软件测试管理办法

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软件测试管理办法(一)2024

软件测试管理办法(一)2024

软件测试管理办法(一)引言概述:软件测试是保障软件质量的重要环节,而软件测试管理办法则是指导团队有效进行软件测试活动的规范性文件。

本文将介绍软件测试管理办法的第一部分,包括测试计划制定、测试用例设计、测试环境搭建、测试执行和测试结果分析等方面的内容。

正文:一、测试计划制定1. 确定测试目标和范围2. 制定测试计划的时间和资源安排3. 设定测试计划的评估指标和里程碑4. 分配测试任务和责任5. 编制测试计划的文档和模板二、测试用例设计1. 根据软件需求和功能定义测试用例2. 设计各类测试用例,包括正常场景、边界条件和异常情况3. 确定测试用例的执行顺序和优先级4. 编写详细的测试用例描述和预期结果5. 审查和评估测试用例的可行性和覆盖度三、测试环境搭建1. 配置合适的硬件设备和操作系统2. 部署相应的测试工具和软件3. 创建测试数据库和数据资源4. 配置网络和服务器环境5. 确保测试环境与实际使用环境的一致性四、测试执行1. 按照测试计划和用例执行测试2. 记录测试环境的配置和执行过程的详细信息3. 进行测试数据的准备和清理4. 验证测试结果是否符合预期5. 及时记录和报告发现的缺陷和问题五、测试结果分析1. 对测试结果进行统计和分析2. 制定缺陷报告和跟踪表3. 分析缺陷原因和改进措施4. 评估测试的覆盖度和效果5. 形成针对性的测试总结和建议总结:软件测试管理办法的第一部分涵盖了测试计划制定、测试用例设计、测试环境搭建、测试执行和测试结果分析等方面的内容。

通过遵循这些管理办法,可以提高软件测试的效率和质量,并及时发现和解决问题,从而保障软件交付的稳定性和可靠性。

在下一部分中,我们将重点介绍软件测试管理办法的其他内容。

软件测试管理制度

软件测试管理制度

软件测试管理制度XXX软件测试管理制度编写目的本文档旨在规范公司软件测试管理流程,明确测试团队的组织结构、职能和职责划分,以及测试流程和规范。

测试团队构成2.1 组织结构公司测试团队由测试经理领导,下设若干测试组,每个测试组由一名测试组长带领,测试人员根据项目需要分配到不同的测试组。

2.2 测试组职能测试组主要负责测试计划的制定和执行,测试用例的编写和执行,缺陷的管理和跟踪,测试报告的撰写和提交。

2.3 职责划分测试经理负责测试团队的整体管理和协调,测试组长负责测试组的日常管理和指导,测试人员负责按照测试计划执行测试任务,及时发现和报告缺陷。

测试流程及规范3.1 测试流程图测试流程分为计划与设计阶段、执行阶段和验收阶段。

每个阶段的具体流程如下图所示。

插入测试流程图)3.1.1 Bug状态流程图缺陷的状态分为新建、已分配、已解决、已验证和已关闭。

具体状态转换如下图所示。

插入Bug状态流程图)3.2 计划与设计阶段3.2.1 立项会议在项目立项会议上,测试经理与项目经理一起确定测试计划和测试目标,制定测试用例和测试环境要求,明确测试人员和测试工具的需求。

以上是对文档格式错误和明显有问题段落进行了删除和改写,使得文章更加清晰明了。

3.2.2 需求评审在需求评审阶段,测试团队需要与业务分析师和开发团队一起审查需求文档。

测试团队应该关注以下方面:是否有明确的需求文档,是否有可测试的需求,是否有任何不一致或模糊的需求,是否有未解决的问题或疑问。

测试团队应该在这个阶段提出任何关于需求的问题,并确保所有问题得到解决。

3.2.3 测试设计阶段在测试设计阶段,测试团队需要确定测试用例、测试数据和测试环境。

测试用例应该覆盖所有的需求,并且应该针对每个需求编写至少一个测试用例。

测试数据应该是真实的,并且应该涵盖各种情况。

测试环境应该与生产环境相同,以确保测试的准确性。

3.2.4 设计内容评审在设计内容评审阶段,测试团队需要与开发团队一起审查测试设计文档。

计算机软件管理办法

计算机软件管理办法

计算机软件管理办法为进一步加强对我校计算机软件的管理,规范我校计算机软件的采购和建账行为,体现计算机软件的真实价值,提高计算机软件的使用效率,保障和促进学校科研和教学事业的发展,现根据《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件保护条例》、教育部《高等学校固定资产管理办法》、《高等学校仪器设备管理办法》和《高等学校实验室工作规程》,结合学校的实际情况,特制定本办法。

