精选的年终总结word模板_年度个人总结报告
个人年终工作总结报告范文六篇(Word最新版)
个人年终工作总结报告范文六篇通过整理的个人年终工作总结报告范文六篇相关文档,希望对大家有所帮助,谢谢观看!个人年终工作总结报告范文六篇本文仅供参考个人年终工作总结报告范文1 一、全面熟悉公司、项目人员环境、制度流程,感悟公司企业文化:本人加入公司时,全体公司员工在老总的带领下,满腔热情,积极进取,呈现出勃勃向上的公司氛围。
在这种良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。
二、纠正错误、合理建议:由于前期多种原因,造成物业管理服务中心工作滞后,特别是工程维修方面,通过努力逐一处理,充分调查研究,科学合理执行公司领导的交代的各种事宜。
合理结合农民安置房物业管理特性。
在参考同行业操作规律的前提下,对本项目物管工作进行了调整。
三、规范管理制度、提高项目执行能力:接手xx项目后,逐个与部门员工交谈,增进了解,利用例会、临时会议进行培训,包括物业管理法规条例、装饰装修、建筑物质量标准、保质期限等国家省市标准。
在工作中发现存在的问题隐患,及时的讲解学习消除,同时在利用好原有制度的基础上完善建立了一些规章制度:1、装修装饰巡查制度。
2、保安部周勤务执行制度。
3、保洁勤务工作流程分配。
经过初步的规化调整,每个员工确实做到责任到人、奖罚到人。
做到培训、考核经常化,有效提高员工专业服务知识与技能。
现在本项目员工的服务意识和对客户服务能力有较大进步。
经过一过个多月的工作,虽然取得了一些成绩,然而,仍存在不足,如别工程维修方面未能完全及时的解决,现尽力逐个协调解决,本人相信在叶总的带领下,在公司领导的支持下,桂林物业服务中心的工作会更加进步。
个人年终工作总结报告范文2 一、工作总结1、信息科合理安排工作,对医院新入职医护人员、实习生以及住院医师的进行培训和指导,方便新入职人员能较好的操作各信息工作站。
2、不定期对院信息系统的安全工作进行检查,加强信息系统安全管理工作,防患于未然,确保信息系统安全、稳定运行。
完成医院内网用网络版杀毒软件升级续费工作,确保内网安全,以及其他网络设备的升级维护工作。
年终工作总结6篇(word版)
年终工作总结6篇年终工作总结篇1我于____年x月__日来到__工作,至今将近整整一年零50天。
一年来,我在__各级领导的亲切关怀和培养下成长迅速,业务水平不断提高,综合素质越升上了新台阶。
特别是__x年7月份被__任命为康乐部领班之后,使我得到了更好的全面的锻炼。
责任重于泰山,一切都促使我不断努力学习掌握新的知识,创新管理方法、办法,加强和员工同事的沟通协调,对于工作中出现的新问题,“举一反三”的开展自检自查,努力将问题和投诉消灭在萌芽状态,坚决防止事态的扩大化。
回顾____,我主要做了以下几点工作:一、__是一个精英云集的地方,初次就任基层管理职务,如何管理好、发挥好、团结好这个队伍就成了我最迫切的问题,面对各种压力和挑战,我不断学习新知识努力适应新环境。
争取实现后发赶超。
主要做法有:1、虚心请教资深的老员工和领导。
2、在重复的工作中寻求突破点,注意细节,对存在的问题开展研究,对客人的心理开展揣摩。
例如:比较重要的贵宾住店时,我在首次服务后用小本子记下这个客人的喜好,包括喜欢吃的食物、酒水和习惯等,在以后的服务中开展针对服务。
3、通过专业书籍和上网查阅相关资料,了解前沿知识。
4、根据经验和所学知识,结合康乐部豪华套房的情况,针对客人的现实需求,开展细节地方的调整。
5、利用休息时以谈心聊天的方法了解员工的心理动态,积极引导员工思想,激励员工努力上进。
为员工解析面临的一系列问题和矛盾,促进身心健康成长。
二、强化细节服务,实现完美标准。
细节决定成功失败这一道理在实践的过程中得到了充分的印证,一些管理工作者认为“成大事者无拘小节”,但事实恰恰相反,洗浴行业性质特殊,它规定从业者需具备良好的心态外,还要做到“三勤”,因此,服务人员就必须有敏锐的洞察力,想客人之所想,做客人之所做,以专业的水准让客人享受到物超所值的服务。
但真正要做到这一点却有非常的难度,虽然如此,我们还是要尽力的去做好,我个人在这地方的做法是:1、通过注意客人的言谈举止,判断其需要,开展个性化服务,这里要注意的是客人说话的语气、表情、动作等。
个人年终工作总结15篇(word版)
个人年终工作总结15篇个人年终工作总结1每个人在工作后总会有这种感觉,就是隔一段时间,就要开会做总结,这是我们的国情,开始总结是必须的。
不过写总结是一件比较难为人的事情,不好写是主要的,如果没有思路,写出来的东西也是不能够很好的表达出来你的意思。
总结是单位或个人对过去一个时期内的实践活动作出系统的回顾归纳、分析评价,从中得出规律性认识用以指导今后工作的事务性文书。
不过在你看完下面的分析总结后,相信你就不会再出现写不出东西来的感觉了:(一)总结的种类从性质、时间、形式等角度可划分出不同类型的总结,从内容分主要有综合总结和专题总结两种。
综合总结又称全面总结,它是对某一时期各项工作的全面回顾和检查,进而总结经验与教训。
专题总结是对某项工作或某方面问题进行专项的总结,尤以总结推广成功经验为多见。
总结也有各种别称,自查性质的评估及汇报、回顾、小结等都具总结的性质。
(二)总结的写法1、标题文件式标题一般由单位名称、时限、内容、文种名称构成。
例:《××局19××年度拥军拥属工作总结》。
__式标题以单行标题概括主要内容或基本观点,不出现总结字样,但对总结内容有提示作用。
例某高校的专题总结《我们是如何实行教学与科研相结合的》。
双行式标题即分别以__式标题和文件式标题为正副标题,正标题揭示观点或概括内容,副标题点明单位、时限、性质和总结种类。
例:《知名教授上讲台教书育人放异彩××大学德育工作总结》。
2、正文前提,一般介绍工作背景、基本概况等,也可交待总结主旨并作出基本评价。
开头力求简洁,开宗明义。
主体,应包括主要工作内容、成绩及评价、经验和体会、问题或教训等。
这些内容是总结的核心部分,可按纵式或横式结构形式撰写。
所谓纵式结构,即按主体内容纵向所做的工作、方法、成绩、经验、教训等逐层展开。
所谓横式结构即按材料的逻辑关系将其分成若干部分,标序加题,逐一写来。
结尾,作为结的结束语可以归纳呼应主题、指出努力方向、提出改进意见或表示决心信心等语作结,要求简短精练。
个人年度工作总结模板(5篇)
个人年度工作总结模板在这一年里,似乎值得自我去回顾的事情并不是很多,生活和工作依旧是沿途没有什么风景,就在我以为大路朝前,日子就这样平静下去的时候。
