第八章 领导

第八章领导一、单项选择1、从结构维度和关怀维度来研究领导行为的理论是( )A、勒温理论B、密执安理论C、俄亥俄理论D、管理方格理论2、根据菲德勒模型，在环境较好和环境较差的情况下，领导者应采用( )领导方式比较有效。

A、工作任务型B、人际关系型C、中庸型D、团队型2、根据菲德勒模型，在环境中等的情况下，领导者应采用( )领导方式比较有效。

A、工作任务型B、人际关系型C、中庸型D、团队型3、领导( )理论认为，领导者个人品质或特征是决定领导效果的关键因素。

A、问题B、特性C、行为D、权变4、领导者仍然是专制的，但采取了家长制的恩赐式领导方式是( )A、专制-权威型B、专制-开明型C、开明-权威型D、专制-协调型5、路径-目标理论认为，( )领导方式是努力建立舒适的工作环境，亲切友善，关心下属的要求。

A、指导式B、支持式C、参与式D、控制式6、路径-目标理论认为，( )领导方式是让员工明了别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序。

A、指导式B、支持式C、参与式D、控制式7、路径-目标理论认为，( )领导方式是主动征求并采纳下属的意见。

A、指导式B、支持式C、参与式D、控制式8、一个人A借以影响另一个人B的能力，称之为( )。

A、激励B、权力C、协调D、指挥9、在关心生产为横抽的管理方格图中，位于9.1的是( )领导方式A、任务型B、乡村俱乐部型C、贫乏型D、团队型10、在以关心人为纵轴的管理方格图中，位于1.1的是( )领导方式。

A、任务型B、乡村俱乐部型C、贫乏型D、团队型11、在以关心人为纵轴的管理方格图中，位于9.9的是( )领导方式。

A、任务型B、乡村俱乐部型C、贫乏型D、团队型12、指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程，称之为( )。

A、管理B、组织C、领导D、激励13、( )领导认为下属是实现目标或任务绩效的工具，群体任务的完成是领导行为的中心。

A、集权型 B专制型 C工作导向型 D任务导向型14、俄亥俄州立大学对领导方式的研究发现，( )的领导者一般更能使下属达到高绩效和高满意度。

A高关怀—高定规 B高关怀—低定规 C低关怀—高定规 D低关怀—低定规15、管理方格图中，团队式管理的方格是处于( )。

A、9.1B、9.9C、1.9D、1.1二、多项选择1、PM型领导模式理论认为，领导者为达到不同的目的而采取的领导行为可以划分为( )。

A、目标达成型B、团体维持型C、团体激励型D、目标达成与团体维持兼备型E、目标达成与团体激励兼备型2、菲德勒将领导环境具体化为( )。

A、领导行为B、领导者特性C、上下级关系D、职位权力E、任务结构3、领导班子的结构一般包括( )。

A、年龄结构B、知识结构C、能力结构D、专业结构E、经验结构4、领导的功能有( )。

A、指挥B、激励C、协调D、控制E、决策5、领导的构成要素包括( )。

A、权力B、对人的理解和激励C、鼓舞D、思想素质E、营造组织气氛6、领导方式的连续统一体理论是美国学者( )提出的。

A、布莱克B、穆顿C、坦南鲍姆D、施米特E、菲德勒7、领导方式理论包括( )。

A、领导特质理论B、领导行为理论C、领导方式理论D、领导权变理论E、领导激励理论8、领导权变理论所考虑的因素包括( )。

A、领导者特征B、追随者特征C、工作难度D、工作人员E、组织目标9、领导特质理论认为，优秀领导者的特质范围包括( )。

A、生理特质B、个性特质C、智力特质D、工作特质E、社会特质10、领导者素质包括( )。

A、思想素质B、政治素质C、心理素质D、业务素质E、身体素质11、领导者提高影响力的途径包括( )。

A、合理合法地运用组织赋予的权力B、注重修养，以身作则C、努力学习，丰富知识，提高能力D、锻炼身体，提高身体素质E、密切联系群众，与群众打成一片12、密执安理论认为，企业管理的领导方式的类型包括( )。

