物业保洁质量标准完整版
物业保洁作业服务标准
保洁作业服务标准（1）、室内保洁1、雨雪季节对人员频繁出入的一层大厅放置告示牌；及时清理潮湿的地面。
2、地面干净、无烟头、纸屑、杂物等。
3、防盗门、防火门、窗框、业主入户门无张贴物、无乱涂乱张贴、无灰尘、无污迹。
4、灯具、开关干净、无灰尘。
5、楼道窗玻璃定期清洁，无污迹、无灰尘。
6、楼梯扶手干净、无明显污渍、无浮灰。
7、天花顶无蜘蛛网、积尘、无卫生死角。
8、消防通道地面无垃圾、无灰尘。
9、楼顶平台地面无灰尘、杂物、污渍、堆放物。
10、电梯轿厢无异味、无污渍、无小广告、无乱张贴。
11、管道井内干净、无堆放物。
(2)、室外公共区域清洁1、道路无成堆垃圾、杂物，无积水。
2、各种装饰物、标识牌表面无污迹、积尘、蛛网。
3、各地下管井、管道通畅无堵塞，无异味外溢。
4、外露的管道表面无积尘、蛛网；园区垃圾桶内垃圾量不超过3/4。
旁边无堆放垃圾，桶身洁净无污迹，桶内无异味。
5、游乐、健身设施每日清洁，无垃圾、浮灰。
6、路灯灯杆表面无污迹，无蜘蛛网。
7、绿化带内无垃圾、无杂物。
8、池塘、水系及时清捞，无漂浮物.9、暴风雨前：配合安保管好各楼层门窗，检查责任区内天台、雨棚、雨/污管井等排水情况。
暴风雨后：及时清扫责任区地面上的纸屑、树叶、树枝、泥土、石子、积水等杂物，并查看管道的畅通情况。
发现问题及时上报。
10、冬季雪后需及时清理积雪，确保下雪及雪后业主的出行方便（3）垃圾清运及清洁1、垃圾投放处地面无残留和污迹，周围墙体无污迹。
2、垃圾桶垃圾每日清运，地面干净无污渍，无异味，垃圾箱摆放整齐，垃圾箱盖合上，箱体无污迹、油渍。
3、垃圾收倒过程不打扰业主正常工作、生活。
4、倾倒完的垃圾桶按使用类别放回原位。
物业保洁质量标准
物业保洁质量标准一、室内环境卫生1.门窗清洁，玻璃明亮，无污迹。
2.地面清洁，无垃圾、无痰迹、无污迹、无杂物。
3.墙壁清洁，无污渍、无灰尘、无蜘蛛网等。
4.灯具清洁，无灰尘、无污渍、无损坏。
5.室内空气清新，无异味。
二、公共区域卫生1.公共走廊、楼梯、电梯间等区域保持清洁，无垃圾、无痰迹、无污迹。
2.公共卫生间清洁卫生，无异味、便池洁具光亮、地面无垃圾。
3.公共会议室、接待室等区域保持整洁，桌椅、地面、窗户等清洁无尘。
三、垃圾处理与收集1.垃圾收集容器清洁，垃圾分类合理，无溢满、无异味。
2.垃圾袋使用环保材料，定期更换，垃圾处理及时。
四、设施设备清洁与维护1.保洁设施设备齐全、完好无损，使用方便。
2.保洁工具摆放整齐，使用后及时清洁整理。
3.保洁用品按照规定配置，满足清洁需求。
五、消杀服务1.根据要求定期进行消杀工作，有效控制蚊虫滋生。
2.对易滋生蚊虫的场所进行重点消杀，如卫生间、垃圾桶等。
3.消杀药品选用符合环保要求，确保对人体无害。
六、绿化景观维护1.绿化带内无垃圾、杂物，植物生长健康。
2.草坪保持平整，无杂草、无损坏。
3.花坛花卉生长良好，色彩鲜艳。
七、消防设施清洁1.消防设施外观清洁，无灰尘、无损坏。
2.消防设施内的器材完好无损，定期检查更新。
3.对消防设施周围的杂物进行清理，确保紧急情况下正常使用。
八、地下车库卫生1.地面清洁，无垃圾、无油渍。
2.车位标示清晰，无损坏。
3.墙面、柱子等无灰尘、无污渍。
保洁服务工作质量标准
保洁服务工作质量标准一、保洁服务工作质量标准1) 1.住宅公共区清洁标准2)地面干净无污渍、无水渍、无杂物；无卫生死角。
3)可擦洗墙面、门定期清洁, 乳胶漆墙面定期掸尘。
4)玻璃、窗框无手印；窗帘悬挂整齐。
5)垃圾筒干净无污；垃圾及时清倒；垃圾袋及时更换。
6)消火栓无污迹。
各绿色植物、花盆内无杂物, 盆体无污渍。
1) 2.擦尘工作的质量标准2)台面、宣传展示板清洁干净无污物。
3)茶几、座椅干净无污迹且摆放整齐。
4)排风、灯罩、天花板定期保洁无明显污迹。
1) 3.走廊的清洁质量标准:2)天花板、灯罩、排风清洁干净无污、无网状物。
3)墙壁及地脚线无手印、无污渍；墙面悬挂物干净。
地面及边角干净无杂物、无污渍, 地板光亮。
走廊内摆放物品、文件柜、花盆等物体干净, 花盆通体干净, 盆内无杂物。
4.公共卫生间清洁标准卫生间的门要求洁净, 无手印、无黑点、污渍、门缝及闭门器无污迹。
2）玻璃镜面保持光亮、无手印。
3）台面、洗手盆、水龙头、皂液盒、烟灰缸要求无污物、无杂物。
5）便池、小便池上下内外要求保持干净、无黄垢、无毛发、无杂物。
6）压水杆及不锈钢扶手、电镀件要保持无污迹。
7）地面要保持干净光洁, 边角无杂物、无污迹。
8）垃圾及时清倒, 不得溢出, 垃圾袋及时更换, 垃圾筒内壁及筒后墙面要保持无污迹。
9）排风、灯罩、开关、天花板保证无污渍。
