电影院管理制度范文3篇

电影院管理制度范文3篇

1.按时上下班，不准迟到，不准早退。工作时间不得擅离职守，如要离开工作岗位必须经上级领导同意后方可离开。

2.上班时间着工装，上班时间不做私事，不准在工作岗位上接打私人电话，工作区域内不得有于工作无关的物品。

3.上岗后打扫自己工作区域的卫生，不得有灰尘，储物柜内不得放任何物品。

4.当顾客来临时，工作人员需站立服务，面带微笑，热情礼貌的喊道：您好，欢迎光临。不得讥讽顾客或用不礼貌，不理睬的行为

对待顾客。要处处为观众着想，让观众开心而来，满意而归。

5.团结同事，尊重上司。服从领导的安排和调配。遵守影城规章制度，做好岗位服务规范，不得私自调班。

6.按时开关设备，场务及时开关厅灯，空调等。

7.晚班下班前打扫自己区域的卫生，经值班经理检查合格，关闭所有电源后方可下班。(除必须开的电源，如冰箱)

8.爱护影城财务，勤俭节约，拾金不昧，拾获观众遗留物品及时上缴，做个有职业道德的员工。

9.每日12—14时和18—20时为全体员工站立式服务时间。

10.未经许可，任何人不得在影厅内逗留，观影。

11.前台工作人员对营业款负责，当日少钱部分需当班人员补齐。

12.放映员及时将新片导入设备，正点播放影片，不得无故拖延。删除影片需及时和放映主管和排片人员沟通。

对违反以上规定者处以10—100元罚款不等。望广大同仁齐心协力，共同努力。

一、工作人员：

1、影院的工作人员必须提前半小时进入影院，做好对设备的检查，清洁、通电、等准备工作。

2、每周一前应下载好本周放映的四部影片，并严格对影片的内

容进行审核，保证影片内容要积极想上，严禁播放色情、暴力等不

适合学生观看的电影.。在放映前4天，要预先试放一便，如有问题

及时向负责人反映，更换影片，在正试放映时，要及时调整好声道、语言等，方便大家观看。

3、每周排出本周的放映人员值班表，每天不得少于4人(2人负

责卖票、1人负责放映、1人负责维持秩序)。

4、放映前放映人员在影院门口监督，维持影院秩序。在放映过

程中，要对大声喧哗的同学进行阻止，若多次提醒无效，可通知负

责人进行提醒。在影片结束后，影院所有工作人员打扫卫生。

5、开映后不许随便离岗，不做与放映无关的事情。并做到定期

对放映员进行放映培训。

6、经常保持放映室的整洁，每场电影结束后要对放映室进行打扫。

二、观众：

1、未经许可，不可擅自进入影院。

2、放映室内禁止吸烟。

3、此票售出概不退换,亦不准重售。

4、避免干扰他人观看,影片放映期间,请将手机调成震动或静音

状态。

5、保持室内清洁、不随地吐痰、乱扔果皮、乱写乱画。保持室

内安静不大声喧哗、打闹。(观看影片时请不要将垃圾随意乱扔，如

瓜子皮、食品包装袋等)

1、每位场务员工均代表则公司的形象，需自觉维护;

2、必须严格遵守公司各项规章制度，服从公司统一安排;

3、能迅速，准确，热情，耐心地接待每一位观众;

4、正确处理观众投诉及咨询;

5、负责影院检票、领位、巡场、散厅、清洁等方面的服务工作;

6、随时监控影厅内设备设施的安全运转;

7、与影院各岗位保持密切合作，保证影院的正常运行;

8、负责影院的安全消防检查工作;

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