汽车营销实务课程教案1.docx
《汽车营销实务》课程教案
《汽车营销实务》课程教案一、教学目标1. 了解汽车营销的基本概念、原则和流程。
2. 掌握汽车市场调研的方法和技巧。
3. 学会制定汽车营销策略和销售计划。
4. 熟悉汽车销售过程中的沟通技巧和客户管理。
5. 掌握汽车售后服务的营销策略和客户满意度提升方法。
二、教学内容1. 汽车营销概述：汽车市场的基本概念、汽车营销的重要性、汽车营销的基本原则。
3. 汽车营销策略：产品策略、价格策略、渠道策略、推广策略。
4. 汽车销售技巧：沟通技巧、客户管理、销售谈判、合同签订。
5. 汽车售后服务营销：售后服务的重要性、售后服务的营销策略、客户满意度提升方法。
三、教学方法1. 讲授：讲解汽车营销的基本概念、原则和流程。
2. 案例分析：分析汽车营销的经典案例，让学生深入了解汽车营销的实际操作。
3. 角色扮演：模拟汽车销售过程，让学生学会沟通技巧和客户管理。
4. 小组讨论：分组讨论汽车营销策略和售后服务营销，促进学生思考和交流。
5. 实地考察：组织学生参观汽车经销商，了解汽车销售的实际情况。
四、教学安排1. 第一节课：汽车营销概述2. 第二节课：汽车市场调研3. 第三节课：汽车营销策略4. 第四节课：汽车销售技巧5. 第五节课：汽车售后服务营销五、教学评价1. 课堂参与度：评估学生在课堂上的发言和互动情况。
2. 案例分析报告：评估学生对汽车营销案例的分析能力。
3. 角色扮演表现：评估学生在角色扮演中的沟通技巧和客户管理能力。
4. 小组讨论报告：评估学生对汽车营销策略和售后服务营销的思考和交流能力。
5. 实地考察报告：评估学生对汽车销售实际情况的了解和分析能力。
六、教学资源1. 教材：《汽车营销实务》2. 案例资料：汽车营销经典案例3. 角色扮演道具：模拟汽车销售场景所需道具4. 小组讨论模板：汽车营销策略和售后服务营销讨论模板5. 实地考察安排：汽车经销商考察行程七、教学步骤1. 导入新课：通过引入汽车营销的实例，引发学生对汽车营销的兴趣。
汽车营销实务教案模板及范文
课时：2课时教学目标：1. 理解汽车营销的基本概念和原则。
2. 掌握汽车市场调查、细分、目标市场选择和市场定位的方法。
3. 学习汽车产品策略、价格策略、分销策略和促销策略的制定。
4. 熟悉汽车服务营销和销售技术的应用。
5. 培养学生的实际操作能力和团队协作精神。
教学重点：1. 汽车市场调查与细分2. 汽车营销组合策略3. 汽车服务营销教学难点：1. 汽车市场细分的方法和技巧2. 汽车营销组合策略的制定与实施教学准备：1. 教师准备相关教学课件、案例资料和教学视频。
2. 学生准备笔记本、笔等学习用品。
教学过程：一、导入1. 教师简要介绍汽车营销实务的课程背景和重要性。
2. 提出本节课的学习目标，让学生明确学习方向。
二、基础知识讲解1. 汽车营销的基本概念和原则2. 汽车市场调查与细分- 市场调查的方法和步骤- 市场细分的方法和技巧3. 汽车营销组合策略- 产品策略- 价格策略- 分销策略- 促销策略三、案例分析1. 教师选取典型案例，分析汽车营销的成功经验和失败教训。
2. 学生分组讨论，分析案例中汽车营销策略的制定与实施。
四、实际操作1. 教师引导学生进行汽车市场细分练习，让学生运用所学知识分析市场。
2. 学生分组进行汽车营销组合策略制定，讨论并分享各自的观点。
五、课堂总结1. 教师对本节课的学习内容进行总结，强调重点和难点。
2. 学生分享学习心得，提出疑问。
教学评价：1. 学生课堂表现：出勤率、参与度、提问积极性等。
2. 学生作业完成情况：案例分析报告、汽车营销组合策略制定等。
教案范文：一、导入同学们，今天我们来学习汽车营销实务。
汽车营销是一门实用性很强的学科，对于汽车行业的发展具有重要意义。
接下来，我们将一起探讨汽车营销的基本概念、市场调查、营销组合策略等方面的知识。
二、基础知识讲解1. 汽车营销的基本概念和原则汽车营销是指汽车企业通过市场调查、产品开发、定价、分销、促销等手段，以满足消费者需求，实现企业目标的过程。
汽车营销实务教案+讲稿
二、
汽车营销观念
汽车市场营销观念 指汽车企业在开展市场营销活动过程中，在处理企业、用户需求和社会利益三者之间关系时 所持的根本态度、思想和观念。 不同的汽车营销观念是随着不同阶段汽车市场的需求而产生的。 历史上出现的市场营销观念主要包括以下五种: 生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念及社会营销观念。
word 文档 可自由复制编辑 Nhomakorabea讲稿内容 一、 汽车营销策划的概念和内容
备注
1. 汽车营销策划的概念
营销策划：指企业在经营方针、经营目标的指导下，通过对企业内部经营环境的分析，找出市 场机会，选择营销渠道和促销手段，经过精心构思设计，将产品推向目标市场，以达到占有市场的目 的的过程。 汽车营销策划本质:经过对竞争对手营销策划的分析，做出有别于竞争对手的方案，出奇制胜， 进而指导企业的汽车销售活动，为企业创名牌、创效益。