10）卫生间内各种设备完好无损, 发现损坏及时报修。
5.室内玻璃清洗的质量标准1）清洗后玻璃目视光亮、无污点、无尘土。
2）边框干净、无污渍。
6.垃圾的收集与处理:1）垃圾实行袋装化, 由保洁人员运送至指定地点。
2）回收垃圾筒内垃圾时, 应先将垃圾筒内的垃圾袋提出, 再重新套好新的垃圾袋。
3）套垃圾袋时应将垃圾袋完全张开, 袋反卷5cm折贴在垃圾箱外沿, 再盖紧垃圾筒盖。
4）垃圾应每天清运一次, 期间如垃圾较多影响垃圾存放时, 保洁人员可根据情况随时清理。
第六节保洁工作流程:总原则是: 从里至外, 从上至下, 从左至右, 先易后难。
物业服务项目质量标准及考核办法
清洁服务监管
1、各区域保洁人员，仪表整洁，不出现蓬头散发等现象。不合格者每人次扣0.2分。文明服务，礼貌待人。使用统一着装、文明服务，礼貌待人不合格者每人次扣0.5分；
2、办公楼楼层卫生间玻璃镜面、洗手台面和地面无积水、无明显污渍，地面无明显脚印；卫生死角定期进行清洁，不合格者每处扣0.3分；
动态保洁
5、台盆清洁干燥无污迹，下水口无积垢；水龙头表面光洁无水迹，水龙头把手摆放位置端正，下水管无积灰；台面清洁无水迹、水垢，装饰物摆放规范；镜面光亮无水迹、污迹；
动态保洁
6、擦手纸盒、皂液盒表面清洁无污迹、灰尘，添加及时；
动态保洁
7、开关、插座清洁无污迹，装饰画清洁摆放端正统一；
1次/日
8、门窗及门框清洁无积灰。
动态保洁
5、垃圾桶外观清洁，道路、广场、绿化带等公共部位的杂物、纸头、烟头等清理及时，垃圾袋倾倒及时无积存垃圾（垃圾积存不可超过桶的2/3）；
动态保洁
6、各类标牌、开关、插座、消防箱（栓）等清洁无污迹、灰尘；
1次/日
7、门（窗）框、门头、窗台清洁无积灰；
1次/日
8、植物盆体下清洁，需移位并及时复位。
1次/日
标
准
楼
层
消防
通道
1、地面清洁无灰尘、杂物、水迹、黄斑；
动态保洁
2、顶面清洁,沟缝无积灰；
1次/月
3、地面墙角无积灰，墙面无蜘蛛网；
1次/日
4、垃圾桶内外观清洁无灰尘，垃圾袋套装规范（垃圾袋套入桶内后翻出袋边约2厘米，然后将袋口收紧，），垃圾日产日清；
1次/日
5、各类指示牌、开关、插座、巡更器等清洁无污迹、灰尘；
物业保洁标准
物业保洁标准物业保洁是指对物业内部和外部环境进行清洁、整洁、卫生的管理和维护工作。
保洁工作的质量直接关系到物业管理的形象和居民的生活质量，因此制定一套科学、合理的物业保洁标准是非常重要的。
一、公共区域保洁标准：1.大堂和走廊，每日清洁，包括地面擦拭、垃圾清理、门窗擦拭等，保持整洁干净。
2.电梯和楼梯间，每日清洁，包括地面擦拭、墙面擦拭、垃圾清理等，保持通道畅通、无异味。
3.垃圾处理，每日定时清理垃圾桶，保持垃圾桶周围环境整洁。
4.绿化带和花坛，定期修剪植物，清理落叶和杂草，保持绿化带整洁美观。
5.停车场，定期进行地面清洁，保持车位清晰、无杂物。
二、室内保洁标准：1.公共卫生间，每日清洁，包括地面擦拭、马桶清洁、垃圾清理等，保持卫生间干净整洁。
2.楼道和楼梯间，每日清洁，包括地面擦拭、门窗擦拭、垃圾清理等，保持整洁干净。
3.垃圾处理，每日定时清理垃圾桶，保持垃圾桶周围环境整洁。
4.公共设施，定期进行设施清洁，包括电梯、消防设备、门窗等，保持设施整洁、安全。
5.地面清洁，定期进行地面清洁和打蜡，保持地面光洁、无污渍。
三、物业保洁工作流程：1.日常保洁，每日对公共区域和室内进行清洁，保持整洁卫生。
2.定期保洁，定期对公共区域和室内进行深度清洁，包括地面、墙面、天花板等。
3.特殊保洁，针对特殊情况，如节假日、大型活动等，制定特殊保洁方案，确保环境整洁。
四、物业保洁工作要求：1.保洁人员要求，保洁人员要经过专业培训，了解保洁操作规范，具备一定的服务意识和服务技能。
2.保洁设备要求，保洁设备要保持良好状态，定期进行维护和保养，确保设备正常运转。
3.保洁用品要求，保洁用品要符合卫生标准，确保清洁效果和居民健康。
通过以上物业保洁标准的制定和执行，可以有效提升物业管理的品质和居民的生活质量，营造一个舒适、整洁、安全的生活环境。
同时，也能够提高物业管理的形象和口碑，为物业的可持续发展打下良好基础。
物业保洁质量标准完整版
物业保洁质量标准序号服务部位及内容重点部位保洁方式和频率质量标准 1、大门门窗（窗框、窗台、门把手）每日抹净1 次； 1.保持地面无污渍。
烟头、垃圾、积水（雨停后）等停留不2、玻璃（ 2 米以下）每周抹净 1 次； 交通进出大门（含3、地面每天清扫两次，循环保洁；栏校门前广场） 超过半小时。
2.进出口大门和岗厅的玻璃明亮、 外墙面、一杆，手摸无积尘4、外墙面（ 2 米以下）每周除尘1 次； 。