____年____月,我经过应聘和选拔来到了____,我十分高兴。
加入____已两个多月,但对于我来说,我成长了很多。
从头开始学习我不完全熟悉的一种工作方式、工作资料、以及工作程序,让我更加全面的、系统的了解整个英文客服的工作流程和资料。
两个月的工作,并非尽如人意,这些还都有待于我进一步用心去学习,然后要熟练运用在工作中的每一个细节里。
这段时间里我有过反省和思考,在那里既对自我前段时间工作批评,也做一些总结,如何做好自我争取在日后的工作中能有好的表现,和大家一齐服务于公司。
一、____年总结(一)工作总结____年____月____日,我开始加入到____,跟着老员工学习,第一次参与订单登记和后台管理;第一次参与英文客服订单验证工作;第一次参与问题单、完成订单回信;第一次接触到____、投诉处理。
在那里,我看到了期望,因为我能够学到更多的工作资料。
由于之前我从事过相关工作,所以我上手很快。
感激领导和各位同事的指导帮忙,感激公司给了我学习的机会。
在那里,我看到了一批拼命、卖力、踏实的人工作,我看到了一个好的团队,并且我没有了工作压力感。
但遗憾的是,我一向没有自信独立完成整个流程规范化的操作和控制,这将是在未来的一年中,我要面临和改变的首要,也是最重要的问题。
(二)工作中的不足在工作中,我欠缺主动性,与领导和大家沟通较少,研究问题不够全面和细致,失误较多,尤其是在订单验证和追单方面,我需要多花时间和精力去学习。
因为这距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离。
同时,英语理论知识水平、工作压力承受本事、以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高。
一系列的问题需要我在以后的工作中努力克服和解决,使自我更好地做好本职工作。
并且自我应当并且能够做的事情,要勇于承担,不依靠他人,不退缩、不逃避,勇敢地迈出每一步,今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。
(word版)个人年度工作总结四篇
个人年度工作总结四篇个人年度工作总结篇1__年即将过去,在这将近一年的时间里我通过努力工作,有了很大的收获。
临近年终,我现在对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于以后把工作做得更好。
下面我对我一年的工作进行简要的总结我是今年才来到公司工作的,我所学的专业就是印刷,而且也从事了两年的印刷职业,所以来到公司后,很快我就融入到了公司的队伍中。
全面进入工作状态后,我开始积极参加生产,全力保障生产印刷运行。
我知道,印刷厂的技术人员,不仅要精于印刷工艺技能,而且还应掌握印刷工艺装备的知识。
随着生活水平的不断提高,印刷厂这块占的比例也会越来越大,因此,客户对印刷设计的要求也越来越高,印刷业也越来越专业。
专业的设计机构,专业的印刷厂以及好的售后将会构成更专业的印刷队伍。
所以在工作中,我不断的向其他同事学习操作技能,以提高自己的技术能力;工作之余,我还时常看一些专业的书籍充实自己,以提高自己的理论知识。
作为公司的一员,这一年来我渐渐明白了公司之所以发展得这么好,主要是因为公司一直坚持高素质、高起点、高科技、高效益的发展思路。
公司投资3亿多元引进了世界一流的印刷设备和技术竞争力,现在集凹印、胶印、丝印、烫印为一体,是国内设备档次最高、配套最齐、烫金能力最强的现代化印刷企业之一,使侨通一直保持了在同行业内的竞争优势和领先地位。
所以,我一直以是侨通的一员而感到骄傲自豪。
同时,我也会珍惜我在公司的每一天,服从领导的安排,努力工作,积极进取,为公司的发展奉献自己的微薄力量。
__年的大多工作与生活的时光是在侨通度过的,在侨通的子里,辛苦里夹着充实,汗里带着甘甜,完成了自己的大多数目标,我虽然努力的完成了自己应该做的事,但是其间也显露出了我的不足之处,而且有点致命,虽在慢慢的改进,可是效果不是很明显,使得自己会陷入一种窘迫的境地。
急于求的心理还一直作祟,原有的很多想法在时间的磨合中。
本想今年可以很好的掌握一门拿得出手的技能,可是没有如心所愿。
精选年终工作总结word五篇
精选年终工作总结word五篇年终工作总结word1时光荏苒,20__年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
非常感谢管理处给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,管理处陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向管理处的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕管理处的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。
即将过去的这一年,在公司领导及各部门领导的正确领导与协助下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开微笑服务工作,在紧张的微笑服务工作之余,我们管理处在今年五月份组织的拓展训练,不仅加强团队建设,而且为大家繁忙的工作减轻了一点压力。
作为一个管理者,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。
对此我向领导做如下工作总结:一、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质重视加强理论和业务知识学习,在管理处11月份组织的业务技能考试中,成绩还算理想,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。
认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理。
在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。
在总公司11月份建立的票据管理系统,我坚持学习和操作,并将学习的结果一步一步指导票管进行操作,现在我们大家已经熟练操作系统。
二、努力工作,按时完成工作任务一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记管理处制度,全心全意为管理处创造利益的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。
