最新大卖场制度整理汇编
大卖场管理规则及制度范本
大卖场管理规则及制度范本一、总则第一条为规范大卖场经营管理，维护卖场秩序，保障消费者和商家权益，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国商业企业管理条例》等法律法规，制定本规则。
第二条本规则适用于我国境内各类大卖场的经营管理。
本规则所称大卖场，是指经营面积在5000平方米以上，以零售为主，提供多种商品和服务的大型购物场所。
第三条大卖场经营管理应遵循合法、合规、诚信、公平的原则，积极履行社会责任，为消费者提供优质服务。
第四条大卖场经营者应当依法办理工商注册、税务登记等手续，取得相关证照，合法经营。
第五条大卖场经营者应当建立健全内部管理制度，加强对员工的教育培训，提高员工的服务质量和业务水平。
第六条大卖场经营者应当加强安全管理工作，确保卖场内消费者的生命财产安全。
第七条大卖场经营者应当加强环境保护工作，遵守环保法律法规，减少经营活动对环境的影响。
第八条大卖场经营者应当加强消费者权益保护工作，建立健全消费者投诉处理机制，及时处理消费者投诉。
二、商品管理第九条大卖场经营者应当依法采购、销售商品，保证商品的质量和安全。
第十条大卖场经营者应当建立商品进货检查制度，对销售的商品进行查验，不得销售假冒伪劣、过期、变质等不合格商品。
第十一条大卖场经营者应当建立健全商品价格管理制度，明码标价，严禁价格欺诈行为。
第十二条大卖场经营者应当加强商品售后服务工作，提供退换货、维修等服务，保障消费者权益。
三、服务管理第十三条大卖场经营者应当提供宽敞、整洁、安全的购物环境，保证卖场内设施设备完好，方便消费者购物。
第十四条大卖场经营者应当加强员工服务培训，提高员工的服务水平和素质，为消费者提供热情、周到、专业的服务。
第十五条大卖场经营者应当建立健全顾客隐私保护制度，保护消费者的个人信息安全。
第十六条大卖场经营者应当加强卖场内促销活动的管理，不得影响消费者正常购物，不得强迫消费者购买商品。
四、人员管理第十七条大卖场经营者应当加强对员工的管理，严格执行劳动法律法规，保障员工合法权益。
卖场及店内管理制度（四篇）
卖场及店内管理制度一、绪论在卖场及店内管理工作中，为了提高工作效率，加强内部管理和服务质量，需要制定一套完善的管理制度。
本制度旨在规范卖场及店内的管理行为，明确各岗位的职责和权责，提高工作效率及服务质量，确保卖场及店内的正常运作。
卖场及店内管理制度（二）1. 组织机构1.1 卖场及店内设有总经理办公室、销售部门、采购部门、人力资源部门、财务部门等各个职能部门。
1.2 卖场及店内的组织机构遵循分工负责、层级分明的原则，确保各个部门之间的协调与合作。
2. 岗位设置与职责2.1 总经理2.1.1 负责制定卖场及店内的发展战略和目标，并监督实施。
2.1.2 协调各部门的工作，解决各类问题和冲突。
2.1.3 负责与外部合作伙伴的沟通与协调。
2.2 销售部门2.2.1 负责制定销售计划、销售策略，并监督实施。
2.2.2 负责培训销售人员，提高销售技能和服务质量。
2.2.3 协调各个岗位之间的工作，确保销售任务的完成。
2.3 采购部门2.3.1 负责制定采购计划、采购策略，并监督实施。
2.3.2 负责与供应商的合作与沟通，确保供应商的供货及时、质量可靠。
2.3.3 负责采购人员的培训与管理。
2.4 人力资源部门2.4.1 负责制定招聘计划及招聘流程，确保招聘工作的顺利进行。
2.4.2 负责员工的培训、考核和绩效评估工作。
2.4.3 协调处理员工之间的关系问题，解决员工的纠纷与投诉。
2.5 财务部门2.5.1 负责编制卖场及店内的财务预算和报表。
2.5.2 负责卖场及店内的资金管理和成本控制工作。
2.5.3 负责与税务机关和财务审计机构的沟通与协调。
3. 工作流程与操作规范3.1 销售流程3.1.1 客户询价，销售人员及时响应并提供准确的报价和商品信息。
3.1.2 订货，销售人员与客户确认订单并及时录入系统。
3.1.3 发货，仓库人员按时将货物打包并安排快递公司取货。
3.1.4 客户收货，销售人员跟进订单的送达和满意度。
卖场及店内管理制度(6篇)
卖场及店内管理制度第一条公司所有员工都必须严格遵守公司的各项规章制度。
第二条公司要求员工上班期间必须身穿统一工作服，仪态端正大方，服装整齐清洁，语言规范，文明礼貌。
第三条在工作时间内保持良好的精神面貌，举止得体，不允许坐在收银台，试玩区等行为。
第四条自觉维护卖场的整洁、美观，不准随地乱扔纸屑杂物，桌面上物品摆放整齐，无与工作无关用品，无食物。
第五条在店内，不允许吸烟，不允许携带宠物及易燃、____、易腐蚀等危险品进入店内。
第六条在工作时间内，不允许吃零食、打盹、看与工作无关的报刊等。
第七条在工作时间内不允许长时间占用公司____，不能用电话闲聊天。
第八条在工作时间内不允许大声喧哗、打闹，影响他人工作，不允许进行打牌等娱乐活动(公司____的活动除外)。
第九条在工作时间内不准擅自离岗或擅自外出购物。
第十条对放置在他人桌上的物品和文件，未经主人许可，任何时候都无权翻阅或挪用。
第十一条工作时间内，不允许使用公司设备从事与本职工作无关的操作(包括游戏娱乐、听音乐、广播等)。
第十二条不允许私自____与工作无关的各种软件。
第十三条未经相关负责人的同意不允许私自动用他人设备。
第十四条不得非法侵占、故意损坏或损毁公司财物。
第十五条工作时间内，不得从事第二职业或与工作无关的活动。
第十六条在工作时间内不允许接待私人来访，任何时间内不允许将与业务无关的人员擅自带到仓库内。
第十七条财务室属公司重地，除公事外不得随意进出。
第十八条节约使用耗材等办公资源，并爱护办公设备，发现设备有问题应及时向上级反映，不可带病操作。
第十九条员工必须服从上级命令，除做好本职工作外，如遇其他同事工作繁忙，必须服从上级领导的安排，协助配合，不得借故推辞。