, 5、栏杆、入口附属设施每日抹净1 次；1、2 次，循环保洁，路沿杂草及时 地面、路沿、台阶、每天清扫1、 地面保持干净，白色垃圾、烟头、积水（雨停后）等不 清除。
得停留半小时。
包括校大门前广场（靠永铜路）。
落叶时期，应加强清扫次数，确保校园路面干净。
1 次。
2、排水沟巡查清扫每日道路垃圾不得往排水管沟倾倒。
2、校内干道、小径、3、校园所有广场、主干道，每月冲洗不少于1 次，每学期开学前二冲洗一次，标准以地面无尘土为准。
特殊时期，如上级部门来校检均用、道路两边路沿缝隙，台阶缝隙，雨后路面干燥后，3广场、停车场查，学院重大节庆等，视校园当时情况而定，以后勤处通知为准。
毛扫帚进行彻底清扫。
4、所有室外台阶处，雨后进行拖洗，任何时候不得有泥土和灰尘堆积现象。
1、绿地内干净，白色垃圾不得停留半小时，1、绿化垃圾、绿地杂物每日清运1 次。
随时保证绿地绿地三内无砖头等杂物。
2、白色垃圾循环保洁。
2、修剪枝、枯枝、树叶、草坪草、杂草、杂物清理清运。
、除院级领导办公室清洁由物业公司负责外，其余办公室卫生均11.墙壁、天花板、墙角无明显积尘，无蜘蛛网，一月打扫由所在办公室人员自行负责。
一次。
2. 大厅、楼梯台阶、地面、踢脚线及楼宇周围地面行政楼、办公楼、干净。
无积水，无污渍，无痰迹，无垃圾，保持地面材质2、所有公共区域的地面每天上、下午各清扫1 次、拖 1 次。
四1 次。
3、会议室每日清扫1 次，拖 1 次。
会议前再清扫卫生间便原貌。
小区物业保洁服务标准
小区物业保洁服务标准
1.小区内公共区域（硬化地面、主次干道）每天清扫2次，干净整
洁；室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭2次。
2.公共区域日常设专人保洁，保持公共区域干净整洁无杂物。
3.公共楼道每天清扫2次；扶手每天擦洗2次，保持干净整洁。
4.根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱，垃圾袋装。
5.按楼栋口、楼层收集垃圾，每天2次。
6.垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。
7.垃圾设施每天清洁2次，无异味。
8.公共区域玻璃每月擦洗1次。
9.对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。
10.进行保洁巡查，楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。
11.建立消杀工作管理制度，根据实际情况开展消杀工作，适时投
放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。
12.饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门
进行处理。
物业保洁质量标准
物业保洁质量标准物业保洁是指对物业内部及外部环境进行清洁、整洁、卫生、美观的工作保洁，是物业管理中至关重要的一环。
物业保洁的质量标准直接影响着居民的生活品质和物业管理的形象，因此有必要对物业保洁的质量标准进行规范和制定。
本文将就物业保洁质量标准进行探讨并制定一份相关标准。
一、室内保洁（一）公共区域1. 大堂及走廊：应保持地面干净整洁，无灰尘、垃圾及杂物；地面、墙壁等设施应无明显污渍和划痕。
2. 电梯间：应保持地面、墙壁、电梯门等设施无灰尘、垃圾及污渍。
3. 楼梯间：应保持楼梯台阶、扶手和墙壁的清洁，无污渍和垃圾。
4. 垃圾处理：垃圾桶应定时清理，垃圾分类放置，并保持垃圾房干净整洁。
（二）物业办公区域1. 办公桌、椅子及办公设备：应保持清洁，无明显污渍和灰尘。
2. 卫生间：应保持干净整洁，马桶、洗手台、镜子及地面无污渍，无异味，卫生纸及手纸应随时充足。
二、室外保洁（一）绿化区域1. 草坪：应保持整齐修剪，无枯草，无杂草丛生。
2. 花坛：应保持花卉和土壤的清洁，无杂草和杂物，花坛边缘应整齐清晰。
3. 绿化带：应保持植物的健康生长，无枯黄叶子和病虫害，无杂草丛生。
（二）道路清洁1. 道路及人行道：应保持清洁整洁，无杂物及垃圾，无积水和泥泞。
2. 垃圾箱及分类垃圾桶：应定时清理，垃圾分类放置，垃圾箱周围无杂物和垃圾。
（三）停车场清洁1. 车位及通道：应保持无垃圾及杂物，无水渍和油渍，车位标线和文字清晰可见。
2. 垃圾桶及垃圾收集点：应定时清理，垃圾分类放置，周围无杂物和垃圾。
三、其他保洁（一）室内设施清洁1. 门窗及玻璃：应保持清洁，无污渍和灰尘，窗户可开关灵活。
2. 室内灯具：应保持灯具清洁，无明显污渍和灰尘，无损坏。
（二）室外设施清洁1. 室外灯具：应保持清洁，正常使用状态；无损坏及灰尘。