2024年个人年终工作总结模板(6篇)
2024年个人年终工作总结模板尊敬的领导:____年,是我从事会计工作的第一年。
这一年来,本人在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,由一名初涉会计行业,没有任何经验的新人,转变为煤炭销售会计的行家里手,个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到很大提高,圆满地完成了领导赋予的各项工作任务,并取得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的工作、学习情况汇报如下:一、主要工作情况1、加强政治学习,注重提升个人修养____年,本人积极参加政治理论学习,通过学习,进一步提高了本人的思想政治觉悟和道德品质修养,做到了与人为善,和睦相处。
提高了对发展是第一要务的认识,有效地增强了工作的系统性、预见性和创造性,为做好煤炭销售会计工作打下了坚实基础。
2、加强业务学习,提高工作能力我是一名半路出家、初出茅庐、没有任何经验的会计人员,我深知销售会计是一项专业性相当强的工作,在煤炭销售这么重要的岗位担任会计人员,我感到肩头的担子是沉重的,压力是极大的。
有压力才有动力,紧张而又充实的工作氛围给予了我积极向上的动力,任何一项业务核算对于我来说都是崭新的一页。
每当工作中遇到棘手的问题,我都虚心向身边的同事请教,直到弄懂弄通为止,真正做到“三人行必有我师”,取别人之长,补已之短。
同时,为了能熟练应用erp系统,我还利用业余时间自学了____等书籍,提高了自己的业务水平,丰富了自己的营销理论知识,为更好地做好煤炭销售工作打下了坚实的基础。
3、勤奋敬业,热情服务在销售会计工作中,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。
面对____煤炭销量大、品种多、结算复杂的情况,严格按照____规定,从煤炭销售收入做原始凭证到审核、装订,记账凭证的填列,以及增值税发票的开具,一般纳税人专用发票的开具,办理纳税上报以及其他与发票管理有关的工作,煤款返矿工作,银行账目的核对,用户现汇、承兑汇票的验收工作等等,都坚持实事求是的原则,每项工作都一丝不苟,做到了账清、账实、账表相符、账薄整齐。
个人年终工作总结集合15篇【word版】
个人年终工作总结集合15篇个人年终工作总结1在过去的一年工作中,我作为一名公司新人,很快的熟悉了公司给我的工作,得到了公司领导和同事的一致赞扬。
一年的时间很快过去了,在一年里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,现将本年度的工作总结如下:一、工作态度和勤奋敬业方面热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
二、工作质量成绩、效益和贡献在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
三、专业知识、工作能力和具体工作行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了公司的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,做好办公用品的管理工作。
做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。
做好了各类信件的收发工作,认真、按时、高效率地做好公司领导及办公室主任交办的其它工作。
年终工作总结15篇(word版)
年终工作总结15篇年终工作总结120__年现已完毕,我来公司也有一段时间了,从开端的懵懵懂懂的新人到现在挥洒自如的老职工,这个蜕变让我对自己有了不同的观点。
也是这次生长,让我变成了自己愈加喜爱的自己。
正是由于自己一步一步的生长,才让这段韶光变得异乎寻常,十分深化。
我想我会在往后再想起时,仍会笑意十分。
最初抱着一股血热进入了公司,进入了公司之后才发现作业和我幻想中有一些收支。
我最初认为这个岗位是一个纯技术岗位,其实这个岗位更多的是出售。
这让我不免有些绝望,本来想要前进自己的才能和技术,没想到却不是按这样的方案展开。
所以我便依据状况进行了方案的更改。
其实技术和出售结合在一同才会更好的展开,现在许多的东西都离不开营销,假如想要前进自己的才能,懂营销是必不可少的。
来到公司之后,就这样误打误撞,让我变得愈加完好。
在不断训练自己的技术的一同,前进自己的营销技巧,学习咱们营销的办法。
这成为了我往后学习的方向。
我也深化的知道到,这个社会,懂得出售可以给自己带来的财富不止眼前,还有着更悠远的未来。
只要将自己打磨到必定程度,自己的技术才会得到更好的展现和运用。
这都根据一个可以完结运用技术的场所,而这个场所根据咱们的出售之上,没有客户供给时机,你的技术又能运用于哪呢?因而,我知道到这个问题之后,把营销技巧放在位置。
学习的这段时间里,我从头的又知道自己一次。
本来认为自己有了技巧便可以高枕无忧,没想到这个社会要比我幻想中困难,许多的作业都是需求自己争夺的,他人不会给你千里迢迢亲身送上门。
你想要坐着收取利益,这是永久都不或许的作业。
一个人眼光的肤浅,给后期人生带来的是天壤之别的画面和现象,只要自己想了解了这个商场究竟需求什么时,你可以赋予这个商场什么,这时你才会有得到完结志向的时机,不然便是一场空谈,毫无价值。
我可以进入公司,并且在这个职位上坚持不懈的展开,首先是感谢公司给予我的这个渠道,其次是自己满足好学和尽力,给自己发明晰时机,在此也要感谢自己。
年终总结个人工作总结(通用6篇)
年终总结个人工作总结(通用6篇)年终总结个人工作总结篇1一年工作结束,前路漫漫,在我心里这一年的工作意义很重,一年来的工作让我成熟了很多,我也知道在__物业这里是一个很不错的选择,我是去年来到这里的,安保工作的到到了领导的赞赏,这一年来我也是不辜负领导的期望,把工作做到了,我把安保工作看做是自己日常的生活了,其实这是很正常的,工作经常跟生活分不开,作为__物业的一份子我为自己在这里感到骄傲,20__年的工作很艰难,完成了小区很多的安保工作,也对我们物业的工作进一步的熟悉了一下,尽管这一年的工作紧进展得很幸苦,我们__物业也都一直在努力,作为一名__物业的安保工作者,我也总结这一年的工作。
