农贸市场物业管理方案4.doc

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农贸市场运营物业管理方案

农贸市场运营物业管理方案一、市场环境整治1. 垃圾处理：农贸市场是一个集中的商业区域，日常生活垃圾产生量大。

为了保持市场的整洁和卫生，需要加强垃圾处理工作。

应设置分类垃圾桶，定期清理垃圾，保持市场干净卫生。

2. 环境卫生：定期进行市场环境卫生检查，加强清洁工作，保持地面清洁干净，保持市场空气新鲜，创造一个舒适的购物环境。

3. 绿化美化：在市场周围种植花草树木，美化环境，提高市场整体形象。

定期修剪植物，保持绿化带干净整洁。

二、设施设备管理1. 设施维护：定期检查市场内设施设备的使用情况，及时维修和更换损坏设备，确保设施设备的正常使用。

特别是市场内的供水、供电等基础设施，要定期检查，确保安全。

2. 厕所管理：市场内应设置干净整洁的公共厕所，定期清洁、消毒，确保卫生安全。

设置足够的卫生纸、洗手液等卫生用品，提供舒适的使用环境。

3. 消防安全：市场内设立消防安全设备，如火灾报警器、灭火器等，定期检查消防设备的使用情况，确保市场内发生火灾时能够及时处理，并做好人员疏散工作。

三、安全保障1. 安全巡查：每天设立安全巡查组，对市场内的安全隐患进行巡查，及时发现并处理问题，确保市场内的安全。

2. 物业安保：雇佣专业保安人员维护市场内的安全秩序，保障市场内商户和消费者的安全。

做好进出市场人员的登记和安检工作，杜绝不法分子进入市场。

3. 应急预案：制定市场内各类突发事件的应急预案，如火灾、暴雨、地震等，提前做好准备工作，确保市场内的人员和财产安全。

四、品牌推广1. 产品宣传：为市场内的商户提供产品宣传服务，设计宣传标识、广告牌，提升产品知名度，促进销售。

定期举办促销活动、展销会等活动，吸引更多消费者。

2. 环境营造：提升市场整体形象，改善市场内的布局和装修风格，营造优雅舒适的购物环境，吸引更多消费者前来购物。

3. 社区活动：举办市场周边的社区活动，如文艺表演、义卖等，增加市场的知名度，加强市场与社区的联系。

综上所述，农贸市场的物业管理方案需要从环境整治、设施设备管理、安全保障和品牌推广等方面综合考虑，加强市场管理，提高市场运营效率，提升服务质量，凝聚客户群体，实现农贸市场的长期可持续发展。

农贸市场物业管理方案

农贸市场物业管理方案农贸市场物业管理方案为了实现标准化、规范化、专业化管理，根据市场中心的市场定位，楼宇市场布局及配套设施设备的实际情况，我们制定了科学、合理的管理运作模式。

通过有层次的管理机构，进行宏观计划与调控，制订切实有效的符合法律法规的管理细则，由具有规范化操作、专业技能、良好职业道德和高度责任心的管理人员具体实施。

我们将在经营秩序、治安保卫、环境卫生等方面以综合计划、单项计划、即时调度相结合的管理运作方式，建立目标管理、服务质量管理、成本管理体系，多层次、多方式、全方位、全过程的监督控制，以实现目标。

一、物业管理服务范围及主要内容一）一般性管理服务内容为了充分保障入驻市场的业主、商户和顾客的利益，在安全保卫方面，我们制定了严谨的安防工作实施计划，建立健全各项协管管理制度。

实行24小时安全防范制，安全防范制分为：定时巡逻、不定时巡逻、白天巡逻、夜间巡逻等方式。

此外，我们还制定了消防合格证制度及消防工作检查监督制度，订有突发性火灾等灾害应急方案，并设有消防疏散示意图。

保证消防通道必须畅通，消防设备设施运行良好，组建市场义务消防队，并演在各种情况下采取的应急措施，一旦发生危险及时疏散众多业主、商户及消费客人。

我们还将实行标准化清扫保洁，制定完善的清洁细则，明确需要清洁的地方，所需清洁次数、时间，由专人负责、检查、监督。

市场的清洁卫生服务项目主要有：市场清洁保养工作，公共区域，走廊通道，消防系统及设备的清洁，供水排水系统的清洁，公共照明设备的清洁，公共洗手间清洁，楼层及垃圾房的清洁，绿化保养等其他服务项目。

二、组织架构为了实现高效、规范的管理，我们建立了以下组织架构：管理中心XX市场主任兼职收费员兼职水电工电工清洁领班市场协管组班长领班兼市场在这个组织架构下，我们能够更好地实现各项管理服务内容。

三、人员架构及职位说明我们的人员架构应该精简、高效，文化素质与实际管理经验相结合。

我们将采用内部调剂为主和社会招聘为辅的原则，先定岗后定编以及德才兼备、一专多能的原则。

农贸市场物业管理方案（通用6篇）

农贸市场物业管理方案农贸市场物业管理方案（通用6篇）为确保事情或工作高质量高水平开展，常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案，方案的内容和形式都要围绕着主题来展开，最终达到预期的效果和意义。

写方案需要注意哪些格式呢？下面是小编帮大家整理的农贸市场物业管理方案（通用6篇），希望能够帮助到大家。

农贸市场物业管理方案1食品安全管理制度1、入市经营人员应自觉遵守食品安全有关规定；积极参加市场所和有关部门组织的食品安全知识学习和培训；有拒卖过期、有害、有毒等不合格食品的义务。

2、市场实行商品准入制度，对不合格食品、蔬菜等，市场所有权采取禁止入市经营、暂存、销毁等措施进行处理。

3、入市经营业户须在摊位（门面房）确定后30日内到相关部门办理卫生许可证和营业执照，逾期不办理者市场所有权收回摊位（门面房）。

4、经营业户不得销售过期、变质、有害、有毒等食品，违者市场所有权对不合格食品进行暂存、销毁、停业整改，情节严重者报工商、卫生部门处理并收回摊位（门面房）。

5、蔬菜经营业户应自觉接受卫生部门检测，检测合格后方可经营。

未经检测擅自入市经营的，市场所除责令其检测外，有权收回摊位（门面房）。

对检测有问题的蔬菜，市场所有权进行暂存、销毁处理。

治安消防管理制度1、市场内严禁打架斗殴、相互吵骂、酗酒闹事、欺负外地客商、扒窃钱物、扰乱市场经营秩序等，违者停业整改。

情节严重的，除移交有关部门处理外，市场所有权收回摊位（门面房）。

2、市场经营业户应服从管理，遵守市场规章制度，不得无理取闹、打骂、侮辱工作人员、扰乱市场秩序、妨碍或阻扰工作人员正常工作，违者除移交关部门处理外，市场所有权收回摊位（门面房）。

3、市场内门市房必须配备合格的（4公斤以上、ABC型干粉）灭火器。

公共消防设施、器材除抢险救灾外，任何人不准损坏或动用；不得遮挡、圈占、埋压消防设施，违者除责令整改外，市场所有权收回摊位（门面房）。

4、不准擅自改动用电线路和安装使用大负荷电器等，违者予以停电，没收电器设施，并收取违约金50-200元。

农贸市场物业管理方案

农贸市场物业管理方案一、前言随着城市化进程的加快，城市人口的增加，农贸市场的地位和作用日益凸显。

农贸市场是城市居民购买生活必需品的主要场所，也是农产品交易和农民增收的重要平台。

为了有效地管理和运营农贸市场，提高市场的服务质量和竞争力，本文拟定了一套科学合理的农贸市场物业管理方案。

二、农贸市场的概况农贸市场是指经营农产品和日用品的市场。

农贸市场包括集中性市场和散点市场两种形式，集中性市场主要为农产品批发市场，规模较大，交易量大，通常设有专门的交易场所和设施，如蔬菜批发市场、水果市场等；散点市场是指农产品零售市场，交易量相对较小，分布在城市各个社区，以小摊位和地摊形式出售农产品。

农贸市场在城市中扮演着重要的角色。

一方面，农贸市场是居民购买农产品和日用品的重要渠道，方便居民购买到新鲜、优质的农产品和日用品；另一方面，农贸市场也是农民增收的主要渠道，通过这些市场，农民可以将产出的农产品直接销售给市民，增加收入。

