外贸业务员工作岗位职责范本

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外贸业务员的工作职责(优秀10篇)

外贸业务员的工作职责（优秀10篇）在现在社会，越来越多人会接触到岗位职责，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。

那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？下面是可爱的编辑为家人们收集整理的外贸业务员的工作职责（优秀10篇），希望大家能够喜欢。

外贸业务员的工作职责篇一1、外贸业务的。

拓展、跟进和维护；2、及时处理、回复客户的需求及问题，并做好相关记录、报价等工作；3、与采购和版房跟单保持密切沟通，及时跟进物料采购、板房制版和生产的较新状况；4、业务相关资料的整理和归档等。

外贸业务员岗位职责篇二1、提交季度业务汇总和年度总结2、注意提升自身产品知识、英语和业务能力3、在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候，及时向客户提供我司较新产品信息和产品目录4、处理好与各部门的关系，并及时地向他们请教有关产品的较新信息和动态5、根据市场的变化，适时地开发新产品。

外贸业务员岗位职责篇三1、联系和维护国外客户，开发新的海外客户。

2、进行外贸定单的洽谈和签约。

3、缮制外贸出口单据，审核出口单证，定单管理。

4、外贸订单的跟踪和管理。

5、外贸订单的生产和货源跟踪和协调。

6、目标客户资料的整理，做好客户要求的及时反馈和处理。

7、合同履行过程中意外情况的妥善处理。

8、完成部门经理临时交办的其它工作。

外贸业务员岗位职责篇四1、根据公司的实际情况，几时做好产品和品牌上的翻译工作。

2、对公司的产品和品牌要熟悉，并能够掌握，能够独立分析其市场情况和报价情况。

3、能对市场作出调查，对产品和品牌的市场定位，随时能作出报价4、对外贸流程熟悉，能够寻找潜在客户，对产品的规格、质量熟悉，并能及时给与客户答复5、针对市场的变动性，有随机应变的能力，处理客户出现的问题和疑问6、能够及时向客户和供应商货物反应运输情况。

7、注意提升自身产品知识、英语水平和业务能力8、做好产品市场的开放和营销，要完成企业要求的工作目标。

外贸业务员的岗位职责篇五岗位职责：1、管理好环球资源平台和阿里巴巴平台的子账号并推广我司产品；2、跟进客户，定期开发客户，推送我司新款产品；3、在网络上开发新客户，整理客户资料；4、每年参加各地国际展会，接应国外客户；5、接单后全程跟进生产情况，找相关人员进行配合；6、跟进客户的验货环节及客户的发货环节，避免出错。

公司外贸业务员岗位职责模版（4篇）

公司外贸业务员岗位职责模版一、岗位概述外贸业务员是公司与海外客户之间的桥梁和纽带，主要负责开拓和维护海外市场，以达到公司销售目标，并提供满意的售前和售后服务。

二、岗位职责1. 制定销售计划和目标- 跟进公司制定的销售目标和计划，提出具体的销售策略和计划。

- 开展市场调研，了解海外市场需求和竞争情况，为销售计划提供依据。

2. 寻找新客户和开发新市场- 主动寻找潜在的客户，建立并维护客户关系。

- 分析客户需求，给予专业的产品推荐和解决方案。

- 拓展新市场，扩大公司的海外客户群体。

3. 提供产品介绍和销售支持- 根据客户需求，提供专业、全面的产品介绍和技术支持。

- 针对客户的疑问和问题，及时解答和销售产品。

- 组织并参与海外展览和展示活动，进行产品展示和销售推广。

4. 跟进订单和合同- 跟进销售订单，确保订单的准确和及时交付。

- 跟进合同签署的流程，协调与客户的沟通和合作。

- 跟踪客户满意度，及时处理客户投诉和问题，维护客户关系。

5. 与内部部门沟通协调- 与内部的生产、采购、质量等部门保持密切联系，协调解决客户问题和需求。

- 参与产品的市场定位和竞争策略的制定，提供市场反馈和建议。

6. 完善销售资料和报告- 完善客户档案，记录客户需求、反馈和成交情况等信息。

- 定期向上级管理层提交销售报告、销售分析以及市场反馈等工作信息。

7. 学习和提升销售技巧- 不断学习行业知识和销售技巧，提高专业水平。

- 参加相关培训和学习活动，积累经验和提高个人能力。

三、任职要求1. 学历要求- 大学本科以上学历，市场营销、国际贸易等相关专业优先。

2. 专业知识和经验- 具备相关行业的基本知识和销售技巧。

- 具备一定的跨文化沟通能力和市场分析能力。

- 有国际贸易或外贸工作经验者优先。

3. 技能要求- 良好的沟通能力和谈判能力，能够与海外客户进行有效的沟通和协商。

- 具备较强的团队合作意识和执行力，能够与内部部门进行良好的协调和合作。

外贸业务员的岗位职责优秀5篇

外贸业务员的岗位职责优秀5篇在社会一步步向前进展的今日，接触到岗位职责的地方越来越多，订立岗位职责能够有效的地防止由于职位调配不合理而导致部门之间或是员工之间显现工作推脱、责任推卸等现象发生。

