天猫店长岗位职责
天猫店长岗位的职责（精选15篇）
天猫店长岗位的职责（精选15篇）天猫店长岗位的职责篇1职责：1、负责天猫店铺推广整体运营大盘，对店铺销售、团队整体表现负责;2、对店铺运营节奏、生意分解有清晰思路及逻辑，对行业发展有整体的预估;3、对团队建设及管理有一定的见解，会用人带人，建立健康的电商人才梯队;4、精通淘宝平台店铺站内外各种营销推广方法及工具，数据监控分析能力强，能有计划的优化各项指标，如点击率、转化率、跳失率、站内SEO优化等;5、会调用公司内外各种资源，进行优化整合，提升团队整体作战能力及运营水平;6、掌握天猫渠道以外的线上渠道，并对线下渠道有所了解。
任职资格:1、有3年以上线上渠道营销工作经验，操盘过20xx万年销售店铺的，美妆类目优先;2、性格开朗，责任心强，有较强的团队合作精神和领导能力;3、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力，抗压能力。
天猫店长岗位的职责篇2职责：1、能独立完成店铺运营工作;2、负责天猫店铺的日常后台运营，文具上下架，文具更新和订单操作等;3、负责店铺各类促销活动以及淘宝官方各类活动的协助策划，提报和实施，追踪活动结果，并对其进行评估;4、参与制定天猫的推广方;5、负责店铺数据汇总和统计，分析店铺运营数据，并制作总结报告;6、对网店售前、售中及售后工作进行管理;7、协助部门主管完成相应工作。
任职要求：1、大专以上学历，有一年以上天猫运营经验;2、熟悉office办公软件操作，有较强的数据分析能力及沟通能力;3、了解掌握天猫、阿里巴巴等电商平台的后台操作与各项规则与流程;4、落实店铺各项计划与基础报表制作，跟时店铺内各类促销策划的执行与落实;5、对数据的变化比较敏感，能做出相应的分析，对直通车、钻展展位、淘宝客等推广渠道有一定的了解;6、对工作积极主动，有进取心和责任心。
天猫店长岗位的职责篇3职责：1、负责天猫店铺的运营及销售工作，完成的店铺的销售任务;2、熟悉直通车、钻展以及淘客，了解官方活动并有实际经验，根据店铺的需要利用营销工具配合店铺的促销活动，优化店铺及商品搜索排名;3、熟悉平台内部推广及营销方式，具有打造爆款的能力和经验，对爆款商品提出企划建议并执行实施;4、对天猫店铺的UV、销量、跳出率、收藏加购率、转化率等做出专业的数据分析及竞争对手店铺数据的采集、评估与分析;5、制定店铺发展计划、销售目标，制定营销方案、推广计划，促进商品销售快速增长;6、负责策划店铺活动，跟踪平台内各种官方活动及商家联合活动，涉及具体运营的策划、制作和执行。
2024年天猫运营店长岗位职责7篇
2024年天猫运营店长岗位职责7篇目录第1篇天猫运营店长（3c类目）岗位职责描述岗位要求第2篇天猫运营店长岗位职责任职要求第3篇天猫运营店长岗位职责描述岗位要求第4篇天猫运营店长职位描述与岗位职责任职要求第5篇天猫运营店长岗位职责第6篇淘宝天猫运营店长岗位职责描述岗位要求第7篇天猫运营店长/主管岗位职责描述岗位要求天猫运营店长岗位职责天猫、京东旗舰店店长/运营总监北京诗颜国际贸易有限公司北京诗颜国际贸易有限公司,诗颜待遇: 业内有竞争力薪酬+业绩分红+上市公司股权岗位职责:1、制定天猫、京东品牌旗舰店的运营策略,形成店铺销售及促销计划,完成年度销售目标。
2、店铺页面板块策划,提升消费者进店体验。
3、店铺内产品描述的策划和优化,提升产品相关权重。
4、店铺促销活动策划、流量结构优化及转化率长尾效应的优化。
5、有效管理美工设计、运营、客服及仓储人员,确保每个环节满足店铺运营需求。
6、收集店铺、行业数据,并懂得从数据中找端倪,找机会,找不足,根据自身品牌特性,制定价格策略和进销存策略。
任职要求:1、本科以上学历,对电子商务平台(尤其是淘系)有较深刻认识,思维敏捷,思路清晰,有较强的线上生意感知能力。
2、3年以上电商工作经验,2年以上天猫运营及独立带店经验。
操作过年销售额3000万以上的店铺者优先。
3、精通淘系付费推广操作方式,熟悉店铺促销机制设置,匹配品牌资源做合理分配布局。
4、公司为纳斯达克上市公司。
有家居家纺、保健类护具、母婴、国际化妆品品牌操盘经验者优先。
淘宝天猫运营店长岗位职责描述岗位要求职位描述：运营一、岗位职责唯品店长岗位职责：1、规划并完成唯品会业绩目标。
2、与商助的日常对接及资源争取。
3、商品的上传、定价、库存调整。
4、指导美工优化店铺布局及视觉展现。
5、店铺各项数据的汇总、分析及监控，发现解决问题。
淘系店长岗位职责：1、店铺销售规划及完成。
2、活动规划的制定和活动资源争取。
3、推广计划的跟进。
天猫店长的岗位职责（精选29篇）
天猫店长的岗位职责（精选29篇）天猫店长的篇1职责：1.负责天猫旗舰店的日常运营工作，提高相应的数据指标;2.负责天猫店规划和推广工作，维护并优化好相应的推广资源;3.结合公司大方向、线下O2O商家的需求以及上级的需求、意图，具备一定的策划能力;4.把控店铺日常相关图片、详情、创意的效果以及相应文案的质量;5.对店铺数据进行整理、分析，结合类目现状提出改良建议并执行。
