二类汽修厂汽车维修管理系统规章制度总汇编

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二类汽修厂规章制度

二类汽修厂规章制度

二类汽修厂规章制度第一章总则第一条为了加强二类汽修厂的规范化管理,提高维修服务质量,确保安全生产,根据国家有关法律、法规和行业标准,制定本规章制度。

第二条二类汽修厂应按照《中华人民共和国道路运输条例》和《汽车维修企业等级划分和评定》规定,取得相应的经营许可和资质证书。

第三条二类汽修厂应建立健全各项管理制度,严格执行国家和行业规定的技术标准、质量要求和操作规程。

第四条二类汽修厂应注重员工培训和技能提升,保障员工的人身安全和劳动权益。

第五条二类汽修厂应积极采用先进技术和设备,提高维修效率和服务质量。

第二章维修服务与管理第六条二类汽修厂应设立业务接待室,配备专业接待人员,热情、耐心、准确地解答客户咨询,为客户办理维修、保养等相关业务。

第七条二类汽修厂应建立健全维修质量保证体系,对维修质量负责,确保修车质量达到或超过国家标准。

第八条二类汽修厂应建立健全维修服务承诺制度,公开服务项目、收费标准、维修时间等,接受社会监督。

第九条二类汽修厂应建立健全客户档案管理制度,详细记录客户信息、维修保养记录等,便于跟踪服务和客户管理。

第十条二类汽修厂应建立健全配件材料管理制度,保证配件质量,严禁使用假冒伪劣配件。

第十一条二类汽修厂应加强设备维护和保养,保证设备正常运行,提高维修效率。

第十二条二类汽修厂应建立健全安全生产制度,加强安全生产培训和现场管理,防止和减少安全事故的发生。

第三章员工管理第十三条二类汽修厂应按照国家和行业的相关规定,配备相适应的专业技术人员,加强员工培训和技能提升。

第十四条二类汽修厂应建立健全员工考勤、考核和激励制度,激发员工的工作积极性和创新能力。

第十五条二类汽修厂应注重员工福利和劳动保护,保障员工的合法权益。

第四章环境与卫生第十六条二类汽修厂应建立健全环境保护管理制度,严格执行国家和地方环保法规,防止环境污染。

第十七条二类汽修厂应加强车间和办公区的卫生管理,定期进行清理和消毒,为员工和客户提供良好的工作和服务环境。

二类汽修厂汽车维修管理制度

二类汽修厂汽车维修管理制度

二类汽修厂汽车维修管理制度1.导言2.维修项目管理2.1维修项目分类:将维修项目分为预定保养、常规维修和电子类故障维修三大类,每类细分为不同小类。

2.2项目定价:制定明确的定价政策,通过对工时和材料的计算,确保项目的定价和成本合理公正。

2.3维修项目登记:对每个维修项目进行登记,包括车辆信息、维修内容、费用预算等,以便后续的准确分析和跟踪。

3.工时管理3.1工时计算标准:对不同维修项目制定统一的工时计算标准,以确保维修人员在维修过程中的工时控制。

3.2工时登记和统计:对每个维修项目的工时进行登记和统计,包括维修人员的姓名、工时、费用等,以便进行绩效考核和分析。

4.材料管理4.1材料采购:建立供应商名录,通过与合适的供应商进行合作,确保材料的质量和价格的合理。

4.2材料库存管理:对维修材料进行分类和编码,并建立相应的库存管理系统,通过定期盘点和补充,确保库存充足。

4.3材料使用和消耗登记:对每个维修项目使用的材料进行登记和统计,以便进行费用分析和成本控制。

5.质量控制5.1维修质量检查:对每个维修项目进行质量检查,确保维修质量符合行业标准和客户要求。

5.2维修质量反馈:根据质量检查的结果,及时提供反馈给维修人员,并进行相应的培训和改进。

5.3客户满意度调查:定期对客户进行满意度调查,以评估维修服务的质量和改进的效果。

6.安全管理6.1工作场所安全:确保工作场所的安全,包括对设备、电源等进行定期维护和检查。

6.2交通安全:对所有驾驶员和维修人员进行交通安全培训,严禁酒驾和超速行驶。

6.3物品保管安全:对维修厂内的物品进行分类存放,并制定相关保管制度,确保物品的安全和完整。

7.员工管理7.1员工招聘和培训:确保招聘合适的员工,为员工提供必要的培训和技能提升机会。

7.2员工考核和奖惩:建立完善的员工考核制度,根据绩效和行为进行奖励和惩罚。

7.3员工福利:为员工提供合理的薪资和福利待遇,提高员工的满意度和忠诚度。

二类汽修厂管理制度

二类汽修厂管理制度

二类汽修厂管理制度第一章总则第一条为了规范二类汽修厂的管理,提升服务质量,保障消费者权益,根据国家相关法律法规,制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于二类汽修厂的日常管理活动。