第一章总则第一条金额在800元以上的计算机软件属于本办法管控范围。

第二条计算机软件的管理以“统一领导、归口分级”为原则,由国有资产管理处归口管理,实行校、院(系)、室三级管理体制。

第三条学校成立仪器设备论证专家小组负责购置(研制)计算机软件的审核论证、招标购置等工作。

第二章采购第四条购置金额800—10000元(含1万元)的计算机软件,必须按要求填写“计算机软件购置(研制)申请表”,经购置单位主管领导批准后方可实施。

第五条购置金额1—10万元(含10万元)的计算机软件,需填写“申购计算机软件可行论证报告”,由购置单位会同国有资产管理处组织论证并确定购置方式,经国有资产管理处审批。

第六条购置金额在10万元以上的计算机软件,由学校仪器设备论证专家小组组织论证并确定购置方式,经国有资产管理处审核报主管校长审批。

第七条为维护学校利益,购置1万元以上的计算机软件,须由国有资产管理处会同购置单位共同与商家签订合同。

第八条各院系、各单位购置金额在10万元以上的计算机软件应确定责任人,对该计算机软件的作用和效益负责。

第九条各院系、各单位所有计算机软件的购置,必须按规定程序办理审批手续后,方可购置,财务处凭审批材料、购货合同付款、报销。

第十条各院系、各单位购置的计算机软件应要求供应方提供完整的技术资料以及人员培训,软件升级承诺等完备售后服务。

第三章验收第十一条购置金额在10万元以上的软件的验收,由购置单位、国有资产管理处以及学校聘请的专家组成小组实施验收。

软件测试管理规范

软件测试管理规范

中译语通(青岛)科技有限公司计算机软件测试规范1 目的对软件产品(项目)的特性进行测试,以确保产品(项目)的符合性。

2 范围适用于产品(项目)开发阶段及实施阶段的测试。

3 职责3。

1 项目经理负责测试活动的申请、明确测试内容并将测试产品(项目)提交。

3。

2 测试组成员负责测试用例的设计、编写和测试实施。

3。

3 测试经理负责组织测试过程,执行完成后的统计分析与总结。

4 工作程序4.1 测试启动4。

1.1 在产品(项目)开发完成阶段,由项目经理提交测试申请,测试经理组织编写测试大纲和测试进度计划。

4。

1。

2 测试经理参照测试大纲,结合项目的具体情况建立测试小组.4。

2 测试4。

2.1除单元测试以外,在进行各种测试前应做好下述准备:a、配备测试用的硬件环境;b、建立相应的运行环境和网络环境;c、准备测试数据;d、组织和培训测试人员;e、制定测试计划。

4。

2。

2 测试依据测试大纲、测试计划、测试用例、需求分析文档、设计说明书、上阶段测试记录、上版软件产品用户反馈意见记录和顾客提供的相关项目资料等.4.2。

3 测试计划的制定4。

2.3。

1各阶段的测试计划内容应包括测试时间、人员安排、设备环境的建立、测试记录、统计方法、问题反馈处理办法、测试用例和测试数据等。

4。

2。

3.2 测试人员或组长制定单元测试计划、系统测试计划、验收测试计划,提交测试经理批准后执行。

4。

2。

4 测试用例的设计4.2.4.1 单元测试用例的设计测试组成员根据单元测试计划并参阅详细设计说明书,针对详细设计说明书的每一个模块,设计出合理适用的单元测试用例,并指出用黑盒或(和)白盒方法进行测试。

测试经理确认测试用例是否充分覆盖,并组织项目室、技术室、测试室有关人员对测试用例进行评审并将白盒及黑盒测试用例分开,具体操作可参见《软件评审作业指导书》.4.2。

4.2 系统测试用例的设计测试组成员根据系统测试计划,参阅概要设计说明书、需求分析文档和用户提出的系统性能方面的要求,针对需求分析报告及功能规格说明书中描述的功能需求和概要设计说明书中描述的模块集成情况分别设计出适用的黑盒测试用例或(和)集成模块的白盒测试用例分析文档,测试用例应覆盖所有的功能点,(若因条件所限,不能进行测试的,应在测试报告中说明。