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（7） 制订过程控制方案 过程控制方案是营销计划的最后一项内容，也是不可缺少的内容。其可对计划执行过程中的目 标实现和经费支出进行监督检查，并且对突发事件进行预备方案处理。
二、
汽车营销策划书编写大纲
汽车营销策划是汽车企业对将来要发生的营销行为进行的超前决策，大纲中列出了汽车营销策 划书的主体内容，以便于汽车营销策划书的编写。 汽车营销策划书大纲内容 1. 汽车市场营销现状调查 2. 内外部环境分析 3. 确定营销目标 4. 确定营销战略 5. 确定营销组合策略 6. 制订具体的行动方案 7. 制订预算方案 8. 对执行的效果进行评估 (一)汽车市场营销现状调查 (1)市场状况调查分析; (2)竞争状况调查分析; (3)购车者调查分析; (4)企业资源能力分析。 (二)内外部环境分析 (1)产品优势; (2)产品劣势; (3)环境机会; (4)环境威胁。 (三)确定营销目标 (四)确定营销战略 (1)市场细分; (2)目标市场; (3)市场定位。 (五)确定营销组合策略 (1)产品策略:车型、品牌; (2)价格策略:价格、折扣; (3)渠道策略:渠道、销售网点; (4)促销策略:管理、服务、促销、广告、公关。 (六)制订具体的行动方案 (1)活动目标; (2)活动对象; (3)时间安排; (4)地点安排; (5)活动流程。
《汽车营销实务》课程教案
《汽车营销实务》课程教案一、课程概述1.1 课程定位《汽车营销实务》课程旨在培养学生对汽车市场的认识，掌握汽车营销的基本理论与实务操作技能，提高学生在汽车营销领域的综合素质和职业能力。
1.2 课程目标通过本课程的学习，使学生了解汽车市场的基本情况，掌握汽车营销的基本策略与方法，具备一定的汽车销售、售后服务、汽车金融等方面的实务操作能力。
二、教学内容2.1 教学目标使学生了解汽车市场的基本情况，掌握汽车营销的基本策略与方法，具备一定的汽车销售、售后服务、汽车金融等方面的实务操作能力。
2.2 教学内容第一章汽车市场概述第二章汽车营销战略第三章汽车产品策略第四章汽车价格策略第五章汽车渠道策略三、教学方法3.1 讲授法通过教师的讲解，使学生了解汽车市场的基本情况，掌握汽车营销的基本策略与方法。
3.2 案例分析法通过分析具体汽车营销案例，使学生掌握汽车营销的实务操作技能。
3.3 情景模拟法通过模拟汽车销售、售后服务、汽车金融等场景，让学生在实际操作中提高职业能力。
四、教学资源4.1 教材选用《汽车营销实务》教材，为学生提供系统性的学习资料。
4.2 课件制作精美的课件，辅助教学，提高学生的学习兴趣。
4.3 案例库收集各类汽车营销案例，为学生提供实践学习的素材。
4.4 模拟实验室设置汽车销售、售后服务、汽车金融等模拟场景，为学生提供实际操作的平台。
五、教学评价5.1 过程评价通过课堂讨论、案例分析、情景模拟等方式，对学生的学习过程进行评价。
5.2 成果评价通过期末考试、实务操作等方式，对学生的学习成果进行评价。
5.3 综合评价结合过程评价和成果评价，全面评价学生在汽车营销实务方面的综合素质和职业能力。
六、教学安排6.1 学时安排本课程共计32学时，其中理论教学24学时，实践教学8学时。
6.2 教学计划第一周：汽车市场概述第二周：汽车营销战略第三周：汽车产品策略第四周：汽车价格策略第五周：汽车渠道策略第六周：汽车促销策略第七周：汽车销售实务第八周：汽车售后服务第九周：汽车金融与保险第十周：综合实训七、教学进度计划7.1 第一周：汽车市场概述教学内容：汽车市场的基本概念、市场规模、市场结构、市场趋势等。
《汽车营销实务》单元设计
《汽车营销实务》
课程单元教学设计（2017～2018学年第2学期）
单元名称：汽车营销实务
所属系部：机电工程汽车系
制定人：张三丰
合作人：张三丰
制定时间： 2018.2
许昌职业技术学院
《汽车营销实务》课程单元教学设计
单元教学进度（组织与实施）
《汽车营销实务》课程单元教学设计
单元教学进度（组织与实施）
《汽车营销实务》课程单元教学设计
单元教学进度（组织与实施）
《汽车营销实务》课程单元教学设计
单元教学进度（组织与实施）
《汽车营销实务》课程单元教学设计
单元教学进度（组织与实施）
单元教学进度（组织与实施）
单元教学进度（组织与实施）
单元教学进度（组织与实施）
单元教学进度（组织与实施）
单元教学进度（组织与实施）
单元教学进度（组织与实施）
单元教学进度（组织与实施）
单元教学进度（组织与实施）
单元教学进度（组织与实施）。
汽车营销实务教案
汽车营销实务教案教案标题：汽车营销实务教案教学目标：1. 了解汽车营销的基本概念和原理；2. 掌握汽车市场分析的方法和步骤；3. 理解汽车产品定位和品牌策略的重要性；4. 学习汽车营销渠道和促销策略的运用；5. 培养学生的市场营销思维和实践能力。
