最新道路运输企业“春运”工作总结(范文)资料

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道路运输企春运安全生产工作总结(通用7篇)

道路运输企春运安全生产工作总结(通用7篇)

道路运输企春运安全生产工作总结道路运输企春运安全生产工作总结(通用7篇)时光如流水般匆匆流动,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间,我们的工作能力、经验都有所成长,制定一份工作总结吧。

那么写工作总结真的很难吗?以下是小编收集整理的道路运输企春运安全生产工作总结(通用7篇),欢迎阅读与收藏。

道路运输企春运安全生产工作总结120xx年我市春运工作在省春运领导小组的指导下,在市委、政府的领导下,按照“以客为主、安全第一、服务至上、保障有力”的总体要求,各地、各级职能部门全力以赴投入春运工作。

春运40天,全市长途运输共安全发送旅客1036.04万人次。

其中:汽运共安全输送旅客929.75万人次,火车共安全输送旅客102.4万人次,航运安全输送旅客3.89万人次。

整个春运未发生一起责任死亡事故,未出现一起旅客长时间滞留现象,未发生一例重大服务质量投诉,确保了新年期间广大旅客走得安全、走得及时、走得有序、走得满意,确保了生产生活物资运输畅通。

圆满地完成了春运目标任务。

具体工作总结如下:1、领导高度重视:农历大年初一,市主要领导亲自致电,亲切慰问春运值班人员,要求各地、各单位发扬优良工作作风、值好班、服好务。

市政府副市长、市春运领导小组组长黄德刚多次部署批示,要求认真搞好春运工作,市政府副秘书长、市春运工作领导小组常务副组长邹凯军多次及时协调解决各地各单位提出反映的问题和困难。

市交通运输局、市交警支队、xx车务段、市汽运总公司、市工交公司、xx机场分公司等春运一线部门均成立了以本部门主要领导为组长、分管领导为副组长的春运领导小组,明确了科室工作职责,将任务落实到了有关单位和个人。

各县(市)区也都成立了工作机构。

2、确保春运安全:春运期间,全市道路、铁路运输各项安全指标均较好于去年,未发生一起死亡3人以上重大安全事故。

xx车务段开展了安全大检查活动,完善好设施设备,维护好站车秩序,加强“三品”查堵,确保防火防爆安全。

运输企业春运安全工作总结_生产企业安全工作总结

运输企业春运安全工作总结_生产企业安全工作总结

运输企业春运安全工作总结_生产企业安全工作总结随着春节临近,我公司迎来了一年一度的春运。

为了确保春运期间的安全工作,我公司认真总结往年的经验教训,采取了一系列的安全措施,取得了显著的成效。

现将春运期间的安全工作进行总结,以便未来的工作参考。

一、安全意识的提升今年春运期间,公司紧紧围绕“安全第一,预防为主”的工作思路,不断加强安全意识的宣传和教育。

通过开展安全知识培训、制定安全操作规程等方式,提高了员工对安全工作的重视和自觉遵守安全规章制度的意识。

加强了对员工安全意识和行为的监督和检查,确保了春运期间安全工作的开展。

二、车辆设备的检修在春运前,公司对所有运输车辆和设备进行了全面的检修和维护。

对车辆的机械、电气、制动、轮胎等设备进行了逐一检查,确保车辆的安全性和可靠性。

对于发现的问题及时进行修复和更换,严格按照规定进行车辆的安全检测和认证,确保了所有车辆的安全运行。

三、安全管理体系的完善公司加强了春运期间的安全管理,建立了完善的安全管理制度和应急预案。

制定了春运期间的安全工作方案,明确了各级管理人员的职责和义务,建立了安全督导和检查机制,健全了应急处置和救援措施,确保了春运期间的安全工作有章可循,有力可依。

四、安全风险的评估和预防公司对春运期间可能出现的安全风险进行了全面的评估和预防。

针对可能出现的雪灾、雾霾、积雪等恶劣天气,公司建立了应急预案和突发事件处理机制,加强了对天气变化的监测和预警,确保了安全风险得到及时发现和处理。

五、加强安全宣传和教育公司加强了春运期间的安全宣传和教育工作,通过宣传栏、宣传画、宣传单等形式对员工和乘客进行安全知识的普及和教育,引导大家树立安全意识和预防意识,培养正确的安全行为习惯,增强了大家对安全工作的重视和自我保护能力。

六、安全考核和奖惩措施公司加强了对安全工作的考核和评定,对各项安全工作进行定期检查和评估,及时发现和纠正安全隐患。

公司建立了健全的安全奖惩制度,对安全工作表现突出的员工和车队予以表彰和奖励,对安全工作疏漏的人员和部门予以批评和处罚,形成了“安全有功必赏,安全有过必罚”的氛围。

运输企业春运总结

运输企业春运总结

运输企业春运总结还有一个多月就过年,意味着春运即将开始,每年春运压力最大的就是运输行业,下面是运输企业春运总结,欢迎参考阅读!篇一:运输公司春运工作总结20xx年的春运安全工作,在上级部门的正确指导下,坚决贯彻执行“安全第一,预防为主”的方针,加强组织领导,周密部署,落实责任,狠抓防范,突出重点,强化检查,认真扎实地做好春运安全各项工作,确保今年我公司的春运安全,现就我公司20xx 年春运安全工作开展情况总结如下:为尽快进入春运工作状态,切实加强春运工作组织领导,做到早计划、早安排、早部署、早落实,我公司于20xx年12月30日成立以为组长,副组长,为组员的“春运安全工作领导小组”,下设办公室设于公司业务室,任办公室主任,领导小组负责公司20xx年度春运安全工作,分工明确,责任到人,设立昼夜值班电话及车辆GPS监控人员,小组成员轮流值班,确保第一手资料向上级组织及时汇报,并规定手机必须24小时开机,随时待命、保持联系。

1、召开安全生产大会,认真学习贯彻上级有关春运安全工作文件。

我公司于20xx年12月27日召开关于春运安全工作会议,并于会上的第一个议程研究学习上级有关《关认真做好元旦、春节及春运安全工作的通知》文件精神,引起全体职工及驾驶员的高度重视,为确保渡过一个安全、有序、平安的二节安全工作创造良好的舆论氛围。

2、以简报宣传专栏为辅助手段,及时传达上级有关最新春运安全工作精神。

图文并茂的宣传方式,加强全体职工的春运安全防范意识,提高处置突发事件的能力,把安全隐患消灭在萌芽状态。

1、春运运输任务繁重,但也是检验我们运输企业服务水平,打造优质服务提升企业新形象的有利时机。

我公司坚持“旅客至上、优质服务”的服务宗旨,推出一系列的便民服务措施,方便广大旅客出行。

2、抓好驾驶员源头管理,把好驾驶员资质关。

对未持有公司上岗证的驾驶员不准驾驶公司营运车辆。

对参加春运的加班车辆严格把关管理,提醒驾驶员注意休息,杜绝疲劳驾驶。

运输企业春运安全工作总结7篇

运输企业春运安全工作总结7篇

运输企业春运安全工作总结7篇第1篇示例:一、加强安全意识培训在春运季之前,我们开展了一系列的安全意识培训活动,向所有员工普及安全知识,提高员工的安全意识和责任意识。

