网络机顶盒看电视卡的原因及解决办法
网络电视常见问题解答:如何解决画面卡顿问题?(二)
如何解决网络电视画面卡顿问题?在现今互联网迅速发展的时代,越来越多的人选择通过网络电视观看视频内容。
然而,网络电视画面卡顿问题却给人们的观看体验带来了不便。
本文将就如何解决网络电视画面卡顿问题进行探讨和解答。
1. 优化网络连接网络电视画面卡顿问题的主要原因之一是网络连接不稳定或者网速较慢。
为了解决这个问题,我们可以通过以下方法进行优化:- 调整路由器位置:将路由器放置在离电视设备较近的位置,并避免与其他设备的干扰,这将有助于提高信号质量和减少信号丢失的情况。
- 使用有线连接:如果可能的话,将电视设备与路由器通过以太网线连接,可以获得更稳定和快速的网络连接,从而减少画面卡顿的问题。
- 关闭其他网络使用设备:当你使用网络电视观看高清视频时,尽量避免同时连接其他设备上网,因为这会分散网络带宽,导致画面卡顿。
2. 清理电视内存随着使用时间的增长,电视设备的内存会逐渐积累许多临时文件和缓存,这也会导致画面卡顿的问题。
因此,定期清理电视设备的内存是解决画面卡顿问题的有效方式。
- 清理应用程序缓存:进入电视设置,在存储或应用程序管理中找到相关选项,清除应用程序的缓存文件。
这样可以释放内存空间,提高电视设备的运行速度。
- 卸载不常用的应用程序:如果电视设备上安装了过多的应用程序,也会占用大量内存空间,从而导致画面卡顿。
因此,卸载一些不常用的应用程序可以有效地解决这个问题。
3. 更新软件和固件软件和固件的更新通常会修复一些已知的问题,包括画面卡顿问题。
因此,确保你的电视设备和应用程序都是最新版本是解决画面卡顿问题的关键。
- 检查电视设备的系统更新:进入电视设置,找到系统更新选项,并检查是否有可用的更新。
如果有更新,及时进行安装。
- 更新应用程序:打开应用商店,检查是否有待更新的应用程序,如果有,及时进行更新。
这将有助于修复潜在的画面卡顿问题。
4. 调整视频流媒体设置一些电视设备会自动调整视频流媒体的质量以适应当前网络环境,这可能导致画面卡顿。
网络机顶盒解决方案
网络机顶盒解决方案
《网络机顶盒解决方案》
随着互联网的普及,网络机顶盒成为越来越多家庭的选择。
网络机顶盒不仅可以收看电视节目,还能够连接互联网,享受更多的娱乐资源。
然而,许多用户在使用网络机顶盒时遇到了一些问题,比如连接不稳定、功能不全等。
针对这些问题,我们介绍一些网络机顶盒的解决方案。
首先,连接不稳定是许多用户的烦恼。
在使用网络机顶盒时,经常会出现信号不好而导致卡顿、画面模糊等问题。
这时我们可以考虑位置调整、加装信号放大器等方式来改善信号稳定性。
其次,功能不全也是用户常常遇到的问题。
有些用户购买了高端的网络机顶盒,却发现某些功能无法使用。
这时可以通过固件升级、重置恢复出厂设置等方式来解决问题。
另外,一些网络机顶盒可能需要安装特定的插件或应用,用户也可以根据相应的使用说明来操作。
此外,有些用户可能会遇到网络机顶盒无法播放特定格式的视频、音频文件的问题。
这时可以考虑转换文件格式、安装能够支持这种格式的播放器等方式来解决。
总的来说,网络机顶盒解决方案并不难,只需要注意一些细节和技巧即可。
当然,对于一些比较复杂的问题,建议用户可以联系厂家客服或是专业人员来寻求帮助。
希望以上介绍的解决方案能够帮助到用户解决网络机顶盒使用中遇到的问题。
IPTV常见问题及故障处理,错误代码分析!
IPTV常见问题及故障处理,错误代码分析!电视是我们每个家庭都要看的,随着宽带的普及IPTV也走进千家万户,那么我今天就IPTV常见的问题做了个收集整理,希望能给在使用IPTV过程中遇到困难的朋友有所帮助。
一、IPTV常见故障分析1.节目卡顿、马赛克故障分析:①判断是直播卡/点播卡/都卡,如果是只直播卡,用户使用组播方式观看,线路参数不达标;都卡除了线路外,服务器网口变百兆,上行链路拥塞导致,需要联系平台维护人员处理。
②个别节目出现卡顿/黑屏,联系平台维护人员处理。
③若用户观看ITV 的同时,宽带也连接,正常浏览网页可以,玩网络游戏、下载电影时ITV会出现马赛克、卡顿现象,QOS保障问题,更换宽带猫。
前提是确定ITV机顶盒是连接光猫ITV口上。
④进入机顶盒设置界面,检查机顶盒是否配置为DHCP方式,需更改为PPPOE方式。
拨号模式更为稳定⑤查看用户业务带宽及端口带宽,测试线路质量、光功率AD:线路衰减:小于-28db 噪声裕量:大于18dbFTTH: -7db ~ -24db.⑥网络丢包率高或延时大;搜集用户机顶盒MAC地址,联系本地网网络监控中心对用户机顶盒MAC绑定的IP地址进行ping测分析,查看网络抖动是否超过50MS,是否ping 1500包有丢包,延迟超过500MS。
如用户接入网络数据正常转入以下流程:联系区NOC对区域、边缘流媒体服务器、城域网传输、以及本地网数据设备健康状况进行检查。
⑦节目源出现问题。
2.直播电视台节目卡顿,点播电影正常故障分析:此类问题95%为接入网质量问题,如果是有ITV平台侧原因导致的,一般属片障并会第一时间发现。
