办公室女秘书八大注意事项
秘书着装礼仪及注意事项
秘书着装礼仪及注意事项秘书着装礼仪(一)整洁,即整齐而洁净。
注意服装整齐，衣领袖口要保持干净，衣裤上没有污迹，穿皮鞋要经常上油擦亮。
(二)大方,即衣服合身，颜色搭配合。
总的来说穿着既不招摇过市也不俗气，让人看起来有赏心来悦目之感。
(三)得体。
即服装大小合身，穿着符合身份，搭配讲究场合。
秘书的大部分时间都在办公室里处理日常事务，所以在其选择职业女装时，有一系列特殊的讲究。
它不同于正式场合的礼服那么考究华贵，女秘书着装的五个禁忌一般来讲，女秘书在办公室穿着职业装有以下几个禁忌。
(一)忌三截腿。
三截腿实际上在我们身边的女士中还是比较常见的，是一个着装的常识性错误。
三截腿是指女秘书穿半截裙子时，穿半截袜子，袜子和裙子中间露出一段腿肚子。
部分女秘书这样认为：光脚丫子不文明，脚又容易脏。
穿高筒袜太热了。
那就穿半截的吧。
于是袜子一截，裙子一截，腿肚子一截。
它容易使腿显得粗短。
总而言之，女人三截腿，这是职业女装里最寒碜的地方，容易贻笑大方。
(二)忌光脚穿套裙。
有的女秘书穿得很高档，一身套裙，却光着脚丫子穿双露趾、露跟的凉鞋，这相当于凤凰头，扫帚脚。
所以讲究的女秘书一般在办公室都不穿凉鞋，穿套裙一定要穿丝袜。
而且不能忽略裙子、鞋子和袜子之间的搭配与协调。
(三)忌过于时髦。
现在的年轻女秘书个个都很有想法和风格，在造型上多的是不雷同于别人的时髦一族，甚至将T台上花枝招展的服装搬入办公室。
就女秘书最需要表现给上司、同事以及客户的印象而言，专业稳重绝对要比时髦炫目重要多了。
衬衫与西装都是女秘书值得投资的服装。
衬衫显得比较端庄稳重而且搭配性强，裙装与裤装剪裁上强调腰线的简单设计为主，颜色上比较素雅。
(四)忌过分暴露。
夏天的时候，许多女秘书不够注重自己的身份，在办公室里穿起比较性感的服装，这样她的才能和智慧便会被埋没，甚至还会被看成轻浮，惹出不必要的麻烦。
因此，天气再热，女秘书也应该注意自己仪表的整洁、大方。
(五)忌过分守旧。
优秀秘书注意事项
优秀秘书注意事项1．一个真正优秀的秘书，既要立足现实，有埋头苦干的精神，又要胸怀全局，有勤于思考的习惯,才有可能成为优秀的职业秘书。
2．对于领导的隐私，看到了的要当作没看见，听到了的等于没听见。
3．在关系到公司未来一些重大决策的时候，秘书应该毫无保留地把自己收集到的信息，提供给领导。
4．为人宽容和坦诚，和各部门处好关系。
5．要有亲和力，与人为善，助人为乐，在保持自己心身愉快的同时，让你周围的人也感到愉快，使他们愿意和喜欢与你一起工作。
6．当领导发火时，你赶紧主动道歉。
7．为人正直和注意说话方式是两个不同的意思。
为人正直，是指不撒谎，不欺骗，是个人品道德问题；而说话方式仅仅是个技巧问题，是个工作方法问题，两者不能混为一谈。
8．用什么方式说话，永远比说些什么更重要！9．如果秘书平时对领导工作的职责、负责的范围、思考问题的方法和为人处世的态度有比较多的了解的话，就能很快作出判断，向领导提出自己的想法。
10．从优裕顺境的家庭中走出来，有相当一部分人喜欢我行我素，很少关注别人的情感，只在乎自己的感受。
因此，他们承受挫折的能力很低。
11．当秘书就得用这种细心和敏感，观察和了解领导。
要了解领导，就得细心观察领导的日常工作，如他每天见了哪些人，打了哪些电话，批了哪些文件，又如在约见客人时，先后顺序的安排，谈话时间的长短，说话的口气，关注的问题……通过这种仔细的观察，你就能慢慢地了解领导，知道他内心真正在想些什么……12．秘书职业特性：待人处事十分严谨，遵守纪律十分严格，考虑问题十分周详，进行工作十分认真。
13．聪明的秘书，他的表情经常是微小的；他的精力，经常是充沛的；他的大脑，经常是思考问题的；他的情绪，经常是富有朝气的。
14．话不再多，有情则灵。
伴之平易近人的神态，和蔼可亲的笑容，谦虚温和的语调，就能产生最佳效应。
15．“文字综合能力”、“协调处理各方面关系的能力”，以及“工作有计划，做事有条不紊”是成功的秘书需要具备的素质的排在前三位的选项。