岗位要求：1.3年以上的阿里系平台运营经验(其中天猫不少于2年)，大学专科或以上学历;2.有过较大型天猫店操作经验的优先考虑;3.精通天猫规则，熟悉设计、客服以及其他相应部门的对接;4.具备较强的数据分析能力，能结合数据分析结果对推广方面提出切实可行的建议;5.有良好的学习能力、沟通能力，有较强的团队意识，能承受一定工作压力;6.对电商以及其趋势有自己的认识和理解。
天猫店长的岗位职责篇2职责：1、统筹公司电子商务部门的整体事业战略规划，制订切实可行的竞争策略并快速付诸实施。
2、全面负责电子商务部的运营与日常管理工作。
3、分析用户需求，调整栏目建设，带领团队成员完成网站改造及运营工作;4、负责网站运营部与公司各部门的协调管理工作，有效分配资源并落实;5、负责网站各类推广渠道的建立，有效提高转化;6、负责网站团队的日常管理，制订运营团队的内部管理措施、规范及业务流程，推动网站商业模式的形成和相关的优化。
7、设计营销运营部门各项运营指标，包含平台联盟运营指标等8、制订平台产品运营计划，负责平台的开发时间和上线质量，并负责执行实施，进行有效的项目管理任职要求：1、大专及以上学历，电子商务专业，两年以上电子商务运营经验。
2、熟悉B2C、B2B电子商务运营平台;熟知网站运营流程和网店运营指标数据分析。
3、具有优秀的沟通协调能力;具有创新精神、能承受工作压力;4、拥有良好的语言表达能力、人际交往能力、内部沟通能力与组织协调能力，富有亲和力，具备强烈的责任感与敬业精神，能够带领电子商务团队快速成长并提升。
天猫店长岗位的主要职责（通用17篇）
天猫店长岗位的主要职责（通用17篇）天猫店长岗位的主要职责篇11、负责天猫店铺整体运营和日常管理;2、执行相关网络营销方案，完成预期销售目标;3、负责提出应用方案,提高入店流量,增大点击率和浏览量,转化率;4、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案;5、每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;6、负责与淘宝小二保持良好的沟通，争取各类活动资源。
天猫店长岗位的主要职责篇2职责：1.负责公司的平台的运营策略、单品爆款策略计划并组织实施，达成访问量、订单量、销售额利润率等指标。
2.带领所负责品牌战略规划方案，根据战略规划及平台销售数据，制定并执行营销方案。
3.的执行，以及活动安排布局大促相关活动的衔接!4.策划单品的各级页面，挖掘和提炼产品卖点并形成图文，不断优化提升用户体验。
5.分析产品，推广、销售、竞争等相关数据，解决运营中的问题，不断优化提升业绩。
6.对盈亏止损的把控，具备很强的数据分析能力!7：负责对接平台小二或其他平台管理人员，保持良好合作关系;8：不断挖掘更好的推广手法，与平台对焦更适合单品的活动方案、9：制订季度、月度运营策略计划，并推动单品数据的活动报名及活动执行;10：负责收集市场和行业信息，并提供有效应对方案;任职资格：1. 精通天猫、淘宝运营推广，具有2-3年以上的皇冠C店或是B 店运营经验;天猫优先!新手勿扰!2. 熟悉天猫运营模式，熟悉直通车、淘宝客、钻展、直播、内容营销等淘宝推广工具;2.具备很强的数据分析能力，能够通过数据分析及时对产品及营销工具做出调整;3.责任心强，沟通能力和理解能力强，处事灵活，协调能力佳，有良好的团队合作精神。
4.懂得针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行;对推广商品具备有效的判断，及时跟进推广效果，根据推广效果提出调整建议;对数据敏感，心理承受能力强，善于交流。
天猫店长的岗位职责
天猫店长的岗位职责
包括但不限于以下几点：
1. 店铺经营策略制定：制定、调整店铺的经营策略，包括产品定价、促销活动等，以提高店铺的销售额和利润。
2. 销售管理：负责店铺的销售目标设定、销售计划制定，并监督销售团队执行销售活动，确保销售目标的实现。
3. 库存管理：负责店铺的库存管理工作，包括库存采购、库存预警、库存周转率的控制等，以保证产品的供应和库存的合理化。
4. 商品管理：负责店铺的商品管理，包括商品的上新、下架、价格调整等，以确保商品的新鲜度和竞争力。
5. 客户服务：负责店铺的客户服务工作，包括客户投诉处理、售后服务等，以提升客户满意度和忠诚度。
6. 团队管理：负责店铺团队的招聘、培训、绩效考核等工作，以确保团队的高效运作和业绩的达成。
7. 数据分析：负责店铺业绩数据的收集、分析和报告，以帮助制定有效的经营决策和调整策略。
8. 市场推广：负责店铺的市场推广工作，包括制定市场推广计划、执行市场推广活动等，以提升店铺的知名度和曝光度。
总之，天猫店长需要全面负责店铺的经营管理工作，包括销售管理、商品管理、客户服务、团队管理等多个方面，以实现店铺的盈利和增长。