第三条二类汽修厂应以保障客户利益和提供高质量的服务为宗旨,遵守国家相关法律法规、行业标准和文明经营要求,积极承担社会责任。

第四条二类汽修厂应强化员工教育和管理,提高员工素质和技能水平,保证服务品质和安全生产。

第五条二类汽修厂应当依法取得相关经营许可证件,并按期进行年检和安全评估。

第六条二类汽修厂应建立健全质量管理体系,加强对配件和材料的质量控制,确保服务质量。

第七条二类汽修厂应建立健全消费者投诉处理机制,及时、有效地解决消费者投诉。

第八条二类汽修厂应加强车辆环保管理,合理利用资源,节约能源,减少污染,促进循环经济。

第九条本管理制度由二类汽修厂负责人负责实施,必须严格执行并不断完善。

第二章二类汽修厂管理机构第十条二类汽修厂应当设立完善的管理机构,包括:总经理办公室、营销部、技术部、财务部、采购部、仓储部、人力资源部等,明确各部门职责和权限。

第十一条总经理办公室负责制定和实施企业发展战略,协调部门工作,决策公司重大事项。

第十二条营销部负责制定销售计划,开拓市场,提升公司知名度和美誉度。

第十三条技术部负责车辆检修、保养、故障排除等具体技术工作的组织和实施。

第十四条财务部负责企业财务收支、资金、成本、税务等工作,并保证公司财务运行的合法、安全和高效。

第十五条采购部负责企业原材料、工器具和配件的采购,确保采购质量和成本控制。

第十六条仓储部负责对采购的原材料、工器具和配件进行管理和保管,确保货物的安全和整洁。

第十七条人力资源部负责员工招聘、培训、考核、薪酬福利、绩效评价等。

第十八条二类汽修厂应当根据实际情况设置管理机构,明确各部门职责,建立健全内部协调机制。

第十九条二类汽修厂应当建立健全内部管理制度,明确工作流程和责任人,确保各项管理工作的高效运转。

二类汽修厂汽车维修管理制度

二类汽修厂汽车维修管理制度

二类汽修厂汽车维护和修理管理制度一、总则为规范二类汽修厂的汽车维护和修理工作,提高维护和修理质量,确保客户满意度,订立本管理制度。

二、管理标准1.岗位设置和职责划分1.维护和修理部经理:负责汽车维护和修理部的全面管理,包含人员调度、工作布置、设备维护等工作。

2.技术主管:负责技术引导、培训维护和修理技师,提升维护和修理水平,确保维护和修理工作质量。

3.维护和修理技师:负责实在的汽车维护和修理工作,依照操作规程进行维护和修理操作,确保工作的准确、高效。

2.工作流程管理1.维护和修理接待:由维护和修理接待人员负责接待车辆,并记录车辆问题,填写维护和修理票据。

2.维护和修理评估:技术主管依据维护和修理票据,对车辆问题进行评估,并订立维护和修理方案。

3.维护和修理操作:维护和修理技师依照维护和修理方案进行操作,确保维护和修理工作的准确性和高效性。

4.维护和修理质检:技术主管对维护和修理完成的车辆进行质检,确保维护和修理质量实现要求。

5.交车服务:维护和修理接待人员负责将维护和修理完成的车辆交还给车主,并解释维护和修理内容。

3.设备管理1.维护和修理设备:维护和修理部门应配备必需的维护和修理设备,并定期进行检修维护,确保设备正常运转。

2.工作环境:保持维护和修理车间的乾净和安全,定期进行清洁和消毒,并遵守相关安全操作规程。

4.培训管理1.技术培训:维护和修理技师应定期参加相关技术培训,提升维护和修理水平和各类汽车知识。

2.岗位培训:企业应为维护和修理部门的岗位人员供应相关培训,使其了解岗位职责和操作规程。

三、考核标准1.维护和修理质量考核1.现场考核:定期对维护和修理技师进行现场考核,评估其维护和修理技术和工作质量。

2.维护和修理记录考核:依据维护和修理记录,对维护和修理工作进行考核,评估其准确性和遵守制度的情况。

2.客户满意度评估1.问卷调查:定期向车主发放满意度问卷,并收集车主对维护和修理工作的评价。

一二类汽修厂汽车维修管制制度汇编1.doc

一二类汽修厂汽车维修管制制度汇编1.doc

一二类汽修厂汽车维修管理制度汇编1一、二类汽修厂汽车维修管理制度汇编汽车维修企业工作流程图汽车维修质量承诺制度(汽修厂管理制度相关)汽修厂维修服务承诺书格式汽车维修质量管理制度汽修厂顾客抱怨受理制度(汽修厂客户投诉处理制度) 汽车维修车辆进出厂登记制度汽车维修质量检验制度汽车修理竣工出厂合格证管理制度汽车维修档案管理制度汽车修理厂:计量器管理制度汽修检测仪具和设备管理制度汽修厂人员技术培训制度汽车维修厂环境保护管理制度汽修厂安全生产制度(汽修厂管理制度相关)汽修厂配件材料管理制度(汽修厂仓库管理制度相关) 汽车修理厂计算机服务管理系统制度汽车维修厂设备:压床安全操作规程汽修设备管理制度:钻床安全操作规程空气压缩机安全操作规程(汽修厂设备管理制度相关) 汽修设备管理:砂轮机安全操作规程举升机安全操作规程(汽修厂设备管理制度相关)乙炔气瓶安全使用守则氧气瓶使用安全技术要求(汽车维修厂设备管理制度相关) 汽车维修机工安全操作守则(汽车维修厂管理制度)汽车维修钣金工安全操作守则(汽修厂管理制度相关)汽车维修漆工安全操作守则(汽修厂管理制度相关)汽车维修厂电工安全操作守则汽车维修厂胎工安全操作守则汽车维修厂检验试车安全操作守则汽修厂气焊作业安全操作守则汽车修理厂经理(厂长)岗位职责汽修厂技术负责人岗位职责汽车维修质量检验员岗位职责汽修厂业务员岗位责任制汽修厂财务结算员岗位职责(汽修厂财务管理制度相关)一分耕耘一分收获_议论文作文范文_议论文感悟,在人间应有尽有。

而一件微不足道的小事中,也会存在一些感悟古人云:一分耕耘一分收获。

这句话果然没错,我的亲身经历,就让我尝到了叉的教训。

上课时,好开小差的我没有好好听新课、认真复习。

末日到来----考试。

我睁大着双眼对天嚎叫道:纳尼!考试啊,你怎么偏偏这时驾到? 考试中,我望着一道道天书一样的题,抱头发难。

怎么办呢?不能不写吧?不管三七二十一,我只能以卵击石了。

苍天呐!人生杯具呀! 我望着试卷上那鲜红的叉号伤心极了,眼泪像断了线的珍珠掉了下来。

二类汽修规章制度

二类汽修规章制度

二类汽修规章制度第一章总则第一条为了加强对汽车维修行业的管理,规范汽车维修业务的开展,保障消费者的合法权益,提高维修服务水平,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于所有经营汽车维修业务的汽车维修机构,包括维修企业、维修工作室等。

第三条汽车维修机构应当依法开展汽车维修业务,保障消费者的合法权益,提高服务质量,维护社会公共利益。

第四条汽车维修机构应当建立健全内部管理机制,明确责任分工,确保汽车维修工作的安全、质量和效率。

第五条汽车维修机构应当遵守相关法律法规,诚实守信,不得利用职务之便谋取私利,不得以任何方式侵犯消费者的合法权益。

第六条汽车维修机构应当制定和完善内部制度和规定,明确汽车维修工作的流程和标准,确保工作有序进行。

第二章经营管理第七条汽车维修机构应当在设立时依法办理相关手续,取得经营资质,规范经营。

第八条汽车维修机构应当建立健全经营管理机制,明确责任部门和责任人,做到各司其职。

第九条汽车维修机构应当建立健全人员管理制度,例如定期进行员工培训,提升员工技能和服务水平。

第十条汽车维修机构应当建立健全财务管理制度,规范财务管理流程,确保财务资金的安全使用。

第十一条汽车维修机构应当建立健全安全管理制度,加强对维修场所和设备的安全管理,确保工作环境的安全。

第十二条汽车维修机构应当建立健全服务质量评价制度,对维修工作进行评估,不断提高服务质量。

第三章维修工作第十三条汽车维修机构应当按照国家标准和规定,对汽车维修工作进行组织和实施。

第十四条汽车维修机构应当选择经过专业培训和具有相关资质的维修人员从事汽车维修工作。

第十五条汽车维修机构应当使用正规的维修工具和设备,确保维修工作的质量和安全。

第十六条汽车维修机构应当严格按照维修手册和操作规程进行维修工作,不得擅自调整维修方案。

第十七条汽车维修机构应当及时向车主报告维修工作的进程和维修情况,不得隐瞒不实信息。

第十八条汽车维修机构应当保留维修工作的记录和相关资料,确保工作有据可查。

二类修理厂规章制度(范本)

二类修理厂规章制度(范本)

二类修理厂规章制度‎二类修理厂规章制度‎‎篇一:汽‎车修理厂各项管理制度‎质量管理制度为提高‎车辆的维修质量,加强‎全厂职工的质量意识,‎杜绝质量事故的发生,‎制定如下制度。

