2011年xxxxx上半年工作总结

2011年xxxxx上半年工作总结2011年是建党90周年，是“十二五”规划的开局之年，xxxxx在大队党组和街道办事处的正确领导下，以科学发展观为指导，以加强队伍建设为根本，以迎接建党90周年为重心，紧紧围绕百日整治“春风行动”和拆违控违两项中心工作，以实现“精细、高效、优质”的管理与服务为目标，不断增强了管理效果、效率、效能，扎实推进了城管xx执法工作的发展，圆满完成了各项工作任务。

一、量化指标完成情况。

截止6月28日，共计查处各类违法行为600余起，罚款58380元。

其中一般案卷60卷，简易案卷518卷。

量化任务查处数罚款数（元）门前三包132家2480运输车辆13辆15500施工工地17起4400城市节水6起600燃气管理3起1500停车场管理1个2000xx发动群众清除张贴小广告9万余张，查处散发小广告5起，罚款3400元，录入非法小广告停机系统电话号码925条。

二、业务工作上坚持“重点工作求突破，中心工作抓主动，常规工作讲实效”，为迎接建党90周年创造优美环境秩序。

（1） 重点工作求突破。

1、xxxxx紧紧围绕百日整治“春风行动”这个重点而工作，联合各职能部门紧锣密鼓的开展了查处无照经营、非法营运、过街天桥等重点点位、停车场管理专项清理行动、施工现场管理专项治理行动。

在此期间，共取缔无照经营行为274起，规范店外经营60家，取缔大排档7起，暂扣各类烧烤用具27套，有效解决影响环境秩序的五大类突出问题，净化街面秩序，提升环境水平。

2、顺利完成上半年拆除违法建设目标任务。

上半年，xx本着以人为本，和谐控违的工作方式，采取反复走访、反复讲政策、反复做工作，降低拆违阻力的方法，出动执法人员620人次，巡查279次，拆除帐内违法建设73处，面积5334.95平方米，拆除新建违法建设63处，面积639.56平方米，有效控制了辖区违法建设。

另外强化对危害和涉及公共安全的新生违法建设的排查和治理，尤其是对青云南区南墙外、钢研市场的私搭乱建进行了集中拆除，面积500平方米，并清理占用消防通道、存在安全隐患的堆物堆料30吨。

3、注重群众诉求，突破痼疾顽症。

xxx地区大慧寺路上的钢研市场是解决附近7个社区近2万多居民生活购物的综合市场，一直以来，由于对市场缺乏管理，市场内环境乌烟瘴气，店外经营、堆物堆料、私搭乱建行为严重，市场口吸引了大量无照销售瓜果蔬菜的游商前来经营，导致钢研市场三米多宽的道路拥挤不堪，附近居民意见颇深。

为着力解决此问题，xx高度重视，积极作为。

一是摸底调查，细化台账，明确责任。

xx和xx社区以及xx社区协力对钢研市场进行调查了解，认真排查，将xx市场内各商户存在的违法问题逐一归类，按照“谁的孩子谁抱走”的原则详细登入台账，做到知根知底，责任明确。

二是联席会议，资源整合，协商治理。

在街道办事处的协调下，派出所、工商、卫生、城管科、综治办、联勤联动综合执法队、城管xx等多个部门召开联席会议，共享信息资源，协商治理，制定可行的工作方案，为切实解决xx市场的环境卫生问题和居民买菜难的现状。

三是造势宣传，正确引导，与民共建。

首先，xx与xx社区对市场内各商户进行法规宣传，正确引导商户合法合理进行经营。

其次，在辖区社区宣传栏内张贴《给市民的一封信》，倡导市民共同抵制违法行为并在xxx路悬挂宣传条幅，提示和告知市民，营造全民拒绝无照经营商品氛围。

再次，形成社区志愿者劝导队，对xx市场内存在的店外经营、堆物堆料等违法行为进行一一劝阻和引导，形成与民共建的良好氛围。

四是部门联动，联合整治，收效良好。

自6月初，街道办事处、xxxx、派出所、工商、卫生、联勤联动执法队集中开展为期3天的联合治理，统一从各职能方面予以规范和劝阻，形成整合拳，有力打击了无照经营行为，治理了店外经营、堆物堆料、私搭乱建等违法行为。

通过连续三天的不间断治理，共规范店外经营41家，拆除私搭乱建48处，清理堆物堆料达20余吨，xx市场环境卫生得到明显改善，道路畅通，群众举报也急剧下降，并不时有热心居民来电给xx，对城管工作表示赞许，收到了良好的社会效应。

五是加大投入，疏堵结合，开辟新市场。

首先，街道办事处加大财力、物力的投入，引进设施，对清理出的道路实行相应的设施改造，通过空间上的占领，杜绝违法行为的反弹。

其次，为切实解决近2万居民买菜难的问题，街道办事处、xx社区、xxxx充分贯彻“疏—堵”结合的执法理念，结合xx的实际情况，在xx开辟了xxx街道“一刻钟便民服务圈”——菜篮子工程。

再次，引入管理公司进行市场管理，做好后期维护，确保“便民市场”有序运行，切实做到造福于民。

（2） 中心工作抓主动，打造三个一精品项目。

1、抓门前三包管理，打造精品街。

xx以量化指标任务为依据，以门前三包管理为依托，积极走进辖区单位，为辖区单位服务，加大门前三包管理的监督力度，提升管理标准，严格落实日常巡查机制。

xx以xxxx为示范街，主动与各单位、商户签订门前三包责任书，发放174份《门前三包管理告知书》，加大门前三包的检查、规范频次，做到各单位的门前三包责任卡检查信息记录完整，确保示范街内各单位门前三包责任到位，打造精品街。

