XX集团企业导师制管理办法

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导师制管理办法

导师制管理办法

导师制管理办法一、总则为了充分发挥优秀员工在人才培养中的引领和指导作用,帮助新员工尽快适应工作环境,提升专业技能和综合素质,促进公司人才队伍的建设和发展,特制定本导师制管理办法。

二、适用范围本办法适用于公司全体新入职员工,包括实习生、试用期员工和转正后未满一年的员工。

三、导师的选拔与职责(一)导师的选拔条件1、在公司工作满X年,具有丰富的工作经验和专业知识。

2、具备良好的沟通能力、团队合作精神和责任心。

3、工作业绩突出,在所在领域有一定的影响力。

(二)导师的职责1、帮助新员工了解公司文化、价值观和规章制度。

2、为新员工制定个性化的培养计划,明确培养目标和阶段性任务。

3、指导新员工熟悉工作流程和业务知识,传授工作方法和技巧。

4、定期与新员工进行沟通,了解其工作进展和遇到的问题,给予及时的支持和帮助。

5、对新员工的工作表现进行评估和反馈,提出改进建议。

四、新员工的权利与义务(一)新员工的权利1、有权选择自己的导师,但需在公司规定的范围内。

2、有权向导师提出合理的学习需求和建议。

3、有权对导师的指导工作进行评价和反馈。

(二)新员工的义务1、尊重导师,积极配合导师的指导工作。

2、按照培养计划认真学习,努力完成各项任务。

3、定期向导师汇报工作进展和学习情况。

4、保守公司机密,不泄露导师传授的工作经验和技术秘密。

五、导师与新员工的匹配(一)匹配原则1、专业对口原则:导师的专业领域应与新员工的工作岗位相关。

2、自愿原则:在符合条件的前提下,尊重导师和新员工的意愿。

3、合理搭配原则:考虑导师和新员工的性格特点、工作风格等因素,进行合理搭配。

(二)匹配流程1、人力资源部门发布导师选拔通知,符合条件的员工自愿报名。

2、新员工入职后,填写导师选择意向表。

3、人力资源部门根据匹配原则,为新员工确定导师,并征求双方意见。

4、导师和新员工双方确认后,正式建立导师关系。

六、培养计划的制定与实施(一)培养计划的制定1、导师在新员工入职后的一周内,与新员工进行沟通,了解其基本情况和发展需求。

公司《导师管理制度》

公司《导师管理制度》

公司《导师管理制度》第一章总则第一条为规范公司内导师的管理和运作,提高导师的服务质量和工作效率,特定制本《导师管理制度》。

第二条本制度适用于公司内所有导师。

第三条导师管理制度的内容应当遵循“公平、公正、公开”的原则,确保导师与被辅导者之间的关系和谐。

第四条公司应当建立健全导师管理工作机制,完善导师管理制度,不断提升导师管理水平。

第五条公司应当加强对导师的定期培训和考核,确保导师具备较强的专业能力和服务意识。

第二章导师职责第六条导师应当全心全意为被辅导者服务,提供专业化的指导和帮助。

第七条导师应当积极倾听被辅导者的需求和意见,及时解决问题,促进被辅导者的个人成长。

第八条导师应当遵守公司的相关规章制度,严格保密被辅导者的个人信息。

第九条导师应当不断提升自身专业水平,不断学习和掌握最新的导师理论和技术。

第十条导师应当对被辅导者的行为和学习情况进行监督和评价,及时向公司汇报。

第三章导师选拔与管理第十一条公司应当建立导师选拔机制,确保导师的专业素质和服务能力。

第十二条公司应当根据导师的工作表现和被辅导者的评价,对导师进行定期考核。

第十三条公司应当建立导师奖励制度,激励导师提高工作效率和服务质量。

第十四条公司应当建立导师监督机制,确保导师的行为合乎公司的规章制度。

第十五条公司应当加强对导师的培训和学习,不断提升导师的专业水平和服务意识。

第四章被辅导者权利与义务第十六条被辅导者有选择导师的权利,可以根据需求和兴趣选择适合自己的导师。

第十七条被辅导者应当尊重导师的劳动成果和个人隐私,保持与导师之间的密切沟通和合作。

第十八条被辅导者应当按照导师的指导和要求,认真完成学习任务,不得擅自违背导师的建议。

第十九条被辅导者应当遵守公司的相关规章制度,不得利用导师资源从事违法活动。

第五章导师考核第二十条公司应当建立导师考核机制,确保导师的服务质量和工作效率。

第二十一条公司应当根据导师的工作表现和被辅导者的评价,对导师进行定期考核。

公司专业人才培养“导师制”管理办法及制度

公司专业人才培养“导师制”管理办法及制度

公司专业人才培养“导师制”管理办法及制度第一章总则第一条目的。

为进一步加强对青年专业技术人员的培养工作,强化人才培养中的传帮带效应,活跃技术交流气氛,使老同志老专家的才智和经验得到继承,使良好的职业道德和敬业精神得到弘扬,促进年轻同志尽快成长,更好地为我公司发展服务,特制定本办法。

第二条适用范围本办法适用与我公司签订了劳动合同并且在有效期内的青年专业技术人员,重点为新参加工作的应届大学毕业生,以帮助新员工进入角色、胜任工作、规划职业发展路径。

第三条导师制的培养原则1、业务技能、职业素养并重原则2、公开、平等、协商、自愿原则3、培养与考核评价相结合原则第四条人力资源部为施行导师制的职能管理部门,负责日常管理工作。