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天猫店长的岗位职责
天猫店长的岗位职责
天猫店长是负责管理和运营天猫店铺的岗位，其主要职责包括：
1. 制定店铺运营策略：根据市场需求和竞争状况，制定店铺的销售、推广和客户服务策略，提出店铺目标和发展计划。
2. 商品管理：负责店铺的商品选品、规划、定价和库存管理，确保商品种类齐全、价格合理，库存充足。
3. 销售管理：监控店铺的销售数据，分析销售情况和趋势，制定促销方案和活动，提升销售额和销售转化率。
4. 店铺推广：负责制定和执行店铺的推广方案，使用各类营销手段（如广告投放、社交媒体营销、KOL合作等）提高店铺曝光度和知名度。
5. 客户服务：建立和维护良好的客户关系，解答客户咨询和投诉，提供优质的售后服务，提高客户满意度和忠诚度。
6. 监控竞争对手：关注竞争对手的动态，分析竞争对手的优势和劣势，根据市场情况进行及时调整和优化店铺运营策略。
7. 数据分析：定期收集、整理和分析店铺的运营数据，包括销售数据、流量数据等，为店铺经营决策提供依据。
8. 团队管理：对店铺的运营团队进行管理和指导，分配工作任务，提高团队的工作效率和执行力。
9. 与平台对接：与天猫平台相关部门和团队合作，了解平台政策、规则和最新动态，并将其落实到店铺的运营工作中。
10. 运营成本控制：控制店铺的运营成本，包括人力成本、广告成本、库存成本等，确保达到利润最大化的同时保持良好的经营状况。
总的来说，天猫店长是店铺的管理者和决策者，负责店铺的整体运营和发展，需要具备市场分析、销售策略、团队管理等方面的能力。
天猫店长岗位职责
天猫店长岗位职责天猫店长是天猫平台上的一种职位，主要负责管理和运营店铺，推动店铺的增长和发展。
天猫店长岗位职责包括但不限于以下几个方面：1.店铺管理与运营：天猫店长需要负责店铺的整体管理与运营，包括店铺商品的上架与下架、店铺页面的优化与维护等。
店长需要熟悉天猫平台的操作流程和规则，合理运用平台提供的各种工具和资源，促进店铺的销售和发展。
2.销售和业绩管理：天猫店长需要定期分析店铺的销售数据和业绩情况，制定相应的营销策略和推广方案，以达到销售目标。
店长需要负责制定和执行促销活动，提高店铺的曝光度和购买转化率，并及时调整和优化营销策略。
3.店铺品牌和形象管理：天猫店长需要负责店铺品牌和形象的塑造和维护，注重店铺的品牌价值和形象定位。
店长需要在产品选择、包装设计、促销策略等方面，保持与店铺品牌和形象的一致性，提升店铺的知名度和美誉度。
4.客户关系管理：天猫店长需要与店铺的客户进行有效的沟通和互动，关注客户的需求和反馈。
店长需要及时处理客户的投诉和纠纷，提供优质的售前售后服务，维护客户关系，促进客户的再次购买和口碑传播。
5.团队管理和协调：天猫店长需要负责组建和管理店铺的团队，包括运营人员、客服人员等。
店长需要合理分配团队成员的工作任务，指导和培训团队成员，提高团队的运营能力和服务水平。
店长还需要与其他部门和合作伙伴进行协调和合作，共同推动店铺的发展。
6.市场和竞争分析：天猫店长需要对市场的变化和竞争对手的动态进行分析和研究，及时了解行业的最新趋势和竞争情况。
店长需要针对市场和竞争的变化，调整和优化店铺的运营策略，提前制定相应的对策，以保持店铺的竞争优势。
天猫店长作为一种高级运营管理职位，需要具备以下几方面的能力：1.良好的沟通和协调能力：天猫店长需要与店铺团队、客户和合作伙伴进行有效的沟通和协调，协同工作，达到共同的目标。
2.较强的分析和决策能力：天猫店长需要对店铺的销售数据和业绩情况进行分析和研究，制定相应的营销策略和运营方案，做出正确的决策。
天猫旗舰店店长岗位职责
天猫旗舰店店长岗位职责
天猫旗舰店店长作为天猫平台上商家店铺的主要负责人，必须承担着全面管理店铺的职责，以确保店铺的顺利运营和稳定的销售业绩。
以下是天猫旗舰店店长的主要职责：
一、店铺运营管理
1. 制定店铺的销售和推广计划，并确保它们是符合天猫平台规范和标准的。
2. 确定商品价格和促销策略，以满足客户的需求，同时也要考虑竞争对手的市场行情。
3. 管理店铺的库存和采购计划，确保商品及时到达仓库和客户手中。
4. 定期检查店铺销售数据，诊断店铺业务状况，制定相应的业务优化计划。
5. 负责店铺商品内容的更新和发布，确保展示的商品信息准确无误。
二、团队人员管理
1. 招聘、培训和监督团队员工，使他们的表现更加出色，提高店铺的销售业绩。
2. 分配团队工作任务和目标，并确保团队成员遵守公司规章制度和操作流程。
3. 提供正面反馈和改进意见，激励团队成员积极工作和服务。
4. 解决店铺运营中的问题，并协助团队成员一起解决他们所面临的问题。
三、客户服务管理
1. 确保客户服务人员能够高效地处理顾客问题和投诉，并及时解决相关问题。
2. 设计并维护专属的客户服务体系，以提升用户满意度，促进店铺的口碑和美誉度。
