第二学期期中《市场营销知识》试题及答案
市场营销期中考试题
市场营销期中试题一、选择题（有一个或多个正确答案）（每题2分，共18分）1．在潜在需求的情况下，市场营销管理的任务是（）A刺激市场营销B开发市场营销C协调市场营销D维持市场营销2.“某某机器，环保动力”奉行的是一种（）观念A产品B推销C营销D社会营销3.“只要质量好，不怕卖不了”奉行的是一种（）观念A生产B产品C推销D市场营销4.市场营销管理的实质是（）管理A策划 B 4P组合C需求D供给5.市场营销学中所说的市场包含（）等几个因素A人口B购买力C交易场所D购买欲望6.按购买者及购买目的标准可把市场分为（）类型。
A消费者市场B生产者市场C中间商市场D政府市场E国际市场7.市场营销主要包括（）A产前活动B生产活动C销售活动D售后服务8.从演变过程看，营销观念经历了（）阶段A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念E社会市场营销观念9.消费者市场需求的特点有（）A无限扩展性B多层次性C可诱导性D购买者的分散性二、判断题（每题2分，共22分）1.“没有不合格的产品，只有不合格的推销员”奉行的是一种推销观念。
（）2.市场营销即是产品销售工作。
（）3.关系市场营销就是搞好人际关系的营销。
（）4.创造需求的营销观念是对“以需求为导向”的现代市场营销观念的否定。
（）5.只有消费者市场才是最终市场，因此，消费者市场是一切市场的基础，是最终起决定作用的市场。
（）6.对消费者意图的影响力，不会因他人与消费者的关系强弱发生变化。
（）7.消费者的需要一般只有生理需要和心理需要。
（）8.消费者的消费不会因生活方式的变化而改变。
（）9.产业市场购买者的目的是为了加工营利，而不是为了个人消费。
（）10.从市场方面来看，竞争者可以是那些满足相同市场需要或服务于同一目标市场的企业。
例如，铅笔、钢笔、电子计算机生产企业可以被看作是打字机制造商的竞争者。
（）11.竞争只会给企业带来很大的竞争压力，因此，竞争者的存在对企业来说是有百害而无一利的。
《市场营销学》期中考试及答案
《市场营销学》期中考试及答案班级姓名座号成绩一、单项选择题（每小题1.5分，共45分）1．美国福特汽车公司的创始人亨利·福特曾自豪地说：“不管顾客需要什么，我的汽车就是黑的”。
这一观念属于( )。
A．产品导向观念 B．生产导向观念 C．市场导向观念 D．推销导向观念2．( )包括人口的数量与增长速度、人口的地理分布及地区间流动、人口结构等因素。
A．地理环境 B．人口环境 C．自然环境 D．社会环境3．企业希望开拓和占领为自己带来最大经济效益的细分市场叫（）。
A. 市场细分B. 市场定位C. 目标市场D. 消费者市场4． ( )市场的需求具有鲜明的可诱导性。
A．产业 B．中间商 C．政府 D．消费者5．马斯洛认为需要按其重要程度分，最低层次需要是指（）。
A．生理需要 B．社会需要 C．尊敬需要 D．安全需要6．傍晚时分，老李夫妇坐了一天一夜的火车，从广州的工作地回到了陕北老家的县城，感觉格外的饿，他们不禁又想起了“中国大酒店”（五星级）那丰盛可口的菜肴，请问老李夫妇的这种状态属于（）。
A．欲望 B．需要C．需求 D．以上都是7．购买者在购买时对商品的价格非常敏感，这种购买者属于以下哪种购买类型？（）A．情感型 B．冲动型 C．经济型 D．理智型8．中国经济改革使诸如微波炉，家用电脑等高档消费品“飞入寻常百姓家”，这是消费需求的哪一特征（）A.多样性B.发展性C.可诱性D.季节性9．以下哪一项不是消费者市场购买行为的特点（）。
A．购买者的广泛性 B．需求的差异性C．购买者的非专业性 D．派生需求10．市场细分的依据是 ( )。
A．产品类别的差异性 B．消费者需求与购买行为的差异性C．市场规模的差异性 D．竞争者营销能力的差异性11．小王是一家公司的采购员，他正和某一家具厂家商谈关于买进20套办公桌的具体事宜，在市场营销中这种行为被称为( )。
A．公关 B．交换 C．交易 D．买卖12．当消费者购买一件贵重的、不买有风险的而且又非常有意义的产品时通常所采取的行为类型是( )。
《市场营销》考试题库大全(带答案)
A、重复购买某一产品或服务 B、购买公司的其他新产品
C、给公司做宣传 D、提供广泛的信息、意见和建议