‎一、质量管理机构‎本部成立质量管理领导‎小组,由吴明负责。

具‎体质量管理工作由常保‎国负责。

二、‎质量机构职责全面负‎责质量管理工作,贯彻‎执行国家和行业主管部‎门有关《汽车维护工艺‎规范》、交通部《汽车‎维修质量管理办法》等‎有关规定,贯彻执行有‎关汽车维修质量的规章‎制度,确定质量方针,‎制定质量目标,对维修‎车辆进行监督、检查、‎考核,对维修技术、质‎量问题进行分析,并提‎出整改方案。

‎(1)建立健全内部质‎量保证体系,加强质量‎检验,进行质量分析。

‎(2)收集汽‎车维修技术资料及工艺‎文件,确保完整有效,‎及时更新。

(‎3)制定维修工艺和操‎作规程。

(4‎)负责车辆档案管理工‎作。

(5)负‎责标准计量工作。

‎(6)负责设备管‎理维修工作。

(7)‎负责汽车的检验工作。

‎提高汽车维修质量。

(‎8)负责质量纠纷的质‎量分析工作。

‎三、对维修车辆一律进‎行三级检验,严格进行‎汽维护前检验、过程‎检验、竣工检验,严格‎执行竣工出厂技术标准‎,未达标准不准出厂,‎认真执行汽车维修质量‎的抽查监督制度。

‎四、材料仓库应严‎把配件质量关,严格做‎好采购配件的入库验‎收工作。

五、‎严禁偷漏作业项目。

一‎经发现,即严肃查处。

‎安全生产管理制度‎ 1、为保证生产正‎常进行,保障员工身体‎健康,家庭幸福,全体‎员工必须遵守本制度。

‎2、全厂员工‎必须按规定参加安全生‎产教育,严格遵守各工‎种安全操作规程和机具‎操作规程,任何人不得‎违反。

3、工‎作时不得在工场打闹、‎追逐、大声喧哗。

‎ 4、必须按规定‎着劳动保护用品,不得‎穿拖鞋上班。

‎5、非工作需要不得动‎用任何车辆,汽车在厂‎内行驶车速不得超过8‎k m/h,不准在厂内‎试刹车,严禁无证驾驶‎。

一二类维修企业制度

一二类维修企业制度

一、二类汽修厂汽车维修管理制度汇编目录汽车维修企业工作流程图汽车维修质量承诺制度(汽修厂管理制度相关)汽修厂维修服务承诺书格式汽车维修质量管理制度汽修厂顾客抱怨受理制度(汽修厂客户投诉处理制度) 汽车维修车辆进出厂登记制度汽车维修质量检验制度汽车修理竣工出厂合格证管理制度汽车维修档案管理制度汽车修理厂:计量器管理制度汽修检测仪具和设备管理制度汽修厂人员技术培训制度汽车维修厂环境保护管理制度汽修厂安全生产制度(汽修厂管理制度相关)汽修厂配件材料管理制度(汽修厂仓库管理制度相关) 汽车修理厂计算机服务管理系统制度汽车维修厂设备:压床安全操作规程汽修设备管理制度:钻床安全操作规程空气压缩机安全操作规程(汽修厂设备管理制度相关)汽修设备管理:砂轮机安全操作规程举升机安全操作规程(汽修厂设备管理制度相关)乙炔气瓶安全使用守则氧气瓶使用安全技术要求(汽车维修厂设备管理制度相关) 汽车维修机工安全操作守则(汽车维修厂管理制度)汽车维修钣金工安全操作守则(汽修厂管理制度相关)汽车维修漆工安全操作守则(汽修厂管理制度相关)汽车维修厂电工安全操作守则汽车维修厂胎工安全操作守则汽车维修厂检验试车安全操作守则汽修厂气焊作业安全操作守则汽车修理厂经理(厂长)岗位职责汽修厂技术负责人岗位职责汽车维修质量检验员岗位职责汽修厂业务员岗位责任制汽修厂财务结算员岗位职责(汽修厂财务管理制度相关)汽车维修企业工作流程图本汽车维修企业工作流程图全面的解析了普通汽车维修企业的业务处理流程,从汽车进厂、车辆交接、维修检测、竣工检验、填写维修档案、维修结算到汽车出厂,完整的描绘汽修厂是如何工作的。

汽车维修质量承诺制度(汽修厂管理制度相关)1、在车辆维修作业中,严格执行作业规范和三级检验制度。

2、认真填写、整理车辆技术档案和维修档案,按规定签发竣工出厂合格证。

3、维修中坚决杜绝使用假冒伪劣配件。

4、对维修车辆实行质量保证期制度,自竣工出厂之日起:一级维护、小修及零件修理质量保证期为汽车行驶2000公里或者10日;二级维护质量保证期为汽车行驶5000公里或者30日;整车修理或者总成修理质量保证期为汽车行驶20000公里或100日。

