XX烟草规范管理心得

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2024年烟草规范经营心得体会模版(2篇)

2024年烟草规范经营心得体会模版(2篇)

2024年烟草规范经营心得体会模版烟草规范经营是近年来烟草行业改革的重要内容,通过规范烟草经营,可以有效控制市场供求关系,保障消费者的权益,维护市场秩序,促进行业健康发展。

作为一名烟草企业的管理者,我深刻认识到规范经营的重要性,并从实践中总结出以下心得体会。

一、提高法律意识,严格遵守相关法律法规作为烟草企业的管理者,首先要具备高度的法律意识,深入理解和熟悉相关烟草法律法规,确保企业的经营行为符合法律规定。

在实际操作中,要始终遵循烟草专卖、零售、广告等方面的相关规定,严禁违规销售、仿冒品牌、虚假宣传等行为。

只有主动尊重法律,才能保证企业经营的合法性,规避风险,树立企业信誉。

二、加强内部管理,确保经营环节规范有序规范经营的关键在于内部管理的严谨性。

要加强对员工的培训,使其具备相关烟草知识和规范经营意识,合理安排员工工作,明确责任分工。

同时,要严格执行供应商合同,确保采购的烟草产品质量安全,严禁购买和销售假冒伪劣产品。

此外,要严格遵守财务纪律,规范企业财务管理,确保财务收支和资金流向的透明度,防止腐败问题的发生。

三、营造健康用烟环境,推动烟草市场转型升级随着消费观念的改变和社会发展的进步,越来越多的人开始关注健康生活方式。

作为烟草企业的管理者,我们应积极响应国家号召,推动烟草市场向健康方向转型升级。

首先,在产品研发上积极探索,推出低焦烟、低害烟等新型烟草产品,减少对用户身体健康的危害。

其次,在宣传和营销上,要强调吸烟的危害性,引导消费者理性选择,促使他们形成文明、科学的吸烟习惯。

四、加强与政府部门的沟通合作,争取政策和资源支持作为一个合法经营的烟草企业,与政府部门要保持良好的沟通合作关系,争取政策和资源支持。

要定期参加相关行业协会和会议,与行业内的专家学者和同行交流经验,了解市场动态和政策变化。

经营者要主动关注行业相关政策的发布和修订,及时调整经营策略和措施。

同时,要积极向政府部门反馈市场需求和问题,争取政策支持和监管执法。

烟草规范经营心得体会

烟草规范经营心得体会

烟草规范经营心得体会烟草规范经营是我们国家为了控制烟草市场并对烟草企业进行管理而制定的一系列规章制度和指导政策,对于烟草企业的发展和市场的健康有着重要的意义。

在我多年的从事烟草经营工作中,我深切感受到了烟草规范经营的重要性以及对于烟草企业的意义。

下面我将从以下几个方面阐述我对烟草规范经营的心得体会。

首先,烟草规范经营保障了市场的公平竞争环境。

烟草市场的竞争非常激烈,各个企业之间都在争夺市场份额。

如果没有规范经营的要求和监管,就会导致一些企业采取不正当手段竞争,从而扭曲市场竞争环境。

而烟草规范经营的设立,将规范了企业的经营行为,要求企业严守市场秩序和道德底线,保证了市场的公平竞争环境。

这样可以使企业在公平的环境下竞争,提高企业的竞争力,同时也为消费者提供了更加稳定和优质的产品。

其次,烟草规范经营加强了对产品质量的监管。

烟草行业是一项特殊的行业,烟草产品的质量与消费者的健康直接相关。

因此,烟草规范经营要求企业必须严格遵守生产标准,从源头把控产品质量。

通过建立质量管理体系和产品质量监测体系,对生产过程进行全程监管,确保产品符合相关质量标准和法律法规的要求。

这样不仅能够保证烟草产品的安全性和质量稳定性,也能够提高企业的信誉度和市场形象,增强消费者对企业和产品的信任。

另外,烟草规范经营也有利于保护消费者的合法权益。

作为一种特殊的消费品,烟草产品对消费者的健康和利益具有重要影响。

烟草规范经营要求企业必须诚信守法,不得利用虚假广告、夸大宣传等手段误导消费者。

并且要求企业进行烟草危害宣传,提醒消费者烟草对健康的危害,让消费者在明智消费的基础上做出自主选择。

此外,烟草规范经营还规定了烟草产品的包装标识和销售渠道的合规要求,使消费者能够更加清晰地了解产品信息并便捷地购买到合法合规的产品。

最后,烟草规范经营对于企业自身的可持续发展也具有重要意义。

烟草是一个高度竞争的行业,只有具备规范经营和合规经营的企业,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

烟草规范经营心得

烟草规范经营心得

烟草规范经营心得烟草规范经营是指在合法的框架下,按照相关法律法规和道德规范,以合理的管理方式进行烟草经营活动。

烟草行业具有较强的社会责任和公共卫生风险,因此规范经营显得尤为重要。

本文将就烟草规范经营的心得进行探讨。

一、严格遵守法律法规作为烟草经营者,首先要认真学习和遵守国家的法律法规,特别是烟草专门法规,如《中华人民共和国烟草专卖法》等。

只有了解和掌握相关法律法规,才能在经营过程中不触碰法律的红线,避免违规行为的发生。

二、建立健全内部控制制度烟草经营者需要建立健全内部控制制度,确保业务的规范进行。

比如,加强对烟草销售渠道的管控,严禁非法销售渠道的使用;加强烟草质量控制,确保产品的安全和质量符合标准;建立消费者投诉处理机制,及时解决消费者的问题和投诉;加强员工行为约束,禁止员工私自收受回扣等。

通过内部控制制度的建立,可以规范业务流程,减少安全风险和违规行为的发生。

三、不得非法营销烟草经营者要严格遵守国家有关烟草营销的法律法规,不得从事非法的烟草营销活动。

比如,不得利用虚假广告宣传手段误导消费者;不得进行价格欺诈,故意提高烟草产品价格;不得非法销售烟草产品,比如向未成年人销售烟草产品等。

规范经营需要建立健全的市场监管机制,对违规行为进行惩处,提高违规成本,形成有效的约束机制。

四、加强对员工的管理和培训烟草经营者要加强对员工的管理和培训,提高员工的法律法规意识和职业道德素养。

通过定期组织培训,使员工对相关的法律法规有充分的了解,增强对违规行为的敏感性,减少违规行为的发生。

同时,建立职业道德规范,明确员工的行为准则,引导员工以诚信、专业的态度服务客户。

五、加强社会责任烟草经营者要积极履行社会责任,推动烟草行业的健康发展。

比如,加强对吸烟危害的宣传,提醒消费者要注意健康;促进烟草控制政策的落实,积极回应国家的号召;支持健康烟草科研和科普,推动烟草科技的发展。

通过履行社会责任,树立企业的良好形象,赢得社会的认可和支持。

2024年烟草规范经营心得体会范本(4篇)