第二章导师第五条导师的条件1、有较高的综合素质和良好的职业道德,思想品德端正。

2、具有较扎实的专业基础理论知识、较丰富的工程实践经验和较高的专业技术水平,有一定的组织协调能力和语言表达能力,能解决本专业较复杂的技术问题。

3、从事专业技术岗位工作7年以上,担任高级工程师(含)以上岗位。

第六条导师的职责1、注重爱岗敬业教育和思想意识引导,帮助培养对象深化对公司职业发展特点及其个性特征的认识,形成良好的职业道德和追求事业的态度。

2、了解培养对象的专业特长和工作能力,根据部门领导的人才培养规划要求,指导培养对象确定培养发展方向,制订有针对性的培养计划和目标。

3、全程监督、指导培养对象开展专业技术工作,了解和熟悉所从事专业的设计规范和相关技术规定,认真传授专业技术工作的思路、方法和经验,解决培养过程中出现的问题。

4、定期检查培养对象的工作、学习情况,结合实际适时调整培养计划,保证培养目标的实现,协助相关部门对培养对象进行考核评价。

第七条导师的具体工作1、培养对象导师确定两日内,导师与培养对象进行一次详细沟通交流,增进双方之间的相互了解。

2、培养对象入职一个月内,导师要通过与培养对象充分沟通制定培养计划,并与部门负责人协商确认。

集团企业导师制管理办法

集团企业导师制管理办法

集团企业导师制管理办法一、背景介绍集团企业导师制是指在集团企业中建立起一套完善的导师制度,通过导师与学员之间的互动与交流,实现知识传承、经验分享和人材培养的目标。

导师制在企业管理中起到了重要的作用,可以匡助新员工更快地适应工作环境,提高工作效率,同时也能够培养和发展潜在的人材,提高组织的整体竞争力。

二、导师制管理的目的1. 提高新员工的工作效率和工作质量:通过导师的指导和匡助,新员工能够更快地熟悉工作内容和工作流程,减少在工作中的摸索时间,提高工作效率和工作质量。

2. 促进知识传承和经验分享:导师作为有丰富经验和知识的人员,可以将自己的经验和知识传授给学员,匡助他们更好地理解和掌握工作中的关键要点。

3. 培养和发展潜在人材:通过导师制度,可以发现和培养潜在的人材,提高组织的整体竞争力。

4. 提升员工的工作满意度和忠诚度:导师制度可以匡助新员工更快地融入组织,提高他们的工作满意度和忠诚度,减少员工的流失率。

三、导师制管理的主要内容1. 导师的选拔和培训:a. 选拔标准:选择具有丰富工作经验、专业知识和良好职业道德的员工作为导师。

b. 培训内容:为导师提供培训,包括指导技巧、沟通技巧、知识传授技巧等方面的培训,提高导师的指导能力和教学水平。

2. 学员的选拔和安排:a. 选拔标准:选择具备一定基础知识和技能的新员工作为学员,同时要考虑学员的学习能力和适应能力。

b. 学员的安排:根据学员的工作需要和发展需求,将学员分配到适合的导师身边,确保学员能够得到有效的指导和培养。

3. 导师与学员的互动和交流:a. 导师的指导:导师要根据学员的需求,提供具体的工作指导和技术支持,匡助学员解决在工作中遇到的问题。

b. 学员的反馈:学员要及时向导师反馈自己的工作情况和学习进度,与导师进行有效的沟通和交流。

4. 导师制度的评估和改进:a. 评估指标:建立一套科学的评估指标,对导师制度进行定期评估,包括导师的指导效果、学员的学习成果等方面。

公司导师教育管理制度

公司导师教育管理制度

公司导师教育管理制度第一章总则为了规范公司导师教育管理工作,提高公司导师队伍素质,加强新员工的培训力度,特制定本管理制度。

第二章任务与目标1. 公司导师的任务是帮助新员工融入公司文化,顺利完成岗位培训,提高新员工的工作效率和工作质量。

2. 公司导师的目标是不断提高导师的教育水平和专业能力,提高新员工的忠诚度和工作积极性。

第三章导师选拔与培训1. 导师的选拔标准:(1)对公司文化有深刻理解和认同;(2)有较强的沟通和带领能力;(3)职业素养高,能够起到榜样作用。

2. 导师的培训内容:(1)公司文化介绍;(2)导师角色定位;(3)沟通与引导技巧;(4)人际关系处理;(5)心理辅导与激励。

第四章导师工作流程1. 新员工入职:(1)公司导师及时与新员工联系;(2)导师带领新员工熟悉公司环境和岗位;(3)导师说明公司规章制度和工作要求。

2. 岗位培训:(1)导师根据新员工的实际情况,制定详细的培训计划;(2)导师耐心指导新员工完成各项工作任务;(3)导师及时给予新员工反馈,帮助其改进工作方式。

3. 问题解决:(1)导师及时发现新员工在工作中存在的问题,并协助解决;(2)导师与新员工保持密切沟通,避免问题扩大化。

第五章导师工作考核1. 考核内容:(1)帮助新员工的效果;(2)导师的工作态度和工作效率;(3)导师的沟通与带领能力。

2. 考核周期:每季度进行一次导师工作考核。

3. 考核结果:(1)优秀导师将获得奖励和表彰;(2)一般导师将受到提醒和指导;(3)不称职的导师将被撤销导师资格。

第六章导师队伍建设1. 队伍建设目标:(1)不断扩大导师队伍规模;(2)提高导师队伍的整体素质。

2. 建设措施:(1)定期开展导师培训活动;(2)组织导师交流与分享会议;(3)建立导师互助平台。

第七章管理制度的执行1. 管理制度的执行要求:(1)全公司必须遵守本管理制度,不得有违反行为;(2)对于违反管理制度的情况,将进行严肃处理。

企业导师制度

企业导师制度

XX新员工导师制度一、制度目的●通过导师制度帮助新员工尽快融入公司文化氛围、熟悉工作环境、流程、产品和业务,尽快顺利接手工作、进入工作角色。

●增强核心骨干作为导师的荣誉感,提高导师组织管理能力,培养公司管理干部队伍,提升公司核心竞争力。

二、适用范围:公司全体员工三、导师制实施方法:(一)选拔流程及标准1、选拔流程2、选拔标准(1)报名资质审核标准:●原则上内训师才能晋升导师;●如本部门除主管外没有内训师,入职0.5年以上表现优秀者亦可报名;●如本部门没有内训师报名导师,主管可通知入职0.5年以上表现优秀者报名;●所有成功晋升导师者即是内训师;(2)考核标准(题库见附件1,每期晋升考试前由人力资源部制定考题及考核表):A、销售部:●笔试:✧销售新人考核试卷●业绩:✧连续3个月完成每月任务量,并在报名导师同事中业绩前四。