3. 将客户反馈信息传递给公司其他部门，并对反馈信息做出适当处理和反应。
4. 分析客户反馈信息，确定店铺的优化方向和重点，以提高客户满意度和业务量。
总之，天猫旗舰店店长必须具备管理和执行能力，要拥有丰富的互联网销售经验和能够快速变化的市场策略。
他们必须有战略思维能力，以及在市场营销方面深入的知识。
天猫店长的主要职责(6篇)
天猫店长的主要职责职责：1、负责团队内部资源的由上到下地整合，计划，组织，跟进团队的运营事务，掌控全局，综合统筹，把控团队方向;2、负责统筹制定季、月、周销售计划和任务分配，查看项目数据，并对数据进行总结反馈改进，观察市场环境，带领所属人员及时调整销售策略;3、负责天猫整体运营，活动策划与推广，提高品牌影响力和成交量，专营店和企业店店铺运营、推广、客服管理、直通车资源投放;4、负责行业及店铺相关数据的分析、总结及活动方案撰写的能力，并监控执行情况。
任职要求：1、有____年以上天猫网店运营工作经验，其中____年以上相关管理经理，家居行业优先;2、精通天猫规则，有清晰的电子商务项目运营思路，能针对不同业务阶段制定有效的运营策略;3、有较强的创新与市场分析、营销、推广能力，项目执行能力，能够独立运作相关推广活动;4、有团队合作精神和领导能力，性格开朗，责任心强，为人诚信正直，有耐心;5、具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力，抗压能力强，能够适应高效率的工作环境。
6、有一定的团队管理经验，能够充分调动员工积极性和创造性，提高工作效率;7、性格开朗，责任心强，为人诚信正直，有耐心，能够以愉悦的态度为客户提供优质服务。
天猫店长的主要职责（2）范本如下：1. 设定销售目标和制定销售策略：根据公司的销售目标和战略，制定天猫店铺的销售目标，并制定相应的销售策略，包括促销活动、产品定价、广告投放等，以提升天猫店铺的销售额和盈利能力。
2. 天猫店铺运营管理：负责天猫店铺的日常运营管理，包括商品上架、库存管理、订单处理、物流配送等工作，确保店铺各项运营指标的达成，并及时解决可能出现的问题。
3. 商品管理：负责天猫店铺的商品管理工作，包括选品、采购、产品上架、SKU管理等，确保商品品质和库存充足，并根据市场需求不断调整商品组合，提升销售效果。
4. 价格策略和促销活动：根据市场竞争情况和销售目标，定期进行价格分析和调整，并制定促销活动，如满减、折扣、赠品等，以吸引消费者和提高销售额。
天猫店长的基本职责
天猫店长的基本职责
包括但不限于以下几点：
1. 店铺管理：负责店铺的整体运营管理，包括制定店铺的发展战略、制定销售计划、管理店铺的库存、价格和促销活动等。
2. 产品管理：负责店铺产品的选择、采购、上架和下架等工作，确保店铺拥有有竞争力的产品线，并提供高品质的商品。
3. 销售管理：负责制定销售目标和销售策略，并组织销售团队推动销售。
监控销售业绩，分析销售数据，及时调整销售策略。
4. 顾客服务：确保顾客在购物过程中获得满意的服务体验，包括及时回复顾客咨询、处理投诉、提供售后服务等。
5. 市场营销：负责店铺的品牌宣传、促销活动的策划和执行，提升店铺知名度和销售额。
6. 数据分析：收集、分析和评估关于店铺业绩、产品销售、用户行为等方面的数据，并据此制定改进措施。
7. 团队管理：招聘、培训、管理店铺团队，确保团队成员的专业素质和工作效率。
8. 运营协调：与平台方、供应商等进行合作，协调运营事务，保持与合作伙伴的良好合作关系。
总体而言，天猫店长是负责店铺运营的重要角色，需要全面管理店铺的各个方面，以实现店铺的盈利和持续发展。
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天猫店长的基本职责范文（3篇）
天猫店长的基本职责范文职责：1、负责天猫店铺的整体运营和日常管理，完成年度预算目标;2、负责制定月度预算、活动计划、推广计划及预算;3、负责天猫店铺工具研究，提出应用方案，提高入店流量，增大点击率和浏览率，转化率;4、负责汇总收集行业活动信息、时尚资讯;5、负责天猫店铺运营管理以及人员组织结构安排;任职要求：1、大专及以上学历，三年以上天猫店长工作经验;2、作为主运营操盘过年销售过亿的服装天猫店铺;3、熟悉电商的运营规则，精通直通车、淘宝客、钻展等推广工具;4、具有敏锐的商业和市场意识，明确市场定位;5、精通电商店铺的数据分析，把我产品的销售节奏;6、应具备良好的管理能力，团队协作能力;执行力、分析问题，解决问题能力强;天猫店长的基本职责范文（2）为了确保天猫店的顺利运营和发展，天猫店长担负着重要的职责。
以下是天猫店长的基本职责范本：1. 管理与协调：天猫店长需要管理和协调店铺各项工作，确保店铺的整体运营和管理顺利进行。
他/她需要制定并执行店铺的发展策略和目标，并监督店内各个部门的工作进度，确保各项任务按时完成。
2. 产品管理：天猫店长需要负责店铺商品的管理和选品工作。
他/她需要与供应商沟通合作，确保商品的供应和交付如期进行。