E、对产品、品牌乃至公司保持忠诚
10、关系管理机构的主要作用是 。
A、收集信息资料，充当企业的耳目
B、综合评价各职能部门的决策活动，充当企业的决策参谋
C、协调内部关系，增强企业的凝聚力
D、宣传企业的产品，促进产品的销售
15、经由网络所提供的产品与服务主要在于 的提供，除将产品性 能、特点、品质、价格以及顾客服务内容充分加以显示外，更重要 的是能针对个别需求作一对一的营销服务。
16、道德冲突在某种意义上反映的是利益冲突，而营销领域利益 冲突的解决，很大程度上取决于企业树立什么样的 。
【参考答案】
1、绿色观念 2、可持续发展 3、绿色需求 4、绿色需求
E、向公众输送信息，沟通企业与公众之间的理解和信任
11、适合在互联网络上销售的产品，具有以下哪些特征 ?
A、较高的科技含量或与电脑有关
B、以“网络族”为目标市场
C、市场需求的地理范围广阔
.
.
.
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D、能推广不易设店贩卖的特殊产品
E、网络销售费用远低于其他渠道
【参考答案】
1、CE 2、CE 3、ACE 4、ABDE 5、ABCDE 6、ABCE 7、ABDE 8、 ABCDE 9、ABCDE 10、ABCE 11、ABCDE
4、网络营销即是通过互联网络向购买者提供产品与服务的营销体 系。
5、营销道德是为调整企业与所有利益相关者之间的关系的行为规 范的总和，是客观经济规律及法制以外制约企业行为的另一要素。
六、简答题
1、简答绿色营销的主要特点。
2、关系营销应处理好哪些关系?
市场营销学期中试题
市场营销学期中试题班级________ 姓名_______一、判断题(每小题2分)1.对环境威胁，企业只能采取对抗策略。
（）2.市场营销的含义随着社会环境的变动不断演进。
（）3.市场营销就是推销。
（）4.任何企业的市场营销活动都不可能脱离环境而孤立地进行。
（）5.集中性市场营销策略一般适用于大型企业。
（）6.市场细分利于大企业开发市场而不利于中小企业开发市场。
（）7.市场细分是选择目标市场的目的和归宿。
（）8.市场细分实际上是对产品进行分类。
（）9.市场营销学上的产品是指人们从事生产经营活动的直接而有效的物质成果。
（）10.产品延伸策略包括向下延伸和向上延伸这两种策略。
（）二、选择题(每小题2分)1）市场营销理论20世纪初诞生在（）。
A、美国B、法国C、日本D、英国2）市场营销学作为一门独立学科出现在( )A.本世纪50年代B.本世纪初C.本世纪70年代D.十八世纪中叶3）任何能用以满足人类某种需要的东西都可以称之为（）。
A、物品B、产品C、商品D、劳动产品4）市场营销应该以（）为中心。
A、产品B、服务C、价格D、顾客5）市场营销的出发点是（）。
A、市场需求B、顾客C、企业D、产品6）一般来说，市场营销环境包括（）。
A、直接营销环境和间接营销环境B、微观环境和宏观环境C、微观环境和中观环境D、宏观环境和中观环境7）海湾战争的爆发对以下哪种产品的营销影响最大（）。
A、武器B、石油C、钢材D、汽车8）政府颁布有关禁烟的一些法令，对烟草企业来说是（）。
A、威胁B、机遇C、无影响D、无法判断9）威胁水平高、机会水平低的企业是（）。
A、理想企业B、冒险企业C、成熟企业D、困难企业10）人口老龄化对（）企业来说是一种机会。
A、通信B、娱乐C、保健品D、休闲服装11）在经济发展水平比较低的地区，消费者往往更注重产品的（）。
A、品牌B、服务C、价格D、品质12）保险公司、证券交易所属于企业的( )。
A.政府公众B.媒介公众C.融资公众D.群众团体13）某地区恩格尔系数越大，则表明该地区（）。
(完整版)市场营销学试卷及其答案(五套)
市场营销考题一一、单项选择1、中国电信规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。