●面试:✧带教意愿考核✧销售技巧提问B、采购部、仓储物流部:●笔试:✧仓储新人考核试卷+销售仓储实习考核试卷/采购新人考核试卷●面试:✧带教意愿考核(二)岗位激励1、销售部:1)导师岗位职责:●负责入职3个月内新人带教——完成培训师安排的仓储产品知识带教轮班;确保新人能独立开单;完成客户开发任务;独立处理客诉。

●确保带教新人完成客户开发及业绩任务;●确保带教新人每月绩效评分80分以上。

●带教新人疑问解答。

2)导师奖惩:●新人转正前:每带教一位新人,新人转正前,当新人绩效分数不低于60分时,导师方可根据考核标准获得相应奖金,低于60分则取消当月奖金。

备注:如导师所带领团队新人平均分为80分以上,且当月新人业绩完成率对比其他团队最高的,额外奖300元带教奖金。

●销售副主管有监督导师带教效果,安排导师带教工作,确保新人绩效评分80分以上的责任。

●如小组无导师,由销售副主管负责担任导师。

●原则上每位导师带教新人不超过2人。

●此岗位为管理岗,销售部导师每个小组编制不超过1人。

●晋升路径:导师——副主管——主管——经理——总监。

公司导师制管理制度范本

公司导师制管理制度范本

第一章总则第一条为加强公司人才队伍建设,提升员工职业素养和业务能力,培养后备人才,促进公司可持续发展,特制定本制度。

第二条本制度所称导师制,是指公司内部通过资深员工(以下简称“导师”)对新员工、实习生或业务骨干(以下简称“学员”)进行一对一指导,帮助学员快速融入公司文化,提升业务水平,实现个人与公司共同成长的管理制度。

第三条本制度适用于公司全体员工,包括但不限于新员工、实习生、业务骨干及有培养潜力的员工。

第二章导师制度的目标与原则第四条导师制度的目标:1. 帮助学员快速适应公司环境,提升工作技能和业务能力;2. 传承公司文化,强化团队凝聚力;3. 培养后备人才,为公司发展储备力量;4. 促进导师个人成长,提升管理水平和沟通能力。

第五条导师制度的原则:1. 平等互惠:导师与学员之间应保持平等地位,相互尊重,实现共赢;2. 注重实效:导师应结合学员实际情况,制定切实可行的指导计划;3. 灵活多样:指导形式可根据学员需求进行灵活调整;4. 持续改进:根据导师制实施效果,不断优化指导内容和方式。

第三章导师与学员的选拔与配对第六条导师选拔:1. 具备良好的职业道德和职业素养;2. 在业务领域具有丰富的经验和技术能力;3. 具有较强的沟通能力和团队合作精神;4. 愿意为公司培养人才。

第七条学员选拔:1. 对公司文化有认同感,愿意为公司发展贡献力量;2. 具备一定的业务潜力,有意愿提升自身能力;3. 具有良好的学习能力和适应能力。

第八条导师与学员的配对:1. 由人力资源部门根据导师和学员的实际情况进行配对;2. 导师与学员双方应充分沟通,达成共识。

第四章导师职责与学员要求第九条导师职责:1. 对学员进行一对一指导,帮助其快速融入公司环境;2. 传授业务知识和技能,提升学员的工作能力;3. 关注学员的成长,为其提供职业发展规划建议;4. 及时反馈学员工作表现,协助部门经理进行绩效评估。

第十条学员要求:1. 积极配合导师的指导,主动学习业务知识和技能;2. 认真完成导师布置的任务,不断提升自身能力;3. 积极参与团队活动,融入公司文化;4. 定期向导师汇报工作进展,接受导师的指导。

公司导师管理制度

公司导师管理制度

第一章总则第一条为提高公司员工的业务能力和综合素质,培养一支高素质的专业人才队伍,根据国家有关法律法规和公司实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司内部所有新入职员工、实习生以及需要进行业务技能提升的员工。

第三条导师制度以“传、帮、带”为核心,通过资深员工对新员工或实习生进行一对一指导,实现知识、技能和经验的传承。

第二章导师选拔与职责第四条导师选拔:1. 导师应具备良好的职业道德和业务能力,对工作充满热情,责任心强;2. 具有三年以上工作经验,或在某一专业领域有突出贡献的员工;3. 导师应得到所在部门负责人的认可。

第五条导师职责:1. 对新员工或实习生进行入职培训,帮助其尽快熟悉公司规章制度、企业文化、业务流程等;2. 指导新员工或实习生完成日常工作任务,提高其业务水平;3. 定期与新员工或实习生进行沟通,了解其工作、生活状况,帮助其解决实际困难;4. 负责对新员工或实习生进行考核,提出改进意见和培训需求;5. 对新员工或实习生进行心理辅导,帮助他们树立正确的人生观、价值观。

第三章导师培训与发展第六条公司应定期组织导师培训,提高导师的指导能力和综合素质。

第七条导师培训内容:1. 业务技能培训,提升导师在各自领域的专业水平;2. 沟通技巧培训,提高导师与学员的沟通能力;3. 团队管理培训,增强导师的团队协作能力;4. 企业文化培训,加深导师对公司的认同感。

第八条公司鼓励导师参加各类专业培训,提升个人能力,为员工提供更优质的指导。

第四章导师考核与激励第九条公司对导师进行定期考核,考核内容包括导师的工作态度、指导效果、学员满意度等。

第十条对表现优秀的导师,公司给予以下激励措施:1. 提供晋升机会,优先考虑优秀导师担任管理岗位;2. 提供专项奖金,对指导效果显著的导师进行奖励;3. 提供进修机会,支持导师参加各类专业培训;4. 在公司内部进行宣传,树立导师榜样。

第五章附则第十一条本制度由公司人力资源部负责解释。

企业导师制实施方案(二篇)

企业导师制实施方案(二篇)