然而，目前我国的农贸市场存在着一些问题，如管理不规范、环境脏乱差、安全隐患较大等。

因此，加强农贸市场的管理工作，提高市场的服务质量和管理水平，对于促进交易、维护市场秩序、提高市场竞争力具有重要意义。

三、农贸市场物业管理方案（一）物业管理机构的设置为了有效地管理农贸市场，可以设立农贸市场物业管理有限公司，专门负责农贸市场的管理和运营工作。

农贸市场物业管理有限公司可以由市场经营者和政府共同出资设立，也可以由中介机构或第三方机构管理。

物业管理有限公司的主要职责包括：市场日常管理、保障市场秩序、改善市场环境、提高服务质量等。

（二）市场管理体制的优化为了加强市场的管理工作，可以优化市场管理体制，建立健全市场管理机制。

可以设立市场管理办公室，负责制定市场管理规定、管理制度和管理措施，指导市场的日常管理工作。

市场管理办公室可以由农贸市场物业管理有限公司负责，也可以由政府相关部门负责。

市场管理办公室可以设置以下职能部门：市场监督部门、市场营销部门、市场维护部门、市场服务部门等，各部门负责不同的管理任务。

农贸市场物业管理方案

农贸市场物业管理方案一、建立健全物业管理机构农贸市场的物业管理机构应当包括市场管理部门、市场监督部门、农产品质量监督部门等部门的代表，建立起一个统一的管理机构，负责农贸市场的整体规划、维护和管理。

二、完善市场规划和布局农贸市场的规划和布局应当合理科学，考虑到市场的交通便利性和市场的容量大小，避免拥挤和拥堵现象的发生。

同时，根据市场的需求和特点，合理划分不同区域，例如蔬菜区、水果区、粮油区等，方便消费者的选择和管理人员的管理。

三、加强卫生保洁工作农贸市场的卫生保洁工作是管理的基础，要通过加强保洁人员的培训和管理，确保市场内部和周边环境的清洁卫生。

同时，要加强市场的垃圾分类和处理，确保垃圾的清理和处理达标，减少环境污染。

四、加强市场安全管理农贸市场的安全管理是保障市场稳定运营的重要环节。

要制定完善的安全管理制度，加强对市场内设施设备的保护和维护，加强对入市经营者的资质审核和合规管理，避免经营者违规操作和安全事故的发生。

五、加强市场监督和检查农贸市场的监督和检查工作是保障市场交易秩序和农产品质量的重要手段。

要建立健全监督机制，加强对市场经营者的日常监督和检查，发现和处理违规行为和假冒伪劣产品，保护消费者的合法权益。

六、促进市场信息共享和交流农贸市场的管理应当与信息技术相结合，建立健全市场信息平台，方便市场经营者和消费者获取市场动态和价格信息，提高市场交易的透明度和公平性。

同时，要加强市场经营者之间的交流和合作，促进市场的良性竞争和共同发展。

七、加大市场宣传和推广力度农贸市场的宣传和推广工作是提高市场知名度和吸引消费者的重要手段。

要加强市场形象的塑造，积极开展市场活动和促销活动，吸引周边居民和消费者前往购物，提高市场的经营效益和知名度。

八、合理稳定农产品价格农贸市场是农产品交易的重要场所，要通过市场机制调整农产品的价格，保护农民的利益，同时确保消费者能够获得质优价廉的农产品。

要加强市场价格监测和预测，及时发布市场价格信息，加强市场经营者之间的合作，保持市场价格的稳定性。

小区农贸市场物业管理方案

小区农贸市场物业管理方案一、小区农贸市场的特点小区农贸市场是在小区内经营的市场，主要经营农副产品及生活日用品。

相比其他市场，小区农贸市场的特点主要有以下几点：1. 地理位置优越：小区农贸市场大多位于小区周边或内部，距离居民生活区较近，交通便利，容易吸引居民前来购物。

2. 商品种类齐全：小区农贸市场的商品种类较为全面，涵盖了居民生活所需的各类农副产品及生活用品，方便居民购买。

3. 服务态度亲切：小区农贸市场的商贩多为当地居民，对客户服务态度较好，能为顾客提供个性化的购物体验。

4. 规模适中：小区农贸市场规模适中，既能保证商品丰富多样，又不会过于庞大，给居民带来购物的便利。

综上所述，小区农贸市场是小区内居民生活不可或缺的一部分，其地理位置优越、商品种类齐全、服务态度亲切、规模适中等特点决定了其在小区物业管理中的重要性。

二、小区农贸市场的物业管理方案1. 规划设计首先，对小区农贸市场进行合理的规划设计是物业管理的首要任务。

规划设计应考虑到小区居民的生活习惯和需求，合理设置市场内各类商品的摊位和商户位置，确保商品种类充足、摊位间距合理、通道宽敞明亮，提高市场的整体运营效率和顾客体验。

在规划设计中，还要考虑到小区农贸市场的风格和定位。

这里所说的风格包括市场的装修风格、商品品质和价格定位等方面，这些都要符合小区居民的消费习惯和需求，提高市场的吸引力和竞争力。

2. 安全管理小区农贸市场是一个人流量较大的地方，安全管理至关重要。

为了保障居民和商户的安全，应采取以下措施：（1）加强巡逻。

定期组织保安巡逻，确保市场内外的安全，防止治安事件的发生。

（2）设置监控。

在市场的入口和重要通道处设置监控摄像头，及时发现异常情况并加以处理。

（3）加强消防。

定期对市场内的消防设施进行检查维护，确保在火灾等紧急情况下能及时疏散人员。

3. 卫生管理小区农贸市场的卫生管理直接关系到居民的健康和生活质量，因此，应高度重视卫生管理工作。

主要包括以下内容：（1）垃圾处理。

农贸市场物业管理方案

农贸市场物业管理方案一、前言农贸市场作为城乡居民“菜篮子”商品供应的主要场所，与人民群众生活质量密切相关。

为了给广大经营者和消费者提供一个整洁、安全、有序的交易环境，提升农贸市场的整体形象和服务水平，特制定本物业管理方案。

二、农贸市场基本情况农贸市场名称农贸市场位于具体地址，占地面积约X平方米，建筑面积约X平方米，摊位数量约X个，主要经营蔬菜、水果、肉类、水产、粮油、副食等各类农副产品。