这种定价策略属于（B）A成本加成策略 B差别定价策略 C心理定价策略 D组合定价策略2、假定某品牌微波炉单价由800元降至600元，销量由1万台增至1.5万台，则说明该产品的需求价格弹性为（D ）A无弹性 B缺乏弹性 C 富有弹性 D单元弹性3、企业产品订价的最终目的是( B )A获得最大利润 B使顾客满意 C价格具有竞争力 D符合政策要求4、在市场竞争条件下卖主和买主只能是价格的接受者，而不是价格的决定者，这种竞争情况叫做（C）A垄断竞争 B寡头竞争 C完全竞争 D完全垄断5、企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（B ）A撇脂定价 B渗透定价 C目标定价 D加成定价.6、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于( A )A声望定价 B基点定价 C招徕定价 D需求导向定价7、在完全竞争情况下，企业只能采取( B )订价法。
A成本加成 B随行就市 C拍卖 D边际成本8、饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实施( )策略。
A招徕订价 B俘虏产品订价 C捆绑式销售 D选择产品订价9、按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是（C）A现金折扣 B累计折扣 C非累计折扣 D 数量折扣10、企业选定一些中心城市统一定价，再按最近城市距顾客距离收取运费为（C）A统一交货定价 B分区定价 C基点定价 D部分运费免收定价82、企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者，通常称此营销行为是（C ）A批发销售 B间接销售 C直接销售 D寄售83、协助买卖成交、推销产品，但对所经营产品没有所有权的中间商有（B ）A批发商 B运输公司 C制造商代表 D零售商84、生产者——批发商——零售商——消费者称为（B ）A一阶渠道 B二阶渠道 C三阶渠道 D四阶渠道85、确定各层次配置同类型中间商数目属于（C ）渠道决策A直接渠道与间接 B长渠道与短 C宽渠道与窄 D单渠道与多86、企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于（B ）渠道决策A直接渠道与间接 B长渠道与短 C宽渠道与窄 D单渠道与多87、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。
市场营销试卷及答案
一、单项选择题1.一般而言，(D)群体内的竞争最为激烈。
A.战略性B.重叠性C.不同D.策略性2.中间商同时经营多家生产厂商的同类产品，这是一种(A)A.多家产品B.独家产品C.多种产品D.混杂产品3.企业产品订价的最终目的是(A)A.获得最大利润B.使顾客满意C.价格具有竞争力D.符合政策要求4.批发企业开设零售商场是实现(A)战略的表现。
A.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.横向多角化5.市场营销活动的控制的第一步是(D)A.进行比较B.监测实绩C.采取行动D.建立目标6.当产品处于(C)时，市场竞争最为激烈。
A.成长期B.投入期C.成熟期D.衰退期7.渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的(D)的数量。
A.渠道类型B.中间商类型C.中间商D.渠道层次8.俘虏产品订价适合于(B)的订价。
A.替代产品B.互补产品C.选择性产品D.季节性产品9.(B)是一种效果最好、费用最高的促销手段。
A.广告宣传B.人员推销C.营业推广D.公共关系10.一般来说，企业对问题类业务单位应采取(D)战略。
A.淘汰B.维持C.拓展D.选择性拓展11.影响消费者购买行为的个人因素主要有(B)A.动机B.收入C.民族D.家庭12.生产资料分销渠道中最重要的类型是(B)A.生产者→批发商→用户B.生产者→用户C.生产者→代理商→用户D.生产者→代理商→批发商→用户13.市场细分的概念是美国市场营销学家(B)提出的。
A.迈克尔·波特B.麦卡西C.菲利普·科特勒D.温德尔·斯密14.企业研究产品生命周期的目的是为了(C)A.使新产品能迅速进入成熟期B.努力延长产品的投入期C.使消费者尽快接受新产品D.减少新产品开发的失败15.按产品分派推销人员的优点是有利于(A)A.节省推销费用B.明确推销人员责任C.技术性产品的推销D.明确推销对象16、1912年，美国哈佛大学（B）写出了第一部以“市场营销学命名的教科书。