店长还需要监测市场需求和竞争情况，及时调整产品策略和上新计划，提高店铺的销售额和利润。
3. 销售与营销：天猫店长需要制定并执行店铺的销售和营销策略，增加店铺的曝光度和知名度。
他/她需要了解和把握目标客户群体的需求和购买习惯，将其转化为实际的销售机会。
店长还需要推动店铺的推广活动和促销策略，吸引更多的潜在客户进入店铺购物。
4. 团队管理：天猫店长需要招聘、培训和管理店内的团队成员，在确保店内工作高效运转的同时，也需要激发团队成员的工作激情和创造力。
店长需要设定明确的工作目标和KPI，并定期进行绩效考核，为团队成员提供必要的培训和支持，确保他们的工作能力和团队协作能力的不断提升。
天猫店长的职责范本（二篇）
天猫店长的职责范本天猫店长，作为一名电商平台上的企业店铺负责人，拥有丰富的电商运营经验和深厚的管理能力。
他的职责是确保店铺的正常运营，提高销售业绩并维护客户的满意度。
以下是天猫店长的职责范本：一、店铺运营管理1. 制定店铺的运营策略和计划，以实现销售目标和利润增长。
2. 负责店铺的日常运营管理，包括商品上架、价格管理、库存控制等。
3. 根据市场情况和竞争对手的活动，及时调整商品策略和促销活动，提高店铺竞争力。
4. 分析销售数据和用户行为数据，制定推广方案和促销活动，提高转化率和ROI。
5. 负责店铺的页面设计和内容管理，确保店铺页面的美观和用户体验。
二、团队管理1. 招聘和培训店铺运营团队，建立专业高效的团队。
2. 分配团队任务和目标，监督和评估团队绩效，激励团队成员提高工作效率和质量。
3. 引导和培养团队成员的职业发展，提供必要的培训和指导。
4. 建立良好的团队氛围，提高团队协作和沟通能力。
三、客户关系管理1. 优化店铺的客户体验，提供良好的售前和售后服务，提高客户满意度。
2. 分析客户需求和行为数据，调整产品策略和服务方案，提升客户忠诚度和复购率。
3. 处理客户投诉和纠纷，维护客户关系，解决问题，确保客户满意。
4. 持续改进和优化客户服务流程，提高客户服务效率和质量。
四、供应链管理1. 与供应商建立和维护良好的合作关系，确保商品的品质和供货稳定性。
2. 对商品的进货、上架、库存和分销进行管理，合理控制库存成本和周转率。
3. 跟踪商品的销售和库存情况，及时调整采购计划，确保商品供应的及时和充足。
五、市场调研和竞争分析1. 关注行业新闻和市场动态，定期进行市场调研和竞争分析，发现市场机会和潜在风险。
2. 分析竞争对手的产品策略和促销活动，制定应对措施，提高店铺的竞争力。
3. 发现并开拓新的销售渠道和合作方式，扩大店铺的影响力和市场份额。
六、数据分析和报告编制1. 结合店铺的销售数据和用户行为数据，进行数据分析和业务指标评估，发现问题和改进方向。
2024年天猫店长的基本职责范文（二篇）
2024年天猫店长的基本职责范文职责：1、负责天猫店铺的整体运营和日常管理，完成年度预算目标;2、负责制定月度预算、活动计划、推广计划及预算;3、负责天猫店铺工具研究，提出应用方案，提高入店流量，增大点击率和浏览率，转化率;4、负责汇总收集行业活动信息、时尚资讯;5、负责天猫店铺运营管理以及人员组织结构安排;任职要求：1、大专及以上学历，三年以上天猫店长工作经验;2、作为主运营操盘过年销售过亿的服装天猫店铺;3、熟悉电商的运营规则，精通直通车、淘宝客、钻展等推广工具;4、具有敏锐的商业和市场意识，明确市场定位;5、精通电商店铺的数据分析，把我产品的销售节奏;6、应具备良好的管理能力，团队协作能力;执行力、分析问题，解决问题能力强;2024年天猫店长的基本职责范文（二）随着互联网的快速发展，电子商务已经成为不可忽视的一部分。
更多的消费者选择在网上购物，这给电商平台带来了巨大的商机和挑战。
作为中国最大的电子商务平台之一，天猫在市场上占据着重要地位。
因此，2023年天猫店长的职责将更加关键和复杂。
以下是天猫店长的基本职责。
1. 营销策划与执行：天猫店长需要定期制定和执行销售策略和广告计划，以提高产品的曝光度和销售额。
他们需要了解市场趋势，分析竞争对手，并制定相应的策略来吸引更多的消费者。
2. 店铺运营管理：天猫店长需要负责店铺的日常运营管理，包括产品上架、价格调整、库存管理等。
他们需要与供应商合作，确保及时发货和售后服务。
同时，他们还需要处理投诉和纠纷，维护品牌声誉。
3. 数据分析与优化：天猫店长需要收集和分析各种数据，如销售数据、用户数据等，以了解产品的销售情况和用户需求。
他们还需要根据数据结果进行店铺优化，提高销售转化率和用户体验。
4. 品牌推广和维护：天猫店长需要发展和维护与品牌的合作关系，与品牌方进行沟通和协商，促进品牌的推广和销售。
他们需要监控品牌形象和声誉，及时应对负面事件，保护品牌价值。
天猫店长的主要职责范本(3篇)
天猫店长的主要职责范本职责：1、按照公司要求负责指定电子商务平台的日常运营业务，策划制定营销推广方案，并实施。
如：天猫，京东等。