3.播放节目有声音没图像故障分析:机顶盒硬件与节目源不兼容,标清机顶盒播放高清节目导致4. 机顶盒连接网络时提示“用户不存在”故障分析:①选择了错误的平台:使用华为帐号登录机顶盒却选择中兴平台,或反之;②用户账号状态不正常:CRM受理开户后未能在iTV平台BSS (SLCS)系统上开户导致,查看是否能查到用户信息,并保证用户帐号处于正常状态。
网络机顶盒看电视卡的原因及解决办法
网络机顶盒看电视卡的原因及解决办法电视直播全部频道卡顿、不流畅或者HiTV全部节目卡顿、不流畅关于观看任何视频(无论直播、还是点播)播放都卡的问题分析。
这类问题,最核心的原因,应该在于网络的带宽。
几个可能的因素1)盒子使用的无线网络a) 家里无线网络路由器和客厅的盒子中间比较远,或者隔墙比较厉害,信号衰减严重b) 家里的2.4GHZ设备狠多,(如电磁炉、微波炉、蓝牙设备等等)c) 隔壁邻居无线路由器,信道拥挤(可以使用wifi分析仪看一下,如果发现自己的和其它人的信道重叠,可以在路由器上更改)* 建议的方法,如果你是使用无线网络发现,所有视频都卡,请可以尝试对比有线网络、排除wifi的环节因素路由器的设置可以参考/forum ... read&tid=1153022)家庭宽带种类的问题a) 带宽的提供商不同有很大的区别,中国电信、中国联通、长宽等等b) 带宽的大小,我们建议用独享4M以上c) 晚高峰的时候,小区使用人数过多,导致运营商提供的带宽大小实际不能保证网络知识点普及:在带宽上面需要澄清的,运营商给你的带宽大小数字,不是你家到视频服务器的带宽大小,只是你家到你当地运营接入机房的带宽大小。
至于从运营商机房到视频服务器服务器机房,中间还有好多路由器,网络组成,其中节点出现“木桶短板”的话,你的带宽也是不保证的。
中国现在网络服务商多,电信、联通、网通、铁通、联通。
小的像长宽、天威等等。
每个运营商之间的带宽接口很可能是瓶颈。
像网游魔兽世界,网通网络的用户玩电信服务器,延迟上3000ms常见,但登录网通魔兽服务器延迟就能小于100ms。
同理,用网通网络访问电信网络内的的服务器,用联通访问网通网络内的服务器,速度会卡在瓶颈哪里。
有人测试会说我电脑下载很快啊,这个不能证明你的带宽质量一定很高,和上面魔兽服务器的道理一样,比如你是联通10M光纤,你下载一个文件,这个文件如果在联通某个机房里面,你就会快;但是如果这个文件在电信机房里面,这个时候你的带宽就不一定是10M,而是从你家到服务器,一路上网络带宽最小的地方,才是你真正的速度;3)家庭同一个网络有没有同时有电脑、IPAD、手机在上网,特别是下载或看电影如何大致判断家庭的网络带宽到底如何?在遇到HiTV、电视直播所有电视节目都卡的时候,你可以测试电脑播放//里面的超清视频看看有几个模糊的概念1)我用电脑播放一点也不卡啊(电脑播放什么质量的视频很重要,现在视频网上提供了好几种码流的视频)2)我有手机的wifi播放不卡,所以我的wifi路由器和带宽没有问题(手机是移动的,wifi 在家里不同位置,速度不同,第二,手机看视频,视频服务器根据手机的UA,会自动给你选择码流分辨率低的视频)我们的HiTV、直播都卡的时候,如果有条件,可以用iPad、Android Pad在SOHU直播、或者客户端里面选统一挺清晰的直接对比;——文章出自海美迪官方论坛。
天猫魔盒云视听(天猫魔盒云视听极光卡顿)
天猫魔盒云视听(天猫魔盒云视听极光卡顿)天猫魔盒云视听是一款非常受欢迎的智能电视盒子,它可以让我们随时随地观看高清电影、热门电视剧、综艺节目和体育赛事等内容。
然而,使用天猫魔盒云视听时,有时会出现极光卡顿的问题,这给我们带来了一些不便。
首先,我们来了解一下什么是极光卡顿。
极光卡顿是指在使用天猫魔盒云视听观看视频时,视频画面会卡顿、跳帧,声音和画面不同步等现象。
这种情况通常是由网络不稳定或者设备性能不足导致的。
那么,如何解决天猫魔盒云视听极光卡顿的问题呢?下面是一些可行的方法:1.优化网络环境。
网络环境对于观看视频的流畅度非常重要。
如果你的网络不稳定,那么就会出现极光卡顿的问题。
所以,我们需要确保网络环境稳定,可以通过更换路由器、升级宽带等方式来改善网络环境。
2.关闭不必要的应用程序。
在使用天猫魔盒云视听时,建议关闭其他不必要的应用程序,以释放设备性能。
这样可以让电视盒子更快、更流畅地运行。
3.升级系统和应用程序。
如果你的天猫魔盒云视听已经使用了一段时间,那么可能需要升级系统和应用程序,以提高设备性能和稳定性。
升级系统和应用程序可以让你在观看视频时更加流畅。
4.更换设备。
如果你的天猫魔盒云视听已经使用了很长时间,那么可能设备性能已经不足以支持你观看高清视频了。
此时,你可以考虑更换设备,以获得更好的观看体验。
综上所述,天猫魔盒云视听是一款非常实用的智能电视盒子,但是在使用过程中,可能会出现极光卡顿的问题。
为了解决这个问题,我们可以优化网络环境、关闭不必要的应用程序、升级系统和应用程序以及更换设备等方式。
只要我们采取一些有效的措施,就可以让天猫魔盒云视听更好地为我们服务。
浅析数字电视机顶盒的常见故障及维修方法