教学重点：1. 汽车市场分析的方法和步骤；2. 汽车产品定位和品牌策略；3. 汽车营销渠道和促销策略的运用。
教学难点：1. 汽车产品定位和品牌策略的选择；2. 汽车营销渠道和促销策略的有效运用。
教学准备：1. 多媒体设备；2. 汽车市场分析案例；3. 汽车品牌定位和促销策略案例；4. 学生小组讨论和展示的评价表。
教学过程：一、导入（5分钟）教师通过引入相关的汽车广告或新闻，引发学生对汽车营销的兴趣，并提出以下问题：- 你对汽车营销有什么了解？- 你认为汽车营销的关键是什么？二、知识讲解（15分钟）1. 汽车市场分析的方法和步骤：- 市场调研和分析的重要性；- 市场细分和目标市场的确定；- 竞争对手分析和SWOT分析的运用。
2. 汽车产品定位和品牌策略：- 产品定位的概念和意义；- 品牌策略的选择和实施。
三、案例分析（20分钟）教师提供一些汽车市场分析和品牌策略的案例，让学生小组讨论并展示他们的分析和策略选择。
教师在讨论过程中给予指导和反馈。
四、教学活动（15分钟）学生分成小组，选择一个汽车品牌，进行市场分析、产品定位和品牌策略的设计。
他们需要考虑目标市场、竞争对手、消费者需求等因素，并提出相应的推广和促销策略。
五、小结与评价（10分钟）教师对学生的讨论和展示进行总结，并给予评价。
同时，回顾本节课的重点和难点，并提出相关问题供学生思考。
六、作业布置（5分钟）要求学生以小组为单位，撰写一份汽车营销实务的报告，包括市场分析、产品定位、品牌策略和推广促销策略。
教学延伸：1. 邀请汽车行业专业人士进行讲座，分享实际的汽车营销案例和经验；2. 组织学生参观汽车展览或经销商，了解实际的汽车销售环境和策略。
汽车营销教案(全套)
《汽车营销》教案第1章概论
程
《汽车营销》教案第1章概论
授课教师：谭天舒
授课班级：06汽车营销（1）班授课时间：2008年02月29日
程
《汽车营销》教案
第1章概论
授课教师：谭天舒
授课班级：06汽车营销（1）班授课时间：2008年03月05日
程
《汽车营销》教案
第2章
授课教师：谭天舒
授课班级：06汽车营销（1）班授课时间：2008年04月03日
程
《汽车营销》教案
第2章
授课教师：谭天舒
授课班级：06汽车营销（1）班
授课时间：2008年04月06日
程
《汽车营销》教案
第3章
授课教师：谭天舒
授课班级：06汽车营销（1）班授课时间：2008年03月10日
程
《汽车营销》教案
第3章
授课教师：谭天舒
授课班级：06汽车营销（1）班授课时间：2008年03月13日
程
《汽车营销》教案
第3章
授课教师：谭天舒
授课班级：06汽车营销（1）班授课时间：2008年03月17日
程
《汽车营销》教案
第4章
授课教师：谭天舒
授课班级：06汽车营销（1）班授课时间：2008年3月20日。
汽车营销实务教案模板范文
课时：2课时教学目标：1. 理解汽车营销的基本概念和原则。
2. 掌握汽车市场细分、目标市场选择和市场定位的方法。
3. 学会汽车产品策略、价格策略、分销策略和促销策略的制定。
4. 培养学生的实际操作能力和团队协作精神。
教学重点：1. 汽车市场细分、目标市场选择和市场定位。
2. 汽车产品策略、价格策略、分销策略和促销策略。
教学难点：1. 汽车市场细分、目标市场选择和市场定位的准确性。
2. 汽车营销策略的制定与实施。
教学准备：1. 教师准备相关案例、教材、多媒体设备等。
2. 学生提前收集汽车营销相关资料，准备课堂讨论。
教学过程：一、导入1. 提问：什么是汽车营销？2. 学生回答，教师总结。
二、汽车市场与营销观念1. 介绍汽车市场的概念、特点和发展趋势。
2. 阐述汽车营销观念的演变过程。
三、汽车市场细分、目标市场选择和市场定位1. 介绍市场细分的方法，如人口统计、地理、心理和行为等。
2. 分析目标市场的选择原则，如市场潜力、竞争态势、企业资源等。
3. 讲解市场定位的策略，如产品定位、价格定位、渠道定位等。
四、汽车产品策略1. 介绍产品策略的概念和重要性。
2. 分析产品组合、产品生命周期等理论。
3. 讲解产品创新、品牌管理等方面的知识。
五、汽车价格策略1. 介绍价格策略的概念和重要性。
2. 讲解定价方法，如成本加成定价、竞争导向定价等。
3. 分析价格变动对销售和利润的影响。
六、汽车分销策略1. 介绍分销渠道的概念和类型。
2. 讲解分销渠道的选择和管理，如直销、代理商、经销商等。
3. 分析分销渠道的优势和劣势。
七、汽车促销策略1. 介绍促销策略的概念和重要性。
2. 讲解促销组合，如广告、公关、销售促进、人员推销等。
3. 分析促销策略的制定与实施。
八、课堂讨论1. 学生分组讨论汽车营销案例，如某汽车品牌的营销策略。
2. 各组汇报讨论结果，教师点评。
九、总结1. 回顾本节课的重点内容。
2. 强调汽车营销实务在实际工作中的应用。
《汽车营销基础与实务》教学大纲
《汽车营销基础与实务》1 课程性质与定位1.1课程性质本课程属于汽车技术服务与营销专业专业课。