第二十条员工未经公司批准，不得私自兼任本职以外其他有偿报酬和具竞争行为的工作，更不得借职务上的便利营私舞弊。
员工必须严格遵守公司的保密制度并认真执行。
公司网络使用规定：员工非工作需要不得上网及浏览跟工作无关的内容。
2024年管理零售店规章制度范例（四篇）
2024年管理零售店规章制度范例店铺管理制度第一章、卖场之行为规范一、卖场时间的规定1、上班时间：开店前三十分钟为上班时间2、店长：中班(一周休一天)导购员。
晚全休早。
3、外出时间用餐时间不可超过____分钟、洗手间时间不得超过____分钟；送货时间超过____分钟，需要特别请示店长。
二、清洁工作：1、每日应于营业时间开始前完成所有的清洁工作(包括地板、玻璃、镜子、橱窗等)，在营业时间内也应随时注意卖场清洁；2、抽屉内物品需整齐摆放，不可放置私人物品；3、试衣间保持整洁干净，顾客试完衣服，要及时进行试衣间清洁；4、垃圾应每日进行清理，切勿隔夜，以防有异味传出。
三、闲暇时的准备工作及事务跟进：1、随时注意店柜内及陈列道具的清洁；2、随时注意商品的陈列状况；3、熟悉库存；4、检查订单及维修的状况，追踪进度；5、指导新人，加强对事务工作及商品销售技巧；6、将好卖的款式及时反馈，缺货及时补货，保证货量；7、工作方面的沟通及协调；8、上新款或搞活动时，联系老顾客前来挑四、卖场内应避免的行为：1、不拘小节：1)不良站姿、走姿；2)伸懒腰，打哈欠；3)靠在柜上发呆胡思乱想；4)手撑下巴或将身体倚靠在柜边，阅读书报杂志；5)说话语速过快，手势过多，口头语的出现；6)站位影响顾客购物；7)单手递拿商品。
2、无礼行为：1)同事间扎堆聊天；2)尾随顾客，监视行踪；3)做自己的事情，顾客来到眼前却浑然不知；4)在店内批评顾客；5)在卖场，躲在柜台旁吃东西，嚼口香糖，化妆等；6)态度傲慢，无视顾客；7)中断服务，贸然离去；8)与顾客发生言语上的争辩，插话打磕。
开店、闭店一、开店前：提前半小时到达卖场，开店前一切都需完成。
(化妆与换工衣要在进入卖场半小时前完成)1)打开电源及照明设备；2)清洁：地面外其他部分；3)报表、单据整理；4)整理货品：点数，补齐货品，陈列货品，标价签；5)将所有使用的物品归位。
办公用品，清洁用品。
卖场管理制度模版(4篇)
卖场管理制度模版第一章总则第一条为了规范卖场的管理，保障顾客权益，提高销售效率，提升卖场形象，制定本规定。
第二条卖场管理的目标是通过卖场的规范运营，提供高品质的商品和服务，满足顾客需求，实现销售目标。
第三条卖场管理包括卖场的组织管理、员工管理、货品管理、营销管理等多个方面。
第四条本规定适用于本卖场所有工作人员，包括管理人员、销售人员、仓库人员等。
第五条各级管理人员应带头遵守本规定，牵头组织实施各项管理工作，确保卖场的正常运营和顾客满意度。
第六条卖场管理人员应定期组织员工培训，提高员工的专业水平和服务态度。
第七条卖场管理人员应定期审核和调整卖场的销售策略和运营模式，以适应市场变化和顾客需求。
第八条本规定由卖场管理部门负责解释和修订。
第二章组织管理第九条卖场管理部门负责卖场的整体管理和协调工作。
第十条卖场应设立以下管理岗位：（一）卖场经理：负责协调和指导卖场的运营工作。
（二）销售主管：负责协调和指导销售人员的工作。
（三）仓库主管：负责协调和指导仓库人员的工作。
（四）人力资源主管：负责协调和指导员工的招聘、培训和绩效管理工作。
（五）财务主管：负责卖场财务管理和经营分析工作。
（六）市场部主管：负责卖场的市场推广、促销和活动策划工作。
第十一条卖场管理人员应定期召开卖场例会，交流和解决工作中的问题，提出改进意见。
第十二条卖场应建立完善的内部沟通机制，确保信息的及时传递和跟进。
第十三条卖场管理人员应根据实际情况，制定相应的工作计划和目标，并组织实施。
第三章员工管理第十四条员工应遵守卖场的工作纪律和规定，服从上级管理。
第十五条卖场应建立员工档案，记录员工的基本信息、培训记录和绩效评价等。
第十六条卖场应定期开展员工培训和知识考核，提高员工的业务水平和服务意识。
第十七条卖场应建立健全的员工激励机制，通过薪酬、福利、晋升等方式激励员工积极参与工作并提升绩效。
第十八条卖场应建立员工投诉处理机制，及时处理员工的投诉和纠纷。
超市卖场规章制度全套
超市卖场规章制度全套第一章总则第一条为规范超市卖场管理，维护超市卖场秩序，提高服务质量，保障员工和顾客的合法权益，特制定本规章制度。
第二条超市卖场管理应遵循法律法规，遵循企业管理规范，维护超市卖场的正常经营秩序，不得违反国家政策法规以及企业规章制度。
第三条超市卖场规章制度应当为所有员工所共知，员工应认真学习并遵守规定，如有违反将受到相应的处理。
第四条超市卖场规章制度适用于所有员工，包括管理人员和普通员工。
第五条超市卖场规章制度应当不断完善，根据实际情况进行调整和修改。
第二章工作制度第六条员工应当按照规定的工作时间和工作岗位认真履行职责，不得擅离岗位或早退晚到。
第七条员工应当认真执行岗位职责，保证工作质量和效率，不得拖延工作进度或迟到早退。
第八条员工应当积极主动地为顾客提供优质的服务，礼貌待人，不得对顾客有不敬或不礼貌的行为。
第九条员工应遵守超市卖场的相关规定，如需请假应提前申请并得到批准，不得擅自休假。
第十条员工在工作场所不得违反相关的卫生、消防等规定，保持工作环境的整洁和安全。
第三章行为规范第十一条员工在超市卖场内不得有赌博、酗酒等不良行为，不得泄露超市卖场的商业信息。
第十二条员工应遵守超市卖场的各项规章制度，不得私自销售超市商品或私自组织活动。
第十三条员工不得擅自接受或索取顾客的礼品、礼金等，如有发现应当立即上报。
第十四条员工不得将工作中的问题隐瞒或搞虚报，应当如实向领导汇报工作情况。
第十五条员工应当保守超市卖场的商业秘密，不得向外泄露商业信息，否则将受到相应处理。
第四章纪律处分第十六条对于违反超市卖场规章制度的员工，将按照相应程度进行处理，包括批评教育、警告、记过、降职或开除等。
第十七条违纪员工如有情节严重以及涉及违法犯罪的，将移交公安机关处理。