那么相关的岗位职责到底是怎么订立的呢？这次为您整理了外贸业务员的岗位职责优秀5篇，您的确定与共享是对我最大的激励。

外贸业务员的岗位职责篇一岗位职责：1、负责越南市场的客户开发与产品销售。

需要通过开发信、skype电话、facebook、阿里巴巴、国外B2B网站营销等方式开发和跟踪客户需求，通过供给优质、专业的服务来提高客户满足度。

2、负责越南的市场营销，通过到国外以开展会的方式进行海外拓展和日常网上宣扬的打理。

3、组织各部门在产品销售过程中的沟通协调。

任职要求：1、有清楚的职业规划，确认本身适合外贸销售的`工作方式，有“肯定要在外贸销售方面做出成绩”的决心和酷爱2、大专学历以上，越南语专业或相关经济、管理类专业3、越南语口语水平达到自由交流的水平外贸业务员的岗位职责篇二1、负责阿里巴巴国际站子账号；2、收集市场信息，分析竞争对手资料；3、利用Google，等搜索引擎找寻客户。

4、处理国外日常往来函电；5、负责完成公司订立的销售计划；6、负责拓展海外市场，维护老客户，追踪潜在客户，开发新客户；7、利用社交媒体如Facebook，LinkedIn开发客户；8、参与国内外展会。

外贸业务员工作职责是什么篇三1、负责拓展海外市场，开发和维护海外客户2、负责参展客户的进出口业务联络、洽谈和谈判；3、负责重要运用邮件、电话访问等方式进行洽谈，跟进客户，较强的商业意识和谈判技巧；4、相关业务工作的汇报。

5、懂得如何团队合作。

外贸业务员工作职责是什么篇四1、负责客户拓展、客情的日常维护；2、做好线上线下订单的转化并处理好产品的售后工作；3、搭配部门经理进行了产品的推广项目的一系列执行工作；外贸业务员的岗位职责篇五1、负责开发和维护独联体和一带一路市场，与客户保持良好的沟通；2、负责了解客户需求，做好售前，生产，售后服务；2、负责国外贸易出口产品订单的'谈判、合同的签订及整个贸易流程；3、负责进口贸易单证的制作，联系物流公司，商检机构等。

外贸业务员工作岗位职责模板(10篇)

外贸业务员工作岗位职责模板（10篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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外贸业务员工作职责范文(3篇)

外贸业务员工作职责范文如下：I. 客户开发与维护1. 负责市场调研，寻找潜在客户，并建立合作关系。

2. 维护现有客户，及时跟进订单进展，解答客户疑问，提供售后服务。

3. 定期拜访客户，了解客户需求，推动业务合作。

II. 业务洽谈与合同签订1. 跟进客户咨询，提供产品信息，协商价格和交货期。

2. 撰写并发送报价单，与客户进行价格谈判，并达成一致。

3. 负责制定合同草案及相关文件，确保合同内容符合双方意愿。

4. 跟进合同签订进程，协调相关部门完成合同合规审批。

III. 订单处理与执行1. 确保从客户处收到的订单信息准确无误，及时录入系统。

2. 协调仓库和物流部门，确保订单及时发货，并跟进货物运输进程。

3. 处理订单变更、退换货等售后事项，协调解决客户问题。

IV. 市场分析与竞争研究1. 跟踪市场动态，了解行业发展趋势、市场需求和竞争对手动态。

2. 分析竞争对手的产品、价格、渠道等情况，提出市场竞争策略建议。

3. 收集并整理客户反馈信息，根据市场需求调整产品策略。

V. 销售报告与绩效评估1. 定期提交销售报告，包括销售情况、市场反馈以及下阶段计划。

2. 根据销售目标，制定个人业绩计划，评估并反思销售绩效。

3. 参与销售团队会议，分享经验，共同制定销售策略。

VI. 跨部门合作与沟通1. 与生产部门和供应链管理部门保持密切合作，确保订单及时交付。

2. 向上级汇报工作进展和问题，协作解决跨部门合作中的难题。

3. 同业务拓展和市场推广团队合作，参与活动策划和推广方案制定。

VII. 个人能力提升与知识积累1. 不断学习相关的国际贸易政策法规，了解国内外市场的变化和趋势。

2. 参加培训课程和专业会议，不断提升销售技巧和专业知识。

3. 积极参与行业论坛和社交活动，扩展人脉资源与业务机会。

以上为外贸业务员工作职责的范本，通过负责客户开发与维护、业务洽谈与合同签订、订单处理与执行、市场分析与竞争研究、销售报告与绩效评估、跨部门合作与沟通、个人能力提升与知识积累等方面的工作职责，能够全面展现外贸业务员的工作内容和职责范围，提供指导性和参考性信息。

外贸业务员具体岗位职责（通用25篇）

外贸业务员具体岗位职责（通用25篇）外贸业务员具体篇11、负责外贸客户维护，相关业务记录和管理，做好跟单;2、熟悉外贸业务及操作流程，熟悉外贸进出口业务环节;3、负责服装外贸业务的拓展与客户的维护，独立开拓新客户、新业务;4、熟练OFFICE系列办公软件，熟悉电子邮件的应用，利用公司平台发布产品信息。

外贸业务员具体岗位职责篇21.通过展会、社交平台、英文邮件等方式进行客户开发;2.对电脑周边等消费电子产品进行推广和销售;3.负责所属区域老客户跟进工作、与客户的沟通交流、价格谈判、客户信息传达、接立订单、处理客诉等客户服务工作。