市场营销学考试试题及答案
市场营销学考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是市场营销的四大基本营销策略组合因素？A. 产品（Product）B. 价格（Price）C. 地点（Place）D. 促销（Promotion）答案：D2. 市场营销观念的核心是：A. 提高生产效率B. 满足消费者需求C. 降低成本D. 提高产品质量答案：B3. 以下哪个市场细分依据属于行为细分？A. 年龄B. 收入C. 购买动机答案：C4. 以下哪种定价策略属于心理定价策略？A. 成本加成定价法B. 市场渗透定价法C. 声誉定价法D. 竞争对手定价法答案：C5. 以下哪个渠道策略属于直接渠道？A. 批发商B. 零售商C. 代理商D. 互联网销售答案：D6. 以下哪个属于促销组合中的营业推广？A. 广告B. 公关C. 人员推销D. 优惠券7. 品牌延伸策略的缺点不包括以下哪项？A. 可能损害原有品牌形象B. 可能降低原有品牌忠诚度C. 增加企业运营成本D. 增加市场竞争力答案：D8. 以下哪个不属于消费者购买决策过程的基本阶段？A. 需求识别B. 信息搜索C. 购买决策D. 购后评价答案：C9. 以下哪个市场细分依据属于地理细分？A. 年龄B. 收入C. 地域D. 购买动机答案：C10. 以下哪个属于网络营销的推广手段？A. 搜索引擎优化（SEO）B. 电子邮件营销C. 网络广告D. 所有以上选项答案：D二、填空题（每题2分，共20分）11. 市场营销的核心是______，其目的是满足______的需求。
答案：交换，消费者12. 市场营销的四大基本营销策略组合因素是______、______、______和______。
答案：产品，价格，地点，促销13. 市场细分的方法包括______、______、______和______。
答案：地理细分，人口细分，心理细分，行为细分14. 定价策略包括______定价策略、______定价策略、______定价策略和______定价策略。
《市场营销学》习题及答案
《市场营销学》习题及答案市场营销学是一门研究市场行为和营销战略的学科，旨在帮助企业更好地理解消费者需求，并制定相应的营销策略来满足这些需求。
在市场营销学的学习过程中，习题是一个重要的学习工具，可以帮助学生巩固所学的知识并提高解决问题的能力。
本文将为大家提供一些市场营销学习中的常见习题，并附上答案，希望对大家的学习有所帮助。
1. 什么是市场定位？为什么市场定位对于营销战略至关重要？答：市场定位是企业根据市场需求和竞争对手状况，选择目标市场并确定产品在该市场的定位。
市场定位对于营销战略至关重要，可以帮助企业确定目标市场和目标消费者，并制定相应的营销策略，从而实现市场份额的增长和竞争优势的建立。
2. 请简要解释市场细分是什么，并列举出至少两种市场细分方法。
答：市场细分是将整个市场划分为不同的细分市场，每个细分市场都有相似的消费特征和需求。
常见的市场细分方法包括地理细分、行为细分、心理细分等。
其中地理细分根据地理位置将市场划分为不同地区；行为细分根据消费者的行为习惯和购买行为将市场划分为不同群体；心理细分则根据消费者的心理特征和价值观将市场划分为不同细分市场。
3. 什么是市场调研？市场调研的作用是什么？答：市场调研是指通过系统性的调查和研究来获取市场相关的信息和数据。
市场调研可以帮助企业了解消费者需求和市场竞争情况，从而为企业制定营销策略提供可靠的依据。
它可以帮助企业了解市场的需求趋势、竞争对手的策略、消费者的购买行为等，为企业提供了详尽准确的市场信息，帮助企业做出明智的决策。
4. 请简要解释SWOT分析的概念，并说明其在市场营销中的应用。
答：SWOT分析是指对企业内部的优势、劣势以及外部的机会、威胁进行综合分析。
在市场营销中，SWOT分析可以帮助企业了解自身的优势和劣势，以及市场的机会和威胁。
企业可以基于SWOT分析的结果，制定相应的市场营销策略，充分利用自身优势，应对竞争威胁，并抓住市场机会，实现可持续的竞争优势。
市场营销考试题及答案多选题总结版