2. 外墙及装饰：应无明显污渍，无脱落和腐蚀。
以上物业保洁质量标准，在于保持物业环境的整洁、卫生、美观，让居民居住舒适愉悦，提高物业管理的形象和居民的满意度。
物业清洁工作执行标准
物业清洁工作执行标准1清洁保障运作执行标准1、大堂卫生标准(1)保持地面大理石无脚印、无污渍、无烟蒂、无痰迹、无垃圾。
(2)大堂内的其它部位,如柱面、墙面、台面、栏杆、椅子、沙发、灯座等,保持光亮、整洁、无灰尘。
(3)玻璃大门无手印及灰尘,保持干净、光亮,完好无损.(4)大堂内不锈钢烟缸,保持光亮,无烟灰迹、痰迹。
2、公共区域卫生标准(1)地面保持清洁、光亮,无污迹、无水迹、无脚印.(2)走道四角及脚板保持干净,无垃圾。
(3)烟灰缸保持清洁,无污痕。
烟蒂不得超过6个.(4)茶水间保持清洁、整齐,保证整个美术馆所有茶水供应,保证饮用水的卫生;注意安全用电,防止烫伤。
(5)楼面垃圾间内垃级箱放置整齐,把垃圾袋套在垃圾箱上、四周无散结垃圾，无异味。
(6)墙面及走道设施、门框、通风口、灯管,保持干净,无积灰。
(7)安全扶梯台阶保持清洁,无污物、垃圾;扶杆上保持光亮，无积尘。
(8)保持电梯梯门光洁、明亮,轿厢及四壁地面干净、整洁。
(9)室外场地的地面,做到无垃圾、无灰尘、无烟蒂、无纸属,使人感到宽广、舒畅。
3、卫生间卫生标准(1)卫生洁具做到清洁,无水迹、无头发、无异味。
(2)墙面四角保持干燥、无蜘蛛网,地地面无脚印、无杂物。
(3)镜子保持明净,无灰尘、无污痕、无手印、无水迹。
(4)金属器具保持光亮,无浮尘、无水迹、无锈斑。
(5)卫生用品保证齐全,无破损。
(6)保持卫生间内空气清新。
4、会议厅卫生标准(1)保持室内的窗、窗台、窗框干净、整洁,无破损。
(2)保持室内墙面、天花板整洁、完好,无污渍、无浮灰,无蛛网。
(3)保持地面、地毯整洁、完好,无垃圾、无污渍、无破洞。
(4)保持室内各种家具光洁，无灰尘，放置整齐。
(5)保持室内各种灯具清洁、完好，无破损。
(6)保持室内空调出风口干净、整洁,无积灰,无霉斑。
(7)室内各种艺术装饰挂件挂放端正，清洁无损。
(8)定时喷酒空气清新剂,保持室内的空气清新。
5、地下车库卫生标准(1)保持地下车道路物通,无堆积垃及物品.(2)保持地面无灰尘、无垃圾。
物业保洁质量标准
物业保洁质量标准
物业保洁质量标准是指在物业管理中对于保洁工作的要求和标准。
下面是一些常见的物业保洁质量标准：
1.整洁干净：保洁工作应确保整个物业环境的整洁干净，包括
公共区域、楼道、电梯、走廊等。
2.卫生清洁：物业保洁应保证公共区域、楼梯间、走廊、电梯、垃圾处理区等地的卫生清洁，确保无异味、无垃圾积存等。
3.地面清洁：地面应干净整洁，无尘土、杂物、污渍等，无滑
倒危险。
4.设施设备清洁：公共设施和设备应保持清洁、整洁，包括电
梯按钮、门把手、指示牌等。
5.垃圾清理：垃圾桶需要按时清理，保持卫生清洁，并确保垃
圾分类工作的进行。
6.通风清新：保洁工作应确保公共区域的空气流通畅通，无异味、无烟雾等。
7.照明设备维护：保持公共区域的照明设备正常运行，确保光
线明亮。
8.不规则清洁：对于难以清洁的地方，如墙壁、天花板、玻璃等，需要定期进行清洁保养，确保整个物业环境的整洁。
这些标准是常见的物业保洁质量要求，可以根据不同物业的具体情况进行适当的调整和细化。
同时，物业保洁质量还应符合相关法律法规和政府部门的相关要求。
物业保洁卫生检查标准
物业保洁卫生检查标准一、环境卫生。
1.1 室内环境卫生。
室内环境卫生是物业保洁工作的重点内容之一。
在进行卫生检查时，需要对室内地面、墙面、天花板、家具、设备等进行全面检查。
地面应保持干净整洁，无明显污渍和灰尘；墙面和天花板应无污渍、霉斑等污染物；家具、设备应定期清洁，无积尘和污渍。
1.2 室外环境卫生。
室外环境卫生是物业保洁工作的另一重要内容。
室外环境卫生包括小区道路、花园、草坪、垃圾桶等的清洁情况。
道路应无杂物、积水，花园、草坪应修剪整齐，无枯枝败叶；垃圾桶应保持清洁，无异味。
二、公共区域卫生。
2.1 楼梯、走廊卫生。
楼梯、走廊是居民出入的重要通道，卫生情况直接关系到居民的生活质量。
楼梯、走廊的卫生检查包括地面、扶手、墙面等的清洁情况，应保持整洁无污渍、无灰尘。
2.2 电梯卫生。
电梯是居民日常出行的重要工具，卫生情况直接关系到居民的出行体验。
电梯卫生检查包括电梯内外的清洁情况，应保持整洁无污渍、无异味。
2.3 垃圾处理。
垃圾处理是小区卫生的关键环节。
垃圾桶应定期清洁，垃圾分类应得到有效执行，确保垃圾不外溢，不滋生蚊蝇。
三、设施设备卫生。
3.1 绿化设施卫生。
小区内的绿化设施包括花坛、草地、树木等，卫生情况直接关系到小区的整体环境。