2、了解和搜集同行及竞争产品的动态信息，提交数据分析报表，并提出实质性建议;3、根据产品市场情况对销售产品的主图、详情等提出优化调整建议与方案，并组织落地实施;4、推动团队业绩增长、完成店铺销售目标5、公司安排的其他市场营销活动。
任职要求：1、电子商务、市场营销等相关专业;2、营销活动经验丰富，统筹规划能力好，执行力强;熟悉淘系平台规则;3、有奋斗精神，乐观向上，良好的团队合作精神和高度的责任感，能够承受压力。
4、善于并乐于学习，关注细节，有市场洞察力，善于分析产品卖点，并勤于总结;5、有天猫/京东等渠道店铺管理经验优先。
天猫店长的主要职责范本（2）天猫店长是一家天猫店铺的负责人，主要负责店铺的日常运营和管理工作。
天猫店长的工作职责可以分为以下几个方面：一、店铺运营管理店铺运营是天猫店长最主要的职责之一。
他需要根据市场需求和竞争情况，制定店铺的运营策略和计划，包括商品定价、促销活动、店铺布局等。
同时，他还需要对店铺的运营数据进行监控和分析，及时调整运营策略，以提高店铺的销售额和利润。
此外，天猫店长还需要建立和维护与供应商、物流公司等合作伙伴的良好关系，确保能够及时获取商品和快速发货。
二、店铺商品管理作为天猫店长，他需要负责店铺商品的选品和上新工作。
他需要根据市场需求和消费者的偏好，筛选和采购具有竞争力的商品，并定期进行商品的更新和调整，以保持店铺的竞争力和吸引力。
此外，他还需要制定和执行商品的库存管理和采购计划，确保店铺能够及时满足消费者的需求，同时避免过多的库存造成资金和资源的浪费。
三、店铺营销推广天猫店长还要负责店铺的营销推广工作。
他需要制定和执行店铺的营销策略和计划，包括线上广告投放、活动促销、社交媒体推广等。
他需要与市场部门合作，制定有效的宣传方案和营销活动，提升店铺的知名度和品牌形象。
天猫店长的基本职责
天猫店长的基本职责
包括但不限于以下几项：
1. 店铺经营策略制定：制定店铺的经营策略，包括产品定位、目标市场、销售策略等，以提高店铺的销售额和盈利能力。
2. 商品管理：负责店铺商品的选择、上架和销售，包括商品的筛选、价格调整、库存管理等，确保店铺的商品品质和销售可持续性。
3. 营销推广：制定和执行店铺的营销推广策略，包括线上广告投放、促销活动、优惠券等，吸引客户、增加流量和提高成交率。
4. 客户服务：提供良好的客户服务，及时回复客户的咨询和投诉，解决客户问题，提高客户满意度和忠诚度。
5. 数据分析：根据店铺数据进行分析，包括销售数据、访客数据等，了解店铺运营情况，制定相应的改进方案，提高店铺的销售效益。
6. 团队管理：管理店铺的运营团队，包括店铺运营人员、客服人员等，组织和分配工作任务，培养团队成员的专业能力和团队合作精神。
7. 合作伙伴管理：与供应商、物流公司等合作伙伴进行协调和沟通，确保订单的及时交付和商品的质量问题得到解决。
8. 店铺绩效评估：定期对店铺的运营情况进行评估和分析，制定改进措施，保持和提升店铺的竞争力。
以上是天猫店长的基本职责，具体根据不同店铺的规模和需求可能会有些差异。
天猫店长的主要职责范本5篇
天猫店长的主要职责范本5篇
天猫店长需要能自立操作店铺陈设并指导美工装修,以增加店铺吸引力及产品销量。
以下是小编收拾的天猫店长的主要职责范本5篇。
篇一
职责：
1、负责团队内部资源的由上到下地整合，方案，组织，跟进团队
的运营事务，掌控全局，综合统筹，把控团队方向;
2、负责统筹制定季、月、周销售方案和任务分配，查看项目数据，
并对数据举行总结反馈改进，观看市场环境，带领所属人员准时调节销售策略;
3、负责天猫整体运营，活动策划与推广，提高品牌影响力和成交
量，专营店和企业店店铺运营、推广、客服管理、直通车资源投放;
4、负责行业及店铺相关数据的分析、总结及活动计划撰写的能力，并监控执行状况。
任职要求：
1、有2年以上天猫网店运营工作阅历，其中1年以上相关管理经理，家居行业优先;
2、精通天猫规章，有清楚的电子商务项目运营思路，能针对不同业务阶段制定有效的运营策略;
3、有较强的创新与市场分析、营销、推广能力，项目执行能力，能够自立运作相关推广活动;
4、有团队合作精神和领导能力，性格开朗，责任心强，为人诚信正直，有耐烦;
5、具备较强的服务意识和良好的人际交流、协调能力，抗压能力强，能够适应高效率的工作环境。
6、有一定的团队管理阅历，能够充分调动员工乐观性和制造性，提高工作效率;
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天猫店长工作职责
天猫店长工作职责关于天猫店长工作职责在快速变化和不断变革的今天，工作职责对人们来说越来越重要，制定工作职责有利于提高工作效率和工作质量。
工作职责到底怎么制定才合适呢？下面是店铺为大家整理的天猫店长工作职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