秘书工作中的注意事项
秘书工作中的注意事项
秘书工作中的注意事项
身为秘书，在工作中应注意的问题：
1.与上司关系的处理：
秘书地位的特殊性，很多时候会尴尬。
因此，要与上司成为朋友，但不能亲密无间，太随便，或是轻视上司，这是根本性的错误；不可涉及到上司的私，最好的方法是保持中庸之道，既不引人注目，又不默默无闻，让他感到你的'存在，但非无所不在。
体谅上司的劳苦，分担他的压力。
要观察细致，尽可能考虑周到。
不急于表功。
要把功劳让给上司，表面上他可能会谦虚一番，私下底他会对你存有好感。
不忙着提建议。
你的建议都表明对上司目前工作运作的不满，所以要选择好时间场合，才会有助于问题的解决。
不依靠上司，要保持工作积极态度，主动帮助、辅佐上司，要有相应的独立性。
2.与工作人员关系协调：
要和同事们和平共处，不搞派系。
在工作角色上，大家是平等的。
要有合作精神，主动帮助同事，消除隔阂，创造和睦的工作气氛。
要宽容体谅他人，不强求别人。
不同的人能力素质不同，要善待世事。
要勇于承担责任。
这一点很重要，工作中难免有错误，“心底无私天地宽”,有了问题能勇于承认错误和承担责任，反而会得到别人的原谅和敬重。
此外，秘书的礼节、仪表、服饰和幽默感会影响到你公司的文化氛围、职员们的精神面貌等诸多方面，不能简单敷衍了 .。
秘书礼仪注意事项介绍
秘书礼仪注意事项介绍秘书礼仪注意事项一、命令或指示要经过确认任何工作都是从接受指示展开第一步，假如连这个阶段都处理不好，就不能期望有良好的工作表现。
这就要求秘书聆听上司指示工作的时候，有几点必须留意：1、表现士气高昂的态度。
在接受一项任务时抱着可有可无的态度，往往会使该过程流于公式化。
相反地，若能表现出积极热烈的反应，相信上司讲解起来也会格外卖力。
2、自始至终专心聆听。
不要中途打断或抢先回答上司的说明。
即使心中怀有任何疑问，也必须等他全部说完后再提出。
3、不明白这处务必问清楚。
有些事情上司以为你已经知道而省略不提，结果问题往往就出在这里。
因此，假如发现任何不明白的疑点，都应该鼓起勇气问到清楚为止。
4、确认内容。
囫囵吞枣似地接受命令或指示是最冒险的行为，有时甚至等到完成后提出报告时，才发现自己彻尾完全搞错。
所以无论如何必须养成习惯，在上司说完后确认其内容与各项重点。
二、不要忘了上司所交等的事情有时候工作一忙，往往把上司交待处理的某件工作忘得一干二净。
此时，除了规规矩矩向上司道歉外，别无选择。
若因为一时提不起勇气认错而置之不理，反而会使事情更加恶化。
道歉时，若脸上挂着虚假的笑脸，或强词夺理地寻找各种借口，也会使对方更加恼火，倒不如干脆以谦虚的态度，坦白这是因为自己一时不慎而犯下的过错。
但是这种情形只许一次，下不为例，假如三番两次地重蹈覆辙，那么管你如何赔礼，也难以换回上司对你的评价。
三、办公室拒绝闲聊漫无边际的闲聊，影响工作和学习。
现介绍四种表白无暇闲聊的婉转方法：1、启示法。
在自己工作场所的醒目处，写上“闲聊不过三分钟”或鲁讯的名言：“浪费自己的时间，等于慢性自杀;浪费别人的时间，等于谋财害命。
”以此记示来客，谢绝闲聊。
2、工作法。
当发现聊客朝自己走来，可立即埋头工作，或眼睛注视空间，令聊客相信自己正在专心工作，让其知趣离开。
3、冷待法。
当聊客打开话匣子，自己保持冷谈，只点头或摇头不予搭话，也可作简短的回答“是”或“不是”;若聊客仍然口惹悬河，则可起身做些杂务，令其扫兴而去。
当好秘书注意事项
当好秘书(mìshū)注意事项一、要在领导(lǐnɡ dǎo)的视线范围内，不要(bùyào)让领导在需要时看不到秘书。
注意观察领导的眼神，手势，在大场合要反应灵敏(línɡ mǐn)，行动迅捷。
二、落落大方，不卑不亢，可以点头，不要哈腰。
做到热情有度，稳健为本。
太过于(guòyú)热情，有时会损害领导形象。
三、要掌握分寸。
如领导上主席台不需要搀扶，否则别人以为领导身体不好或者太年迈、给本校领导特别是自己人开车门不需要用手遮挡，递茶送水经先宾后主。