2024年烟草规范经营心得体会范本(4篇)

2024年烟草规范经营心得体会范本烟草行业是一个具有广泛影响力和巨大潜力的行业,但也面临着严格的监管和竞争。

遵守烟草规范经营是一个烟草企业在市场竞争中取得成功的关键。

在我多年的工作经验和学习中,我总结出以下几点烟草规范经营的心得体会。

首先,合法合规经营是烟草企业的基石。

烟草企业必须遵守国家法律法规和相关政策,确保企业运营合法合规。

关注并及时了解最新的法律法规和政策动态,及时调整企业的经营策略,预防和化解风险。

在产品生产、销售、广告宣传等方面,要严格遵守相关法律法规的要求,保证产品的质量和安全性,同时避免虚假宣传和误导消费者。

其次,科学管理是烟草企业规范经营的关键。

科学的管理方法和技术手段,可以提高烟草企业的生产效率和经营效益。

要建立健全的管理体系,包括生产、销售、人力资源、财务、市场等各个方面,实现信息的流通和共享,提高决策的科学性和准确性。

同时,要加强对员工的培训和管理,提高员工的专业技能和责任意识,增强团队的凝聚力和执行力。

第三,关注消费者需求是烟草企业规范经营的核心。

消费者是烟草企业的衣食父母,只有满足他们的需求,才能取得市场的认可和信任。

要定期的进行市场调研,了解消费者的需求和偏好,根据市场需求调整产品的种类和规格,提供满足不同层次和需求的产品。

同时,要提供良好的售后服务,解决消费者的问题和投诉,增强品牌的美誉度和口碑。

第四,加强品牌建设是烟草企业规范经营的战略选择。

品牌是一个企业的无形资产,是企业在市场竞争中赢得消费者信任和忠诚的重要标志。

要树立良好的企业形象,提供优质的产品和服务,不断加强品牌的宣传和推广。

通过广告、展览、赞助等多种方式,提高品牌的知名度和影响力。

同时,要加强品牌保护,防止假冒伪劣产品的侵权和损害,维护消费者的合法权益。

第五,注重企业社会责任是烟草企业规范经营的重要内容。

烟草企业作为一个社会经济组织,不仅要追求经济效益,还要承担相应的社会责任。

要关注社会的发展和进步,积极履行企业的社会责任,为社会做出应有的贡献。

2024年烟草行业行为规范培训心得体会范本(2篇)

2024年烟草行业行为规范培训心得体会范本(2篇)

2024年烟草行业行为规范培训心得体会范本公共道德规范--主讲人:公共道德规范是烟草员工道德素质的外在表现,是以“两个至上”为核心,在烟草员工从事职业活动中,社会公德、职业道德、个人品德三方面的道德行为准则和行为信条。

一、社会公德(一)践行“国家利益至上、消费者利益至上”(二)承担社会责任(三)自觉奉公守法(四)弘扬诚信厚德二、职业道德(一)尽责奉献(二)敬业务实(三)团结协作(四)廉洁正身三、个人品德(一)正直(二)进取(三)谦虚(四)自律职业行为规范--主讲人:职业行为规范,是针对烟草行业不同的职业类别,从职业价值、行为规范两个方面,提出对员工在职业活动总应遵循的基本要求、规则和标准。

一、领导干部类职业价值。

聚合智慧,引领发展。

行为规范。

统领全局,履行责任;科学决策,求真务实;人本管理,开拓创新;廉洁自律,率先垂范。

二、办公政务类职业价值。

运行中枢、联接纽带。

行为规范。

当好参谋,提前谋划;保障运行,主动协调;督办有力,强化执行;优质服务,热情周到。

三、人事劳资类职业价值。

落实以人为本,优化人力资源。

行为规范。

合理配臵,公道正派;搭建通道,制度创新;科学考核,激励引导;优化薪酬,公开透明。

四、党政群工类职业价值:凝聚人心、激发活力行为规范:统一思想,坚定信念;文化引领,凝心聚力;搭建平台,沟通融合;人文关怀,尊重理解。

五、纪检监察类职业价值:严明纪律、弘扬正气行为规范。

严格监督,规范有序;效能监察,客观严谨;健全机制,狠抓源头;依法惩处,公正严明。

六、经济运行类职业价值:规范管理、科学调控行为规范。

制订规章,客观可行;创新管理,高效卓越;实地调控,全程跟踪;规范考核,公正公平。

七、信息管理类职业价值:建设信息中枢、保障高效运行行为规范。

统筹规划,全面系统;整合资源,集成共享;信息应用,准确高效;维护提升,安全畅通。

八、财务管理类职业价值:资产铁闸、保值增值行为规范。

处理账务,真实准确;全面预算,规范合理;资产管理,安全高效;服务运行,耐心细致。

烟草规范经营心得

烟草规范经营心得

烟草规范经营心得烟草行业作为一种特殊的行业,受到了特定的法律法规的约束,同时也要求经营者具备一定的专业知识和经验。

在烟草规范经营方面,我总结了以下几点心得:一、合法合规作为烟草经营者,首先要遵守国家的相关法律法规,严格按照烟草专卖机构的设立条件、销售范围、销售价格等要求经营,不得从事非法销售烟草产品的行为,不得违规销售给未满18周岁的人,并要做好相关身份证明的登记和记录工作。