天猫店长工作职责篇1职责：淘宝店长负责管理运营公司销售平台，使网店变得更有效率、并持续不断地跟进平台运营规则和完成销售业绩，为公司制订战略规划和长远目标。
1、制定、分解各部门（负责人）季度、月销售计划，指导各部门完成销售任务。
2、对产品、设计、仓库、客服等各部门人员进行督导。
3、控制运营成本，提高公司综合经济效益。
4、对销售额，库存周转率，商品缺货，服务质量等KPI负责。
5、进行市调，并且制定相应的竞合策略和促销策略。
6、对于客户严重投诉危机处理。
提高公司人员的士气。
工作范畴：店铺日常管理一、每日查看并掌握以下的数据：营销数据：浏览数（PV）、访客数（UV）交易数据：收订：（昨日收订、月收订）付款：（昨日付款、月付款）付款率：（昨日付款/昨日收订）转化率：（昨日付款/访客数）退换货数据商品信息：库存款式及库存量（主要关注十款左右热卖单品）热卖单品库存及日均销量到货信息跟踪关注前二十款及销量新品查看客户信息：客户地域来源（每月统计一次即可）客户退换货比例（每周统计一次即可）客户评价（除非差评，不然主要关注热卖单品的评价就可以了。
如果时间、精力够的话，对客户表达了好感、对我们销售有帮助的评论可以给予感谢；对表示不满、对我们销售有影响的评论，要予以诚恳解释——均在该条评论下方用文字回复）客户重复购买率（每月一次即可）店铺VIP会员（每周统计一次，看阶梯等级有多少）二、店铺查看：交流区回复店铺图片查看栏目设置查看店铺邮件查看三、淘宝内同类产品的店铺情况查看：通过数据魔方以及搜索去观看（页面风格、销售订单情况、评价等）四、网店运营：1）、关于管理工作A、执行店铺完成既定业绩目标B、控制店铺ROI（即运营成本与销售业绩比例或投资回报率）运营成本包括广告费、免邮费、打折促销等。
天猫店长的岗位职责（2篇）
天猫店长的岗位职责职责：1、统筹公司电子商务部门的整体事业战略规划，制订切实可行的竞争策略并快速付诸实施。
2、全面负责电子商务部的运营与日常管理工作。
3、分析用户需求，调整栏目建设，带领团队成员完成网站改造及运营工作;4、负责网站运营部与公司各部门的协调管理工作，有效分配资源并落实;5、负责网站各类推广渠道的建立，有效提高转化;6、负责网站团队的日常管理，制订运营团队的内部管理措施、规范及业务流程，推动网站商业模式的形成和相关的优化。
7、设计营销运营部门各项运营指标，包含平台联盟运营指标等8、制订平台产品运营计划，负责平台的开发时间和上线质量，并负责执行实施，进行有效的项目管理任职要求：1、大专及以上学历，电子商务专业，两年以上电子商务运营经验。
2、熟悉B2C、B2B电子商务运营平台;熟知网站运营流程和网店运营指标数据分析。
3、具有优秀的沟通协调能力;具有创新精神、能承受工作压力;4、拥有良好的语言表达能力、人际交往能力、内部沟通能力与组织协调能力，富有亲和力，具备强烈的责任感与敬业精神，能够带领电子商务团队快速成长并提升。
5、具有敏锐的市场意识、良好的运维思维和创新意识天猫店长的岗位职责（2）天猫店长是指负责管理和运营天猫店铺的经理人。
天猫是中国最大的综合性电商平台，拥有庞大的用户群体和丰富的商品资源。
作为天猫店长，其岗位职责主要包括以下几个方面：1. 店铺运营管理：天猫店长需要负责店铺的日常运营管理工作，包括制定并执行店铺运营策略，管理店铺商品和推广活动。
根据市场需求和竞争情况，制定并调整商品定价、推广策略和销售计划，确保店铺业绩的持续增长。
同时，关注店铺的日常经营数据，如访客流量、转化率、成交量等，及时分析和研究数据，优化店铺运营。
2. 商品管理：天猫店长需要负责店铺商品管理工作，包括商品的选品、上架和下架。
根据市场需求和用户反馈，了解商品的热销趋势和用户喜好，及时上架符合市场需求的商品，同时根据商品的销售情况，合理调整商品库存和上下架策略，确保商品的销售和利润最大化。
天猫店长的岗位职责(2篇)
天猫店长的岗位职责职责：1、统筹公司电子商务部门的整体事业战略规划，制订切实可行的竞争策略并快速付诸实施。
2、全面负责电子商务部的运营与日常管理工作。
3、分析用户需求，调整栏目建设，带领团队成员完成网站改造及运营工作;4、负责网站运营部与公司各部门的协调管理工作，有效分配资源并落实;5、负责网站各类推广渠道的建立，有效提高转化;6、负责网站团队的日常管理，制订运营团队的内部管理措施、规范及业务流程，推动网站商业模式的形成和相关的优化。
7、设计营销运营部门各项运营指标，包含平台联盟运营指标等8、制订平台产品运营计划，负责平台的开发时间和上线质量，并负责执行实施，进行有效的项目管理任职要求：1、大专及以上学历，电子商务专业，两年以上电子商务运营经验。
2、熟悉B2C、B2B电子商务运营平台;熟知网站运营流程和网店运营指标数据分析。
3、具有优秀的沟通协调能力;具有创新精神、能承受工作压力;4、拥有良好的语言表达能力、人际交往能力、内部沟通能力与组织协调能力，富有亲和力，具备强烈的责任感与敬业精神，能够带领电子商务团队快速成长并提升。