汽车维修管理系统规章制度总汇编

汽车维修管理系统规章制度总汇编

汽车维修管理系统规章制度总汇编第一章总则第一条为了规范汽车维修工作,保证汽车维修质量,确保车主合法权益,制定本系统。

第二条本系统适用于本公司所有汽车维修工作。

第三条本系统的目标是提高汽车维修效率,减少故障发生率,提升客户满意度。

第四条本系统的制定、修改和解释权归本公司所有。

第二章维修流程第五条汽车维修包括接车、诊断、报价、维修、验收等步骤。

第六条客户接待人员负责接待车主,填写接车单,详细记录车主反映的故障情况。

第七条技术人员在车辆到达维修部门后,负责进行诊断,并及时书面报告故障原因和维修方案。

第八条维修部门根据技术人员的报告,对维修项目进行报价,并及时告知车主。

第九条客户接待人员负责和车主协商修理项目和费用,达成一致后进行维修。

第十条维修完成后,技术人员负责进行全面的质量验收,并填写验收单。

第十一条客户接待人员负责向车主交付维修车辆,核实维修工作和费用,并听取车主的意见和建议。

第三章维修质量管理第十二条汽车维修质量是衡量本公司经营状况的重要指标,任何技术问题都必须由技术人员进行处理,并确保维修质量符合国家标准。

第十三条技术人员在维修过程中必须按照操作规程进行操作,严禁随意拆解、更换零部件。

第十四条维修部门必须按照统一的标准和流程进行维修,严禁违规操作。

第十五条维修部门应保持良好的工作环境,定期对设备进行维护和保养。

第十六条维修部门应建立维修记录档案,包括维修时间、维修人员等信息。

第四章安全管理第十八条维修人员必须佩戴个人防护用品,做好安全防护工作。

第十九条维修部门应定期对员工进行安全教育培训,提高员工的安全意识。

第二十条维修部门应定期进行安全隐患排查,及时整改。

第五章绩效考核第二十一条根据维修部门的工作量和质量,进行绩效考核,对优秀绩效者给予奖励,对绩效不达标者进行惩罚。

第二十二条维修部门应根据绩效考核结果,制定改进计划,提高维修工作质量。

第六章评估与改进第二十三条维修部门应定期对维修工作进行评估和改进,不断提升维修效率和服务质量。

二类汽修厂汽车维修管理制度全

二类汽修厂汽车维修管理制度全

二类汽修厂汽车维修管理制度全第一章总则第二条本管理制度适用于二类汽修厂的汽车维修工作。

第三条二类汽修厂应严格按照本管理制度进行工作,对违反管理制度的行为,将依法进行处理。

第四条二类汽修厂应设立专门的维修管理部门,负责维修工作的统筹和监督。

第五条二类汽修厂维修管理部门应当配备足够数量和合格的技术人员,确保各项维修工作的正常运转。

第六条二类汽修厂应建立完善的维修工具和设备管理制度,确保维修工作的顺利进行。

第七条二类汽修厂应建立完善的配件管理制度,确保所使用的配件的质量和适用性。

第八条二类汽修厂应建立健全的维修记录管理制度,记录每一次维修的内容和维修人员的信息。

第九条二类汽修厂应建立完善的维修投诉处理制度,及时处理消费者的投诉和纠纷。

第十条二类汽修厂应建立安全生产管理制度,确保维修工作的安全进行。

第二章维修工具和设备管理第十一条二类汽修厂应建立维修工具和设备的目录,并进行定期更新。

第十二条二类汽修厂应对维修工具和设备进行分类管理,并确保其数量和质量的合格。

第十三条二类汽修厂应定期对维修工具和设备进行检查和校准,确保其正常使用。

第十四条二类汽修厂应建立维修工具和设备的借还制度,并做好相应的记录。

第十五条二类汽修厂应建立维修工具和设备的维护保养制度,并进行定期维护保养。

第三章配件管理第十六条二类汽修厂应建立配件的目录,并进行定期更新。

第十七条二类汽修厂应对配件进行分类管理,并确保其质量和适用性的合格。

第十八条二类汽修厂应建立配件的采购制度,确保所采购的配件符合要求。

第十九条二类汽修厂应建立配件的检验制度,确保所使用的配件符合要求。

第二十条二类汽修厂应建立配件的入库和出库制度,并做好相应的记录。

第二十一条二类汽修厂应建立配件的质量追踪制度,确保所使用的配件质量可靠。

第二十二条二类汽修厂应建立配件的库存管理制度,确保库存量的控制在合理范围。

第四章维修记录管理第二十三条二类汽修厂应对每一次维修进行记录,并做好相应的报告。

{经营管理制度}二类汽修厂汽车维修管理制度

{经营管理制度}二类汽修厂汽车维修管理制度

{经营管理制度}二类汽修厂汽车维修管理制度第一章总则第一条本制度是依据国家有关法律法规和行业规定,结合我厂实际情况制定的,是指导和规范我厂汽车维修工作的基本规定。

第二条本制度适用于我厂汽车维修部门,涉及我厂汽车维修工作的所有人员必须严格遵守。

第三条汽车维修工作必须坚持保证质量、安全、诚信、高效的原则,切实提高服务质量,满足客户需求,保障用户权益。

第四条我厂汽车维修部门应当加强与相关部门和单位的沟通合作,形成工作协同,提高维修效率和服务质量。

第二章维修顾问管理第六条维修顾问应具备一定的汽车维修知识和服务技能,能够根据客户问题准确判断维修需求,并及时提供解决方案。

第七条维修顾问应当注重服务态度,对顾客应尽力提供维修建议,详细解答顾客提出的问题,并与客户保持良好的沟通交流。

第八条维修顾问应当及时向客户反馈维修进程,包括维修工作安排、耗时预估、配件订购等,确保客户对维修工作有清晰的了解。

第九条维修顾问应当在维修过程中与技术人员保持密切沟通,了解维修进展情况,及时向客户传达相关信息。

第三章技术与质量管理第十条技术人员是我厂汽车维修部门的核心力量,其职责包括诊断故障、维修车辆、提供技术支持等。

第十一条技术人员应当定期进行技术培训,不断提升自身维修技能和专业知识水平,保证技术能力与时俱进。

第十二条技术人员在维修过程中应当按照相关操作规程执行,确保维修操作规范、安全。

第十三条技术人员在维修过程中应当严格按照配件要求进行更换,杜绝使用假冒伪劣配件。

第十四条技术人员应当确保维修工作的质量,保证维修后车辆能够正常运行。

第四章安全管理第十五条汽车维修工作涉及到各种机械设备和化学物品,必须高度重视安全管理工作。

第十六条汽车维修部门应当制定安全操作规程,并向所有人员进行培训,确保每位员工都具备安全操作意识和技能。

第十七条汽车维修工作场所必须保持整洁、通风良好,杜绝易燃、易爆等危险物品。

第十八条汽车维修工作人员必须正确佩戴个人防护设备,确保自身安全。

二类汽修厂汽车维修管理制度汇编

二类汽修厂汽车维修管理制度汇编

济宁市卡晟汽车维修有限公司汽车维修管理制度二〇一六年八月汽车维修管理制度为了贯彻执行新版国家标准《汽车维修业开业条件》(G B/T16739),按照新国标对经营管理的要求,根据自身的实际情况,本公司制定了汽车维修质量、维修设备、安全、环保等方面的管理制度,以供更好的服务广大客户,更好的做好车辆的维修保养工作。

如有不当之处请大家批评指正,我公司必将进行适当的修改、补充。

济宁市卡晟汽车维修有限公司二零一六年八月目录一、汽车维修作业流程与服务规范 (5)1.汽车维修企业工作流程图 (5)2.汽车维修服务规范 (6)3.汽车维修文明接待细则 (7)二、汽车维修质量管理 (13)1.汽车维修质量管理制度 (13)2.汽车维修质量承诺制度 (14)3.汽车维修质量三检制度 (14)4.顾客抱怨受理制度 (15)5.汽车维修用户投诉处理制度 (16)三、汽车维修档案管理 (17)1.汽车维修档案管理制度 (17)2.汽车维修车辆进出厂登记制度 (17)3.汽车维修竣工出厂合格证管理制度 (18)4.汽车维修合同管理制度 (18)四、汽车维修安全管理 (20)1.汽车维修安全生产管理制度 (20)2.汽车维修环境保护管理制度 (21)3.汽车维修消防安全管理制度 (21)五、汽车维修设备管理 (27)1. 汽车维修设备管理与维护制度 (27)2. 汽车维修计量器具管理制度 (27)3.汽修检测仪具和设备管理制度 (28)六、汽车维修配件与计算机管理 (30)1.汽车维修配件材料管理制度 (30)2.汽车维修数据计算机系统管理 (30)七、汽车维修从业人员管理 (32)1.人员技术培训制度 (32)2.汽车维修经理岗位职责 (33)3.汽车维修主任岗位职责 (33)4.汽车维修技术负责人岗位职责 (34)5. 汽车维修仓管员岗位职责 (34)6. 汽车维修检验员岗位职责 (35)7. 汽车维修接待员岗位职责 (36)8.汽车维修会计岗位职责 (36)9.汽车维修机修人员岗位职责 (37)10.汽车维修电器维修人员岗位职责 (37)11汽车维修钣金(车身修复)人员岗位职责 (37)12汽车维修涂漆(车身涂装)人员岗位职责 (38)附件:汽车维修企业维修服务承诺书 (39)一、汽车维修作业流程与服务规范1.汽车维修企业工作流程图2.汽车维修服务规范(1)礼貌周到服务公开●接待员应身穿统一、整洁的工作服,佩戴工作胸牌,用语文明、迎送有礼。