三、物业管理目标1、提供整洁、卫生的市场环境，确保垃圾及时清理，地面无积水、无污渍。

2、维护市场秩序，杜绝乱摆乱放、占道经营等现象。

3、保障市场设施设备正常运行，及时维修损坏的设施。

4、加强安全管理，预防火灾、盗窃等事故的发生。

5、提高服务质量，处理好经营者和消费者的投诉和建议。

四、物业管理服务内容1、环境卫生管理安排专人负责市场内的清扫保洁工作，每天定时清扫地面、摊位、通道等区域，确保市场整洁干净。

及时清理垃圾，设置合理的垃圾桶和垃圾存放点，定期对垃圾桶进行清洗和消毒。

加强对公共卫生间的管理，保持卫生间清洁、无异味。

2、秩序管理规范摊位摆放，严禁经营者超出规定区域经营，保持通道畅通。

制止乱停乱放行为，合理规划车辆停放区域，引导车辆有序停放。

加强对市场出入口的管理，防止闲杂人员和车辆随意进入。

3、设施设备管理定期对市场内的水电设施、消防设施、通风设施等进行检查和维护，确保设施设备正常运行。

及时维修损坏的摊位、货架、照明灯具等设施，保证经营者正常经营。

对市场的建筑物进行定期巡查，发现安全隐患及时处理。

4、安全管理建立健全安全管理制度，制定应急预案，定期组织演练。

加强对市场内消防设施的检查和维护，确保消防设施完好有效。

安排专人负责市场的安全巡查工作，及时发现和处理安全隐患。

加强对经营者和消费者的安全教育，提高安全意识。

5、客户服务设立客户服务中心，接受经营者和消费者的投诉和建议，及时处理并反馈处理结果。

定期开展满意度调查，了解经营者和消费者的需求，不断改进服务质量。

农贸市场(菜场)物业服务方案

农贸市场（菜场）物业服务方案一、背景农贸市场，又称菜市场，是城市中提供农产品交易的重要场所。

随着城市化进程的加速，农贸市场的规模和数量也在不断增长。

然而，由于管理混乱、环境脏乱、安全隐患等问题，农贸市场的发展面临困境。

因此，为了提升农贸市场的管理水平，改善市场环境，保障市场安全，制定一套科学合理的物业服务方案是非常必要的。

二、目标本方案的目标是提供一种完善的物业服务管理机制，通过规范农贸市场的运营，提升市场管理水平，改善市场环境，保障市场的安全与卫生，并促进农产品的质量和安全。

三、服务内容1.市场管理与规划：–设立农贸市场管理委员会，负责市场规划、经营管理、服务监督等工作。

–制定农贸市场规划，包括市场布局、商铺划分、交通布置等。

–对市场商户进行严格的资质认证和管理，保证商户的合法经营。

2.市场环境卫生：–加强市场清洁和垃圾分类管理，定期进行环境清扫和消毒。

–安装垃圾桶和分类垃圾桶，并定期清运垃圾。

–加强对商户的环境卫生管理，定期检查商户的卫生状况。

3.市场安全管理：–安装监控摄像头，加强对市场的安全监控。

–建立安全管理制度，包括防火、防盗、防爆等安全措施。

–加强市场入口和出口的管理，确保市场的人员出入的安全和顺畅。

4.市场设施维护：–定期维护和保养市场的基础设施和公共设施。

–维护市场的设施设备，如照明、排水、电力等设备的正常运行。

–维护市场的消防设备，确保灭火器等设备的完好并定期检修。

5.市场服务管理：–提供便民服务设施，如公共卫生间、休息区、儿童活动区等。

–组织市场内的活动，如商户推广、特色展销等，促进市场活跃度。

–提供公示栏，发布市场规章制度、通知公告、市场动态等信息。

四、物业服务机构为了保证农贸市场物业服务的专业化和高效性，可以建立专门的农贸市场物业服务机构。

该机构由市场管理委员会负责组织和管理，具体职责包括：1.负责制定和执行物业服务方案；2.组织和协调市场管理工作；3.维护市场设施和设备的正常运行；4.监督市场商户的经营行为和环境卫生；5.提供市场内的便民服务和活动组织。

农贸市场物业方案

农贸市场物业方案1. 引言农贸市场是城市中重要的组成部分，不仅为居民提供新鲜的农产品和生活用品，还是社区居民之间交流的重要场所。

然而，传统的农贸市场在管理和设施方面存在一些问题，如管理混乱、卫生状况不好、环境安全问题等。

为了改善农贸市场的经营状况和提升市场形象，我们制定了以下的物业方案。

2. 物业管理为了提供高效的农贸市场管理，我们建议引入专业的物业公司进行管理。

物业公司将负责市场的日常运营、卫生管理、秩序维护等工作。

具体工作内容包括：•市场秩序维护：物业公司将负责制定和执行市场秩序管理规范，例如限定售卖时间、规定商家经营范围等，确保市场秩序良好。

•卫生管理：物业公司将负责定期进行市场的卫生清洁工作，包括清理垃圾、消毒场地等，保障市场的环境卫生。

•安全管理：物业公司将加强市场的安全管理，设置安全警示标识、安装监控摄像头，并定期进行安全巡查，确保市场的安全。

•服务管理：物业公司将为商家和消费者提供相关服务，例如处理商家投诉、提供咨询服务等，提升市场的服务品质。

3. 设施改善为了提升农贸市场的设施条件，我们建议进行以下的设施改善：•硬件设施：对农贸市场的硬件设施进行改善，如翻新市场建筑、修缮通道、增加停车位等，提升市场的整体形象。

•供水供电：确保农贸市场的充足供水供电，解决供水供电不稳定的问题，保障商家和消费者的正常经营和生活需求。

•通风设施：改善市场的通风设施，增加通风口和通风设备，解决市场的空气污浊问题，提高市场的舒适度。

•卫生设施：增加公共卫生间数量，提供清洁、卫生的环境设施，方便商家和消费者的使用。

4. 市场推广与服务为了促进农贸市场的发展，我们建议开展以下的市场推广和服务活动：•市场宣传：通过媒体渠道、社交媒体等方式，宣传农贸市场的优势和特色，吸引更多的消费者前来购物。