外贸业务员具体岗位职责篇31)负责阿里巴巴国际站平台的打理，管理公司子账号，更新及发布新产品2)及时回复、处理Alibaba 获取客户询盘，跟进客户3)根据公司要求定期通过邮件或者电话维护老客户促进产品新的成交3) 会使用Google,Facebook,领英等社交软件开发客户，跟进公司新老客户4)定期对存档客户进行分析，整理并反馈5)完成公司要求的月度、季度、年度销售目标外贸业务员具体岗位职责篇41.负责新客户的开发与管理，通过展会等渠道开拓海外市场，实现新客户的挖掘;2.负责老客户的维护，进行海外客户拜访;3.执行与管理销售流程，包括报价、下单、发货的及时跟进，以及突发情况的及时处理;4.接待来访客户;5.负责市场信息收集、反馈竞争对手信息以及维护客户档案;6.完成月度、季度和年度区域销售计划，定期汇报工作情况。

外贸业务员具体岗位职责篇51.负责开发和维护独联体和一带一路市场，与客户保持良好的沟通;2.负责了解客户需求，做好售前，生产，售后服务;2.负责国外贸易出口产品订单的谈判、的签订及整个贸易流程;3.负责进口贸易单证的制作，联系物流公司，商检机构等。

4.根据公司市场营销战略，合理策划市场销售，提升产品的市场认可度，扩大产品国际市场占有率。

外贸业务员具体岗位职责篇6岗位职责：1、对跨境电商有基本的了解，2、对店铺的运营，3、根据市场的变化，对产品和服务提出改进的建议，提升店铺的营销能力;4、收集市场的资料和分析竞争对手的信息，及时反馈和做相应的店铺调整运营;5、完成领导交代的任务;6.欢迎勇于挑战高薪的你加入。

外贸部业务员职责模版（四篇）

外贸部业务员职责模版职位名称：外贸部业务员部门：外贸部上级：外贸部经理职位概述：外贸部业务员负责公司的国际贸易业务，与国外客户进行业务洽谈、订单跟踪及售后服务等，确保订单的顺利实施，同时积极开拓新客户，提高公司的销售业绩和市场份额。

职责详述：1. 根据公司销售策略与目标，制定个人销售计划，并定期向上级汇报工作进展。

2. 开拓新客户，扩大公司的市场份额；维护并发展现有客户，建立良好的合作关系。

3. 熟悉公司产品特点和技术参数，能够向客户提供准确的产品信息和技术支持。

4. 跟踪客户需求，积极解答客户咨询和问题，确保客户满意度，提高客户忠诚度。

5. 与客户进行谈判和签订合同，确保订单的签约和执行，并及时跟踪物流进度、货款付款等事宜。

6. 深入了解国际贸易法规和相关政策，确保企业合规经营，防范贸易风险。

7. 及时反馈市场信息和竞争对手动态，提供市场分析和预测报告，协助公司制定市场战略。

8. 参与国内外展会和业务洽谈会议，拓展商业网络，寻找合作机会。

9. 协调内外部资源，与采购、生产、物流等部门紧密合作，确保订单的及时交货。

10. 完成上级领导交办的其他工作任务。

任职要求：1. 大专以上学历，国际贸易、市场营销等相关专业优先考虑。

2. 具备良好的沟通能力和团队合作精神，具备一定的国际贸易和谈判技巧。

3. 熟悉国际贸易流程和相关法律法规，具备一定的贸易风险防范意识。

4. 具备良好的客户服务意识和较强的市场开拓能力，能够独立开展市场调研和销售推广工作。

5. 具备较强的学习能力和适应能力，能够快速了解和掌握公司产品特点和技术参数。

6. 熟练运用办公软件，如Word、Excel、PPT等，能够独立处理日常工作和数据统计。

7. 具备一定的英语听说读写能力，能够与国外客户进行流畅的沟通。

绩效考核指标：1. 完成个人销售目标。

2. 获得客户满意度调查评价。

3. 完成跟踪订单的及时交货。

4. 发现并开发新客户，并取得新客户的合作意向或订单。

外贸业务员岗位职责范本10篇

外贸业务员岗位职责范本10篇外贸业务员岗位职责篇11、开发新客户，维护老客户，促成订单;2、外贸订单的跟踪和管理;3、完成上级交待的其他事项。

外贸业务员岗位职责篇21、通过网络平台搜索开发新客户，熟悉操作搜索引擎;2、拓展海外销售市场，新客户信息收集，分析及开发;3.熟悉阿里巴巴国际站等其他外贸B2B网络推广平台，有独立开发国外客户的经验和能力;4.销售谈判，跟进询盘，根据客户需求进行商务谈判，促成订单;5.客户维护并建立长久合作;外贸业务员岗位职责篇31、负责公司B2B平台的日常的操作，同时通过其他网络营销方式进行业务推广和客户开发，增加产品曝光机率，获取询盘;开发客户获取订单;2、对公司提供的阿里巴巴平台，公司官网，展会等客户资源进行开发和维护，同时可自主开发客户。