四、要做到心中有数。
比如跟谁做什么事情，对象是什么，程序是什么，内容是什么，不能一问三不知，适当的地方要给领导提个醒。
比如领导的发言稿件等有关材料要随时准备一份，对领导活动的位置要事先了解情况。
五、要注重仪表，大方得体。
不好的秘书的表现：一、喧宾夺主，爱插话；二、勉强安排领导：比如抢着帮助领导拎包；安排座位；三、热情过度；爱跟领导争论，以显学识；四、爱自作主张；五、不了解情况，不积极主动，被动应付；六、领导交待事情忘了，办完的事情不反馈，没交待的事情反而自作主张给办了；七、报喜不报忧；八、评论领导；九、口风不严；十、窥视心理强；十一(Shí－Yī)、有太强烈的优越感和神秘感。
秘书工作是一门艺术(yìshù)，要做好秘书工作必须注意处理好四对矛盾。
一、专与广。
秘书工作没有盲区，只要领导(lǐnɡ dǎo)工作有可能涉及的领域，秘书就不能说“不”。
比如，作为一名分管工业经济的政府领导人的秘书，首先要具备作为秘书的一些基本素质，如语言文字表达能力(nénglì)、文电处理能力、会务接待能力等。
其次要熟悉工业经济、市场经济以及从国家到地方相关政策法规、本地区经济运行状况等方面的知识，不能说出话来、写出文稿来处处是“雷区”、句句是“外行话”。
再次要对除此以外的政治、历史等其他领导工作可能涉及的领域有所了解。
办公室日常秘书礼仪规矩
办公室日常秘书礼仪规矩办公室日常秘书礼仪规矩1.电话礼仪在接听电话时，你所代表的是单位而不是个人，所以不仅要言语文明、音调适中，还要让对方能感受到你的微笑。
同时，更不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录，包括来电的时间、来电的单位及联系人、通话内容等。
2.迎送礼仪当客人来访时，应该主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或接待区，并为其送上饮品，如果是在自己的座位上交谈，应该注意声音不要过大，以免影响周围同事。
另外，接待客人要切记面带微笑。
3.握手礼仪愉快的握手是坚定有力的，这能体现你的信心和热情，但不能太用力且时间过长。
如果你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和别人握手了，但要主动向对方说明不握手的原因。
4.名片礼仪递送名片时，应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容，使对方感觉你很重视他。
参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。
5.在办公室工作，服饰要与之协调，以体现权威、声望和精明强干为宜。
男士最适宜穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带。
女士则最好穿西装套裙、连衣裙或长裙。
男士注意不要穿印花或大方格的衬衫；女士则不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里去，否则使内衣若隐若现很不雅观。
6.在办公室里工作不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋，也不适合赤脚穿鞋。
戴的首饰也不宜过多，走起路来摇来摇去的耳环会分散他人注意力，叮当作响的手镯也不宜戴。
7.在办公室里对上司和同事们都要讲究礼貌，不能由于大家天天见面就将问候省略掉了。
"您好"、"早安"、"再会"之类的问候语要经常使用，不厌其烦。
同事之间不能称兄弟道弟或乱叫外号，而应以姓名相称。
对上司和前辈则可以用"先生"或其职务来称呼，最好不同他们在大庭广众之前开玩笑。
8.对在一起工作的`女同事要尊重，不能同她们拉拉扯扯、打打闹闹。
当好秘书的注意事项
当好秘书的注意事项
当好秘书是一项需要注意细节和专业技巧的工作。
以下是一些当好秘书需要注意的事项：