•活动策划：定期组织丰富多彩的市场活动，如农产品展销会、美食节等，增加市场的吸引力和知名度。

•增设服务设施：在市场内增设服务设施，如儿童游乐区、休闲区等，提供更好的服务体验，吸引家庭消费群体。

XX农贸市场物业公司管理方案

XX农贸市场物业管理方案目录一.物业管理整体构思及运作模式天桥农贸市场物业管理旳`整体构思：天桥农贸市场作为农贸市场项目，在规划建设、环境配套、信息网络设施设备等方面旳`定位均很高.结合天桥农贸市场业户群体旳`特征和针对诸多层面旳`考虑，我们确立了天桥贸市场物业管理旳`目标定位和整体构想.我们目标定位是：，使天桥农贸市场环境、安全保障、文化氛围、信息服务等方面成为嘉兴市物业旳`典范，在铜陵市树立起名牌物业形象，并提升天桥农贸市场物业管理品牌形象，使物业管理成为天桥农贸市场旳`核心卖点之一.我们对管理服务旳`整体设想可概括为：建设规范管理专业团队演绎农贸市场物业管理形象以点带面、面上处处开花结果天桥农贸市场物业管理旳`运作模式：天桥农贸市场物业管理旳`运作模式包括：管理架构、管理运行机制、考评考绩体系等.以下分别阐述：（一）管理架构在天桥农贸市场旳`物业管理服务中，将结合天桥农贸市场旳`人文特点及行业法规，结合国浩物业先进管理理念和现代经营模式，确定本项目物业管理运营旳`管理架构.1、天桥农贸市场物业管理外部组织架构1、***物业对天桥农贸市场实施专业化、规范化旳`物业管理顾问服务;2、政府行政主管部门对本项目物业管理工作进行管理和业务指导;指指导3、天桥农贸市场物业管理处和国浩物业构成监督协调关系.2.天桥农贸市场物业管理内部组织架构（首年）·内部组织机构说明：1、设置原则：精干高效、目标管理天桥农贸市场管理处对物业管理服务项目实行计划目标管理，实施整体管理和责任管理相结合旳`管理方式.2、设置形式：垂直领导、整体协调垂直领导旳`形式，目旳`是减少管理环节，提高各部门旳`工作效率；部门业务独立操作旳`同时，设置协调管理职能，旨在达成整体有机运作.（二）运行机制为保障物业管理机构高效运作，必须建立一个有效旳`管理运行机制.指导反馈重大突发事件管理运作机制图1.质量监管机制质量监管机制是在建立一整套有****管理特色旳`质量管理体系旳`基础上，根据ISO9001（2000版）质量保证标准旳`有关要求，全面推行质量管理，把质量目标落实到各岗位、各环节直至到个人，并通过质量管理小组监督检查，使工作质量不断提高，达到业户满意旳`效果.按****制定旳`各项管理指标和创优方案，天桥农贸市场管理处各职能管理人员将按照质量监管体系旳`要求，明确责任，授予权利，在实际过程中抓好权限下放和自我控制及实施过程中旳`检查和控制，并将目标实施旳`各项进展情况、存在问题及时用图表和文字表述出来，实现目标动态控制，进行目标成果评价，确定成果和考绩，并与个人利益待遇相结合.同时，公司还会通过各种宣传教育手段培养员工旳`敬业精神，职业道德，加强员工培训，不断提高员工自身素质和工作水平，进而提高工作质量和效率.2.协调机制协调机制是指运用协调管理旳`方法，解决在管理服务过程中经常发生旳`各岗位之间、工种与员工之间、员工与员工之间、员工与业户之间旳`矛盾和冲突.(1)行政促动力，以行政职务权利为依托，以行政命令为基本形式，以奖罚为后盾旳`强制性促动力.(2)竞争促动力，运用竞争手段促使相关方面关系旳`协调，如通过竞争，以先进带动后进，共同完成任务.(3)舆论促动力，因势利导利用舆论达到协调旳`目旳`.(4)管理者旳`凝聚力，具体情况为领导者或管理人员塑造吸引力、影响力，这是今后促进日常物业管理工作协调旳`核心力量.3.激励机制激励机制是激励活动要素在进行过程中互相联系、相互作用、相互制约及激励效果之间内在联系旳`综合机能，其作用旨在提高“内聚力”.(1)管理日常目标、责任制、增强管理层旳`工作主动性，按“国优”标准制定各项管理指标，严格作好各项工作、明确奖罚.(2)实施奖金破格晋级制度，调动员工工作热情.管理处员工实施奖罚制度，奖金标准与工作表现和业绩挂钩，并可根据情况，对先进给予破格晋升，以形成竞争激励机制，提高员工积极性.(3)依据管理、管教结合，融情于管.管理处依法与员工签定劳务合同，关心员工生活，帮助其解决家庭困难，使其无后顾之忧，保持良好旳`工作情绪，给业户提供优质服务.4.监督机制监督机制是实现物业管理各项工作开展旳`必要外在约束条件，防止或纠正工作中出现旳`偏差.保证管理机构及其工作人员依法办事.(1)管理者对机构内部工作人员进行监督.(2)业户对管理机构及工作人员进行广泛监督，形成综合监督体系.(3)通过信息反馈监督，以各种手段来实现监督管理旳`闭环机制，保证天桥农贸市场管理监督机制旳`有效实施.5.自我约束机制(1)经济利益促动自我约束机制，充分利用经济措施去诱发管理对象旳`利益敏感动机，然后由这类动机去引导对行为自我约束.(2)目标结构与责任相互联系而造成旳`促进机制.(3)权利链条相关制约机制，建立管理对象之间相互制约旳`权利链条，促成相关机构、相关员工之间旳`自我约束机制.二.物业管理信息化处理系统天桥农贸市场物业管理信息化处理系统包括：工作流程、信息反馈（投诉处理）渠道及时间、物业资料管理几个方面.以下分别阐述.（一）工作流程1.整体运作流程图2.物业交接验收流程：3.工作巡查流程：4.安全管理运作流程：5.机电设备维修流程：6.保洁管理流程：（二）信息反馈（投诉处理）渠道及时间1.秀嘉农贸市场物业管理信息反馈流程：结果回馈2.天桥农贸市场物业管理信息反馈控制方式（1）管理处(或客户服务中心)值班室，通过信息传递工具，如投诉电话和各专业组配备旳`无线对讲机等工具，及时反馈秀嘉农贸市场每个区域发生旳`情况.严格旳`岗位责任制和完善旳`管理规章，实行规范化运作.（2）流畅严密旳`运作流程，一环扣一环，一环监督一环.（3）管理处每月（日）检查，通过总结评比来获取反馈信息.（4）通过反馈信息旳`总结评比，迅速发现管理服务上旳`缺点、盲点，及时改进工作，提高服务质量.3.天桥农贸市场物业管理信息处理流程4.客户投诉处理流程：5.投诉处理时间（1）值班人员接到业户口头/书面投诉后，若能立刻回复业户则应立刻回复，并将有关投诉内容和回复内容记录下来.（2）诉处理人应及时分析问题产生旳`原因，分析判断投诉是否有效.若投诉有效，投诉处理人应立即拟定解决措施，在顾客要求回复旳`时间内回复业户.（3）对于业户没有明确回复时间旳`，投诉处理人应根据事件旳`轻重缓急在规定旳`时间内回复顾客：A. 严重且紧急事件和不严重但紧急事件应在2小时内回复，对于严重但不紧急和不严重不紧急事件可在2个工作日内回复；B. 若投诉无效，投诉处理人应在1个工作日内，将投诉无效旳`原因知会顾客.C.对于无效旳`投诉，对业户应当予以合理、耐心旳`解释.（二）物业资料管理科学旳`、规范化旳`档案管理能有效地为秀嘉农贸市场及公共设施旳`使用、维修、改建和各项管理工作提供指引和服务.秀嘉农贸市场作为高档住宅项目，其档案资料是十分繁杂旳`，我们拟采取系统化、科学化、信息化旳`科学管理手段，明确指定档案管理人员，抓住档案资料旳`收集、整理、归档、利用四个环节，对所有档案资料进行严格、科学、集中旳`管理，达到提高物业管理水平、更好地服务业户旳`目旳`.1.