浅析数字电视机顶盒的常见故障及维修方法数字电视机顶盒是现代电视观看的重要设备之一,但由于使用频繁、容易受到外界干扰等原因,常常会出现各种故障。
本文将从常见故障和相应的维修方法两个方面进行分析,希望能给各位读者带来一些帮助。
我们来看一下数字电视机顶盒的常见故障。
故障一:信号中断。
这是最常见的故障之一,有可能是由于线路松动、天线信号不稳定或者电视信号源出现问题导致的。
当数字电视机顶盒出现信号中断时,首先应检查线路连接是否松动,可以重新插拔一下线缆,然后观察信号是否恢复。
如果信号还是不稳定,可以尝试更换天线或者调整天线方向。
故障二:画面卡顿。
当看电视时,如果发现画面卡顿,可能是由于数字电视机顶盒的内存不足或者运行速度过慢导致的。
解决这个问题可以尝试关闭一些不必要的应用程序,清理内存空间,或者升级机顶盒的固件。
故障三:遥控器失灵。
有时候,我们按下遥控器的按钮,但数字电视机顶盒没有反应,这可能是遥控器失灵导致的。
解决这个问题可以先更换电池,如果还是没有反应,可以尝试将遥控器重新与机顶盒进行配对。
故障四:无法正常开机。
当数字电视机顶盒无法正常开机时,可能是由于电源故障、机顶盒内部电路损坏或者软件系统出现问题导致的。
解决这个问题可以尝试更换电源线,或者重启机顶盒。
如果仍然无法解决,可以尝试进行系统恢复或者升级。
维修方法一:及时清理机顶盒内部尘垢。
长时间使用后,机顶盒内部会积聚很多尘垢,影响散热效果和机顶盒的正常运行。
定期清理机顶盒内部是很有必要的。
可以使用吸尘器或者干净的刷子轻轻清理机顶盒表面和散热孔,同时避免使用湿布擦拭。
维修方法二:定期检查线路连接。
线路连接不牢固是导致信号中断的常见原因。
定期检查线缆连接是否松动,有必要时可以重新连接一下,确保信号传输畅通。
维修方法三:及时更换电池。
当遥控器失灵时,我们可以首先更换电池,确保电池正常工作。
如果更换电池后仍然没有反应,可以尝试将遥控器重新与机顶盒配对。
维修方法四:重启机顶盒。
浅析数字电视机顶盒的常见故障及维修方法
浅析数字电视机顶盒的常见故障及维修方法数字电视机顶盒是现代家庭影音娱乐不可或缺的设备,但是在日常使用中难免会出现一些常见的故障。
本文将从常见故障出现的原因及维修方法,为大家解决数字电视机顶盒使用中的烦恼。
一、无法开机1. 原因:电源线松动或损坏、电源插座故障、机顶盒内部故障等。
2. 维修方法:(1)检查电源线是否插紧,重新插拔一次,确认无松动。
(2)检查电源插座是否有电、是否损坏,可以更换插座或者更换电源线。
(3)如果以上方法无效,可能是机顶盒内部故障,需要找专业维修人员查找故障原因,并进行维修。
二、信号接收异常1. 原因:天线线路故障、信号源问题、天气影响等。
2. 维修方法:(1)检查天线连接是否松动或损坏,重新安装或更换天线线路。
(2)调整天线的方向和姿态,尽量选择在信号较好的时段观看电视。
(3)如果信号问题持续存在,可能是信号源问题,可以联系相关运营商或厂家进行咨询。
三、画面出现花屏或卡顿1. 原因:信号干扰、机顶盒过热、硬件故障等。
2. 维修方法:(1)尽量避免在电视机旁使用大功率电器,以减少信号干扰。
(2)给机顶盒留出较大的散热空间,避免过热情况出现。
(3)如果花屏或卡顿问题依然存在,可以尝试更新机顶盒软件或固件,或者寻找专业人员进行检修。
四、遥控器失灵1. 原因:遥控器电池耗尽、遥控器损坏、机顶盒接收头故障等。
2. 维修方法:(1)更换遥控器电池,并确保电池极性正确安装。
(2)检查遥控器是否受损,如果有损坏可以尝试维修或更换新遥控器。
(3)检查机顶盒接收头是否受损,可以联系售后服务进行更换或维修。
六、声音异常1. 原因:音频线连接不良、音量设置错误、音频输出接口损坏等。
2. 维修方法:(1)重新插拔音频线,确认连接良好。
(2)检查音量设置是否正确,进入设置菜单进行调整。
(3)如果音频接口损坏,可以更换接口或寻找专业人员进行检修。
电视网络机顶盒不能正常收看时的解决方案
电视网络机顶盒不能正常收看时的解决方案问题一:无法正常收看节目解决方案:1.检查网络连接:首先确认网络连接是否正常,可以测试其他设备的网络连接是否正常。
如果其他设备无法连接,可能是网络故障。
可以检查路由器、调制解调器和机顶盒的连接,并尝试重新启动这些设备。
2.检查账号信息:确保输入的账号和密码正确无误。
有时候账号过期或密码错误会导致无法正常收看节目。
3.检查机顶盒软件升级:有时候机顶盒会有新的软件版本,需要及时升级。
进入“设置”选项,找到“系统更新”或“软件升级”选项,并按照提示进行升级。
升级过程中请保持设备处于通电状态,且不要断网。
问题二:画面模糊或黑屏解决方案:1.调整分辨率:如果画面模糊,可以尝试调整机顶盒的分辨率。
进入“设置”选项,找到“视频输出设置”或类似的选项,尝试选择合适的分辨率。
2.检查HDMI连接:如果使用HDMI连接,可以检查HDMI线是否插好。
可以尝试重新插拔HDMI来确保连接良好。
3.检查信号源:如果画面黑屏,可以尝试检查信号源。
换一个电视台或输入源,观察是否能够正常收看画面。