绿化设施卫生检查包括绿化区域的清洁情况、植物的修剪情况等。
3.2 公共设施卫生。
公共设施包括健身器材、休息亭、供水设施等，卫生情况直接关系到居民的健康。
公共设施卫生检查包括设施的清洁情况、功能是否正常等。
四、卫生防疫。
4.1 病媒生物防制。
小区内的蚊蝇、老鼠等病媒生物是卫生防疫的重点对象。
保洁工作人员应定期对小区内的病媒生物进行防制工作，确保小区环境卫生。
4.2 卫生防疫知识宣传。
物业保洁工作人员应定期开展卫生防疫知识宣传活动，提高居民的卫生防疫意识，共同维护小区的卫生环境。
五、定期检查。
5.1 定期检查制度。
物业保洁工作人员应建立定期检查制度，对小区的环境卫生进行定期检查，及时发现问题并进行整改。
小区物业保洁服务标准
小区物业保洁服务标准小区物业保洁服务标准一、室内公共区域1.每日清洁：包括大厅、走廊、楼梯、电梯、卫生间等区域。
每日至少两次进行清洁，保持地面无垃圾、无积水，设施设备表面干净整洁。
2.每周深度清洁：包括天花板、灯具、墙面、门窗等区域。
清洁完成后，应无灰尘、无污渍，设施设备完好无损。
3.消毒杀菌：对公共区域进行定期的消毒杀菌处理，保持空气清新，防止细菌滋生。
二、室外公共区域1.每日清洁：包括道路、停车场、绿化带等区域。
确保路面无垃圾、无杂物，停车位干净整洁。
2.每周深度清洁：包括围墙、游乐设施、休闲设施等区域。
清洁后，应无灰尘、无污渍，设施设备完好无损。
3.定期修剪：对绿化带、草坪进行定期修剪，保持整洁美观。
三、垃圾收集与处理1.每日收集：对公共区域的垃圾进行每日两次的收集，保持垃圾桶清洁、无异味。
2.分类处理：对垃圾进行分类处理，可回收垃圾与不可回收垃圾分别收集，厨余垃圾应进行发酵或堆肥处理。
3.及时清运：对分类处理后的垃圾应及时清运，确保小区环境整洁。
四、公共设施维护1.设施登记：对小区内的公共设施进行登记，建立设施维护档案。
2.定期检查：对公共设施进行定期检查，发现问题及时处理。
3.维修更换：对损坏的设施应及时维修或更换，确保设施的正常使用。
五、特殊要求1.疫情期间，应增加消毒杀菌频次，并做好防疫宣传工作。
2.对于特殊区域的保洁服务，应根据实际情况制定服务标准，如地下室、车库等区域。
3.对于临时性的活动或任务，应根据实际情况制定临时服务方案，确保服务质量和效果。
物业保洁质量标准完整版
物业保洁质量标准完整版．物业保洁质量标准序服务部位质量标准重点部位保洁方式和频率及内容号1、大门门窗（窗框、窗台、门把手）每日抹净1次；保持地面无污渍。
烟头、垃1.2、玻璃交通进出（2米以下）每周抹净1次；圾、积水（雨停后）等停留不3、地面每天清扫两次，循环保洁；大门（含进出口大门和2.超过半小时。
一 4、外墙面（2米以下）每周除尘校门前广岗厅的玻璃明亮、外墙面、次场杆，手摸无积栏杆入口附属设施每日抹次校内地面保持干净白色垃圾地面、路沿、台阶、每天清烟头、积水（雨停后）等小径道次，循环保洁，路沿杂草及2．广场、停得停留半小时。
包括校大门清除。
前广场（靠永铜路）。
落叶时2、车场排水沟巡查清扫每日1次。
期，应加强清扫次数，确保3、校园所有广场、主干道，每月校园路面干净。
冲洗不少于1次，每学期开学前冲2、道路垃圾不得往排水管沟洗一次，标准以地面无尘土为准。
特殊时期，如上级部门来校检查，倾倒。
3、道路两边路沿缝隙，台阶学院重大节庆等，视校园当时情况缝隙，雨后路面干燥后，均而定，以后勤处通知为准。
用毛扫帚进行彻底清扫、所有室外台阶处，雨后进行洗，任何时候不得有泥土和灰尘积现象绿地内干净，白色垃圾绿化垃圾、绿地杂物每日清绿次得停留半小时，随时保证绿地内无砖头等杂物。
2、白色垃圾循环保洁。
2、修剪枝、枯枝、树叶、草坪草、杂草、杂物清理清运。
1. 墙壁、天花板、墙角无明显1、除院级领导办公室清洁由物业积尘，无蜘蛛网，一月打扫一公司负责外，其余办公室卫生均由次。
2. 大厅、楼梯台阶、地面、所在办公室人员自行负责。
踢脚线及楼宇周围地面干净。
2、所有公共区域的地面每天上、行政楼、无积水，无污渍，无痰迹，无下午各清扫1次、拖1次。
办公楼垃圾，保持地面材质原貌。
、会议室每日清次，次报告杆、扶手、挡板，无积尘，会议前再清次洁，明亮3.卫生间便槽、、铺设有地毯的房间，需用专便器、小便器等卫生洁净无器材对室内地毯进行全面清洁、及时清理卫生间内乱涂乱画渍、污垢，异味。
物业保洁质量标准
物业保洁质量标准
物业保洁质量标准是指对物业的保洁工作进行评判和衡量的一套准则和要求。
以下是一些常见的物业保洁质量标准：
1. 室内清洁标准：
- 地面清洁：地面无污渍、垃圾、尘土和脚印。
- 墙面清洁：墙面无污渍、油渍和污点。
- 家具清洁：家具表面光滑，无灰尘和污渍。
- 窗户和玻璃清洁：窗户透明，玻璃无污渍和指纹。
