医务人员职业道德规范及法律法规、核心制度学习.
医疗卫生工作人员职业道德规范守则
医疗卫生工作人员职业道德规范守则医疗卫生工作人员是社会中极其重要的一部分，他们的职业道德规范守则直接关系到患者的身体健康和生命安全，对于维护医疗秩序和社会稳定都具有重要意义。
医疗卫生工作人员应该始终以患者的健康和利益为前提，并遵守以下道德规范守则：1.职业操守：医疗卫生工作人员应持有高度的职业道德操守，始终遵循医德、敬业守法的原则，恪尽职守、规范操作，维护患者的生命与健康。
2.尊重患者的尊严和权益：医疗卫生工作人员应尊重患者的人格尊严，平等对待患者，不论其社会地位、职业、性别、种族、年龄等。
同时，必须尊重患者的知情权、隐私权和决策权，以确保患者的自主选择和自主权。
3.不可随意泄露患者隐私：医疗卫生工作人员应严守患者的隐私，不得将患者的个人隐私泄露给任何非相关人员，包括在学术论文或案例分析中不得透露患者的身份和相关信息。
4.严守医疗机构纪律和保守秘密：医疗卫生工作人员应严格遵守医院规章制度，履行员工职责，遵守医疗卫生机构的工作程序，不得在工作过程中私自决策或擅自行动。
同时，严守医疗机构相关的商业秘密和患者隐私，不得泄露。
5.公正、诚实、透明：医疗卫生工作人员应以公正的态度对待每一位患者，不做偏袒，不玩弄权力，不接受私人好处。
同时，应坦诚向患者告知病情、治疗方案和费用等相关信息，做到真实透明。
6.保护环境和资源：医疗卫生工作人员应善待环境和资源，不浪费不贪污，节约资源，保护环境，确保医疗卫生工作的可持续发展。
7.不实行虚假宣传和违反医学伦理的行为：医疗卫生工作人员不得利用虚假宣传误导患者或欺骗患者，不得利用抄袭他人的成果发表，不得进行不符合伦理的医学研究。
8.不利用职务谋取私利：医疗卫生工作人员不得利用职务之便谋取个人私利，包括收受贿赂、索要回扣等行为。
9.不参与虐待活动：医疗卫生工作人员应积极维护患者的身心健康，不参与任何虐待行为，包括体罚、非人道的治疗方式等。
10.不滥用权力：医疗卫生工作人员不得滥用职权，不得乱收费、乱开药，不得滥施手术等，必须遵循医学理论和医疗行为规范。
医务人员职业道德与行为规范
医务人员职业道德与行为规范1. 前言为了维护医疗机构良好的医疗秩序，提升医务人员职业道德水平，确保医疗服务质量和医患关系的良好发展，本规章制度旨在规范医务人员的职业道德与行为，促使医务人员依法行医、廉洁从业、酷爱医疗事业，确保医疗质量和医患关系的稳定。
2. 一般行为准则2.1 依法行医•医务人员必需遵守和执行国家和地方的法律、法规、规章制度，肯定不得违反道德伦理和法律法规的规定。
•医务人员要树立正确的医疗伦理观念和职业道德意识，遵守医疗伦理规范，保护患者的合法权益。
•医务人员在诊疗过程中，必需遵从诊疗技术规范，确保医疗行为的安全和有效性。
2.2 敬重患者权益•医务人员应敬重患者的人格尊严和隐私权，肯定保密患者的个人信息和病历。
•医务人员应充分敬重患者的知情权、自主权和选择权，供应准确、全面、有利益和风险等方面的信息，促使患者做出明智的决策。
•医务人员应停止一切对患者的鄙视、虐待、羞辱和剥夺患者的合法权益的行为。
2.3 建立良好医患关系•医务人员应尽力维护和谐医患关系，与患者建立和谐、互敬、互信的关系。
•医务人员应自动倾听患者的需求和看法，尽力满足患者的合理要求，关注患者的心理和情感需求。
•医务人员应尽量减少医疗纠纷的发生，通过及时沟通、解释和调解解决医疗纠纷的争议。
3. 职业道德准则3.1 专业精神与敬业精神•医务人员应具备坚固结实的医学知识和技术本领，通过不绝学习和研究提高自身的专业素养。
•医务人员应将患者的利益放在首位，保持敬业精神，尽力供应高质量的医疗服务。
•医务人员应乐观参加医疗质量管理和患者安全活动，改进医疗工作中的不足。
3.2 社会责任与公正原则•医务人员应以人民健康为中心，履行医者的社会责任，保护公民的生命权、健康权和医疗权。
•医务人员应公正、公平、公开地对待每一位患者，不以任何鄙视的方式对待患者。
•医务人员应乐观参加公益活动，为社会健康事业作出贡献。
3.3 纪律和廉洁•医务人员应遵守医疗机构的各项规章制度，不得擅自行事，不得有利用职权谋取不正当利益的行为。
医务人员职业道德规范及法律法规、核心制度学习.