1.2课程定位本课程属于主干课，在全日制大专班第3个学期开设，其在专业课程体系中的前导后续课程包括：前导课程：《汽车与交通概论》、《汽车构造》后续课程：《汽车推销技巧》、《汽车电器与电子控制技术》、《汽车性能评价与选购》、《专业技能实训（汽车营销）》。
该课程设置的目的是使学生能够适应汽车技术服务与营销行业的职业要求，功能在于与前导课程结合共同培养学生学习汽车技术服务与营销专业课程的专业基础能力，为《汽车推销技巧》等后续专业课程奠定基础；同时重点培养学生从事汽车技术服务与营销相关策划工作的职业核心能力；并向营销管理、汽车销售企业管理和汽车保险理赔职业方向拓展。
2 适用专业高职教育类汽车技术服务与营销专业3 参考学时64学时4 参考学分4学分5 课程目标5．1 通过课程教学，培养学生独立学习的能力、语言表达和沟通能力、团队协作能力、自律能力综合能力；5. 2 传授市场营销的基本概念、汽车市场环境体系的内容、消费者的消费心理和行为模式、汽车市场调查和预测方法、汽车的细分市场和选择模式及定位基础、汽车营销组合的基本内容和工具；5.3 培养学生理解汽车市场行为的能力、撰写汽车市场环境分析报告的技能、对消费者消费行为和消费心理分类制定营销组合的技能、完成市场调查和预测实施和撰写报告的技能、根据不同汽车产品的潜在消费者制定合理的营销组合并完成实施计划的技能；同时训练学生撰写营销策划报告的技能；6 教学内容及学时安排7 教学实施条件7.1 教学资源7.1.1 教材教材：《汽车营销基础与实务》（教育部十一五规划教材），宋润生主编，华南理工大学出版社，2011年6月出版。
7.1.2 实训指导资料实训指导资料：教材同步训练指导。
7.1.3 多媒体课件与网络资源(1)本课程电子教案，电子课件；（2）深圳职业技术学院15511自主学习课程网站；（3）教育部国家级精品课程网站。
《汽车销售实务》教案电子教案完整版授课教案整本书教案电子讲义(最新)
首页项目（模块）名称：汽车销售实务认知NO 01首页项目（模块）名称：汽车销售实务认知NO 02首页项目（模块）名称：汽车销售实务员工素养NO 03首页项目（模块）名称：汽车销售团队品牌形象展示实训NO 04首页项目（模块）名称：汽车产品展厅销售流程（40学时）NO 05首页项目（模块）名称：汽车产品展厅销售流程（40学时）NO 06任务设计步骤一：任务导入（15分钟）视频演示汽车销售服务顾问的客户需求咨询状况，学生感性认识工作领域相关业务；❖动力排量❖性能配置❖时尚外观❖舒适空间❖经济适用❖安全可靠步骤二：客户需求咨询环节解读：（70分钟）多媒体课件讲解客户需求咨询环节，解读工作要点；一、如何识别潜在购车顾客寻找潜在顾客是销售循环的第一步，在确定你的市场目标后，你就得找到潜在顾客在哪里并同其取得联系，如果不知道潜在顾客在哪里，你向谁去销售你的车辆呢?事实上销售人员的大部分时间都在找潜在顾客，而且你会形成一种习惯，比如你将你的车辆销售给一个顾客之后，会问上一句 "你的朋友也许需要这种车辆，你能帮忙联系或者推荐一下吗？你打算把你的车辆销售给谁，谁有可能购买你的车辆，谁就是你的潜在顾客，它具备两个基本要素:●有需求(愿意买)●有购买力(能够买)首先要愿意买，或者需要这样的消费，不是所有的人都需要你的车辆，他一定是一个具有一定特性的群体，如商务车的用户对象是集团、社团、企业等组织；其次是能够买，即买得起，对于一个想要又掏不出钱的潜在顾客，你再多的努力也不能促使最后成交。
寻求潜在顾客是一项艰巨的工作，特别是刚刚开始从事这个行业的时候，你的资源只是你对车辆的了解而已，你会通过很多种方法来寻找潜在顾客，而且你花在这上面的时间也非常多。
顾客足以影响企业的营运，为求新顾客的持续加入，企业必须努力经营，才能获得顾客的信赖。
二、寻找潜在顾客的原则首页项目（模块）名称：汽车产品展厅销售流程（40学时）NO 07首页项目（模块）名称：汽车产品展厅销售流程（40学时）NO 08首页项目（模块）名称：汽车产品展厅销售流程（40学时）NO 09首页项目（模块）名称：汽车产品展厅销售流程（40学时）NO 10首页项目（模块）名称：汽车产品展厅销售流程（40学时）NO 11首页项目（模块）名称：汽车产品展厅销售流程（40学时）NO 12。
《汽车营销实务》整体设计
《汽车营销实务》课程整体教学设计（2017～ 2018学年第二学期）课程名称：汽车营销实务所属系部：机电工程汽车系制定人：张三丰合作人：张三丰制定时间： 2018.2许昌职业技术学院课程整体教学设计一、课程基本信息二、课程目标设计总体目标：本课程是汽车技术服务专业针对汽车岗位能力进行培养的一门核心课程。
本课程构建于汽车概论、汽车构造等课程的基础上，主要介绍了汽车市场的基本知识，注重分析问题与解决问题能力的培养和提高。
为学生将来从事本专业的工作奠定基础。
能力目标：1.能够借助产品资料进行整车介绍2.能够准确掌握商务礼仪和销售流程3.能制作营销策划书。
知识目标：1.掌握整车销售的规范流程。
2.掌握客户接待的基本礼仪和行为规范。
3.掌握产品介绍的基本方法和技巧。