- 厨房清洁：厨房台面、灶具、油烟机无油渍、尘土和脏污。
- 卫生间清洁：马桶、洗手盆和浴缸无污渍和异味，地面无污渍和水渍。
2. 室外清洁标准：
- 建筑外墙清洁：外墙表面整洁无污渍和尘土。
- 路面清洁：道路和人行道无垃圾、积水和杂草。
- 绿化清洁：花坛和草地整洁无杂草和垃圾。
- 汽车停车位清洁：无杂物和垃圾。
3. 公共区域清洁标准：
- 公共楼道、大厅和走廊清洁：地面无垃圾和尘土，墙面无污渍和脏污。
- 电梯清洁：电梯内无垃圾和指纹，按钮和镜子清洁无污渍。
- 垃圾桶：垃圾桶内整洁无异味，垃圾袋及时更换。
以上标准仅为一般性参考，具体的物业保洁质量标准还应结合物业管理公司或业主委员会的具体要求和合同约定。
物业保洁服务标准
物业保洁服务标准物业保洁服务标准1、基本要求1.1 保洁人员应穿着统一的服装，整洁端庄。
1.2 操作规范化，管理科学化。
1.3 及时、适时、准时进行保洁服务。
1.4 爱护物业设施及财物。
1.5 及时处理垃圾，按指定地点分类堆放废弃物。
1.6 节约用电、用水。
1.7 遵守安全条例和操作程序。
1.8 保洁时使用的材料及清洁剂不应对建筑物材质造成损害，应保护建筑物原貌。
2、保洁质量要求2.1 地面2.1.1 基本质量要求地面表面、接缝、角落、边线处应该洁净，没有杂物、灰尘、印迹、污垢、污渍、划痕等。
2.1.2 分类质量要求材质要求大理石、花岗石的光泽均匀，每季度打蜡一次，每天巡回推尘。
每周二次抛光。
地砖应无污垢、污渍，光亮，色泽均匀，每天巡回推尘。
PVC地板、木地板、水泥地面、水磨石应防水、防滑，每天巡回推尘。
2.2 墙面、柱面2.2.1 基本质量要求墙面表面（2米以下）、接缝、顶角、边线处应洁净，没有灰尘、印迹、污渍、划痕等。
2.2.2 分类质量要求材质要求花岗石、大理石应光滑、明亮。
墙纸、涂料表面应洁净、明亮，投光性好，无污垢。
玻璃、镜面应无积尘、霉点，镜面人像清晰。
亚光丝纹不锈钢、黄铜表面色泽均一、明亮，无划痕、印迹，每周擦拭1次。
每月擦拭1次的要求：铜、抛光镜面不锈钢、黄铜、铝合金板、面砖、彩钢板。
2.3 门、窗部位要求窗台、门框、门套、窗框、窗套及其上下部的缝隙处、玻璃与门框四只角的结合处、铰链、旋转门的中轴处等应无灰尘、印迹、污垢、污渍等。
金属框架、拉手应洁净，无氧化斑点，色泽光亮。
幕墙玻璃（全封闭窗玻璃）应按委托合同要求保洁。
以上是物业保洁服务标准。
门底保持无污迹，每天需要擦拭一次。
内部干净明亮，无浮尘、印迹和污渍，每周需要擦拭一次。
内窗面每季度需要擦拭一次。
电梯轿厢内需要保持干净，无垃圾和杂物，门表面光亮，每天需要巡回擦拭轿厢四壁，确保无灰尘、印迹、污渍和污垢。
示屏、内壁和门槽需要每天巡回擦拭，确保无积灰。
物业清洁工作质量标准
物业清洁工作质量标准本文将对物业清洁工作的质量标准进行详细说明，以确保清洁工作的高质量和标准化。
清洁工作是物业管理中的重要环节之一，对维护物业环境的整洁与卫生起着至关重要的作用。
1. 基本要求•对清洁工作人员的要求：清洁工作人员应具备良好的卫生习惯、工作态度和责任心，具备基本的清洁操作技能，并且能够按照相关规范进行工作。
•清洁工具和设备：物业应提供适用的清洁工具和设备，确保其质量良好、功能完好，并定期进行维护和保养。
•清洁用品：物业应提供质量安全的清洁用品，符合相关法律法规标准，并保证充足供应。
2. 室内清洁2.1 公共区域•室内地面清洁：定期打扫地面，及时清除垃圾、灰尘、污渍等，确保地面干净整洁。
•室内墙面清洁：保持墙面干净整洁，定期清洗和清除污渍、污垢等。
•室内门窗清洁：定期擦拭门窗表面，确保其干净、无污垢。
•室内家具及设备清洁：定期清理家具和设备表面，确保其整洁干净。
•室内垃圾及废物处理：定期收集和清理公共区域的垃圾和废物，妥善处理废物。
2.2 单位区域•室内地面清洁：对单位区域的地面进行定期清洁和打扫，保持整洁干净。
•室内墙面清洁：定期清洗墙面，清除污渍和污垢，使其保持干净整洁。
•室内家具及设备清洁：定期清理单位区域的家具、设备表面，确保其整洁干净。
•室内垃圾及废物处理：单位区域的垃圾和废物应及时清理和处理，保持环境的卫生。
2.3 特殊区域•室内公共厕所清洁：对公共厕所进行定期清洁和消毒，保持其干净整洁，并定期检查卫生设备的运行情况。
•室内电梯清洁：定期清洁电梯内部和外部，确保其整洁干净，并检查电梯运行状态是否正常。
•室内楼道清洁：定期清扫楼道地面，清除垃圾和杂物，保持楼道的整洁。
•室内会议室清洁：对会议室进行定期清洁和整理，确保会议室整洁干净，会议期间及时清理垃圾和杂物。
3. 室外清洁3.1 公共区域•室外地面清洁：定期打扫室外地面，清除垃圾和杂物，确保地面整洁干净。