市场营销考试题及答案多选题总结版二、多项选择题(每题2分，共10分)1. 产品的生命周期包括( ABCD )A.引入期B.成长期C.成熟期D.衰退期E.创新期2.商品的定价方法通常( ABC )A.成本导向定价法B.竞争导向定价法C.需求导向定价法D.理解价值定价法E.渗透定价法3.在评价渠道方案时采用的标准是该方案的( ABC ) A.经济性 B.控制性C.适应性D.目标性E.合理性4.企业形象系统包括( ABC )A.理念识别系统B.行为识别系统C.视觉识别系统D.品牌识别系统E.文化识别系统5.消费者购买行为的全过程包括( ABCDE ) A.引起需要 B.收集信息C.评价方案D.决定购买E.购后感觉和行为三、多项选择题1、一个国家的市场营销系统包括( ACE )等流程。
A、资源B、人员C、货物和劳务D、信息E、货币2、( DE )是市场导向的市场营销观念。
A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念E、社会营销观念3、影响消费者购买行为的心理因素包括( ABCE )。
A、需要和动机B、感觉和知觉C、学习和态度D、教育程度E、记忆4、消费者的信息主要有( ACDE )等几个方面的来源。
A、商业B、间接C、个人D、大众E、经验5、产业用户购买中心是由(ABCDE)等人员组成。
A、实际使用者B、影响者C、采购者D、决定者E、信息控制者6、分析营销环境的根本目的是 ( CD )。
A、扩大销售B、对抗竞争C、寻求营销机会D、避免环境威胁E、树立企业形象7、社会购买力受到( ABCDE )等因素的影响。
A、居民收入B、币值C、消费者储蓄D、消费者信贷E、消费者支出模式8、政治法律环境是由那些影响各种组织、个人行为的( ABE )组成。
A、法律B、政府机构C、群体规范D、传统习惯E、公众团体9、市场细分的有效条件是( ABC )。
A、可衡量性B、可进入性C、可获利性D、长期稳定性E、全面、综合性10、营销战略任务的确定应考虑( ABCDE )等因素。
市场营销期中试题
市场营销基础知识期中试题班级：姓名：一、单项选择题：（2分×10＝20分）1、市场营销的核心是：（）A、生产B、分配C、交换D、促销2、下列正确的是（）A、市场机会矩阵分析法两个指标是潜在的严重性和出现威胁的可能性B、环境威胁矩阵分析法两个指标是潜在的吸引力和成功的可能性C、“理想业务”是机会水平高，但威胁水平低D、“冒险业务”是机会水平高，但威胁水平低3、市场=人口+（）+购买欲望。
A、购买力B、购买时间C、购买倾向D、购买方式4、市场营销环境中的（）被称为一种“创造性的毁灭力量”。
A、新技术B、自然资源C、社会文化D、政治法律5、“容易产生营销近视症”的营销观念是（）A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场观念6、具有价格高，有名气，使用时间较长，且愿意花精力去买的商品属于（）A、日用品B、选购品C、特殊品D便利品E劳务7、消费者在购买过程中，决定是否购买、何时买、何处买、买何品牌的人是（）A、倡议者B、决策者C、购买者D、使用者E、影响者8、消费者购买过程是是消费者购买动机转化为（）的过程。
A、购买心理B、购买意志C、购买行为D、购买意向9、消费者未能得到满足的感受状态称为（）A、欲望B、需要C、需求D、愿望10、提供能够满足同一需求的不同产品的竞争者是（）。
A、愿望竞争者B、平行竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者二、多项选择题（3分×10＝30分）1、现代市场营销观念主要包括（）A、产品观念B、社会营销观念C、推销观念D、市场营销观念E、生产观念2、现代市场的特征有（）A、高级化B、软化C、绿化D、全球化E、标准化3、顾客总成本包括（）A、货币成本B、时间成本C、生产成本D、精力成本4、下面是市场宏观环境的是（）A、人口环境B、顾客C、经济环境D、自然环境E、社会文化环境5、马斯洛认为人的需求是有层次的，从高层次到低层次具体包括（）A、安全需求B、尊重需求C、生理需求D、自我实现需要E、社交需求6、下列属于耐用品的是（）A、洗涤用品B、电脑C、汽车D、香烟7、机会\威胁矩阵分析市场可能出现（）四种市场环境A、理想业务B、成熟业务C、冒险业务D、困难业务8、消费者的购买决策一般包括以下（）活动在内的复杂行为过程。