我们强调了在工作中要时刻注意安全,做好各项安全防护工作,绝不掉以轻心。

二、严格驾驶员培训考核为了确保驾驶员具备良好的驾驶技能和安全意识,我们对每一名驾驶员进行了严格的培训和考核。

只有通过我们的专业培训和考核,驾驶员才能上岗驾驶。

我们还定期进行驾驶员的技能培训和考核,确保他们的驾驶水平始终在一个良好状态。

三、加强车辆安全检查在春运季之前,我们对所有运输车辆进行了全面的安全检查,确保车辆的各项安全设施齐全完好,保障了乘客的安全出行。

我们对车辆进行了定期的保养和维修,确保车辆的工作状态良好,避免故障发生。

四、严格管理乘客票务我们加强了乘客票务管理,对所有进出站的乘客进行了核对,确保乘客信息的真实有效。

对于无票或者假票的乘客,我们坚决不予放行,严格执行乘客的合法票务要求,保障乘客的合法权益。

五、加强应急预案演练为应对突发情况,我们制定了详细的应急预案,并进行了应急演练。

通过模拟各种可能发生的危险情况,让员工了解如何处理紧急情况,提高应对突发事件的能力和效率。

六、加强与相关部门的协作为了确保春运期间的安全工作可以顺利进行,我们积极与相关部门进行联系与协调,加强跨部门合作,相互通报信息,共同做好春运期间的安全工作。

在新的一年开始之际,我们希望通过我们的努力和严格管理,保障每一位乘客的安全出行,为春运季的顺利进行贡献自己的一份力量。

我们也希望广大乘客能够与我们共同携手,共同努力,共同创建一个和谐安全的出行环境。

让我们一起迎接新的一年,共同努力,共同加油!【运输企业春运安全工作总结】。

第2篇示例:运输企业春运安全工作总结随着春节的临近,全国范围内的春运工作也逐渐进入紧张时期。

对于运输企业来说,春运期间是一项重要的工作任务,保障旅客的安全出行是企业的责任和使命。

高速公路公司春运总结范文(通用10篇)

高速公路公司春运总结范文(通用10篇)

高速公路公司春运总结高速公路公司春运总结范文(通用10篇)高速公路公司春运总结范文(通用10篇)1春运期间,重庆春运工作领导小组各成员单位、相关部门及运输企业认真贯彻落实国家发改委、交通部及市委、市政府对春运工作的各项要求,组织精心,部署周密,责任落实,措施得力,实现了春运工作安全、有序、便捷的目标。

现将有关情况总结如下:与历年春运工作比较,20xx年春运工作呈现以下特点:一是春运安全形势良好。

春运期间通过广泛宣传、排查隐患、整治和规范运输市场等各项措施的落实,交通运输安全生产形势较往年春运有较大好转。

据统计,春运期间我市仅有道路运输发生死亡事故2件,事故死亡7人,分别比去年同期下降83.3%和41.18%,未发生一次性死亡10人以上的事故;高速公路未发生死亡事故;铁路、航空、水路未发生安全事故,为历年来春运安全形势最好的一年。

二是春运客流呈现新特点。

“上线早、总量大,高峰叠加,峰值延长”是今年春运的四大新特点,受金融危机影响,珠三角、长三角等一些地区去年10月到11月就开始出现了农民工集中返乡客流,节前返渝客流“来得早、上得猛”的特征十分明显,节前15天中有12天的日客运量突破120万人,而去年同期只有5天,日均客运量也比去年同期增长8.8%,达128.71万人。

由于今年元旦和春节相隔较近,学生、民工、探亲流、旅游流形成叠加,腊月廿六起每日客运量突破130万人,最高峰近150万人。

同时,受全球金融危机影响,沿海地区部分工厂推迟开工时间,对农民工的技能要求以及薪酬也发生了变化,使我市节后前往传统的珠三角、长三角地区的农民工推迟了出行日期,并将打工目的地向西部、东北等地区转移,造成节后客流高峰峰值不突出,但高峰期持续时间较长,流向也较为分散;由于市春运办预测较为准确,及时协调公、铁、水、航运输企业储备运力,面对节后持续的高峰客流,站、港秩序井然有序,仅部分长途汽车站有少量旅客短时滞留。

高速公路公司春运总结范文(通用10篇)220xx年春运将于1月26日开始,3月6日结束,为期40天。

运输企业春运安全工作总结_生产企业安全工作总结

运输企业春运安全工作总结_生产企业安全工作总结

运输企业春运安全工作总结_生产企业安全工作总结随着春节的临近,运输企业进入了繁忙的春运季节。

为确保春运期间运输安全,我公司积极采取了一系列的措施,并取得了一定的成效。

现将春运期间运输企业的安全工作总结如下:一、加强安全意识教育,确保员工安全意识高度提升。

在春运前,我们组织开展了春运安全意识教育培训,向员工宣传春运期间的安全风险和防范措施。

通过交流讨论和实际操作,提高了员工对危险的识别能力和应急处理能力,从而增强了员工的安全感和责任感。

二、严格执行安全管理制度,确保运输过程安全稳定。

我们针对春运期间运输需求的增加,加大了对车辆、设备和人员的检查力度。

对车辆进行了全面的维修和保养,确保安全设备齐全、性能良好;加强对驾驶员和乘务员的培训和考核,提高其行驶技能和应急处理能力;加强对货物的检查和包装,确保货物运输时不发生损坏或泄漏等情况。

三、加强对运输环境的监测和管控,确保路况和天气条件满足运输要求。

我们与相关部门保持良好的合作关系,及时获得路况和天气信息,并根据实际情况及时调整运输计划。

在路况复杂或天气恶劣时,我们会减少车辆的载重量或限速行驶,确保运输安全稳定。

四、加强与客户和合作伙伴的沟通与协作,确保信息畅通和风险共担。

我们与客户和合作伙伴建立了定期沟通的机制,在运输过程中及时传递信息、协商解决问题,共同应对突发情况,减少安全风险。

五、建立完善的安全应急预案和演练机制,确保在紧急情况下能够迅速应对。

我们制定了一套详细的安全应急预案,并定期组织培训和演练,提高员工的应急处理能力和协作配合能力。

在春运期间,我们遇到了一些突发情况,但通过快速反应和有效处置,成功避免了事故的发生或扩大。

通过以上措施的实施,我们成功地保障了春运期间的运输安全。

但也要清楚地认识到,安全工作是一项长期的任务,我们不能有丝毫松懈。

在今后的工作中,我们将继续加强安全教育培训,完善安全管理制度;加强对运输环境的监测和管控,加强与客户和合作伙伴的沟通与协作;定期检查和维护车辆和设备,建立更加完善的应急预案和演练机制,不断提升安全管理水平和应急处理能力,确保运输企业的安全稳定发展。