4.掌握汽车营销策划书的制作。
素质目标：1.能够把理论知识和应用性较强的实例有机结合起来，培养学生的专业实践能力，同时使学生对专业职业能力有更深入的了解。
2.通过知识教学的过程培养学生爱岗敬业和团队的基本素质。
3.具有良好的心理素质和克服困难的能力。
4.具有较强的口头与书面表达能力、人际沟通能力。
5.具有良好的职业道德，保守客户秘密。
三、课程内容设计：1、学习内容的针对性通过调研，在充分了解行业对学生将从事工作岗位能力需求，以及相应职业资格鉴定标准后，围绕职业能力的需要组织教学内容，注重实现理论与实践统一的一体化教学，提高教学内容的针对性和实用性，学生就业后实现零距离上岗。
2、学习内容的组织与安排本课程教学内容根据学生就业后所从事主要工作任务需要的专项技能组合成6个结合理论知识与实践技能为一体的教学模块如下表。
四、能力训练项目设计五、课程进程表六、第一节课梗概1. 课程的导入。
客户刘先生携家人来4S店展厅，希望了解大众车系的特点，以备购车参考。
作为销售顾问的你如何给客户介绍那些内容呢？2. 介绍本课程在培养方案中的地位和作用，以及与其它课程的关系。
《汽车营销实务》课程教案
《汽车营销实务》课程教案一、教案基本信息1. 课程名称：汽车营销实务2. 课时安排：45分钟3. 教学目标：让学生了解汽车营销的基本概念和流程。
培养学生掌握汽车营销策略和方法。
引导学生理解汽车市场营销环境及竞争态势。
4. 教学方法：案例分析、小组讨论、互动提问、角色扮演二、教学内容和流程1. 导入（5分钟）老师简要介绍汽车营销实务课程的目的和重要性。
引导学生思考汽车营销在现实生活中的应用。
2. 汽车营销基本概念（10分钟）老师讲解汽车营销的基本概念，包括定义、目标市场、产品策略、价格策略、渠道策略和推广策略。
学生跟随老师的讲解，记录重点信息。
3. 汽车营销流程（10分钟）老师详细介绍汽车营销的流程，包括市场调研、市场分析、营销策略制定、营销计划实施和营销效果评估。
学生通过案例分析，了解汽车营销流程在实际操作中的应用。
4. 汽车市场营销环境及竞争态势（10分钟）老师分析当前汽车市场营销环境和竞争态势，包括市场趋势、消费者需求、竞争对手分析等。
学生通过互动提问，向老师请教关于汽车市场营销环境及竞争态势的问题。
5. 课堂小结（5分钟）老师总结本节课的重点内容，强调汽车营销的基本概念、流程和市场环境。
学生回顾所学内容，提问疑问。
三、作业布置1. 要求学生课后复习课堂内容，整理笔记。
2. 完成一份关于汽车市场营销环境分析的作业，包括市场趋势、消费者需求和竞争对手分析。
四、教学评价1. 课堂参与度：观察学生在课堂上的发言和互动情况，评价学生的参与程度。
2. 作业完成情况：检查学生作业的完成质量，评价学生对课堂内容的理解和掌握程度。
五、教学资源1. 教材：《汽车营销实务》教材2. 案例资料：选取一些汽车营销案例，用于课堂分析和讨论。
3. 网络资源：提供相关的汽车营销资讯和数据分析，供学生课后自主学习。
六、教学内容和流程6. 汽车营销策略（10分钟）老师详细讲解汽车营销策略，包括产品策略、价格策略、渠道策略和推广策略。
《汽车营销实务》课程教案1
《汽车营销实务》课程教课设计一、课程定位《汽车营销实务》主要培育从事汽车公司销售活动或有关工作的专业应用型人材。
本课程在汽车运用技术专业教课中作为一门能力拓展课程，是一门以培育学生的专业销售理论和应用技术为目标的课程。
本课程以“汽车营销基础知识”为引领，以“汽车营销实务”为导向，以工学联合、情境教课的方式来设计课程的教课内容和教课方法。
课程拥有综合性和职业性特色。
经过本课程学习，学生能很快适应汽车销售岗位，为进入汽车营销职业生涯打好坚固的基础，并能实现零距离上岗。
同时课程还考虑到学生将来职业发展，经过教课，使学生具备汽车市场调研与剖析、汽车市场策划等高级营销技术。
二、课程目标1.知识目标（1）掌握汽车营销的基础知识，包含汽车市场营销环境的剖析、汽车市场的调研和展望、汽车花费者的剖析、汽车订价与分销的策略。
（2）掌握汽车整车销售实务与技巧、汽车营销的“六位绕车”介绍、角色模拟训练、客户开发、招待、咨询、产品介绍、试车、磋商、成交、交车、追踪等知识；（3）理解汽车营销有关工作策划、作业流程并能进行拟订、自评互评及工作页的使用等。
2.能力目标（1）学生可以具备采集、剖析和组织职业工作所需信息的能力；（2）学生可以进行计划和组织职业工作活动；（3）学生可以依据程序标准作业，优化工作流程，协分配合工作；（4）学生可以具备持续学习，获得新知识技术以及独立解决问题的能力。
3.素质目标（1）培育学生职业工作中自我控制、自我管理及有效工作评论的能力；（2）加强学生的心理、体能素质（3）培育学生的团队精神及参加社会生活能力；（4）提升学生的环保、安全、质量和服务意识。