一、提升自我素养一年的工作是一个幸苦又坚定地工作,__小区的工作量是很大的,在日常的工作中我们安保人员讲究一个高素质的工作,每一个安保人员都有着很强的集体素养,我们把安保部门看做一个集体,尽管是几十个人的部门,但是我们工作起来就是一个人,工作不是一个人的事情,做到多方面的配合,我们才能够把工作做的好。
作为安保人员自身的身体素养当然不能落下,这一年来每天早上我们都会有集训,我们不为别的,就是为了给__小区提供更具保障的安保工作,我们在工作中向来都是一个非常自觉地状态,每天早上的集训目的就是为了提高自得劲儿身体素养,作为一名安保工作人员我为的我是仅仅拿着这一份工作,我们的任务有很多,这就是其中之一,我们每一个安保工作者必须做到这一点,自身的身体素质必须好。
二、安保工作方面我们讲究给业主提供一个更具保障的生活环境,这是就是从我日常的安保工作开始的,__小区的日常安全工作全权是我们负责,我们每一个安保工作人员在工作的时候都是打起了十二分的精神,都在为小区的日常工作努力,小区的每一个角落我们做一个二十四小时的监控,这还不是全部,我们做这个工作为的就是让我们整个小区完全没有这方面的担心,这也是安全工作做好了,自然就得到了业主的信任,这是第一点,我们甚至会实施轮番巡逻这是我们工作范围。
【word版】个人年终工作总结范文集锦5篇
个人年终工作总结范文集锦5篇个人年终工作总结篇120__年就快结束,回首20__年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20__年就伴随着新年伊始即将临近。
可以说,20__年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键1年。
现就本年度重要工作情况总结如下:一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!(一)在年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。
我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。
另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。
在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。
(二)做好固定资产管理工作要求负责固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
三、主要经验和收获(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
(一)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。
(word版)年终工作总结(合集15篇)
年终工作总结(合集15篇)年终工作总结1时光如梭,一年又要结束,在回顾这一年的工作,我有收获,我有成长,当然还是会有不足的,但是这一年里大体上我的工作还算顺利。
如今随着新年要到来,我对过去一年做以下的工作总结:一、我的工作方面从年初上班以来,我就明确自己的工作方向,明确自己工作的目标,致力于为公司做贡献,与大家共同把公司建设的更好。
我对工作认真负责,努力完成所有的工作,每天如果工作无法及时完成,会申请加班完成,一定会在当天把所有的工作都做完。
上班遵守公司规定和纪律,不做与工作不大相关的事情,一定会围绕工作去做事。
这一年,我很好的完成自己的工作,同时也会帮助一下别人的工作。
二、我的学习方面我在职场还是个新人,在这一年中,我知道自己特别多的方面都是要去学习的,是要去请教他人的。
一年里,我认真的学习工作上的技能,积极的参加公司准备的培训会,尽努力的去学到知识。
在公司,我也买了书籍去阅读,不断的去丰富自身的知识,同时也让自己的修养得到提高。
在公司里,我在工作上遇到不会的问题,我会积极的向他人去请教,直到弄明白为止。
时间好快,一年时间就这样过去,我在这里学到很多,也真正的成长了,不再是一个职场什么都不懂的人了。
三、身上之不足尽管有了一年的工作经验,但我知自身还是有不足的一些方面的,这些都是我未来要去做的改变,才能让自己在这职场上游刃有余。
工作上还是有些粗心大意的,需要自己去再细心一点。
学习上还要更加积极一点,这样才能学到更多的东西,才可以让自己的工作技能更加强。
另外还有一点不足就是理解力不太好,对于领导发的通知,自己总是不能第一时间看懂,这样就造成自己理解有误,在工作上有失误。
因而在工作上还需要加强自己的理解力,才能更好的把领导交给我的任务做好。
再有就是平日里对工作没有及时的进行总结,因此不能及时发现自己工作上的问题,导致错过弥补的时机。
这些不足在以后我一定会把它们都改正过来的,让自己变成一个优秀的员工,成为公司的骨干。
个人年终总结汇总6篇【word版】
个人年终总结汇总6篇个人年终总结篇1各位班组长、工友们:大家好!年即将结束,回顾我这一年来的工作,有积极肯定的一面,也有工作疏忽缺点的一面,但总的来说,进步还得很多,顺境依然多于逆境。
我在这里报告维修工年终工作总结,对于今年一整年的工作给予一次完整分析,希望各位领导、班组长、工友们予以认可,我将在下一年工作当中更加努力,改正工作缺点,改进完善工作方法。
我的工作总结,归纳起来有以下几点:第一,安全。
没有安全就不能生产。
企业生产核心宗旨就是“以人为本,安全第一”,这几年企业在人性化管理方面也下大工夫,严格审查生产线上存在的安全疏漏。
然而安全工作涉及方方面面,安全工作的开展需要与实际情况相结合,说到再到位些,就是安全工作一定要全企业每位员工都时时刻刻有所注意,对于安全形势保持时刻的警惕性。
我在高炉维修工作当中,时刻遵守企业安全管理制度,贯彻执行安全生产条例,遵守“自保、联保、互保”的安全细则,在这一年的高炉维修工作当中,未发生一起安全事故。
第二,生产设备。
确保生产设备的稳定运行是我工作恒定宗旨,也是我的工作目标之一。
我们车将每个员工的辛苦努力,使这一目标成为现实。
去年一年,我车间高炉设备利用系数在3、8-3、9,少数情况下可达到4、0以上。
对一些原先设计中存在的缺陷问题,进行改造与完善。
包括皮带传动,热空气除尘系统,风机系统,加料系统。
通过改造,不仅节省了人力又节省了资源,收到了事半功倍的效果,为此企业领导都给予我车间员工充分的肯定。
确保生产设备的稳定运行也必然是我今后工作的目标。
我清醒地认识到,生产不能有丝毫懈怠,不能被胜利冲昏头脑,要时刻保持一颗冷静、沉着心态面对工作。