第十八条员工如对处理结果有异议，可提出申诉申请，经审核后重新审查处理。
第五章附则第十九条本规章制度自发布之日起生效，如需修改，须经大多数员工同意。
卖场及店内管理制度范文(3篇)
卖场及店内管理制度范文1. 为了保证卖场及店内的良好运营和顾客体验, 以下是卖场及店内的管理制度：一、店内秩序管理1.1 员工着装规范1）员工应穿着整洁干净的工作服，服装应符合公司要求。
2）员工应戴着工作牌，并保持工作牌的清晰可见。
1.2 店铺清洁卫生1）店内应保持整洁干净的环境，保持卖场区域无杂物、无污渍及垃圾。
2）员工应定期清扫店内地面、货架和货物陈列区，并保持良好的卫生状况。
1.3 收银服务规范1）员工应友好、热情地接待顾客，并提供高品质的服务。
2）员工应精确、迅速地完成收银工作，确保顾客的购物体验。
3）员工应妥善保管收银台设备，不得私自调整或操作收银机。
1.4 店内货物陈列1）员工应按照卖场的陈列规范进行货物陈列，确保货架干净整齐。
2）员工应及时补充货物，保证货架上的商品充足。
二、顾客服务管理2.1 接待服务规范1）员工应主动出击，主动接待顾客，并根据顾客需求提供专业建议和推荐。
2）员工应用友好的态度和微笑服务顾客，给予顾客舒适的购物体验。
2.2 投诉处理规范1）员工应耐心倾听顾客的投诉和意见，不得怠慢或忽视顾客的意见。
2）员工应协助解决顾客的问题，并提供合理的解决方案。
2.3 商品说明及保障1）员工应准确、清晰地向顾客介绍商品的特点、使用方法和好处。
2）员工应诚实、真实地回答顾客关于商品的问题。
2.4 顾客隐私保护1）员工应严格遵守公司的保密制度，确保顾客的个人信息和隐私不被泄露。
2）员工不得私自使用或透露顾客的个人信息，如姓名、电话号码等。
三、安全生产管理3.1 办公区域安全1）员工应随手关闭电器设备、熄灭灯光和水龙头，确保办公区域的安全。
2）员工应正确使用电器设备，避免因操作不当引起意外事故。
3.2 店内安全措施1）员工应严格遵守消防安全规定，不得在禁烟区域吸烟。
2）员工应定期检查安全出口、防火设施等设备的完好情况，并及时上报异常。
3.3 店内货物安全1）员工应加强货物管理，确保货物的安全性和完整性。
大卖场管理制度
大卖场管理制度第一章总则第一条为规范大卖场管理秩序，维护大卖场正常经营和社会稳定，根据有关法律、法规和政策，制订本制度。
第二条本制度适用于大卖场管理中的各项工作。
第三条大卖场管理应坚持诚信经营、公平竞争、合法合规的原则，维护秩序、促进发展。
第四条大卖场管理应加强服务意识，满足广大消费者的需求，提供优质、优价和优质服务。
第五条大卖场管理应加强安全生产，确保员工和消费者的生命财产安全。
第二章组织机构第六条大卖场管理设立综合管理部门、市场部、财务部、人力资源部等。
第七条综合管理部门负责大卖场各项工作的统筹协调。
第八条市场部负责大卖场各种营销工作。
第九条财务部负责大卖场财务预算、财务管理工作。
第十条人力资源部负责大卖场员工招聘、考核、培训等工作。
第三章经营管理第十一条大卖场应加强商品进货管理，确保商品的质量和数量。
第十二条大卖场应加强仓储管理，确保商品的储存安全。
第十三条大卖场应加强销售管理，确保商品的销售正常。
第十四条大卖场应加强客户服务，提供周到的服务。
第四章安全管理第十五条大卖场应配备专业的安全防范人员，保障大卖场的安全。
第十六条大卖场应加强防火工作，确保大卖场的消防安全。
第十七条大卖场应加强消防设施的维护保养，确保设施的正常使用。
第十八条大卖场应积极参与应急演练，提高应对突发事件的能力。
第五章文明经营第十九条大卖场应加强宣传教育，提倡文明购物的理念。
第二十条大卖场应加强环境卫生管理，保持大卖场的整洁。
第六章员工管理第二十一条大卖场应建立健全的员工管理制度，保护员工的合法权益。
第二十二条大卖场应加强员工培训，提高员工的综合素质。
第二十三条大卖场应建立健全的薪酬制度，激励员工的积极性。
第七章外部合作第二十四条大卖场应与供应商建立良好的合作关系，确保商品的供应。
第二十五条大卖场应与广告媒体建立合作关系，提升大卖场的知名度。
第八章监督检查第二十六条大卖场应加强内部监督检查，确保各项制度的贯彻执行。
第二十七条相关部门应加强对大卖场的监督检查，发现问题及时处理。
卖场管理制度范例(4篇)
卖场管理制度范例第一章总则第一条为加强卖场的管理，规范卖场的经营行为，保障消费者的合法权益，制定本制度。
第二条本制度适用于所有卖场的管理工作。
第三条卖场管理的目标是确保卖场的安全、有序、高效运营，提高卖场的服务质量和经济效益。
第四条卖场管理应遵循法律法规和相关政策，遵守职业道德，积极履行社会责任。
第五条卖场管理应注重环境保护，倡导绿色消费，促进可持续发展。
第六条卖场管理应全面规范和有效实施，并定期评估和改进管理制度。
第二章卖场基本管理制度第一条卖场应制定并公布守则，规范卖场工作人员的工作行为，建立良好的工作氛围。
第二条卖场应保持良好的卫生环境，保证卖场整洁、干净。
第三条卖场应制定并执行消防安全制度，定期检查消防设施的使用情况，保证消防安全。
第四条卖场应制定并执行紧急情况应急预案，培训员工的紧急情况应急处理能力。
第五条卖场应制定并执行安全管理制度，保障顾客和员工的人身安全。
第六条卖场应制定并执行客户服务制度，提供优质的客户服务，并建立客户投诉处理机制。
第七条卖场应定期进行员工培训，提升员工的专业素质和服务意识。
第八条卖场应定期进行普查、整理和盘点，做好库存管理工作。
第九条卖场应建立供应商管理制度，与供应商建立互信、互利、长期合作的关系。
第十条卖场应建立销售数据分析制度，及时掌握销售情况和市场动态。
第三章卖场经营管理制度第一条卖场应制定并执行商品进货制度，确保商品的来源合法、质量可靠。
第二条卖场应制定并执行商品陈列制度，合理布局商品，提高销售效益。
第三条卖场应制定并执行商品定价制度，合理定价，确保销售利润。
第四条卖场应制定并执行促销活动制度，提高销售额和顾客满意度。