二、产品质量保证作为烟草经营者,要确保所售产品的质量,不仅要对产品的生产企业进行严格筛选,确保产品的合格率,还要定期检查和验货,确保所售产品的真实性与合法性。

并且要保持商品的新鲜度和储存条件,避免产品因质量问题而退换货。

三、员工培训与管理烟草行业经营需要一支专业的团队,所以要注重员工的培训与管理。

对于销售人员,要进行专业知识的培训,使其了解烟草产品的特点和销售技巧等。

同时要建立良好的工作纪律和奖惩制度,提高员工的工作积极性和责任感。

四、严格的监管措施作为烟草经营者,要建立完善的监管机制,严格执行销售凭证管理制度,确保销售记录的真实性和准确性。

同时要做好库存管理,防止产品过期和滞销。

同时,还要配备专业的安全设施和消防设备,确保员工和顾客的人身安全。

五、价格合理合法作为烟草经营者,要按照国家规定的价格进行销售,不得擅自涨价或降价,同时要保证商品的正常供应。

在促销活动方面,要遵循相关规定,不得采取不正当竞争手段,如虚假宣传、低价倾销等。

六、服务质量提升烟草经营除了要保证产品的质量,还要注重服务的质量。

要始终保持良好的服务态度,提供高效、热情和专业的服务。

同时,要高效处理客户的投诉和意见,以提升客户的满意度和忠诚度。

七、社会责任担当作为烟草经营者,要承担起社会责任,不仅要遵守法律法规,还要积极参与公益事业,传递正能量。

可以通过开展义务宣传活动、捐赠公益基金等方式,为社会做出贡献,增强企业形象和社会声誉。

总之,烟草规范经营需要经营者具备一定的专业知识和经验,同时要合法合规,确保产品质量,加强员工培训与管理,以及做好监管和服务工作。

心得体会 烟草管理培训心得体会(精选4篇)

心得体会 烟草管理培训心得体会(精选4篇)

烟草管理培训心得体会(精选4篇)烟草管理培训心得体会(精选4篇)当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,往往会写一篇心得体会,这样我们就可以提高对思维的训练。

那么心得体会到底应该怎么写呢?下面是整理的烟草管理培训心得体会(精选4篇),仅供参考,大家吧。

烟草管理培训心得体会1三天的入职培训结束了,作为曾经的一名老师,烟草是我的第二次职业选择,古训言:烈女不嫁二夫,因此这一次选择是慎之又慎的。

而当我参加了这次培训后,心里最大的感触就是选择烟草是我的明智,烟草选择了我是我的荣幸。

多年前,提到烟草,那是一个水泼不进,针扎不如,外人无法涉足的一个行业,而今天她终于以她的开放和宽容接纳了168位高校里走出的学子,我作为1/168,虽然微不足道,但是精神振奋。

因为我没有任何背景,靠着自己的努力拼搏,我踏进了烟草的大门,成为了一个名副其实的烟草人,兴奋之情充溢着我的胸膛。

高兴之余,我又有了更多的惶惑。

如何开展工作,怎么更好地把自己所学的东西应用在工作中,是我在前一段的工作中最先考虑的问题。

省局(公司)人劳处的领导老师们审时度势,想大家之所想,编写了详细而又实用的烟草知识,并且在这么紧张的工作间隙组织我们参加学习,充分体现了省局领导的高瞻远瞩和科学发展人才队伍的远见卓识。

实践证明,这次培训是值得的也是适时的,老师的选择也是恰当和富有活力的。

在大家进入烟草行业之际,我们对烟草的了解是知之甚少的。

虽然我参加过工作,但是俗话说隔行如隔山,对于烟草,我只是在头脑里有个她的概念而已。

因此,参加学习之初,我就暗下决心一定要彻底地了解和熟悉烟草。

更加幸运的是上课之初,自己被指定为内江组的组长,深感肩上的担子更重了,因为这就意味着不是我一个人学好了才行,我还要更多的兼顾我们集体的同时发展。

于是我在开课的前夜赶工做出了内江组学习计划日程安排,按照省局人事和劳资处的统一安排,我对课下的空余时间进行了相衔接的布置,收到的成效明显。

当然了,令我最难忘的还是省局的各位老师对相关知识的讲解,虽然学习时间很短,但老师们都努力着把更多的知识传授给大家,而且很都是和我一样通过招考进入烟草商业系统的,他们纷纷以身说法,把自己在烟草的发展经验毫不保留的介绍给大家,他们的这种奉献精神令烟草后辈甚感钦佩。

烟草规范经营心得体会

烟草规范经营心得体会

烟草规范经营心得体会烟草作为特殊商品,对其销售经营涉及诸多的规定和标准。

经过几年的探索和实践,我们深刻认识到烟草销售规范化的重要性,以及规范化经营所具有的积极意义。

一、认真落实各项规定烟草销售经营不仅仅是单纯的商品交流,更是受到政策和法律关注的行为。

在我们的经营过程中,必须认真落实各项规定。

从进货到销售的每一个环节,都必须遵守规定,从而保证我们的经营行为规范有力。

我们应该注重明确货源的来源,做到货品的真实可靠,防止采购到假冒伪劣产品。

同时,我们也应该关注规范的销售渠道和销售人员资质。

合格的营业执照、销售许可证、营业场所证明等文件,都是我们实现规范销售的必要准备。

通过完备的资料和资质审核,能够提高我们经营的信誉度和资质合法性,从而在市场中占有一席之地。

二、注重服务虽然在产品售卖方面,烟草与其他产品并无不同之处。

但是作为一种特别商品,烟草的销售经营难免需要各种额外的服务。

例如,可能需要为顾客提供恰当的品牌讲解,或者需要根据他们的喜好来提供建议。

另外,还需要注重产品的质量、产地、口感、烟草成分等方面的介绍和解释。

客户的需求是我们服务的出发点和营销的核心。

通过优质的服务,能够提高顾客的满意度和忠诚度,从而为我们在市场中争取更多的销售机会。

三、加强宣传在市场中,烟草销售的竞争非常激烈。

为了增加自身品牌的影响力和竞争优势,我们需要进行广泛而有效的宣传工作。

这不仅能够让顾客更多地了解我们的产品特色和销售点,还能激发潜在客户的兴趣和购买欲望。

宣传广告可以采取多种形式,包括线下广告、微博微信和各种网站刊登广告。

但是,无论是什么形式,宣传的信息都应该简明扼要,突显品牌的特色和优势。

总之,烟草规范销售的道路不是易事。

由于烟草是一种特殊的商品,从采购、包装到销售的每一步都需要我们全神贯注的细心认真。

在日常经营过程中,我们需要尽力遵守相关规定,同时注重提高产品质量和服务水平,增加品牌的影响力。

从这个意义上讲,规范经营是一项体力与智力的持久战,需要我们的耐心和努力。

2024年烟草行业行为规范培训心得体会范文(2篇)

2024年烟草行业行为规范培训心得体会范文(2篇)