如果其他信号源无问题,可能是节目源的问题。
问题三:播放中断或卡顿解决方案:1.检查网络速度:如果播放中断或卡顿,可以尝试检查网络速度。
可以使用手机或电脑测速,确保网络速度达到机顶盒要求的最低速度。
2.关闭其他设备:如果在播放时卡顿,可以尝试关闭其他设备,以减少网络带宽的竞争。
3.清除缓存:机顶盒在播放过程中会缓存一部分视频内容,过多的缓存可能会导致播放中断。
进入“设置”选项,找到“存储和重新启动”或类似选项,找到缓存选项并清除缓存。
问题四:遥控器无法操作机顶盒解决方案:1.更换电池:首先确认电池是否耗尽,可以更换新的电池。
确保电池极性正确。
2.重新配对:如果电池正常工作,可以尝试重新配对遥控器和机顶盒。
进入“设置”选项,找到“遥控器配对”或类似选项,按照提示进行操作。
总结:。
网络电视常见问题解答:如何解决画面卡顿问题?(四)
网络电视已成为人们生活中不可或缺的一部分,但随之而来的问题也接踵而至。
其中最为常见的问题之一就是画面卡顿。
在本文中,将为大家解答如何解决网络电视画面卡顿问题,并给出一些实用的方法。
一、原因分析画面卡顿的原因有很多,主要包括网络信号不稳定、带宽不足、设备性能不足等。
在解决问题之前,我们首先要明确引起问题的原因,并有针对性地解决。
二、网络信号不稳定网络信号不稳定是导致画面卡顿的最常见原因之一。
如果你的网络连接不稳定,那么你在观看网络电视时很可能会遇到画面卡顿的问题。
解决这个问题的方法有以下几种。
1. 检查网线连接:网线连接不稳定会导致网络信号不稳定。
你可以仔细检查一下网线的连接是否松动,如果发现松动,就重新插拔一次,然后再试一下。
2. 调整路由器位置:路由器的位置也会影响网络信号的稳定性。
如果你的路由器放在离电视较远的地方,建议将其移动到离电视较近的位置,这样可以提高网络信号的稳定性。
3. 选择合适的频道:如果发现网络信号不稳定,可以尝试调整无线频道。
在路由器设置页面中,你可以找到频道选项,并选择一个信号较强、无干扰的频道。
三、带宽不足带宽不足也是导致画面卡顿的常见原因之一。
如果你的网络带宽不足,当同时有多个设备连接网络时,很可能会导致网络电视画面卡顿。
解决这个问题的方法如下。
1. 关闭不必要的应用程序:在观看网络电视时,尽量关闭其他不必要的应用程序。
这样可以释放一部分带宽资源,提高网络电视的流畅度。
2. 限制其他设备的带宽使用:如果你家中同时连接了多个设备,可以在路由器设置页面中设置带宽限制。
将更多的带宽资源分配给网络电视,可以减少画面卡顿的问题。
四、设备性能不足设备性能不足也是导致画面卡顿的一个重要原因。
如果你的设备性能不足,无论你的网络信号有多好、带宽有多足够,都很可能无法流畅观看网络电视。
解决这个问题的方法如下。
1. 更新或升级设备:如果你的设备运行速度过慢,建议考虑更新或升级设备。
新的设备通常拥有更强大的处理能力和更流畅的操作体验。
浅析数字电视机顶盒的常见故障及维修方法
浅析数字电视机顶盒的常见故障及维修方法数字电视机顶盒作为家庭影视娱乐设备的重要组成部分,常常会遇到各种故障。
以下将浅析数字电视机顶盒的常见故障及维修方法。
一、无显示或画面不清晰1.检查连接线路:确认电视机和机顶盒之间的连接线路是否正常,包括HDMI线、AV 线等。
尝试更换连接线路,排除线路问题。
2.调整分辨率:有些机顶盒可以手动调整输出分辨率,如果画面不清晰,可以尝试调整分辨率来匹配电视机。
3.检查信号源:确认机顶盒接收到的信号源是否正常,可以尝试连接其他信号源来排除问题。
4.重启机顶盒:有时候机顶盒会出现死机或卡顿的情况,可以尝试重启机顶盒来恢复正常。
二、无法收看电视节目1.检查接收信号:确认机顶盒的信号接收是否正常。
可以通过查看信号强度和质量来判断,如果信号强度不足或质量较差,可以尝试调整室内天线位置或增加信号放大器。
2.检查订阅状态:如果是收费频道无法观看,需要检查订阅状态是否有效,或者联系相关运营商解决订阅问题。
3.检查节目源:如果无法收看某个特定频道,可以尝试重新搜索节目源,或者调整节目单的保存位置。
4.检查机顶盒软件:有时候机顶盒的软件可能出现问题,可以尝试更新软件或者恢复出厂设置来解决问题。
三、遥控器无法正常使用1.更换电池:遥控器电池可能已经没有电了,尝试更换电池并确保电池极性正确。
2.检查遥控器发射器:用手机摄像头或者其他红外线接收设备来检查遥控器的发射器是否正常工作。
如果发射器损坏,需要更换遥控器。
3.检查机顶盒接收器:机顶盒接收器可能出现故障,无法接收到遥控信号。
可以尝试重新摆放接收器位置或者更换接收器。
4.重新配对:有些机顶盒需要重新配对遥控器,可以按照说明书或者厂商提供的方法进行重新配对。
四、机顶盒无法开机1.检查电源线路:确认机顶盒电源线是否插紧,以及电源开关是否处于正常的位置。
2.检查电源适配器:有些机顶盒使用的电源适配器可能损坏,尝试更换适配器来排除问题。
3.重置机顶盒:如果机顶盒无法正常开机,可以尝试通过重置按钮来恢复出厂设置。
网络电视常见问题解答:如何解决画面卡顿问题?
