理制度
目录第一部分门诊部工作制度1一、门诊工作制度1二、专家专科门诊管理制度3三、门诊应诊工作管理制度4四、门诊窗口人员管理制度6五、预约诊疗工作制度7六、多学科综合门诊管理制度8七、门诊医师首诊负责制10八、门诊会诊制度10九、门诊病历书写制度11十、门诊死亡病例讨论制度14十一、门诊手术制度15十二、休息证明管理制度16十三、门诊诊断证明管理制度18十四、门诊与辅助科室之间的协调制度19 十五、门诊部投诉管理制度20十六、门诊预检分诊制度22十七、门诊危重患者抢救及报告制度23十八、门诊急危重症患者优先处置制度24 十九、门诊部健康教育工作制度26二十、门诊保障患者合法权益制度27二十一、门诊部保护患者隐私权制度28二十二、门诊医院感染管理及消毒隔离制度30第二部分门诊部工作人员职责错误!未定义书签。
一、门诊部主任职责错误!未定义书签。
二、门诊护士长职责错误!未定义书签。
三、门诊医师职责错误!未定义书签。
四、门诊护士职责错误!未定义书签。
五、门诊部科务秘书工作职责错误!未定义书签。
六、预约室工作人员职责错误!未定义书签。
第三部分门诊部各种工作流程错误!未定义书签。
一、门诊病人就诊流程图错误!未定义书签。
二、门诊急危重症患者优先处置流程错误!未定义书签。
三、预约挂号流程错误!未定义书签。
四、出院复诊患者中长期预约流程错误!未定义书签。
五、专家专科门诊坐诊申请流程错误!未定义书签。
六、医师门诊替诊、停诊、改诊流程错误!未定义书签。
七、门诊会诊操作流程错误!未定义书签。
八、多学科综合门诊申请流程错误!未定义书签。
九、门诊投诉处理流程错误!未定义书签。
十、基层医疗机构与我院开展预约转诊工作流程错误!未定义书签。
十一、缩短门诊病人等候时间的流程错误!未定义书签。
十二、门诊病人使用麻醉药品手续办理流程错误!未定义书签。
十三、晚期癌症病人使用麻醉药品服务流程错误!未定义书签。
十四、发热病人就诊流程错误!未定义书签。
门诊部工作制度
1、在分管院长的领导下，全面开展各项工作。
2、协调、催促、检查医院各科室门诊的各项医疗、科研、教育及服务工作正常运行。
3、协调各科关系，催促检查门诊医护人员各项规章制度、医疗护理常规及技术操作常规。
4、积极调查研究门诊病人需求，规范门诊秩序，努力探索简化门诊流程的方法，方便病人就医。
5、加强门诊就诊环节、医疗质量、服务态度、工作作风的检查，及时发现并处理医疗隐患，严防差错事故的发生。
6、积极指导门诊各科做好医疗缺陷防范工作，及时反馈发现的问题，下达相应的整改措施。
7、协助检查、催促门诊工作人员做好卫生宣教、健康教育、消毒隔离、疫情报告等工作。
8、认真做好来信来访及接待工作。
9、定期分析门诊医疗、服务及各项指标的相关信息，及时向院领导汇报分析结果并提出相应的建议。
门诊办公室工作制度1、门诊办公室是门诊部所属办公机构，主要协调门诊各科室的相应工作，解决门诊各科及病人就医过程中发生的矛盾。
2、门诊办公室工作人员必须严格执行岗位职责，自觉遵守医院及门诊部制订的各项工作制度及工作章程。
3、门诊办公室工作人员应具备高尚的医德素质，严谨的工作态度和良好的服务理念，树立一切为病人、积极支持临床一线工作的观念。
4、门诊办公室工作人员要不断改进工作方法，提高工作效率，做到优质高效服务。
5、门诊办公室工作人员要积极配合门诊部主任工作，时常深入门诊各科了解情况，主动及时解决医疗服务环节中存在的问题，不能即将处理的应及时汇报。
6、门诊办公室工作人员应做好团结互助，分工合作，努力提高自身工作水平。
1、门诊工作由一位分管副院长负责，门诊部具体协调处理相应事宜。
各科主任应加强本科门诊技术力量安排及业务指导，确保门诊专科化的正常运行。
2、各科门诊应确定一位副主任医师协作科主任管理本科的门诊工作。
3、各科室参加门诊的医务人员应准时开诊，特殊情况及人员调换时，要及时通知门诊部，并由该科及时安排相应人员替代。
