邮政营业员中级样卷

邮政营业员（中级）样卷

注意事项

1、考试时间：120分钟。

2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。

3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。

4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。

一、填空题(第1题～第30题，每题1分，满分30分。)

1. 汉译英：请稍等。。

2. 英译汉：I am sorry. The line is busy now. Wait a moment, please.

3. 国际邮件分为函件、包裹和邮件三类。

4. 开拆保价邮件袋套，要处理。

5. 寄往法国的相片，可作寄递。

6. 是邮局和用户发生业务联系的开始，也是邮件生产过程的开始。

7. 国内给据存局候领邮件在收寄时，应在相关清单备注栏加注“”字。

8. 英译汉：By airmail?

9. —襄渝—川黔铁路线经鄂、陕、渝、川、黔5省市。

10. 国内普通包裹收寄后，按照规定复核无误后，应当逐件登入“”送交或封交分拣封发部门。

11. 汉译英：你们有什么代办业务？。

12. 沭阳的汉语拼音是。

13. 回音卡一般由用户自行投入信筒（箱）中，按寄递。

14. 英译汉：gross wright. 。

15. 安徽省邮政编码的代号是。16. 邮政企业为客户提供汇兑服务时，其受理方式可分柜台受理、受理和网上受理。

17. 各类邮件收寄后要妥为保管，并按规定的班次和封发。

18. 国内平常函件收寄后，应分类统计，登记在每日工作量原始记录上。

19. 国内函件按照寄递区域分为和外埠函件。

20. 特快专递邮件以加盖带有“EMS”字样的特快专递邮件，表示付费。

21. 国际水陆路明信片资费每件元。

22. 蹇的拼音注释是。

23. 国际印刷品内准寄全部用印刷方式印制多份相同的的各种纸质物品。

24. 局内投交给据邮件，委托他人代领的，凭和代领人证件，并由代领人签章领取。

25. 邮政营业人员要以情感人，应情动人，心系客户，时时处处替着想。

26. 省（自治区）邮政编码划分为10个大区，分别用0——9表示，河北的代码是

。

27. 国际小包应由寄件人填写一枚CN22绿色报关签条，同时还应填写一张

。

28. 国内本埠挂号印刷品重1480克，应收费

。

29. 在邮政服务工作中，邮政服务人员应当首先向进行问候。

30. 收寄用户自带邮票方式纳费的包裹，应在“包裹邮费交款单”上单独注明所收贴票包裹的号码和邮资，随同包裹详情单“”联一并上交，以便核查。

二、单项选择(第31题～第55题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号

中。每题1分，满分25分。)

31. 我国邮政编码（）是投递局（区）的编号。

A、前两位

B、前三位

C、前四位

D、最后两位

32. 国际印刷品专袋简称（）袋。

A、A

B、G

C、M

D、U

33. 收件人因地址变更，要求将邮件改寄到新地址，则申请改寄之日起在（）内到达的邮件可以办理改寄。

A、一个月

B、二个月

C、三个月

D、半年

34. 营业部门在封发时应在相应的封发清单备注栏对保价包裹邮件按件标注“（）”符号。

A、●

B、√

C、×

D、Δ

35. 用户的（）包括是否使用邮政进行通信，通信的对象是谁，通信的内容是什么，以及通信时间、方式、地址和用邮频次等。

A、通信服务

B、通信条件

C、通信范围

D、通信秘密

36. 国内盲人读物的最大重量限度为（）千克。

A、10

B、28

C、35

D、40

37. （）是邮局收寄邮件最主要的方式。

A、营业窗口收寄

B、信箱、信筒收寄

C、上门收寄

D、流动服务收寄

38. 国际邮件按（）分为平常邮件和给据邮件。

A、处理手续

B、传递时限

C、内件性质

D、承担的责任

39. 分拣、封发是以（）为基本分拣单元。

A、收寄局

B、运输局

C、邮区中心局

D、投递局

40. 国内脆弱易碎包裹的最大重量限度为（）。

A、10千克

B、28千克

C、35千克

D、40千克

41. （）是法律上的有效凭证，是受法律保护的，任何单位或个人不得仿造或冒用。

A、邮袋

B、邮政夹钳

C、邮政车辆

D、邮政日戳

42. 邮件封面上贴有伪造的邮票，应通知寄件人限期撤回，并处以应付邮资（）的罚款。

A、2倍

B、3倍

C、5倍

D、10倍43. 用邮政日戳盖销邮票时应当使用（）色油墨。

A、兰

B、红

C、绿

D、黑

44. 营业厅内应为客户提供书写、粘贴工具和免费业务单据等，（）等邮政支局（所）营业厅内应设置书写台、座椅。

A、一至四

B、一至二

C、一至三

D、二至四

45. 国际邮件按（）分为水陆路邮件、空运水陆路邮件和航空邮件。

A、运输路线

B、运输路程

C、运输方式

D、运输方向

46. 具有明信片的式样、坚韧度和尺寸的卡片式国际（），可以不加封装交寄。

A、邮简

B、小包

C、信函、

D、印刷品

47. 下列物品，应按印刷品的寄递的有（）。

A、通信稿件

B、相片

C、空白报表

D、证件

48.国内保价包裹，保价金额501.20元，应收保价费（）元。

A、1

B、5.01

C、5.02

D、5.10

49. 市场是某种商品所有（）。

A、实际的购买者的需求总和

B、潜在的购买者的需求总和

C、实际和潜在的购买者的总和

D、实际和潜在的购买者的需求总和

50. 对投入信箱、信筒的印刷品，应视为（）收寄。

A、平常信函

B、箱开印刷品

C、挂号信函

D、挂号印刷品

51. 收寄件人（）费用的邮件，邮政通信企业可以按无法投递或无着邮件进行处理。

A、拒付应付

B、已付应付

C、总付

D、赊欠

52. 一封国内平信重22克，由本埠改寄到外埠，应收（）元改寄费。

A、0.40

B、0.80

C、1.60

D、不收

53.（）成为现代企业的座右铭。

A、生产至上

B、产品至上

C、顾客至上

D、推销至上

54. 营业操作系统切换邮政地名输入方式的键是（）。

A、F2

B、F3

C、F4

D、F5

55. 计算机的（）包括运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备。

A、硬件

B、软件

C、主件

D、主机