网络电视已经成为了现代人娱乐生活中不可或缺的一部分。
然而,有时我们在观看网络电视的过程中,可能会遇到一个非常令人烦恼的问题:画面卡顿。
那么,如何解决画面卡顿问题?下面就让我们一起来探讨一下。
一、检查网络环境首先,我们需要检查自己的网络环境。
一个稳定、高速的网络是顺畅观看网络电视的基本条件。
我们可以通过以下几个方面来检查网络环境:1. 测速:可以利用一些网络测速工具来测试自己的网络速度,如Ping、Speedtest等。
如果网络速度较慢,那么很可能是因为网络带宽不足,可以考虑更换更高速的网络套餐。
2. 信号强度:如果使用的是Wi-Fi网络,可以检查一下信号强度是否稳定。
如果信号不稳定,可以调整路由器的位置或者使用信号增强器来改善信号强度。
3. 连接数:当家庭中多个设备同时连接网络时,网络带宽可能会被分摊,导致画面卡顿。
可以尝试限制其他设备的网络使用,或者升级网络设备,以增加连接数。
二、优化网络设置除了检查网络环境,我们还可以通过一些优化网络设置来改善画面卡顿问题。
1. 路由器设置:可以尝试重启路由器、升级路由器固件或者更换更稳定的路由器来提升网络连接的稳定性。
2. DNS设置:可以设置一个稳定、高速的DNS服务器地址来加快网络连接速度。
可以根据自己的网络运营商建议的DNS服务器地址进行设置。
3. 网络优化工具:可以使用一些网络优化工具来清理网络缓存、优化网络设置,以提高网络连接速度和稳定性。
三、调整视频播放设置除了优化网络设置,还可以尝试调整视频播放设置来缓解画面卡顿问题。
1. 分辨率设置:如果网络速度较慢,可以将视频播放分辨率调整为较低的选项,以减少视频流量,提高画面流畅度。
2. 缓冲设置:可以尝试调整视频缓冲的时间长度,以减少画面卡顿的可能性。
较长的缓冲时间可以提前加载一部分视频内容,减少画面卡顿的发生。
3. 关闭其他应用程序:除了网络,我们还应该留出足够的系统资源给视频播放。
关闭一些不必要的应用程序或者后台进程,可以减少系统资源的占用,提高视频播放的流畅度。
网络机顶盒看电视卡的原因及解决办法
网络机顶盒看电视卡的原因及解决办法电视直播全部频道卡顿、不流畅或者HiTV全部节目卡顿、不流畅关于观看任何视频(无论直播、还是点播)播放都卡的问题分析。
这类问题,最核心的原因,应该在于网络的带宽。
几个可能的因素1)盒子使用的无线网络a) 家里无线网络路由器和客厅的盒子中间比较远,或者隔墙比较厉害,信号衰减严重b) 家里的2.4GHZ设备狠多,(如电磁炉、微波炉、蓝牙设备等等)c) 隔壁邻居无线路由器,信道拥挤(可以使用wifi分析仪看一下,如果发现自己的和其它人的信道重叠,可以在路由器上更改)* 建议的方法,如果你是使用无线网络发现,所有视频都卡,请可以尝试对比有线网络、排除wifi的环节因素路由器的设置可以参考/forum ... read&tid=1153022)家庭宽带种类的问题a) 带宽的提供商不同有很大的区别,中国电信、中国联通、长宽等等b) 带宽的大小,我们建议用独享4M以上c) 晚高峰的时候,小区使用人数过多,导致运营商提供的带宽大小实际不能保证网络知识点普及:在带宽上面需要澄清的,运营商给你的带宽大小数字,不是你家到视频服务器的带宽大小,只是你家到你当地运营接入机房的带宽大小。
至于从运营商机房到视频服务器服务器机房,中间还有好多路由器,网络组成,其中节点出现“木桶短板”的话,你的带宽也是不保证的。
中国现在网络服务商多,电信、联通、网通、铁通、联通。
小的像长宽、天威等等。
每个运营商之间的带宽接口很可能是瓶颈。
像网游魔兽世界,网通网络的用户玩电信服务器,延迟上3000ms常见,但登录网通魔兽服务器延迟就能小于100ms。
同理,用网通网络访问电信网络内的的服务器,用联通访问网通网络内的服务器,速度会卡在瓶颈哪里。
有人测试会说我电脑下载很快啊,这个不能证明你的带宽质量一定很高,和上面魔兽服务器的道理一样,比如你是联通10M光纤,你下载一个文件,这个文件如果在联通某个机房里面,你就会快;但是如果这个文件在电信机房里面,这个时候你的带宽就不一定是10M,而是从你家到服务器,一路上网络带宽最小的地方,才是你真正的速度;3)家庭同一个网络有没有同时有电脑、IPAD、手机在上网,特别是下载或看电影如何大致判断家庭的网络带宽到底如何?在遇到HiTV、电视直播所有电视节目都卡的时候,你可以测试电脑播放//里面的超清视频看看有几个模糊的概念1)我用电脑播放一点也不卡啊(电脑播放什么质量的视频很重要,现在视频网上提供了好几种码流的视频)2)我有手机的wifi播放不卡,所以我的wifi路由器和带宽没有问题(手机是移动的,wifi 在家里不同位置,速度不同,第二,手机看视频,视频服务器根据手机的UA,会自动给你选择码流分辨率低的视频)我们的HiTV、直播都卡的时候,如果有条件,可以用iPad、Android Pad在SOHU直播、或者客户端里面选统一挺清晰的直接对比;——文章出自海美迪官方论坛。
电视盒子在线视频播放卡顿怎么解决?