第五条卖场应制定并执行售后服务制度，及时处理顾客的退换货和投诉问题。
第六条卖场应定期进行销售业绩评估和绩效考核，激励员工的工作积极性。
第七条卖场应制定并执行库存管理制度，确保库存的合理控制和运营成本的最优化。
第八条卖场应制定并执行财务管理制度，规范财务核算和资金管理。
卖场管理制度范本(五篇)
卖场管理制度范本一、店内物品的管理店内物品主要包括商品实物、宣传资料等。
1、商品实物由各区域导购负责定期的清理，2、宣传资料店长负责保管、发放；3、每个员工需维护所辖区域卫生，保证清洁整齐；二、卖场卫生管理1、维护店面的清洁，任何人不得随地吐痰，乱扔垃圾；2、每个员工需维护所辖区域的清洁卫生，随时清洁地面、货架，发现地面上有杂物、垃圾等应立即清除；3、物品摆放要整齐、美观。
三、卖场安全管理1、卖场内严禁吸烟；2、下班之前应关闭电视、功放、音响、计算机等，以免电器短路引起火灾；3、收取的营业款项必须当天存入银行；四、卖场办公设备管理制度为规范卖场管理制度，保障卖场业务开拓的顺利进行，规范员工的行为特制度本制度。
1、办公设备包括计算机、加密狗、收银管理系统、音响、电视等；2、收银机由收银员操作使用并负责定期杀毒，不允许在电脑中安装游戏软件，不允许无关人员动用电脑，以确保收银系统正常运行；3、卖场经理应对办公设备进行登记明细帐，定期清查，做到帐物相符，高效使用；4、使用计算机、系统时，要严格遵守操作程序，不得违章操作，注意计算机的清洁、保养；发现故障要及时通知设备供应商户进行维修；5、对于个人使用、保存的卖场办公设备，必须加以爱护，不得拆卸、私自转借或允许他人使用；6、员工损坏或丢失卖场办公设备，价值超过____元以上____元以下的如丢失，按原值赔偿；____元以上(含____元)按原价值的____％赔偿。
五、人员管理制度卖场人员的职业素质1、爱岗敬业2、严以律己3、以诚待人4、创造性积极工作的心态六、卖场员工仪表仪容规定为使卖场员工保持良好的仪表仪容及精神风貌，以良好的精神状态进入工作角色，体现卖场整体形象和卖场文化，要求卖场员工都要遵守此规定。
1、头发：干净无异味，不漂染异色，不留怪发型2、脸部。
清洁无异物。
3、手。
清洁、无过多饰物，禁止染甲。
4、着装。
要求干净、平整、无皱褶、无掉扣开线处。
5、胸牌。
卖场日常管理制度
第一章总则第一条为加强卖场管理，规范经营行为，提高服务质量，确保顾客满意度，特制定本制度。
第二条本制度适用于我卖场全体员工，包括但不限于售货员、保安、清洁工等。
第三条本制度旨在明确员工职责，提高工作效率，营造良好的购物环境。
第二章员工管理第四条员工需遵守国家法律法规，遵守公司规章制度，服从公司安排。
第五条员工应具备良好的职业道德，尊重顾客，热情服务，维护公司形象。
第六条员工需按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
第七条员工需着装整齐，佩戴工牌，保持个人卫生。
第八条员工需积极参加公司组织的培训、学习活动，提高自身业务能力。
第三章货品管理第九条货品摆放整齐，分类明确，便于顾客选购。
第十条严禁出售假冒伪劣、过期、变质商品。
第十一条货品价格需明码标价，确保价格公正、透明。
第十二条员工需定期检查货品库存，确保库存准确无误。
第四章卖场环境管理第十三条保持卖场清洁卫生，定期进行打扫。
第十四条严禁在卖场内吸烟、吃零食、大声喧哗。
第十五条确保卖场消防设施完好，消防通道畅通。
第十六条严禁乱扔垃圾，保持卖场整洁。
第五章顾客服务第十七条员工需主动、热情地为顾客提供帮助，解答顾客疑问。
第十八条严禁对顾客进行歧视、侮辱、诽谤等行为。
第十九条顾客投诉时，员工需耐心倾听，积极解决问题。
第二十条对顾客满意度进行调查，不断改进服务质量。
第六章安全管理第二十一条员工需加强安全意识，严格遵守安全操作规程。
第二十二条严禁在卖场内进行危险操作，如高空作业、动火作业等。
第二十三条员工需熟悉卖场消防设施，掌握消防器材的使用方法。
第二十四条发生突发事件时，员工需迅速组织疏散顾客，确保人员安全。
第七章考核与奖惩第二十五条对员工进行定期考核，考核内容包括工作态度、业务能力、服务质量等方面。
第二十六条对表现优秀的员工给予表彰和奖励。
第二十七条对违反本制度的员工，视情节轻重给予警告、罚款、降职、辞退等处分。
第八章附则第二十八条本制度由卖场管理部负责解释。
第二十九条本制度自发布之日起实施。
卖场管理制度模版（3篇）
卖场管理制度模版第一章总则第一条为规范卖场管理行为，提高卖场运营效率，保障顾客权益，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于本卖场内所有的员工和相关管理人员。
第三条本管理制度的宗旨是以客户为中心，追求卖场的经营效益和顾客的满意度。
第四条本管理制度所涉及的具体操作流程，责任分工等事项，由卖场经理负责细化、明确。
第五条本卖场员工应严格依照本管理制度的规定行事，如违反本管理制度，卖场有权根据情节轻重进行批评教育、诫勉、调离工作岗位或辞退。
第二章卖场员工行为规范第六条卖场员工应具备良好的素质和职业道德，保持良好的形象，严禁有下列行为：1.违背职业道德的行为，包括泄露客户隐私、私自泄漏卖场内部信息等；2.不遵守卖场工作纪律，违规旷工、迟到早退、穿拖鞋等；3.不履行服务职责，拒绝为顾客提供帮助、忽视顾客投诉等；4.损毁卖场设施设备，浪费用电、用水等公共资源；5.滥用职权，从中牟利，收取回扣等行为；6.参与卖场竞争对手，并泄漏卖场内部信息，为其谋取利益的行为。
第七条卖场员工应保证客户的隐私权，不得擅自泄露顾客的个人信息和购买记录，确保个人信息的安全。
第八条员工应积极主动为顾客提供优质的服务，包括但不限于：1.礼貌用语，友好微笑，并主动问候顾客；2.尽快回应顾客的咨询和需求，不得敷衍塞责；3.熟悉商品知识，能够回答顾客的问题，并提供专业建议；4.尽量满足顾客的购物需求，主动为顾客提供购物指导和服务；5.对待顾客投诉应真诚耐心，认真对待并及时解决，不得置之不理。