企业导师制实施方案公司导师制度实施工作方案一、目的为促进公司各部门新员工对岗位胜任能力的提升,适应公司企业文化、工作环境及跨越式发展的需要,增强公司核心骨干作为导师的荣誉感,提高导师的___管理能力,为培养公司管理干___伍储备人才,有效开发、留住人才,及配合员工个人的职业发展需求,实现员工与企业共同发展。

二、适用范围1、各部门新入职员工(临时工、实习人员除外);2、新入职的人才梯队建设人员(储备干部),即应届优秀大学本科毕业生或毕业两年以下的优秀大专、本科毕业生;3、公司内部已经批准被列入后备人才培养对象的在职员工。

三、工作职责1、人事行政部:负责导师管理制度的编制、修订、___实施,导师辅导新员工期间的管理、考核、培训,及导师报表的审核、存档;2、导师:履行导师工作职责,严格执行工作计划,按时提交工作报表;3、各部门经理、主管:负责导师的选拔、推荐、日常管理及工作督导、考核评定和管理制度的执行;4、总经理。

负责导师管理制度及导师任命文件的审批。

四、___管理1、新员工导师制度是公司培训体系的重要组成部分,人事行政部负责新员工导师的统一管理,并提供专项培训。

2、人事行政部和部门共同负责导师的资格审核,在新员工辅导期间___对导师工作表现的考核评定。

3、人事行政部督促导师按规定时间完成工作报表的填写,并负责整理存档工作。

4、人事行政部负责制定和不断完善新员工导师制度,对导师工作进行抽查,推动新员工导师制度的深化。

5、人事行政部根据各部门的需求和实际情况,邀请一些优秀的新员工导师参加讨论、介绍经验。

6、部门经理、主管把推行导师制度当作激励骨干员工、提高管理水平的重要措施,在导师任职期间合理分配其工作,并进行指导、检查和日常管理。

五、导师任职资格同时具备以下条件的资深员工和管理人员,有资格担任导师:1、认同公司企业文化价值观,自觉体现在日常工作和言行中;2、入职三年以上,精通岗位业务、工作技能,为部门骨干人员;3、年度绩效考核结果为优良以上,严格遵守公司规章制度;4、为人正直公正、热情,责任心强,有较强的计划、___、管理、沟通能力;5、有能力对新员工进行工作的指导、帮助、督促、检查,制定合理的培养计划、安排相应的工作任务;说明。

公司《导师管理制度》

公司《导师管理制度》

第一章总则第一条为加强公司人才队伍建设,提高员工综合素质,促进新员工快速融入公司,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司内部所有担任导师的员工及受指导的新员工。

第三条本制度旨在明确导师的职责、权利和义务,规范导师指导行为,确保指导工作的有效开展。

第二章导师选拔与任命第四条导师应具备以下条件:1. 工作经验丰富,具备较强的业务能力和良好的职业道德;2. 具有良好的沟通能力和团队合作精神;3. 热爱工作,关心新员工成长,有责任心和耐心;4. 具有较高的业务水平和管理能力。

第五条导师选拔程序:1. 各部门根据工作需要,提出导师选拔需求;2. 公司人力资源部根据选拔条件,对候选人进行资格审查;3. 部门负责人及人力资源部共同评审,确定导师人选;4. 经公司领导批准后,正式任命导师。

第三章导师职责第六条导师职责包括但不限于以下内容:1. 向新员工介绍公司文化、规章制度和业务流程;2. 指导新员工完成岗位培训,帮助其尽快熟悉工作环境;3. 监督新员工的工作表现,及时发现并解决工作中遇到的问题;4. 指导新员工进行职业规划,帮助其明确职业发展方向;5. 定期与新员工进行沟通交流,了解其思想动态,提供必要的心理支持;6. 对新员工的工作成果进行评价,提出改进意见。

第七条导师应履行以下义务:1. 严格遵守公司各项规章制度,以身作则,树立良好的榜样;2. 认真履行指导职责,确保指导工作质量;3. 积极参与公司组织的各项活动,增强团队凝聚力;4. 保护新员工的合法权益,关心其成长和发展。

第四章指导工作流程第八条新员工入职后,由人力资源部负责分配导师,并通知双方;第九条导师与新员工进行首次沟通,了解新员工的基本情况和需求;第十条导师制定详细的指导计划,包括培训内容、时间安排等;第十一条导师按照指导计划,对新员工进行培训和指导;第十二条定期召开导师与新员工的沟通会议,了解工作进展,解决存在问题;第十三条指导期满后,导师填写《导师指导工作总结》,提交人力资源部。

科技集团新员工导师制辅导管理办法(2022版)

科技集团新员工导师制辅导管理办法(2022版)

科技集团新员工导师制辅导管理办法(2022版)第一条目的一、使新员工尽快掌握岗位所需的知识、技能,融入新环境,加强对集团公司企业文化的感知和认同;二、准确把握和衡量评估新员工的专业能力、技术水平、职业素养及思想动态,确认与岗位的匹配度;三、增强核心骨干作为导师的荣誉感,提高导师的组织管理能力,为集团公司管理干部队伍培养储备人才。

四、配合员工个人职业发展,开发和保留人才,促进员工与集团公司共同发展。

第二条导师制对集团公司所有新入职员工,集团公司将指定导师对其进行辅导。

辅导周期根据岗位不同可约定为3-6个月不等。

一、适用对象。

导师制适用于所有进入铜星集团的新员工。

二、导师与新员工的职责1.新员工职责了解集团公司的发展历程,领会集团公司企业文化的真谛,认同并融入集团公司企业文化;认真学习集团公司的各项规章制度,熟悉集团公司的业务运营流程,并严格遵守执行;虚心接受导师的指导与管理,主动与导师沟通,向其汇报自己的工作进展、学习心得,多向导师和老员工请教,尽快熟悉工作环境;积极参加新员工培训I,认真学习培训资料,并积极参与集团集团集团公司的各项考试;辅导期每满一个月,新员工需向导师及直接领导提交《新员工月度工作总结》,接受导师的考核评估;在每月的新员工表彰会上对本月的工作完成及成效情况、技能、职业素养等方面进行答辩;积极完成导师安排的具有挑战性的新的工作目标及任务。