熟悉阿里巴巴操作者优先。

3、熟悉外贸流程，有相关电子行业外贸业务经验者优先4、客户群体为全球客户，欧美为主。

能在压力环境下平稳工作;外贸业务员岗位职责篇41、负责海外ODM客户和OEM客户的开发;2、负责开发经销商、代理商并进行商务沟通，达成合作;3、参加国际性或区域性展会，提升品牌形象，拓展销售市场;4、跟进订单出货、物流及收款等。

外贸业务员岗位职责篇51. 拓展海外市场，多渠道开发新客户，维护老客户;2. 同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需;2. 负责客户接洽，订单跟进等工作;3. 参加国内外展会，负责公司产品的销售及推广;外贸业务员岗位职责篇61、负责跟国外客户沟通项目的进度、质量标准、付款、出货事宜;2、和公司的工程师团队合作，努力协调并确保项目的交期按时完成，质量达到客户要求;3、管理好客户关系并努力开拓老客户。

外贸业务员岗位职责篇71、负责阿里巴巴国际站店铺的整体运营及回复询盘，了解平台变化规则2、负责店铺首页、产品、标题关键词等优化工作，搜索排名优化;制定运营方案、目标及执行策略，提升店铺的整体流量及转化率.3、每日店铺后台数据监控,分析,定期对推广效果进行诊断，跟踪，评估;对线上店铺日常数据直接负责，包括流量、点击率、转化率、复购率等,并形成报表和提出改进策略;4、根据用户行为习惯分析关键词选取设置技巧;进行数据分析、评估关键词质量度、提出关键词的优化方案并执行，详情页优化，提升店铺及产品排名;5、通过各种国外社交平台及B2B平台及Google关键词推广公司产品。

外贸业务员工作职责描述范文(三篇)

外贸业务员工作职责描述范文外贸业务员是指在外贸企业从事贸易业务的工作人员，主要负责开拓市场、跟进客户、完成订单、处理售后等一系列与国际贸易相关的工作。

以下是对外贸业务员工作职责的详细描述范文，供参考。

一、市场开拓和客户维护1. 开发潜在客户，寻找新的市场机会；2. 搜集并分析市场信息，了解竞争对手情况，为企业决策提供参考；3. 建立并维护与客户的良好关系，解决客户问题并及时回应客户需求；4. 定期拜访客户，推销公司产品，发掘客户的潜在需求；5. 参加行业博览会、展览会等活动，与潜在客户进行沟通与洽谈。

二、订单处理和交付跟进1. 跟进客户订单，协调各个部门（如采购、生产等）之间的合作，确保订单按时交付；2. 根据客户要求，安排生产计划，确保产品质量和交货期；3. 对接客户需求和生产情况，提供可行性建议和方案；4. 跟进物流运输，协助解决运输问题，并及时向客户通报货物的运输情况和跟踪号码。

三、业务合同的签订与执行1. 协助起草和审核合同，确保合同内容准确且符合法律法规；2. 跟进合同执行进度，督促各个部门按照合同规定履行义务；3. 解决合同履行过程中出现的问题，及时与客户协商并提出解决方案；4. 对已签订的合同进行归档并保管好相关文件。

四、售后服务和客户投诉处理1. 对产品的质量问题进行跟踪和处理，及时回应客户的质量问题；2. 协助客户解决交货、付款等售后问题；3. 对客户反馈的问题进行记录和整理，并向生产部门提出改进建议；4. 对客户投诉进行妥善处理，确保客户满意度和公司声誉。

五、业务数据分析和报告编写1. 收集、整理和分析销售数据，编制销售报表，提供销售决策依据；2. 分析市场需求和销售趋势，提出销售策略和推广计划；3. 定期编写销售业绩报告，向上级汇报工作进展和销售情况。

六、协助公司其他相关工作1. 参与制定公司销售目标和计划，参与制定销售策略；2. 协助上级完成其他临时交办的工作任务；3. 不定期参加公司组织的培训和学习，提升自身业务水平和综合素质。

外贸部业务员的岗位职责（精选20篇）

外贸部业务员的岗位职责（精选20篇）外贸部业务员的篇11、能熟悉应用办公软件阿里巴巴等网络工具2、负责公司产品在外贸平台上的销售及推广;英语4级或以上,能用英语与客户跟进;3、主要通过电子商务平台发布产品消息,接收客户询盘,报价以及客户跟进;4、开发新客户,维系老客户,通过各种途径主动寻找和联系潜在客户;5、具备较好的沟通、协调及执行能力,工作踏实认真、应对快捷敏锐,责任心强;6、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力,具有亲和力,具备一定的分析及判断能力,良好的客户服务意识;7、具有积极进取的精神,肯吃苦耐劳,有团队协助精神,善于挑战,有责任心外贸部业务员的岗位职责篇21. 负责海外客户的开发与维护;2. 负责个人销售目标的计划与实现;3. 负责公司品牌在海外的落地与发展;4. 市场调查，策划出差，与客户洽谈合作;5. 参加国外展会;6. 与海外客户面对面洽谈业务。