1. 维护良好的职业形象：秘书是公司的门面，要注重仪容仪表、言谈举止，保持专业形象。
2. 保持良好的工作态度：秘书应具备积极主动、勤奋努力、细致认真的工作态度，主动解决问题并承担责任。
3. 保守机密：秘书在工作中接触到很多敏感信息，如公司机密、高管行程等，要保持机密，遵守保密协议。
4. 有效沟通：秘书需要与各个部门、同事以及公司高层进行良好的沟通，包括书面沟通和口头沟通，并及时传达信息。
5. 细致入微：当好秘书需要具备良好的组织能力和细致入微的观察力，能够做好日常事务管理，如会议安排、文件归档等。
6. 时间管理：秘书需要合理安排时间，高效利用时间完成工作任务，遵守时间约定。
7. 技术技能：秘书需要熟练掌握各种办公软件和设备，如Microsoft Office，打印机，复印机等。
8. 学习与提升：秘书要不断学习和提升自己的技能，关注行业动态，并积极参与培训和研讨会。
9. 多任务处理能力：秘书经常需要同时处理多项工作任务，要能够合理安排优先级，提高工作效率。
10. 与其他同事合作：秘书需要与其他同事合作，包括其他秘书、行政助理等，要建立良好的协作关系，互相支持、帮助。
通过注意以上事项，可以帮助秘书更好地履行职责，成为成功的秘书。
秘书工作注意事项
秘书工作的八大注意事项做秘书难，做女秘书更难。
怎样才能左右逢源，做个人见人爱的女秘书呢?提出以下8点注意事项，助你做个人见人爱的女秘。
1.要有平常心女秘书的职位很特殊，她虽然不属于公司的高级管理层，但因为工作直接对经理负责，所以常常给人一人之下的错觉。
正因如此，女秘书才要保持一颗平常心：我只是公司的一名普通职员，我服务于我的工作。
其他的我什么也不是。
否则，小心被别人背后骂狗仗人势。
2.强化工作能力要爱岗敬业，工作脚踏实地，在工作中不断提升自己的素质，对自己负责的事情拿得起放得下。
要淡化自己的性别和身份，时刻牢记秘书的天职只是做好经理的后勤。
你不是花瓶，不是女招待，你惟一的标识就是你的能力。
老板聘用秘书是在找得力助手，不是培养情人——成本太高。
3.端庄大方，举止得体无论做什么工作都得为自己的职业做出一定的牺牲，女秘书也是。
服装应该素雅清爽，工作日要穿职业装，不可以穿超短裙，化淡妆，不要打扮得很妖娆。
不然，不但要让同事怀疑你的居心，而且老板也会怕你毁了他的一世英明。
4.口风要严不该问的事不问，不该说的话不说因为工作性质的关系，秘书的资讯会比较灵通一些，对老总的公事私事会知道很多，聪明的人都信奉有时候知道的越少越安全，当你不得不知道时，只能金人三缄其口才能明哲保身。
不要向同事买弄你的消息灵通，也不要不小心把同事的秘密说给上司听。
5.有亲和力形象要自己树立，人缘要自己去结交。
要大家接受你、喜欢你，首先你要有一颗亲善别人的心。
成功的女秘书要给人如沐春风的感觉：开朗乐观，笑靥如花，严于律己、宽以待人，善解人意，乐于助人。
人性基本上是相通的，你喜欢别人怎样待你你就怎样待人;己所不欲，勿施于人。
6.善于人际沟通秘书最重要的职能是上传下达。
因为各种条件和因素的限制，老板和员工之间往往不能很好的沟通和了解，有时候一点点小误会也会严重影响团队之间的关系甚至公司的运作。
这时候秘书应该及时沟通，动之以情，晓之以理，把事情说清楚。
秘书接待礼仪常识有哪些
秘书接待礼仪常识有哪些秘书接待礼仪是指秘书在日常工作中接待来访人士时需要遵循的一系列规范和礼仪要求。
作为一个负责接待工作的秘书，懂得并且遵守接待礼仪，不仅能够增加工作效率，也会给来访者留下良好的印象。
下面将详细介绍秘书接待礼仪的常识。
一、仪容仪表作为一个秘书，仪容仪表是给人第一印象的重要因素之一，所以保持良好的仪容仪表是必要的。
要遵循以下原则：1. 穿着得体：要根据自己所在公司的规定，穿着得体整洁，服装不宜过于暴露或夸张。
避免穿着过于花哨或浓妆艳抹的装束。
2. 发型整洁：秘书的发型要整洁，不宜太过随意。
避免头发散乱或蓬松过大给人不正式的感觉。
3. 精心打扮：化妆要得体，不宜夸张或浓妆。
选择合适的化妆品，让自己看起来干净、清爽和专业。