3、医疗费用上涨过快
近8年来平均每年门诊费用增长13%，住院费用增长 11%超过居民收增长。由于经济原因48.9%的群众，有病 不能就诊，有29.6%患者应住院而不住院,城乡低收人群 比例达41%,医疗收费成为新的“三座大山”之一。
4、医务人员职业道德滑波。
5、患者医药知识、维权意识增强。
精品课件
对涂改、伪造、隐匿、销毁病历资料的医疗机 构或其他机构，由卫生行政部门责令改正，给 予警告；对负有责任的主管人员和其他直接责 任人员依法给予行政处分或者纪律处分；情节 严重的，由原发证部门吊销其执业证书或资格 证书。 以医疗事故为由，寻衅滋事、抢夺病历资 料，扰乱医疗机构正常医疗秩序和医疗事故技 术鉴定工作，依照刑法关于扰乱社会秩序罪的 规定依法追究刑事责任；尚不够刑事处罚的， 依法给予治安管理处罚。（《条例》第九条、 第三十条、第五十八条、第五十九条）
6、信任危机
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（四）医疗形势严峻
群众维权意识觉 醒——医院面对挑 战
医患纠纷触目惊 心——比比皆是
以前不是事的事， 现在都是事。
全国有73.33%的医 院出现过用暴力对 待医生的事件
精品课件
（五）医疗卫生法律法规日趋完善
涉及卫生方面的法律共十部： 中华人民共和国国境卫生检疫法（1986．12．2） 中华人民共和国红十字会法（1993．10．31） 中华人民共和国母婴保健法（1994．10．27） 中华人民共和国食品卫生法（1995．10．30） 中华人民共和国献血法（1997．12．29） 中华人民共和国执业医师法（1998．6．26） 中华人民共和国药品管理法（2001．2．28） 中华人民共和国职业病防治法（2001．10．27） 中华人民共和国人口与计划生育法（2001．12．29） 中华人民共和国传染病防治法（2004．8．28）
医疗18项核心制度总结
医疗18项核心制度总结1. 患者隐私保护制度患者隐私保护制度是医疗领域中的一项核心制度。
该制度确保医务人员在处理患者敏感信息的过程中，严格遵守保密原则，确保患者的隐私不被泄露。
医疗机构应建立健全的患者隐私保护制度，包括相关的保密协议、信息安全管理措施等。
2. 医疗诊疗规范制度医疗诊疗规范制度是医疗服务中的重要保障。
医疗机构应遵循国家和地区的诊疗规范，确保医疗服务的质量和安全。
该制度包括严格的诊断标准、治疗流程和用药规范等。
3. 医疗质量管理制度医疗质量管理制度是保证医疗质量的关键制度。
医疗机构应建立完善的质量管理体系，包括建立科学的质量评价指标体系、完善的质量监控和管理流程等，保证医疗服务符合规范，并持续改进医疗质量。
4. 循证医学制度循证医学制度是现代医学中的重要原则之一。
医务人员应根据最新的临床研究和证据，制定医疗诊疗方案，提供符合国际标准和最佳实践的医疗服务，提高诊疗的准确性和安全性。
5. 患者知情同意制度患者知情同意制度是医疗服务中的基本原则之一。
医务人员在进行医疗操作前，应向患者提供充分的信息，包括诊断结果、治疗方案、风险和效果等，征得患者的知情同意，确保患者对医疗决策有主动权。
6. 医疗纠纷处理制度医疗纠纷处理制度是医疗机构应建立的重要制度之一。
医疗机构应建立健全的纠纷处理机制，包括纠纷调解、仲裁和诉讼等渠道，及时、公正地处理医患纠纷，保护医务人员和患者的权益。
7. 医疗费用管理制度医疗费用管理制度是医疗机构必须遵循的制度。
医务人员应根据规定的医疗服务定价标准，合理收取医疗费用，并保证费用的透明性和公正性。
医疗机构应建立健全的费用计算和管理流程，防止费用过高和乱收费现象的发生。
8. 医疗设备管理制度医疗设备管理制度是医疗机构应建立的核心制度之一。
医疗机构应定期对医疗设备进行维护和检修，确保设备的正常运行和安全使用。
同时，医疗机构还应建立设备清单和档案，确保设备的管理和使用符合规范。
9. 医疗安全管理制度医疗安全管理制度是医疗机构应重视和遵守的制度。
18项医疗核心制度(最新)
18项医疗核心制度(最新)一、医疗核心制度概述医疗核心制度是指国家卫生健康委员会制定的关于医疗机构管理、医务人员行为、医疗质量与安全、医疗服务与监督等方面的基本规范和要求，是保障医疗机构合法运行、维护医患双方权益、提高医疗水平和效率的重要依据。
根据《国家卫生健康委员会关于印发<医疗机构核心制度>的通知》（国卫办医政函〔2021〕23号），目前国家卫生健康委员会共制定了18项医疗核心制度，分别是：●医疗机构内部管理制度●医务人员职业道德规范●医务人员执业行为规范●医务人员培训与考核制度●医务人员奖惩与责任追究制度●医疗质量管理与控制制度●医疗安全管理与风险防控制度●医疗不良事件报告与处理制度●医疗服务规范与流程制度●医疗服务收费与结算制度●医疗服务监督与评价制度●医患沟通与协商制度●医患纠纷预防与化解制度●医患纠纷调解与仲裁制度●医患纠纷诉讼与执行制度●医患信任建设与维护制度●医患权益保障与救助制度●医患合作与共治制度二、医疗核心制度的作用和意义●规范医疗机构和医务人员的管理和行为，提高医疗质量和安全，保障公众健康。
●保护医患双方的合法权益，促进医患沟通和协商，化解和预防医患纠纷。
●增强医患信任和合作，建立和谐的医患关系，推动社会共治。
三、医疗核心制度的实施和落实医疗核心制度的实施和落实需要各级卫生健康行政部门、医疗机构、医务人员和公众的共同参与和配合，具体措施包括：●加强宣传和培训，提高医疗核心制度的知晓率和认同度，增强执行力和自律性。
●建立健全监督和考核机制，定期检查和评价医疗核心制度的执行情况，及时发现和纠正问题，给予表彰和奖励或批评和处罚。
●加强信息化建设，利用现代信息技术手段，建立医疗核心制度的数据平台和信息共享机制，提高管理效率和透明度。
●加强社会参与，鼓励公众监督和反馈医疗核心制度的执行情况，建立有效的投诉和举报渠道，及时处理和回应公众关切。