运输企业春运安全工作总结_生产企业安全工作总结

运输企业春运安全工作总结_生产企业安全工作总结

运输企业春运安全工作总结_生产企业安全工作总结一、工作回顾:春运期间,本企业严格按照有关要求,做好了春运期间的安全工作。

我们主要做了以下几方面的工作:1. 加强安全管理:企业领导高度重视春运期间的安全工作,成立了春运安全工作领导小组,明确了各个岗位的职责和任务。

我们制定了健全的安全管理制度,确保所有运输车辆和人员都严格按照规定进行操作和管理。

2. 检查和维修车辆:在春运前,我们对所有运输车辆进行了全面检查和维修,确保车辆的正常运行和安全。

我们加强了对车辆的日常维护,保证车辆的正常运行。

3. 安排合理的工作时间和休息时间:我们根据春运期间的需要,合理安排了司机和员工的工作时间和休息时间,避免长时间疲劳驾驶和工作。

4. 加强驾驶员培训和安全教育:我们组织了针对驾驶员的安全培训和教育,提高他们的安全意识和驾驶技能。

我们还加强了对员工的安全教育,确保每个员工都了解安全操作规程和紧急处理措施。

5. 做好应急准备工作:我们配备了必要的应急设备和物资,做好了春运期间的应急准备工作。

我们还与相关部门进行了联系和沟通,确保在发生突发情况时能够及时调度和应对。

二、存在的问题:在春运期间,我们也存在一些问题,主要包括:1. 部分驾驶员安全意识不强:虽然我们对驾驶员进行了安全培训和教育,但仍有部分驾驶员对安全意识不够重视,存在疲劳驾驶和超速等违章行为。

2. 违规超载现象较为普遍:在春运期间,由于客流量增加,部分车辆存在违规超载现象,导致车辆负荷过重,存在安全风险。

3. 仓储设施安全隐患:本企业的仓储设施存在一些安全隐患,如防火设施不完善、通风系统不健全等问题,需要及时改进。

三、改进措施:针对存在的问题,我们制定了下列改进措施:1. 加强驾驶员培训和考核:进一步加强对驾驶员的安全教育,提高他们的安全意识和驾驶技能。

加大对驾驶员的考核力度,对违章行为进行严肃处理。

3. 完善仓储设施的安全防护措施:将对仓储设施进行全面排查和改进,加强防火设施和通风系统的建设,确保仓储设施的安全。

交通企业春运安全总结工作总结模板(三篇)

交通企业春运安全总结工作总结模板(三篇)

交通企业春运安全总结工作总结模板一、总结背景春运是我国最为重要和繁忙的一次交通运输工作,也是一年中最长、最大、最复杂、最难的客货运输工作。

为了确保春运期间的交通安全,各交通企业开展了一系列的安全保障工作。

本文将对某交通企业春运期间的安全工作进行总结。

二、工作内容1. 安全宣传教育工作为提高员工和旅客的安全意识,交通企业广泛开展了安全宣传教育活动。

通过多种形式,如宣传展板、宣传片、安全培训等,向员工和旅客普及交通安全知识,教育他们正确的出行方式和应对突发情况的应急措施。

2. 设备检修与维护为确保春运期间交通设备的正常运行,交通企业进行了全面的设备检修与维护工作。

对车辆、道路及相关设施进行了逐一检查,确保其安全可靠。

并加强对日常设备的维护、保养,及时消除安全隐患。

3. 人员培训和考核为提高员工的专业技能和应急处理能力,交通企业加强了春运期间的人员培训。

对驾驶员进行了道路交通规则和安全驾驶知识的培训,提高他们的交通安全意识和技能水平。

并对员工进行了岗前安全培训,加强他们对春运期间的安全工作的认识。

4. 客户服务与管理为满足旅客的出行需求,交通企业加强了客户服务与管理工作。

针对客流高峰期间可能出现的问题,如交通拥堵、客车不良行为等,制定了相应的管理措施,保证旅客的出行秩序和安全。

5. 安全检查与监控工作为确保春运期间的运输安全,交通企业加强了对车辆和旅客行为的安全检查和监控。

加强对车辆的安全检查,防止超载、超速等违法行为的发生。

并加强对旅客行为的监控,防止涉恐、涉黄、涉赌等不良行为的发生。

三、工作成效1. 安全意识提高通过安全宣传教育工作,员工和旅客的安全意识得到了明显提高。

员工在交通安全方面的行为规范更加规范,旅客也更加注重自身的出行安全。

2. 交通设备正常运行通过设备检修与维护工作,交通设备运行稳定,未发生重大故障。

3. 员工技能提升经过春运期间的人员培训工作,员工的服务水平和应急处理能力明显提升,能够更好地应对突发情况。

公路春运工作总结范文(3篇)

公路春运工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言春运,作为我国一年一度的交通高峰期,关系到亿万人民群众的出行安全和幸福。

为确保春运期间公路交通秩序稳定、安全畅通,我们公路部门紧紧围绕“安全第一、保障有力、方便快捷、服务至上”的总体要求,精心组织、周密部署、扎实工作,圆满完成了春运各项工作任务。

现将春运工作总结如下:一、春运工作总体情况1.春运工作目标本次春运工作以保障人民群众安全、便捷、舒适出行为目标,确保春运期间公路交通安全、畅通、有序。

2.春运工作范围本次春运工作范围涵盖全国公路系统,包括公路养护、路政、路网监测、应急管理等各项工作。

3.春运工作时间本次春运工作自2023年1月21日开始,至2023年3月1日结束,共计40天。

二、春运工作主要措施1.加强组织领导,明确责任分工为确保春运工作顺利开展,我们成立了春运工作领导小组,明确了各部门职责,形成了“一把手”负总责、分管领导具体抓、全体人员共同参与的工作格局。