•室外墙面清洁：定期清洗室外墙面，清除污渍和污垢，保持墙面的干净整洁。
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4、外墙面（2米以下）每周除尘1次；
5、栏杆、入口附属设施每日抹净1次；
二
校内干道、小径、广场、停车场
地面保持干净，白色垃圾、烟头、积水（雨停后）等不得停留半小时。包括校大门前广场（靠永铜路）。落叶时期，应加强清扫次数，确保校园路面干净。
道路垃圾不得往排水管沟倾倒。
道路两边路沿缝隙，台阶缝隙，雨后路面干燥后，均用毛扫帚进行彻底清扫。
1、灯具每半年擦拭1次；
2、扇每年使用前后各清洗2次；
3、空调机每年夏初（4月）进行一次过滤网除尘和外部擦拭。
十九
湖区（含河道、水池、游泳池）
湖区周边、湖面无白色垃圾、无漂浮物、无大量落叶，无杂草、水生植物。
湖面及周边每天清洁2次，循环保洁。
二十
垃圾池
1.及时清理垃圾池内垃圾，无垃圾外溢；2.垃圾池周边无垃圾堆放现象（商户和食堂垃圾如倾倒池外的，甲方负责制止）；3.垃圾池随时保持关闭；
1、储物柜每周擦2次
2、浴室地面及楼梯，服务楼旁铺设地砖的台阶至浴室一段路面，每天清扫、拖地各1次。
八
休闲桌椅、宣传栏、室外花台
宣传栏无明显积尘、污渍
休闲桌椅周边无白色垃圾、杂物不得停留半小时；
花台台面干净无污渍；
雨蓬上落叶和杂物；
清洁除尘每周1次。
相关区域商业广告每天清理1次；
宣传栏张贴每学期开学前彻底清理1次；
地面、路沿、台阶、每天清扫2次，循环保洁，路沿杂草及时清除。
排水沟巡查清扫每日1次。
3、校园所有广场、主干道，每月冲洗不少于1次，每学期开学前冲洗一次，标准以地面无尘土为准。特殊时期，如上级部门来校检查，学院重大节庆等，视校园当时情况而定，以后勤处通知为准。
4、所有室外台阶处，雨后进行拖洗，任何时候不得有泥土和灰尘堆积现象。
2、每个月不少于一次的抛光打蜡养护；
1、教室每天分时段清扫3次，地面每天晚上下课后彻底拖洗1次。
桌椅每周擦3次。
2、黑板彻底擦拭（无灰尘）每周1次。
3、室内和过道玻璃、门窗及窗台每周擦1次。
4、墙裙砖及扶手每天擦1次。
5、白色垃圾及烟头随时清理，循环保洁。
6、玻璃（2米以下）每周抹净1次；
六
教师公寓、学生公寓、松林坡
1.走廊、楼道干净，纸屑、果壳等、污迹及时清理。2.墙上及天花板无积尘、无蜘蛛网；楼梯扶手手摸无灰尘。3.瓷砖墙面无污渍、脚印、无灰尘（雨天除外），雨天随时要保持地面干净，无拖痕。4.电梯轿厢、配件及电梯四周无灰尘，白色垃圾及时清扫，随时保持电梯内及四周的清洁。5.各楼宇入口门头上的垃圾随时清理。6.楼梯内的垃圾及时清理，不得有异味。7.每年暑期毕业生空寝室的开荒保洁，毕业生空床位的清洁卫生。8.门头或雨蓬上无落叶和杂物。8、学生宿舍公共卫生间。
果皮箱、垃圾桶
表面干净、周围无垃圾、无异味，合理布设垃圾桶，摆放整齐，垃圾分类，每日清理，垃圾桶每天擦拭1次，每周清洗一次。
1、每天擦拭1次，循环保洁。
2、办公区域垃圾桶，垃圾容量不得超过2/3。
十五
化粪池清掏
全年彻底清掏不少于一次，并冲洗见底，平时清理维护，以无污水外溢等堵塞现象为标准。
每学期清理1次；常年维护。
室内设施每天清洁除尘1次；
十二
灯罩
无蜘蛛网、目视无积尘（米以上高空除外）
一季度清洁1次。
十三
污水井、雨水井、地面排水沟
无杂物、无大量泥沙、无污水外溢等堵塞现象。每半年清掏、冲洗一次。
每天巡检1次。
地面排水沟周清扫1次；
污水井、雨水井每半年清掏冲洗1次。专人负责，随叫随到，下班时间2小时以内到现场。
十四
1、垃圾池春夏季每日进行彻底清掏清运；
2、秋冬季可两日清掏清运一次。
二十一
教工宿舍退房后卫生
1.教工离职或因故退房后，将宿舍内彻底清扫干净（a.门窗玻璃擦拭干净；b.墙角天花板无蜘蛛网；c.地面无拖痕，手摸无污渍，家具摆放整齐）后交与学校。d厨具及卫具应彻底祛除污垢。
随叫随到
二十二
卫生间
1.卫生间便槽、坐便器、小便器等卫生洁净无黄渍、污垢，异味。垃圾篓每天清倒两次，随时保持蹲坑及周围的干净。厕所应使用除味剂。2.卫生间洗手盆、镜面应保持干净无污渍，洗漱镜面干净无水渍。3.卫生间地面，墙面无脚印，无污迹，无水迹，空气流通，无异味。4不锈钢水龙头，落水管光洁，明亮。5.及时清理卫生间内乱涂乱画，确保无不文明文字，无乱乱涂乱画。6.注意病媒生物的防治，卫生间内不得有苍蝇、蟑螂和老鼠的出现。
三
绿地
绿地内干净，白色垃圾不得停留半小时，随时保证绿地内无砖头等杂物。
修剪枝、枯枝、树叶、草坪草、杂草、杂物清理清运。
绿化垃圾、绿地杂物每日清运1次。
白色垃圾循环保洁。
四
行政楼、办公楼、报告厅