三、要点、难点章节及内容工学任务三汽车市场营销环境剖析一、汽车市场宏观营销环境二、汽车市场微观营销环境三、汽车市场营销环境的特色四、汽车市场竞争敌手剖析五、花费者购置行为剖析工学任务五汽车产品订价策略剖析一、汽车价钱构成及汽车产品订价的意义二、影响汽车产品订价的主要要素三、汽车产品的基本订价方法四、汽车产品的订价程序五、汽车产品的价钱策略工学任务六汽车分销策略一、分销渠道的定义二、分销渠道的功能三、汽车分销渠道的长度、宽度及模式四、汽车产品中间商的种类与特色五、分销渠道的设计、组织与管理六、汽车产品的分销渠道七、汽车销售的物流管理工学任务七汽车产品促销策略剖析一、促销策略概括二、促销策略的观点及作用三、汽车产品基本促销方式四、汽车产品促销的目标五、促销组合决议及其影响要素六、人员销售七、广告八、营业推行九、公共关系十、汽车销售促使策略十一、汽车展销会工学任务十新车展现一、新车展现的目的及意义二、新车展现流程图三、履行步骤及内容四、实践环节和内容整体设计（一）主要环节安排本课程教课的第一堂课组织学生进行分组，确立小构成员，作为此后考评的基础。
《汽车销售实务》全套教案 完整版授课电子教案 整本书电子讲义 教学讲义(最新)
第
教学内容
课题一我国汽车市场的发展历程和未来 发展趋势
教学任务
1. 了解汽车的发展历程和发展趋势。
2. 掌握我国汽车产销量和保有量的发展数据和发展方向。
教学过程
课程导入
一、组织教学（2分钟）
整顿纪律、清点人数，稳定学生情绪。
二、导入新课（5分钟）
1.本课题的学习目的
2.本课题学习及掌握的主要内容
3.本课题参阅的材料
2.掌握客户的消费行为
（1）消费行为的指向
（2）销售行为的影响因素
3.汽车销售顾问的工作态度
（1）消极的工作态度
（2）积极的工作态度
4.汽车销售顾问的销售技巧
（1）如何识别潜在客户
（2）如何准备访问
（3）如何接近客户
（4）如何展示与介绍产品
（5）如何应付反对意见
（6）如何帮助客户投资
（7）如何达成交易
5.欢送客户
三、售后跟踪服务
1.客户关系的维系
（1）客户关系维系的内涵
（2）维系客户关系的形式
（3）维系客户关系的方法
2.售后跟踪服务的内容和要求
（1）具体内容
（2）礼仪要求
3.未成交客户的跟踪服务
（1）上门拜访
（2）电话沟通
教学小结
本课题主要介绍了交车服务对提高客户的满意度及在交车服务中建立朋友关系的重要作用，交车服务的注意事项与交车流程的相关知识，售后跟踪服务对赢得客户忠诚、赢得更多销售机会的重要性，售后服务的内容和要求，以及维系客户关系的方法。
教学任务
1. 了解交车服务对提高客户的满意度及在交车服务中建立朋友关系的重要作用。
2. 掌握交车服务的注意事项与交车流程的相关知识。
汽车营销实务教学设计.docx
课堂教学设计2013～2014学年第二学期教学部门理工系课程名称汽车营销实务授课班级授课教师张伟山东省潍坊商业学校第周总第～课时某国某制鞋企业老板一直在思考企业该如何进一步发展的问题。
制鞋行业在该国应该说已相当成熟，而且市场化程度很高，竞争异常激烈。
为了扩大自己的市场份额，公司从上到下，想了不少办法，可总是收效甚微，不仅自己的市场份额没什么变化，而且销售额也增长不大。
公司大量的营销投入往往得不偿失，这一方面说明竞争惨烈，另一方面也说明国内鞋业市场已经基本饱和。
正当这位老板一筹莫展之际，公司财务科长来汇报财务工作。
在讨论完公司财务问题后，财务科长趁机向老板请婚假。
这位财务科长工作一直兢兢业业，任劳任怨，深得老板信任，而且请婚假这段时间内，公司财务工作正好不忙，只有些例行工作。
老板自然很爽快地批准了财务科长的请假要求，并关切地问财务科长的婚礼筹备情况。
财务科长回答说准备一切从简，旅游结婚。
原来财务科长和新娘已约好趁婚假出国到非洲某海岛旅游胜地旅游放松。
老板连声说好，突然想起公司的发展问题，灵光一现：“国内市场既然难有作为，不妨从国际市场上找找出路。
”于是嘱咐财务科长出国旅游期间，顺便观察一下该海岛的鞋业市场，看看公司通过出口打开国际市场、扩大销售的可能性。
财务科长欣然接受了这个任务。
不久，财务科长携妻子来到这个海岛。
在陪妻子旅游之余，财务科长牢记着老板的嘱托，四处打听该岛鞋业市场的情况。
问当地的土著居民该岛鞋业市场的位置时，他们都是一脸茫然，想不起来。
更令人惊讶的是：财务科长观察到当地土著居民基本上不穿鞋，虽有极少数的人穿鞋，那种鞋也只是一种自编的绑在脚上的草垫而已。
于是，认真负责的财务科长立刻通过越洋电话向老板汇报说：“这里根本就不存在鞋业市场，看样子公司发展得另辟蹊径。
”这位老板一直在鞋业市场摸爬滚打，他的理想就是让消费者在全世界的鞋业市场都能找到他的鞋，让所有的人都能穿上他的鞋。
听了财务科长的汇报，他似乎不能相信现在还有这样的地方，心里犯嘀咕，是不是财务科长一直做财务工作，市场意识不够敏锐呢？为了公司的进一步发展，慎重起见，老板找来两名长期在市场一线的销售人员，其中销售人员甲老成持重，办事让人放心；销售人员乙则开放活泼，富于创新精神。
汽车营销实务教案
1、欧洲、北美、亚洲三大车系概况
1.1欧洲主要汽车品牌及特点
1.2北美主要汽车品牌及特点
1.3亚洲主要汽车品牌及特点