外贸部业务员的岗位职责篇31. 协助外贸部经理开拓国际市场，开发新客户，维护老客户，积极签下订单。

2. 网络平台维护，利用各种B2B平台发布产品信息，积极寻找客户资料。

3. 负责在接下订单后，与生产厂家或部门配合，进行样品的确认，产品的生产，包括生产交货期、产品质量等方面。

4. 负责对外贸订单进行评估、跟踪、管理和风险控制。

5. 完成公司领导交办的其他工作。

外贸部业务员的岗位职责篇41、熟练运用电子商务平台阿里巴巴等，发布产品相关信息;2、负责客户的开发、管理及维护;开拓、维护产品市场，寻求当前和未来业务发展机会，努力开发新的客户资源;3、熟练撑握各种推广渠道、制定自己的每月销售计划、并能主动开发寻找客户、询盘报价、签单;4、建立、保持与客户之间良好的业务关系，维护客户资源;5、按计划，定期拜访客户，定期回访;6、熟悉公司产品和指标;外贸部业务员的岗位职责篇51.负责公司团餐的销售及推广。

2.策划、落实营销方案，团购渠道的销售目标。

外贸业务员岗位职责模版（四篇）

外贸业务员岗位职责模版职位概述：外贸业务员主要负责开拓海外市场，开展国际贸易业务，完成销售目标，维护客户关系，处理外贸相关事务。

岗位职责：1. 开拓海外市场，寻找并开发新的客户资源，建立和维护良好的客户关系；2. 负责分析和研究海外市场的需求和趋势，制定市场开拓策略，提出市场推广计划；3. 负责编制和执行销售计划，完成公司销售目标；4. 协助客户解决问题，提供产品和服务咨询，跟进项目进展；5. 跟进订单流程，协调内外部资源，确保订单按时交付；6. 跟踪市场动态，收集竞争对手信息，及时调整销售策略；7. 参与国际展览会、商务考察等活动，拓宽人脉，推广企业形象和产品；8. 跟进渠道销售，与代理商、分销商合作，提高市场渗透率；9. 负责国际贸易相关文档的撰写、审核和处理，包括合同、报价单、发票等；10. 积极参与团队会议，分享市场信息和经验，推动团队合作。

任职要求：1. 大学本科及以上学历，国际贸易、国际经济、国际商务等相关专业优先；2. 具备一定的英语听、说、读、写能力，能进行基本的商务英语沟通；3. 熟悉国际贸易流程和相关法律法规，了解国际市场开拓技巧；4. 具有良好的沟通和谈判能力，能够有效处理客户关系；5. 具备较强的市场分析和销售能力，能制定合理的销售计划和推广策略；6. 具备良好的团队合作意识和执行力，能够有效协调各部门资源；7. 具有较强的学习能力和适应能力，能够快速了解和掌握新的产品知识和市场信息；8. 具备一定的抗压能力和应变能力，能够应对工作中的各种挑战和问题。

工作时间和地点：工作时间为标准的8小时工作制，根据工作需要可能需要加班或出差。

工作地点在公司的办公室，但根据工作需要可能需要到国内外拓展业务。

待遇：提供具有市场竞争力的薪资待遇和完善的福利制度，包括社保、带薪休假、年度奖金等。

以上所述为典型的外贸业务员岗位职责模板，具体的职责可根据公司实际情况进行调整。

外贸业务员岗位职责模版（二）外贸业务员是负责开拓海外市场、拓展客户资源、与客户进行合作谈判等工作的专业人员。

公司外贸业务员岗位职责范文（三篇）

公司外贸业务员岗位职责范文一、开拓和维护客户1. 制定并执行有效的市场开拓计划，积极寻找和开拓新客户。

2. 跟进并维护现有客户关系，了解客户需求并提供及时的解决方案。

3. 跟踪市场动态，掌握竞争对手的信息，及时调整销售策略。

二、负责外贸订单的执行1. 跟进订单进展，及时协调内外部资源，确保订单按时交付。

2. 确认产品规格、数量、价格等相关细节，与客户进行有效的沟通和协商。

3. 跟踪货物的运输、报关、报验等环节，确保货物安全快速通关。

三、参与市场竞争分析和业务拓展1. 分析市场需求，了解产品竞争态势，并提出相应的业务拓展策略。

2. 开展市场调研，掌握国际市场价格趋势和产品标准，为销售提供依据。

3. 参与行业展会、交流会等商务活动，促进公司产品的推广和市场影响力的扩大。

四、协助财务结算和售后服务1. 协助财务部门进行业务结算，跟进款项回收及发票的开具和寄送。

2. 协调售后服务，处理客户投诉和售后问题，确保客户满意度。

五、建立和完善内外部沟通渠道1. 与公司内部各部门密切合作，协调资源，保障合作顺利进行。

2. 与潜在客户和合作伙伴建立良好的合作关系，维护和完善外部沟通渠道。

六、完成上级交办的其他工作根据公司业务发展需要，积极配合上级主管完成其他相关工作。

以上就是公司外贸业务员的岗位职责范本。

作为外贸业务员，需要具备良好的市场开拓能力和对客户需求的敏锐洞察力。

同时，还需要具备较强的沟通协调能力和完成任务的执行力。

希望以上内容对您有所帮助。

公司外贸业务员岗位职责范文（二）公司外贸业务员的岗位职责包括：1. 开发和维护客户关系：积极开展市场调研，寻找潜在客户，建立良好的客户关系，与客户保持沟通和联系，了解客户需求并提供解决方案。