2024年烟草行业行为规范培训心得体会范文作为一名烟草行业从业人员,不仅需要具备专业的技能和知识,还需要遵守行业内的行为规范。

近日,我参加了由公司组织的2024年烟草行业行为规范培训,通过培训了解了相关规定并深入思考了自己在工作中应该如何遵守行业规范。

以下是我在培训中的心得体会,希望能与大家分享交流。

首先,本次培训通过详细介绍烟草行业的相关法规和政策,让我对行业规范有了更清晰的了解。

我了解到,烟草行业作为一个特殊的行业,必须要遵守国家的各项规定,并承担起社会责任。

例如,烟草产品的销售和宣传必须在法律法规的范围内,并且对未成年人具有特殊的保护责任。

这些规定的出台,对烟草行业的稳定发展和社会的健康有着重要的意义。

其次,培训中强调了行业内的诚信经营和服务态度。

诚信是企业的立身之本,也是行业的发展之道。

作为一名从业人员,我们应该始终把诚信放在首位,不仅要对消费者负责,还要对合作方、行业和社会负责。

培训中的案例分析让我深刻认识到,任何违背诚信原则的行为都会给企业和自己带来极大的损失,更严重的还会损害行业的声誉。

因此,我们必须时刻保持诚信意识,做到言行一致,言行均可信赖,不以损害他人利益为目的去追求自己的私利。

另外,培训还特别重点强调了合规经营的重要性。

随着社会法制建设的不断完善,企业必须要加强合规意识,严格遵守法律法规。

作为烟草行业从业人员,我们要遵守行业的各项规定,确保销售环节的合规操作,不得销售伪劣产品或涉嫌违法的产品。

此外,在市场活动和广告宣传中,我们必须依法依规,杜绝虚假宣传和误导消费者的行为。

只有这样,我们才能够保证企业的可持续发展,同时也为行业的整体形象树立了良好的示范。

在培训过程中,我还思考了如何将行业规范贯彻到个人工作中。

首先,我认识到个人形象的重要性。

作为一名烟草行业从业人员,我应该做到言行举止得体,端正自己的言辞和行为。

比如,在接待客户时,要热情周到,细心倾听客户需求,给予客户专业的建议和服务。

烟草规范经营心得模板

烟草规范经营心得模板

烟草规范经营心得模板一、引言烟草行业作为一个特殊的行业,需要受到严格的监管和规范经营。

本文将分享我的烟草规范经营心得,主要包括合规守法、科学管理、优质服务和社会责任四个方面。

二、合规守法作为烟草企业,合规守法是经营的基础。

在经营过程中,我从以下几个方面注重合规守法的落实。

1.了解相关法律法规:要深入研习烟草行业的相关法律法规,如《烟草专卖法》、《烟草专卖管理条例》等,确保自己能够全面理解和遵守相关规定。

2.建立健全内部制度:根据法律法规要求,建立健全烟草行业的内部制度,明确员工的职责和权限,规范企业的各项经营行为。

3.加强培训教育:定期组织员工进行烟草行业法规的培训,提高员工的法律意识和规范经营的能力。

4.加强审核监督:建立完善的审核监督机制,定期对企业的经营行为进行内部审计和外部监督,确保合规守法的落实。

三、科学管理科学管理是烟草规范经营的核心。

在管理方面,我积累了一些经验,分享如下。

1.合理规划布局:根据市场需求、竞争状况等因素,制定合理的烟草销售计划和布局方案,确保产品供应充足、销售有序。

2.完善的采购管理:建立科学的采购流程和标准,选择可靠的供应商,确保采购的烟草产品符合质量要求,并能够按时交付。

3.精细化库存管理:建立完善的库存管理系统,实时监控库存情况,及时采取调整措施,防止过多滞销和断货现象的发生。

4.关注经营数据分析:定期进行销售数据、库存数据的分析,发现问题,及时调整经营策略,实现经营效益的最大化。

四、优质服务优质服务是烟草规范经营的重要方面。

以下是我的一些建议。

1.烟草知识普及:加强员工的烟草知识培训,提高员工的专业素质,为顾客提供准确、全面的咨询和服务。

2.个性化定制服务:了解客户的需求,为顾客提供个性化的购买建议,提高销售转化率和顾客满意度。

3.售后服务跟踪:建立完善的售后服务体系,及时跟踪和解决顾客的问题和投诉,增加顾客的信任度和忠诚度。

4.修养良好的员工:重视员工的服务态度和修养培养,要求员工以亲切、礼貌和耐心的态度对待每一位顾客,提高顾客的满意度和忠诚度。

2024年烟草行业行为规范培训心得体会(三篇)

2024年烟草行业行为规范培训心得体会(三篇)

2024年烟草行业行为规范培训心得体会在参加烟草行业行为规范培训后,我深感受益匪浅。

通过学习和交流,我对烟草行业的行为规范有了更加深入的了解,也对个人在工作中应该如何更好地遵守行为规范有了清晰的认识。

以下是我的培训心得和体会,分享给大家。

一、全面了解烟草行业行为规范通过本次培训,我对烟草行业的行为规范有了全面的了解。

烟草行业是国民经济的重要组成部分,但也是一个高度敏感的行业。

为了维护整个行业的形象和声誉,各个环节都需要遵守相应的行为规范。

从种植、生产、销售到广告宣传,每一个环节都有详细的规定和相应的要求。

了解这些行为规范,对我们在工作中的决策和行为有很大的指导作用。

我们要时刻牢记企业的社会责任和道德底线,要遵守法律法规,要尊重市场竞争秩序,要遵循诚实守信的原则。

只有通过遵守规范,我们才能为企业和整个行业赢得更大的信任和认可。

二、强化行为规范意识培训中,我们通过案例分析、讨论和互动的方式,深入了解了一些行为违规的案例和后果。

这些案例不仅给我们带来了震撼,更加强化了我们对行为规范的意识。

不得不承认,行业中存在着一些不法行为,如果我们对行为规范缺乏足够的认识,就很容易被这些不法行为所诱惑或误导。

在培训中,我深感到了遵守规范的重要性。

无论是从个人的道德标准、法律法规的要求,还是从企业的长远发展和社会责任来看,我们都应该时刻保持警惕,不断强化行为规范意识,时刻追求诚实、公正、透明、负责任的行为准则。

三、培养良好的职业道德和职业操守在烟草行业中,良好的职业道德和职业操守是每个从业人员都应该具备的素质。

培训中,我们对这一点进行了深入的探讨和学习。

首先,我们要树立正确的价值观。

只有明确了个人的价值观,才能做到心中有数,不为外在的无谓诱惑所动摇。

我们要时刻牢记自己的职业责任和使命,保持对烟草行业行为规范的敬畏之心。

其次,我们要保持良好的职业操守。

在工作中,我们要按照行业的行为规范和企业的要求进行工作,不偷梁换柱,不徇私舞弊。

烟草规范经营心得体会(共3篇)

烟草规范经营心得体会(共3篇)