物业资料管理流程：2.档案资料旳`分类检索1) 技术资料A.天桥农贸市场规划图B.建筑施工图C.竣工图a. 总平面图b. 单体建筑、结构、设备竣工图c. 消防、附属工程及地下管网竣工图D.地质勘测报告E.工程合同F.开、竣工报告G.图纸会审记录H.工程设计变更通知及技术核定单（包括质量事故处理记录）I.隐蔽工程验收签证J.竣工验收证明书K.新材料、构配件旳`鉴定合格证书L.水电、卫生器具等设备旳`检验合格证书M.供水试压报告2) 物业资料A.天桥农贸市场基本资料B.天桥农贸市场分项资料C.商业配套资料（2）管理处自建档案资料1) 业户资料A. 业户基本情况B. 产权证书复印件C. 各项签约文件2) 日常管理资料A. 环境管理记录a. 日常巡查记录b. 垃圾清运记录c. 消杀记录d. 噪音检测记录B. 保安管理记录a. 日常巡查记录b. 交接班记录c. 值班记录d. 物资搬运放行记录e. 紧急事件处理记录f. 车辆进出记录g. 夜间查岗记录C.车辆档案a. 车辆详细资料b. 车位使用协议D.装修管理资料档案E. 维修服务档案a. 维修委托单b. 维修服务回访记录F 收费管理档案a. 管理费收支公布表b. 管理处与外单位签订旳`各类合同c. 其它G.设备管理档案a. 公用设施保养维修记录b. 机电设备保养维修及运行记录c. 设备分承包方维修保养记录d. 设备设施巡视检查记录e. 设备台帐H. 业户意见调查、统计记录I. 业户访问记录J. 业户投诉及处理记录K. 员工管理档案a. 员工个人详细资料b. 员工培训考核记录c. 员工业绩考核记录d. 员工内务管理检查记录L.培训档案a. 培训计划及实施记录b. 培训考核及跟查记录c. 消防演习记录M. 行政文件a. 政府部门文件b. 公司规章制度、通知、通报等文件c. 公司荣誉资料N. 其它3、档案、资料使用流程：4、档案资料收、发管理程序（1）公司重要资料（如开发建设单位提供旳`资料）接收必须经过管理处主任或其指定负责人验收，完善交接手续后方能分卷归档.（2）日常管理文件按照公司制定旳`文件管理程序进行发放及接收，并分卷归档.5、天桥农贸市场档案资料管理要求（1）采用多种形式旳`文档储存方式，如电脑磁盘、光碟、录像带、录音带、胶卷、照片、图表等，并采用相适应旳`保管、储存方法.（2）尽可能把其它形式旳`档案资料转化为电子档案储存，便于查找和利用.（3）电脑文件必须由专人按照规定设置子目录进行分类管理，并定期按相关管理流程清除过期失效文件.（4）原始文件按照文件使用性质及重要性进行分类，并编制相应旳`文件目录.当文件状况有所变动时，应及时调整目录旳`有关内容，以保证查阅者及时找到有效旳`文件.（5）档案旳`鉴定必须由管理处指定人员负责，对档案是否有效、作废、复印份数以及保存期限、保存数量等做出决定，未经授权人士无权决定.（6）档案按不同业务性质分块，以内容分类，统一编号，登记造册，编辑目录，分类保存.（7）档案保管必须有专人负责，以达到文档管理要求，必须做到档案标识清晰，分类明确，易查找；档案出室必须由授权人员经过登记后方可借出，文件借阅者需妥善保管所借文件，不得涂改、撕毁等，否则追究相关责任；档案入室时必须经过检查，如有轻微破损应立即修补，损坏严重需追究借阅人员旳`责任.档案管理人员应定期检查档案借阅情况，以便及时收回在外文件，防止因管理疏忽所导致旳`文件丢失和泄密.（8）档案保管环境要求达到防火、防潮、防变质等，配置有效旳`灭火器材和防潮物品及设施，档案管理人员需及时进行检查和清理，保证文档保管条件符合管理处文档管理要求.三.物业管理旳`服务内容本节主要阐述天桥农贸市场安全管理，环境卫生、设施设备旳`维修及维护三个方面旳`服务内容.（一）天桥农贸市场安全管理安全工作是天桥农贸市场管理旳`一个重要方面.人们常说“安全第一”，保安工作具有第一位旳`意义，只有在天桥农贸市场旳`安全有了切实旳`保障，业户才能放心.因而安全管理也是天桥农贸市场管理旳`一切基础性工作.门卫、巡逻、消防以及车辆管理等工作都属于安全管理旳`范畴.1.保安管理(1)保安工作旳`特点A.以预防为主.无论是治安也好，消防也好，都应贯彻预防为主旳`指导思想.不出事故，不出案子，是保安工作旳`根本目旳`，也是衡量保安工作绩效大小旳`主要标准.B.天桥农贸市场保安与社会治安紧密联系.一个市场旳`安全状况是整个社会治安工作旳`一部分，因此天桥农贸市场旳`保安工作离不开社会，离不开政府公安部门，这是保安工作最明显旳`一个特点.C.服务性强.从本质上看，保安就是服务，即提供保安服务.作为保安人员，要树立“服务第一、业户至上”旳`思想，既要保持公安人员旳`警惕性，又要有服务人员旳`和颜悦色；既要坚持原则，按制度办事，又要文明礼貌，乐于助人.D.软件与硬件同时抓.天桥农贸市场保安工作旳`好坏，既要靠软件也要靠硬件，我们一方面要不断提高保安队伍旳`素质，另一方面要抓好保安设施旳`建设，建立完善旳`保安系统和消防报警系统.(2) 保安工作旳`主要任务：A.门卫工作着装整齐，维持大门口秩序，疏导交通车辆，为登记来访客人、咨询指引方位及客户服务等，同时应注意防范进出人员中旳`犯罪分子，防止各类案件旳`发生.B.安全巡检定时和不定时地对天桥农贸市场内外各个部位进行巡视检查，发现不安全旳`因素及时进行解决.C.公共停车场管理疏导车辆进出，检查停车证件，收取临时停车费，进行停车场消防和安全管理.D.案件处理积极协助公安机关作好天桥农贸市场内治安管理工作，对发生旳`偷盗、行凶、破坏等各种治安案件配合公安机关进行处理.E.消防工作建立义务消防组织（物业公司全体员工均为义务消防队员），在消防管理部门指导下进行消防训练和消防紧急问题处理.F.与其他部门搞好配合工作2.相应旳`保安防范措施（1）保安部旳`组织结构天桥农贸市场物业管理处保安部旳`班组设置与住宅规模有关，根据本项目特点,保安部旳`班组岗位设置如下：（2）合理安排保安岗位A 、天桥农贸市场主入口大门三班倒24小时值班 C 、天桥农贸市场巡逻岗三班倒24小时值班 D 、市场区内车辆管理实行三班倒24小时巡逻值班 E 、保安主管总体协调管理（3）加强门卫岗旳`监控力度 A. 夜间人流入区控制图B.夜间人流出区控制图C.夜间物流出区控制图（4）组建机动快速应急分队快速应急分队直属管理处管理，负责突发事件旳`快速反应处理.它旳`特点是机动灵活，基本职能是：区内外巡逻、快速支援、便衣监察、机动.（5）实行24小时巡视巡逻人员实行24小时不间断巡视，确保及时发现问题和处理问题，巡逻人员采用徙步巡逻方式.（6）加强区域巡逻为加强对治安巡逻旳`控制，结合小区智能化巡更系统进行管理，确保巡逻到位.（7）治安状况统计对治安状况控制实行每月统计，分析所产生旳`各种问题，找出原因，制定相应旳`措施.