企业管理题库及答案

企业管理题库及答案【篇一：企业管理人员考试试题及答案】txt>考生注意：1.考试时间：120分钟2.本套试卷共七道大题，满分100分。

1.要做好领导工作，就要对下属及早评价。

（）2.在工业发展早期，最早出现的组织结构形式是职能制。

（）3.主管人员的培训就是业务知识和管理能力的培训。

（）4.事业部组织结构形式通常适用于大型企业采用。

（）5.将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人，这是领导工作的一个重要步骤。

（）6.回归分析法实际是因果分析法的另一种叫法。

（）7.科学决策追求的是最可能的优化效应。

（）8.风险型决策属于肯定型决策。

（）9.从人员选聘的条件看，成功履行管理职能的最基本的要求是要有强烈的管理愿望。

（）10.轮式和链式沟通网络适合于解决复杂的组织问题。

（）11.按主管人员的标准进行考评，主要是指按个人品质和工作特征的标准来评价主管人员。

（）12.马斯洛的需求理论认为，人的需求有五个层次，每个层次的需求在任何时候都具有激励的作用。

（）13.控制工作的首要环节是用控制标准对实际工作成效进行衡量，以便于发现工作中的问题。

（）14.法约尔首先对管理的职能进行了科学的概括，他认为管理职能包括计划、组织、指挥、激励和控制。

（）15.控制工作的灵活性主要适用于在正确计划指导下的人们工作不当的地方。

（）二、单项选择题：（每小题1分，共15分）1.主观决策法特别适用于（）。

a．肯定型决策b．经验决策c．非常规决策d．战术决策2.在工业企业中，把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等，此类划分属于（）。

a．按人数划分部门b．按产品划分部门c．按职能划分部门d．按工艺过程划分部门3.用于评价主管人员职位的最常用的方法是（）。

a．比较法b．职务系数法c．时距判定法d．指示图表法4.职工流动率是计划工作中（）前提条件。

a、可控的b、不可控的c、部分可控的，部分不可控的d、以上都不是5.通过目标对管理者进行管理，即目标管理要求目标应具有（）。

a、突破性b、独特性c、可考核性d、单一性6.主张将管理人员看成为一个信息中心，并围绕这一概念形成管理理论的学派是（）。

a、管理科学学派b、沟通中心学派c、决策理论学派d、社会技术系统学派7.组织目标系统的最高层是（）。

a、社会经济目标b、专业目标c、宗旨任务d、部门目标8.资料是否齐全、正确，直接影响着预测结果的（）。

a、准确度b、科学性c、可行性d、前瞻性9.在下列考评方法中，最为客观的考评方法是（）。

a、对主管人员个人品质的考评b、按主管人员标准进行考评c、按主管人员工作绩效进行考评d、按主管人员工作特征进行考评10.在人员培训中，在组织同一层次上的各个部门之间有计划的进行职务轮换，这是指（）。

a、非主管工作轮换b、在主管的职位间轮换c、事先未规定的主管职位间轮换d、上下级职位轮换11.在组织面对激烈竞争环境下，好的（）就是组织取得成功的一半。

a、资本b、设备c、士气d、产品12.领导和指导是对组织成员行为进行（）的过程。

a、调查、分析b、研究、设计c、分析、评价d、引导、施加影响13.规定出所设想的管理信息系统应该做些什么，应该具有怎样的功能，以形成新的管理信息系统的逻辑模型，这是（）。

a、系统分析的任务b、系统设计的任务c、系统实施的任务d、系统反馈的任务14.管理中居于主导地位的是（）。

a、计划b、组织c、人员配备d、领导15.管理审核的目标是组织的（）。

a、工作成效b、财务状况c、管理质量d、经营成果三、多选题（每题2分，共20分）1.计划工作的原理有（）。

a、限定因素原理c、灵活性原理d、改变航道原理e、责、权统一原理2.组织的外部环境对组织的效率和效果有很大影响，组织环境因素有（）和其他因素。

a、社会文化b、信息c、财政资源d、产品市场e、经济形势3.目标管理的优点有（）。

a、有利于提高管理水平b、有利于调动人们的积极性c、有利于改善组织机构d、有利于控制e、有利于纠正偏差4.一般说来，越是组织的下层主管人员，所做出的决策越倾向于（）。

a、战略型b、经验型c、常规型d、肯定型e、风险型5.组织中直线人员掌握的职权是（）。

a、命令权b、顾问权c、指挥权d、咨询权e、建议权6.管理学上对组织含义的理解包括的内容有（）。

a、组织是实现目标的工具b、组织是一个分工协作系统c、组织有一个共同目标d、组织泛指各种各样的企事业单位e、组织是主管人员的首要工作7.在下列组织结构中设立专业职能管理部门的有（）。

a、直线制c、直线职能制d、事业部制e、矩阵制8.在组织结构的设计中，扩大管理幅度适用于的情况是（）。

a、领导能力较强b、下级素质较强c、计划周全d、政策稳定e、控制系统健全9.计划按涉及的范围可分为（）。

a、高层管理计划b、中层管理计划c、预算d、基层管理计划e、规划10.按纠正措施的环节分类，控制的类型有（）a、直接控制b、间接控制c、前馈控制d、反馈控制e、现场控制四、名词解释（每题3分，共15分）1.定性目标2.部门3.组织工作4.德尔菲法5.预算五、简答题（第1题7分，第2题8分，共15分）1.如何理解责、权、利一致的原理？2.简述管理是科学与艺术的统一。