二、接待礼仪1. 预约来访者：接待来访者前，秘书应提前与对方预约时间和地点，并将来访者的信息及时告知相关人员，为来访者的到来做好准备。
2. 热情欢迎：秘书在接待来访者时要热情、礼貌地迎接对方，主动与来访者握手，并主动介绍自己的身份和所在部门。
3. 提供座位：对于来访者，秘书应主动给予座位，尽量提供舒适的环境。
对于高级领导或重要客户，可以提前准备好茶水或饮料。
4. 询问需求：在接待过程中，秘书应主动询问来访者的需求，确保提供所需的协助和支持，并亲自协助他们解决问题。
5. 注意细节：秘书在接待过程中要注意细节，比如关注来访者的姓名、职务等信息，不要重复询问，以免显得不注意细节。
6. 维持秩序：秘书在接待过程中要维持良好的秩序，确保环境整洁有序，避免嘈杂声音或有其他打扰的因素。
三、礼仪沟通技巧1. 善于倾听：秘书在接待过程中要善于倾听来访者的讲话，不要打断或插话，对于来访者的需求和问题要认真倾听并做出回应。
2. 语言礼貌：秘书在沟通过程中要使用礼貌的用语，避免使用过分口头禅或粗俗的语言。
要保持语速适中，语气和蔼可亲。
3. 提供建议：当来访者有困惑或需要帮助时，秘书可以提供适当的建议和解决方案，并尽量满足来访者的需求。
办公室日常秘书礼仪
办公室日常秘书礼仪
办公室日常秘书礼仪主要包括以下几个方面：
1. 衣着整洁。
作为公司秘书，你的穿着应该整洁、得体，符合公司的形象要求。
选择适合办公场合的衣服，避免过于花哨或暴露的服装。
2. 迎宾礼仪。
当有客人来访时，作为秘书，你要主动起立，微笑地迎接客人前来，并提供帮助。
可以顺手递上一杯水，为客人打开门等。
3. 电话礼仪。
接听电话时，要有礼貌地回应，自我介绍并询问对方有何需要。
在通话中保持友好的口吻和专业的态度，记录重要信息，并及时转达。
4. 邮件礼仪。
回复邮件时要注意语气和用词，始终保持礼貌和专业，用简洁明了的语言回复邮件内容。
在邮件中正确使用抄送和密送功能，保护信息的隐私。
5. 会议礼仪。
参加会议时要准时到达会议室，提前准备好相关文件和资料。
遵守会议的议程和规定，发言时保持礼貌、谦逊，并提供必要的支持和协助。
6. 保守秘密。
作为秘书，你会接触到公司的重要信息和文件，必须保守秘密，不得泄露任何信息。
同时，要遵守公司的保密规定和道德规范。
7. 细心周到。
作为秘书，你需要关注细节，并始终保持专业和周到。
对于文件和资料的管理要有条理，确保整洁和易于查找。
同时，做好行程安排和会议安排等工作，保证工作的顺利进行。
以上是办公室日常秘书礼仪的一些基本要求，准确了解并运用这些礼仪规范，可以提升你的职业形象，增加他人对你的信任和尊重。
秘书礼仪注意事项介绍
秘书礼仪注意事项介绍作为一名秘书，具备良好的礼仪表现是非常重要的。
只有通过合适的社交礼仪，才能提高工作效率，建立良好的工作关系，并给人留下良好的印象。
下面是一些秘书礼仪的注意事项：1. 穿着得体：秘书是公司的代表之一，因此必须保持良好的仪容仪表。
应该穿着得体，衣着整洁，符合职业形象。
要注意选择适当的衣着，遵守公司的着装规定。
女性秘书在选择妆容和发型时应保持朴素、自然，并避免过度化妆。
2. 注意言行：作为一名秘书，要时刻注意自己的言行举止。
要以礼貌友好的态度对待客户和同事，避免使用粗鲁、冒犯或不敬的语言。
要尽量保持微笑，并注意语速、音量和语气，使自己的表达更加清晰、亲切。
另外，要时刻保持职业操守，保守机密信息，避免泄露公司的商业机密。
3. 接待客户：当接待客户时，要注意礼仪规范。
首先，要提前了解客户的基本信息，并做好接待准备。
在接待过程中，要热情友好地迎接客户，引导他们到达指定的地点，并尽力满足客户的需求。
要注意细节，比如提供舒适的座位，提供饮料等。
同时，要保持专业，用礼貌的语言与客户交流，并尽量满足客户的要求。
4. 电话礼仪：作为秘书，通常要接听和拨打电话。
在电话交流中，要遵守相关的礼仪规范。
首先，要在接听电话时用礼貌的语言自我介绍，并尽量回答问题和解决问题。
如果需要转接电话，要事先征得对方的同意，然后再进行转接。