日本：丰田、本田、日产
2、韩国：现代、大宇、起亚我国汽车工业发展的现状及趋势
2.1我国汽车工业的发展现状
（1）产销量保持增长态势，投资规模继续扩大，形成了具有一定规模的产业基础；
（2）产品结构趋于合理，基本满足市场的需求；
教
学
设
计
及
过
程
（3）产业组织结构进一步优化，工业国际地位逐年提升；
（5）自主创新能力有所提高，自主品牌产品也取得了长足发展
（6）节能减排正有序推进、循环经济发展起步。
2.2我国汽车工业的发展趋势
（1）汽车企业摆脱对销量的依赖，在售后服务、节能环保、扩大出口等方面下工夫；
（2） 经销商业务转型；
（3）汽车工业结构将大调整；
（4）兼并重组的步伐仍将继续；
（5）汽车工业的法制化管理逐渐步入正轨。
3、世界汽车市场的格局及发展趋势
3.1中国
3.2日本
3.3韩国
3.4美国
4、小结
本课主要讲授了世界各地汽车工业的发展情况
汽车营销实务课教案编制人李昕
课次
1
课时
2
课程类型
新课
授课班级
18综合（成）1班
授课日期
授课章节
世界各地汽车
教学目标
了解欧洲、北美、亚洲三大车系，理解中国汽车工业的发展现状与趋势
教学重难点
三大车系的汽车品牌及特点
教
学
设
计
及
过
程
组织教学：
组织学生上课，考查学生到课情况
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《汽车营销实务》课程教案
一、课程定位
《汽车营销实务》主要培养从事汽车企业销售活动或相关工作的专业应用型人才。
本课程在汽车运用技术专业教学中作为一门能力拓展课程，是一门以培养学生
的专业销售理论和应用技能为目标的课程。
本课程以“汽车营销基础知识”为引领，以“汽车营销实务”为导向，以工学结合、情境教学的方式来设计课程
的教学内容和教学方法。
课程具有综合性和职业性特点。
通过本课程学习，学生
能很快适应汽车销售岗位，为进入汽车营销职业生涯打好坚实的基础，并能实现零
距离上岗。
同时课程还考虑到学生未来职业发展，通过教学，使学生具备汽车市
场调研与分析、汽车市场策划等高级营销技能。
二、课程目标
1.知识目标
（1）掌握汽车营销的基础知识，包括汽车市场营销环境的分析、汽车市场的调研和预测、汽车消费者的分析、汽车定价与分销的策略。
（2）掌握汽车整车销售实务与技巧、汽车营销的“六位绕车”介绍、角色模拟训练、客户开发、接待、咨询、产品介绍、试车、协商、成交、交车、跟踪
等知识；
（3）理解汽车营销相关工作策划、作业流程并能进行制定、自评互评及工作页的使用等。
2.能力目标
（1）学生能够具备收集、分析和组织职业工作所需信息的能力；
（2）学生能够进行计划和组织职业工作活动；
（3）学生能够依照程序标准作业，优化工作流程，协调配合工作；
（4）学生能够具备继续学习，获取新知识技能以及独立解决问题的能力。
3.素质目标
（1）培养学生职业工作中自我控制、自我管理及有效工作评价的能力；
（2）增强学生的心理、体能素质
（3）培养学生的团队精神及参与社会生活能力；
（4）提高学生的环保、安全、质量和服务意识。
三、重点、难点章节及内容
工学任务三汽车市场营销环境分析
一、汽车市场宏观营销环境
二、汽车市场微观营销环境
三、汽车市场营销环境的特征
四、汽车市场竞争对手分析
五、消费者购买行为分析
工学任务五汽车产品定价策略分析
一、汽车价格组成及汽车产品定价的意义
二、影响汽车产品定价的主要因素
三、汽车产品的基本定价方法
四、汽车产品的定价程序
五、汽车产品的价格策略
工学任务六汽车分销策略
一、分销渠道的定义
二、分销渠道的功能
三、汽车分销渠道的长度、宽度及模式
四、汽车产品中间商的类型与特征
五、分销渠道的设计、组织与管理
六、汽车产品的分销渠道
七、汽车销售的物流管理
工学任务七汽车产品促销策略分析
一、促销策略概述
二、促销策略的概念及作用
三、汽车产品基本促销方式
四、汽车产品促销的目标
五、促销组合决策及其影响因素
六、人员推销
七、广告
八、营业推广
九、公共关系
十、汽车销售促进策略
十一、汽车展销会
工学任务十新车展示
一、新车展示的目的及意义
二、新车展示流程图
三、执行步骤及内容
四、实践环节和内容总体设计
（一）主要环节安排
本课程教学的第一堂课组织学生进行分组，确定小组成员，作为以后考评的基础。
主要实践环节分为两个方面：一是课堂教学中的有关章节安排多媒体展示和示例教学、小组讨论教学、模拟演练和启发互动以及对话式等教学方法，具体时间与教学进度同步；另外根据学生的分组，适当为小组安排理论讲授或模拟演练的任务，由学生小组互评和老师评价相结合进行考评。
二是组织学生课堂模拟教学以及课外的实践教学，比如参观 4S 店的销售流程、顾客的接待、营销的谈判等。
（二）内容总体设计
1、课堂教学中的环节
本课程教学由基础理论入手，采用理论和实践相结合的“教、学、做”于一
体的教学方式，设计相应的情境，导入教学任务，采用启发互动式、小组讨论式、对话式和案例分析等教学方法，使理论教学与实践教学交叉进行，强化学生的参与意识，体现以学生为主体的教学方式，同时采用多媒体元素和视频元素辅助教学，增强学生学习的兴趣。