汽车二类维修厂管理制度

汽车二类维修厂管理制度

第一章总则第一条为加强汽车二类维修厂的管理,提高维修质量,保障车主权益,根据《中华人民共和国道路运输条例》、《机动车维修管理规定》等相关法律法规,结合本厂实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于本厂所有员工、车辆维修业务及相关部门。

第三条本制度旨在规范维修流程,提高维修质量,确保车辆安全运行,为客户提供优质服务。

第二章组织机构及职责第四条本厂设立维修管理部,负责全厂维修业务的管理、监督和指导。

第五条维修管理部职责:1. 负责制定、修订和完善维修管理制度;2. 负责监督维修业务流程的执行;3. 负责对维修人员进行技术培训和质量考核;4. 负责处理客户投诉和维修纠纷;5. 负责维修设备、工具的采购、维护和更新;6. 负责与相关部门协调,确保维修业务顺利开展。

第六条维修车间设立车间主任,负责车间日常管理工作。

第七条车间主任职责:1. 负责执行维修管理制度,确保维修质量;2. 负责车间员工的培训和考核;3. 负责车间设备、工具的维护和管理;4. 负责协调车间内部工作,确保维修进度;5. 负责与维修管理部沟通,及时汇报车间情况。

第三章维修流程第八条接车1. 客户到厂后,接待员应热情接待,询问车辆状况,并填写《车辆维修单》;2. 接待员对车辆进行检查,确认车辆状况,并向客户说明维修项目及费用;3. 客户同意维修后,接待员将《车辆维修单》交予维修车间。

第九条检查1. 维修技师接到《车辆维修单》后,对车辆进行全面检查,确认故障原因;2. 维修技师将检查结果填写在《车辆维修单》上,并报车间主任审核;3. 车间主任审核同意后,安排维修任务。

第十条维修1. 维修技师按照维修单上的要求,进行维修作业;2. 维修过程中,如发现其他问题,应及时上报车间主任,并征得客户同意后进行维修;3. 维修完毕后,维修技师对车辆进行试车,确保维修质量。

第十一条结账1. 维修技师将《车辆维修单》交予接待员,接待员核对维修项目及费用;2. 客户确认维修费用后,接待员开具发票,并引导客户办理结账手续;3. 客户结账后,接待员将《车辆维修单》及发票交予维修车间。

二类汽车维修企业制度汇编1.doc

二类汽车维修企业制度汇编1.doc

二类汽车维修企业制度汇编1一、二类汽车维修企业制度汇编《制度汇编修订本》“制度汇编”修订说明一.根据浙江省地方标准DB33/T608-2006《机动车维修开业条件》的要求进行修改。

二.新增内容:1.汽车维修服务流程图2.用户自带配件管理制度3.现场管理制度4.安全生产责任制三.带有“★”符号的规章制度属DB33/T608-2006《机动车维修开业条件》规定必须建立的制度。

四.本“汇编”仅供参考,各企业应结合本企业实际情况进行制订,切忌照搬照抄。

五.修改中参考了北京市运输管理局编《汽车维修企业管理制度编写指南》(北京理工大学出版社)。

2006.12.15★汽车维修企业工作流程图★汽车维修服务流程图★维修质量保证期及服务承诺本厂热情为用户服务,承诺做到以下各点,请广大顾客监督执行:1、二级维护车辆24小时以内竣工出厂,大修车辆一星期内出厂;2、维修车辆使用配件不以假充真,以旧充新,以副品充正品;3、价格公示,合理收费;4、车辆竣工出厂后质量保证期为:小修、一级维护:2000公里或10天;二级维护:5000公里或30天;大修:20000公里或100天。

厂年月★汽车维修质量管理制度为提高车辆的维修质量,加强全厂职工的质量意识,杜绝质量事故的发生,制定如下制度。

1、质量管理机构本厂成立质量管理领导小组,由分管厂长负责。

具体质量管理工作由生产技术部门负责。

2、质量机构职责全面负责全厂质量管理工作,贯彻执行国家和行业主管部门有关《汽车维护工艺规范》、《汽车维护出厂技术条件》、交通部《汽车维修质量管理办法》等有关规定,贯彻执行有关汽车维修质量的规章制度,确定质量方针,制定质量目标,对全厂维修车辆进行监督、检查、考核,对维修技术、质量问题进行分析,并提出整改方案。

(1)建立健全内部质量保证体系,加强质量检验,进行质量分析。

(2)收集保管汽车维修技术资料及工艺文件,确保完整有效,及时更新。

(3)制定维修工艺和操作规程。

二类汽修厂汽车维修管理制度新编

二类汽修厂汽车维修管理制度新编
安全检查的内容:a. 维修现场的各项安全制度是否健全;b. 安全设施是否完好无损;c. 安全 通道是否畅通无阻;d. 危险品存放是否规范。
隐患排查治理的内容:a. 对排查出的安全隐患进行记录和分类;b. 对安全隐患进行评估和整改; c. 对整改结果进行验收和记录。
安全检查与隐患排查治理的重要性:a. 保障员工和客户的人身安全;b. 确保维修工作的顺利进 行;c. 提高企业的安全管理水平。
废弃物处理:定期清理,分类 处理,符合环保要求
环保管理:制定环保管理制度, 提高员工环保意识
节约资源:通过废弃物处理和 环保管理,减少资源浪费
维修安全管理
第七章
安全管理制度与责任制
制定安全管理制度:明确各项安全规定和操作规程,确保员工遵守 设立安全责任制:明确各级管理人员和员工在安全方面的职责和义务 定期进行安全检查:及时发现和消除安全隐患,确保维修工作安全进行 加强员工安全培训:提高员工的安全意识和操作技能,增强自我保护能力
维修档案的保密与销毁管理
档案保存:定期备份,防 止数据丢失
保密措施:设置密码,限 制访问权限
销毁方式:按公司规定进 行销毁,不留痕迹
员工培训:加强员工保密 意识,定期开展培训
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汇报人:
维修档案的更新与完善
定期更新:及时 更新维修档案记 录,确保记录准 确性和完整性。
维修记录:详细 记录每次维修的 细节,包括维修 时间、维修人员、 故障原因、维修 方法等信息。

审核制度:建立 维修档案审核制 度,确保记录的 真实性和准确性。
保密措施:采取 必要的保密措施, 确保维修档案的 安全性和保密性。
设备使用与保养
设备使用规范:明 确设备使用方法和 注意事项

二类汽修厂汽车维修管理制度汇编

二类汽修厂汽车维修管理制度汇编

二类汽修厂汽车维修管理制度汇编1. 维修项目管理制度1.1 维修项目的接待二类汽修厂咨询服务人员应凭借高度的维修技术和专业知识,主动接待车主及用户的质询,维修项目接待应实施一站式服务,尽可能为车主提供全面的维修咨询服务。