还要注意电话的接听时间，避免让来电者等待过久。
在拨打电话时，要事先准备好要说的内容，尽量简洁明了地表达自己的意思，并注意语气和音量的控制。
5. 会议礼仪：在参加会议时，要遵守会议礼仪。
首先，要提前准备会议材料，并做好会议记录。
在会议中，要尊重主持人和与会者，并遵循会议的议程。
要注意发言的时机和内容，准备清楚，表达简洁明了，并尊重他人的观点。
同时，要注意控制自己的情绪，避免在会议中发表过激、冲动的言论。
6. 职场协作：作为秘书，要和其他员工保持良好的工作关系。
要尊重他人的意见和权威，并尽力为他人提供帮助。
女秘书的六大注意事项
女秘书的六大注意事项
女秘书的六大注意事项
导语：由于工作关系周旋于男老板身边的女秘书，在言行上须谨慎从事，经常自我检点，因为一旦不慎，轻则引人闲言蜚语，重则破坏了公司及老板的形象。
身为女秘书，需特别注意以下六种行为：第一、不要代作决策。
女秘书的职责是老板的助理，而不是老板的代理人。
否则就是越权。
第二、要对机密守口如瓶。
女秘书常常随同老板参与重要会议，有机会接触重要的文件，知悉公司的.重要机密。
身为秘书，切不可泄漏公司机密。
第三、切忌以“二老板”自居。
老板常因工作忙碌而让女秘书代为传达指令，但这不表示秘书有权发号施令。
以“二老板”自居，直接指挥同事，不但令人不服，使指令难以贯彻，同时也易成为员工与老板之间沟通的障碍。
第四、不可自我膨胀。
在公司中，女秘书与老板接触的机会较多，也常被认为是老板的心腹。
在这种情况下，许多女秘书往往自我陶醉，过度自我膨胀，表现出独霸一方的气势。
这种类型的女秘书，往往令员工讨厌。
第五、切忌与老板发生恋情。
女秘书与老板相处的时间自然要比他人多，当然也就容易成为老板倾吐压力与挫折的对象，两人之间因而容易产生恋情。
但这种恋情的结果往往是女秘书被扫地出门。
第六、不可插手老板的家务事。
老板因公事忙碌，可能会将家务事交由女秘书代劳。
在这种情况下，女秘书要认清自己是公司的员工，是老板公事上的助理，而不是私务上的帮手。
另外，代老板处理私事，也容易引起老板娘的不满。
秘书礼仪注意事项介绍(三篇)
秘书礼仪注意事项介绍一、命令或指示要经过确认任何工作都是从接受指示展开第一步，假如连这个阶段都处理不好，就不能期望有良好的工作表现。
这就要求秘书聆听上司指示工作的时候，有几点必须留意：1、表现士气高昂的态度。
在接受一项任务时抱着可有可无的态度，往往会使该过程流于公式化。
相反地，若能表现出积极热烈的反应，相信上司讲解起来也会格外卖力。
2、自始至终专心聆听。
不要中途打断或抢先回答上司的说明。
即使心中怀有任何疑问，也必须等他全部说完后再提出。
3、不明白这处务必问清楚。
有些事情上司以为你已经知道而省略不提，结果问题往往就出在这里。
因此，假如发现任何不明白的疑点，都应该鼓起勇气问到清楚为止。
4、确认内容。
囫囵吞枣似地接受命令或指示是最冒险的行为，有时甚至等到完成后提出报告时，才发现自己彻尾完全搞错。
所以无论如何必须养成习惯，在上司说完后确认其内容与各项重点。
二、不要忘了上司所交等的事情有时候工作一忙，往往把上司交待处理的某件工作忘得一干二净。
此时，除了规规矩矩向上司道歉外，别无选择。
若因为一时提不起勇气认错而置之不理，反而会使事情更加恶化。
道歉时，若脸上挂着虚假的笑脸，或强词夺理地寻找各种借口，也会使对方更加恼火，倒不如干脆以谦虚的态度，坦白这是因为自己一时不慎而犯下的过错。
但是这种情形只许一次，下不为例，假如三番两次地重蹈覆辙，那么管你如何赔礼，也难以换回上司对你的评价。
三、办公室拒绝闲聊漫无边际的闲聊，影响工作和学习。
现介绍四种表白无暇闲聊的婉转方法：1、启示法。
在自己工作场所的醒目处，写上“闲聊不过三分钟”或鲁讯的名言：“浪费自己的时间，等于慢性自杀;浪费别人的时间，等于谋财害命。
”以此记示来客，谢绝闲聊。
2、工作法。
当发现聊客朝自己走来，可立即埋头工作，或眼睛注视空间，令聊客相信自己正在专心工作，让其知趣离开。