第三章卖场安全管理规范第九条卖场员工应时刻保持警觉，确保卖场的安全和秩序，不得有以下行为：1.私自将陌生人带入卖场内部；2.擅自公开或传播卖场的安全管理措施；3.私自向外界泄露卖场的重要信息；4.私自收受或索取他人的财物，谋取不正当利益；5.利用职务之便行贿受贿等违法行为；6.打架斗殴、侮辱他人等影响卖场安全和秩序的行为。
第十条卖场内的货品应每日进行盘点，员工应按照规定清点存货数量，确保报表的准确性。
2024年卖场及店内管理制度（二篇）
2024年卖场及店内管理制度一、【卖场销售报告制度】1)每日销售通知：以短信形式向营业主管通报前一天的销售业绩。
2)周销售报告：每周需汇总分析卖场销售情况，进行销售分析，并调查周边品牌信息，编制周业务报告，并通过传真发送至办公室。
3)月度盘点报告：每月根据公司规定时间对卖场库存进行盘点，确保盘点表格填写准确，并邮寄至办公室。
二、【卖场员工考勤制度】1)卖场员工考勤规则：1)迟到：因非工作原因未能在规定上班时间开始工作视为迟到。
2)早退：因非工作原因在规定下班时间前离开工作区域视为早退。
3)旷工：迟到超过规定时间；未经营业主管批准的事假；或在规定工作时间内未完成至少规定比例的工作时间，均视为旷工。
4)串岗：工作时间内离开自己的工作区域，前往其他柜台或非工作地点，从事私人事务，被视为串岗。
5)空岗：超过特定时间未在工作区域内（午餐时间除外），若未按时交接班或交接不当导致空岗，交接班人员均视为空岗。
2)卖场员工考勤规定：1)卖场员工需遵守所在商场的工作时间安排，严格遵守上下班时间。
2)卖场员工每周休息一天，具体时间由督导根据实际情况安排，但周五、周六、周日不得休息，特殊情况需书面申请商管经理。
3)请事假需提前一天以书面形式向营业主管申请，未经事前请假视为旷工；如有特殊情况，需在开始工作规定时间内通过电话告知商管经理。
4)病假需在当日班次前及时通知商管经理，上班后补交病假条，否则按旷工处理。
病假需提供国家规定的定点医疗机构出具的诊断证明。
第四章卖场员工奖惩制度一、【卖场纪律处罚标准】1)轻微过失：1)员工在卖场内大声喧哗；2)倚、靠、趴货柜；3)双手抱肩，双腿交叉或单腿跪在货柜上；4)上班时间坐客用椅或使用非工作设备；5)双手插兜、吹口哨、哼歌、打呵欠、伸懒腰；6)掏耳朵、摇头、做鬼脸、剪指甲、咬手指；7)不得在卖场内蹲坐为顾客服务或与顾客交谈；8)卖场环境不整洁。
2)重大过失：1)扎堆聊天、串岗聊天、串层聊天；2)背向顾客或不予理睬、阅读书籍、报纸、杂志；3)在卖场内打私人电话或穿工服乘坐客梯（运送货物除外）；4)在楼内追逐嬉戏、搂抱、说脏话；5)对顾客态度冷漠、粗鲁、争吵；6)在卖场（库房内）睡觉、坐靠楼梯夹层窗台；7)上班时间在卖场内化妆、整理个人形象；8)卖场内存放个人物品；9)截留顾客小票以作私用（如参与有奖销售抽奖）；10)利用职务之便私自给顾客打折；11)上班时间穿工服离岗闲逛购物；12)员工之间不团结、不协作；13)经常迟到、早退、缺勤；14)上班时间私自会客；15)不及时反馈卖场状况（如缺货、包装物品短缺等）；16)上班时间利用电脑进行与工作无关的活动（如上网、聊天、玩游戏）。
超市大卖场规章制度
超市大卖场规章制度第一章总则第一条为规范管理超市大卖场的经营秩序，保障顾客和员工的合法权益，特制定本规章制度。
第二条超市大卖场是指集商品销售、服务等功能于一体的综合性商场，本规章制度适用于超市大卖场的所有工作人员和顾客。
第三条超市大卖场的经营宗旨是为顾客提供方便快捷的购物服务，推动消费者满意度不断提升。
第四条超市大卖场所有员工应当遵守本规章制度，维护超市大卖场的良好形象和经营秩序。
第五条任何单位和个人不得违反国家相关法律法规，在超市大卖场从事违法犯罪活动。
第二章顾客管理第六条顾客在超市大卖场购物时，应当自觉遵守超市大卖场的各项规定，文明购物，不得滋扰其他顾客和员工。
第七条未成年人顾客进入超市大卖场必须有监护人陪同，不得在超市大卖场内进行违法犯罪活动。
第八条顾客在超市大卖场进行购物时，不得擅自打开商品包装，任意调换标价，损坏商品等行为。
第九条顾客在超市大卖场付款时，应当排队等候，不得插队或者抢占他人位置，配合收银员工作。
第十条顾客在超市大卖场购物时，应当自觉遵守超市大卖场的安全规定，注意个人和他人的安全。
第三章员工管理第十一条员工在超市大卖场工作期间应当严格遵守职业操守，服从领导，不得擅自决定重大事项。
第十二条员工在超市大卖场工作时，应当遵守超市大卖场的劳动纪律，不得迟到早退，私放顾客商品等。
第十三条员工在超市大卖场工作期间应当尊重顾客，礼貌待人，主动为顾客提供优质服务。
第十四条员工在超市大卖场工作期间应当保持仪容整洁，着装端庄，不得穿着不当影响超市形象。
第十五条员工在超市大卖场工作期间应当遵守超市大卖场的安全规定，注意个人和他人的安全。
第四章安全管理第十六条超市大卖场应当制定相关安全管理制度，对商品陈列、电梯使用、消防设备等进行定期检查和维护。
第十七条超市大卖场应当配备专职安全员工，定期对超市大卖场进行安全巡查，及时发现并排除安全隐患。
第十八条超市大卖场应当定期组织员工进行安全教育和培训，提高员工应对突发情况和紧急事件的应急能力。
卖场管理制度范文(3篇)
卖场管理制度范文一、目的和范围本制度的目的是规范和管理卖场的运营工作，确保卖场的正常运营和顾客的满意度。
适用于所有卖场工作人员。
二、卖场管理原则1.以顾客为中心，提供优质的产品和服务；2.遵守法律法规，诚信经营；3.团队合作，协力共进；4.持续学习和创新，提高竞争力。
三、卖场开业管理1.提前进行商品采购和库存管理，确保商品充足；2.规划和布置卖场的陈列展示，保持卖场的整洁和有序；3.做好促销活动的准备工作，吸引顾客的关注和购买欲望；4.开展营销宣传，提高品牌知名度和形象。
四、卖场销售管理1.制定销售目标和计划，进行销售预测和分析；2.培训销售人员，提高销售技巧和服务质量；3.定期进行销售数据分析和绩效评估，及时调整销售策略；4.建立客户档案，跟踪客户需求和反馈。