中职市场营销期中试题(附选择题答案)
２０xx～２０xx学年第二学期期中考试试题中职市场营销一、单项选择题（每题２分，共２５题５０分）1.从广义的角度来理解，市场是指（）A.买卖双方进行交换的场所B.一定条件下商品交换关系的总和C.以商品交换为内容的经济联系方式D.某种商品需求的总和2.进行商品交换，不但要建立全国范围的流通网络,还要打破地方限制和行业封锁。
它体现的市场的特点是（）A.统一性B.开放性C.竞争性D.有序性3．前两年我国大蒜市场被少数几个企业垄断了大部分份额.而大部分销售者却占有小部分市场。
这种市场称为（）A.完全竞争市场B.完全垄断市场C.寡头垄断市场D.不完全竞争市场4.劳务市场的特点不包括（）A.不可触摸性B.服务间接性C.品质差异性D.容易消失性5.某公司认为，要经常进行广告宣传，加大促销力度，才能刺激消费者大量购买本公司的产品。
这种营销观念是（）A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.社会营销观念6.使营销活动实破了地域限制，且带来了消费观念的巨大变化，是营销观念的一次革命.这种营销观念是（）A . 推销观念 B.市场营销观念 C.绿色营销D.网络营销7.下列选项中既是企业营销活动的出发点和归宿.也是微观营销环境中最重要的因素。
（）A.竞争者B.顾客C.公众D.供应商8.龙腾广告公司为某企业制作了新产品推广的广告，取得了良好的效果。
该广告公司属于微观营销环境中的（）A．一般公众 B.实体分配机构 C.金融机构 D.市场营销服务机构9.小王经过多方考察发现，他即将投资的企业机会大，但威胁也大，该企业属于（）A.冒险企业B.理想企业C.平淡企业D.艰苦企业10.由于消费者环境保护要求的不断提高，某石化企业引进新技术，投入科研力量,生产无铅汽油的措施是（）A.促进对策B.减轻对策C.转移对策D.放弃对策11. 亚洲国家的商品包装往往只注重商品的名称和价格,这是受（）因素影响。
A.价值观念B.民族传统C.宗教信仰D.政治环境12. 新能源汽车制造商龙威公司技术水平不够成熟，产品线过于狭窄。
市场营销基础试题及答案
市场营销基础试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是：A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 销售渠道答案：C2. 以下哪项不是市场细分的依据？A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品种类答案：D3. 4P营销理论包括以下哪四个要素？A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、促销、公共关系C. 产品、价格、地点、公共关系D. 产品、价格、促销、服务答案：A4. SWOT分析中的“T”代表：A. 机会B. 威胁C. 优势D. 劣势答案：B5. 以下哪种定价策略属于心理定价策略？A. 成本加成定价B. 市场渗透定价C. 价格歧视D. 尾数定价答案：D6. 以下哪个不是市场调研的方法？A. 观察法B. 调查法C. 实验法D. 经验法答案：D7. 以下哪个不是营销组合的组成部分？A. 产品B. 价格C. 地点D. 品牌答案：D8. 以下哪项不是市场定位的策略？A. 产品差异化B. 服务差异化C. 价格竞争D. 形象差异化答案：C9. 以下哪种促销方式属于非价格竞争策略？A. 折扣B. 优惠券C. 广告D. 现金返还答案：C10. 以下哪个不是营销沟通的要素？A. 信息源B. 信息接收者C. 信息内容D. 信息反馈答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些属于市场调研的步骤？A. 确定调研目标B. 设计调研方案C. 收集数据D. 分析数据E. 提出建议答案：ABCDE2. 以下哪些是市场细分的标准？A. 地理位置B. 消费者收入水平C. 产品使用频率D. 消费者购买动机E. 产品种类答案：ABCD3. 以下哪些属于市场渗透策略的实施方式？A. 提高产品质量B. 增加产品功能C. 降低产品价格D. 增加广告投入E. 扩大销售渠道答案：ABCDE4. 以下哪些因素会影响企业的定价决策？A. 成本B. 竞争对手的价格C. 市场需求D. 消费者心理E. 政府政策答案：ABCDE5. 以下哪些是营销沟通的目标？A. 建立品牌知名度B. 促进销售C. 提高消费者满意度D. 维护客户关系E. 收集市场信息答案：ABCDE三、判断题（每题1分，共10分）1. 市场营销就是销售产品。