●加强调研和评估，及时收集和分析医疗核心制度的执行效果、存在问题、改进意见等信息，为修订和更新提供依据。
医疗纪律与职业道德规范
医疗纪律与职业道德规范1.本院全体医务人员应遵守国家法律法规及医疗卫生行业的相关规章制度，严守医德、医风、医纪，始终恪守职业道德底线，为患者供应安全、高质量的医疗服务。
2.医疗纪律2.1 全部医务人员必需定时出勤，不得擅自请假或旷工，如有特殊情况需要请假，必需提前向上级汇报并经批准。
2.2 医务人员应依照规定的工作时间进行工作，不得随便耽搁或提前结束工作时间。
2.3 医务人员应保持良好的工作状态，认真履行职责，不得违规开展与医疗工作无关的活动。
2.4 医务人员在工作中应遵守医院的工作纪律，不得私自泄露患者信息，不得利用职务之便谋取私利。
2.5 医务人员应依照规定穿着工作服，佩戴工作证，不得私自更改或转借工作服、工作证。
2.6 医务人员应遵守手卫生、穿着无菌操作、废弃物分类等相关卫生规范，确保医疗环境的清洁与安全。
3.职业道德规范3.1 医务人员应本着敬业精神，尽职尽责，对患者负责，诚实守信，不得推诿或拖延患者的诊疗。
3.2 医务人员应保护患者的隐私权，严禁随便泄露患者的个人信息，确保患者信息的安全性。
3.3 医务人员应对患者进行细致入微的沟通与解释，敬重患者的知情权、选择权和决议权，不得擅自剥夺患者的决策本领。
3.4 医务人员应与同事和谐相处，相互敬重、帮忙，形成良好的团队合作氛围，共同提升医疗服务的质量。
3.5 医务人员应不绝学习、提高自身专业知识和技能，乐观参加科研、学术沟通活动，提升医疗水平。
3.6 医务人员应虚心听从上级引导和患者的看法，接受监督，并予以改进，不绝完善医疗服务质量。
4.纪律违反与惩罚4.1 医务人员如有违反医疗纪律和职业道德规范的行为，将依照医院相关规定进行处理，其中的惩戒措施包含但不限于口头警告、书面警告、扣除工资、停职、开除等。
4.2 医务人员如涉嫌违法犯罪行为，将移交司法机关处理，并依法追究其责任。
4.3 纪律处分决议经过事先告知，并予以被处理人申辩的机会，确保公正、公平的处理结果。
医疗十八项核心制度解读
医疗十八项核心制度解读医疗改革是当前我国社会发展的重要课题，为了提高医疗服务质量，保障人民群众的健康权益，我国相继出台了一系列医疗制度改革政策。
其中，医疗十八项核心制度被视为医疗改革的重要里程碑。
本文将对医疗十八项核心制度进行解读，以便更好地理解这些制度对我国医疗事业的意义和影响。
一、医疗机构分类管理制度医疗机构分类管理制度是指按照医疗机构功能分级，对医疗机构进行管理和评价。
根据国家卫生健康委员会的规定，医疗机构分为三级：一级为基层医疗机构，二级为区域医疗机构，三级为综合医疗机构。
这种分类管理制度的实施，有利于优化资源配置，提高医疗服务水平，加强基层医疗机构的建设和人才培养，提高医疗资源的利用效率。
二、医疗服务价格制度医疗服务价格制度是指对医疗服务的定价和监管体系。
根据医疗服务的不同等级和种类，确定相应的价格政策和支付方式。
这种制度的实施，有利于规范医疗价格，减轻患者的经济负担，提高医疗服务的公平性和可及性。
三、药品供应保障制度药品供应保障制度是指对药品的供应和管理进行规范的制度。
根据患者的需求和药品的质量安全要求，确保药品的安全供应和合理使用。
这种制度的实施，有利于优化药品供应链条，提高药品质量和安全性，减少药品浪费，降低患者的药费负担。
四、基本药物制度基本药物制度是指在国家基本药物清单范围内，为人民群众提供基本的药物保障。
在这种制度下，人民群众可以以较低的价格购买到基本药物，从而降低患者的经济负担。
同时，也有利于促进药品市场的规范化发展，促进药品的合理使用。
五、家庭医生签约服务制度家庭医生签约服务制度是指医生与居民签订协议，为签约居民提供全方位的医疗健康服务。
这种制度的实施，有利于加强基层医疗服务，提高医生与患者的沟通和信任，提高基层医疗服务的质量和效率，优化医疗资源的配置。
六、综合医疗服务支付制度综合医疗服务支付制度是指通过对医疗服务的支付进行模式创新，推动医疗服务的质量提升和效率改善。
这种制度的实施，有利于促进医疗服务的创新，提高患者的就医体验，推动医疗机构的改革和发展。
医务人员职业道德规范本（2篇）
医务人员职业道德规范本一、尊重生命，护卫健康作为医务人员，首要的职责就是尊重生命，保护和促进人们的健康。
在工作中，我们要始终抱着对患者负责的态度，尽最大努力提供高质量的医疗服务。
二、严守医疗行为准则医务人员应当恪守医疗行为准则，坚守职业道德底线。
我们要严禁利用职务之便谋取私利，坚决抵制利用医疗资源和信息牟取个人利益的行为。
三、保护患者隐私权医务人员要严格维护患者隐私权，不得泄露患者的个人隐私信息。
在搜集、存储和传输患者信息时，应加强数据安全保护，确保患者的隐私数据不被不当使用、篡改或泄露。
四、坚持公正、公平原则我们要以公正的标准对待每一位患者，不分贫富贵贱，不论种族、宗教、性别。
在医疗资源的分配中，要坚持公平原则，不偏袒任何一方，确保资源的合理分配与利用。
五、保持专业素养，不断学习进步作为医务人员，我们要保持专业素养，不断学习和提高自己的医学知识和技能。
只有不断更新自己的知识，才能更好地适应新的医疗技术和方法，提供更好的医疗服务。
六、与患者建立有效沟通良好的医患沟通是医务人员的职责之一。
我们要尊重患者的意愿和决策，与患者进行有效的沟通和交流，及时解答患者的疑虑，共同制定治疗方案，提高治疗的效果。
七、积极参与卫生宣教和科普活动医务人员要积极参与卫生宣教和科普活动，向社会大众传递正确的医学知识，提高公众的健康素养。
通过宣讲、讲座、媒体等渠道，普及健康知识，预防和控制疾病的发生和传播。
八、尊重患者权利，维护医患关系医务人员要尊重患者的权利，在治疗过程中保护患者的人身安全和尊严。