2.导师职责直接职责:以身作则,对新员工进行集团公司企业文化的引导,使新员工尽快融入集团公司;为新员工解答疑难,对新员工进行岗位职责、岗位工作方法、技能的指导,帮助其提高工作能力;了解新员工的思想动态,恰当地进行沟通交流,建设良好的工作氛围;推动新员工导师制的运作,并提出改进的方法和建议。

领导职责:制订《新员工辅导计划》及工作安排;掌握新员工工作及学习情况;对新员工的工作质量、工作进度、工作业绩负责;对新员工综合素质是否适合岗位要求的评估负责;对新员工的相关审批责任负责。

企业内部导师管理制度示例

企业内部导师管理制度示例

导师管理制度目录1.目的 (3)2.适用范围 (3)3.实施原则 (3)4.职责分工 (3)5.导师任职资格要求 (3)6.导师带导职责与周期 (4)7.导师进出管理要求 (5)8.导师评价与激励 (5)9.导师项目实施细则与要求 (6)1.目的为促进XX集团(以下简称“集团”)建立规范、系统的人才发展体系,推动导师制在企业人才培养中的应用,帮助企业在人才培养中传承组织文化、价值观理念、岗位经验等,明确导师项目在实施过程中的权责、流程与相关要求,打造一个良好氛围的学习型组织。

2.适用范围本办法适用于目前集团已推行的管理层导师、人才发展项目导师、管培生导师以及未来集团及专业公司推行的相关导师项目。

3.实施原则原则:相互尊重、互学共赢、注重实效、灵活多样。

导师与学员互相尊重,平等交流,导师应积极带导学员,学员应积极响应导师培养要求,双方共同在带导过程中加强学习,互相成就;因业务类型多样,导师带导工作应从实际效果出发,鼓励形式多样,不拘一格。

4.职责分工5.导师任职资格要求5.1 导师基本要求(1)入职时间6个月及以上(管理层导师除外);(2)认可集团企业文化、经营理念及战略导向;(3)有意愿助力于XX集团人才培养工作;(4)以上条件均满足优先选择绩效考核结果更优人员担任;5.2导师特定要求备注:导师人选安排如有特殊情况,需申报至所在专业公司人力行政第一负责人审批,并将审批结果报备集团人力行政中心。

6.导师带导职责与周期6.1带导职责6.1.1知识技能导师需对学员岗位所需知识与技能进行指导与解读,并对学员未来发展知识学习与储备提供相关指引。

6.1.2业务经验导师需就学员所处及未来目标发展岗位具体相关业务经验、流程、资源等进行逐步传授,帮助学员快速胜任岗位工作。

6.1.3管理技巧导师对学员日常管理工作(管理事务、管理自我、管理团队)进行指导,针对学员在管理过程遇到的问题地给予意见、建议及协助解决。

6.1.4心态引导导师对于学员学习情况、发展情况以及在职保有具有责任与义务,导师需定期或不定期对学员学习、工作以及生活情况进行沟通,引导学员积极向上,不断进取。

公司导师制人才培养管理办法

公司导师制人才培养管理办法

公司导师制人才培养管理办法第一章总则第一条为适应公司的快速发展,加大人才培养力度,加快人才成长,全面提高员工队伍整体素质和技能水平,尽快满足公司各类岗位的人才需求,进而促进公司优秀文化传承和知识共享。

根据公司实际,特制定本办法。

第二章适用范围第二条本规定适用于集团总部及各下属分/子公司。

第三条导师制对象主要为高校实习人员、新入职的应届毕业生、没有本岗位相关或相近工作经验的新上岗或岗位轮换人员、新任命管理干部、关键岗位人员共五类人员。

第三章组织机构第四条集团公司成立导师制活动领导小组,具体负责导师制活动的组织、指导、评比及奖励工作。

导师制活动领导小组机构设置如下:(1)组长:集团公司负责人(2)副组长:集团副总经理(3)成员:集团相关职能部门经理、各分公司负责人第五条各职能部门、分公司选拔出本单位各领域的技术专家,成立专业导师(专业导师)候选小组;分公司选拔出本单位认可公司文化、思想作风过硬的管理岗位人员,成立思想导师(思想导师)候选小组。

第四章导师职责与义务第六条导师必须具备的资格条件:具有良好的职业道德,有责任感,能以身作则,言传身教,技术全面,有较高的理论水平和实际工作能力的专业岗位骨干。

1、入职满2年以上的,特别优秀的可放宽到入职满1年以上。

(不限于本公司)。

2.技术精湛,有较好的敬业精神。

3、上年度绩效考核成绩为C及以上。

4、思想作风过硬,善于正面思考问题,肯于助人为乐,敢于严格要求,善于传、帮、带。

第七条导师职责(一)思想导师的职责1、负责给予学员提供关怀,及时发现学员在公司生活工作遇到的问题,并给予解答和解决;2、负责给予做好公司企业文化及集团相关规章制度的宣贯和讲解,协助其了解公司,融入团队;3、负责随时关注学员的情绪波动和思想动态,与业务导师沟通,了解其工作状态,及时给予心理疏导,解疑答惑;4、负责给予学员上级领导提出关于学员的绩效结果的意见,参与学员的月度、季度和年度考核。

(二)专业导师的职责1、负责学员的安全生产、学员的现场安全监护管理工作。

企业集团有限公司新员工导师管理制度

企业集团有限公司新员工导师管理制度

企业集团有限公司新员工导师管理制度企业集团有限公司新员工导师管理制度|XX企业集团有限公司新员工导师管理制度XX咨询有限公司2021年X月目录第一条目的3 第二条适用范围3 第三条导师制实施方法3 第四条新员工职责4 第五条导师职责 4 第六条导师任职资格 5 第七条导师制度的组织管理 5 第八条导师考核办法 5 第九条新员工考核办法 6 第十条导师奖金 6 第十一条优秀导师和优秀新员工评选6 第十二条附则7 附件1:新员工和导师职责表8 附件2:新员工辅导计划表9 附件3: 新员工月度总结表10 附件4: 新员工辅导培训评估表12 附件5: 新员工导师考核表14 第一条目的1、通过导师制度帮助新员工尽快融入XX集团的文化氛围、熟悉工作环境、流程、产品、技术和业务,尽快顺利接手工作、进入工作角色。