市场营销考试试题及答案
市场营销考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是：A. 产品B. 价格C. 顾客满意度D. 交换答案：D2. 以下哪项不是市场营销的4P？A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 地点(Place)D. 人员(People)答案：D3. SWOT分析中，"S"代表：A. 弱点(Weaknesses)B. 机会(Opportunities)C. 优势(Strengths)D. 威胁(Threats)答案：C4. 以下哪个不是市场细分的依据？A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案：D5. 以下哪个是市场定位的策略？A. 产品差异化B. 市场渗透C. 市场开发D. 多元化答案：A二、简答题（每题10分，共30分）1. 描述市场细分、目标市场和市场定位的概念，并说明它们之间的关系。
市场细分是将广泛的市场根据不同的特征和需求划分成更小、更具体的群体的过程。
目标市场是指企业决定服务的特定市场细分。
市场定位则是在消费者心中为产品或品牌建立独特的形象和地位。
三者的关系是，企业首先通过市场细分确定不同的消费者群体，然后选择一个或多个群体作为目标市场，最后通过市场定位策略在目标市场中建立品牌的独特性。
2. 什么是品牌忠诚度？它对企业有何重要性？品牌忠诚度是指消费者对某个品牌的偏好和重复购买的行为。
品牌忠诚度对企业至关重要，因为它可以降低营销成本，提高顾客的生命周期价值，增强企业的市场竞争力，以及为企业带来口碑传播等。
3. 描述营销组合的4P，并解释它们如何影响消费者的购买决策。
营销组合的4P包括产品(Product)、价格(Price)、地点(Place)和促销(Promotion)。
产品是指企业提供的商品或服务；价格是消费者购买产品所需支付的费用；地点涉及产品的销售渠道和消费者购买的便利性；促销则是企业用来吸引消费者注意和购买的营销活动。
《市场营销学》习题及答案
《市场营销学》习题及答案市场营销学是一门研究市场环境、市场需求和市场营销策略的学科，它对于企业的发展和竞争来说具有重要的意义。
本文将介绍一些市场营销学的习题，并提供相应的答案，以帮助读者更好地理解和应用市场营销学的知识。
一、选择题1. 市场营销学的核心是：a) 产品设计b) 价格策略c) 市场需求d) 广告宣传答案：c) 市场需求解析：市场营销学的核心是了解市场需求，只有深入了解顾客的需求和需求背后的动机，企业才能提供满足顾客需求的产品和服务。
2. 市场细分是指将市场分割成若干具有相似需求特征的群体，这些群体被称为：a) 顾客细分b) 市场细分c) 受众细分d) 特定群体细分答案：b) 市场细分解析：市场细分是将市场按照顾客的需求特征和行为进行划分，以便企业可以更加精准地制定市场营销策略，满足不同群体的需求。
3. SWOT分析是指：a) 市场调研方法b) 竞争对手分析c) 企业内部分析和外部环境分析d) 客户满意度调查答案：c) 企业内部分析和外部环境分析解析：SWOT分析是指对企业内部的优势和劣势以及外部环境的机会和威胁进行评估和分析，以发现企业在市场中的竞争优势和不足之处。
4. 市场营销的四个P指的是：a) 产品、价格、人员、渠道b) 产品、价格、渠道、推广c) 产品、人员、渠道、促销d) 产品、价格、人员、促销答案：b) 产品、价格、渠道、推广解析：市场营销的四个P分别指产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和推广（Promotion），这是企业制定营销战略时需要考虑的关键因素。
二、简答题1. 请简要解释市场定位的概念及其重要性。
答：市场定位是指企业确定自身产品或品牌在目标市场中的位置，即如何让顾客对企业的产品或品牌产生特定的认知和印象。