2. 销售产品和服务：向客户介绍公司产品和服务，提供相关信息和支持，协商销售合同和价格，促成交易，并确保销售目标的达成。

3. 跟进订单和交付：协调内部部门，及时处理客户订单，跟进产品交付进度，解决物流和运输问题，保证订单准时交付。

外贸业务员工作岗位职责是什么10篇

外贸业务员工作岗位职责是什么10篇外贸业务员工作岗位职责（篇1）1、负责公司阿里巴巴国际站，客户的开发，参加每年的国外展会;2、跟进询盘，维护客户关系，谈成订单并完成客户订单交易;3、公司各外贸平台的管理;4、业务相关资料的整理和归档;外贸业务员工作岗位职责（篇2）1. 开展进出口贸易业务，拓展国内外市场，开发和维护国内外新老客户;2. 负责跟进客户的询盘、及时处理及回复客户的订单需求及问题，力争将询盘变为订单;3. 依照公司分配的销售目标，完成产品的销售及推广。

外贸业务员工作岗位职责（篇3）1、在阿里巴巴国际站平台或其他平台开拓海外市场，寻求跟踪海外客户，整理并回复询盘做好后期跟踪工作;2、及时了解客户信息，维护平台，根据运营指导和网络平台后台数据，做好产品发布和优化;3、保持与客户的良好沟通，维护好新老客户关系，负责产品的国外销售与推广;4、掌握客户需要，主动开拓，完成公司设立的销售任务目标;5、跟踪订单进度，协调货物顺利发运。

6、认真完成上级安排的其他工作外贸业务员工作岗位职责（篇4）1、负责国际市场医药化工行业信息的收集和整理，了解客户需求.2. 维护及开发新老海外客户，开拓国外市场.3. 客户业务相关资料的整理和归档需要细心谨慎;负责跟踪订单进度，配合各部门的工作.4.英语口语流利，基本沟通没有问题，能够独立书写信件等.5.网站定期维护更新，排版，SEO.外贸业务员工作岗位职责（篇5）1、负责老客户的维护及新项目的开发;2、及时跟进客户询价、报价;3、处理日常相关客户往来、交流、沟通，为客户提供及时和完善的服务4、负责订单过程的全面跟进与管理，满足客户需求、交期、质量和服务;外贸业务员工作岗位职责（篇6）1、处理国际站平台询盘的回复和跟进，访客营销，报RFQ等日常营销2、维护老客户，跟进现有订单以及新产品开发和报价3、调研市场，了解客户需求，分析需求，定期进行产品上新和优化4、对平台上积累的客人进行复盘和跟进5、安排出货事宜，配合财务和单证做好相关工作外贸业务员工作岗位职责（篇7）1. 开发欧洲、美洲、日本市场;2. 接待来访客户3. 处理询价和跟进客户。

外贸业务员岗位职责范文（5篇）

外贸业务员岗位职责范文一、外贸内勤员____日常办公室事务处理:部门的日常卫生打扫;电话的接听工作，并向电话询问者提供信息，来访人员的接待及安排工作;日常邮件收发，及普通文档管理;相关文件的打印、复印等。

2.部门的费用支出和业绩的管理部门的费用开支和领样、寄样、业务记录都应有相应的文档管理，并备分，以防丢失。

3.配合经理收集包材及产品系列化、完善化等准备工作二、外贸业务员1.配合公司的所需，及时作好翻译工作2.熟悉产品，对产品有所掌握，并能独立分析其组成和给予准确的报价3.熟悉产品在市场上的定位，找出报价时的不同4.能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复5.能有随机应变的能力，处理好客户的疑问，并努力下单6.生产过程应跟踪、验货，做到质量保证7.能够独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库8.及时通知客户和货代有关货物装运的情况9.妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档10.退税核销要及时，将所需全套资料送给财务办理11.提交季度业务汇总和年度总结12.注意提升自身产品知识、英语和业务能力13.在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候，及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录14.处理好与各部门的关系，并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态15.根据市场的变化，适时地开发新产品。

1.维护公司利益，对客户负责，以较强的责任心和较高的积极性科学、合理地去完成本职工作，接受经理工作分配。

2.根据客户的指示书和样品报出合理的价格，注意考虑问题的全面性，包括出运方式、汇率的变化、原样的尺码，定单数量较少情况下要考虑面料的小缸费、印花面料的制网费，辅料的染色费、开模费等。

3.面、辅料的确认，注意品质样、颜色样的及时提供，为大货生产赢得更多的时间，提供的同时注意留底，以便备查。

4.确认样的安排，提供给工厂已翻译的清晰的详细打样资料:包括面料要求，辅料规格、使用部位，水洗要求等等;同时附上打样说明:写明要求的尺码、颜色、数量、交样品的时间，是否要印花、绣花、水洗等等;准备打样的面、辅料，注意数量要够安排修正样，以节约打修正样再次准备的时间。