烟草规范经营心得体会(共3篇)第1篇:烟草规范经营心得体会烟草规范经营心得体会随着党的十八大顺利闭幕,我也集中精力学习了相关精神,作为一名烟草工作者,自己觉得学好十八大的相关精神,理解中国共产党的最新章程,是干好工作的一切前提,抱着这个思想,我认真、细致、扎实的学习了许多材料,现就有关心得体会总结如下:党的十八大是在全面建设小康社会关键时期和深化改革开放、加快转变经济发展方式攻坚时期召开的一次十分重要的大会。

十八大报告提出的一系列新思想、新观点、新论断,将成为全党全国人民和世界人民关注的重点和焦点。

胡锦涛同志在报告中从历史和时代的高度出发,科学地总结了过去5年的工作和党的十三届三中全会以来基本经验,深刻阐明了我们党在新世纪坚持举什么旗、走什么路、实现什么奋斗目标等重大问题,对我国改革开放和社会主义现代化建设作出了全面部署,是我们党团结和带领全国各族人民在新世纪新阶段继续奋勇前进的政治宣言和行动纲领。

同时,党的十八大立足于新世纪新阶段的世情、国情和党情的新变化,着眼于完成改革发展关键时期党和国家面临的新任务,对党章作了六个方面的重要修改。

作为烟草行业的普通一员,通过学习十八大及党章,结合行业的相关规范要求,为更好的在新形势下开拓卷烟营销工作的新局面,做好“服务于品牌、服务于市场、服务于客户、服务于消费者”的“四个服务”,推动我市卷烟营销工作上水平。

我认为应该:一、从自省、自警、自励的角度出发,自觉遵守党章。

党章是我们党最根本的党规党法,是我们党全部活动的总章程,是每一名党员必须遵守的基本准则,行业(商业企业)行为规范是烟草员工的基本守则。

作为烟草营销工作中的一线员工,要时时处处严格要求自己,经常反思、检查自己的思想和行为,看有没有与党章和行业规范要求不一致的地方,有没有违背党章和规范要求的地方,反省日常工作中的各个流程和方法,开展自我批评,自我解剖,找出自身的缺点和不足,从而不断提高完善自己;要时时刻刻以党章和行业行为规范为根本要求,自警自励,开展各项日常工作;要在工作和生活中真正把精力用在学习上,用在工作上,用在卷烟营销工作上,激励自己不断进取,争创一流工作业绩。

烟草规范经营心得体会

烟草规范经营心得体会

烟草规范经营心得体会烟草规范经营心得体会烟草行业作为我国经济的重要组成部分,扮演着重要的角色。

然而,由于烟草具有一定的危害性,对其进行规范经营变得尤为重要。

作为一名从事烟草行业的从业者,我对烟草规范经营有着深刻的体会和感悟。

在这篇文章中,我将分享一下自己的经验和思考。

首先,烟草企业要积极响应国家的烟草控制政策。

我国对烟草行业进行了严格的管理,通过一系列的措施来降低吸烟人数和吸烟率。

烟草企业要积极配合,认真履行社会责任,不得以利益为前提,违规操作或不合理竞争。

只有真正顾及民众的健康,企业才能得到社会的认可和尊重。

其次,从个人角度来说,作为一名烟草行业的从业者,我深知自己的行为对他人健康的影响。

因此,我要始终保持职业道德,不能向未成年人出售烟草产品,不能向非吸烟人群推销烟草产品,要正确宣传烟草的危害性。

在与顾客的交流中,我要提醒他们应该理性消费,合理选择购买,避免过量吸烟。

只有如此,我才能真正做到以人为本,为社会健康贡献力量。

此外,对于烟草企业来说,要加强内部管理,确保产品的质量和安全性。

烟草行业存在一些不良现象,如假冒伪劣产品的流入,非法生产和销售等。

为了消除这些问题,我建议企业加强内控管理,提高产品的质量,并做好与政府部门的合作。

同时,要严格遵守相关法律法规,保护消费者的权益,维护行业的公正竞争环境。

最后,烟草企业要积极引入科技和创新,推动行业的可持续发展。

随着科技的不断发展,烟草行业也需要与时俱进。

企业可以通过引入新技术,改进生产工艺,提高产品质量。

另外,要大力推行绿色制造,减少对环境的污染。

只有不断适应市场的变化,保持创新意识,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

总结起来,烟草规范经营对于烟草行业的可持续发展至关重要。

烟草企业要积极响应国家的政策,加强内部管理,保护消费者的权益。

在个人层面,作为烟草行业的从业者,要自觉遵守职业道德,正确宣传烟草的危害性。

只有这样,我们才能为社会健康贡献力量,推动行业的可持续发展。

烟草行业行为规范培训心得体会(2篇)

烟草行业行为规范培训心得体会(2篇)

烟草行业行为规范培训心得体会烟草行业作为一种特殊的行业,在其经营过程中需要遵守行业内的行为规范。

为了加强员工的职业道德意识和规范行为,我参加了公司举办的烟草行业行为规范培训,以下是我对这次培训的心得体会。

首先,通过这次培训,我更加深刻地了解到烟草行业的特殊性和其对社会和个人的影响。

作为一名烟草行业的从业人员,我们不能忽视烟草对人体健康的危害以及社会对烟草行业的监管要求。

同时,我们也要认识到,烟草行业是一个合法的行业,我们作为其中的从业人员,应该按照法律法规和行业规定履行我们的职责,保证行业的正常经营。

其次,在培训中,我更加深入地了解了烟草行业的相关法律法规和行业政策。

我了解到,我作为一名烟草行业从业人员,应该始终遵守烟草行业的相关法律法规,严格履行相应的行业政策。

例如,在销售烟草产品时,我们必须按照法律法规的要求检查购买者的年龄和身份证明,不能向未满18岁的人售卖。

同时,我们也要按照相关规定,确保销售的烟草产品质量和安全性。

第三,培训中强调了烟草行业的道德规范。

作为一名烟草从业人员,我们应该始终保持良好的职业道德,诚实守信,遵循商业伦理。

例如,在与客户交流时,我们要诚实守信,不夸大烟草产品的效果,不做虚假宣传。

同时,我们要尊重消费者的权益,不进行欺诈行为。

此外,在培训中我们还学习到了如何应对烟草行业中的风险和挑战。

随着各种新型烟草产品的出现和市场竞争的加剧,烟草行业面临着更多的风险和挑战。

因此,我们必须加强自身的学习和专业素养,不断更新自己的知识,提高自身的竞争力。

同时,我们也要密切关注市场动态,及时进行调整和创新,以适应市场的变化和需求。

最后,在这次培训中,我深刻认识到,作为一名烟草行业的从业人员,我们应该以社会责任为重,注重对社会的贡献。

我们要积极参与社会公益活动,宣传烟草的危害,引导公众健康生活方式。

同时,我们也要高度重视企业的社会形象,注重企业的可持续发展,为社会创造更多的价值。

通过这次烟草行业行为规范培训,我对烟草行业的特点、法律法规和行业政策有了更深入的了解,更加清楚了作为一名烟草从业人员的责任和义务。

2024年烟草规范经营心得体会样本(3篇)