五、卖场客户服务管理1.建立良好的顾客关系，提供个性化的服务和建议；2.积极解决客户问题和投诉，确保客户满意；3.定期进行顾客满意度调查，改进服务品质；4.主动收集顾客反馈和需求，不断改进产品和服务。
六、卖场安全管理1.制定安全管理制度和应急预案，确保卖场的安全；2.进行员工安全教育和培训，提高员工的安全意识；3.配备必要的安全设施和装置，及时维护和更新；4.发现和处理安全隐患，确保员工和顾客的安全。
七、卖场人员管理1.明确员工的岗位职责和工作目标，确保工作顺利进行；2.进行员工招聘和培训，提高员工素质和工作效率；3.建立绩效考核制度，激励员工的积极性和创造性；4.建立健全的奖惩机制，促进员工的规范行为和道德素质。
八、卖场运营监督1.建立运营监督机制，监控卖场的运营情况；2.定期进行运营数据分析和评估，及时发现问题并采取措施；3.组织业务巡查和培训，提供必要的指导和支持；4.积极参与市场竞争，提高卖场的竞争力。
以上为卖场管理制度的范文，可根据实际情况进行调整和修改。
卖场管理制度范文（2）目录第一章第二章第三章第四章第五章总则卖场员工行为准则卖场员工岗位职责卖场员工奖惩制度附则第一章总则卖场是企业的窗口，卖场员工是企业文化的传播者，产品的销售者，信息的传达者，更是卖场的管理者。
卖场及店内管理制度范本（二篇）
卖场及店内管理制度范本第一章总则第一条为了规范卖场及店内管理秩序，提高工作效率，保障顾客权益，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于本卖场及店内各部门及员工。
第三条卖场及店内管理以服务顾客为中心，以提高销售额和顾客满意度为目标。
第四条本管理制度依法保护员工权益，促进员工积极性和创造力的发挥。
第二章店内人员管理第五条店内人员包括管理人员和销售人员，其中管理人员主要负责店内日常管理和决策，销售人员主要负责商品促销和顾客服务。
第六条店内人员应具备专业知识和相关工作经验，并接受必要的培训，以提高业务水平。
第七条店内人员应严格遵守公司的规章制度，保持良好的工作纪律和道德品质。
第八条店内人员应积极向顾客提供产品咨询和推荐，并全力满足顾客需求。
第九条店内人员应善于团队合作，互相配合，共同完成店内任务。
第十条店内人员应保护客户信息的安全，不得泄露和滥用顾客个人信息。
第三章商品管理第十一条商品管理包括进货、陈列、销售和库存管理。
第十二条进货应严格按照公司要求进行，确保商品的质量和数量的一致性。
第十三条商品陈列应根据顾客需求和销售策略，合理安排商品的陈列位置和展示形式。
第十四条销售人员应熟悉商品属性和功能，并向顾客提供相关信息。
第十五条店内人员应做好商品库存管理，定期盘点，并及时补充和调整库存。
第十六条店内人员应及时处理和记录商品损耗和退货情况。
第四章顾客服务第十七条店内人员应热情地服务顾客，提供良好的购物体验。
第十八条店内人员应耐心倾听顾客需求，并根据需求提供个性化的购物建议。
第十九条店内人员应主动解答顾客的问题，并及时解决遇到的问题。
第二十条店内人员应尽快处理顾客投诉，并按照公司的规定进行遗失和损坏商品的赔偿。
第二十一条店内人员应及时介绍和推荐新品和促销活动，吸引顾客购买。
第五章日常管理第二十二条店内人员应按照工作时间表，准时上班，并做好签到、签退记录。
第二十三条店内人员应保持店内的整洁和良好的环境氛围。
第二十四条店内人员应遵守店内的安全制度和防火、防盗等相关规定。
卖场规章制度范文
卖场规章制度范文尊敬的顾客：欢迎光临我们的卖场！为了维护秩序，创建良好的购物环境，我们制定了以下规章制度，请予以遵守：一、入场规定2.未满14周岁的未成年人，请得到家长或监护人的陪同。
3.遵守卖场的进出口和停车管理规定。
二、购物规定1.尊重售货员的劳动，文明购物，礼貌待人。
2.请勿在卖场内吸烟、吃东西，不得随地吐痰、乱丢垃圾。
3.禁止携带宠物入场，但引导盲人的导盲犬除外。
4.购物车使用后请归还至指定位置。
5.不得以任何形式进行试客、换货、退货等不正当行为。
三、维护秩序1.遵守交通规则，不在通道、楼梯、出入口等地方停留。
2.遵守购物车行驶规则，让行人优先。
3.保持购物环境卫生，不在任何地方随地吐痰、乱扔垃圾。
4.不得随意触摸、移动、丢弃或损坏展品和陈列物品。
5.不得在卖场内使用喇叭、音响等设备或高声大呼。
四、安全保卫1.请顾客自行保管好个人财物，不要将贵重物品存放在袋中。
2.存在有明显伤害他人或自己可能的行为，请按规定关闭手机等通讯设备。
4.发生突发事件或地震时，请迅速引导顾客走向安全出口或避难点。
五、违规处罚措施1.未经许可携带宠物或吸烟者，将被劝告离开或罚款。
3.使用购物车造成他人受伤或其他违规行为，将要求赔偿损失并提交相关部门处理。
4.不遵守交通规则或违反维护秩序行为，将被劝告或禁止进入卖场。
5.如发现有盗窃、抢劫、欺诈等犯罪行为，卖场将配合警方进行调查并移交相关证据。
我们希望通过这些规章制度的制定与执行，为所有顾客提供一个舒适、安全、有序的购物环境。
同时，我们也诚挚地邀请您不吝指正，提供宝贵意见，帮助我们不断改进。
感谢您的合作与支持！。
卖场经营管理制度范本（二篇）
卖场经营管理制度范本第一章总则第一条为了规范卖场经营管理行为，提高卖场经营管理质量，保障员工权益，维护卖场正常秩序，特制定本制度。
第二条本制度适用于本卖场内的所有员工和供应商，所有员工和供应商必须遵守本制度的规定。
第三条卖场经营管理制度包括：第二章员工行为规范、第三章供应商行为规范、第四章卖场内秩序规范、第五章奖惩管理和第六章解释与修订。
第二章员工行为规范第一条员工在卖场内应爱岗敬业，服从管理。
第二条员工应按规定时间打卡上下班，不得随意迟到早退。
第三条员工应保持工作区域的整洁和安全，不得堆积杂物，不得私自组织或参加营利性活动。
第四条员工应保护卖场的利益，不得私自泄露商业机密，不得进行违法违规的业务操作。