在处理医患纠纷时，要秉持公平、公正的态度，努力维护医患之间的关系，确保患者在受到医疗损害后能够及时得到补偿和安慰。
九、关注社会责任，参与公益活动医务人员要关注社会责任，积极参与公益活动，帮助社会上的弱势群体。
我们要发挥自己专业的优势，为需要帮助的人提供力所能及的援助，回馈社会，传递医学精神。
十、保持专业操守，反对职业犯罪我们要坚守职业操守，严厉打击医疗领域的职业犯罪行为。
医疗核心制度(精选6篇)
医疗核心制度（精选6篇）十八项医疗核心制度确保医院医疗护理质量，规范诊疗行为，杜绝医疗事故发生，还是医务人员正常医疗活动中须遵守的工作规则。
它山之石可以攻玉，下面是漂亮的编辑帮家人们收集的医疗核心制度（精选6篇）。
医疗核心制度篇一一、医务人员在医疗活动中，严格遵守医疗卫生法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，恪守医疗服务职业道德。
二、按照《医疗事故处理条例》、《江西省病历书写规范》、《处方管理办法（试行）》及各级卫生行政部门规定和要求，书写和妥善保管病历资料。
病历资料承担医疗纠纷、医疗事故技术鉴定、司法鉴定和法律诉讼举证责任。
三、严格执行值班制度、岗位责任制度、查对制度、医嘱制度、交接班制度、三级查房制度、会诊制度、病例讨论制度、手术制度、死亡病例讨论制度、消毒隔离制度。
四、分级护理制度以及请示报告制度等有关制度和规定。
提高医疗质量，保障医疗安全。
五、按照卫生部、河北省卫生厅、保定市卫生局关于医疗技术准入有关规定，规范医疗技术准入和医师、护士的执业行为，执行医院有关规定。
六、尊重患者的知情同意权。
应当用患者能够理解的语言，将患者病情、医疗措施、医疗风险等如实告知患者或家属，及时解答其咨询；并避免对患者产生不利后果。
要让病人对手术、麻醉、特殊检查（治疗）同意书条款，新开展技术项目及某些非常规治疗项目风险了解清楚，并于检查或治疗前履行患者同意签字手续。
七、按照《医疗事故处理条例》要求，做好病历和实物封存和保管。
按规定保管和复印病历资料，严格遵守病历回收和病历借阅制度。
八、按照《医疗事故处理条例》要求，做好患者死亡后尸体处理和尸检。
凡医患双方当事人对患者死亡原因有异议的，应在患者死亡后48小时内进行尸检，冷冻的尸体可延长到7天，并有死者亲属同意签字。
九、发生或者发现医疗过失行为，当班医务人员及科室领导应立即采取有效措施，避免或者减轻对患者身体健康的损害，防止损害扩大。
十、发生或者发现医疗事故，可（）能引起医疗事故的。
十八项医疗核心制度保障医疗安全
十八项医疗核心制度保障医疗安全医疗安全一直是人们关注的焦点话题，为了确保患者的权益和保障医疗质量，我国实施了十八项医疗核心制度。
这些核心制度涵盖了全面的医疗过程，从医疗资源管理到医疗责任追究，旨在提高医疗安全水平，下面我们将逐一介绍。
一、综合评价与分级诊疗制度综合评价与分级诊疗制度是为了解决患者就医难的问题，实现合理的医疗资源配置。
根据患者病情的复杂程度，将医疗机构分为不同等级，提供适宜的医疗服务，从而缓解优质医疗资源过度集中的问题。
二、信息化管理体系信息化管理体系的建立，旨在加强医务人员和患者之间的沟通，提高医疗效率和患者体验。
通过电子病历、医保电子结算等技术手段，能够实现医疗信息的共享和传递，减少不必要的重复检查和治疗，为医疗决策提供科学依据。
三、药品管理制度药品管理制度旨在确保患者用药安全和合理。
医疗机构应遵循国家相关政策和规定，严格控制药品的采购、配送、储存和使用，防止假冒伪劣药品的流通，减少药品的浪费和滥用。
四、医疗质量控制制度医疗质量控制制度是确保医疗服务质量的重要手段。
医疗机构应建立健全的质量管理体系，加强对医疗过程的监管和评估，提高医务人员的专业水平和服务意识，推动临床路径和诊疗规范的应用。
五、医疗费用控制制度医疗费用控制制度是为了减轻患者的经济负担，实现医疗资源的合理利用。
医疗机构应按照规定制定收费标准，并公示，严禁乱收费、超收费等行为。
同时，对医疗服务价格进行监督，合理控制医疗成本。
六、医疗安全事件报告和处理制度医疗安全事件报告和处理制度是为了及时发现和纠正医疗事故，保护患者的权益。
医疗机构和医务人员应主动报告医疗安全事件，并进行认真调查和处理，对失职行为进行追责。
同时，通过医疗事故的分析和总结，提升医疗质量。
七、危急重症救治制度危急重症救治制度是为了提高危重病患者的生存率和康复率。
医疗机构应建立多学科协作的救治团队，完善急诊救治设施和技术手段，并加强危急重症患者的监护和护理，提供个性化的治疗方案。
医务人员职业道德规范（共5篇）
医务人员职业道德规范（共5篇）第一篇：医务人员职业道德规范从事任何职业的人都应该遵守相应的职业道德。
一、职业道德规范（所有职业者）1、定义：所谓职业道德就是同人们的职业活动紧密联系的复合职业特点所要求的道德准则、道德情操、道德品质的总和，它既是对本职人员在职业活动中行为的要求，同时又是职业对社会所负的道德责任与义务。
无以规矩，不成方圆。
职业道德规范它告诉人们应该做什么，不应该做什么。
应该怎样做，不应该怎样做。
2、职业道德规范内容包括爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群、奉献社会二、医务人员道德规范医生的职业道德也就是通常所说的医德。
医德不仅适用于医生自己,也适用于护士以及医药技术操作等与医疗相关的各方面人员医生的职业道德和其他职业者相比,似乎具有更特殊的重要性从事。
1、何谓医德:就是医务人员应有的职业道德。
是医务人员应具备的思想品质，是义务人员与病人、社会以及义务人员之间关系的总和。
医德规范是指导医务人员进行医疗活动的思想和行为准责2.何为医风：医风是整个医护行业里应有的良好的行业作风，医疗作风同时也是社会主义精神文明的具体体现3，为加强社会主义精神文明建设，提高义务人员的职业道德素质卫生部制定的医学道德规范如下：第一条医生的职业道德规范。