2、抓社区管理，打造精品社区。

xx注重社区管理，营造共建的良好氛围，着力解决xxx西门口存在的夜间烧烤问题，打造xxx精品社区。

首先，协调各级部门，制定专项执法计划。

xx在市城管执法局的牵头下，与市局执法协调处、大队督察一科及气象局园区管理处的人员共同商讨关于彻底清理xxx夜间烧烤的问题。

其次，加大人力、物力投入，落实执法效果。

xx加大盯守力度，每日晚21时至次日凌晨1时由专人、专车进行盯守监控。

另外积极配合市局安排，运用信息科技手段在xxx安装监控探头，便于对违法行为的监控，落实执法效果。

第三强化社会监督，加大回访，形成人民城市人民管的共建氛围。

xx多次回访了对此问题十分关注的社区居民社区居委会，通过回访沟通，进一步了解了市民需求，也通过市民的视角发现执法中的不足。

通过强化社会监督，xx将执法中存在的不足与缺陷加以改正，并完善执法方案，在定点监控的同时，加强运动式执法巡查，保证xxx附近环境秩序。

3、抓施工工地管理，打造精品工地。

xx通过“请进来走出去”的沟通方式，以施工工地管理专项整治行动为契机，积极走进辖区施工工地，尤其是以xxx施工工地为示范工地，按照宣传告知在前，提醒警告在中，规范处罚在后的原则，积极引导施工工地朝着绿色、文明、规范的施工现场发展，并于5月上旬，圆满完成了精品工程的任务。

（三）常规工作讲实效。

日常巡查重责任。

xx按照“五定”原则，抓好日常巡查工作中的各类问题，充分利用车辆的机动性展开巡视，对街面环境查漏补缺，在各类违法行为未形成规模之前，抓早、抓小、抓苗头，做到第一时间发现，第一时间处理，制止在初始阶段，坚决铲除乱点。

上半年，共执行了重大活动的线路保障37次，圆满的完成了两会、高考、武博会、清明、端午节等环境保障工作。

处理热线重时效。

xx在处理96310热线案件、网格案件、非紧急救助案件时，按照限时到现场，及时与举报人沟通，强化对各类案件的处理时效性。

上半年共处理 96310热线1114件，群众满意率达到82%；处理非紧急救助件157件，网格案件13251件，信访案件27件，回复率100%。

为民办事重成效。

上半年，xx为民办实事61件。

年初，xx及时拆除xx占压自来水管道的违法建设，解决居民用水问题。

4月份，xx竭尽全力联合街道城管科、农科院房管所、农科院物业等部门，了解问题、制定方案、协调相关施工部门共同解决了xx平房污水排放问题，彻底解决了历史遗留问题，得到了居民的一致好评。

三、队伍管理上坚持以主题教育活动为中心，加强队伍建设，全面提升依法行政水平。

（一）以主题教育活动为抓手，进一步强化队伍建设。

上半年，xx通过集体培训与自学的方式，开展“服务是本质”、“形象是生命”、“规范是基础”、“执行是关键”的四个专题教育活动，不断深化理论学习，狠抓成果转化，从作风建设入手，进一步夯实队伍建设基础，从认真履职做起，增强队员爱岗敬业的工作热情，重点解决了在队伍建设、行政执法等方面存在的突出问题。

（二）加强班子自身建设，为带好队伍做表率。

xx班子加强自身建设，一是加强沟通，完善每周例会制度。

二是加强学习，建立了例会前的领导讲话学习制度。

三是实行每周班子领导街面检查制度。

班子成员团结协作，增强了队伍的凝聚力、战斗力，收到了良好的效果。

（三）加强执法人员素质建设，为依法履职提供保障。

一是xx利用学习园地窗口，加大对全体队员的政治理论、法律知识、业务技能的培训，提升队伍的战斗力。

二是使党建工作与业务执法工作有机结合，充分发挥党员的先锋模范作用，推动业务工作上水平。

三是注重案卷质与量的提高，加大案卷的考核力度，提升青年执法人员案卷制作能力。

（四）加强党风廉政建设，增强廉洁自律意识。

首先，xx着重围绕依法行政、规范自有裁量权、罚缴分离、行政处罚公开，杜绝假卷错案等方面开展廉政风险防范管理。

其次，认真落实党风廉政建设责任制。

xx率先与党员签订《党风廉政建设责任书》，增强廉政从政意识。

第三，不断加强干部廉政教育，严格落实“八不准”、“五条禁令”和铁规铁纪等各项工作制度，在xx内形成了 “敬廉、崇廉、爱廉、护廉”的良好氛围。

四、下半年工作计划：下半年xx将以建党90周年、喜迎国庆环境保障工作为重点，开展好以下工作：一是全面开展“夏季攻势”百日整治行动。

通过集中整治行动，努力实现“三个不”、“一升一降”的工作目标。

二是继续下大力气抓好违法建设及乱搭乱建的查处工作。

加大巡回检查力度，对违法建设做到早发现、早介入、早查处，对违法建设拆除工作做到分阶段、有步骤地开展。

三是继续落实工作责任制，完成各项业务量化指标。

四是继续深入开展“弘扬城管精神，争当四个模范”主题教育活动，端正思想、提高认识，努力破解执法难题，破解妨碍队伍健康发展的关键问题，确保取得实效。

五是继续狠抓班子建设、队伍建设，为高效开展业务工作打下良好基础。

xxxxx2011年6月7日。