1.2 维修项目的派工二类汽修厂数字化管理系统应在接待维修项目后对车辆进行全面检测,进行检测后检验员对每个检查部位的检测结果进行汇总结论,并进行派工。

1.3 维修项目的安排按照接受的维修项目及其错误等级,二类汽修厂的工作负责人应做出适当的工作计划,制定具体的任务安排并指派相应的责任人,以完成维修项目的质量保证和有效实施。

1.4 维修项目的执行维修项目的执行工人应设法保证在预定的时间内按时开工,并严格按照工艺操作规程执行项目,维修时须根据先进的工作技术和现代化设备要求,采用相应的工具、方法、材料,以保障维修质量和效果。

2. 材料管理制度2.1 前沿材料的供应及库存管理二类汽修厂应采用领料单和库存管理制度进行管理,各部门必须严格按照采购程序采购材料,以保证材料的质量和价格,对于不健康的销售方式,应该引起严肃关注并加以制止。

2.2 材料品质的保证二类汽修厂必须坚持以质量为本的原则,采用优质、可靠的材料,并设立专门的材料检验室进行全面的检测,确保车辆使用的材料符合法律、法规等规定要求。

2.3 材料库存的管理为保证客户满意度,二类汽修厂应坚持“零库存”的方式,由内务管理负责人对库存进行全面的巡查,应根据库存实际数量和库存生存周期合理控制材料库存,以合理、经济的价格供给各部门,最大限度地规避了材料库存成本。

3. 质量管理制度3.1 车辆维修消费者的满意度调查二类汽修企业应制定详实的安全管理体系、严格的质量控制程序和安全化管理制度,提供尽可能高品质的服务方案。

消费者的满意度调查应针对服务中涉及的各项方面,例如服务态度、详细的车辆检测、工程进度等联系内容、均可通过网络、短信、邮件、电话等方式进行全面评估。

二类汽修厂质量管理制度

二类汽修厂质量管理制度

第一章总则第一条为了加强本厂质量管理,提高维修服务质量,确保车辆安全运行,特制定本制度。

第二条本制度适用于本厂所有维修服务项目和人员。

第三条本制度遵循国家有关法律法规和行业标准,以顾客满意为宗旨,以持续改进为目标。

第二章质量管理体系第四条建立健全质量管理体系,明确各部门、各岗位的质量职责和权限。

第五条质量管理体系包括以下内容:1. 质量方针:以顾客为中心,提供高质量的维修服务,确保车辆安全运行。

2. 质量目标:维修合格率达到98%以上,顾客满意度达到90%以上。

3. 质量控制流程:接车、检测、维修、验收、交付。

4. 质量记录:建立完善的维修记录,确保可追溯性。

第三章质量管理职责第六条厂长负责全面质量管理,对质量管理体系的有效性负责。

第七条技术负责人负责制定维修工艺规范,监督维修质量,组织质量培训。

第八条质量管理员负责质量管理体系文件的制定、实施和监督。

第九条各部门负责人负责本部门的质量管理工作,确保本部门工作符合质量管理体系要求。

第十条所有员工应遵守本制度,积极参与质量管理,提高自身技能。

第四章质量控制流程第十一条接车:1. 接车员应热情接待顾客,详细记录车辆信息、维修项目和顾客要求。

2. 对车辆进行检查,确认车辆存在的问题,并与顾客确认维修项目。

第十二条检测:1. 检测员应按照维修工艺规范进行检测,确保检测数据的准确性。

2. 对检测过程中发现的问题,应及时与顾客沟通。

第十三条维修:1. 维修人员应严格按照维修工艺规范进行维修,确保维修质量。

2. 使用合格的维修配件,不得使用假冒伪劣产品。

第十四条验收:1. 验收员应对维修后的车辆进行检查,确认维修项目完成情况。

2. 对验收不合格的车辆,应及时返修。

第十五条交付:1. 交付员应向顾客交付车辆,并告知保养、使用注意事项。

2. 对交付的车辆,应提供售后服务。

第五章质量记录管理第十六条建立完善的维修记录,包括接车记录、检测记录、维修记录、验收记录、交付记录等。

二类汽修厂汽车维修管理系统规章制度总汇编

二类汽修厂汽车维修管理系统规章制度总汇编

1、在车辆维修作业中,严格执行作业规范和三级检验制度。

2、认真填写、整理车辆技术档案和维修档案,按规定签发竣工出厂合格证。

3、维修中坚决杜绝使用假冒伪劣配件。

4、对维修车辆实行质量保证期制度,自竣工出厂之日起:一级维护、小修及零件修理质量保证期为汽车行驶2000公里或者10日;二级维护质量保证期为汽车行驶5000公里或者30日;整车修理或者总成修理质量保证期为汽车行驶20000公里或100日。

质量保证期中行驶里程和日期指标,以先达到者为准。

炫动汽车维修中心为提高车辆的维修质量,加强全厂职工的质量意识,杜绝质量事故的发生,制定如下制度。

1. 质量管理机构本厂成立质量管理领导小组,由分管厂长负责。

具体质量管理工作由生产技术部门负责。

2. 质量机构职责全面负责全厂质量管理工作,贯彻执行国家和行业主管部门有关《汽车维护工艺规范》、《汽车维护出厂技术条件》、交通部《汽车维修质量管理办法》等有关规定,贯彻执行有关汽车维修质量的规章制度,确定质量方针,制定质量目标,对全厂维修车辆进行监督、检查、考核,对维修技术、质量问题进行分析,并提出整改方案。

(1)建立健全内部质量保证体系,加强质量检验,进行质量分析。

(2)收集保管汽车维修技术资料及工艺文件,确保完整有效,及时更新。

(3)制定维修工艺和操作规程。

(4)负责车辆档案管理工作。

(5)负责标准计量工作。

(6)负责设备管理维修工作。

(7)负责汽车的检验工作。

提高汽车维修质量。

(8)负责质量纠纷的质量分析工作。

3. 对维修车辆一律进行三级检验,严格进行汽维护前检验、过程检验、竣工检验,严格执行竣工出厂技术标准,未达标准不准出厂。

认真执行汽车维修质量的抽查监督制度。

4. 材料仓库应严把配件质量关,严格做好采购配件的入库验收工作。

5. 严禁偷漏作业项目。

一经发现,即严肃查处.炫动汽车维修中心维修质量检验制度1.进厂检验维修车辆进厂后,检验员应记录驾驶员对车况的反映和报修项目,查阅车辆技术档案,了解车辆技术状况,检查车辆整车装备情况,然后按照《汽车维护、检测、诊断技术规范》(GB/T18344-2001)的要求择项进行维修前的检测,确定附加作业项目,并把检验、检测的结果填写在检验签证单上,未经检验签证的车辆,作业人员应拒绝作业。