一、救死扶伤，敬业爱岗以“救死扶伤、治病救人”为己任，不谋私利、不畏风险、不辞辛劳、千方百计为患者解除病痛，把维护患者生命、增进人类健康作为崇高职责；遇到危重患者、须尽力赴救、不得以任何理由延误抢救时机；发生差错事故要及时报告，自觉维护患者利益；保持病案材料、统计资料的原始性、真实性和科学性。
二、尊重患者，关爱生命对待患者不分民族、职业、外貌、地位，一视同仁。
不随意将医者的意志强加于患者，实施医疗行为应以尊重患者人格为前提。
三、尊重同事，平等相处在医疗活动中，临床各科室间和同部门上下级医师要顾大局、识大体，一切以患者和集体利益为重，互相配合，取人之长、补已之短，团结协作、合力共事。
医疗核心制度学习心得体会
医疗核心制度学习心得体会医疗核心制度学习心得体会医疗核心制度学习心得近年来，随着社会经济能力的提高，老百姓对身体健康的重视程度与上个世纪相对比亦提高，这对于医务工作者来说无非是一个严峻的考验。
近几年，我们看到、听到或者见到网上爆料的医疗官司屡见不鲜，其中大部分是针对医疗行业的“伤疤”所言。
当然，我们不能因为自己也是医务工作者就说是患者难伺候，进行主观判定是谁的对或者是谁的错。
在20xx年，可能由于“非典”的原因，在某种程度上医患关系才有所缓解，但这是用血的代价所换来的，因为医务工作者的付出，才让患者心底的天平趋于平和。
由此可见，这个职业对于我们的要求是越来越高，我自己认为医疗可以简单的分为专业技术医疗与非专业技术医疗的内容，其中后者最为重要的就是医患沟通。
20xx年，我们听到了“医疗质量万里行”一词，卫生部把这作为重拳出击，要求每一名医务工作者现目前应该把自身的分内事情做好，怎么样才能做好？这其中之一的内容就是医疗核心制度。
医疗核心制度，是为了确保医院医疗护理质量，规范诊疗行为，杜绝医疗事故发生的重点规范制度，也是医务人员正常医疗活动中必须遵守的工作规则。
这是强制性的，也是善意性的。
在一开始，我对此并没有引起多少的重视，但随着干临床时间的增多、接触医疗纠纷事件、医疗安全的漏洞后才发现这核心制度对于我们来说的的确确起到了相当重要的作用。
在这一点上，我深有体会，特别是前一段时间所发生的一件事情，现在回忆起来仍然是历历在目。
不管医疗核心制度的内容是14个也好，还是12个也好，其目的是非常明确的，就是保证医疗安全质量。
当然最根本的原因是让患者得到更好的救治、使我们的医疗行为向制度化，规范化、标准化的轨道靠齐，但间接原因我想却是医疗纠纷逐渐增多迫使我们这样做才行。
因此制定出切实可行的防范措施是非常重要也非常必要的。
现我就对核心制度的学习心得如下：1.严格遵守医疗管理中的法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规，恪守医疗服务职业道德。
医务人员职业道德规范和行为准则
医务人员职业道德规范和行为准则医务工作者职业道德尊重病人奉献爱心钻研医术诊治精心提高技能护理细心救死扶伤尽责尽心医师在执业活动中履行下列义务一、守法律、法规、遵守技术规范;二、树立敬业精神,遵守职业道德，履行医师职责、尽职尽责为患者服务;三、关心、爱护、尊重患者，保护患者的隐私；四、努力钻研业务，更新知识,提高专业技术水平；五、宣传卫生保健知识，对患者进行健康教育；廉洁行医诫勉、临床行医十个严禁严禁利用职权为个人谋私利,切实做到合理检查,合理用药，合理治疗；严禁以介绍病人入院、检查、手术、治疗为理由而收取红包；严禁私自为药品经销单位或个人代开、代售药械或要求病人到指定的药店购药；严禁设立或收取药械生产或经营单位发放的“临床促销费、开单费、处方费" 等形式的变相回扣;严禁为药品生产、经销单位登记、统计医生处方或为此提供方便；严禁擅自收费、不合理收费或乱收费；严禁以介绍、转诊患者为由收取“介绍费”、“转诊费“等形式回扣；严禁违反国家有关规定，“以物代药“；严禁涂改、伪造、销毁病历；严禁擅自接受新药临床观察及新药推广;社区卫生服务机构服务差错及事故防范制度1、认真贯彻《医疗事故处理条例》，严格执行差错登记制度,建立完善责任追究制.2、医疗纠纷将作为诊所机构效验、年终考评、优胜劣汰的一项重要依据。
3、发生医疗纠纷必须及时上报，并迅速采取积极有效的处理和防范措施,不得隐而不报，更不能以一赔了之求息事宁人，应依法通过医疗鉴定解决纠纷.4、发生医疗事故,据等级和情节，可给予警告、责令停业整顿、吊销《医疗机构执业许可证》等处理.5、社区卫生从业人员负有医疗过失责任或擅自涂改、伪造、隐匿、销毁病历资料,卫生部门将责令其暂停执业活动、吊销执业资格证书或给予行政处分,情节严重的有关部门将依法追究刑事责任. 6、以医患双方协商解决的医疗纠纷，应将纠纷的经过、责任、处理结果等进行认真整理并以书面总结及时上报。
社区卫生服务机构传染病报告、登记制度1、社区卫生服务中心及其执行业务人员为责任报告单位和责任报告人,必须严格按照传染病防治法的规定进行疫情报告，履行法律规定的义务。
医务人员职业规范与道德准则制度
医务人员职业规范与道德准则制度1. 前言本规章制度旨在规范医务人员的职业行为，加强职业道德的培养，提高医疗服务质量，保障患者的权益和安全。
医务人员必需严格遵守本准则的要求，将患者的利益放在首位，维护医疗职业的声誉和形象。
2. 患者权益保障2.1 敬重人身尊严医务人员应敬重患者的人身尊严，不鄙视或羞辱任何患者，不进行人身攻击或言语上的损害。
2.2 保护患者隐私医务人员应严守患者隐私，保护患者的个人信息安全，不得私自泄露患者的病情、病历及其他敏感信息。
2.3 知情权和自主决策权医务人员应向患者供应充分、准确的医疗信息，敬重患者的知情权和自主决策权，在治疗方案选择上予以患者充分参加与决议权。
2.4 公平公正的待遇医务人员应依照专业知识和技能供应医疗服务，不因患者的年龄、性别、种族、宗教信仰、经济情形等因素鄙视任何患者，保证服务的公平公正。
