项目质量手册编写范例

项目质量手册编写范例

项目质量手册是为了阐明一个组织的质量方针并描述其质量体系而编制的文件。它是项目管理过程中质量管理的依据，是建立项目完整的质量体系的必备文件。

一般而言，质量手册由封面、目录、概述、正文以及补充等部分组成，各部分内容如下：

1. 封面。它包括手册标题、版本号、组织名称、文件编号、手册编号等五方面的内容。

2. 目录。一般由章号、章名、页次组成。

3. 概述。此部分一般包括批准页、前言、组织概况、质量方针政策、引用文件、术语及编号以及手册管理说明。

4. 正文。它包括组织结构、质量职责和其他要素。

5. 补充。由附录和附加说明两部分组成。

[范例]

××公司质量手册

一、目录（略）

二、修改记录（略）

三、公司概要（略）

四、公司质量体系（概要）

1. 管理职责

（1）质量方针

必须用一页纸总体记述质量方针，经理以下的6位董事签名。此质量方针要点如下：

①对应ISO9000要求的责任由经营组织和全体职员负责。

②在整个企业开展与顾客要求一致的质量活动、ZD活动和防止再发生活动。