3、冷待法。
当聊客打开话匣子，自己保持冷谈，只点头或摇头不予搭话，也可作简短的回答“是”或“不是”;若聊客仍然口惹悬河，则可起身做些杂务，令其扫兴而去。
办公室秘书基本礼仪
办公室秘书基本礼仪
办公室秘书作为公司管理层的重要助手，需要具备一定的基本礼仪，以展现自己的职业素养和专业形象。
以下是办公室秘书的基本礼仪：
1. 穿着得体：办公室秘书应该穿着得体，着装要整洁、干净，避免过于暴露或太过随便。
2. 遵守工作时间：办公室秘书应准时上班，遵守工作时间安排。
如果有特殊情况需要请假或加班，要提前和上司沟通。
3. 注意言辞：秘书在工作中要保持礼貌和客气，用语要恰当得体，避免使用粗鲁、不敬的言辞。
4. 保持职业形象：秘书要保持良好的仪态和举止，举止得体，不盲目追求个人表演或夸张行为，保持自己作为公司代表的形象。
5. 反应灵敏：办公室秘书需要具备敏锐的观察力和良好的应变能力，及时处理各种突发事件和紧急情况，做到聪明、迅速、决断。
6. 保守秘密：办公室秘书需要处理各种机密信息，要有保守秘密的意识和能力，严守职业操守，不泄漏公司的机密信息。
7. 谦虚有礼：办公室秘书要具备谦虚的品质，不妄自尊大，处事要和蔼可亲，给人以亲和力，并且乐于助人。
8. 与同事合作：办公室秘书应与同事保持良好的合作关系，积极配合工作，虚心听取他人建议，学会与他人相互支持和分享。
9. 保持专业素养：办公室秘书要时刻保持专业态度和素养，不做违背职业道德和原则
的事情，展现出专业技能和管理能力。
总之，办公室秘书在工作中需要保持优雅、专业和合作的形象，以确保工作顺利进行，为公司创造价值。
做一个好秘书的10条规则
做一个好秘书的10条规则1.在领导面前有些事情要考虑虽然你要听领导安排工作，但是有些事情秘书在领导面前应该是一个好领导的参谋。
这样领导才会觉得你是个好秘书。
2.领导布置的工作要提前提交比如写材料，进行调查等。
我们必须努力按照领导的要求提前完成任务。
对于不能按要求完成的任务，一定要提前跟领导打招呼，让领导早做安排，避免被动。
3.注意保密在领导身边工作的秘书和工作人员知道很多机密的事情，有些应该比其他人更早知道，所以一定要注意保密，不能为了显示自己的优越感而乱说话。
秘书的秘密是无能的，会给领导带来麻烦。
4.负责领导与他人的沟通当一个领导和另一个领导或者其他人发生矛盾的时候，一个秘书不能在领导面前火上浇油，而是要做好领导的思想工作，让他放心，为领导和别人沟通，这样矛盾才能尽快消除，别人才会认为秘书的行为是领导指使的。
5.平时多给领导提供信息领导比较忙，有些材料看不进去，秘书会及时提供相关材料给领导，对他的决策会有参考价值。
6.善于听取领导意见认真听取领导的批评或要求，不要因为小事和领导闹翻。
如果有不同意见，可以慢慢和领导沟通。
7.不要在领导面前轻易和人告别和人告别容易影响领导对别人的看法。
如果他们错了，领导会发自内心地抱怨他们的秘书。
最好只和领导谈某些工作，不要谈对错。
8.不要向领导提出对他们有利的高要求比如办公室要分房子，秘书已经有好房子了，还要一套。
这样的事情会让领导难堪。
如果做不到，领导会觉得你不满意。
就算做了，影响也不会好。
9.多去群众听取群众对一些事情的意见和看法，以便提供给领导。
如果秘书及时反映了群众的诉求，领导就不会脱离群众，群众对秘书反映群众情绪的方式就会极其满意。
10.关心领导的生活经常在领导身边工作，照顾领导的饮食、作息、健康，既体现了对领导的关心，也体现了同事的感受。
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秘书工作“八项注意”
关心 农村 实用 人才 队伍建 设 ， 关 心本 系统事业 单位 人才 使
用 培养 ， 特别 是 在绩 效 工资 改革 中 ． 注 重 研 究 设 立 青 年 科 技 人 才 孵 化 基 金 问题 ， 为 青 年 人 成 长 创 造 条 件 。我 们 还 要 配 合 有 关 部 门加 强 农 村 基 层 党 组 织 建 设 。 为上 海 “ 三农 ” 工