2、增强核心骨干作为导师的荣誉感,提高导师组织管理能力,培养公司管理队伍。

第二条适用范围集团全体员工。

第三条导师制实施方法1、公司有新进员工时,由员工所在部门负责人(或资深员工),根据岗位情况从本部门骨干中确定符合任职条件的导师,报人力资源部。

导师的选择要遵循“贴近原则”,即导师与培养对象应尽量在一个单位,工作内容相近。

2、人力资源部对导师任职资格进行确认,并指定人员对导师进行培训,让导师了解新员工导师制度的规定和工作方法。

3、公司实行导师制主要采取“一带一”的方式进行,对于导师因工作需要调动或出差超过一个月等实际情况。

应由部门负责人再从本部门骨干中确定符合任职条件的员工作为新员工的导师,同样需人力资源部确认。

4、社招新员工到部门报到当日开始为期三个月的岗位辅导期。

校园招聘的大学生为期六个月的岗位辅导期,在辅导期,导师根据岗位要求制定出针对性“新员工辅导计划”,负责对新员工进行岗位培训,掌握并及时反馈新员工的工作及学习进度和绩效。

根据新员工的实际工作表现及技能进行评估,作为是否让新员工转正或是否胜任岗位的依据之一。

导师制执行管理规定

导师制执行管理规定

导师制执行管理规定一、目的为帮助新员工提升专业技能、快速成长,完善新员工培养机制,传播企业文化、推动岗位知识、技能和经验的分享与传承,培养出优秀且实干的XX人。

二、适用范围全集团新入职员工(含返聘)。

三、管理规则1.互帮互助、平等交流,倡导导师和指导对象互学共赢;2.注重实效,指导形式可灵活多样。

四、导师任职要求1.认同XX文化,在某一业务领域具有专长,有分享传承意愿;2.主管及以上职位,入职时间大于4个月,且无不良记录;3.导师任职资格一年内有效;特殊情况可向XX学院报备,经批准可适当降低资格限制。

五、导师的责任和义务1.与指导的新员工建立良好的互动关系,帮助解决工作生活中的困难;2.根据公司及新员工发展需要,制定有针对性的导师辅导计划并逐步传授,包含但不仅限于辅导目标、辅导内容、辅导方式等,导师辅导计划表提交至XX学院备案(详见附件);3.定期与新员工沟通交流,跟进指导计划的实施及转正考试,并填写新员工指导总结报告,提交至XX学院备案(详见附件)。

六、新员工的责任和义务1.尊重导师,积极与导师沟通,诚实对待导师,认真学习导师的长处与经验;2.按与导师约定沟通的渠道、频率、及时完成各项指导计划、达成辅导目标;3.按时参加转正考试及填写新员工导师满意度评估表,并提交给XX学院备案七、导师制实施标准1.导师制执行监督机制XX学院/人事绩效管理负责人会随机电话抽查,了解新员工导师安排率、导师辅导计划表执行、辅导动态跟踪、导师辅导效果及新员工日常表现等情况。

抽查结果将运用于新员工转正及相关人员的考核与激励。

2.新员工保护机制文职新员工入职前两个月禁止安排夜班。

(员工本人申请、特殊岗位如:没有白班的岗位除外。

)文职类新员工转正期间受保护,不允许接受公司负激励以及公摊部门的相应负激励。

(因新员工本人工作失误导致的负激励,需要推迟到次月发工资时再扣款。

)文职类新员工休息必须严格执行公司规定的休息制度,每月休息天数不允许少于规定的4天,如果休息少于4天必须强制安排调休或按加班处理。

导师制管理办法

导师制管理办法

***有限公司导师培育制管理办法一、目的1、建立规范、系统的导师制度,探索新的人才培养模式。

2、通过导师对指导对象的指导,传播公司文化理念、价值观,推动岗位知识、技能和经验的归纳和提炼,并有效分享和传承,加快人才成长进度。

3、营造全员学习、乐于分享和发展他人的文化氛围。

二、管理原则1、相互尊重、平等交流,倡导导师和指导对象互学共赢;2、注重实效,指导形式可灵活多样。

三、适用范围主要培养对象为管理及技术骨干员工、后备人才,形成一定的经验积累后,在公司范围内进行重点推广。

四、导师制各职责划分1、总经办(1)负责对导师制培养人才计划项目的审批、监督、决策工作,审批导师制度、方案和经费;(2)在必要时,可受邀对新入职管理及技术培养人才进行必要的企业文化宣导、企业发展蓝图规划、管理要求等方面的培训。

(3)适时关注导师制培养人才计划项目的实施进度,不定时了解培养对象的工作情况及心理状况,必要时进行相关工作的干预。

(4)审批公司导师名单。

2、人力资源部(1)人力资源部负责制定和完善导师制度和方案;(2)提请公司总经理批准公司导师名单;(3)负责招聘管培生及技术培养对象;(4)跟进管培生入职后的培养进度及工作报告、考核报告等,做好管培生相关档案管理;(5)组织导师、培养对象交流会。

3、用人部门(部门经理)(1)积极支持、参与导师制的实施;(2)积极协助管培生融入公司和团队;(3)对管培生及技术培养对象候选人进行测评、面试,筛选出符合部门岗位需求的人才;(4)为新入职培养对象选择导师提供建议,与导师保持沟通;(5)负责对培养对象的成长跟进及帮扶,做好日常工作访谈,并及时向人资部反馈相关信息;(6)按要求定期组织对部门所在培养对象的综合考核与评估。