第五条员工应保护顾客的权益，对顾客要亲切服务，不得侵犯顾客的隐私。
第六条员工应及时上报重要信息，不得隐瞒或虚报工作情况。
第三章供应商行为规范第一条供应商应按照合同要求及时提供商品或服务，不得拖延交货期限。
第二条供应商应保证提供的商品或服务的质量和安全，不得提供假冒伪劣产品。
第三条供应商应保持与卖场的良好合作关系，不得私自与其他卖场有合作。
第四条供应商应按照卖场的要求向员工进行培训，提高员工的产品知识和销售技巧。
第四章卖场内秩序规范第一条卖场内禁止吸烟，禁止携带宠物进入，禁止饮食和喝酒。
第二条卖场内禁止卖场员工与顾客进行私人交易。
第三条卖场内禁止卖场员工与供应商进行非正常商业行为。
第四条卖场内禁止卖场员工和供应商私自调整商品价格。
第五条卖场内禁止卖场员工擅自关闭监控设备、保全设施。
第五章奖惩管理第一条卖场将根据员工的工作表现进行奖惩，对于表现优秀的员工将给予奖励，对于表现不佳的员工将给予处罚。
第二条奖励措施包括：薪资增加、福利提升、晋升荣誉等。
第三条处罚措施包括：口头警告、书面警告、罚款等。
第四条卖场将建立员工表彰制度，对于表现出色的员工进行月度或年度表彰。
第六章解释与修订第一条对本制度的解释权归卖场所有。
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大卖场管理制度整理汇编经营理念以专求大以精求强场商互利共谋双赢经营宗旨客户满意是我们永恒的追求！企业目标让消费者满意让经营者赚钱管理人员工作守则要遵章管理，不营私舞弊；要廉洁自律，不吃拿受礼。
要坚持原则，不畏缩怕事；要公平公正，不歪曲事实。
要注重修养，不粗言恶语；要高效服务，不拖拉扯皮。
要踏实工作，不三心二意；要深入业户，不脱离实际。
要锐意进取，不苟且混事；要爱企如家，不损害集体。
商户文明公约要守法经营，不违规违纪；要文明服务，不污言秽语。
要诚实守信，不损人利己；要买卖公平，不见利忘义。
要实事求是，不强词夺理；要平等竞争，不撬夺生意。
要爱护公物，不擅自拆移；要履行三包，不破坏秩序。
要配合商场，不蛮横无理；要及时交费，不拖延逾期。
目录一、XXXX卖场简介二、XXXX卖场商户进场须知三、XXXX卖场入场流程表四、XXXX卖场入场意向书五、XXXX卖场商户进场规定六、XXXX卖场准入准出的管理规定七、XXXX卖场质量保证金的管理规定八、XXXX卖场质量公开承诺九、XXXX卖场有关广告基金的管理规定十、XXXX卖场广告基金的使用规定十一、XXXX卖场品牌的管理规定十二、XXXX卖场商户进场装修规定十三、XXXX卖场商户入场申请表十四、XXXX卖场商户场地面积丈量表十五、XXXX卖场装修进程控制表十六、XXXX卖场装修申请表十七、XXXX卖场装修协议书十八、XXXX卖场有关电话的申请规定十九、XXXX卖场消防协议书二十、XXXX卖场商户装修验收单二十一、XXXX卖场商户场地基础设施登记表二十二、XXXX卖场进货查验制度二十三、商户新品申请表二十四、XXXX卖场有关营业的管理规定二十五、XXXX卖场相关部门职责及电话二十六、XXXX卖场管理部经理岗位职责二十七、XXXX卖场管理部主管岗位职责二十八、XXXX卖场治安管理规定二十九、XXXX卖场退场流程表XX大卖场商户进场须知为了规范大卖场的管理与营业,为消费者营造优美的购物环境,切实保护经营商户的利益,凡入驻XX大卖场的商户,须按照以下程序,办理手续进入大卖场经营。
一、商户如有意向进驻大卖场经营,须填写入场申请表。
1、公司与个体名称2、公司与个体经营性质3、:经营品牌4、场地申请面积5、产品证书与资质6、联系人与联系方式二、市场部管理部审核后,根据商户入场申请表,确定商户经营位置与经营面积,制定房租价位。
三、商户确定位置与面积后,与市场管理部签订入场意向书,并交纳每平方100元的质量保证金。
四、商户依照市场有关装修规定，设计各自摊位的装修方案，提交市场管理部审核。
审核项目：1、商户装修是否贯彻敞开式原则2、商户形象墙3、商户商品展示货架4、商户灯光效果5、商户门头效果6、商品展示间效果五、商户与市场管理部签订装修协议书,交纳3000元装修押金,按时进入卖场装修。
六、商户按规定装修完毕后,市场管理部填写商户装修验收单,验收无误后,退还商户装修押金。
七、商户装修完毕后,与市场管理部签订正式进场经营合同及治安消防协议书,并提前提供以下证明：（均为原件，留复印件或被授权人护照或身份证复印件或法定代表人）。
1、经营品牌厂家营业执照2、经营品牌生产许可证3、经营品牌产品质量检验报告4、经营品牌质量体系认证5、商标注册证6、产品环保体系认证7、厂家授权书8、经营产品进货发票9、其他产品相关证件和宣传画册八、商户了解并遵守市场各项有关管理制度,进入卖场经营。
入场意向书编号：甲方： XXXX有限公司乙方：经甲方对乙方的进场申请、经营产品和品牌的资格调查，甲乙双方协商一致，就乙方进驻XXXX卖场达成如下一致意见。
一、甲方根据乙方经营项目同意乙方租赁XXXX卖场区平方米的室内场地。
二、乙方租赁甲方市场场地价格为元每月每平方米另公用面积按平均分摊比率 % 为平方米, 实际使用面积合计为平方米, 每月场地使用费用合计为人民币元。
三、乙方在签订本意向书后，三日内一次交纳元进场费用，此款作为场地使用押金和产品质量保证金, 在签订的正式合同到期后，若合作期间未出现质量事故解决未果的情况和未出现私自转让场地的情况下, 且又不愿继续经营,甲方在半年内全额退还。
四、乙方在签订本意向书后,可享受天的免费进场装修期, 即从年月日至年月日，在装修期内，乙方必须按时进场按甲方有关装修规定进行装修，对违反甲方市场整体规划的装修，甲方有权要求乙方限期整改，若乙方在装修期内未按时进场装修，甲方有权视为乙方自动放弃该场地的使用权，并将该场地转为第三方使用，乙方不得有任何异议。
五、乙方在装修好并经过甲方验收合格后，一周内签订正式本年度场地使用合同，场地使用费第一年以意向书为准，之后乙方按季度交纳场地费用，于每季第一月25日前及时交纳，否则，每天加收5%的滞纳金，若乙方拖欠费用超过7个工作日，甲方有权收回场地使用权，并不退还进场费，乙方不得有任何异议。