外贸业务员的职责描述模版（四篇）

外贸业务员的职责描述模版作为一名外贸业务员，您将承担以下责任：1. 开拓市场：负责在国际市场上寻找新的客户和业务机会。

通过参加展览会、展览会和商业会议等活动，建立并拓展业务联系。

与潜在客户进行沟通，并介绍公司及其产品或服务。

2. 客户维护：与现有客户进行沟通和维护关系，确保客户的满意度，并促进持续的业务合作。

定期与客户进行电话、邮件和面对面会议的沟通，了解客户的需求和问题，并提供解决方案。

3. 报价和谈判：根据客户的需求和市场条件，制定适当的报价，并与客户进行谈判以达成合作协议。

在谈判过程中，要善于协调各方的利益，确保合作协议的达成，并在可接受的范围内维护公司的利益。

4. 合同管理：负责起草和签署合同，并与相关部门进行沟通和协调，确保合同的执行和履行。

及时解决合同履行过程中的问题，并与客户保持密切的合作关系。

5. 物流安排：负责安排产品的生产和出口物流，包括货物的包装、装卸、运输和报关等工作。

与物流公司和海关等相关部门保持密切联系，确保货物按时到达目的地。

6. 支付和收款：跟进订单的付款进度，与客户协商和安排合理的付款方式和期限。

确保客户按时付款，并与财务部门进行协调，解决付款问题。

7. 市场分析和报告：根据市场的变化和客户的需求，定期进行市场分析，并撰写报告。

对市场趋势、竞争对手和产品需求等方面进行研究，以制定适当的业务策略和计划。

8. 团队合作：与内部各部门和团队成员密切合作，共同完成业务目标。

协调内外部资源，确保业务流程的顺利进行，并提供必要的支持和协助。

9. 客户反馈和投诉处理：及时处理客户的反馈和投诉，确保客户高度满意，并提供解决方案。

与客户保持良好的沟通，并及时向公司管理层汇报。

10. 自我发展：不断提升自己的专业知识和技能，在外贸业务领域保持竞争力。

参加培训课程和研讨会，学习新的知识和技能，提高自己的综合素质。

以上仅为外贸业务员职责描述的模板，具体的职责要根据公司的情况和行业的特点进行调整。

外贸公司业务员岗位职责（精选5篇）

外贸公司业务员岗位职责（精选5篇）外贸公司业务员篇11. 主要通过美国CES展，德国IFA展，以及其他美国和德国展会，春秋两届香港电子展等展会，开发新客户。

2. 参与展会计划制定，产品筛选、目录和海报参制作与布展等辅助工作。

3. 管理和维护阿里巴巴国际站，定期上传产品，及时回复客户询盘。

4. 维护老客户和跟进好客户订单，客诉和出货回款等事宜。

5. 其他相关团队工作和对新产品开发提出有效建议。

外贸公司业务员岗位职责篇2a.利用公司现有平台(阿里巴巴、中国制造、环球资源)，B2B网站、社交平台等途径开发海外客户，整理、回复询盘并做好后期跟进工作;b.维护公司现有客户以及开发新的客户，处理客户需求，价格谈判，促进订单的完成;c.整理客户表格，定期汇报业务主管，及时攻克业务难题;d.上级领导交办的其他事项。

外贸公司业务员岗位职责篇31、负责国际市场对外联络业务，开发市场，及时处理客人的询盘及各种需求;2、负责公司各网站平台的日常维护和信息更新;能熟练操作B2B 平台，搭建B2B推广平台;3、能独立利用各类免费平台及各类国际搜索引擎开拓国际市场;4、负责客户的接待工作;5、通过电话及邮件与客户沟通订单数量、价格、货期、货款等问题;6、完成上级安排的其他工作。

外贸公司业务员岗位职责篇41、负责利用资源及平台进行新客户开发;2、处理日常询盘与客户跟进;3、全面地跟踪订单，解决客户日常问题，维护客户日常发展;4、与客户进行深入沟通建立良好关系;5、负责业务工作的开展。

外贸公司业务员岗位职责篇51.利用公司现有平台，通过国内外展会、B2B网站、社交平台等途径开发海外客户;2.维护公司现有客户以及开发新客户，处理客户需求，价格谈判，促进订单的完成;3.完成公司每月制定的销售指标及个人目标，团队合作达成每月团队业绩;4.整理客户表格，定期汇报业务主管，及时攻克业务难题;5.上级领导交办的其它事项。

外贸业务员工作职责（精选15篇）

外贸业务员工作职责外贸业务员工作职责(精选15篇)外贸业务员工作职责11、在阿里巴巴国际站平台或其他平台开拓海外市场，寻求跟踪海外客户，整理并回复询盘做好后期跟踪工作；2、及时了解客户信息，维护平台，根据运营指导和网络平台后台数据，做好产品发布和优化；3、保持与客户的良好沟通，维护好新老客户关系，负责产品的国外销售与推广；4、掌握客户需要，主动开拓，完成公司设立的销售任务目标；5、跟踪订单进度，协调货物顺利发运。

6、认真完成上级安排的其他工作外贸业务员工作职责21、负责开发新客户，有较强的销售拓展能力、维护及应变处理能力；2、负责公司网上平台的操作管理和产品信息的发布；3、及时准确收集、整理和反馈市场信息，并提供完整的解决方案；4、通过互联网拓展业务，开发、维护新老客户；5、精通各种网络销售技巧，熟悉国内贸易的订单管理流程，熟悉阿里巴巴等网络平台操作6、负责公司OEM、ODM业务的开发和维护公司新老客户，确保销售目标、任务和计划的完成外贸业务员工作职责31、开发国际市场新客户，维护老客户;;2、开发客户并达成业务合作，扩大公司在医药行业市场占有量;3、客户关系维护，提升客户满意度，并促进客户二次开发;4、促进商务沟通及合同签订事宜，并跟进产品交付;5、分析并把握市场动态，向上级提供最前沿有效市场资讯，帮助公司达成业务合作;6、接收并分析客户意见与诉求，推进内部改善;7、遵守公司规章制度，合理控制营销费用;8、完成上级交办的其他任务。