A、专制-权威型B、专制-开明型C、开明-权威型D、协商型E、参与型领导13、属于领导者个人权力的是( )。

A、法定权B、奖赏权C、强制权D、专家权E、感召权14、属于制度权的是( )。

A、法定权B、奖赏权C、强制权D、专家权E、感召权15、专权型领导方式的主要特点包括( )。

A、独裁专行B、主要依靠行政命令C、下级被动服从D、上下级间有相当大的心理距离E、下级自主性明显三、填空1、菲德勒模型提出，若LPC值越高，说明领导方式更趋于以( )为中心。

2、菲德勒模型提出，若LPC值越低，说明领导方式更趋于以( )为中心。

3、( )领导特性理论认为领导者的品质是天生的，与后天的培育、训练和实践无关。

4、勒温理论认为领导方式大体上有三种类型，即专权型领导、民主型领导和( )。

5、布莱克和穆顿于1964年提出的领导理论是( )。

6、领导者的影响力主要来自于( )和( )两种。

7、领导的功能指的是( )、( )、( )。

8、费德勒权变模式把领导者的领导方式分为( )和( )两种。

9、俄亥俄理论把领导行为归纳为两个维度：( )和( )。

10、( )理论认为，领导方式从专权型到放任型，存在着多种过度形式。

四、是非判断1、PM型领导模式理论中，既注重抓生产，又注重人际关系的协调处理的，是属于PM型领导者。

（）2、传统的领导特性理论认为领导者的品质是天生的，与后天的培训、训练和实践无关。

（）3、领导班子的年轻化，是现代社会的客观要求，是组织现代化大生产的需要，因而领导班子中成员的年龄越小越好。

（）4、领导艺术是领导者个人素质的综合反映，是因人而异的。

（）5、权变理论学派认为，企业管理要根据企业所处的内外条件随机应变，没有什么一成不变、普遍适用的“最好的”管理理论和方法。

（）6、权力是领导的象征，拥有了权力就拥有了一定的影响力。

（）7、现代的领导特性理论认为领导者的品质和特征是在后天的实践环境中逐步培养、锻炼出来的。

（）8、组织中的领导者是单数而非复数，是一个人而非一群人。

（）9、1.型领导方式在任何情况下都是效率最低的。

（）10、菲德勒模型认为在最差的环境下，应采用关系导向的领导方式。

（）11、菲德勒模型认为在最好的环境下，应采用任务导向的领导方式。

（）12、领导和管理是一回事。

（）五、名词解释1、领导2、权力六、简答1、领导者应掌握的现代企业业务技能有哪些？2、简述领导方式的连续统一理论3、简述领导与管理的区别4、简述勒温理论的基本内容5、为什么领导特质理论在解释领导行为方面不十分成功？七、论述1、联系实际，谈谈领导艺术的主要内容。