软件及可靠性测试管理办法

软件及可靠性测试管理办法



N/A

N/A
N/A
N/A
N/A
N/A
结构强度试验
裸机跌落测试



N/A



N/A
N/A

电源孔、音频孔应力





N/A
N/A
N/A
N/A
N/A
单手握摆





N/A

N/A


裸机翻倒





N/A

N/A


触摸屏受压测试



N/A
N/A


N/A

N/A
裸机振动测试



N/A

N/A

N/A


涂层附着力
试验
酒精磨擦测试
N/A



N/A
N/A
N/A
N/A
N/A

3M胶带拉力测试
N/A



N/A
N/A
N/A
N/A
N/A

百格测试
N/A



N/A
N/A
N/A
N/A
N/A

模拟运输
可靠性试验
彩盒或吸塑跌落
N/A


N/A
N/A
N/A
N/A
N/A
N/A

软件测试中的版本控制管理

软件测试中的版本控制管理

软件测试中的版本控制管理
在软件测试过程中,版本控制管理是非常重要的一环,它确保在团队合作的环境下,各个成员能够协同工作并保持代码的一致性和完整性。

版本控制管理系统可以帮助团队跟踪代码的变更、管理不同版本的代码、协作开发、以及解决代码冲突等问题。

首先,版本控制管理系统可以让团队成员协同工作更加高效。

通过版本控制系统,团队成员可以在同一个代码库中提交代码、拉取最新代码、解决冲突等,避免了各自开发然后手动合并代码的繁琐过程。

同时,版本控制系统还可以记录每次代码的提交历史,方便开发人员追溯代码变更的原因和过程,提高代码的可维护性和可追溯性。

其次,版本控制管理系统可以帮助团队管理不同版本的代码。

在软件开发过程中,通常会有多个版本的代码同时存在,例如开发版本、测试版本、生产版本等。

通过版本控制系统,团队可以方便地管理不同版本的代码、快速切换不同版本的代码、以及回滚到之前的版本,从而更好地控制代码的发布和版本更新。

另外,版本控制管理系统还可以帮助团队解决代码冲突的问题。

在多人协作开发的情况下,不可避免地会出现代码冲突的情况,即多人同时修改同一文件导致代码不一致。

通过版本控制系统,团队成员可以及时发现代码冲突并解决冲突,避免代码不一致导致的问题,保证代码的一致性和正确性。

总的来说,版本控制管理是软件测试过程中不可或缺的一部分。

它可以帮助团队成员协同工作、管理不同版本的代码、解决代码冲突等问题,提高团队的开发效率和代码质量。

因此,在软件测试过程中,团队应当重视版本控制管理,并选择适合团队需求的版本控制系统,以提升团队的协作效率和软件质量。

软件开发和测试环境维护管理办法

软件开发和测试环境维护管理办法

软件开发和测试环境维护管理办法软件开发和测试环境维护管理办法文件更改控制记录1.目的本办法旨在提供软件开发与测试环境的维护指南,以提高公司软件开发与测试环境的稳定性与安全性,确保软件开发和测试的正常运行。

2.适用范围本办法适用于公司软件开发与测试环境的维护管理。

4.职责4.1.开发人员开发人员的职责包括:执行软件开发环境的维护工作;准备软件开发环境;记录软件开发环境维护的相关信息;提交软件开发环境维护的记录表;确认软件开发环境更新及升级等维护工作完成。

4.2.测试人员测试人员的职责包括:执行软件测试环境的维护工作;准备软件测试环境;记录软件测试环境维护的相关信息;提交软件测试环境维护的记录表;确认软件测试环境更新及升级等维护工作完成。

5.维护要求5.1.软件开发和测试环境定期验证:时间要求:每月XX对软件开发和测试环境进行定期验证,确保环境正常;内容要求:对软件环境和硬件环境都要进行验证,如验证时发现软件和硬件环境存在问题,应当针对相应问题制定措施,及时解决问题;记录要求:每次定期验证后,形成简要的验证记录(注明问题与解决措施)。

5.2.软件开发和测试环境更新升级:检查当前软件开发和测试环境是否需要更新,如需要,则更新到最新版本,记录新版本更新的内容以及版本信息,并对新版本环境进行验证,做好相应记录;检查当前硬件是否需要更换,如需要,则更换相应硬件设备,记录硬件设备型号等信息。