4、导师(1)根据公司及指导对象发展需要,制定有针对性的指导目标和计划;(2)与指导对象建立良好的互动关系,建立有效沟通渠道;(3)定期与指导对象沟通交流,跟进指导计划的实施,并反馈其表现;(4)整理、提炼相关知识和经验,并有计划地向培养对象传授;(5)导师应做到“思想上引导、工作技能上辅导、生活上帮助,心理上疏导”培养对象,帮助他们完成培养过渡;(6)检查培养对象的学习进度及工作报告,对培养对象工作中的困难和问题,及时答疑解惑;(7)按要求分阶段对培养对象进行综合考评,协助部门负责人及人资部对管培生的学习及工作表现进行打分;(8)对公司的管理生培养计划,提出实际改善建议。

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**科技导师制管理办法1.目的1.1帮助新员工迅速融入企业文化,了解工作环境,熟悉工作流程,掌握公司制度,学会使用各种工具,促进新员工的成长。

1.2 帮助公司骨干员工快速成长,提升岗位技能与管理水平,明确职业生涯规划,调整工作与生活心态,将骨干员工培养为公司发展的核心团队。

1.3帮助岗位调动、晋升的老员工尽快熟悉新岗位工作,提升岗位技能,满足岗位需要。

1.4带动员工学习的积极性,开发员工潜能,激发员工工作热情,提升导师带队伍的能力,便于培养并选拔团队领导人才,实现“一帮一、一对红”,构建起学习型组织。

1.5 配合员工的个人职业发展,开发、留住人才,促进员工与企业共同发展。

2.适用范围2.1公司所有的新进员工(实习生、临时工除外)。

2.2 公司批准列入后备人才培养计划的员工。

2.3发生轮岗、岗位调动、晋升等的员工。

2.3具体划分及说明见下表。

3.导师的岗位职责3.1新员工与导师的职责具体划分详见附件一,其他人员与导师的职责划分详见第3及第4条内容;3.2导师应根据被辅导员工的特点与员工进行主动的充分沟通,共同制订《员工辅导计划》(见附件二)。

该计划应充分考虑员工原有的特长与优点,以月为周期与员工共同制定该员工在一定阶段内的学习发展目标;3.3每月定期进行沟通,可以面谈、电话、电邮等方式,小结前期工作、安排下期工作,为员工实现成长目标提供帮助,同时向公司人事行政部门提供书面《月度评估报告》(见附件三)。

3.4对员工进行工作方法、技能的指导提高其工作能力,解答遇到的问题及其他与学习进步相关的问题。

3.5了解员工思想动态,正确传达意见,恰当地进行沟通交流,建设良好的工作氛围。

当被辅导员工出现心理问题、职业取向问题时给予必要的帮助。

3.6在员工之间、员工与公司之间出现争议时,承担协调职责。

3.7在辅导期结束前对员工的表现进行评价和建议,对于新员工的评价,将作为是否让新员工转正的依据之一。

3.8辅导期期间,新员工离职,导师需要写出书面报告提交给人事行政部门,内容包括新员工离职原因分析、总结问题以及提出改善建议。

3.9推动员工导师制的运作,提出改进的方法和建议。

4.员工的权利与义务4.1员工的权利4.1.1对导师辅导工作进行评价、反馈的权利。

4.2员工的义务4.2.1尊重导师,诚实对待导师,要理解导师也有不足之处的,重要的是学习导师的长处与经验。

4.2.2及时将个人的想法、工作总结与对公司的看法与建议和导师沟通。

汇报工作进展及学习心得,多向导师及老员工请教,尽快熟悉工作环境。

4.2.4辅导期间每满一个月,员工需填写《员工月度总结表》(附件四)并提交给直接领导和导师;附件五),提交给人事行政部门存档。

5.导师的管理5.1根据导师的资质与水平,分为初级导师、中级导师与高级导师。

5.2 导师的归口管理部门为人事行政部,人事行政部建立《导师库》进行统一管理。

6.导师的选拔与任用6.1导师级别及任职要求6.2导师的选拔导师选拔方式为直接任命和选聘产生,选聘可以通过自荐和推荐产生。

总监(含)以上管理人员按照导师任职要求自动成为公司导师。

总监以下管理人员将由分管领导提名,初级导师由人事行政部门审核与备案;中级及高级导师由总经理办公会审核,报送人事行政部备案。

6.2.3自荐:自愿加入导师队伍的员工需要提交《导师申请表》(见附件六),初级导师经人事部门和所属部门领导审核;中级及高级导师需经人事部门及总经理办公会审核,报人事部门备案。

(见附件七:《导师自荐/推荐审批流程》)。

6.2.4在新员工试用期开始时,由人事部门考虑该新员工的导师人选,经与导师本人沟通,明确为该新员工的导师。

同协商,考虑该员工的导师人选,经与导师本人沟通,明确为该员工的导师。

6.2.6 骨干员工或被公司确定为重点培养对象的员工,由人事部门与总经理办公会共同协商,考虑导师的人选,经与导师本人沟通,明确为该员工的导师。

6.3导师的任用导师一经任命,由公司人事行政部出具导师证,并进行备案,导师证一年一审,由被辅导员工、人事行政部、导师直接领导共同评定,经审核合格后,由公司人事行政部颁发新证或者符合条件的可以晋升,并累计导师年限。

7.培养方案的确定7.1新员工辅导计划按时间分阶段制定,导师在新员工入司一周内,与新员工共同制订《员工辅导计划》,并提交给人事行政部门;其他情况需在进入部门前一周内或确定为培养对象后一周内确定辅导计划。

7.2因导师工作变动,或出差超过一个月的,导师应及时通知直接领导,并由直接领导安排新的导师,同时报人事行政部门备案。

新导师应在一周内确定是否有必要对原辅导计划进行调整。

7.3员工辅导计划主要内容包括:1)岗位业务技能学习;2)管理技能学习;3)日常工作中遇到的紧急问题的辅导与协调;4)企业文化宣导、公司制度与流程介绍与学习;5)职业生涯规划、工作及生活思想辅导;7.4 辅导期满后,由导师的直接领导、被辅导员工、人事行政部及总经理办公会对导师工作绩效进行考核,将考核结果与导师年终评比挂钩,导师工作角色结束。