2.强化安全保障,确保道路畅通(1)加强道路巡查,及时发现并排除安全隐患。

春运期间,我们加大了道路巡查力度,对重点路段、桥梁、隧道等关键部位进行严密监控,确保道路安全畅通。

(2)强化路面养护,提高道路通行能力。

针对春运期间车流量大、路况复杂的特点,我们加大了路面养护力度,确保路面平整、排水畅通。

(3)加强应急处置,提高应对突发事件能力。

我们完善了应急预案,成立了应急队伍,配备了应急物资,确保一旦发生突发事件,能够迅速响应、有效处置。

3.优化服务措施,提升旅客出行体验(1)加强交通诱导,提高出行效率。

我们通过电子显示屏、广播、网络等多种渠道,及时发布路况信息,引导旅客合理选择出行路线。

(2)提升服务质量,提供温馨服务。

我们在高速公路服务区、收费站等场所,增设便民设施,优化服务流程,为旅客提供便捷、舒适的出行环境。

(3)关注弱势群体,提供特殊服务。

针对老年人、残疾人等特殊群体,我们提供爱心通道、优先通行等服务,确保他们出行无忧。

2024年交通企业春运总结范文

2024年交通企业春运总结范文

2024年交通企业春运总结范文随着社会经济的发展,人民生活水平的提高,春节期间的交通需求日益旺盛。

作为交通企业,我们肩负着保障春运安全、顺畅的重要使命。

经过多年的努力和经验积累,我们在2024年春运期间取得了一系列重要成果。

现将该次春运的总结如下:一、政策指导在春运前期,我们及时研究了上级政府关于春运工作的政策文件,充分了解了各项政策的要求和目标。

我们根据政策文件的指导,制定了完善的工作方案,并在实际工作中加以贯彻执行。

二、运力保障为了满足乘客的出行需求,我们增加了运力投入。

我们与各合作伙伴共同努力,加强了车辆调配工作,确保了春运期间各项运输任务的圆满完成。

同时,我们还加强了车辆的安全检测和日常维护工作,提高了车辆的运行效率和安全性。

三、服务改善我们始终把乘客的出行体验放在首位。

为此,我们通过提高服务质量来满足乘客的需求。

我们加强了服务人员的培训,提高了服务意识和服务技能。

我们还开通了手机APP和在线购票系统,方便乘客预订车票和查询信息。

此外,我们还对车站和车辆进行了改造,提高了设施和环境的舒适度。

四、安全管理安全是春运工作的首要任务。

我们在春运前加强了安全培训和演练,提高了员工的安全意识和应急能力。

我们组织了安全巡查和隐患排查,及时处理了各类安全问题。

我们还加强了车辆和设备的维护保养,确保了运输工具的安全可靠。

五、信息共享为了更好地服务乘客,我们加强了与相关部门的信息共享和合作。

我们与公安、交通管理部门保持密切联系,对天气和道路状况进行及时掌握和发布,提前预警和应对各种突发情况。

春运期间,我们坚持以人民群众的利益为出发点和落脚点,全力以赴为乘客提供优质、高效、安全的交通服务。

在各方的共同努力下,2024年春运期间运输工作顺利进行,没有发生重大交通事故和突发事件,乘客出行得到了满意的保障。

但同时,我们也存在一些问题和不足。

一是客流预测准确度有待改进。

我们在春运前期对客流进行了预测,但由于预测方面的技术和数据支持有限,预测结果与实际情况存在一定误差。

2024年交通企业春运总结范本(三篇)

2024年交通企业春运总结范本(三篇)

2024年交通企业春运总结范本一、总结背景随着中国经济的不断发展和人民生活水平的提高, 春运对于交通企业来说已经成为一项具有重要意义的任务。

____年春运期间, 交通企业面临着许多挑战和机遇。

为了更好地总结春运经验, 为今后的春运工作提供参考, 我们进行了以下总结。

二、工作成果1.确保旅客出行安全作为交通企业的首要任务之一, 春运期间我们加强了对乘客和车辆的安全管理。

通过严格落实车辆检查制度、加大对司机的培训力度和强化正常营运秩序, 我们成功地确保了旅客的安全出行。

2.提高服务质量为迎接春运客流高峰, 我们提高了服务水平, 增加了售票窗口和自助售票机, 提供了更多的购票方式。

同时, 我们加大了对服务员和售票员的培训力度, 提高了他们的服务态度和效率。

通过这些努力, 我们的服务质量得到了明显的提升。

3.创新科技应用为应对客流高峰, 我们积极应用新科技手段, 提高运输效率和服务质量。

通过引入智能调度系统、无人值守检票系统和电子客票等新技术, 我们简化了客流运输流程, 提高了运输效率和便利性。

同时, 我们也通过移动客户端提供实时信息查询和预订服务, 方便旅客出行。

4.做好应急准备面对各种突发事件和不可预见的因素, 我们制定了应急预案, 并进行了应急演练。

同时, 我们与相关部门建立了联络机制, 确保信息沟通畅通, 及时应对各类突发情况。

这些措施有效地保证了春运期间的安全和秩序。

三、工作不足1.安全隐患存在春运期间, 我们发现一些安全隐患问题, 如一些车辆存在超载现象, 一些司机违反交通规则等。

这些问题严重影响了交通运输安全和秩序。

我们需要进一步加强对车辆和司机的监管, 提高他们的安全意识和素质。

2.服务短板仍然存在尽管我们在服务质量上取得了一定的提升, 但仍然存在一些服务短板。

例如, 一些售票窗口的工作效率低下, 给旅客购票带来不便;一些服务员和售票员的服务态度不好, 给旅客造成了不良的体验。

我们需要进一步加强对服务人员的培训和管理, 提高他们的工作质量和服务态度。

运输公司春运工作总结模板

运输公司春运工作总结模板

运输公司春运工作总结模板随着春节假期的结束,我们公司的春运工作也告一段落。

在此期间,我们全体员工共同努力,克服了诸多困难,圆满完成了春运任务。

现在,我将对本次春运工作进行详细总结,以期在今后的工作中能够吸取经验,不断完善和提升。

一、运输任务完成情况在春运期间,我公司承担了繁重的运输任务,不仅覆盖了城市内部的短途运输,还包括了跨地区的长途运输。

通过科学合理的调度安排,我们成功完成了各项运输任务,确保了旅客安全、准时到达目的地。

在任务完成的过程中,我们特别注重运输效率和运力的提升。

通过增加车辆投入、优化运输线路、提高驾驶员的工作效率等措施,我们有效缩短了运输时间,提高了运输效率。

同时,我们还加强了与其他运输企业的协作,实现了资源共享,提高了整体运力。

二、安全管理工作情况安全是运输工作的重中之重。

在春运期间,我们高度重视安全管理工作,严格执行各项安全制度和措施。

我们加强了驾驶员的安全教育和培训,提高了他们的安全意识和应对突发情况的能力。

同时,我们还加强了对车辆的维护和保养,确保车辆始终处于良好的运行状态。

在春运期间,我们还加大了对运输过程的监控力度,通过安装GPS 定位系统、实时监控车辆运行状况等措施,确保了运输过程的安全可控。

通过这些努力,我们在春运期间未发生一起安全事故,确保了旅客的安全出行。

三、服务质量提升措施为了提升服务质量,我们在春运期间采取了一系列措施。

首先,我们加强了客服人员的培训和服务意识教育,提高了他们的服务水平和应对突发事件的能力。

其次,我们优化了服务流程,简化了购票、乘车等环节,为旅客提供了更加便捷的服务。

此外,我们还加强了与其他服务行业的合作,为旅客提供了更加多样化的服务选择。

通过这些措施的实施,我们成功提升了服务质量,赢得了旅客的广泛好评。

在春运期间,我们的服务满意度得到了显著提升,树立了良好的企业形象。

四、经营效益与市场拓展春运期间,随着旅客流量的增加,我们的经营效益也得到了显著提升。

运输公司春运总结(通用7篇)