5.3.软件开发和测试环境病毒防护:进行补丁修补、应用程序更新;对杀毒软件的更新升级及进行病毒查杀;保证每周重新启动一次,重启后进行复查,确认各项服务均恢复正常;必须保证每月对安全隐患、性能等方面进行单独检查,每次的检查结果必须做好相应记录。

6.相关文件:无。

软件测试风险管理与解决办法

软件测试风险管理与解决办法

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八:测试资源的不充分 测试资源的不充足表现在很多方面,比如: 1.硬件资源不够,国内的很多小型的软件企业开发和测试居然使用同一个环境,这样肯定会影响测试效果的。 2.软件资源不充分,比如在项目的后期进行回归测试的工作量很大,但是测试的人手不够。 3.测试的时间不充足,在企业实际的研发过程中,研发人员由于各种原因(如用户提出修改或者新增某些功能、甚至研发人员 的技术水平等)导致提交到测试部门的延迟,这样无形中减少了测试人员的测试,测试时间不充足会影响到测试的效果的。 解决办法:作为一名测试管理者有义务向公司里申请更多的测试资源,如购置独立的测试服务器把测试环境和研发环境分开; 要求招聘更多的测试人员;测试管理者应当做好测试风险的预估,比如:在制定测试计划的时候要预留一定的多余时间以应对 临时变化的一些特殊情况。
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2.另外可以通过对测试工程师进行考评的方式监督他们每天的工作情况,看看其工作态度是不是尽心尽力符合目前的项目测试 工作,如果发现不符合的话,测试管理者可以找其单独谈话督促其改正。 3.每个测试工程师的思维方式肯定有差别,所以测试管理者多让这些工程师在测试每一轮后,在进行不同模块的交叉测试。 三:代码质量的风险 如果开发人员提交上来的代码质量很差、很烂的话,软件缺陷很多,那么对于测试工程师来说漏测的可能性就越大。 解决办法:对于程序员的提交给测试部门的代码一定要在前期做好充足的单元测试、对于核心模块的代码一定要有资深的研发 工程师进行前期检查 四:测试环境的风险 测试人员在测试过程中搭建的测试环境,虽然原则上是尽可能模拟用户实际使用的环境。但是不可能100%完全和用户的环境 一样,这样就会存在一定的风险,因为有些软件的缺陷只有在特定的环境下(包括硬件、操作系统、杀毒软件和软件的不同版 本的补丁和用户实际使用的数据等)才能出现。 解决办法:测试部门在测试过程中搭建的测试环境的时候,尽量尽一切可能无限制的模拟用户使用的环境(硬件、操作系统的 版本和补丁,数据库的版本和补丁)在测试的时候尽量和用户沟通要到用户真实的数据进行测试。以减少风险。

软件测试制度

软件测试制度

软件测试制度1目的确保软件产品质量,使产品能够顺利交付和通过验收的一项重要措施。

2适用范围适用于项目开发过程中的单元测试、集成测试、系统测试、业务测试、验收测试以及一些专项测试。

3职责➢项目测试负责人组织编制《测试计划》、《测试方案》,指导和督促测试人员完成各阶段的测试工作。

➢项目组测试人员按照《测试计划》、《测试方案》完成所承担的测试任务,并按要求填写《问题报告及维护记录》。

➢测试经理依照确认规程和准则对工作产品进行确认,提出对确认规程和准则的修改意见➢项目负责人组织测试环境的建立。

➢项目经理审核负责控制整个项目的时间和质量。

➢研发人员确认修改测试人员提交的bug。

4工作流程4.1 测试依据详细设计是模块测试的依据。

因此设计人员应向测试人员提供《系统需求规格书名书》、《详细设计》、《概要设计》等有关资料。

测试人员必须认真阅读,真正弄懂系统需求和详细设计。

4.2 制订《测试方案》在测试之前,由项目负责人根据《测试计划》的要求,组织人员编制相应的《测试方案》,《测试方案》应包括以下内容:➢测试目的;➢所需人员及相应培训要求;➢测试环境、工具和测试软件;➢测试用例、测试数据和预期的结果。