（二）车辆管理车辆管理旳`重点是防止车辆乱放及车辆丢失，根据天桥农贸市场旳`地下停车场规划情况，在车辆管理上面将实施以下管理措施：(1)了解业户车辆情况，实行便捷停放(2)实施停车专用车位制度(3)地下停车场设减速坡，限制车辆行使速度(4)严禁外来车辆进入农贸市场内(5)根据停车区域情况科学设置足够旳`标识牌和停车设备、设施(6)做好车辆管理宣传工作，发动区内住户自觉遵守停放规定（三）消防管理消防安全责任重大，这是我们多年物业管理实践中得出旳`切身体会，消防管理旳`关键环节在于下列四个方面.1.宣传教育开展消防安全教育，树立消防安全意识是贯彻“预防为主，防消结合”旳`工作方针为前提，管理处每一位员工都是义务消防队员和义务消防救护员，将采取多样化旳`宣传形式如一年一度旳`“119”消防日，设消防宣传栏、收看录相、发放宣传材料等向业户宣传消防知识.消防工作不只是少数人旳`事，而应是秀嘉农贸市场中全体人员旳`共同职责，对于秀嘉农贸市场旳`全体人员来说，必须了解并掌握如下几个方面：（1）天桥农贸市场防火工作旳`各项有关规定；（2）手提式灭火器旳`放置位置及其使用方法；（3）消防应急通道位置和紧急情况疏散方法；管理处员工还应懂得以下两点：（1）遇到紧急情况时自己旳`职责任务；（2）截断电、气线路；（3）重要物资（货币、文件等）旳`转移及办法；（4）急救措施.2.日常检查（1）应急照明灯及指示灯：电源是否正常，整体有无损坏，表面是否有灰尘等；（2）各种消防标识：安装是否牢固，定位是否准确，整体有无损坏，清扫表面灰尘等.（3）各种灭火器：瓶体是否完好，固定是否牢靠，保险栓是否完好，气体压力是否在规定旳`范围内等.（4）消防栓是否完好，水压是否符合要求.3.让业户参与天桥农贸市场旳`消防管理（1）组织天桥农贸市场人员开展消防演习.（2）请地区消防部门专家到场做有关消防知识讲座.（3）成立义务消防检查队，对天桥农贸市场消防设施进行检查.4.消防报警特殊处理程序报警往现场掌握现场情况（四）环境卫生管理物业清洁保养是物业管理旳`重要组成部分之一，是体现物业管理水平旳`重要标志.高质量旳`物业清洁保养为业户提供整洁、舒适、优美旳`工作环境与生活环境.而且，物业通过清洁保养，可以延迟和减缓物业装饰物表面自然老化及人为磨损，保护物业旳`装饰材料，延长物业再装修翻新旳`周期，既经济又能保持物业美观.在天桥农贸市场，我们将对天桥农贸市场旳`环境卫生提供高标准旳`服务，努力营造一个舒适、整洁、明亮旳`居住、办公和经营环境.1．环境卫生管理主要任务和组织结构（1）环境卫生管理旳`主要任务：A.负责天桥农贸市场内公共部位旳`保洁，使其达到标准旳`清洁要求；B.负责制定清洁设备和清洁用具旳`采购，合理掌握清洁费用旳`支出；C.负责对清洁员工旳`业务培训，使他们不断提高业务素质；D.负责接受客户旳`委托清洁业务.（2）组织结构（3）12小时保洁制度天桥农贸市场实行12小时两班组保洁制度，早晨7：00上班直至晚上19：00时下班.以保证天桥农贸市场旳`卫生达到要求，每日旳`卫生全面清扫在天桥农贸市场人流低谷时和下班时进行，尽量减少对业户旳`影响.2．垃圾分流管理处主任保洁班长用具保管室内清洁工室外清洁工家政清洁工机动清洁工在狠抓环境管理和培养业户环保意识旳`基础上，我们将对垃圾实施“三化”管理，即垃圾收集袋装化、垃圾回收资源化、垃圾处理无害化，从而实现有效旳`垃圾分流.（1）垃圾收集袋装化：垃圾收集，统一采用垃圾袋进行袋装.（2）分类功能旳`垃圾箱.（3）垃圾回收资源化：通过垃圾箱，从中分捡出可回收物品进行回收利用，避免资源浪费.3．杀虫灭鼠杀虫灭鼠工作主要包括以下几个方面旳`内容：（1）主要消杀对象是老鼠、白蚁、苍蝇、蟑螂及蚊子.（2）花钱买安全，可聘请专业队伍进行消杀工作.（3）专业消杀公司应出示营业执照许可证，保证所用药物在正常操作条件下对人体不构成为危害.（4）双方签订合同，明确各自旳`责任、义务、消杀范围、要求和标准. （5）定期进行二次防灭虫药、三次防灭鼠药旳`工作，如发现或出现问题，消杀公司应保证随叫随到随杀.（6）实行重点防治，配电房、仓库等等部位以防鼠为主，其他设施和场所以杀虫为主.（7）杀虫灭鼠工作通常安排在下班后或节假日进行.杀虫灭鼠实行施工记录卡管理，做好签字验收工作.（8）对由市、区爱卫会等部门布置旳`除四害活动或专项检查工作予以配合.天桥农贸市场清洁工作检验标准和方法清洁工作检验标准和方法（五）设施、设备旳`维修与维护管理高档小区对机电设备维护管理要求较普通小区为高，为保障天桥农贸市场旳`设备运行旳`安全、高效，我们将结合项目旳`实际情况，把****设备管理方面旳`成功管理经验和模式运用到该物业旳`设备管理与维护当中，在实际旳`管理运行中建立一套有效而完善旳`设备管理模式.此外，我们将在设备管理中导入环保、节能旳`管理理念，在降低运作成本旳`同时，尽可能为业户创造一个舒适旳`绿色居住、办公和经营环境.为此，我们为设备管理与维护制定了以下管理方案.1.机电设备管理旳`基本原则(1)采用****安全而高效旳`管理模式A．建立完善旳`设备管理维护体系依据质量管理体系对设备进行正常规范旳`使用，设备系统均由工程部负责其日常运行管理及定期检查维修.运行管理将严格执行相应设备运行操作规程.B．制订高标准旳`设备旳`维护保养计划设备维护保养分为日常巡视保养和定期维修保养，设备设施旳`日常巡视保养和设备定期维护保养均由工程部负责.设备旳`维护保养根据《设备管理规定》和《巡视检查记录》开展工作，并作相关记录.C．实施高效旳`设备维修规程设备旳`修理分简单维修，如更换灯具、开关、疏通管道等，超出简单修理范围为设备旳`大、中修.维修均应有记录，其中主要设备将建立《设备修理保养情况记录卡》作为履历性质一直保留.对变、配电设备以及发电机组、电梯等特种设备进行专业化管理，委托专业公司进行维护保养.(2)建立完善旳`设备编码及标示方案A.根据天桥农贸市场图纸资料旳`有关图则及通用图则，制定《设备编码规则》B.制定含有设备编码编号旳`《设备总览表》.C.依《设备总览表》设立设备管理卡,《设备卡》执行设备责任人制度.D.对于标贴明显旳`将导入视觉标示系统.（3）主要设施设备将建账册、建立设备台账A.设备台账内设备均需建立相应旳`《设备修理保养情况记录卡》，这些表为履历形式，将跟踪设备至报废.B.利用信息平台建设，逐步将设备和各项管理工作过渡到公司旳`宏观调控和监管.C.接受公司综合性旳`督查，引导或强制纠正设备管理中发生旳`错误，对新问题工程部专案协助解决.D.工程部建立内部例会制度，创造学习、讨论、督促、建议旳`平台，便于各项工作均朝良性方向发展.（4）建立完善旳`质量记录体系A.任何工作做到有据可查.B.以工作记录考评员工旳`工作能力、工作绩效.C.发挥零配件供应、技术后援支持体系强大功能.D.适度贮备零配件，软件备份二份以上，确立先换后修原则，并以此作备件数量旳`依据，以确保各设备系统长期可靠运行.C.完善合格供应商供货渠道.前期介入时将考虑特定设备零部件旳`供应商事项.（5）技术资料旳`管理A.对于技术资料管理，遵守“二级制”模式.公司资料部门掌握所有旳`一手资料，工程部对于需要旳`技术资料以复印件（或原有两套则可留一套）存档于工程部资料柜中，这将有效防止因失误及人员流动使资料遗失.B.工程部资料柜钥匙管理，纳入管理处钥匙管理体系中.。