第三,人员培训管理。
技术培训、技术练兵。
综合在生产过程中遇到各项问题,及时现场处理,培养职工的处理能力。
定期有计划地开展培训,提高员工的专业技能和素质,以及应对各种突发问题的处理。
促进优胜劣汰,提高薪酬相结合的工资激励机制。
以奖励肯定优秀员工,对于有优秀表现、良好能力的员工给予物质奖励。
个人年终工作总结(15篇)【word版】
个人年终工作总结(15篇)个人年终工作总结120_一年中,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面都取得了长足的进步。
记得当初毕业面试的时候,一位考官问我,农村信用社是什么。
我顿时哑然,想了很久,才回答说农村信用社是一个金融机构。
除此之外,对农村信用社便一无所知了。
所以,当我被单位录用以后,如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。
一、理论学习使我对农村信用社有了一个初步的认识和了解。
不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。
《农村信用社经营管理》、《经济工作者学习资料》、《中国金融》、《广西金融研究》、《信用社财务管理》、《农村信贷》等教材和书籍让我手不释卷,因为有了大学专业课的底子,使我对这些金融知识更为容易理解和掌握。
一番理论知识的学习后,我开始知道,农村信用社是由农民按照自愿、民主、互利的原则入股,由社员民主管理的合作金融组织,其经过50多年的改革和发展后,已经成为我国金融体系的重要组成部分和农村金融的基础力量。
农村信用社是农村金融的主力军,是联系农民的金融纽带,农村信用社的根在农村,离开农村就成了无源之水但这些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。
二、坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断得到提高。
勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。
一年以来,我在行动上自觉实践农村信用社为“三农”服务的宗旨,用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度,认真履行“三防一保”职责,自觉按规操作;平时生活中团结同志、作风正派、不挪用、不谋私利,不参与赌博、嫖等违法乱纪行为,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。
三、实践让我的业务技能不断增长,工作能力不断加强。
刚开始时我是在内勤岗位跟班实践,从第一天开始,难题就接踵而至。
对五笔、珠算、点钞、电脑业务、财会业务等业务技能要么是一知半解,要么根本就是一窍不通。
年度个人总结文档模板(3篇)
封面标题:202X年度个人总结报告副标题:回顾与展望,自我提升与成长作者:[您的姓名]日期:202X年X月X日---目录1. 引言2. 202X年度工作回顾1.1 工作职责与目标1.2 工作成果与亮点1.3 工作中的挑战与不足3. 202X年度学习与成长1.1 技能提升1.2 知识积累1.3 团队协作与沟通4. 202X年度个人反思与总结1.1 自我评价1.2 成功经验1.3 失败教训5. 202X年度工作不足与改进措施6. 202X年度个人发展规划8. 附录---1. 引言随着202X年的结束,我对自己在过去一年的工作、学习和生活进行了全面而深入的回顾和总结。
本报告旨在梳理过去一年的工作成果,分析存在的问题,明确未来发展方向,为下一年的工作提供参考。
---2. 202X年度工作回顾2.1 工作职责与目标在过去的一年里,我的主要工作职责包括:- 负责项目A的日常运营与管理;- 协助团队完成项目B的策划与实施;- 参与公司内部培训与活动组织。
我的年度工作目标为:- 完成项目A的既定目标,确保项目顺利进行;- 提升个人专业技能,为团队贡献更多价值;- 加强团队协作,提高团队整体执行力。
2.2 工作成果与亮点- 项目A:在规定时间内完成了项目目标,得到了客户的高度认可;- 项目B:成功策划并实施了活动,提升了团队凝聚力,增强了公司品牌影响力;- 个人成长:通过不断学习和实践,提高了项目管理、沟通协调和团队协作能力。
2.3 工作中的挑战与不足- 项目A中,由于沟通不畅,导致部分工作进度滞后;- 在项目B的策划过程中,对某些环节的把握不够精准,影响了活动效果;- 个人时间管理能力有待提高,导致工作效率有时受到影响。
---3. 202X年度学习与成长3.1 技能提升- 通过参加培训、自学和实践,提升了项目管理、沟通协调和团队协作能力;- 学习了相关领域的专业知识,为工作提供了有力支持。
3.2 知识积累- 不断学习新知识、新技能,拓宽了知识面,提高了综合素质;- 通过阅读书籍、文章,积累了丰富的行业资讯和经验。
2024年个人工作年终总结范本(6篇)
2024年个人工作年终总结范本不知不觉间,来到____公司已经有____年时间了,在项目开发的工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。
在这半年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成绩,但也存在了诸多不足。
回顾过去的一年,现将工作总结如下:一、工作总结在从来到公司到现在的时间里,先后参与了临沧市烟草公司收储填报系统、曲靖市烟草公司代收代储信息管理系统和现在正在参与的储备项目:云南省烟叶仓储管理信息系统。
二、在工作中主要存在的问题有:1、由于对业务不是很熟悉,所以在开发的过程中多次出现因为业务的原因,而返工的情况,但是通过这半年多的了解和学习,对相关的流程有了越来越深的认识。
2、在开发中,用到很多新的技术,由于开发时间紧促,发现的问题不能马上解决,但是开发的过程,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。
3、在工作初期,对工作认识不够,缺乏全局观念,对烟草行业缺少了解和分析,对工作定位认识不足。
从而对工作的最优流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。
不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。