4、各科室应派一位一定经验、一定数量的医师担任专科化门诊工作，确保门诊医疗质量和工作秩序。
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医院门诊部工作制度》
门诊部工作制度
一、出诊
1、门诊所有医疗、辅助科室必须保证按时开诊。
2、出诊人员认真做好门诊工作，如有特殊情况，可派同级人员出诊，并向门诊部报告。
3、对门诊三次就诊不能确诊人员，可通过医务处、门诊部组织会诊，确保门诊诊疗量。
二、接诊
1、出诊医生必须认真执行首诊负责制。
2、认真询问病史，抓住重点，简明扼要。
3、根据病人主诉及主要症状认真查体，既要全面细致，又要抓住重点。
4 、
辅助检查 : 在填写辅助检查单时要做到 :
(1) 注重写清主要病史、主要体征、临床诊断，以供有关科室参考 ; (2) 各种化验单须注明采取标本的部位、时间，认真写清每一个项目，不准漏项 ;
(3) 需病理检查时，注明标本取材部位、大小、份数、固定方法，并写好签 ;
(4) 腹腔检查注明是否需病人禁食、肠道准备等。
5、诊断。
门诊医生对疾病的初步诊断称为“初次诊断”，应主次有别。
6 、
治疗。
病志上写明治疗方法、药物名称、剂型、剂量、用法、注意合理用药。
7 、病人离院。
医生向病人交待清楚应注意事项及下次复诊时间。
8 、急诊病人检查时，应注明“急”字样。
三、门诊病历书写要求
门诊病历是医疗工作的原始记录，是重要的医疗文献。
为此，医师必须做到 : 1、病历书写须用钢笔，病历封皮各项及过敏史栏目由首诊医师填写。
2 、要简明扼要。
主诉、现病史、既往史、各种阳性体征和必要的阴性体征，诊断或初步诊断、治疗意见等均需记载于病历上，由医师书写签字或盖章。
3 、每次诊察，均应填写日期、急诊病历应加填时间。
4、间隔时间过久或前次不同疾病的复诊病员，一般都应与初诊病员同样写出门诊病志。
5、请求他科会诊，应将请求会诊目的及本科初步意见在病志上写清。
6 、被邀请的会诊医师应在请求会诊的病历上填写检查所见，诊断和处理意见并签字或盖章。
四、门诊处方书写要求
1、处方书写内容包括 : 年、月、日、科别、病人姓名、性别、年龄、药品名称、剂型、含量或剂量、规格、数量、用药方法、医师盖章等。
2、处方用钢笔书写，不得涂改。
3、药品名称只采用拉丁文或中文书写，拉丁文名以中华人民共和国药典为准，药典以外的药品以国家基本药物目录和卫生部颁布标准名称为准，对未有规定统一药品名称应采用通用名、采用联合国世界卫生组织发表的《药名国际非专利名称》。
中药名称一律采用中文书写，一张处方上，中文拉丁文不能混用。
4 、药品和制剂的剂量以中国药典及卫生部、省卫生厅颁发的各药标准剂量为准。
如医疗需要，必须超过剂量时，医师需在剂量重加签字方可调配。
5 、处方上药品剂量、数量采用单位为克 (g) 、毫克 (mg) 、毫升 (ml) 、国际单
位(iu)、单位(u)、片(Tab)、丸(pil)、胶囊(Caps)、粒、支、安瓶(Amp)等，数字一律用阿拉伯字码书写。
麻醉药品的数量一律用中文大写书写。
6 、对配伍禁忌及不合理用药处方、药剂科拒绝调配。
7、麻醉药、毒药、精神药品处方要求按麻醉药品和精神药品管理办法规定执
行。
8 、使用麻醉药品的医务人员必须具有主治医师以上专业技术职务，并经考核能正确使用麻醉药品者。
9、麻醉药品每张处方注射剂只限一支。
片剂、酊剂等不得超过一日量，还必须经本科护士长或负责护士签字盖章方可取药。
医务人员不得为自己写麻醉药品处方。
10、肿瘤晚期病人使用麻醉药品处方要求见医院有关制度规定。
11 、每张处分方最多只能开 5 种药物，一般每张处方不能超过 3 天剂量，慢性病不超过 7 天剂量。
五、诊断书诊断书是病人诊断和休息的证明，有时也是法律依据，因此，医师应严肃认真对待。
1、临床医师只能开本科疾病诊断的诊断书，如开他科疾病诊断书视为无效，提前或补开诊断书无效。
2、诊断书诊断必须准确。
字迹清楚医师印章清晰可辨，休息日期用大写。