2024年烟草规范经营心得体会样本(3篇)

2024年烟草规范经营心得体会样本烟草规范经营是指在合法、合规、科学、规范的基础上进行烟草生产、经营与销售活动。

作为一名烟草企业管理者,我深刻认识到烟草规范经营的重要性,并积累了一些心得体会。

首先,烟草企业要从源头抓起,确保原料质量。

烟草生产的主要原料是烟叶,而烟叶的种植质量直接关系到烟草产品的质量。

因此,我们要积极引进科学种植技术,加强对烟叶种植过程的管理,并严格执行绿色种植标准,确保原料的安全、健康。

其次,要注重烟草产品的生产质量。

烟草产品的质量是保证用户满意度的关键因素,也是企业生存和发展的基础。

为此,我们在生产过程中严格执行质量管理体系,建立健全的品质控制体系,确保产品的一致性和稳定性。

同时,加强对生产过程各环节的监控,严禁使用假冒伪劣材料,确保产品质量符合国家相关标准。

再次,要加强烟草产品的市场监管。

烟草产品是特殊商品,具有一定的危害性和嗜好性。

因此,我们要加强对市场的监管,禁止向未成年人销售烟草产品,禁止在公共场所吸烟,并对市场上的假冒伪劣烟草产品进行严厉打击。

同时,加强对烟草广告的监管,遵守广告法律法规,不得进行虚假宣传,不得误导消费者。

此外,烟草企业要注重科研创新。

烟草行业在技术研发、产品创新方面相对滞后,需要加大投入力度,提高科技含量和附加值。

我们要积极引进国外先进技术,加强与科研院所、高等院校的合作,推动烟草产品的技术创新和升级换代。

最后,要加强员工培训,提高员工素质。

烟草企业的经营管理水平直接关系到企业的发展和竞争力。

要加强对员工的培训,提高员工专业素质,增强员工的责任意识和服务意识。

同时,要建立健全激励机制,激发员工的工作积极性和创造力。

总之,烟草规范经营是烟草企业的生命线和发展之道。

只有确保产品质量、加强市场监管、推动科技创新、提高员工素质,才能实现烟草企业的可持续发展。

作为一名烟草企业管理者,我将不断总结经验,不断学习创新,努力提升烟草企业的竞争力和市场占有率,为社会经济发展做出更大的贡献。

烟草规范经营心得范文

烟草规范经营心得范文

烟草规范经营心得范文烟草规范经营是指烟草企业在生产、销售和宣传等方面遵循法律法规,遵守商业道德,保护消费者权益,维护行业形象的经营活动。

烟草规范经营是一个复杂的过程,涉及到多个方面的因素。

在实际操作中,我们必须充分认识到其重要性,严格遵守相关规定和标准,保障消费者权益,推动烟草行业的健康发展。

以下是我的心得体会,希望对大家有所帮助。

首先,烟草企业要加强自我约束。

作为一家烟草企业,我们要时刻保持清醒的头脑,明确自身的责任和义务。

首先,要时刻关注政府颁布的相关法律法规,确保企业的经营活动符合国家政策和法律的要求。

其次,要厘清企业的经营范围和职责,不做超出自身权限的事情。

最后,要严格遵守行业自律规范,尊重行业纪律。

其次,烟草企业要加强对产品质量的监管。

保证烟草产品的质量和安全是烟草企业的首要任务。

要建立完善的质量管理体系,严格按照国家标准和要求进行生产和销售。

同时,要加强对原材料的把关,确保提供给消费者的产品符合健康、安全的标准。

此外,要加强对生产过程的监控,确保生产环节的安全和卫生。

再次,烟草企业要注重对消费者的服务。

消费者是烟草企业的生命线,我们要以消费者为中心,提供优质的产品和服务。

首先,要加强对消费者的宣传和教育,提高认识,让他们了解烟草产品的风险和危害。

其次,要建立健全的投诉处理机制,及时解决消费者的问题和疑虑。

此外,我们还可以通过优惠活动、礼品赠送等方式来提升消费者的满意度。

最后,烟草企业要积极参与社会公益活动。

烟草业是一个特殊的行业,与公众的健康息息相关。

作为烟草企业,我们要承担起社会责任,积极参与公益事业,为社会作出贡献。

我们可以开展戒烟宣传活动,关注烟草控制的法律法规,积极参与烟草控制的宣传和教育工作,并在公共场所禁烟宣传等方面做出努力。

总之,烟草规范经营是一个长期而艰难的过程,需要烟草企业不断努力和改进。

只有严格遵守法律法规,加强自我约束,加强对产品质量的监管,注重对消费者的服务,积极参与社会公益活动,才能推动烟草行业的健康发展,保护消费者的权益,维护行业形象。

卷烟规范经营心得体会[关于规范经营心得体会]

卷烟规范经营心得体会[关于规范经营心得体会]

卷烟规范经营心得体会[关于规范经营心得体会]篇一:烟草规范经营心得根据上级局(公司)关于规范卷烟经营督查通知要求,我部门以“能发展不发展不对,没有能力发展而过度疲劳发展也不对”为主题,开展了“规范经营大讨论”活动。

现做如下:把规范放在我们工作中的首要位置,充分体现了当前烟草行业规范管理的重要性和紧迫性。

树立科学发展观,健全和加强各种监督机制,预防和杜绝职务犯罪,把构建和谐烟草作为战略目标,我们的事业才可能有真正意义上的改革和创新。

我们要在强化管理的同时,规范经营,狠抓落实,确保各项工作规范有序地健康运行,全面提升烟草企业的新形象。

一、加强内部监督管理的必要性1、加强内部监督管理是党风廉政建设的需要。

改革开放以来,特别是党的十四大以来,我们党坚持标本兼治,从源头上预防和治理腐败工作方针,反腐败斗争取得了明显的成效。

一是腐败现象滋生蔓延的势头已得到遏制。

二是反腐败斗争已从侧重遏制转到标本兼治,逐步转到加大治本的轨道上来。

如党中央、全国人大、中央纪委、监察部先后制定了一系列重要的党风廉政法规制度,规范党员干部的从政行为。

除此,还在权、钱、人等关键领域,增强民主、公开、竞争的程度,逐步解决体制机制制度上的问题;今年来全面开展党员先进性教育活动,进一步提高了广大党员干部的思想觉悟,增强了他们拒腐防变的能力等,这足以说明党中央反腐败的决心和信心,以及反腐败工作的深度和广度。

