华为手机问卷调查PPT(共40页)

消费态度分析结论
• 通过对消费态度的调查我们得出，大学生在购买 手机时主要看手机品牌与手机质量，因此不仅仅 是华为，所有手机企业如果想在大学生市场上占 有一席之地，必须努力提高自己的知名度、美誉 度，从而提升其品牌价值，但前提是产品质量必 须有保证。
华为手机问卷分析
• 受访者基本情况分析 • 消费态度分析
调查背景
• 如今在手机市场大学生是一个不可藐视的市场，各大手 机品牌都与运营商或各大电商合作做面向大学生的促销 活动。不过我们也发现，在我们周围，用民族品牌华为 的同学并不多，且在资金充足的情况下，很多大学生的 首选都会是苹果或三星。因此我们此次面向大学生做相 关调查，主要是了解大学生对华为手机的态度，华为手 机在大学生心中的总体形象，用华为手机后的看法或评 价以及不使用华为手机的原因 。
（2）我认为华为手机的信号都非常好
从分析结果可知，认为华为手机的信号好的人约 占总受访者中37%，有约一般的人持模糊态度，说明 华为手机的信号技术有待加强。
（3）我认为华为手机的颜色十分丰富多彩
以上数据统计结果结合实际情况来说，有约77%的 人对华为手机颜色丰富多彩的说法持不否定的态度。从 现实生活中也可以得知，手机颜色是否丰富多彩对手机 品牌的市场份额及品牌价值不起决定性的作用。所以这 个结果可以斟酌采用。
（2）在选择手机时，我十分关注手机的通话 效果
通过数据统计发现有约53%的表示自己在购买手机时会十分关 注手机的通话效果，约21%的人对此说法表示不同意。通过单因素 方差分析，得出在显著性水平0.05的情况下不同性别的人对此说法 的态度有显著性差异，从上图中我们可以知道，总体来说男生比女 生更加关注手机的通话效果即手机质量。
消费态度分析
对大学生购买手机的消费心态的因子分析， 信度分析结果为0.867，KMO值为0.892，适合 做因子分析。提取2个特征值，得到所有变量较 高的共同值，各个变量的信息丢失情况都较少， 从而得到较为理想的因子提取效果。
消费态度分析
由旋转后的因子 载荷矩阵表可知：大 学生购买手机时的影 响因素主要由手机 品牌和通话效果两个 因素解释。
调查总体
• 中南民族大学学生 • 本次调查共发放问卷175份，回收问卷170
份，其Baidu Nhomakorabea有效问卷170份。
问卷设计与分析
问卷设计
第一部分：调查影响大学生消费者购买手机的因素
第二部分：调查使用过华为手机的大学生对华为手 机品牌、属性、表现的认知
第三部分：调查没有用过华为手机的大学生不用华 为的原因
第四部分：华为手机的市场定位分析
是否使用过华为
通过调查我们发现，四个人中约有一个人使用过华 为手机，这与上面现在使用华为手机的百分比12%有较大 差距，说明在一段时间里将近一般的人放弃华为转向其他 品牌。
华为手机问卷分析
• 受访者基本情况分析 • 消费态度分析
• 使用过华为的大学生对华为的态度 • 不使用华为手机的原因 • 华为手机的市场定位分析 • 结论与建议
（1）在选择手机时，我十分关注手机品牌
通过数据统计发现，有64.7%的人表示在购买手机时会 关注手机品牌，只有约14.1%的受访者对此说法表示不同意 。通过单因素方差分析，我们得出在显著性水平0.05的情况 下不同性别的人对以上说法的态度有显著差异，从上图中的 交叉分析结果中我们也可以看出女生比男生总体上更关注手 机品牌。
从分析结果可以得出，用过华为的总人数中只有44%的 人对此说法持肯定态度，有21%的受访者表示华为在自己心 中没有很好的形象。由此可以得知华为流失部分顾客是有原 因的，如果说这21%的人（也有可能是56%）的传播影响了 他人的态度或行为，很可能导致华为进一步流失更多的客户。 所以华为在今后的营销活动中，一定要注重口碑传播以提高 自己的美誉度。
• 使用过华为的大学生对华为的态度 • 不使用华为手机的原因 • 华为手机的市场定位分析 • 结论与建议
使用过华为手机的大学生对华为手机的态度
对使用过华为手机的大学生对华为手机的态度的因子 分析，信度分析结果为0.909，KMO值为0.596，可以做 因子分析。从33个因子中提取5个特征值，得到所有变量 较高的共同值，各个变量的信息丢失情况都较少，从而得 到较为理想的因子提取效果。
由旋转后的因子载荷矩 阵表：使用过华为手机 的大学生对华为手机的 态度主要由5个因素解 释，分别为：华为手机 在我心中有很好的形象、 我认为华为手机的信号 都非常好、我认为华为 手机的颜色十分丰富多 彩、我认为华为手机是 物超所值的、我认为华 为手机的设计风格十分 时尚。
（1）华为手机在我心中有很好的形象
分析工具与分析方法
分析工具：SPSS16.0 Excel Word
分析方法：频数分析 交叉分析 因子分析 方差分析
市场定位分析
华为手机问卷分析
• 受访者基本情况分析 • 消费态度分析
• 使用过华为的大学生对华为的态度 • 不使用华为手机的原因 • 华为手机的市场定位分析 • 结论与建议
受 访 者 基 本 情 况 分 析
华为手机 问卷调查
大学生对华为手机品牌的认知
市营虎狼之师
团队介绍
• 指导老师：窦彬
• 团队：陈元光 李建军 秦隽皓 胡江 唐成皓 王文杰 沈亚男
研究缘起
华为手机作为全球第三大手机制造商，其在全球有着 较高的知名度。据IDC(国际数据公司)报告，2012年 华为智能手机在北美乃至全球的市场份额都位居全球 手机品牌第四名且其发展趋势十分迅猛，然而华为手 机仍然与其市场的领导者三星和苹果有一段距离。在 当今时代，大学生是手机市场的一个重要部分，为了 解大学生购买手机时的消费态度、以及大学生对民族 品牌华为的认知态度，我们以中南民族大学的学生群 体为目标群体进行了相关调查。
性别
本次调查中，男女比例基本符合我们调查总体的男女比例， 达到随机抽样的基本要求。
使用手机的价位
通过本次调查可以发现，大多数人使用手机的价位是在 3000元以下，只有少数人使用的手机是在3000元以上的高端 智能机。
现在使用的手机品牌
现在使用最多的品牌是三星，其次为苹果，华为约占总人 数的12%。