2、教学实践
在理论教学的同时穿插相关的实践教学，比如在讲到汽车产品品牌营销策略
的时候让学生动手查找相关的汽车品牌，以及目前该品牌车型在当前的营销环境下采取了何种营销策略等，在讲到汽车营销实务章节的时候通过实践模拟、案例分析来学习汽车营销人员的销售流程和注意事项等。
五、教学进程计划表（含理论教学和实践教学统筹）
学时数章节
教学内容
（序号）理论实践总学时工学任务一汽车市场调查112工学任务二汽车市场预测202工学任务三汽车市场营销环境分析314工学任务四汽车产品策略分析202工学任务五汽车产品定价策略分析314工学任务六汽车分销策略314工学任务七汽车产品促销策略分析314工学任务八潜在客户开发112工学任务九展厅接待及需求分析112工学任务十新车展示224工学任务十一试乘试驾112工学任务十二产品确认、衍生服务及后续跟进112工学任务十三报价成交112工学任务十四热情交车112工学任务十五客户维系112
合计261440
六、教学资料收集和配置设计
（一）、使用教材
本课程使用北京邮电大学出版社出版，由吴常红主编的《汽车营销基础与实务》一书作为使用教材，本书以技能为主，注重基本知识与基本技能的结合，设
立虚拟工作平台，将情景描述、相关知识、案例赏析、工学任务测试表、评价反
馈等内容融为一体，采用任务驱动方式，融“教、学、做”于一体化教学，使学
生在掌握理论知识的同时明确现场的实践过程，提高学生的实战能力。
（二）参考材料：
1、六方位绕车介绍网络视频
2、《汽车销售礼仪》
七、可利用的教学方法，教学手段（落实到章节）
教学（行项目项目内容教学方法
政周）
第一周任务一汽车市场调查情境教学、案例分析、启发互动式和小组讨论
式教学方法
任务二汽车市场预测情境教学、案例分析、启发互动式和小组讨论
式教学方法
第二周任务三汽车市场营销环境分析情境教学、案例分析、启发互动式和小组讨论
式教学方法
第三周任务四汽车产品策略分析情境教学、案例分析、启发互动式和小组讨论
式教学方法
任务五汽车产品定价策略分析情境教学、案例分析、启发互动式和小组讨论
式教学方法
第四周任务五汽车产品定价策略分析情境教学、案例分析、启发互动式和小组讨论
式教学方法
任务六汽车分销策略情境教学、案例分析、启发互动式和小组讨论
式教学方法
第五周任务六汽车分销策略情境教学、案例分析、启发互动式和小组讨论
式教学方法
任务七汽车产品促销策略分析情境教学、案例分析、启发互动式和小组讨论
式教学方法
第六周任务七汽车产品促销策略分析情境教学、案例分析、启发互动式和小组讨论
式教学方法
任务八潜在客户开发情境教学、案例分析、启发互动式和小组讨论
式教学方法
第七周任务九展厅接待及需求分析情境教学、案例分析、启发互动式和小组讨论
式教学方法
第八周任务十新车展示情境教学、案例分析、启发互动式和小组讨论
式教学方法
任务十试乘试驾情境教学、案例分析、启发互动式和小组讨论
一式教学方法
第九周任务十产品确认、衍生服务及后情境教学、案例分析、启发互动式和小组讨论二续跟进式教学方法
任务十报价成交情境教学、案例分析、启发互动式和小组讨论
三式教学方法
第十周任务十热情交车情境教学、案例分析、启发互动式和小组讨论四式教学方法
任务十客户维系情境教学、案例分析、启发互动式和小组讨论
五式教学方法
八、作业布置与批改设计
选取教材各章节后面的各种应用性较强的案例，让学生以书面形式完成相应的理论分析。
1.作业内容要求：以教学大纲内容为基础，通过作业练习，增强学生对基本
原理、基本方法和基本技能的掌握，以巩固学生对理论的学习和培养学生思考问题、分析问题和解决问题的能力；同时在课堂中，以小组为单位进行课堂案例的分析，鼓励学生积极参与教学活动，调动学生充分的团队合作精神和学习的兴趣。
2.作业形式与题量：每章内容讲授完毕后选择实用性的案例题作为练习。
根据本章重、难点要求，布置题量，并使难易程度适度，中等水平的学生在一
个小时内能够完成的作业量。
题型可是书本的理论知识回顾，也可是能力测试
题，或者是课后的实习、见习，要求学生在课后完成。
作业类型以示例和实习
活动总结报告为主，以达到测试学生课堂学习情况和课后对所学知识的反映，
复习巩固和加以实际应用的目的。
3、作业批改设计
因班级较多，每次布置的作业，可抽调部分学生作业进行评阅，对发现的
主要和倾向性的问题，由教师在课堂上进行集体评讲；对于选择题，先由学生自己完成，然后由教师与学生核对答案，对重点、难点问题进行讲评；对于课堂作
业和学生的实训报告，分别由教师进行现场讲评和抽阅，并对发现的重点、难点问题进行集中讲评。
九、学生成绩考核与评定
本课程主要是理论知识的学习，辅助销售流程的模拟学习。
考核的重点是学生基础理论知识。
本课程为考试科目，期末考试进行闭卷考试。
期末考试成绩占学科总成绩的70％；平时成绩占总成绩的 30％，主要由小组的出勤情况，课堂活动率，作业完
成情况等决定。