运输公司春运总结(通用7篇)

运输公司春运总结运输公司春运总结(通用7篇)总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,因此,让我们写一份总结吧。

那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编精心整理的运输公司春运总结(通用7篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

运输公司春运总结1全体员工共同努力,实现运量×××人次,同比上升3.85%,营收同比上升4.81%,创下历史新高。

在整个春运中我们共收到旅客表扬意见621条,省市各类新闻媒体20多篇,安全实现100%无事故,圆满地完成了xx年春运工作任务。

xx年的春运工作之所以取得了这样好的成效,我们主要抓了以下几个方面的工作。

一、领导高度重视,齐心协力搞好春运在春运中,各基层单位负责人,都结合单位的实际,积极组织员工以饱满的工作热情,强烈的工作责任心,以企业主人翁的精神,积极投身春运工作,不少干部职工放弃春节与家人团圆的机会,奋战在春运第一线,公司上下形成了团结一致,齐心协力,开创春运各项工作的良好局面。

二、突出安全重点,确保万无一失安全工作是春运工作的重中之重。

在春运中,公司强化了安全管理工作,始终把安全工作放在一切工作的首位。

春运伊始,公司召开春运动员大会,在会上特别强调:要求公司全体干部职工增强安全意识,加强危险品检查力度,严禁超载,把安全工作当作头等大事抓实抓好。

并与各分公司签定安全目标责任书、各分公司与车主签订安全责任状,形成一级抓一级的安全管理责任网络。

超长途班车一律由分公司领导亲自带队,推行“三员一长”会签制。

对驾驶员辅导安全常识,做到安全工作警钟长鸣。

坚持早送、中值、晚迎制度,春运中每天早晨都有值班干部在现场,督促驾驶员坚持文明礼貌谨慎驾驶,礼貌行车。

公司安机处根据公安、交通管理机关的要求,组织安机人员对所有参加春运的营运车辆进行了全面的安全检查,实行签发车辆例保检查合格单制度,规定凡参加春运营运的车辆,每天都接受例保检查。

关于道路运输2024年春运工作总结

关于道路运输2024年春运工作总结

关于道路运输2024年春运工作总结道路运输是春运工作的重要组成部分,也是广大旅客出行的主要选择之一。

2024年春运期间,各级道路运输管理部门、运输企业和行业人员积极响应国家号召,全力保障春运期间的道路交通安全,提供良好的出行环境。

下面将对2024年春运工作进行总结,以期为今后春运工作提供经验和借鉴。

一、春运工作总体情况2024年春运工作总体顺利进行,道路运输量稳步增长。

根据统计数据,2024年春运期间,全国道路运输总量比上年同期增长了5%。

同时,交通拥堵状况得到有效控制,道路交通安全形势总体稳定。

各级道路运输管理部门共办理了近万起交通违法案件,并对交通违法行为加大了打击力度,保障了道路交通秩序。

二、安全生产保障在春运期间,各级道路运输管理部门和运输企业高度重视道路运输安全生产工作,加强了安全宣传教育、车辆安全检查和驾驶员培训等方面的工作。

通过加大安全检查力度,及时发现和纠正安全隐患,有效提升了道路运输安全水平。

同时,加强了对重点车辆的监管和管理,确保其安全运行。

三、服务保障措施为了满足旅客的出行需求,各级道路运输管理部门和运输企业采取了一系列服务保障措施。

首先,加大了运力调配力度,确保运输需求得到满足。

其次,加强了信息发布和旅客服务工作,提供了实时的交通信息和服务指南,方便旅客随时获取相关信息。

此外,加强了旅客安全教育和旅客投诉处理工作,保障了旅客的出行安全和权益。

四、加强组织协调在2024年春运期间,全国各级道路运输管理部门积极加强组织协调工作。

通过与其他交通运输部门的紧密合作,共享信息资源,统筹运输资源,避免了交通拥堵和运输资源浪费现象。

同时,加强了与公安、交通、救援等部门的协作,形成了工作合力,共同维护了道路交通秩序和安全。

五、存在的问题和不足2024年春运工作中,也存在一些问题和不足。

首先,道路拥堵问题仍然较为突出,尤其是一些重要干线和城市周边道路。

其次,一些运输企业的安全生产意识和责任意识仍然不够强,导致一些交通事故和安全隐患的发生。

运输公司春运工作总结_运输公司年终总结

运输公司春运工作总结_运输公司年终总结

运输公司春运工作总结_运输公司年终总结一、客流量剧增,保障安全出行在保障运输安全的我们还注意到了服务质量的提升。

我们的司机和售票人员在工作中要求做到礼貌、耐心,为乘客提供周到的服务。

在购票、上车、途中的各个环节,我们都做到了服务到位,让乘客感到舒适、放心。

二、加强调度管理,提高工作效率面对客流剧增的情况,我们采取了多项措施,加强了调度管理,提高了工作效率。

我们对各路线的客流情况进行了全面的调研和分析,合理地安排车辆和司机,最大限度地利用资源,提高了运输效率。

我们采用了先进的信息技术手段,对车辆和司机进行实时监控和调度,确保了车辆的及时到达和返程。

我们建立了信息共享平台,与各个运输站点建立了紧密的合作关系,及时分享客流信息和运输情况,提前做好准备工作。

通过以上的工作,我们成功地提高了运输效率,有条不紊地应对了客流高峰期,为乘客提供了一个良好的出行体验。

三、加强安全宣传和培训,确保运输安全春运期间,安全问题一直是我们最关注的工作。

为了确保运输过程的安全,我们加强了安全宣传和培训工作。

我们组织了专业的安全培训班,提高了司机和售票人员的安全意识和技能。

在日常工作中,我们还加大了对车辆和设备的维护和保养工作,确保了车辆的正常运行。

我们积极开展了安全宣传活动,向乘客普及安全知识,提高了乘客的安全意识。

通过这些工作,我们成功地保障了春运期间的运输安全,没有发生重大的安全事故。

四、总结经验,为以后的工作提供借鉴春运工作已经告一段落,但是我们要对这段时间的工作进行认真总结,为以后的工作提供借鉴。

我们要总结工作中的不足和问题,及时进行整改和改进。

我们要总结工作中的成功经验,加以总结与归纳,形成规范化的工作流程和标准化的工作方法。

我们要加强团队建设,提高员工的整体素质和工作能力。

我们要加强与相关部门和单位的合作,共同为春运工作提供更好的保障。

我们运输公司在春运期间取得了一定的成绩,但同时也存在不足和问题。

我们要以此为鉴,进一步提高服务质量和工作效率,确保运输安全。

关于道路运输春运的工作总结

关于道路运输春运的工作总结

关于道路运输春运的⼯作总结关于道路运输春运的⼯作总结 导语:总结的对象是过去做过的⼯作或完成的某项任务,进⾏总结时,要通过调查研究,努⼒掌握全⾯情况和了解整个⼯作过程,只有这样,才能进⾏全⾯总结,避免以偏概全。