二类汽修厂维修管理制度

二类汽修厂维修管理制度

一、二类汽修厂汽车维修管理制度汇编汽车维修质量承诺制度(汽修厂管理制度相关)1、在车辆维修作业中,严格执行作业规范和三级检验制度。

2、认真填写、整理车辆技术档案和维修档案,按规定签发竣工出厂合格证。

3、维修中坚决杜绝使用假冒伪劣配件。

4、对维修车辆实行质量保证期制度,自竣工出厂之日起:一级维护、小修及零件修理质量保证期为汽车行驶2000公里或者10日;二级维护质量保证期为汽车行驶5000公里或者30日;整车修理或者总成修理质量保证期为汽车行驶20000公里或100日.质量保证期中行驶里程和日期指标,以先达到者为准。

汽车维修质量管理制度为提高车辆的维修质量,加强全厂职工的质量意识,杜绝质量事故的发生,制定如下制度。

1。

质量管理机构本厂成立质量管理领导小组,由分管厂长负责。

具体质量管理工作由生产技术部门负责。

2. 质量机构职责全面负责全厂质量管理工作,贯彻执行国家和行业主管部门有关《汽车维护工艺规范》、《汽车维护出厂技术条件》、交通部《汽车维修质量管理办法》等有关规定,贯彻执行有关汽车维修质量的规章制度,确定质量方针,制定质量目标,对全厂维修车辆进行监督、检查、考核,对维修技术、质量问题进行分析,并提出整改方案。

(1)建立健全内部质量保证体系,加强质量检验,进行质量分析。

(2)收集保管汽车维修技术资料及工艺文件,确保完整有效,及时更新。

(3)制定维修工艺和操作规程。

(4)负责车辆档案管理工作。

(5)负责标准计量工作.(6)负责设备管理维修工作。

(7)负责汽车的检验工作。

提高汽车维修质量。

8)负责质量纠纷的质量分析工作。

3。

对维修车辆一律进行三级检验,严格进行汽维护前检验、过程检验、竣工检验,严格执行竣工出厂技术标准,未达标准不准出厂。

认真执行汽车维修质量的抽查监督制度。

4。

材料仓库应严把配件质量关,严格做好采购配件的入库验收工作。

5. 严禁偷漏作业项目。

一经发现,即严肃查处.汽修厂顾客抱怨受理制度(汽修厂客户投诉处理制度)顾客对本厂的服务质量、汽车维修质量、工时材料费用的结算等有意见或异议时,可用电话或书面形式向厂方经理或副经理投诉。

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1、在车辆维修作业中,严格执行作业规和三级检验制度。

2、认真填写、整理车辆技术档案和维修档案,按规定签发竣工出厂合格证。

3、维修中坚决杜绝使用假冒伪劣配件。

4、对维修车辆实行质量保证期制度,自竣工出厂之日起:一级维护、小修及零件修理质量保证期为汽车行驶2000公里或者10日; 二级维护质量保证期为汽车行驶5000公里或者30日;整车修理或者总成修理质量保证期为汽车行驶20000公里或100日。

质量保证期中行驶里程和日期指标,以先达到者为准。

炫动汽车维修中心为提高车辆的维修质量,加强全厂职工的质量意识,杜绝质量事故的发生, 制定如下制度。

1.质量管理机构本厂成立质量管理领导小组,由分管厂长负责。

具体质量管理工作由生产技术部门负责。

2.质量机构职责全面负责全厂质量管理工作,贯彻执行国家和行业主管部门有关《汽车维护工艺规》、《汽车维护出厂技术条件》、交通部《汽车维修质量管理办法》等有关规定,贯彻执行有关汽车维修质量的规章制度,确定质量方针,制定质量目标,对全厂维修车辆进行监督、检查、考核,对维修技术、质量问题进行分析,并提出整改方案。

(1)建立健全部质量保证体系,加强质量检验,进行质量分析。

(2)收集保管汽车维修技术资料及工艺文件,确保完整有效,及时更新。

(3)制定维修工艺和操作规程。

(4)负责车辆档案管理工作。

(5)负责标准计量工作。

(6)负责设备管理维修工作。

(7)负责汽车的检验工作。

提高汽车维修质量。

(8)负责质量纠纷的质量分析工作3.对维修车辆一律进行三级检验,严格进行汽维护前检验、过程检验、竣工检验,严格执行竣工出厂技术标准,未达标准不准出厂。

认真执行汽车维修质量的抽查监督制度。

4.材料仓库应严把配件质量关,严格做好采购配件的入库验收工作。

5.严禁偷漏作业项目。

一经发现,即严肃查处.炫动汽车维修中心维修质量检验制度1.进厂检验维修车辆进厂后,检验员应记录驾驶员对车况的反映和报修项目,查阅车辆技术档案,了解车辆技术状况,检查车辆整车装备情况,然后按照《汽车维护、检测、诊断技术规》(GB/T18344—2001)的要求择项进行维修前的检测, 确定附加作业项目,并把检验、检测的结果填写在检验签证单上,未经检验签证的车辆,作业人员应拒绝作业。

2•过程检验在维修作业的全过程中,都要进行过程检验。

过程检验实行维修工自检、班组部互检及厂检验员专检相结合的办法。

过程检验的主要容是零件磨损、变形、裂纹情况;配合间隙大小;有调整要求的调整数据;重要螺栓螺母扭矩。

对涉及转向、制动等安全部件更须严格的检查。

对不符合技术要求的部件,应进行修复、更换,以确保过程作业的质量•过程检验的数据由检验员在检验签证单上完整记录,未经过程检验签证的车辆,厂检验员有权拒绝进行竣工检验。

3.竣工检验竣工检验由检验员专职进行。

必须严格按《汽车二级维护竣工出厂技术条件》逐项进行检验签证,必要时进行路试。

竣工检验的结果应逐一填写在检验签证单上,未经竣工检验合格的车辆不得送检测站检测,不得出厂。

4.检验标准:(1)《汽车维护、检测、诊断技术规》(GB/T18344—2001)(2)《营运车辆综合性能要求和检验方法》(GB /18565—2001)(3)《车辆运行安全技术条件》(GB7258—2005)炫动汽车维修中心汽车维修档案管理制度汽车维修档案管理工作,是汽车维修的基础管理工作,也是企业生产、技术管理的基础工作。

1.汽车维修档案由业务部门负责收集、整理、保管。

汽车大修、总成大修、汽车二级维护的维修档案一车一档,一档一袋,档案容包括维修合同、检验签证单、竣工证存根、工时清单、材料清单等;汽车一级维护、小修的资料在维修登记本中保存。