八、 要 推 功 不 争功 。秘 书 要 自觉 弘 扬 爱 岗
敬 业 、 无 私 奉 献 的 精 神 。秘 书要 学会 相 互谦
让， 大事 讲 原 则 ， 小 事 讲 风 格 。要 善 于推 功 揽 过， 不 要 争 功 诿 过 。 ■ （ 作 者 系武 警 浙 江 省 总 队 司令 部 办公 室
失误 ， 要 及 时提 出补 救 措 施 ； 对 工 作 中 出现 的 困难 和 问题 ， 不 能 坐 等 领 导 处 理 。秘 书要 敢 于谏 言 ， 不 能 以“ 人微” 而不言． 以位 卑 而 附 和 ． 要 从 党
性 出发 ， 以 大局 为重 ， 敢 于说 真话 、 报 实情 ． 积极进言献策。 五、 要慎 言 不 失 言 。 秘 书被 称 为领 导 活动 的 “ 影子” ， 言行 举 止 都 体 现 着领 导 的 意 图 ， 形 象 关 系到 领 导 的 形 象 ， “ 人微 ” 而“ 言 重” 因此 ， 必 须
研究， 及 时 了解 民 情 ， 掌握群 众的所思 所想 、 所 需所 盼 ， 通
结 对帮 扶 ， 多办一些实 事 ， 如 我 们 正 在 大 力 推 进 的 城 乡 综 帮扶 工作 ， 把 工作 做到群 众 的心坎 上 ， 增进感 情 ， 了 解 实
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; 1：要有平常心女秘书的职位很特殊，她虽然不属于公司的高级管理层，但因为工作直接对经理负责，所以常常给人一人之下的错觉。
正因如此，女秘书才要保持一颗平常心：我只是公司的一名普通职员，我服务于我的工作。
其他的我什么也不是。
否则，小心被别人背后骂狗仗人势。
2：强化工作能力要爱岗敬业，工作脚踏实地，在工作中不断提升自己的素质，对自己负责的事情拿得起放得下。
要淡化自己的性别和身份，时刻牢记秘书的天职只是做好经理的后勤。
你不是花瓶，不是女招待，你惟一的标识就是你的能力老板聘用秘书是在找得力助手，不是培养情人--成本太高。
3：端庄大方，举止得体无论做什么工作都得为自己的职业做出一定的牺牲，女秘书也是。
服装应该素雅清爽，工作日要穿职业装，不可以穿超短裙，化淡妆，不要打扮得很妖娆。
不然，不但要让同事怀疑你的居心，而且老板也会怕你毁了他的一世英明。
4：口风要严不该问的事不问，不该说的话不说因为工作性质的关系，秘书的资讯会比较灵通一些，对老总的公事私事会知道很多，聪明的人都信奉有时候知道的越少越安全，当你不得不知道时，只能金人三缄其口才能明哲保身。
不要向同事买弄你的消息灵通，也不要不小心把同事的秘密说给上司听。
5：有亲和力形象要自己树立，人缘要自己去结交。
要大家接受你、喜欢你，首先你要有一颗亲善别人的心成功的女秘书要给人如沐春风的感觉：开朗乐观，笑靥如花，严于律己、宽以待人，善解人意，乐于助人。
人性基本上是相通的，你喜欢别人怎样待你你就怎样待人；己所不欲，勿施于人。
6：善于人际沟通秘书最重要的职能是上传下达。
因为各种条件和因素的限制，老板和员工之间往往不能很好的沟通和了解，有时候一点点小误会也会严重影响团队之间的关系甚至公司的运作。
这时候秘书应该及时沟通，动之以情，晓之以理，把事情说清楚。
两头煽风点火最要不得。
7：有外交家的平衡术风箱里的老鼠--两头受气是秘书们经常面临的处境。
在公司的各种势力格局中，若把握不好分寸，上司会怀疑你耍滑头，与员工串通一气蒙骗他，同事会认为你为了个人的利益置他们与水深火热之中。
所以工作中你应仔细揣摩各种利害关系，找到一个最佳平衡点。
8：无情天下最愚蠢最可悲的女人就是爱上自己上司的女秘书。
这种爱情的未来必然不被看好。
如果你是幸运的，你的上司还是单身贵族，结果意味着你必须结束在这家公司的职业生涯，何况这种几率少之又少；如果你是不幸的，你的上司早有家室，你将不得不准备打一场旷日持久的、异常艰巨的、让你身心俱疲心灰意冷的战役，并且，这场战役注定要以你的惨败收场，并且，你的痛苦是不被同情的。