六、论述题：（本大题共10分）试述授权应坚持的原则。

七、案例分析：（本大题共10分）“ 工程提前的奥秘”铁道部工程某局是一支特别能战斗，特别能吃苦的队伍。

20世纪90年代他们承担的西南某铁路隧道工程，号称“地质博物馆”。

各种不同的地质状况全都出现在不到10公里的地段。

施工难度之大，工期要求之短，质量要求之【篇二：现代企业管理试题及答案详细整理版】txt>一、名词解释：1、企业：指集合着各种生产要素，为社会提供产品或服务，以盈利为目的，具有法人资格，实行自主经营，自负盈亏、独立核算的盈利性的经济组织或经济实体。

2、管理幅度：是指一名上级管理者直接管理的下级人员的人数3、法人：是社会组织的人格化，是相对于自然人而言的，是指依法成立，并能独立行使法定权力和承担法律义务的社会组织。

1、现代企业制度:指适应社会化大生产需要，符合市场经济规范，具备现代企业特征的企业基本制度体系。

2、企业治理制度：指维护以股东为核心的权益主体的利益，对企业的权力制衡关系和决策系统所做出的制度安排。

1、企业管理：是通过计划、组织、领导和控制，协调企业中以人为中心的资源与职能活动，以有效实现企业经营目标的活动。

2、企业文化：指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下，企业在生产经营实践过程中所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和。

1、目标管理：是以制定和实现目标为中心的，被管理者自主控制达标过程，管理者实行最终成果控制的一种现代管理思想与管理方法。

2、决策：是指在明确问题的基础上，为未来的行动确定目标，并在多个可供选择的行动方案中，选择一个合理方案的分析判断过程。

3、管理控制：指管理者为保证实际工作与计划一致，有效实现目标而采取的一切行动。

1、人力资源（微观）：指企业可以利用的且能够推动企业发展的具有智力劳动和体力劳动能力的劳动者数量的总和。

2、人力资源管理：是对企业所从事的人力资源规划、招聘、培养、使用及组织等各项管理工作的总称。

3、激励：管理者运用各种管理手段，刺激被管理者的需要，激发其动机，使其朝着所期望的目标前进的心理过程。

1、公共关系：社会组织运用双向信息传播手段，遵循社会利益之上、平等互惠原则，协调与公众的关系，以树立良好组织形象的一种现代管理职能。

2、企业的总体形象：企业通过其经营和社会活动在其公众心目中形成的综合化、系统化印象。

3、沟通：为达到一定的目的，将信息、思想和情感在个人或群体间进行传播与交流的过程。

1、企业经营目标：指在一定时期内，企业经营活动的方向与预期达到的水平或成果。

2、经营（狭义）：企业为实现盈利目标，面向市场，以营销为中心的使企业内外部环境达成动态平衡的有组织活动。

1、目标市场：是指在市场细分化的基础上，企业所选定的消费者群，企业将向其提供特定的产品与服务。

2、市场定位：是企业在目标市场营销中，打造本企业产品特色，树立市场形象，以求在目标顾客心目中形成一种特殊的偏好。

3、市场细分化：指企业根据市场需求和购买行为的差异性，按照一定的标准，把整体市场划分为若干消费者群的过程。

4、促销：企业通过一定的传播与沟通手段，向目标顾客传递产品或劳务信息，树立企业与产品形象，促进顾客购买的一系列活动。

1、管理：管理是一个过程，是一个组织或个人，为了实现一定的目标，所采取的最有效、最经济的行动，是对行动的计划、组织和控制。

管理是为了达到组织目标而对组织内的各种资源进行合理配置的综合性活动。

2、市场预测：预见未来市场发展趋势，摸清消费者对商品需求以及竞争对手供货情况，从而提高市场适应能力，便于加强管理。

4、资源：指被投入企业生产过程的生产要素，如资本、设备、员工的技能、专利、财务状况以及经理人的才能，这些都可以被看成资源。

企业资源可以是有形的，也可以是无形的。

有形资源是是指那些可见的、能量化的资产，包括企业的财务源、组织资源、事物资源和技术资源四个方面。

无形资源是指那些根植于企业的历史、长期以来积累下来的资产。

包括知识、员工之间的信任、员工的思想、创新能力、管理能力和企业的品牌、声誉等，这些都是无形资源。

5、市场营销观念：是围绕目标市场的顾客需求，开展市场营销活动，通过满足消费者需求来创造利润，实现企业的目标。

与传统观念相比，市场营销观念是一种市场导向的观念，它们之间有着本质的区别。

7、产品组合：是卖方提供给购买者的一组产品，它包括所有产品线和产品项目。

企业的产品组合具有一定的宽度、长度、深度和关联性。

8、质量管理：是指为了保证和提高产品质量而对各种影响因素进行计划、组织、协调和控制等各项工作的总称。

它大体上经历了三个阶段：质量检验阶段、统计质量管理阶段、全面质量管理阶段。

填空题（圈住13题，实际出10个共10分）一、企业系统的基本资源要素主要包括：（1）人力资源（2）物力资源（3）财力（4）信息二、管理既是一门科学，又是一种艺术。

三、有限责任公司是指由2个以上50个以下股东共同出资设立，每个股东以其出资额为限对公司承担责任公司以其全部资产对其债务承担责任的企业法人。

四、控制的类型：（1）前馈控制（2）同期控制（3）反馈控制五、企业战略主要包括以下几个方面：（1）经营范围（2）资源配置（3）竞争优势（4）协同作用六、要判别一种能力是否是核心竞争力，只需要看其是否满足四个标准：(1)有价值的(2)是稀有的(3)难以模仿的 (4)不可替代的七、企业为了获取相对竞争优势，可以选择三种不同类型的一般竞争战略：(1)成本领先战略(2)差异化战略 (3)集中化战略八、指导企业市场经营活动的观念先后有：（1）生产观念（2）产品观念（3）推销观念（4）市场营销观念（5）社会营销观念九、企业产品组合具有一定的宽度、长度、深度、和关联性。