3. 医务人员职责和行为规范3.1 专业素养和技能要求医务人员应具备必需的医学知识和技能，并不绝学习更新医学知识，提升专业素养，确保能够胜任岗位的工作。
3.2 职业道德要求3.2.1 诚实守信：医务人员应坚守职业道德，诚实守信，不进行虚假宣传，不收取不合理费用，不接受或供应贿赂。
3.2.2 敬重患者：医务人员应敬重患者的隐私权和知情权，关怀患者的病情，与患者建立良好的沟通和信任关系。
3.2.3 公正公平：医务人员应公正对待患者，不因个人原因偏袒某一患者，不滥用职权，不参加非法活动，维护医疗服务的公正和公平。
3.2.4 遵守守法规定：医务人员应遵守国家法律法规和相关政策，不违法行医，不进行误导性治疗和虚假宣传。
3.2.5 文明礼貌：医务人员应以良好的个人形象显现在患者面前，接受培训，学习与患者沟通的技巧，文明礼貌待人，供应高质量的医疗服务。
3.2.6 保持职业秘密：医务人员应保护患者的隐私和个人信息，不得私自泄露患者的病情、病历及其他敏感信息。
3.2.7 核查医疗记录：医务人员应准确、完整、规范地记录患者的医疗信息，及时修改和校对错误记录，不得有意删除或窜改医疗记录。
医疗卫生工作人员职业道德规范守则
医疗卫生工作人员职业道德规范守则为加强卫生系统的社会主义精神文明建设，提高医疗卫生工作人员的职业道德素质，促进社会主义市场经济条件下医疗卫生事业的持续发展，全心全意为人民健康服务，根据中共中央关于《公民道德建设实施纲要》和国家卫生部制定的《医务人员道德规范》，制定本规范。
第一条医疗卫生工作人员的职业道德，是医疗卫生工作人员在履行职责中应当具备的基本思想品质。
全心全意、为民服务，救死扶伤、忠于职守，钻研技术、精益求精，严守秘密、一视同仁，举止端庄、文明礼貌，廉洁奉公、不谋私利，互学互尊、团结协作，是各类医疗卫生工作人员应共同遵守的道德准则。
第二条医师职业道德规范一、救死扶伤，敬业爱岗以“救死扶伤、治病救人”为己任，不谋私利、不畏风险、不辞辛劳、千方百计为患者解除病痛，把维护患者生命、增进人类健康作为崇高职责；遇到危重患者、须尽力赴救、不得以任何理由延误抢救时机；发生差错事故要及时报告，自觉维护患者利益；保持病案材料、统计资料的原始性、真实性和科学性。
二、尊重患者，关爱生命对待患者不分民族、职业、外貌、地位，一视同仁。
不随意将医者的意志强加于患者，实施医疗行为应以尊重患者人格为前提。
三、尊重同事，平等相处在医疗活动中，临床各科室间和同部门上下级医师要顾大局、识大体，一切以患者和集体利益为重，互相配合，取人之长、补已之短，团结协作、合力共事。
四、仪表端庄，举止文明着装整齐、举止文明，态度热情、和蔼，语言亲切、文明，主动关心和体贴患者，主动与家属联系、沟通，有问必答、有请必到，不讲忌语。
五、医术求精，慎言守密虚心好学，刻苦钻研；不断更新知识结构，努力提高技术水平；坚持合理检查、合理诊疗、合理用药，维护患者的各种利益；严格执行保护性医疗制度，不得以任何方式泄露患者隐私与医密；向患者和家属告知病情时，使用规范性语言。
六、遵纪守法，廉洁行医坚持依法行医，清正廉洁，不以医谋私，不收受、索取病人钱物；不接受请吃或馈赠，拒收红包。
医务人员良好职业道德规范制度
医务人员良好职业道德规范制度第一章总则第一条为了加强医院医务人员的职业道德建设，提高医务人员的专业水平和服务质量，确保患者的生命安全和身体健康，依据国家相关法律法规和规范性文件，订立本规章制度。
第二条本规章制度适用于医院全部医务人员，包含医生、护士、技术人员以及其他相关人员。
第三条医务人员在工作中应坚守职业道德底线，敬重患者的人格尊严，恪守职业操守，严格遵守规定，承当起医疗服务的责任，为患者供应优质、安全和高效的医疗服务。
第二章服务质量与技术本领第四条医务人员应不绝提升自身专业技术本领，保持对医学知识的更新与学习，提高自身业务水平，确保能够安全、准确、有效地为患者供应医疗服务。
第五条医务人员应遵守相关医疗技术操作规范，依照规章制度和操作规程进行医疗操作，确保医疗诊疗过程合理、科学、规范。
第六条医务人员应立足于患者需求，重视患者的文明礼貌和人文关怀，自动了解患者的需求和疾病情况，供应及时、准确的健康引导和医疗建议。
第七条医务人员应保护患者的个人隐私和医疗信息安全，严格遵守保密义务，不得将患者的个人信息泄露给未经授权的第三方，确保患者的隐私权不受侵害。
第八条医务人员应自动关注和参加医院的质量管理工作，乐观搭配质量管理部门的工作，供应真实、准确的数据和信息，促进医疗服务质量的连续改进。
第三章患者待遇与权益保护第九条医务人员应树立以患者为中心的服务理念，乐观倾听患者的需求和看法，供应温馨、友好、高效的医疗服务，为患者创造舒适的就医环境。
第十条医务人员应遵守患者知情同意的原则，认真向患者及其家属解释诊治方案、手术风险等情况，充分敬重患者的自主选择权，不得违反患者的意愿进行医疗操作。
第十一条医务人员应以人为本，对待患者要真诚、友好，不得鄙视、羞辱或虐待患者，充分敬重患者的人格尊严和隐私权。
第十二条医务人员应乐观关注和保障患者的合法权益和利益，不得干涉或拦阻患者行使合法权利，如投诉、索赔等。
第十三条医务人员应敬重患者的知情权、隐私权和决策权，不得强迫患者接受医疗干涉或进行不必需的医疗检查和治疗。
医务人员职业道德与操守标准制度
医务人员职业道德与操守标准制度第一章总则第一条为加强医院内医务人员的职业道德与操守，规范他们的行为举止，提升医疗服务质量，依据相关法律法规，订立本制度。
第二条本制度适用于医院内全部医务人员，包含医生、护士、技术人员等，并建议引导医务人员以本制度为依据，履行职业道德和操守。
第三条医务人员应当以患者的健康和安全为首要责任，遵守医疗伦理，遵从医疗行业的规范和标准，保持良好的职业形象。
第二章医德守则第四条医务人员应当敬重患者的人格，平等对待每一位患者，不得进行任何形式的鄙视、羞辱或虐待行为。