4.3 单元测试项目开发实现过程中,每个程序单元(程序单元的划分视具体开发工具而定,一般定为函数或子程序级)编码调试通过后,要及时进行单元测试。

单元测试由单元开发者自己进行,使用白盒测试方法,根据程序单元的控制流程,争取达到分支覆盖。

对于交互式运行的产品,不便于进行自动测试的,可以采用功能测试的方法进行。

单元测试针对程序模块,从程序的内部结构出发设计测试用例。

多个模块可以独立进行单元测试。

➢单元测试内容包括模块接口测试、局部数据结构测试、路径测试、错误处理测试等;➢单元测试组织原则一遍根据开发进度安排对已开发完成的单一模块进行测试;➢单元测试停止标准:完成了所有规定单元的测试,单元测试中发现的bug已经得到修改。

4.4 集成测试编码开发完成,项目组内部应进行组装测试。

软件测试规范、常见问题以及解决方法

软件测试规范、常见问题以及解决方法

软件测试规范软件测试规范是一组旨在规范化软件测试过程的准则和指南,它可以帮助团队更有效地进行测试,提高测试的质量和效率。

以下是一些常见的软件测试规范:测试策略:测试策略是指测试中应该采取的方法和步骤。

其中包括测试类型、测试环境、测试工具和参与人员等信息硅砖是什么?硅砖的应用领域有哪些。

测试计划:测试计划是一个详细的文档,描述了测试人员需要执行的任务和时间表。

测试计划也指定了测试的目标、测试的方法、测试的界限、测试的进度和风险评估等。

测试用例:测试用例是用来描述单个测试场景和预期结果的文档。

它们描述了测试的输入、输出、执行步骤和预期的结果。

缺陷报告:缺陷报告是记录测试过程中发现缺陷的文档。

它包含了缺陷的位置、严重性、复现步骤和建议的解决方案等信息。

测试质量保证:软件测试规范还应包括有关测试质量保证方面的指导和要求。

这些方法通常包括代码检查,测试评审,测试规范检查和性能测试等双层膜适用哪些作物?与其他农膜相比有什么优势。

客户接受测试:软件测试规范应包括有关客户接受测试的方案和方法。

这些方法包括用户验收测试、功能测试、系统测试和性能测试等,同时还应该明确测试通过的标准和拒绝的标准。

测试工程师培训:软件测试规范也应该包括测试工程师培训相关信息。

这些信息可以包括针对测试方法、测试工具、测试技能和测试管理等方面的培训。

软件测试规范应该是一个详细的文档,覆盖了所有测试过程的各个方面,规范了测试人员需要遵循的不同步骤和要求。

保持规范的实施和执行可以提高软件测试的质量和效率,最终保证软件的质量。

软件测试常见问题及解决办法软件测试是确保软件质量的重要步骤,但是在实践中,也会遇到一些常见的问题。

下面列举了一些常见的软件测试问题以及解决办法:测试覆盖不充分:测试覆盖不充分是指测试用例覆盖率不高或者未覆盖所有的功能。

解决方法是制定全面的测试计划,并使用各种测试技术,比如边界值分析、等价类划分和路径覆盖等,来确保覆盖率磷酸铁无机化合物性质及其应用。

软件测试规程标准

软件测试规程标准

系统测试规范思创数码科技股份有限公司目录一.概述............................................................................................................................. 错误!未定义书签。

二.软件测试理论............................................................................................................. 错误!未定义书签。

1.什么是软件测试................................................................................................... 错误!未定义书签。

2.系统测试的简介................................................................................................... 错误!未定义书签。

三.软件测试流程............................................................................................................. 错误!未定义书签。

1.软件测试流程图................................................................................................... 错误!未定义书签。

2.系统测试细则....................................................................................................... 错误!未定义书签。

测试管理办法

测试管理办法

测试管理办法测试管理办法指的是对软件测试过程进行规范、管理和优化的一系列措施。

测试管理办法的制定和执行,对于提高软件质量、缩短开发周期、降低成本等方面都具有关键作用。

一、测试管理办法的目的测试管理办法的主要目的在于规范测试过程,提高测试效率和测试质量。

下面将具体说明测试管理办法的目的:1、建立完善的测试流程测试管理办法可以建立完善的测试流程,明确测试的各个阶段、各项任务,让测试员能够按照流程进行测试,避免漏测和疏漏。