下⾯⼩编整理了关于道路运输春运的⼯作总结,欢迎参考借鉴! 关于道路运输春运的⼯作总结1 20xx年春运从2⽉1⽇开始⾄3⽉12⽇结束。

春运⼯作开始以来,许昌市交通运输局按照交通运输部《关于认真做好道路⽔路春运有关⼯作的通知》和省交通运输厅《关于认真做好春运有关⼯作的通知》和省运管局《关于认真做好道路春运⼯作的通知》要求,按照“便捷春运、温馨春运、平安春运、诚信春运”的原则,从优化运输组织、落实监督管理、强化服务意识、创新宣传形式、加强春运数据统计和信息报送等⽅⾯抓好落实。

切实提⾼春运组织协调⽔平,统筹综合交通保障,强化安全监督管理,全⾯提升服务质量,让⼴⼤旅客不仅“⾛得了”,还要“⾛得好、⾛得满意”。

春运期间,我市共投⼊各类运营车辆1632台,投⼊运⼒5.2万辆/次,发送旅客407万⼈次。

我市未发⽣⼀起重特⼤交通事故,保证了⼴⼤旅客的安全、便捷出⾏。

现将我市春运⼯作开展情况总结如下: ⼀、强化组织领导,做好运⼒调配 为保证今年春运⼯作的顺利开展,我局提前介⼊,积极准备,成⽴了以局长任组长的春运领导⼩组,加强对今年春运⼯作的领导。

先后多次召开会议进⾏安排部署,制定了道路春运⼯作实施⽅案,建⽴了春运督查机制,下发了《关于开展道路客运春运安全⽣产督导检查⼯作的通知》。

明确了今年春运⼯作的重点,对各项⼯作进⾏了分解,确保春运各项⼯作扎实开展。

⼆、细化⼯作措施,保证春运顺利开展 1、优化运输组织,满⾜群众出⾏需求。

今年春运期间,我市⼴⼤旅客出⾏选择更加多元,出⾏时间选择⽇趋合理,春运呈现节前平稳、节后集中,农村客运较为活跃,中短途平稳,长途客运需求锐减的态势,针对今年春节出⾏特点,我们采取引导客流量相对较⼩的800公⾥以上长途客运班线减少班次,适度调整到省内中短途线路参加春运。

物流货运企业春运活动总结(通用10篇)

物流货运企业春运活动总结(通用10篇)

物流货运企业春运活动总结物流货运企业春运活动总结(通用10篇)经历了一次有意义的活动后,我们通常会学习到一些做人的学问,是不是该好好总结总结呢?那么我们该怎么去写活动总结呢?下面是小编收集整理的物流货运企业春运活动总结(通用10篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

物流货运企业春运活动总结120xx年春运将从1月13日开始至2月21日结束,共计40天。

交通运输厅认真分析20xx年春运形势,提早研判谋划,科学制定方案,全力以赴确保20xx年春运工作平稳有序推进。

一是研判形势,制定专项方案。

20xx年春运比上年提前11天,是近五年来最早的春运。

交通运输厅全面分析节前客流叠加、我区天气变化、客流特点、旅客出行要求、保安全保畅通等因素,制定了20xx年春运工作专项方案、具体保障措施及各项应急预案,落实任务、压实责任,确保春运工作顺利完成。

二是统筹协作,做好运力保障。

根据重点时段特点,随时掌握旅客运输需求,科学制定运力调配方案,合理调整班线班次,准备充足运力。

通过采取加开返乡学生、农民工等班次,开辟学生、农民工售票窗口等措施,确保及时输送旅客;做好煤炭、油品、粮食、肉禽、蔬菜等重点物资运输,确保满足企业正常生产和居民生活需要。

三是完善预案,处置突发事件。

完善各类道路运输相关应急预案,储备应急车辆、人员及应急救援物资,增强应急响应能力,及时妥善处置突发事件。

四是全面检查,排除安全隐患。

加强对客货运场站、售票点、发车点、候车厅等重点部位全面开展安全检查和隐患排查,确保检查无死角、无盲区,坚决做到隐患整改零容忍、全整治;对投入春运工作的客运车辆进行全面安全检查和保养,确保客运车辆安全技术状况良好。

五是落实制度,筑牢安保城墙。

严格落实“三不进站六不出站”等各项道路运输安全管理相关规章制度,落实实名制售票,加强对道路客货场站及运输车辆的动态监控。

六是打击违法,确保市场秩序。

严厉打击和查处不按照实名制售检票要求,站外揽客、非法扰乱客运市场、倒卖车票,以及甩客、倒客、宰客、强行拉客、粗暴待客等行为。

物流公司春运总结范文(20篇)

物流公司春运总结范文(20篇)

物流公司春运总结范文(20篇)物流公司春运总结范文(通用20篇)物流公司春运总结范文篇1在20__年春运期间,公司认真贯彻落实上级工作部署,广泛动员,精心组织,同心协力,克服困难,扎实工作,在40天的春运生产中,总体运行态势良好,经营任务实现了开门红。

圆满完成了春运保障工作,现将春运工作总结如下:一、周密部署,春运保障组织有序有力为确保公司春运期间安全生产,扩大效益,保证服务质量,圆满完成20__年各项春运保障任务,公司于20__年1月22日下发通知,成立了以公司董事长和总经理为组长,副总经理为副组长的春运领导小组,春运运行总体工作由董事长和总经理统一指挥,领导小组办公室由分管运行的副总经理兼任,具体负责20__年春运期间现场运输保障工作的指挥、组织协调和监督工作。

公司为对春运期间的整体保障工作、安全生产、运行工作分别进行布置,从组织领导、安全运行、服务质量、生产经营等方面作出了周密部署。

及时传达上级关于做好春运工作的指示精神,部署春运安全生产工作。

一系列有序、有力的组织部署为公司顺利完成春运保障任务奠定了基础。

二、坚持安全第一,生产运行态势平稳春运期间,公司致力于强化安全管理能力,提高运行保障效率,加大安全管理力度,坚持24小时值班制度,并指挥各单位严格落实安全责任,有效促进了生产运行态势平稳。

(一)设备保障部门积极做好调配和后勤设备保障工作1、加大检查力度,排查安全隐患持续落实检查保养计划。

重点检查轮胎、拖把、挂钩刹车系统等关键部位,并将存在问题的拖斗及时维修,确保地面安全运行;针对春节期间设备较多的情况,做好场地整理及设备存放工作;持持续开展春运车辆检查和维修、保养工作,保障春运期间车辆安全运行,1-2月共检查车辆372台,维修车辆507台次,保养车辆144台次;着力加强车辆出车前的检查以及驾驶员精神状态监控力度,进行了18次酒精测试,杜绝超速行驶、酒后驾车、疲劳驾驶等行为,用安全思想武装头脑,确保行车安全。