8.考核和奖罚8.1导师奖金与发放标准:初级导师奖金200元/学员/月,中级导师奖金300元/学员/月,高级导师奖金500元/学员/月。

8.1.2 导师奖金的计算与发放1)根据导师季度考核的得分,计算导师所得的奖金;导师所得奖金=季度考核得分×月度奖金标准×3×学员数2)导师奖金一个季度发放一次;3)在辅导期内更换导师的,可根据不同导师的辅导期限计算奖金,辅导期低于半个月的忽略不计;4)在辅导期内,被辅导的员工辞职或被公司辞退,扣发导师对于该辅导员工的所有奖金,已发放的应补回;8.2导师季度考核8.2.1对导师进行季度考核,总分为100分,分别由人事行政部、被辅导人以及被辅导人的部门负责人填写《导师季度考核表》(见附件八),评分权重为20%、40%和40%,导师季度考核成绩为三方的考核成绩之和。

8.2.2如果导师本身为部门负责人,则由人事行政部、被辅导人、导师的直接领导与填写《导师季度考核表》,评分权重为20%、40%和40%,导师季度考核成绩为三方考核成绩之和。

8.3导师辅导期考核在辅导期满后,由导师的被辅导人的部门负责人、被辅导员工以及人事行政部对导师工作绩效进行考核,评分权重分别为30%,40%和20%,并结合季度考核分(占10%),填写《导师考核表》(见附件九),导师考核得分为三方的考核成绩加季度平均考核分之和。

8.4导师年度评比与奖励8.4.1导师年度评比按照初、中、高三个级别进行排序选拔。

如一年内辅导多名员工,按照各《导师考核表》得分求得平均分,再乘以相对应系数计算。

具体系数划分如下:8.4.2初级导师按照排名先后,选取前3名,授予黄金导师称号,颁发证书并给予每人现金1000元。

8.4.3中级导师按照排名先后,选取前2名,授予翡翠导师称号,颁发证书并给予每人现金2000元。

8.4.4高级导师按照排名先后,选取第1名,授予钻石导师称号,颁发证书并给予现金3000元。

8.4.5获奖导师将在公司集团范围内进行通报表彰、宣传推广。

如果符合条件,可以晋升下一级别导师,导师称号一年内有效。

8.4.6导师将优先享受国内/国外的外训、旅游、评优、晋升、加薪等奖励。

8.4.7如果各级别导师人数不足获奖人数的,或高级导师总人数低于3人的,则由人事行政部另行安排其他奖励。

8.5被辅导员工考核8.5.1在辅导期结束后,由公司培训认证部组织相关部门或人员对被辅导员工进行考核,考核分为理论(30%)与实际操作(70%)两部分,考题由相关部门提供,经人事行政部及公司培训认证部认可。

8.5.2员工的考核成绩为理论与实际操作两部分得分之和,总分高于70分为合格。

8.5.3员工考核不合格者,由导师及与被辅导员工所属部门的负责人进行沟通,提报意见人事行政部审核。

8.5.4新员工考核不合格者,允许补考一次。

8.6被辅导员工年度评比与奖励8.6.1被辅导员工年度评比根据考核得分进行排名,选取最佳新人奖、最具潜力奖、最佳进步奖,各奖项按照员工分类提取相应比例以确定获奖人数(新员工10%;轮岗、岗位调动、晋升、骨干员工等情况各15%),不足1人的按照1人计算。

8.6.2人事行政部根据获奖人员情况安排相应奖励,如发放奖金、旅游、图书等,同时在公司范围内宣传通报表彰,并优先考虑加薪、外训、评优。

8.7处罚8.7.1被辅导员工考核有1名不合格者,导师取消当年年度评比资格; 2名不合格者,导师资格降级;3名不合格者,取消导师资格。

8.7.2导师在辅导期内的考核得分连续2次低于70分的,导师资格降级,连续3次的,取消导师资格。

9.附件9.1附件一《新员工与导师职责表》9.2附件二《员工辅导计划》9.3附件三《月度评估报告》9.4附件四《员工月度总结表》9.5附件五《新员工辅导期培训报告》9.6附件六《导师申请表》9.7附件七《导师自荐/推荐审批流程》9.8附件八《导师季度考核表》9.9附件九《导师考核表》附件一:新员工与导师职责表附件二:填表说明:1、此表由导师填写,人事行政部审核并存档,如辅导过程中培养计划有调整也要交人事行政部存档。

2、辅导的目的包括员工经辅导期阶段后应具备的心理素质、工作规范及业务能力等,尽可能具可操作性。

3、辅导方式要具体可操作,包括:指定参考书目、专业指导及工作内容、学习工作计划、进度安排等。

4、此表一式三份,导师与员工各一份,人事行政部备案一份 附件三:本表一式二份,被辅导员工与人事行政部各一份附件四:附件五:新员工辅导期培训报告注:此表用于新员工辅导期结束后填写,请自附页;填写完毕提交直接领导和人事行政部存档。

附件六:本表一式一份,人事行政部存档备案 附件七:导师自荐/推荐审批流程候选人 人事部门 所属部门领导/直接领导 人事行政中心 总经理备注接任命初级导师本表一式一份,由人事行政部存档备案附件九:本表一式一份,由人事行政部存档备案附件十:导师辅导协议书辅导老师和辅导学员自愿结成辅导关系,在工作和生活上加强学习与交流,在辅导期密切配合,相互尊重,努力完成辅导计划与目标。

一、导师的责任和义务1、在工作上给予密切的指导和支持;2、在工作技巧和方法、工作经验上给予无私分享与辅导3、在思想上给予引导与沟通;4、辅导老师对学生在公司各个方面可以给予建议权;5、定期制定辅导计划并督促完成,对学员进行考核与评价;二、辅导学生的责任和义务1、认真完成导师安排的各项辅导与学习计划;2、用心交流,诚恳学习,努力达成辅导目标;3、尊重导师,认真遵守导师安排的任务;4、把所学的东西运用到工作上并能带领其他人一起进步;三、辅导老师情况:辅导学生情况单位:单位:部门:部门:职务:职务:四、辅导时间:年月日到年月日五、本协议自签字之日起生效,一式三份,签约三方各持一份。

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