2、提高测试效率测试管理办法可以优化测试流程,提高测试效率。

通过规范测试流程、统一测试标准和规范测试报告等方式,可以缩短测试周期,提高测试效率。

3、保证测试质量测试管理办法通过规范测试过程、加强测试监督和控制等方式,可以保证测试质量。

测试管理人员可以监督测试员的工作,以确保测试工作的质量和准确性。

4、降低测试成本测试管理办法可以通过优化测试流程、选择合适的测试工具和技术等方式,降低测试成本。

测试管理人员可以协调测试资源,合理分配测试任务,提高测试效益。

二、测试管理办法的核心要素测试管理办法的核心要素包括:测试人员、测试工具、测试流程和测试方法。

1、测试人员测试人员是测试管理的重要组成部分,测试人员应具备一定的素质和技能。

测试人员需要具有良好的沟通、分析和解决问题的能力,以及扎实的测试知识和技能。

测试人员应按照测试管理办法进行工作,根据测试流程执行测试工作,并及时提交测试报告。

测试管理人员应对测试人员的工作进行监督和评估,以保证测试工作的质量和效率。

2、测试工具测试工具是测试管理中的重要组成部分,测试工具的选择和使用直接影响测试效率和测试质量。

常用的测试工具包括:自动化测试工具、性能测试工具、缺陷管理工具等。

测试管理人员应根据测试的需要,选择合适的测试工具,并对测试人员进行培训和指导,以确保测试工具的正确使用和有效发挥作用。

3、测试流程测试流程是测试管理中的重要组成部分,测试流程应按照具体的测试需求和项目要求进行制定和实施。

软件测试规范

软件测试规范

软件测试规范软件测试,通过检查,发现软件系统的缺陷。

它的目的是验证确保系统按照设计的功能完成,并且在软件和特定硬件集成的环境下,各个模块部分能一起良好的协作运行。

软件测试内容,包括各个模块的功能测试,也称为单元测试。

各个模块完成功能测试的基础上,对模块间做集成联调测试,验证子系统间以及模块间的接口调用是否有效、数据流是否正确、业务功能是否完全等。

1软件测试的流程软件测试贯穿软件生命周期的整个过程。

包括以下几个过程:由测试组长与编译管理员一起制定由测试组长制定测试组长/ 部分测试人员参加静态测试测试组长/ 部分测试人员参加静态测试根据模板设计测试方案。

测试组成员根据方案开发必要的测试程序动态测试。

测试组成员测试报告。

测试组长内部测试结束的里程碑由原测试组部分成员负责1.1 测试计划测试计划通常在总体设计完成后,由测试leader负责制定。

测试计划中包括总体的测试需求分析、测试因素考虑、确定必须的测试类型、测试环境、工作分工、日程安排、阶段目标(bug数)、风险及规避办法考虑。

测试组成员将按照测试计划执行有关的测试任务,此计划作为测试team对项目组的承诺,应同时发送项目组全体。

测试leader需要及时跟踪和督促测试计划的执行,并根据实际情况,对计划进行变更。

2测试类型2.1 单元测试单元测试是对最小开发单元的测试,如java的类。

单元测试重点是测试程序的内部处理逻辑,主要使用白盒测试方法,通常由开发人员负责。

单元测试结束后,开发人员将程序check到cvs的rm分支,由版本控制工程师做build。

2.2 集成测试集成测试是将系统的各个模块组装在一起,确认功能是否正确实现,验证是否满足需求。

集成测试由独立测试组织ITO负责,测试过程中发现的问题入QCS 系统进行跟踪。

集成测试需要测试的范围包括:以功能模块为最小单元,确认每个功能模块是否正确实现需求和设计对模块进行组装,确认组装模块的接口功能是否正确对整个系统进行集成,以完整的业务流为主线,确认系统的业务功能是否正确实现2.3 回归测试回归测试是对某些已经测试过的测试集合重新测试。

测试管理流程制度

测试管理流程制度

测试管理流程制度测试管理制度⽂档密级普通⽂档状态草稿拟制⼈⽇期审核⼈⽇期批准⼈⽇期更改控制页序号版本号更改时间更改内容描述审核⼈1⽬录⽬录 31编写⽬的 42测试团队构成 42.1组织结构 42.2测试组职能 42.3职责划分 53.1测试流程图 73.2计划与设计阶段 73.2.1 ⽴项会议 73.2.2 需求评审 83.2.3测试设计阶段 83.2.4设计内容评审 103.3实施测试阶段 103.3.1 测试交接 103.3.2 执⾏测试 113.3.3 回归测试 123.3.4 同⾏审查 133.4总结阶段 133.4.1测试总结报告 133.4.2测试验收 153.4.3测试归档 153.4.4测试⼯作总结 163.5 BUG跟踪表 164发布标准 175争议处理 176标准⽂档 171编写⽬的本⽂档是测试团队的⽇常⼯作规范,主要侧重测试⼯作流程的实施和控制,明确软件⼯程各阶段测试团队应参与和完成的⼯作。