三、工作心得1、在这半年的工作实践中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。
在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。
上半年工作中,很多工作是一起完成的,在这个工程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。
能够积极自信的行动起来是这半年我在心态方面最大的进步。
现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。
完整word版,个人年终总结报告十篇
个人年终总结报告十篇年终总结是人们对一年来的工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动的一种应用文体。
年终总结的内容包括一年来的情况概述、成绩和经验教训、今后努力的方向。
接下来小编为你带来个人年终总结,希望对你有帮助。
个人年终总结转眼我到工作已经快一年了。
这一年是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮助、同事们的关心支持下我逐步从一个对报关物流行业一窍不通,到现在可以独立操作项目,岁首年终,我静心回顾这一年的工作生活,收获颇丰。
现将我这一年来的学习工作情况总结如下:由于之前对于报关业务丝毫不了解,在刚接触报关业务时,心情非常忐忑不安,生怕做不好工作,但是在领导的关心下,同事细心帮助下,协助我慢慢的了解了报关业务,同时也意识到了自身专业知识的不足,所以提高理论知识成了首要的任务,在业余时间学习了《物流运输管理实务》等书籍,有些看不懂的,就向同事悉心请教,慢慢的增长了专业知识,以后需要继续努力,提高-业务知识水平。
进入元初后,首次接触到5S管理,明白了5S是指开展以整理、整顿、清扫、清洁和修身为内容的活动,通过5S管理极大的提高了自身的素质修养。
“爱岗、敬业、踏实、勤奋”这是我工作的原则,一年来用我的实际工作来诠释这些词汇的真正内涵。
“不积跬步,无以致千里”,要做好任何一项工作,都要付出辛勤的劳动。
在过去的一年中,由于业务知识的欠缺,我在实践中出现一些问题,虽然因此碰了壁,但相应地,我也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。
哪怕只是几处“微不足道”的细节,我都会满腔热情做好各项工作,脚踏实地,认真做好本职工作,不论是对领导交待的任务,还是同事、客户提出的要求,我都时刻提醒自己,要诚恳待人,端正态度,积极想办法,无论大事小事,都尽最大能力帮助。
每个同事都有我值得学习的地方,平时要求自己,从遵守管理人员细则、团结同志、值周等打扫卫生小事做起,严格要求自己,积极主动做本职工作,满足客户各项要求。
【word版】年度个人工作总结3篇
年度个人工作总结3篇年度个人工作总结篇1我很荣幸能成为遵义职业技术学院学生会一员,在这里,我学到了很多课本以外的东西并且参加了很多有意义的实践活动。
例如:负责勤工俭学工作的联系并组织同学参加,教室卫生评比等十分有意义的工作。
这些工作中有些看上去好象有点简单,可是当我第一次做时,却碰很多的壁,但是,我都会不断尝试直到很好解决这些问题、困难。
当然,这些成绩的取得,还得感谢部长及和我一起努力的好同事们的帮助!只有通过自己的努力,并在这些同事帮助下,我才能顺利完成我的工作,才能从中学得更多的工作方法,培养了更好的工作的能力!在实践部,我们全体成员和部长不只是同事还是感情深厚的好朋友,大家在这里相互帮助,共同学习,团结一致的完成上级分配下来的任务。
在每次的例会上,我们不会有素来会议呈现的死板僵硬,取而代之的是大家各述己见。
部长除了就我们最近工作的表现提出自己的意见和看法外,也会同我们讨论今后工作的方法等,有时,会对我们平时的工作提出相应的建议。
但这也不是说我们的会议效率低,相反,会议的内容十分丰富,我们从中学到了很多课本以外的东西。
不过,几个月的工作下来,我也发现了自己很多不足,例如自身的综合素质和组织管理能力还有待提高,个人工作效率不高,很多业务不熟等。
针对这些不足,我想在今后的工作中,我应当为自己做好一份详细的计划,合理安排自己工作,将以精力投入学习工作中,并积极向学长学姐们好好学习!简而言之,这个学期我学到了很多,也发现了很多。
在这个学期工作即将结束,而新学期伊始之际,我用这份总结概括了我这半年的工作,希望我们下学期的工作越做越好!年度个人工作总结篇2时光流逝,转眼间我在成长中又渡过一年。
回首在陇海公司走过的两年,很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。
两年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的员工不难,但要做一名优秀的化验员和控员就不那么简单了。
我认为:一名好的化验员以及控员不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。
个人年终工作总结范文模板(15篇万能).doc
个人年终工作总结范文模板(15篇万能)个人年终工作总结范文模板篇1一年的时间真的是过得非常的快了,转眼之间就结束了这一年的工作。
其实我来到公司工作也才短短几个月的时间,但这几个月的经历是让我的印象非常的深刻的。
我觉得自己是学到了很多的东西的,也成长了很多。
虽然在公司只度过了几个月的时间,但这几个月我是真的很有感触的。
这一年是进步了很多的,但我也非常的清楚自己是还有很大的进步空间的,所以为了自己在新的一年中能够有更多的收获,我决定要做一个对这一年的总结。
一、工作表现这一年我是非常认真和用心的在工作的,因为自己是一名新员工,有很多的事情都是不清楚的,公司和领导在一开始的时候会对我非常的包容,因为我是新的员工,但我知道自己是不能依仗着自己新员工的身份就不去努力的,领导和公司的包容都是有时间限度的,所以我必须要让自己在短时间之内成长起来。
因此这几个月我都是很用心的在工作的,让自己有了很大的进步,我对自己这一段时间的表现是比较的满意的,在之后也会一直用这样的态度对待自己的工作。
二、我的收获在这几个月中我是真的学到了很多的,我很清楚自己最应该做的事情是什么,所以我也一直都在努力的让自己能够有一些收获。
我学到了很多工作的技能,这也让我更好的完成了自己的工作。
从我的领导和同事身上我是学到了很多工作的经验的,我知道只有不断的学习才能够让自己有进步的,所以在这几个月中我是收获了很多的,这也是多亏了领导和同事的帮助,他们愿意教给我一些东西,我才能够学到。