第五条医务人员应当保守患者的隐私和个人信息，不得泄露患者的病情、治疗方案以及其他涉及患者隐私的信息。
第六条医务人员应当保持医学知识的更新和提高，不绝学习新的医疗技术和治疗方法，供应符合科学标准的医疗服务。
第七条医务人员应当与患者建立良好的沟通和信任关系，重视患者的需求和看法，乐观回应患者的疑问和关注。
医务人员应当以患者的利益为先，不得违反医学伦理原则，不得滥用职权、索取回扣或利用职务谋取私利。
第九条医务人员应当敬重患者的自主权，必需时取得患者或其法定代表人的知情同意，并予以充分的解释和选择权。
第十条医务人员应当具备敬业精神和责任心，恪守职业操守，不得因个人利益或其他原因而放弃或怠慢对患者的治疗和护理。
第三章行为准则第十一条医务人员应当保持工作区域的清洁和乾净，规范医疗器械和药品的使用和管理，确保诊疗环境的安全和卫生。
第十二条医务人员应当合理布置工作时间，不得违反工作纪律，不得擅自离岗或旷工，确保工作的连续性和有效性。
第十三条医务人员应当依照规定着装、佩戴工作证件和标识，不得穿着不雅或不适当的服饰，保持良好的仪表和形象。
第十四条医务人员应当敬重医院的管理制度和规定，遵守工作纪律和岗位要求，不得利用职权进行违法或违规活动。
第十五条医务人员应当遵守医疗质量管理和安全掌控的规定，保证医疗操作的准确性和安全性，不得私自改动、窜改或伪造医疗记录。
医生职业道德规范制度
医生职业道德规范制度第一章总则为规范医院内医生的职业行为，提高医疗质量和服务水平，保护患者的合法权益，订立本规章制度。
第二章医生的基本义务和职责第一条医生的基本义务1.医生应当遵守国家法律法规，遵从医德医风，敬重生命，尽职尽责，维护患者的合法权益。
2.医生应当具备良好的职业道德和职业道德修养，以示范带动其他医生和医院的职业道德建设。
3.医生应当连续学习和提高医疗知识和技能，并乐观参加科研和学术沟通，为患者供应最新的医疗服务。
4.医生应当保守患者的隐私和个人信息，不得泄露患者的隐私和个人信息。
第二条医生的职责1.医生应当以病人的生命和健康为中心，全力以赴进行医疗救治，尽力减轻病人的痛苦。
2.医生应当坚持诚实实事求是的原则，不得隐瞒、谎报病情，不得虚报医疗费用。
3.医生应当严格遵守医嘱，不得有意耽搁或拒绝供应医疗服务，不得供应虚假治疗方案或药品。
4.医生应当敬重患者的知情权，向患者认真解释医疗诊断、治疗方案和可能的风险，与患者共同做出治疗决策。
5.医生应当敬重患者的意愿和选择，不得乱开药方、过度治疗或强制患者接受特定医疗服务。
第三条医生与患者的关系1.医生应当保持良好的患者沟通和沟通，关怀患者的身心健康。
2.医生应当敬重患者的隐私和个人尊严，不得侵害患者的人身权益。
3.医生应当与患者建立诚信、平等、互信的合作关系，促进患者对医疗的理解和搭配。
4.医生应当耐性听取患者的病情描述，认真询问病史和其他相关信息，订立科学合理的治疗方案。
5.医生应当及时记录患者的诊疗过程和治疗结果，做到信息准确、完整、可追溯。
第三章医生的职业操守和规范行为第一条医生的职业操守1.医生应当坚守医学伦理和职业道德，不得因个人私利损害患者利益。
2.医生应当保持高度的责任心和敬业精神，供应高质量的医疗服务。
3.医生应当遵守医疗机构的规章制度，听从医院管理。
第二条医生的规范行为1.医生应当按时上班，不得迟到早退，保证医疗服务的正常进行。
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核心制度学习
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学习内容 卫生部：2012年《医务人员医德
规范及实施办法》 医疗相关法律法规 医疗核心制度
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卫生部：2012年《医务人员医 德规范及实施办法》
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卫生部：《医务人员医德规范及实施办法》 2012-01-05
第一条为加强卫生系统社会主义精神文明建 设，提高医务人员职业道德素质，改善和提 高医疗服务质量，全心全意为人民服务，制 定医德规范及实施办法(以下简称“规范”)。
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3、医疗费用上涨过快
近8年来平均每年门诊费用增长13%，住院费用增长 11%超过居民收增长。由于经济原因48.9%的群众，有病 不能就诊，有29.6%患者应住院而不住院,城乡低收人群 比例达41%,医疗收费成为新的“三座大山”之一。
4、医务人员职业道德滑波。
5、患者医药知识、维权意识增强。
6、信任危机
第十二条 各省、自治区、直辖市卫生厅 局和各医疗单位可遵照本规范精神和要求， 制定医德规范实施细则及具体办法。
第十三条 本规范自公布之日起实行。
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医疗法律法规知识
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当前的医疗形势
特点：规范、紧张、竞争、严峻、法治
（一） 医学工作模式的重大改变
主导：由疾病→健康 中心：由个体患者→群体 基础：医院→社会 重点：诊断治疗→预防保健 目标：疾病防治→身心健康、环境和谐
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（四）医疗形势严峻
群众维权意识觉 醒——医院面对挑 战
医患纠纷触目惊 心——比比皆是
以前不是事的事， 现在都是事。
全国有73.33%的医 院出现过用暴力对 待医生的事件