春节运输工作总结

春节运输工作总结

春节运输工作总结春节运输工作总结「篇一」在浙江省交通投资集团和衢黄管理处的统一部署下,钱江源收费所根据管理处春运工作安全生产的要求,在管理处的指导和支持下,全所员工艰苦奋斗,以所为家,圆满地完成了20xx年春运工作,有力保障了衢黄高速公路的安全畅通,为衢黄高速打响开通的第一炮。

春运期间,钱江源收费所主要从以下几个方面开展工作:一、加强组织领导,全员宣传发动,营造和谐春运氛围衢黄高速公路开通正值春运期间,这不仅是营运工作的重点更是难点。

春运安全生产工作是全年安全生产的重头戏,可以说是全年生产工作的开局之仗,要求我们必须确保万无一失的完成春运工作。

钱江源所根据管理处春运工作的有关要求,认真制定了《钱江源收费所春运安全工作的通知》,并及时召开所务工作会议,针对春运期间车辆聚增等情况,认真布置落实各项工作,要求各所务积极配合收费班组做好后勤保障,保证收费工作顺利开展;其次召开全员动员大会,向员工分析开通时正值春运期间的形式和特点,突出安全畅通工作的重要性,要求全员认真学习文件精神,巩固收费技能,在做好收费、安全、唱收唱付等工作的同时,积极开展文明微笑服务,为司机排忧解难,树立良好的“窗口”形象。

二、多措并举,明确职责,落实安全春运目标安全生产是春运工作的重中之重,为确保衢黄高速公路开通后的安全畅通,我所将春运安全作为头等大事来抓。

结合实际情况,我所采取了一下几项措施,落实安全春运目标:(一)根据衢黄管理处《关于成立安全生产领导小组的通知》文件要求,我所及时成立了以邱树浩所长为组长的春运期间安全生产应急领导小组,提前安排部署,明确工作任务,做到责任到人,保障春运安全。

(二)强化值班制度,制定春运期间值班表,实行二十四小时值班制,做到有备无患,为春运工作提供充分的后勤保障。

(三)提高认识,提高一线员工的战斗力,认真学习管理处下发的营运各类事件处理预案,以实现精心准备、快速反应、确保畅通的目标。

(四)保障交通、通讯无阻。

运输企业春运安全工作总结_生产企业安全工作总结

运输企业春运安全工作总结_生产企业安全工作总结

运输企业春运安全工作总结_生产企业安全工作总结春运是中国传统的重要节日,也是全国人民出行的高峰期。

春运期间,各种交通工具都会迎来客流高峰,运输企业在保障客运安全和顺利进行的也需要加强安全工作,对运输车辆、人员和设施设备进行全面检查和保养,确保运输安全。

一、加强运输车辆检修和保养1.做好车辆检修:春运前,要对所有运输车辆进行全面检修,包括发动机、制动系统、轮胎、底盘、车灯等各个部分,确保所有车辆的各项功能都能正常运转。

对于发现故障的车辆要及时处理,确保车辆完好。

同时要配备专业的技术维修人员,确保最大限度地减少车辆故障。

2.加强车辆保养:在春运期间,要加大对车辆的保养力度,包括定期更换机油、清洗车辆、检查刹车液、更换雨刮器片、检查轮胎气压等,防止因为车辆保养不当带来的故障。

二、严格执行安全规章制度1.落实安全管理制度:要建立健全春运期间的安全管理制度和应急预案,全面分析运输过程中的安全风险,制定相应的应对措施。

要进行安全知识培训,让每一名员工都知晓安全规章制度,并严格遵守执行。

2.做好安全巡查:对于运输车辆、站点设施、人员安全等方面,要进行定期巡查,确保所有安全隐患都得到及时消除,落实安全工作责任到人。

三、加强驾驶员安全意识1.培训驾驶员:要对所有驾驶员进行安全培训,包括春运期间的安全驾驶技巧、应对突发情况的培训等。

同时要对驾驶员的身体状况进行检查,确保只有身体健康且持有驾驶证的人员才能上岗。

2.强化安全责任:要让驾驶员充分意识到自己的安全责任,鼓励他们主动提出安全建议并严格执行交通法规,确保行车过程中时刻保持高度的安全意识。

四、加强客运站点安全管理1.做好客运站设施检查:要对所有客运站的设施进行全面检查,如楼梯扶手、站牌、候车区等,确保所有设施都是安全的。

同时要加强对站点周边的环境治理,确保客运站周边环境整洁、安全。

2.加强客运站安保力量:要加强客运站的安保力量,建立健全站点安全管理制度,确保安保力量到位、安保措施得力,保障客运站点的安全。

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客运分公司2017年春运工作总结
为期40天的春运于2月21日结束。

客运分公司在县委县政府、行业管理部门和集团公司正确领导下,认真贯彻落实有关做好春运工作的文件精神和工作指示,始终坚持以客
为主、安全第一、服务至上、保障有力”的原则,强化红线意识、坚守底线思维突出重点,精心组织、周密安排,把春运工作作为分公司今年开局的核心工作和抓营运收入的黄金时节,不仅克服低温冻雨天气不利因素的影响,还实现了旅客出行顺畅、安全形势相对平稳的目标,完成今年春运的各项工作任务。

现将2017年春运工作情况总结如下:
一、生产经营成果
1、为认真贯彻落实集团公司2017年春运工作安排,
春运前分公司组织召开全体员工春运宣传动员大会,布置了今年客运站及各职能部门的春运工作任务,并将各项工作具体细化到个人,使全体干部职工明白到春运工作干什么”
怎么干”充分认识到做好春运工作的复杂性、重要性和艰巨性。

并成立以主要领导、各部门负责人组成的春运工作领导小组,制定了相应的工作方案、道路旅客运输保障应急预案、春运24小时值带班表。

为努力实现以人为本”的和谐春运作了充分的运力和安全保障。

2、分公司在春运工作启动前预先做好全员动员和工作部署,认真分析春运流量、流向,增设团体预售票窗口,开通了部分班线网络购票服务,合理安排加班包车,及时引导
疏散乘客,为旅客输送提供了保障。

由于准备充分,春运期间分公司未出现旅客压站、大面滞留的情况发生。

自1月13日春运开始至2月21日,春运40天,分公司共投入班线客运车辆3434辆次,日均投放运力86辆次,投入运力与去年同期相比增加143辆次,同比上升了4.3 % (去年同期投放运力为3291辆次),其中包车、加班97班次,包车加班比去年同期的54班次上升79.6%),共运送旅客5.2514万人次,比上年同期上升1.4% (去年同期客运量为5.1769万人次),日均发送旅客
0.1313万人次,客运营收309.86万元,比去年同期下降12.01% (去年同期客运营收为352.16万元,同比减少42.3万元)。