外贸业务员工作职责41、熟悉外贸操作流程，一年以上经验;了解或使用过外贸电子商务平台，阿里巴巴等;2、利用网络平台开发国外客户;负责制作外贸单据、处理客户的询函以及整理和归档相关工作资料;3、协助实施公司外贸业务的工作目标、工作计划;负责处理客户询盘直至出货收款整个流程。

4、开展外贸业务，拓展海外市场。

出口业务的联络、洽谈和谈判。

5、出口订单处理，保证按照客户要求交付。

外贸业务员的岗位职责【优选15篇】

外贸业务员的岗位职责外贸业务员的岗位职责【优选15篇】在当下社会，很多情况下我们都会接触到岗位职责，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。

相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，下面是小编帮大家整理的外贸业务员的岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

外贸业务员的岗位职责11、负责信息搜集、整理，包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等；2、部门内部档案的'制作、整理、统计和归档；3、注意收集一线市场信息和用户意见，反馈与公司，对公司市场开发、售后服务、产品质量、新产品开发等提供参考4、完成上级安排的其他工作。

5、负责对供应商信息的收集，整理，维护。

外贸业务员的岗位职责21、利用实体展会平台(国内，国外展会)，网络营销，开拓海外市场;2、接待客户，进行洽谈，宣传企业和产品，解决客户的疑问，促成订单成交，达成销售目标;3、做好客户的.售前、售中、售后服务工作;4、熟练使用办公软件;外贸业务员的岗位职责31、邮件开发新客户，维护老客户，处理B2B询盘，同时通过Google、社交媒体等其它网络资源搜索开发优质客户；2、销售人员应在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务；3、按照公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督贸易业务；4、协助实施公司贸易业务的'工作目标、工作计划；外贸业务员的岗位职责41、利用公司提供的平台寻找客户及订单资源，独立开发和维护客户。

2、运用专业的贸易知识以及商务洽谈技巧，每天跟进客户询盘。

3、独立完成外贸业务操作流程，如询价，商务谈判，订单跟踪，货款回收等。

4、负责发货安排，报关资料制作，货件信息追踪，客户信息反馈。

外贸业务员的'岗位职责51、能通过搜索引擎、黄页及其他方式自行查找客户；2、运用公司提供的B2B商务平台、海关数据、展会等开发新客户；3、定期的与客户进行电话交流；4、解产品的.国内外市场，对采购有一定的经验；5、完成上级安排的工作。

外贸业务员职责（精选14篇）

外贸业务员职责（精选14篇）外贸业务员职责篇11、客户开发职责：通过各种资源和渠道开发新客户，寻找订单资源。

2、客户关系维护方面：及时提交客户要求的调查问题和表格，就突发问题和质量交期问题和客户沟通和交流。

3、业务工作的开展职责：负责与客户交流，收集业务的相关信息，了解客户的要求，并做好记录，负责公司产品包装及市场推广;负责客户前期授信的协助调查。

4、负责产品报价工作的进行：负责公司相关产品的价格调查和核算工作;负责对外报价与公司内部价格的协调工作。

5、面辅料跟踪和统计：跟踪面辅料的订购和到料情况，订单完成后面辅料的收集和整理工作。

6、订单进度跟踪：了解业务组各个业务员的订单订购、生产和走货情况。

7、业务员考察培训：通过定期和不定期的考察了解业务员的工作能力和工作状态，进行有针对性的或者是专题性的业务培训，以提高业务员的能力和业务水平和知识。

8、本部门业务的制定和推进：制定准确的业务发展计划和指标，并通过自身管理和领导工作的开展来确保工作计划的顺利开展和落实。

外贸业务员职责篇21、开展外贸业务，拓展海外市场，开发、维护国外客户;2、对出口订单跟踪，交付，物流跟踪，维护好客户;3、产品信息的发布与推广;4、及时反馈客人订单情况;5、完成上级领导交办其他工作。

外贸业务员职责篇31、拓展海外市场，开发、维护国外客户;2、洽谈和谈判业务，从而开展外贸业务，签订订单，跟进货款;3、出口订单跟进，的跟进，保证准确详细地传递客户的要求与反馈信息;4、做好销售记录;外贸业务员职责篇41、积极学习公司各产品系列及业务技巧，提高自身业务专业能力及素质。

2、开发并维护国际区域客户，维护良好的客情关系，努力达成业绩目标。

3、签订销售合同，协调处理各类问题。

4、跟踪客户订单的生产进度及完成情况。

5、及时跟催客户订单回款，达成回款率目标。

外贸业务员职责篇51、利用网络平台开拓海外市场，寻求跟踪海外客户，整理并回复询盘并做好后期跟进工作;2、及时了解市场信息，维护公司网站、网络平台后台数据并做好新产品的发布;3、保持与客户良好的沟通，维护好老客户关系，负责产品的国外市场的推广与销售;4、积极与生产部门沟通协调，保证货物按时出口。