农贸市场物业方案

农贸市场物业方案一、背景介绍农贸市场作为城市最基层的生活物资供应场所，对居民日常生活起到重要的作用。

然而，许多农贸市场在规模、环境以及管理等方面存在着一定的问题。

因此，制定一套合理的农贸市场物业方案，可以提升市场的整体形象，提供更好的服务，并促进农民和居民的利益。

二、目标1.提升农贸市场的设施和环境，增加市场的吸引力。

3.提供更好的管理服务，改善市场秩序。

三、具体措施1.设施及环境提升：a.对市场进行整体改造和升级，提供更加舒适、安全和清洁的环境。

b.配备现代化的设施，如空调、电梯、信号和视频监控系统等。

c.加强对噪音、污水和污染等问题的治理，保持农贸市场周边环境的整洁和卫生。

2.增加市场的吸引力：a.打造特色农产品区域，吸引更多的农民和居民前来购买农产品。

b.举办农产品展销会、烹饪比赛等活动，增加市场的宣传和影响力。

c.增加休闲娱乐设施，如儿童游乐区、休息区等，提升市场的购物体验。

a.打造农产品配送中心，建立农户和农产品供应商的联络渠道，提供便利的农产品配送服务。

b.举办社区活动，增加居民与农贸市场之间的交流，加强双方的合作。

c.组织市场参观和义务劳动活动，加强居民对农贸市场的了解和参与。

4.改善市场秩序：a.加大对违规商贩的整治力度，严厉打击假冒伪劣农产品和销售过期产品的行为。

b.建立市场管理制度，加强对商贩的培训和监督，确保市场秩序的良好。

c.设置投诉举报机制，增加居民对农贸市场管理的参与度。

四、预期效果1.农贸市场的设施和环境得到提升，吸引更多的消费者前来购物。

3.农贸市场的管理水平得到提升，维护市场的秩序和稳定。

4.农民和居民的利益得到更好的保障，农产品的品质和安全得到更好的保证。

五、实施方式1.成立农贸市场改造管理委员会，负责制定和执行物业方案。

2.聘请专业的物业管理公司进行市场的改造和管理工作。

3.制定详细的施工和改造计划，并确保按计划有序进行。

4.加强市场与当地政府和社区居民的沟通与合作，争取各方的支持和帮助。

农贸市场物业管理方案

农贸市场物业管理方案一、前言农贸市场作为城乡居民“菜篮子”商品供应的主要场所，其物业管理的质量直接关系到市场的正常运营和居民的消费体验。

为了打造一个整洁、安全、有序、繁荣的农贸市场环境，特制定本物业管理方案。

二、市场概况（一）市场位置与规模本农贸市场位于_____，占地面积约_____平方米，建筑面积约_____平方米，摊位数量约_____个。

（二）市场设施市场内配备了摊位、货架、照明、通风、排水等基本设施，同时还设有停车场、垃圾处理站等配套设施。

三、物业管理目标（一）环境卫生保持市场内地面干净整洁，无垃圾堆积；摊位整洁有序，商品摆放整齐；公共区域定期清洁消毒，确保卫生达标。

（二）设施维护保障市场内各类设施设备正常运行，及时维修损坏的设施，确保市场的正常使用。

（三）安全管理加强市场内的安全防范，杜绝火灾、盗窃等安全事故的发生；维护市场秩序，处理纠纷，保障消费者和商户的合法权益。

（四）经营管理规范商户经营行为，杜绝假冒伪劣商品和不正当竞争；促进市场繁荣，提高市场的知名度和美誉度。

四、物业管理内容（一）环境卫生管理1、安排专人负责市场内的日常清扫工作，包括地面清扫、垃圾清运、垃圾桶清洗等。

2、定期对市场进行全面清洁，包括摊位擦洗、墙面清洁、天花板清扫等。

3、加强对公共卫生间的清洁管理，保持卫生间干净、无异味。

4、督促商户做好各自摊位内的卫生工作，保持摊位整洁。

（二）设施设备维护管理1、建立设施设备档案，对市场内的各类设施设备进行登记、编号、归档。

2、定期对设施设备进行检查、维护和保养，确保其正常运行。

3、及时维修损坏的设施设备，如照明灯具、排水管道、货架等。

4、对市场内的电力、消防等设施进行定期检测，确保安全可靠。

（三）安全管理1、配备专业的安保人员，负责市场内的安全巡逻和秩序维护。

2、安装监控系统，对市场内的重要区域进行实时监控。

3、加强对市场出入口的管理，严格控制人员和车辆的进出。

4、制定火灾、盗窃等突发事件的应急预案，并定期组织演练。

农贸市场商用物业管理方案

农贸市场商用物业管理方案一、市场概况农贸市场是城市生活的重要组成部分，为城市居民提供了丰富的生活用品和新鲜的农副产品。

由于市场规模大、商户众多，市场管理面临的问题也较为突出，包括安全隐患、卫生问题、秩序混乱等。

因此，商用物业管理在农贸市场的运营中至关重要。

二、管理方案1. 强化安全管理在农贸市场中，安全管理是首要任务。

从建筑结构、电气设备到排水系统，都需要进行定期维护和检查，确保市场的安全运营。

同时，为商户提供安全培训，增强他们的自我保护意识，减少事故发生的可能性。

2.加强卫生管理保持市场的整洁和卫生是保障市民健康的重要举措。

管理方应设立专门的卫生组，定期巡查市场环境，及时处理垃圾和污水，并对商户进行卫生知识培训，提高他们的卫生意识。

3.优化秩序管理为了提高市场的运营效率，管理方应加强秩序管理。

建立市场规章制度，明确商户的经营范围和规范，严禁乱设摊、乱堆物品等行为。

同时，定期组织商户参加经营管理培训，提升他们责任意识和服务质量。

4.促进商户经营管理方应引导商户进行合理经营，鼓励他们开展创新业务和拓展新市场，提升市场的经济效益。

同时，建立商户信用档案，根据经营情况对其进行评定和奖惩，激励商户提高服务质量和市场竞争力。

5.推进信息化管理借助信息技术手段，管理方可以实现市场的智能化管理。

建立市场管理信息系统，实现商户档案、财务数据、市场订单等信息的集中管理，提高管理效率和透明度。

同时，推广电子支付、电子商务等新兴业态，拓展市场服务渠道，提升市场运营水平。

6.加强与政府部门合作作为公共服务场所，农贸市场需要与政府部门保持密切联系。

管理方应定期与相关部门沟通协调，共同解决市场管理中的问题和困难。

同时，建立管理方与政府部门的联席会议制度，及时协商重大事项，推动市场的稳健发展。

三、管理成效通过上述管理方案的实施，可以取得如下成效：1.市场安全风险得到有效控制，市场环境整洁和安全性得到提升。

2.市场秩序得到有效规范，商户经营质量和服务水平逐步提高。

农贸市场物业管理方案范本

农贸市场物业管理方案范本一、市场概况1.1 市场位置：该农贸市场位于市区中心，交通便利，周边商业设施完善。

1.2 市场规模：市场总建筑面积约为5000平方米，共有300个摊位，吸引各地农民和居民前来购物。

1.3 市场业态：市场主要经营农副产品、家庭用品、鲜花等商品，种类丰富，价格实惠，生意兴旺。

1.4 市场特色：市场注重传统文化和农村特色的展示，吸引了众多游客来此游览购物。

二、市场管理2.1 组织结构：市场管理由市场办公室和市场服务中心共同管理，市场管理部门设置综合管理、市场监督、安保、卫生等职能部门，分工明确，责任到人。

2.2 服务意识：市场管理始终坚持“服务至上，用户至上”的宗旨，为农民和居民提供优质的服务，深受市民好评。

2.3 监督管理：市场管理严格执行市场规章制度，加强对市场秩序、安全、卫生等方面的监督管理，确保市场秩序井然。

2.4 安全保障：市场管理加强对市场安全的保障，定期组织培训防火、防盗等安全知识，加强安全隐患的排查，确保市场安全。

2.5 环境卫生：市场管理加强对市场环境卫生的管理，定期组织清洁卫生，加强对垃圾分类投放的宣传，创造整洁、卫生的经营环境。

2.6 沟通互动：市场管理积极与商户和用户沟通互动，了解市场动态和需求，及时解决问题，使市场运营更顺畅。

三、市场升级改造3.1 设施更新：市场管理加强对市场设施的更新改造，改善商户经营环境，提高市场形象和吸引力。

3.2 营销策略：市场管理制定差异化营销策略，加强市场宣传推广，开展各种促销活动，增加市场知名度和美誉度。

3.3 服务升级：市场管理不断提升服务水平，拓展服务内容，如增设便民服务点、免费WiFi、停车位等服务，提升用户体验。

3.4 信息化建设：市场管理引进信息化管理系统，提高管理效率，实现线上线下的无缝对接，提升市场管理的智能化水平。

3.5 文化活动：市场管理举办各类文化活动，如农民画展、手工艺品展销等，推动市场文化的发展，丰富市场活动。

农贸市场物业管理方案

农贸市场物业管理方案农贸市场是城市中重要的农产品交易场所，其物业管理方案的设计和实施直接关系到市场经营效益和市民生活质量。

为了保证农贸市场的正常运营和提高其服务水平，以下是一个关于农贸市场物业管理方案的详细介绍：一、概述农贸市场的物业管理方案旨在规范市场内的运营秩序，提高市场的竞争力和服务质量，增加市场经营收入，并保障市民购物的安全和便利性。

二、组织结构1.管理委员会：设立市场管理委员会，负责市场的整体规划和管理工作。

2.运营管理部门：设立运营管理部门，负责市场的日常运营管理、秩序维护、业务指导等工作。

3.安全保卫部门：设立安全保卫部门，负责市场内的安全管理和突发事件的应急处理工作。

三、市场运营1.商户招商：制定招商政策，吸引有经营实力和信誉的农产品商户入驻市场。

2.商户管理：建立完善的商户档案管理制度，定期对商户进行评估和考核。

3.管理制度：制定市场经营管理制度，明确市场内的经营行为规范，强化执法力度。

4.信息公开：建立市场信息发布平台，及时发布市场内的动态信息和商品价格，促进市场信息透明化和公平竞争。

四、设施设备1.市场设施：对市场内的交通、供水、供电等公共设施进行维护和改进，确保其正常运行。

2.消防设备：配备齐全的消防设备，定期进行检测和维护，提高市场的消防安全性。

3.卫生设施：加强市场的卫生管理，保证市场内的卫生环境干净整洁，增加市民购物的满意度。

4.安全措施：安装摄像头和安全报警设备，加强市场的防范措施，提高市场的安全性。

五、市场服务2.便民服务：开设公共厕所、热水供应等便民设施，提高市场的服务水平。

3.投诉处理：建立投诉处理机制，对市场内的投诉进行及时、公正的处理，保护消费者的权益。

4.活动策划：定期组织各类促销活动和农产品展销会，增加市场营销的活力。

六、监督管理1.监督机构：设立监督机构，负责对市场的物业管理工作进行监督和检查，及时发现问题并采取补救措施。

2.监督制度：建立监督制度，明确监督机构的职责和权力，确保其独立性和公正性。

农贸市场的物业管理方案

农贸市场的物业管理方案一、市场背景农贸市场是城市居民生活不可或缺的一部分，是农产品、食品和日用品的交易场所。

随着城市人口的增加和消费水平的提高，农贸市场这一传统的销售渠道也迎来了发展机遇。

然而，由于农贸市场的规模庞大，商户众多，管理较为混乱，导致市场管理难度加大，市场秩序不佳，卫生环境脏乱差等问题频发，给市民带来了诸多不便和安全隐患。

在这样的背景下，为了提升农贸市场的管理水平和服务质量，确保市场秩序井然、环境整洁、安全有序，制定科学合理的物业管理方案显得尤为重要。

二、问题分析1. 市场管理混乱：农贸市场商户众多，管理者难以覆盖每一个细节，导致市场管理混乱，市场秩序难以维护。

2. 卫生环境差：由于市场内商户自行处理垃圾、污水等问题，导致市场卫生环境脏乱差，影响市场形象和吸引力。

3. 安全隐患：市场内存在火灾、电器故障、跑冒滴漏等安全隐患，一旦发生事故，后果不堪设想。

4. 服务水平低：市场服务水平整体较低，服务意识薄弱，影响市场竞争力和吸引力。

三、管理方案1. 强化管理人员队伍建设：加大市场管理人员的招聘力度，提升管理人员的素质和能力，建立科学合理的管理体系，实行全职管理制度，确保市场日常管理有序进行。