2、谈谈对领导权变理论的理解与看法。

八、案例分析案例1达利电器公司正处在艰难时期，这不仅归因于宏观经济的不景气，而且也归因于来自国外进口产品的冲击。

一个时期以来，公司管理层与工人的关系已很糟糕。

工人通常要求增加工资，而且也得到了。

但最近几个月里，事情起了变化，公司方面和工人都认识到他们的前景黯淡。

管理层认为，公司已处在朝不保夕的状态中，因而要求工人让步和削减工资。

工人们则开了一个会，讨论了公司的情况，尽管有一名工人认为自己的工资高，赞同减低工资，但大多数工人却不同意，也不想做出任何让步。

事实上，工人对管理部门的意图很不信任，觉得如果作出了让步，就会促使公司提出一些额外要求。

经过长时间的讨论之后，有些工人比较同意让步，假使管理部门能作出类似牺牲的话。

可是公司管理部门并不想作出任何承诺。

在其后的几周内，情况愈来愈坏，解雇的事提出来了，工人同意实行削减一定的工资，但附有一个协议，即在公司情况好转后，工人可以某种方式分享公司的利润。

一个月之后，一些大公司的行政主管的薪水调查表在一家全国性杂志上发表了，其中透露出这家公司的行政主管拿到的报酬大量递增。

一名工人评论说：“恰恰你不能够信任高层管理部门。

我希望我们像日本有公司那样，在艰难时刻，首先削减红利，然后削减高层管理部门的薪水，稍后再减少中层主管人员的薪水，至于工人的工资则是最后减少的。

”[问题]1、你认为工人应该作出让步并且应该同意减工资吗？2、如果你是公司的领导，你将怎样处理这种情况？案例2 A公司的领导类型A公司是一家中等规模的汽车配件生产集团。

最近，对该公司的三个重要部门经理进行了一次有关领导类型的调查。

一、安西尔安西尔对他本部门的产出感到自豪。

他总是强调对生产过程、出产量控制的必要性，坚持下属人员必须很好地解生产指令以得到迅速、完整、准确的反馈。

安西尔遇到小问题时，会放手交给下级去处理，当问题很严重时，他则委派几个有能力的下属人员去解决问题。

通常情况下，他只是大致规定下属人员的工作方针、完成怎样的报告及完成期限。

安西尔认为只有这样才能导致更好的合作，避免重复工作。

安西尔认为对下属人员采取敬而远之的态度对一个经理来说是最好的行为方式，所谓的“亲密无间”会松懈纪律。

所安西尔说，在管理中的最大问题是下级不愿意接受责任。

他讲到，他的下属人员可以有机会做许多事情，但他们并不是很努力地去做。

他表示不能理解以前他的下属人员如何能与一个毫无能力的前任经理相处，他说，他的上司对他们现在的工作运转情况非常满意。

二、鲍勃鲍勃认为每个员工都有人权，他偏重于管理者有义务和责任去满足员工需要的学说，他说，他常为他的员工做一些小事，如给员工两张下月在伽里略城举行的艺术展览的入场券。

他认为，每张门票才15美元，但对员工和他的妻子来说却远远超过15美元。

通过这种方式，也是对员工过去几个月工作的肯定。

鲍勃说，他每天都要到工厂去一趟，与至少25%的员工交谈。

鲍勃不愿意为难别人，他认为艾的管理方式过于死板，艾的员工也许并不那么满意，但除了忍耐别无他法。

鲍勃说，他已经意识到在管理中有不利因素，但大都是由于生产压力造成的。

他的想法是以一个友好、粗线条的管理方式对待员工。

他承认尽管在生产率上不如其他单位，但他相信他的雇员有高度的忠诚与士气，并坚持他们会因他的开明领导而努力工作。

三、查里查里说他面临的基本问题是与其他部门的职责分工不清。

他认为不论是否属于他们的任务都安排在他的部门，似乎上级并不清楚这些工作应该谁做。

查里承认他没有提出异议，他说这样做会使其他部门的经理产生反感。

他们把查里看成是朋友，而查里却不这样认为。

查里说过去在不平等的分工会议上，他感到很窘迫，但现在适应了，其他部门的领导也不以为然了。

查里认为纪律就是使每个员工不停地工作，预测各种问题的发生。

他认为作为一个好的管理者，没有时间像鲍勃那样握紧每一个员工的手，告诉他们正在从事一项伟大的工作。

他相信如果一个经理声称为了决定将来的提薪与晋职而对员工的工作进行考核，那么，员工则会更多地考虑他们自己，由此而产生很多问题。

他主张，一旦给一个员工分配了工作，就让他以自己的方式去做，取消工作检查。

他相信大多数员工知道自己把工作做得怎么样。

如果说存在问题，那就是他的工作范围和职责在生产过程中发生的混淆。