3、为切实了解客流情况,做到早准备、早落实,分公司研究制定了合理有效的运输组织方案,对春运前期工作进行布置和检查,以全力保障旅客快捷有序出行。

至U节后外省旅客流向目的地进行考察,验证,调集报备了运力,作为节后团体旅客出行的储备运力,满足了节后运力需求。

二、安全管理措施
安全生产是春运工作首要任务,也是春运工作的重中之
重。

分公司各部门坚持安全第一,预防为主,综合治理,全
员参与,科学发展,持续改进”的企业安全生产方针,严格落实各项安全防范措施,确保人民群众生命财产安全和春运工作和谐有序。

1、强化春运安全教育,增强遵守法规制度自觉性。

运用各种有效形式,大力开展安全生产宣传教育。

向全体职工和驾驶员
传达贯彻上级和行管部门关于春运工作的会议精神和要求。

同时在车站和候车室等处悬挂横幅,在宣传窗粘贴宣传图片和春运安全宣传资料。

组织召开安全会,教育广大职工和驾驶员自觉遵守交通法规和安全操作规程,增强安全意识和责任意识,大力营造良好春运安全氛围。

2、与驾驶员签订《春运安全责任书》,签订率达100%,加强对参营驾驶员安全教育的培训工作。

春运前,组织一次100%全覆盖驾驶员安全生产教育培训,强化全体驾驶员恶劣天气运输安全、防御性驾驶技能,发车前安全承诺告知和驾
驶人五不两确保”,切实提高参营驾驶员的安全意识、守法意识,确保春运行车安全。

3、抓好所属客运例检源头管理,把好车辆技术管。

春运前,严禁车辆技术状况不达标的车辆投入运营,所有车辆春运临检必须合格,并确保随车GPS卫星定位装置、安全带、警示牌、灭火器、三角木、破碎锤和安全告知等安全设备齐
全有效。

4、抓好驾驶员源头管理,把好驾驶员资质关。

春运前,全面排查所属驾驶人资质信息,与当地交警取得联系,开展了驾驶人违法违规行为及扣分信息查询,严禁超员、超速、酒驾、驾驶证记满12分及进入黑名单”列管等严重违法违规记录的驾驶人参加春运。

同时切实做好双班驾驶员及加班驾驶员的签到工作,对参加春运的加班车辆由客运站严格把关管理,严格执行三不进站”规定。

5、加强春运车辆出站前的检查力度,坚持谁检查,谁签字,谁负责”原则,对所有进出客运站的营运车辆进行检查,
做到不消除安全隐患决不放行。

严格执行七不出站”规定。

6、加强客运站的源头管理,加大对三品”的查堵力度,着力防范意外事故发生,派专人负责利用安检机加强对进站旅客及行包进行安全检测,做到逢包必检。

春运期间共出动
三品”查堵人员160人次,查获三品”案件4起,携带三品”人数4人,其中:查获管制刀具7把(弹簧刀2把、砍刀3把、匕首2把),鞭炮1300头,其他禁运危险物品未查获。

7、根据不同时段上路对重点车辆、重点人员、重点区
乡线进行重点检查,春运期间共上路检查5次,坚决制止超员、超速、疲劳驾驶、酒后驾驶、资质不符的车辆和人员从事道路旅客运输等违法违规行为发生,确保了春运期间的行车安全。

查获违法违规行为1起。

&充分发挥GPS监控作用,落实值班制度,加强对在运车辆、停班、加班、包车车辆的重点监控,发送雨雾冰雪等特殊天气的紧急警示信息,发现超速等情况及时用短信或电话告知督促纠正,有效地防止了超速、不执行“84220制度、不执行凌晨2
至5时停车休息制度、串线经营等违法违规经营行为的发生。

春运期间,共处罚各种违法违规行为3起,共发出警示信息13330余条。

9、加强值班应急保障制度,制定了分公司春运安全生
产工作综合应急预案;公司领导干部轮流按时到岗值班值守,保
持24小时通讯畅通,到生产第一线检查春运工作措施的落实情况,以便及时发现并解决问题,同时向上级主管部门汇报春运安全生产动态,确保春运工作顺利进行。

春运期间,分公司发生道路交通事故4起,其中全责3起,主责1起,受伤0人,经损4.8万元。

其他安全生产事故均未发生。

三、优质服务保障
突出优质服务,提升企业新形象。

春运期间道路旅客运输任务繁重,但也是检验我们运输企业服务水平,打造优质服务品牌和提升企业新形象的有利时机。

1、分公司坚持旅客至上、优质服务”的服务宗旨,认真执行道路旅客运输三优”三化”规范,营造节日氛围,美化环境卫生,整洁车容车貌。

2、配合运管部门开展青年志愿者暖冬行动”为旅客提供引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民、应急救援等志愿服务。

3、客运站全营业时段为旅客提供开水、晕车药、提供轮椅等残疾人服务设施设备,开设重点旅客候车区,为重点人员提供专项服务。

4、客运站通过采取提前售票、电话预约售票(订票)、增
设售票窗口、提早预售票时限、延长售票时间、完善网上购票、微信购票等多种措施,为广大旅客提供优质、温馨、满意的出行服务。

5、增加安保巡防人员,加大巡查安保力度,防止各类突发事件的发生,确保旅客人身财产安全。

6、新增开行XX至XX对开客运班线,实现客运与丘北的旅客出行需求、高铁与公路无缝对接,填补分公司无客运至丘北直达客车的空白,提升了客运运输能力,完善了服务功能。

春运40天,分公司认真组织各项优质服务工作,着力做好每一个细节、每一位旅客,每一件工作,期间未发生重大服务质量事件,也未接到有关部门转来的投诉事件。

四、存在的问题
2017年春运工作在取得一定进展的同时,但是我们必须清醒的认识到,我们工作中仍然存在着一些问题和不足:
1、由于受经济形势多重影响,总体客流量下降,窗口营收下滑;
2、受到云桂高铁开通影响,发广东省际长途包车加班
业务减少较多,票价比去年同期降低,导致收入大幅度下降;
3、运管部门开展了打非治违”工作,但收效甚微,人员
流失严重,部门旅客依然通过各种渠道到珠街乘坐黑车”;
4、市场秩序较乱、不少黑车”、网约车存在,导致客流流失、营收相应降低;
5、小部分职工履职能力较差,春运期间安全管理和服务工作不到位。

以上问题我们必须在今后工作中引起高度重视,采取有力措施加以整改和完善,努力提高管理水平和服务水平,树立分公司的良好形象,确保圆满完成春运各项工作任务。

2017年春运工作,在集团公司和行业主管部门高度重视和关心、指导下,分公司春运工作总体安全有序地完成。

在今后的工作中分公司全体干部职工将继续认真地抓好安全生产管理,进一步提高服务质量、服务意识、服务技能,不断提升队伍素质,改
进创新,满足市场需求。

客运分公司
二0—七年二月二十二日。

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