六、乙方可普遍享受甲方有关其它优惠政策，具体见当时甲方通知。
七、乙方承诺熟悉甲方对市场的管理规定，并认同甲方为市场唯一经营者、管理者、组织者、服务者、协调者的身份，严格遵守、执行市场对顾客的宣传和承诺。
若乙方长期违反市场的管理规定，甲方有权收回乙方场地使用权。
八、甲方承诺乙方为其经营产品和品牌在市场的唯一性，保证不引进第二家同品牌的产品。
九、有关广告、宣传、促销、服务、产品安全等市场规定另附。
十、乙方每季交纳的场地使用费和其它费用，务必到市场财务部亲自办理，无甲方授权的情况下，乙方不得委托甲方管理人员办理财务业务，否则甲方将视为个人行为而不承担任何责任。
本协议一式二份，与乙方填写的XXXX卖场商户进场申请同时有效，均作为签订正式合同的基础，若有未尽事宜，甲乙双方协商解决。
甲方代表：乙方代表：甲方签章：乙方签章：年月日商户进场规定一、商户入场之前，应与市场管理人员仔细检查场地基础设施情况，包括营业场地的电线、开关、水表、电表、天花板、灯具等一切设施是否完好，并填写进场基础设施登记表，从进场装修开始，市场方对以上设施的维修实行有偿服务。
在商户离场时，应和市场管理人员一道与进场基础设施登记表核对，若有损坏，按原价赔偿的原则进行清算。
二、卖场内外的上下水管道、屋面、消防等一切公共设施，由市场管理部承担维修。
三、爱护市场的一切公共设施，如因人为因素造成损坏的将由当事人承担维修费用，造成损失的由当事人负责赔偿。
四、商户入驻应核对好水电表底数，每月的1—5日到市场管理部缴纳上月水电费用。
逾期每天将加收5％的滞纳金，超过10日对未缴纳费用的将停止其水电供应。
水电收费标准为：动力电xxx元/度；照明电xxx元/每度；水xxx元/每吨。
五、自觉保护环境卫生，市场内禁止乱丢杂物，生活垃圾要装入袋中丢进垃圾箱，由市场保洁人员定时清运。
六、自来水不用时应随手关闭，停水时不要使用，以免水来时泛滥成灾。
冬季由于水管爆裂产生的后果，由当事人自己承担责任。
七、车辆禁止进入市场八、注意安全、严防盗窃、火灾发生。
商户应认真遵守市场《消防管理制度》，每45平方米配备一个灭火器，做好一切防范工作。
准入准出的管理规定一、目的为维护XX公司XXXX大卖场的品牌形象，增强XX公司在目标消费群体中的品牌忠诚度，深化实施XX公司的品牌战略，同时为各商户的经营环境、切身利益和长远发展奠定基础，结合XX市商业管理局XXXX年第XX号文件《关于贯彻市场产品质量和服务由市场法人先行负责的决议》中，防止和杜绝三无产品、假冒伪劣、服务不规范、虚假宣传等恶性事件的发生，特制定本规定，此规定对于XX公司XXXX大卖场的商户具有广泛的约束力，并在公司与商户之间签订的入场合同书中明确了此规定与合同具有同等的法律效力。
二、原则公平、公正、公开。
三、宗旨树立市场的核心竞争优势：质量、价格和服务。
将消费者利益、商户利益、市场利益有机结合，坚持在推选市场现代化建设的同时与XX市经济建设方向保持一致。
四、准入条例1、坚持一品一店的原则，由厂家直接授权的代理品牌至少要有一到两个。
杜绝炒货现象。
经双方同意的其它合作方式不受此条限制。
2、进场品牌必须出具厂家生产许可证、厂家营业执照、产品质量保证体系、商标注册登记证、厂家授权证书、环保认证、安全认证等其它证书，至少需要五项。
严禁三无产品进入市场，杜绝虚假产品广告和虚假宣传。
3、产品在进场时提供的相关证书仅对该品牌有说服力，若商户中途引进其它品牌，一律到管理部重新登记和审核。
4、商户在进场时，应为市场提供厂家的授权证书，并对提供的一切资料的真实、合法性负责。
5、无厂家直接授权的商户不得入场经营。
此条例在市场与商户签定意向书时由市场具体把关，但商户在市场运营的过程中可以积极监督，并书面提出合理意见。
市场方在收到商户意见书7个工作日内给以予合理答复。
五、准出条例1、考核内容：环境卫生、营业状况、质量事故及服务事故、拖欠费用，共计4项，每一项具体的考核措施见相关规定。
2、考核分不合格、合格、优秀三等级。
3、每季度考核一次，在本季度的所有事故均列入考核事故范围之内。
4、每项考核执行处罚记分制度，每项考核处罚记分为0分的为优秀，在0—5分的为合格，在5分以上的为不合格。
5、在本季度考核活动中，有1项考核为不合格的给书面通知商户，并限期整改；有2项不合格的进行通告，并由商户本人出具书面具体整改计划，由市场管理人员监督实施；有3项或以上不合格的当月给予严重警告，向市场商户公开进行通告，并在市场宣传栏、客户服务部点名批评，由市场管理人员和商户代表监督落实整改措施，整改合格后，方能取消市场宣传栏、客户服务部的公告，并列入市场重点监督对象。
6、在一年内若连续两次考核均有2项考核不合格的或连续三次考核均有1项不合格的，当月给予严重警告，向市场商户公开进行通告，并在市场宣传栏、客户服务部点名批评，由市场管理人员和商户代表监督落实整改措施，整改合格后，方能取消市场宣传栏、客户服务部的公告，并列入市场重点监督对象。
7、在一年内若连续两次考核均有3项不合格的，限期出场，并作为违约处理。
8、在一年内若连续三次考核均有2项不合格的，限期出场，并作为违约处理。
此条例制定的最终目的是为整顿市场秩序、规范商户的经营行为，发挥群众监督、群众组织的力量，避免少数人为了个人利益影响全体商户和市场声誉的行为发生。
维护广大商户的集体利益并最终维护消费者权益。
质量保证金的管理规定一、收取目的1、贯彻XX市商业局有关产品质量和服务实行市场法人先行负责的制度和规定。
2、规范市场秩序，维护消费者合法权益。
3、约束市场各商户的质量和服务行为，提升XX公司的整体形象，为各商户的发展和我市场在整体市场中的占有率打下坚实的产品和服务基础，树立XX公司在市场中的核心竞争优势。
二、管理办法1、各商户在与XX公司签定入驻意向书时，按场地使用面积每平方100元收取质保金，具体见意向书。