三、我的不足在这一年中自己是有很多的不足的,在很多时候自己会出现很多的错误,也还有很多的工作方法是没有掌握好的,我知道自己的进步空间是很多的,我也能够看到自己身上存在的一些问题,在之后我是一定会努力的让自己能够有一些进步的,我知道这是我作为一名员工最应该要做的事情。
我知道自己是有很多地方能够进步的,所以在新的一年中我是会努力的去弥补自己的不足的。
新的一年已经到来,我知道在这一年中自己会遇到很多的问题,也会有很多的困难,但我有勇气却解决这些问题,克服困难,我相信自己在这一年中是一定会有进步的。
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精选的年终总结word模板_年度个人总结报告a;简单回顾过去一年的工作就是,立足本职岗位,做到了干一行,爱一行,干一行,专一行。
把自我平凡的工作,作为工作的起点。
下面给大家整理了关于年终总结word模板,方便大家学习。
年终总结word模板120__年在忙碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动员工的工作积极性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。
现简要回顾总结如下:一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。
我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生。
为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。
月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。
办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。
在后勤工作中得到了同事的支持和配合。
通过我们的努力配合,圆满地完成了20__年的后勤和仓管工作。
二、车辆管理及维护今年我们改革了用车制度,统一调度管理,做到出车有,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等情况的发生。
在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书,保证出车安全,遵守交通规则。
在保证工作正常运行的情况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我院工作的开展提供了较好的服务。
三、做好全院卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。
制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。
每周一大扫,周周有检查。
对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。
对医院保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。
四、协助办公,尽心尽责在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。
在院内配合开展丰富多彩的活动,活跃员工文化生活,营造健康___的企业人文环境,推进企业文化、精明文明建议,展示我院积极向上的精神面貌。
五、平面设计网络推广由于我学习过一些相关的知识技能,所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时,我努力学习相关专业知识,用心把这方面工作做的更好。
我相信经过我们办公室成员的共同努力学习,一定会在这些方面有所进步和做出成绩。
六、加强市场宣传力度与管理今年的广告宣传形式有多种,电台、报纸、电视、网络和地面营销。
地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣传牌。
体检主要是在3-8月份做的,效果还不错,但由于整个大环境等方面影响,体检活动到9月份就暂停了。
___乡村挂宣传牌,幅射面比较广,效果也不错,通过了解,有一些患者是通过看到村里的宣传牌后打电话咨询来的。
20__年共挂了1266块牌,我们在挂牌时考虑到患者的来源情况,对市区和四县分出了重侧区;我们在选择位置时尽量考虑到宣传牌寿命的长期性和醒目性,所以要求挂牌人员有责任心地对待每一块牌子,做到家家愿意让我院挂牌并能做好保护工作。
挂到高处易看到,不易被破坏的地方,多为村民的屋山头,做好长期的维护和更换工作。
同时我们在挂牌时,也在做与人面对面的宣传工作,所到之处,都能使周围的村民对我们留下好的印象,做到村村有我院广告牌和宣传。
20__年杂志印刷了三期,共8万本,20__年挂历共做3000本,根据客户群的不同,都做到了有效的发放。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。
向其他同事学习,取长补短,相互交流好工作经验,共同进步。
新的一年里,我会围绕着医院的中心工作,明确个人职责做好本质工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切配合,希望能圆满地完成了20__年的各项工作任务,为医院发展起到积极作用。
年终总结word模板2时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,2020年就这样快接近尾声,虽然我来公司时间还不太长,但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步,经过这一段时间的工作,有很多所感所悟,现总结如下:对于工作这个词,是潜移默化的接受的,作为一名从高校毕业时间很短的学生来说,社会经验、工作经验都很缺乏,所以在平时我要多学多问,付出比别人更多的努力。
在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关怀,同事们团结奋发、互帮互助的干劲,工作中认真务实的作风,这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的,为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。