2、加强内部监督管理是企业规范经营的基本要求。

当前,面对新形势下的烟草发展,我们要充分认识到机遇与挑战并存的事实。

我们能否落实国家局、省局的工作部署,结合本单位的实际,建立健全内部的监督机制,在工作中体现时代性、把握规律性、富于创造性,始终紧跟时代发展的步伐,关键在于我们烟草系统自身内部的建设上。

能否在思想上与国家局、省局的发展战略保持承接性、延续性,将直接影响到我们企业的存活问题;只有在我们把烟草效益搞上去的同时,加强规范管理意识,形成一套有效的、健全的并完全适合自身实际的机制,我们才能在不足的地方加以改进,在好的方面继续发挥优势,再创新的高度。

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XX烟草规范管理心得以下是小编收集的《XX烟草规范管理心得》文章,欢迎大家阅读了解!当前,行业发展进入中高速增长新阶段,规模增长逼近拐点,结构提升空间日趋狭小,品牌价值扩张存在难度,整体发展的效益增长面趋窄。

在这种形势下,发展的着力点越来越重视“节流”,就是以最小的成本换取最大的效益,其中,优化管理十分重要,推进精益管理成为大势所趋。

是行业全面推行精益管理的开局之年,推行精益管理已成为关乎行业能否持续健康发展的必要之行,成为关乎企业能否实现转型升级的关键之举。

为此,笔者就推进精益营销管理、精益农村市场、精益烟叶生产、精益物流建设、精益企业管理、精益安全管理谈几点粗浅的认识。

推进精益营销管理,促进营销更有效率、更有质量。

精益营销,就是要顺畅营销流程节点、加强营销资源整合、把握关键环节效率,在不断提升服务质量的前提下,最大限度降低从商业到客户之间的资源浪费。

当前,要抓好现代零售终端建设,向城市、农村“两个市场”要效益、要潜力。

要以满足消费、精准营销为目标,扎实推进品牌培育、形象展示、卷烟销售、消费跟踪、信息采集、体验营销等功能建设,营销目标导向要明确,行为模式管理要具体,营销效果评价要精细。

特别是对待客户服务沟通方面,要做到针对性的开展精益管理,把沟通作为管理的手段来进行,不断改善沟通的技术和方法,这是扭转“客户需要的不是我们所提供的”以及“我们所提供的不是客户所需要的”错位的重要路径。

为此,要比以往任何时候都要重视对沟通的精益管理,这是精益营销的应有之义,也是行业向终端发力的服务“最后一公里”。

这里就存在一个沟通渠道与沟通对象的匹配问题,选择最好的沟通方式,提供最好的服务内容,让顾客从了解到喜欢,这就是成功沟通。

总体来讲,现代零售终端建设硬件达标管理是载体,软件升级建设管理才是关键所在,需要行业持续加以探索和推进。

精益农村市场管理,促进发展潜力挖掘、活力释放。

随着农村城镇化进程的加快和农民收入水平的提高,农村市场已成为企业提质增效新的增长点,能否合理开发农村市场,关系到企业未来的发展。

农村市场有其独特的运维模式、独特的人文环境、独特的信息交换方式,营销管理要与之对接才能发挥功效。

对待农村市场,要搭建好“两个平台”进行精益管理。

一是搭建帮扶平台。

开展惠农、助农、便农等活动,帮助农村零售客户拓展业务范围、办理小额融资贷款、加强终端建设,解决其增收难、资金周转难等问题,不断提高其经营能力。

二是搭建事件用烟平台。

严格实施审批流程,建立基于事件用烟发起群体(个人)的审批末梢触觉;以理性满足事件用烟需求为旨归,畅通内部沟通协调渠道;以营销人员为主阵地,以辖区乡镇、社区、村落行政基本单位为载体,明确区域有关负责人为联络人,定期收集、整理、反馈事件用烟需求;配套建立分析评价机制,动态对采用潜力品规的事件群体进行回访,针对性的开展基于品牌、消费趋向、满足度的消费调研,不断放大营销服务管理的社会效能。

推进精益烟叶生产,促进烟叶提质增效、造福烟农。

烟叶原料面临高位库存和总量控制的双重压力,全国生产压缩计划、调整结构、严格控制种植面积,坚守烟叶年度收购计划“红线”不突破,防止烟叶大起大落已经摆在烟叶工作的首要位置,甚至成为烟草行业的重中之重。

这就需要引导烟农把生产的注意力逐步转到其他经济作物上来,不盲目的一味扩大烟叶种植面积;把工作重心转移到提高质量、突出特色、创新品牌、满足需求上来,通过发展特色优质原料赢得工业企业订单。

为此,一方面要围绕实现精准投入、优化组织模式、实施模块生产,在精准育苗管理、机耕管理、大田管理、结构优化、烘烤管理、烟叶收购等环节建立标准,始终注重各种要素资源的高效集约利用,努力以最少的资源消耗、最低的成本费用,实现烟叶产业发展的最大效益。

另一方面,要持之以恒推动职业化烟农队伍建设,这是精益烟叶生产的最可靠力量。

始终坚持“依法、自愿、有偿”的原则,整合土地资源,使烟地向懂技术、会管理的烟农集中;进一步健全完善合作社制度管理体系和覆盖烟叶生产全过程的专业化服务体系,基本形成一支素质高、技术精、会生产、善经营的职业化烟农队伍,努力推动专业化服务覆盖烟叶生产全过程。

推动精益物流建设,促进物流资源整合、发挥效益。

作为一个综合性非法人实体化运作单位,物流配送管理资源要素多、财务集聚、节点多,更需要加强精益管理,需要统一组织机构、统一现场管理、统一设备管理、统一绩效评价、统一监管平台,推动物流管理由粗放型向精细化转变。

一要将精益管理与推行非法人实体化运作相结合。

能否为零售客户提供优质快捷的物流配送服务将成为行业物流发展的决定因素。

要通过优质、高效、低成本的物流服务来实现对卷烟分销渠道的牢牢控制,把降低运营成本、提高物流工作效率作为非法人实体化和精益物流建设共同的目标。

通过构建卷烟配送基础设施、卷烟配送综合管控“两个发展平台”,运用管理可视、流程可控、绩效可考手段,注重精化流程、精确核算、精准运营、精到服务、精细管理,有效提高物流运行效率和管理水平。