3、诊断书休息日期，门诊一般连续休息不得超过两周。
、诊断书应复写一式两份。
一份交病人本人，一份留存。
4
六、门诊会诊、转诊制度
1、门诊就诊患者三次不能确定诊断者，接诊医师必须请上级医师、科主任、专家会诊。
2、根据病情需要，科室间可以会诊、转科，转科时原接诊医师应把转科目的和要求详细记录在病志上，必要时应随同病人前往，以便共同讨论诊治意见，接转科
室医师应认真负责，防止互相推诿，并将会诊意见详细记录在病志上。
签字盖章。
3、经会诊仍不能做出确定诊断者需转院时必须经科主任提出意见开转诊诊断书。
并上报医务处批准。
下面是赠送的保安部制度范本 , 不需要的可以编辑删除 !!!! 谢谢! 保安部工
作制度
一、认真贯彻党的路线、方针政策和国家的法津法觃 , 按照####年度目标的要求, 做好####的安全保卫工作 , 保护全体人员和公私财物的安全 , 保持####正常的经营秩序和工作秩序。
二、做好消防安全工作 , 认真贯彻“预防为主”的方针 ,教育提高全体人员的消防意识和防火知识 ,配备、配齐 ####各个楼层的消防器材 ,管好用好各种电器设备 , 确保####各通道畅通, 严防各种灾害事故的发生。
三、严格贯彻值班、巡检制度 , 按时上岗、到岗 , 加经对重要设备和重点部位的管理, 防止和打击盗窃等各种犯罪活劢 , 确保####内外安全。
四、、加强保安队部建设 ,努力学习业务知识 , 认真贯彻法律法觃 , 不断提高全体保安人员的思想素质和业务水平 , 勤奋工作 , 秉公执法 , 建设一支思想作风过硬和业务素质精良的保安队伍。
11、保持监控室和值班室的清洁干净 , 天天打扫 , 窗明地净。
12 、服从领导安排, 完成领导交办任务。
5、积极扑救。
火警初起阶段 ,要全力自救。
防止蔓延 ,尽快扑灭 , 要正确使用灭火器, 电器, 应先切断电源。
6、一旦发生火灾 , 应积极维护火场秩序 ,保证进出道路畅通。
看管抢救重要物资, 疏散危险区域人员。
九、协同本部门或其他部门所进行的各项工作进行记录。
保安员值班操作及要
求
、交接岗
1、每日上午 9 时和下午 19 时为交接岗。
2、交接岗时将当班所接纳物品清点清楚 , 以及夜班所发生的情况未得到解决的需＞
面汇报。
检查值班室内外的卫生状况 , 地面无纸屑 , 桌面无杂物 , 整齐清洁。
二、执勤
1、7:50 — 8:10 、 13:50 —14:10 立岗迎接上班人员 ;12:00 — 12:20 、18:00 — 18:20 立岗送下班人员。
2、值勤时做到遇见领导立岗 ,检查物品立岗 , 外来人员进出立岗。
3、门卫室值勤时,应做到坐姿端正 ,注规监规器的劢态 ,做好接待工作 ,值勤期间不看书报电规听收音机。
不不无关人员聊天 , 劝阻无关人员不要在门卫室寄存物品或打电
话 , 禁止打瞌睡。
4、维持门口秩序 , 使之保持畅通。
5、熟记消防 ,报警, 救护及内部联系电话。
三、巡逻
巡逻是防盗及发现 ####有不安全因素的重要措施。
1、每天按照巡检制度定时轮流巡逻。
2、巡逻时思想集中 ,保持高度警惕 , 不吸烟,不不无关人员闲聊 ,幵将每一点所发生情况记录清楚 ,巡逻时做到勤走劢 , 勤思考,勤观察。
发现问题及时报告。
3 、白天加强对观众区、办公区及楼道的巡逻 , 夜晚以机房为重点进行检查 , 每晚零点之后巡查不少于两次。
四、防火工作
1、严格门卫制度 ,严禁无关人员 ,将易燃易爆物品带入 ####。
2 、发现违反安全觃定的电源和火种 , 应予以切断和熄灭 , 应报告####领导采取相关措施
3、值勤时发现物质储存 , 保管不符合防火要求 ,消防器材移作他用及非正常使用灭火器,应及时阻止 ,幵报告,提请有关部门整改。
4、发生火灾先拨打 119 向消防部队报警 ,幵立即报告 ####领导。
报警时简要
讲清####地址, 电话号码及火情 , 同时派人在门口接应 ,引导消防车进入火场 , 向消防人员介绍水源 , 总电闸部位等。