电视盒子普遍存在一个问题,那就使用时常常会出现在线视频播放卡顿的情况。
或许你认为这是由于电视盒子长时间而导致的一种状况。
但事实上,这只是原因之一,而导致像海美迪H7三代这种高配置电视盒子播放不流畅的主要原因还是网络因素,也就是带宽不给力。
当海美迪H7三代由于网络带宽不稳定时,我们该如何解决在线视频播放卡顿的现象呢。
办法一:
切换有线网络
一般无线网络的稳定性相对于有线网络来说会较弱一些,为此,我们可以尝试更换网络连接方式来解决卡顿问题。
办法二:
降低画质
一般我们在观看视频时,由于带宽较低或是网络环境不稳定,便会导致视频播放卡顿,为此屏幕常常会显示“建议切换画质”,所以,我们可将高清版更换为流畅版。
办法三:
切换节目源
当网络不给力时,我们通常可选择更换视频源,来解决播放不流畅的问题。
视频源越多,选择性就越广泛。
1、播放视频
2、选择【菜单键】——选择【视频源】,即可更换节目源。
关于电视机顶盒卡顿问题的经验分享
关于电视机顶盒卡顿问题的经验分享近日,我在郧县城区营服中心参加深入基层的活动时,了解到“智慧沃家”配套的电视机顶盒,在观看直播、点播过程的中,卡顿明显,严重影响用户感知,影响业务的发展。
这种问题,我在自身使用时也曾经遇到过,经过一番摸索与尝试,问题得到了较好地解决。
目前本人在家观看电视直播换台(高峰时段)缓冲时间一般小于3秒,观看1080视频全程无卡顿。
现将问题的成因及解决办法与大家共享。
一、问题的成因目前,机顶盒的联网方式绝大多数都是通过WIFI与无线路由器连接上网。
而目前无线路由器使用的是2.4G频段。
根据国际电联分配的无线网络方案,WIFI在2.4G下只有13个频段,如果两个路由器同时使用同一个工作频段,则会互相产生干扰,影响网络速度。
同时,无线鼠标、微波炉等一些设备也使用2.4G 频段,进一步加重了同频干扰。
在实际使用过程中,我们打开无线网络连接时经常会发现周围的无线网络会有10个以上。
以郧县分公司办公室WIFI信号为例,通过无线信道扫描软件可以看到,办公室区域内有80个WIFI信号,其中第6/11/1信道分别有22/21/18个用户占用。
无线信道拥塞情况可见是多么的严重。
无线网络的无序使用是机顶盒卡顿的主要原因,而不是公司宽带质量问题。
二、解决办法1、不使用无线连接,使用有线连接方式。
经过实际测试,在10M家庭带宽的网络环境下,机顶盒直播换台时可以达到“秒换”的观看效果,使用过程中完全无卡顿。
优点:效果最佳缺点:用户可能要重新布放网线。
2、避开拥塞频段在一般家用无线路由器设置中,可以手动选择无线工作频段。
但绝大多数客户使用的是默认模式,这种情况下有较大的几率使用拥塞严重的频段。
可以通过WIFI信道监测软件来监测哪个信道空闲,手工调整到空闲频段即可。
软件名称“WIFI扫描查看器(wifiinfoview)”。
优点:不用更换网络设备缺点:这种方法不能完全避免网络拥塞,因为不能保证哪天别人也会使用相同的频段,客户要求有较高的网络知识。
机顶盒故障解决措施大全
机顶盒故障解决措施大全机顶盒是一种集成了电视信号解码器、媒体播放器和网络连接功能的设备,用于提供多种媒体内容的播放与显示。
然而,由于各种原因,机顶盒在使用过程中也可能会出现故障。
本文将为您提供一些常见的机顶盒故障解决措施,希望能帮助您解决问题。
一、无信号或信号弱1.检查信号线连接:首先检查机顶盒与电视之间的信号线连接是否松动或损坏。
如果发现问题,重新插拔信号线并确保连接牢固。
2.调整天线或卫星位置:如果是使用天线或卫星信号,可以尝试调整天线或卫星的位置,以获得更好的信号质量。
3.检查信号源设置:进入机顶盒的设置菜单,确保选择了正确的信号源输入。
二、无法播放媒体内容1.检查网络连接:先检查机顶盒的网络连接是否正常。
如果是有线连接,确保网线连接牢固;如果是无线连接,检查Wi-Fi信号质量是否良好。
2.检查网络设置:进入机顶盒的设置菜单,确保网络设置正确。
特别是检查IP地址和DNS服务器设置是否正确。
3.更新软件:有时候机顶盒需要安装最新的软件版本才能正常播放媒体内容。
在设置菜单中查找软件升级选项,并进行软件升级。
4.清除缓存:尝试清除机顶盒的缓存,有时候缓存堆积过多会导致播放问题。
在设置菜单中找到缓存清除选项,并执行清除操作。
三、遥控器无法正常使用1.更换电池:首先检查遥控器的电池是否已经没电,如果是,请更换新电池。
2.重新配对:有时候遥控器可能需要重新与机顶盒进行配对。
在机顶盒的设置菜单中找到配对选项,并按照相应步骤进行配对。
3.清洁遥控器:有时候遥控器的按钮可能会被灰尘或污垢阻塞,导致无法正常使用。
使用干净的软布清洁遥控器,并确保按钮能够正常弹起。
4.重置遥控器:如果以上方法都无效,可以尝试在机顶盒的设置菜单中找到遥控器重置选项,并执行重置操作。
四、画面显示异常1.调整分辨率:有时候画面显示异常是由于分辨率设置不正确所致。
进入机顶盒的设置菜单,调整分辨率选项,选择适合您电视的分辨率。
2.检查电视设置:有时候画面显示异常是由于电视的设置不正确所致,比如一些显示模式可能会导致画面变形或不清晰。
电视盒子播放卡顿之四大解决方法
电视盒子播放卡顿之四大解决方法电视盒子播放卡顿之四大解决方法电视之家 2016-01-26 13:11:58 阅读(91) 评论(0)声明:本文由入驻搜狐公众平台的作者撰写,除搜狐官方账号外,观点仅代表作者本人,不代表搜狐立场。