二要将精益管理与服务体系标准建设相结合。

综合考虑企业服务理念和标准化工作要求,以标准化服务为基础,在服务规范的设计过程中,融入更多个性服务、增值服务、情感服务的要素,形成全方位,立体化的物流服务体系;同时,按照安全标准创建工作的要求,对物流标准化体系中的安全类文本进行修订,通过推动岗位达标、技术达标、企业达标,促进作业现场标准化和岗位操作标准化。

推动精益企业管理,促进内部有条不紊、顺畅有力。

任何环节、任何流程乃至任何部门的工作都有改进的潜力,要从身边发现不增值的活动,从每一个作业动作开始思索消除浪费的措施,只有将各项有价值的活动串联起来,并让它们按合理的顺序流动起来,消除和减少在各个节点的停滞,方能实现高效增值,消除或减少浪费,真正把精益思想、精益方法、精益组织、精益流程、精益目标融入企业管理的全过程,推动企业在节约资源、减少浪费、提高效率的基础上实现持续健康发展。

鼓励干部职工不断推行小改善,形成减少浪费的习惯,将精益活动控制在一定范围内,避免突然变革带来的冲击及由此带来的不稳定局面,树立员工参与改善活动的信心。

要在做精专卖上下功夫。

加强市场监管,坚持把“端窝点、断源头、破网络、抓主犯”作为卷烟打假工作重点,建立更加规范的市场秩序;强化联合执法,增强破大案、破网络案件的能力;加大对无证经营行为的清查力度,加强烟草专卖零售许可证管理,实现证件管理有序。

要在精益基础上下功夫。

坚持以精益思想为指导,运用精益管理方法,提升基础管理水平,确保有发现问题的流程,有解决问题的流程,有持续改进的流程;推行标准化管理,建立管理、工作、技术标准体系,实施企业标准化管理。

要在精益文化上下功夫。

以新的视角充分认识企业文化作为独特资源在提高企业经济效益、增强企业核心竞争力、实现企业快速成长中的重要作用,强化文化引领,满足职工文化需求,塑造干部职工高素质的文化品格,增强文化竞争力。

推动精益安全管理,促进发展基础扎实、运行稳健。

安全工作无小事,尤其是在行业发展内外形势复杂的情况下,做好自己的事情,首要的是保障自身运行的安全。

深入开展安全评估,提高本质安全水平,是今年烟草行业安全生产工作的重点之一。

总体而言,行业平稳发展对企业安全管理提出了更高要求,常规的安全检查也显现出一些不足,一些事故隐患未被及时发现和整改,企业本质安全水平不高。

与常规安全检查主要是查思想、查管理、查制度不同,与专项安全检查主要是针对一类设备设施、一套装置等进行检查不同,专业安全评估是对专业安全检查的深化,是对照相应法规和技术标准进行深入、细致、系统的安全评估,它在提出整改意见时考虑将来的发展方向,进而有针对性地整改隐患或进行安全技术改造。

安全管理工作落实精益管理要求,就是要积极而主动的推进专业安全评估,把常规安全检查、专项安全检查与专业安全评估结合起来,定量分析与定性分析相结合,以定量分析为主,尽可能将风险等级量化,优先整改风险度高的隐患,分阶段、分区域、分单元进行,不断增强精益安全管理工作水平,把精益理念落实在事关企业健康发展的每一个细节。

从开始湖北鄂州市局(公司)局长(经理)夏汉林,代表党组向广大干部职工提出以人为本,以“和合”为核心,着力打造“家庭式互不设防”的工作环境,努力实现企业的稳定协调发展。

如今,该公司有关资料显示:在一个仅有100多万人口、经济属中等规模的城市,实现的利税总额达到1亿多元,比增长了10倍。

在精神文明建设中,公司获得的荣誉称号奖牌数不胜数。

人们交口称赞:这些得益于公司认真贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,让员工为企业撑起了一片腾飞的蓝天;得益于公司领导充分认识到“一年企业靠运气,十年企业靠经营,百年企业靠文化”,要使基业长青,就要文化制胜;得益于公司全体员工认真践行用一流的文化来铸造一流的服务和一流的业绩,用一流的文化来催生一流的企业。

一、从夏汉林局长用他的人品来感染和引导员工去做一个大写的“人”,谈企业文化重在要“文”而“化”之夏汉林局长是从农村走出来的,曾在鄂城钢铁厂工作。

农村中乡里乡亲的热情、真诚、朴素的纯朴乡风,厂矿里人与人之间单纯、朴实、尊重的工作友谊影响了他,尤其是中国几千年的传统文化影响了他,他始终做到在家里孝敬父母、在社会尊老敬老,在单位“视同级为上级、视下级为同级、视退休老同志为父母”,提倡“不敬老不配为官”。

为此,他上任后一是尊老,突出老同志的主人翁地位;二是敬老,关心老同志的生活;三是爱老,着力营造老同志的精神家园,并每年组织退休老同志外出疗养。

他对自己严格自律,着力打造“家庭式互不设防”的、公平公正的工作环境。

他通过建立财务公开、企务公开、政务公开制度。

每年分季度把群众普遍关心的经营、财务费用事项进行公开。

在财务公开上,做到了“三到一精”,即“到人、到时、到点,精确到元、角、分”。

此外,还公开领导动向、人事任免、干部廉洁自律情况和员工关心的其他事项,特别是他带头公开自己报销费用的情况、自己每天工作的动向,甚至连自己工作中的错误和决策的失误都进行公开,真正做到“企业怎么办,员工说了算”……他认为思想决定态度,态度决定行为,行为循环往复成为习惯,习惯综合构成性格。

好的思想决定好的态度,好的态度决定好的行为,好的习惯决定好的性格,好的性格构成好的人生。

反之也一样。

同时,他认为企业由众多员工组成,培养众人的良好的思想品德和行为方式,当然需要他作为“一把手”用他的人品来感染,更需要他去建立一个什么样的企业文化去引导和教育员工去做一个大写的“人”。

为此,他注重提炼所有员工、领导的好思想、价值观以及愿望,把其中切实可行的东西落实在文字上,形成了共同行动纲领。

然后,要求所有的员工包括领导在内,均要一丝不苟地执行共同纲领和若干制度,并实施监督落实,直至把这些文字的行动纲领和若干制度,“化”为企业的办事程序和所有员工的习惯。

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