没有太多宏伟的高瞻远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语,分为几方面总结:一、学习业务知识,作好本职工作学习是一辈子的事情,我学的是__专业,对工程资料方面几乎是零的开始,所以初期就很盲目,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍,后来经过领导和同事的及时引导,加上自我深入的感性认识和学习,逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应,万事开头难,有了一个好的开始,我相信以后的工作会进行的很顺利,自己的进步会很明显。
二、理论联系实际,在实践中成长无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。
在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。
在参加工作之后才发现,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思考问题都是基于完全的理论之上,没有真正触碰到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。
直到慢慢的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发现理论和实际其实是相辅相成的,理论联系实际本事是应该具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。
我们的实践需要以理论作为基石,然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的营养。
理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程,冰冻三尺,非一日之寒。
经过实践的积累,自己在工作的各方面都有了明显的进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。
三、加强思想文化建设,提升综合素质我作为公司的一名新人,也将是未来的新生力量,深感肩上的责任重大。
公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识,多参加各种活动,锻炼自己多方面的能力,以提高自身的素质层次。
我平时也保持着读书的习惯,读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍,书籍是人类进步的阶梯,我从书中得到了太多太多的东西,自身的进步和充实有书籍的很大功劳。
经过了这一阶段的工作和学习,感触很多,收获也很多,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。
比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
在今后的时间里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献,也为个人的提高创造更多的空间。
年终总结word模板3__年在公司全体人员的努力下,我们取得了可喜的业绩,年销售额连续三个年头突破了千万元大关,员工人数突破了二百人。
同时我们跟客户的关系稳步发展,新发展了一批大客户,下面是公司一年来的工作总结。
一、回顾__年工作:①、各部门工作进步显著:销售部总体业绩从__年的1949万到__年的__万,平均每月从138万到199万,达到了整体营业额的50%,这就是对销售部工作的良好的体现;迎宾部仪态、形象、接待,标准统一,热情周到,其进步有目共睹,打造了进入店里的第一道风景。
20__年楼面干部团队,在人员调整、支持分店的前提下,整体队伍建设有条不紊,干部队伍并没有放松,整个的凝聚力和责任心、团结性都上升到了一个新的高度。
员工是企业的基础,是服务的保障,__年基层员工的流失率比往年有了明显的好转,干部加强了与员工的沟通,能更准确的了解员工的心思,给予更直接的帮助,保障了基层员工良好的服务状态。
在厨师长的带领下,在原材料验收、考勤纪律、日常管理、新菜开发方面都有很出色的表现。
特别是对于卫生标准及规范认识,通过几次的检查也达到了新的高度。
菜式出品质量稳定较好,成本控制观念加强,水电气的节约也有进步,骨干力量的带头作用逐步显现。
财务部对各种数据的分析准确及时,监督工作一丝不苟,使各部门都能更好、更有效的开展工作;工程部对设备设施进行及时有效的维护,积极配合及时处理各类突发事件;采购部应对各种突击采购、库房按照规范化仓储管理流程操作,这一切都给了我们最大的后勤保障,确保了工作的正常运转;②、培训工作坚持不懈:各部门积极响应,以总公司制定的《培训大纲》为依据,把培训工作当做我们提高标准、达到统一的唯一途径。
每个月的培训工作,干部都力求采取更新颖、独特的方法,并结合实际,让培训成果达到最大化,取得了良好的效果。
③、配合协调显著提高:通过长达三年多的磨合,四个大部门,几十个小组,在配合沟通上都有不同的进步。
能进一步认识到这不仅仅是本部门的工作,更是整个企业和团队的,这种质的飞跃,使出现失误和问题的频率越来越少。
④、员工整体形象和服务氛围都有进步:首体店的仪表和礼貌招呼是在往年做得不足的地方。
在过去的一年中,全体干部和员工也充分认识到这一点,大家齐心协力,在仪表形象和礼节礼貌上狠下功夫,寻找好的方法和突破口,这样就有了现在的进步和改观;从而提高了对客服务的反馈满意度和认可程度,也得到了顾客的广泛好评。
通过全员一起努力,营造了一个好的工作氛围和生活环境,给企业赢得了好的口碑,树立了良好的形象,使企业的品牌价值进一步增值。
⑤、员工对企业的认可程度在上升:随着企业的发展,对员工的需求和福利也在不断改善,尽可能的满足员工的需求,解决员工困难。
员工也深知自身的发展是依附着企业的发展,从工作的热情和态度上都有很大的改观,任劳任怨、埋头苦干的企业主人翁精神无处不在。
⑥、解决问题的及时性:各部门干部都能认真对待自己部门出现的问题,及时的找出原因和解决的办法,妥善处理,避免事态的后续严重和重复出现。
⑦、安全工作常抓不懈:永远把安全工作摆在第一高度。
大小会议的强调,新进员工必须的岗前培训,让所有员工了解其重要性,时时保持警惕。