举报电视盒子播放资源卡顿怎么办?这是每个电视盒子用户都在头疼的问题,有的用户说是网络原因,有的用户说是电视盒子自身问题,,但是真正影响电视盒子播放流畅速度的原因有很多,接下来总结的解决办法希望对用户有一定的帮助!为什么晚上看视频很卡?后台服务器支撑整个网络的正常运行,大多数情况下,网络盒子看视频直播总是卡是由于直播服务器造成的,尤其是在晚上的黄金时间段或者周末,很多朋友看电视直播都会感觉到有明显的卡顿,需要缓冲一段时间才能继续播放,这是因为同时收看电视直播的用户较多,直播服务器压力太大,不能同时响应用户的电视直播服务!解决办法:这种问题除了网络盒子厂家在各地建设独立的直播服务器是没有其他好办法了,况且由于现在竞争压力大,厂家根本没有经历耗费巨资搭建独立服务器。
不是直播不给力是用户选择软件的失误!目前整个网络机顶盒行业内直播软件数量非常多,但多是从互联网上抓取的直播源,稳定性很差,清晰度、流畅度等难以保障,即使有多个备选节目源地址,也不能保证可以稳定、流畅观看,因为说到底是盗用的节目源,不定什么时候就能用了。
近年来,随着国家对版权管理的加强,从互联网上抓源变得越来越困难:在互联网找到的各种抓源工具与方法都不能用了,普通机顶盒消费者只能寄希望于高级玩家能够主动分享节目源。
解决办法:从电视软件里面多下载几个直播软件备用,毕竟直播软件的开发商在技术方面更具专业性,能获取更多的节目源。
并且有专业的人员维护,在直播源失效的时候,会及时补充新的,有效的直播节目源。
如果出现连接无线网络显示网速很低如何解决?网速是影响网络机顶盒看电视直播稳定性的一个关键因素,如果网速不达标,看电视节目当然会觉得老是卡。
揭秘网络电视机顶盒看电视直播卡的原因
揭秘网络电视机顶盒看电视直播卡的原因很多人认为网络电视机顶盒看电视直播卡的原因是由于盒子本身的因素造成的,其实这个观点并不正确。
并不是配置越高速度就越快,看电视就不卡,网络电视机顶盒看电视直播卡的原因是有多个因素造成的,当遇到看直播卡的问题时,我们应该如何解决?1.直播服务器压力大一般我们有时间看电视都是在晚上黄金时段或者是周末,这个时候很多人都在用网络电视机顶盒看电视,如果很多用户使用的是同一个直播服务器,造成直播服务器拥挤,压力大,这是就会导致看电视出现短暂的播发不流程的现象。
不少网络机顶盒的电视节目源是从互联网免费采集,虽然在不同的直播软件体验上有差异,但也避免不了节目源不稳定、部分地方没有节目源、清晰度和流畅度良莠不齐的缺陷。
这个很多厂家都没有解决的办法,只能做好自制软件的节目维护和提供多种优质免费APK选择。
2.带宽低选择的清晰度是高清节目网络电视机顶盒看电视直播卡和选择的清晰度有关,在清晰度选择中,有标清和高清的分辨率选择,2M左右的宽带选择标清是可以正常观看的,如果是高清节目的话,宽带最好达到4M以上。
3.看直播卡和盒子的品牌、型号、配置无关不同的品牌使用的直播软件不同,这个直播软件所用的节目源也不同。
因此,在高峰期的时候部分网络机顶盒可以正常观看。
这个和品牌、型号无关,也和盒子的配置无关,大家的盒子都喜欢使用泰捷观看电视,那么就会有些卡。
如果我们遇到用网络电视机顶盒看直播卡的时候,可以将2M的宽带升级到4M以上的宽带,选择标清的清晰度,高清的就别选了,或者可以换另一个直播软件来观看。
通过以上的方法解决看直播卡的问题。
最后提一下乐视网使用的CDN技术。
P2SP就是下载内容的传递不仅依托P2P,还可以在网络上的各个服务器中进行,P2SP的“S”是指服务器。
P2SP有效地把原本孤立的服务器和其镜像资源以及P2P资源整合到了一起。
CDN的全称是Content Delivery Network,即内容分发网络。
网络机顶盒反应慢的原因及解决方案
网络机顶盒反应慢的原因及解决方案家里网络机顶盒看电视直播的时候反映巨慢,不是一个机友遇到这样的情况了,机顶盒反应慢是正常现象,尤其是下载应用的时候,如此不流畅的操作体验,真的令人很不爽快。
怎么办呢?先来看看网络机顶盒反应慢的几个病因吧。
1、网速不达标、不稳定自己明明是4M的带宽为什么下载速度只有50多K呢?这就是我们通常所说的网速不达标,办过带宽的朋友都知道,自己在营业厅办理的宽带套餐和实际到达的网速是有偏差的,往往都会少于1-2M。
换句话说,你购买的是4M套餐,可能实际网速只有3M左右。
如果你的带宽也是以上这种情况,再加上网络繁忙期,看电视卡顿在所难免。
2、直播源不稳定如今市场上的直播类应用软件(具体什么软件,大家心知肚明)大多盗用网络链接,也没有自己独立的服务器,一旦同一时间点击同一个节目的人多了就会造成网络拥堵,盒子只有切换节目源才能继续观看。
表面上看多个节目源可选就不用担心节目不能看了,但实际上呢?依然有很多节目源突然失效。
为什么呢?因为很多节目源的抓取方式已经失效,网站的视频播放地址被加密了,直播软件的工程师需要一段时间的破解才能再次抓取,不能想以往一样随心所欲了。
3、软件不兼容昨天小编还遇到过这样的问题,同时升级了电视猫和VST全聚合,结果电视猫看片正常,播放流畅,相应也会很快,结果VST全聚合看片总是一卡一卡的,都急死我了。
为什么会发生这种状况呢?是软件版本不兼容引起了,目前市面上的软件很多都是基于安卓系统开发的,它是一种开源程序,源代码非常容易获得,这就导致了这样一个局面,安卓工程师不在自己写代码制作软件,而是在其他软件的基础上修修改改,把它变成自己的。