2.维修档案应保持整齐、完整。

一车一档装于档案袋中,不得混杂乱装。

档案袋应有标识,以便检索。

3.档案放置应便于检索、查阅,同时防止污染、受潮、遗失。

4.车辆维修竣工后,检验员应在车辆技术档案中记载总成和重要零件更换情况及重要维修数据。

5•单证入档后除工作人员外,一般人员不得随意查阅,更改,抽换。

如确需更正,应经有关领导批准同意。

6.车辆维修档案保存期2年。

炫动汽车维修中心汽修厂人员技术培训制度人力资源是企业竞争力中最主要的因素,人的综合素质又是人力资源中的主要因素。

各种形式的培训是提高人员素质的有效途径,随着汽车技术的日新月异,新产品、新技术、新装备、新材料、新工艺不断涌现,培训和学习是没有止境的。

1•培训形式:上岗培训:由行业主管部门和学校联合主办,通过对本行业相关法律法规、职业道德、安全知识的教育,取得上岗。

技术等级培训:由行业主管部门联合劳动部门共同举办,包括汽车修理各工种的初级、中级、高级工培训,考核合格由劳动部门发给技术等级证书。

技术专题培训:针对某项新技术的培训,由专家主讲,发结业证书。

特殊岗位培训:厂长、检验员、业务员、结算员等岗位的培训,合格者由行业主管部门发给上岗证书。

厂业务技术性训:由厂根据需要自行组织的培训。

2•建立人员档案。

编制全厂人员名册,记录人员的、性别、年龄、号、籍贯、文化程度、工种、技术等级、住址、等基本信息。

3•编制岗位的素质能力要求。

4•每年依据本厂人员情况及岗位能力要求,编制年度培训计划,确定参加培训人员的和培训种类及本厂自行组织培训的详细计划,并上报运管处维管科一份。

5•参加培训人员应与厂方签订服务合同,服务3年以上的,培训费用由厂方承担,不到3年由本人承担。

6•制定奖惩措施,凡外派参加培训人员,成绩合格者费用按合同规定由达方承担,不合格者,厂方不予承担(应在合同中明确),成绩优秀者应予奖励。

7•每次参加培训的资料和记录,应建立档案,妥善保管。

8•服务合同期满后,人员要求调离本厂的,应在一个月前向厂方提出书面辞职报告。

人员调离时应由相关业务科室签署意见,厂长批准。

在没有经济纠葛的情况下,应予同意。

合同期未满要求辞职的,则按合同规定办理。

9•人员培训管理工作由办公室负责。

炫动汽车维修中心配件材料管理制度(仓库管理制度)1、自觉遵守厂部各项管理制度,仓库严禁闲杂人员入。

2•及时做好供方的选择、评审工作。

根据生产需要及时编制采购计划单,计划单经厂领导签字同意后即按单就近采购。

3•材料及零配件进库前要验收,末经验收或验收不合格的不准进库,不准使用。

4、材料入库后要立卡、入帐,做到帐、卡、实物三符合.5、材料应分类、分规格存放,。

6、保持仓库整洁,做好材料、配件的防锈、防腐、防失窃工作,做好仓库的消防工作。

7、修理工凭派工单领料,由库管员填写材料单,领料人签名,领用大总成件要经分管领导签字同意。

领新料必须交旧料,严格执行领新交旧制度。

&加强对旧料的管理工作。

9、材料及零配件的领用应执行先进先出的规定,严格执行价格制度,不得随便加价。

10、仓库每个月进行一次清仓盘点,消除差错,压缩库存。

炫动汽车维修中心汽车修理负责人岗位职责1、全面负责企业的生产经营、产品质量和安全生产等各项工作。

2•建立和完善企业的管理制度和组织机构,并落实各项工作责任制。

3•确定质量方针,建立质量目标。

4•经常性地向组织开展职工质量、安全教育。

5•建立、完善厂机构设置,明确职责和权限,保持部沟通,确保正常运转6•负责对厂的各项管理工作进行评审,以期逐步改进、完善、提高。

7•保证获得和保持设施、设备、人员等必需的资源,满足生产的需要。

炫动汽车维修中心汽车维修质量检验员岗位职责1、认真学习汽车维修质量检验有关法律、法规、规章;2•严格执行国家及行业的有关汽车维修技术标准和其它相关技术标准;3•负责进厂维修车辆的检验、检测、诊断工作;4•负责维修车辆在维修过程中的各项检验工作,包括过程和竣工检验,严把维修质量关,并按规定的要求认真填写维修质量检验签证单和车辆技术档案;5•负责维修车辆检测工作,及时进行质量分析,为不断改进质量提出意见和建议;6.做好汽车维修质量状况的上传下达工作,当好领导的参谋,起到顾客和维修工、领导和职员工间的桥梁作用;7.参与汽车返修或机务事故原因分析和质量判断;8•秉公行使质量检验和技术鉴定的职权;9•完成厂长分配的其它工作任务。

炫动汽车维修中心1、厂区不准吸烟,发现吸烟者必须立即制止,各清洁管辖区不得有烟头、油污、垃圾和影响安全生产的杂物。

2、按规定的地方存放油料,易燃易爆和有毒物品,车间,工作间不得存放<3、板金车间不准用油,其他车间不准用火,却须交替作业的,必须向有关部门申请同意后,保持安全距离,作好防错施,方可作业。

汽车维修安全生产管理制度4、焊接带油污的部件,压力容器、油箱和其它危险物品时,必须严格按照安全操作规程作业。

5、掌握消防知识、熟悉消防器材的使用方法,消防器材按规定挂放在明显位置,定期检查、保养,失效的应及时申报更换。

6、严禁违章作业和违章操作使用各种用电设备及各种机机件设备。

7、须维护和增加用电设施的,必须先申请同意,指派专业人员施工作业,严禁私拉乱接。

&公司任何员工都有义务和权利制止、拒绝和揭发违反安全生产的一切行为。

有义务积极参加灭火、救灾、应急突发事件。

9、严禁少年儿童进入工作场所,否则因此而造成的一切后果公司概不负责。

处罚:有违反以上规定的,每次罚款50元/100元,造成经济损失和人员伤害的,赔付一切经济损失,造成重大责任事故的,作除名处理,并送司法部门追究其刑事责任。

炫动汽车维修中心汽修厂消防安全管理制度一•消防安全教育培训制度1新职工入厂,须进行消防安全的职前培训,培训容包括:消防安全基本常识、灭火器及消火栓的操作使用等。

2、对每名员工每年至少进行一次消防安全培训教育,培训情况记录存档。

3、公司每个季度对全体职工进行疏散演习,对义务消防队员进行灭火演习专门培训,使每个职工都能熟练使用灭火器材,4、公司的消防安全责任人、消防安全管理人、专兼职消防管理人员、消防控制室的操作人员等有关人员应接受消防安全专门培训。

5、电焊、气焊等在具有火灾危险区域作业的人员和自动消防系统的操作人员,必须经过消防培训,持证上岗6、各车间、班组等部门展开消防安全教育、培训工作应根据各部门、各阶段、各字的特点进行针对性的教育。

7、公司通过多种形式开展多种形式开展经常性的消防安全宣传教育。

二.防火巡查检查制度1建立逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制,明确各自职责,落实巡查检查制度。

2、公司安全部人员每日对公司进行防火检查。

公司安全部每月对公司进行防火检查并复查追踪改善。

3、检查中发现火灾隐患,检查人员应填写记录,并按照规定,要求有关人员在记录上签名。

4、检查部门应将检查情况以书面形式及时通知受检部门,受检部门负责人应按通知要求及时整改火灾隐患。

5、对检查中发现的火灾隐患未按规定时间及时整改的,根据公司规定给予处罚。

三•消防设施器材维护管理制度1公司消防设施器材由安全部管理,定期检查检测消防设施器材。

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