5、具有敏锐的市场意识、良好的运维思维和创新意识天猫店长的岗位职责（2）天猫店长是指负责管理和运营天猫店铺的人员，其岗位职责主要包括以下几个方面：1. 店铺运营管理：负责店铺的日常运营管理，包括商品上新，价格调整，库存管理等。
2. 销售与推广：制定并执行店铺销售策略，提升店铺的曝光度和销售额，通过促销活动、营销推广等手段增加销售额。
3. 客户服务：与买家保持良好的沟通，处理客户的投诉与售后服务，提升客户满意度和忠诚度。
4. 数据分析与报告：对店铺的运营数据进行分析，包括浏览量、转化率、销售额等，提供相关报告，并根据数据结果调整和优化店铺运营策略。
5. 店铺形象管理：负责店铺的品牌形象的建设与管理，包括店铺装修、页面设计、营销活动等，提升店铺的品牌影响力和知名度。
6. 供应链管理：与供应商合作，配合采购、品控等部门，确保商品的品质、供应及时，同时与物流部门合作，保障订单的及时发货。
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4、日常论坛发帖，微博转帖，Q群转发等信息推广等工作；
5、咨询货物相关进度查询，解答客户咨询的问题、客户投诉处理、退货处理，部分需要电话沟通，声音甜美有耐心者优先录用；
6、具备一定的网络销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果；
7、不断接受公司的各项业务和技能提升培训；
篇二：天猫店长工作职责
1、负责商城的运营管理，策划网站营销活动方案，并推进执行，完成营销目标；
2、负责淘宝等网店日常的推广项目，旺铺、店铺与标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等，并配合店铺自身的各类营销推广
3、 配合淘宝代运营方进行线上活动策划及推广方案，监督执行，并负责活动后期数据统计，提供效果分析报告；
5、配合项目组完成项目客户的第三方渠道平台的策划建设、网店装修、促销活动计划执行反馈、宝贝上下架及产品调价等。
篇五：天猫店长工作职责
1、网店产品的虚拟库存和公司实物库存对接的科学管理。
2、网店产品描述和参数的准确性核对。
3、网店产品设计页面、店铺整体设计页面的优化建议和方案。
6. 一流的执行力 , 有良好的学习能力、沟通能力和领悟能力
7. 有良好的团队合作意识，耐心、诚恳，有强烈的责任心和积极主动的工作态度
8. 有旅游电子商品销售工作经验的优先
9、有一定的团队管理经验，可以充分调动员工积极性和创造性，提高效率。
10、性格开朗，责任心强，为人诚信正直，有耐心，能够以愉悦的态度为客户提供优质服务
2、熟悉淘宝等网店平台操作及推广模式；并能制定相关的计划,能独立完成淘宝平台的产品管理流程； 较强的数据分析能力； 提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标
3. 熟悉电子商务平台特别是淘宝网的操作和其各种营销工具的使用
5. 能根据淘宝网络市场不定期策划淘宝商城营销活动，及策划相应活动的广告
篇四：天猫店长工作职责
1、负责天猫商城店铺推广、提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标；
2、通过天猫商城销售商品、并及时准确地处理跟、能独立操作店铺陈列，以增强店铺吸引力、产品销量；
4、每日、周、月监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理；
篇一：天猫店长工作职责
目前中国的电子商务行业正在蓬勃发展中，天猫是电子商务的一个体现形式，一般来说天猫的旗舰店店长要求如下：
1、一年以上网店工作经验；年龄：23-40 学历：大学专科及以上学历，广告、市场营销、电子商务，旅游等相关专业； 有相关工作经验的可以放宽限制，重要的是要有电脑操作经验，熟悉电脑的操作。
9、每周总计运营报表数据，向领导汇报；
篇三：天猫店长工作职责
1、通过阿里旺旺与客户沟通，精通阿里旺旺，解答客户提出的各种问题，擅于把握客户的心态，积极寻找销售机会，促成交易；
2、跟踪发货信息，及时与客户沟通，避免客户不满意；
3、定期做好客户回访，维护老客户关系，促进二次销售，做好客户需求分析，信息收集及反馈总结；
4、侦测同行业运营情况及市场最新动态，发掘新的商机或商品；
5、负责上下架商品、协助代运营方建立在线客服体制；
6、网店的营销管理，包括网店流量，订单等效果数据研究等；
7、分析每日营运情况，统计数据，发掘隐含内在问题，有针对性的提出解决办法；
8、针对顾客、市场、购买过程中的问题，及时调整；
4、网店产品的上下架管理。
5、网店产品的推广方案制定和执行。
6、和平台类目对接人的沟通保持。
7、网店的促销活动方案制定和执行。淘宝的促销活动报名。
8、负责客服的管理、培训、考核。
9、搜集客户对店铺、产品、服务的反馈信息，做周总结、月总结。
10、对上月店铺的运营情况进行总结分析，制定次月的优化方案。