并且对于测试团队中关于测试组架构、职能及成员职责进⾏必要的说明。

通过建⽴规范的测试流程、测试团队组织架构,同时明确测试⼩组任务、⽬标和各⼩组成员的具体职责,对部门测试⼯作的正常开展起到规范的指导作⽤。

测试技术和策略等问题不在本⽂档描述范围内。

2测试团队构成2.1组织结构每个组都包含测试组长及测试⼯程师2种类型,⼈员配备视项⽬⼤⼩情况来确定。

2.2测试组职能软件测试是软件开发过程中的重要组成部分,测试团队主要肩负着如下责任:在项⽬的前期、需求⽂档确⽴基线前对⽂档进⾏测试,从⽤户体验和测试的⾓度提出⾃⼰的看法。

针对测试需求进⾏相关测试技术的研究。

编写合理的测试计划并与项⽬整体计划有机地整合在⼀起。

编写⾼效、覆盖率⾼的测试⽤例。

认真仔细地实施测试⼯作并提交测试报告供项⽬组参考。

进⾏缺陷跟踪与分析。

对测试整个过程进⾏总结完善和优化测试流程提⾼和改进测试⽅法和技术。

2.3职责划分⾓⾊名称相关主要责任质量部经理指定测试组长组建测试组分配测试任务并检查测试进度。

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软件测试管理办法(试行)
1. 职责划分
1.1测试组长
1.参与软件需求设计的评审及项目可行性分析,风险预估,测试资源的申请;
2.编制软件测试计划、软件测试用例,定期进行维护更新;
3.根据测试组的冒烟测试结果判定是否接受该测试版本;如果达到测试标准则进入测试;
4.实施软件测试并对测试过程进行跟踪监控,对软件质量进行控制;
5.参与搭建测试环境;
6.编写测试脚本;
7.与其他部门的协调和合作。

1.2软件测试工程师
1.按照测试计划进行测试用例的执行,维护;
2.测试记录的整理,提交、验证、关闭缺陷;
3.跟踪缺陷退回的问题,必须有详细的原因分析我们才可以进行缺陷退回缺陷的否决;
4.完成性能与压力测试。

1.3质量保证QA组
1.对测试过程进行质量监督;
2.保证项目按照正常的计划执行;
3.并进行阶段性的质量评估。

2. 作业流程
详细规定了测试组在整个项目中各个阶段的职责及相关测试输出文档:
3. 测试类型和策略
按照目前的产品类型和规模,需要执行的测试类型及策略如下:
4. 缺陷级别定义
5. 缺陷管理流程
1.缺陷描述中要包括详细、准确的操作步骤、预期结果、实际结果、测试环境。

2.缺陷提交时在“实际结果”栏目中填写测试数据、执行结果内容,尽量将缺陷的界面截图作为附件上传至
对应的记录。

3.“否决缺陷”、“暂缓处理”此两类缺陷要求在缺陷“注释”中注明否决原因或后续处理方案。

4.对“紧急”级别的缺陷,测试人员应进行随时地检查并验证,及时修改对应缺陷的状态。

5.缺陷跟踪遵循:谁发现谁跟踪;开发管理组进行确认、分配缺陷;开发人员及时修改缺陷或反馈意见。

6.开发管理组人员在自己无法及时分配缺陷的情况下要提前找到代理人员完成该工作,避免缺陷在此环节滞
留。

7.开发人员必须对缺陷进行及时修改,缺陷提交后,24小时内必须进行处理。

如果开发人员没有及时修改缺
陷,则将缺陷严重程度的等级升级(低级->中级,中级->高级,高级->紧急)。

8.如果缺陷经开发人员多次修改(修改次数>2次),测试验证后仍存在问题,则将缺陷的严重程度的等级升
级(低级->中级,中级->高级,高级->紧急)。

9.开发人员必须随时查看QC中的缺陷状态变化信息,每天最低查看次数不得少于5次。

缺陷管理跟踪流程如下:。

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