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（五）医疗卫生法律法规日趋完善
涉及卫生方面的法律共十部： 中华人民共和国国境卫生检疫法（1986．12．2） 中华人民共和国红十字会法（1993．10．31） 中华人民共和国母婴保健法（1994．10．27） 中华人民共和国食品卫生法（1995．10．30） 中华人民共和国献血法（1997．12．29） 中华人民共和国执业医师法（1998．6．26） 中华人民共和国药品管理法（2001．2．28） 中华人民共和国职业病防治法（2001．10．27） 中华人民共和国人口与计划生育法（2001．12．29） 中华人民共和国传染病防治法（2004．8．28）
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医疗机构管理条例（1994．2．26） 中华人民共和国红十字标志使用办法（1996．1．29） 血液制品管理条例（1996．12．30） 医疗器械监督管理条例（2000．1．4） 中华人民共和国母婴保健法实施办法（2001．6．20） 计划生育技术服务管理条例（2001．6．13） 医疗事故处理条例（2002．4．4） 中华人民共和国药品管理法实施条例（2002．8．4） 中华人民共和国中医药条例（2003．4．7） 突发公共卫生事件应急条例（2003．5．9） 医疗废物管理条例（公，自觉遵纪守法，不以医谋私。 (五)为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄
露病人隐私与秘密。 (六)互学互尊，团结协作。正确处理同行同事
之间的关系。 (七)严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求
精。不断更新知识，提高技术水平。 第四条 为使本规范切实得到贯彻落实，必须坚
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涉及卫生方面的行政法规二十四部： 公共场所卫生管理条例（1987．4．1） 麻醉药品管理办法（1987．11．28） 艾滋病监测管理的若干规定（1988．1．14） 医疗用毒性药品管理办法（1988．12．27） 精神药品管理办法（1988．12．27） 放射性药品管理办法（1989．1．13） 中华人民共和国传染病防治法实施办法（1991．12．6）
第二条医德，即医务人员的职业道德，是医 务人员应具备的思想品质，是医务人员与病 人、社会以及医务人员之间关系的总和。医 德规范是指导医务人员进行医疗活动的思想 和行为的准则。
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医德规范
第三条医德规范如下： (一)救死扶伤，实行社会主义的人道主
义。时刻为病人着想，千方百计为病人解除 病痛。 (二)尊重病人的人格与权利，对待病人， 不分民族、性别、职业、地位、财产状况， 都应一视同仁。 (三)文明礼貌服务。举止端庄，语言文 明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。
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（二） 医学的进步与无奈
1. 医学复杂： • 一因一果，一因多果 • 多因一果，多因多果 • 同病异症，异病同症 • 同病异治，异病异果
2．与生老病死的抗争是不可逆的 3．中国目前总误诊率：30%左右 4．高新科技带来希望也带来风险 5．1%成功与100%努力
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（三）医患关系紧张 ——有钱没钱都得医、有错没错都得赔 1.政府投入不足： 政府投入占社会社会卫生总支出比例：中国 17%（2003），美国45.6%（2003），泰国56.3% （2000）,墨西哥33%(2002)。 2.医改基本不成功 2000年WHO对191个成员国卫生资源公平性及绩 效评估排序分列188位及144位，被列为世界上最不 公平的国家。
第十条 实行奖优罚劣。对严格遵守医德规范、 医德高尚的个人，应予表彰和奖励。对于不认真遵 守医德规范者，应进行批评教育。对于严重违反医 德规范，经教育不改者，应分情况给予处分。
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医德规范
第十一条 本规范适用于全国各级各类医院、 诊所的医务人员，包括医生、护士、医技科 室人员，管理人员和工勤人员也要参照本规 范的精神执行。
第七条 各医疗单位都应建立医德考核与评价制 度，制定医德考核标准及考核办法，定期或者随时 进行考核，并建立医德考核档案。
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医德规范
第八条 医德考核与评价方法可分为自我评价、社 会评价、科室考核和上级考核。特别要注意社会评 价，经常听取患者和社会各界的意见，接受人民群 众的监督。
第九条 对医务人员医德考核结果，要作为应聘、 提薪、晋升以及评选先进工作者的首要条件。
持进行医德教育，加强医德医风建设，认真进行医 德考核与评价。
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医德规范
第五条 各医疗单位都必须把医德教育和医德医风 建设作为目标管理的重要内容，作为衡量和评价一 个单位工作好坏的重要标准。
第六条 医德教育应以正面教育为主，理论联系 实际，注重实效，长期坚持不懈。要实行医院新成 员的上岗前教育，使之形成制度。未经上岗前培训 不得上岗。