在这一过程中,工程师很难彻底清理乱码,于是软件升级后,难免会有代码不配备、错乱的问题,从而拖慢了软件的运行速度,甚至闪退。
4、内存不足这个问题就是老生常谈了,用过智能手机的朋友都知道,如果同时运行多款应用软件或者大型程序,就会发生内存不足现象,数据的处理速度就会变得很慢。
让电视盒子告别卡顿的9种方法,你能做的不只第一个方法
让电视盒子告别卡顿的9种方法,你能做的不只第一个方法家里没个智能电视也要有一个智能电视盒子,早期非智能电视的存量非常大,咱们家换个电视的成本还挺高,市场的嗅觉总是很灵敏,如何低成本让我们百姓家都看上智能电视的内容呢,电视盒子应运而生,花个不到500块,用一根线接上现在家里的电视,非智能的蓝光机立马变成智能电视了,省钱省事!你做你的智能电视大屏幕,我做我的电视盒子,即使放到现在,智能电视整机不论硬件、内容都融合相当好,但是也挡不住电视盒子的势头,各种各样的盒子打着各种名目依然吸引着我们的眼球,甚至我们更喜欢用电视盒子观看内容,在内容和体验上,电视盒子手脚更加放松,发挥空间要比传统厂家大。
电视盒子越来越普及那么电视盒子既然用的这么普遍,几千万家庭使用中,也必然会遇到卡顿的问题,别说安卓系统了,即使iOS也会出现这样那样状况,那么我们今天就来看看电视盒子遇到卡顿我们该怎么办?1.关机拔掉盒子电源适配器很多用户的使用习惯是用遥控器直接关掉电视盒子和电视,此时盒子和电视处在待机状态,仍然会消耗电量,也是一个很不安全的做法。
正确的做法是,先关掉电视电源,然后拔掉电视盒子适配器。
拔掉电源-大招2.内存卡不要中途拔出来使用过智能手机的人知道,很多手机是不支持“热插拔”的,电视盒子也一样。
尤其在我们看占用内存比较大的本地视频的时候,使用中拔掉内存卡会损毁盒子主板还会导致系统死机。
正确方法是,退出视频后再拔出内存卡。
3.不要将电视盒子放在大功率电器旁边像音响这种有较强的电磁干扰的家电,会造成电视盒子的WIFI不稳定或观看视频的时候出现闪屏现象。
4.避免频繁的插拔电视盒子的接口频繁的插拔,可能会导致接口的接触不良或损坏,也会导致灰尘的进入,影响盒子的正常运行。
电视盒子插口5.保证稳定的电源输出环境对于常用的电器来说,稳定的电压输入是维持其正常运行的关键。
不稳定的电压很容易导致盒子内部的零件损坏。
而一般来说,家用的电源电压都是220V,因此在选购盒子插座的时候,最好选用有稳定电压功能的插座,从而保护盒子电源的稳定输入。
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网络机顶盒看电视卡的原因及解决办法
电视直播全部频道卡顿、不流畅或者HiTV全部节目卡顿、不流畅
关于观看任何视频(无论直播、还是点播)播放都卡的问题分析。
这类问题,最核心的原因,应该在于网络的带宽。
几个可能的因素
1)盒子使用的无线网络
a) 家里无线网络路由器和客厅的盒子中间比较远,或者隔墙比较厉害,信号衰减严重
b) 家里的2.4GHZ设备狠多,(如电磁炉、微波炉、蓝牙设备等等)
c) 隔壁邻居无线路由器,信道拥挤(可以使用wifi分析仪看一下,如果发现自己的和其它人的信道重叠,可以在路由器上更改)
* 建议的方法,如果你是使用无线网络发现,所有视频都卡,请可以尝试对比有线网络、排除wifi的环节因素
路由器的设置可以参考
/forum ... read&tid=115302
2)家庭宽带种类的问题
a) 带宽的提供商不同有很大的区别,中国电信、中国联通、长宽等等
b) 带宽的大小,我们建议用独享4M以上
c) 晚高峰的时候,小区使用人数过多,导致运营商提供的带宽大小实际不能保证
网络知识点普及:
在带宽上面需要澄清的,运营商给你的带宽大小数字,不是你家到视频服务器的带宽大小,只是你家到你当地运营接入机房的带宽大小。
至于从运营商机房到视频服务器服务器机房,中间还有好多路由器,网络组成,其中节点出现“木桶短板”的话,你的带宽也是不保证的。
中国现在网络服务商多,电信、联通、网通、铁通、联通。
小的像长宽、天威等等。
每个运营商之间的带宽接口很可能是瓶颈。
像网游魔兽世界,网通网络的用户玩电信服务器,延迟上3000ms常见,但登录网通魔兽服务器延迟就能小于100ms。
同理,用网通网络访问电信网络内的的服务器,用联通访问网通网络内的服务器,速度会卡在瓶颈哪里。
有人测试会说我电脑下载很快啊,这个不能证明你的带宽质量一定很高,和上面魔兽服务器的道理一样,比如你是联通10M光纤,你下载一个文件,这个文件如果在联通某个机房里面,你就会快;但是如果这个文件在电信机房里面,这个时候你的带宽就不一定是10M,而是从你家到服务器,一路上网络带宽最小的地方,才是你真正的速度;
3)家庭同一个网络有没有同时有电脑、IPAD、手机在上网,特别是下载或看电影
如何大致判断家庭的网络带宽到底如何?在遇到HiTV、电视直播所有电视节目都卡的时候,你可以测试电脑播放
里面的超清视频看看
有几个模糊的概念
1)我用电脑播放一点也不卡啊(电脑播放什么质量的视频很重要,现在视频网上提供了好几种码流的视频)
2)我有手机的wifi播放不卡,所以我的wifi路由器和带宽没有问题(手机是移动的,wifi 在家里不同位置,速度不同,第二,手机看视频,视频服务器根据手机的UA,会自动给你选择码流分辨率低的视频)
我们的HiTV、直播都卡的时候,如果有条件,可以用iPad、Android Pad在SOHU直播、或者客户端里面选统一挺清晰的直接对比;
——文章出自海美迪官方论坛。