1. 墙壁、天花板、墙角无明显积尘，无蜘蛛网，一月打扫一次。2. 大厅、楼梯台阶、地面、踢脚线及楼宇周围地面干净。无积水，无污渍，无痰迹，无垃圾，保持地面材质原貌。栏杆、扶手、挡板，无积尘，光洁，明亮。3. 卫生间便槽、坐便器、小便器等卫生洁净无黄渍、污垢，异味。垃圾篓每天清倒两次，随时保持蹲坑及周围的干净。厕所应使用除味剂。4.卫生间洗手盆、镜面应保持干净无污渍，洗漱镜面干净无水渍。5.玻璃窗外无灰尘、污渍，里面手摸无灰尘。6门、玻璃趟槽无灰尘。7.绿色配套植物或花木无灰尘。8室内办公桌、沙发、茶几、饮水机每天清洁一次，无灰尘、污渍。9.地面死角处无灰尘、污渍。10所有墙面乱写乱画、张贴应在半个工作日内予以清除，不得留纸痕。11办公楼会议室，每天打扫一次，每次会议结束后立即清扫，包括室内设施擦拭，地面清扫和拖地等。12灯管无积尘，灯盖，灯罩明亮清洁。13.门头或雨蓬上无落叶和杂物。
十六
屋面（顶）及屋面排水
每学期清理、清扫一次，检查无尘、无杂物
每学期清理1次；每年2次。
十七
下水道清掏
以无污水外溢等堵塞现象产生为标准（校内所有区域，包括楼内）。雨后有泥沙沉积和落叶及时清掏。每学期全流域疏通、清掏一次，并冲洗见管底。
每月定期检查，防止堵塞发生；每年清理2次。
十八
空调、电扇、灯具
保持无灰尘
1、每天地面清扫2次，瓷砖地面每天拖1次；
2、雨天无积泥，即脏即拖；
3、垃圾每日收集两次，做到日产日清；
4、垃圾桶每天抹净2次；
5、墙面及天花板除尘每周1次；
6、玻璃（2米以下）每周抹净1次；
7、废品不能在公寓内分拣，必须集中分拣。
七
学生公共浴室
1.地面无生活及白色垃圾，无大面积积水，墙上、屋顶无蜘蛛网，瓷砖墙上和地面污垢每周彻底清擦一次。2.衣柜干净无灰尘。3.地漏口毛发等杂物及时清理。
6.门、窗盒子、空调（立式）每天擦一次，光亮干净，无积尘，无印渍。
7、玻璃（2米以下）每周抹净1次；
8、雨天无积泥，即脏及拖。
五
教学楼、实验楼、图书馆
1.教室内、公共区域墙壁及天花板无灰尘、无蜘蛛网。2.无课教室内保持干净，清洁后甲方及时关闭。3.有课教室桌椅面板手摸无灰尘，桌屉内、横撑、支脚目视无明显灰尘。4.桌屉内无杂物、黑板清洁分早上上课前，中午下课后，下午下课后三时间段完成。5.所有墙面乱写乱画、张贴应在1个工作日内予以清除，不得留纸痕。6.桌面乱写乱画应予以清除，无法清除的应及时向校方书面说明。7.地面干净，整洁，无积尘，无污渍。8.讲台、中控台桌面不得有灰尘和粉笔灰。9课后及时擦拭黑板，无粉尘残留，上课前黑板干净无字迹，板槽每天清除粉笔灰。10灯具，电扇，干净，整洁，无积尘，无污渍。11教室内桌椅摆放整齐。12扶手、栏杆、挡板，无积尘，光洁，明亮。13卫生间便槽、坐便器、小便器等卫生洁净无黄渍、污垢，异味。垃圾篓每天清倒两次，随时保持蹲坑及周围的干净。厕所应使用除味剂。14.卫生间洗手盆、镜面应保持干净无污渍，洗漱镜面干净无水渍。15.门头或雨蓬上无落叶和杂物。
1.白色垃圾不得停留半小时。2.不得有垃圾堆放现象。3.地面每天打扫一次。
1、每天打扫1次。
2、食堂四楼活动中心每周拖2次。
3、如遇大型活动，需派人循环保洁，直到活动结束。
十一
体育、消防设施、路灯柱、雕塑、装饰物、告示牌，张贴栏
无蜘蛛网、无积尘、无落叶覆盖、每学期期末将所有张贴栏上的张贴物清除干净
室外设施每周清洁除尘1次；
1、除院级领导办公室清洁由物业公司负责外，其余办公室卫生均由所在办公室人员自行负责。
2、所有公共区域的地面每天上、下午各清扫1次、拖1次。
3、会议室每日清扫1次，拖1次。会议前再清扫1次。
4、铺设有地毯的房间，需用专业器材对室内地毯进行全面清洁。
5、及时清理卫生间内乱涂乱画，确保无不文明文字，无乱涂乱画。
九
综合服务楼、商业区、食堂外围及商户住宿区
1.白色垃圾不得停留半小时。2.畅通、清洁，无乱堆垃圾现象。除门前三包范围外的垃圾箱内垃圾及时清理。3厕所便槽无异味无黄渍、污垢。厕所应使用除味剂。4.卫生间洗手盆、洗漱镜应保持干净无无污渍，洗漱镜面干净无水渍。
1、地面每天打扫2次，循环保洁。
十
运动场、娱乐场（含教师活动中心）
1、卫生间便槽用稀释草酸清洗尿渍，每月不少于1次。
2、纸篓每天上、下午各清倒1次
3、洗手台、镜面每天上、下午各擦拭一次；
4、卫生间便槽每日冲洗2次；
二十三
大厅
大厅、墙面、楼梯台阶、地面、踢脚线及楼宇周围地面干净。无积水，无污渍，无痰迹，无垃圾，保持地面材质原貌。雨天无积泥，即脏即拖。
地面每天上、下午各清扫、拖1次，循环保洁，随时保持地面干净；
物业保洁质量标准
序号
服务部位及内容
质量标准
重点部位保洁方式和频率
一
交通进出大门（含校门前广场）
1.保持地面无污渍。烟头、垃圾、积水（雨停后）等停留不超过半小时。2.进出口大门和岗厅的玻璃明亮、外墙面、栏杆，手摸无积尘,。