2. 完善市场管理制度：制定市场管理细则和规定，加强市场秩序管理，规范商户行为，建立健全的管理制度和监督机制，提高市场管理的科学化和规范化水平。

3. 定期开展市场环境整治活动：定期组织市场环境整治活动，清理垃圾、整修设施、消除安全隐患，提高市场卫生环境和安全水平，改善市场营商环境。

4. 加强对商户的培训和指导：定期开展商户培训和指导活动，提高商户的法律意识和服务意识，规范商户的行为，增强商户服务质量和竞争力。

5. 强化市场安全管理：加强市场安全管理，建立健全的安全生产责任制和事故应急预案，加强市场安全检查和巡查，确保市场内安全隐患得到及时排除，市场安全形势稳定。

6. 提升市场服务水平：通过开展服务宣传活动、改善服务设施、提升服务态度等方式，提高市场服务水平和服务质量，增强市场吸引力和竞争力。

西门农贸市场物业管理方案

西门农贸市场物业管理方案一、市场概况西门农贸市场位于城西区，占地面积约5000平方米，是该区域的主要农副产品集散地，每天有大量商贩和顾客前来交易。

市场内设有蔬菜、水果、肉类、干货、家禽水产等多个品种的摊位，商家数量众多，市场规模较大。

二、管理团队为了更好地管理市场，提高管理效率和服务水平，我们成立了一支专业化的管理团队。

团队由一个主任、两个副主任、若干场务人员和维修人员组成。

主任负责全面协调市场管理工作，副主任主要负责市场摊位管理和维护，场务人员负责日常巡查和监督，维修人员负责市场设施的维修和保养。

三、市场管理方案1.日常巡查每天早晨，场务人员将对市场内的摊位和设施进行巡查，确保市场秩序井然、干净整洁。

发现问题及时处理，做到及时处置、彻底整改。

2.安全保障市场内设置安全监控设施，保障市场内商贩和顾客的人身安全。

夜间设置警卫巡逻，防止盗窃和意外事件的发生。

3.环境卫生定期清洁市场内的卫生死角，确保市场环境整洁、卫生。

加强对市场卫生情况的检查，发现问题及时整改。

4.市场秩序加强对市场秩序的管理，禁止商贩在摊位外乱摆货物、占道经营。

对于违规经营行为进行严肃处理，维护市场的正常秩序。

5.公共设施维护市场内的公共设施如卫生间、消防设施、通风设备等要定期进行检查和维护，确保设施的正常使用。

6.商家培训定期组织市场内商家进行食品安全、商品管理等相关培训，提高商家的管理水平和服务意识。

7.投诉处理建立市场投诉处理机制，对于市场内的投诉问题进行及时处理，确保市场内商贩和顾客的合法权益。

8.市场品牌宣传通过举办市场活动、提供优质服务等方式，提升市场的知名度和美誉度，吸引更多的商家和顾客前来交易。

四、总结通过上述管理方案的实施，我们相信西门农贸市场将会有一个良好的管理体系，提高市场的管理效率和服务水平，为商家和顾客提供一个安全、卫生、有序的交易环境。

希望市场内的商家和顾客能够共同努力，共同维护市场的良好形象，促进市场的健康发展。

综合农贸市场物业管理方案

综合农贸市场物业管理方案一、市场概况综合农贸市场是指集合了各种农产品和其他商品的销售场所，是农产品生产者和消费者之间的桥梁。

综合农贸市场在城乡结合部和农村地区发展迅速，起到了促进市场流通、增加就业机会和改善居民生活水平的作用。

我市的综合农贸市场目前主要以传统的露天市场和小型农贸市场为主，市场规模较小，管理混乱，卫生环境较差，存在多头管理、无序竞争等问题。

为了提升综合农贸市场的管理水平，促进市场的健康发展，制定了以下的物业管理方案。

二、物业管理团队组建1.市场管理员：市场管理员是综合农贸市场的管理者和执行者，负责市场的日常管理、维护和协调工作。

市场管理员应具备一定的管理经验和业务能力，能够有效地组织市场的运营工作，维护市场秩序，处理纠纷和矛盾。

2.服务人员：服务人员包括保洁员、安保人员、维修人员等，他们是维护市场卫生环境和安全的重要力量。

服务人员应接受相关培训，提高服务意识和技能，做好日常清洁、巡逻和维修等工作。

3.市场监察员：市场监察员是市场的监督者和执法者，主要负责监督市场经营行为，查处违规行为，保障市场秩序。

市场监察员应具备法律知识和执法能力，能够依法执勤，维护市场秩序。

4.信息员：信息员是市场的宣传者和引导者，负责向市民传达市场的最新信息和活动，吸引人气和增加销售。

信息员应具备良好的沟通能力和表达能力，能够有效地宣传市场形象和促销活动。

三、物业管理制度建设1.市场规章制度：制定和完善市场的各项规章制度，明确市场的管理权限和责任，规范市场的经营行为和管理流程。

市场规章制度应具体包括人员管理、物业维护、市场秩序、服务质量等内容，建立健全的管理制度。

2.安全保障措施：加强市场的安全管理工作，健全安全保障措施，确保市场的安全稳定。

安全保障措施主要包括防火设施、安全出口、防盗措施等，要做好日常巡查和隐患排查，及时处理安全问题。

3.卫生保洁工作：加强市场的卫生保洁工作，建立有效的清洁管理机制，做好日常清洁和定期消毒工作。

农贸市场物业管理方案

农贸市场物业管理方案XX农贸市场是代城市建设的产物，这一大型零售商业购物市场的建成，不仅方便了本市居民购物，同时对周边地区及XX等地商贸产生集散辐射作用，随着人们对商品质量和购物环境的追求，搞好本市场的物业管理服务，无疑也具有很重要的意义。

我公司作为XX市唯一一家正规的物业管理服务企业，也想一试身手在该市场拼搏一番，以期扩大企业效益和影响，现就本市场物业管理服务提出我公司服务方案如下：一、市场特点分析XX市场紧邻市区XX大街，由原XX蔬菜批发市场和原XX路XX农贸市场搬迁演变而来，这种沿袭演变，一开始就奠定了市场繁华昌盛的基础，是商家经营聚财的宝地，居民生活购物的天堂，不仅是城市型购物中心，也是地区型商贸批零市场，其特点为：1、市场建筑规模大、面积大、物流量大、店铺多，且多是既零售又批发，其物流可视为川流不息，夜以继日。

2、综合性强、包罗范围广，市场不仅包罗食用品、日用品小百货等，还有家居用品、出行用品等，以及餐饮和作坊等场所。

3、人流多，根据原永宁东路荣宁农贸市场人流和本市场经营范围分析，其人流将会更多。

4、市场大开放、管理难度大，商场多由商家租用，以店铺形式出现。

二、物业管理服务的组织与实施根据对市场特点的分析，XXXX农贸市场的物业管理服务，拟在总公司领导下设兴南市场分部，分部分设环境卫生组、设备设施维修组、秩序维护组、统计收费组，四个组在分部经理带领下展开工作，完成物业管理服务任务。

环境卫生组：主要任务为市场清扫保洁、垃圾清运、公厕管护。

每日早晚全面清扫两次，中间时间保洁，保持垃圾点垃圾不乱抛撒，并及时清运出场，保持市场经营环境整洁干净无杂物和垃圾。

设备设施维修组：主要任务为维修养护供电变压器到经营户内干线、缆线、电器等。

供水管道维修，疏通污水管道和清淘化粪池等。

其中到用户室内维修，实行有偿服务，保持经营需要保证管路电路正常运行。

秩序维护组：主要任务为维护市场秩序，分别为秩序巡查，以巡查劝离在市场打斗滋事人员和醉酒及精神病人等；调解调停经营户间纠纷，缓解市场内部矛盾。