市场定位的重要性体现在以下几个方面：首先，市场定位有助于明确目标市场和目标客户群体，为企业提供精准的市场营销方向。
定位不同的市场和客户群体，企业可以根据他们的需求和喜好来开发和推广产品，提高销售的精准性和效果。
市场营销学考试题(含答案)
市场营销学考试题（含答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、市场利基者发展的关键是实现（）。
A、多元化B、专业化C、避免竞争D、紧密跟随正确答案：B2、关系营销更为注意的是。
A、摇摆不定的顾客B、争取新顾客C、维系现有顾客D、以上全部答案正确答案：C3、规划经营战略的关键是战略分析和。
A、战略部署B、战略调查.C、战略选择D、战略计划正确答案：C4、在评估渠道交替方案时，最重要的标准是。
A、经济性B、控制性C、可行性D、适应性正确答案：A5、非渴求商品，指消费者不了解或即便了解也——的产品。
A、很想购买B、不想购买C、渴求购买D、即刻购买正确答案：B6、下列各因素中，不属于人员推销基本要素的是。
A、推销品B、推销条件C、推销对象D、推销员正确答案：B7、市场营销管理的实质是。
A、刺激需求B、销售管理C、生产管理D、需求管理正确答案：D8、企业在开拓和挤占国际市场的营销实践中，常常选用。
A、生产者品牌B、自己的品牌C、中间商品牌D、企业品牌正确答案：C9、着眼于加强双向沟通，增进相互的理解，实现真正的适销对路，培养忠诚的顾客，这是4C观念中的观念。
A、消费者B、成本C、便利性D、沟通正确答案：D10、服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的，并不涉及所有权的转移。
A、管理权B、保护权C、所有权D、使用扛正确答案：D11、对产品实体具有控制力并参与产品销售协商的代理商是。
A、佣金商B、采购代理商C、产品经纪人D、制造商代表正确答案：A12、企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是。
A、市场营销管理哲学B、市场营销观念C、社会营销观念D、生产或销售观念正确答案：A13、由于服务是无形的，是对服务水平和服务质量的可见性展示。
A、促销B、分销商C、服务本身D、价格正确答案：D14、当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为,并将这种情况称为相互市场营销。
A、生产者B、市场营销者C、相互市场营销者D、推销者正确答案：B15、市场营销组织是为了实现，制定和实施市场营销计划的职能部门。
市场营销学试题及答案
市场营销学试题及答案一、单项选择题1. 市场营销的核心概念是什么？A. 产品B. 价格C. 顾客满意度D. 交换2. 以下哪个不是市场细分的依据？A. 地理位置B. 心理特征C. 购买力D. 产品种类3. 以下哪个是市场导向型公司的特点？A. 以产品为中心B. 以顾客为中心C. 以竞争为中心D. 以技术为中心4. 以下哪个是SWOT分析中的“机会”？A. 内部优势B. 外部机会C. 内部劣势D. 外部威胁5. 以下哪个是市场渗透策略的体现？A. 增加产品线B. 进入新市场C. 提高现有市场份额D. 多元化经营答案：1. D 2. D 3. B 4. B 5. C二、简答题1. 简述市场调研的重要性。
2. 描述4P营销理论的四个组成部分。
3. 解释什么是品牌忠诚度，并说明其对企业的意义。
答案：1. 市场调研的重要性在于帮助企业了解目标市场的需求、偏好和购买行为，从而制定更有效的营销策略，提高市场竞争力。
2. 4P营销理论包括：产品（Product）、价格（Price）、地点（Place）、促销（Promotion）。
3. 品牌忠诚度是指消费者对某一品牌的信任和偏好，持续选择该品牌的产品或服务。
对企业而言，品牌忠诚度高可以带来稳定的客户基础，降低营销成本，提高市场份额。
三、案例分析题阅读以下案例，并回答以下问题：案例：某手机制造商推出了一款新型智能手机，具有创新的摄像头技术和更长的电池寿命。
然而，尽管产品特性突出，市场反响却平平。
问题：1. 该手机制造商可能忽视了哪些市场营销的关键因素？2. 请提出一些可能的改进措施。
答案：1. 该手机制造商可能忽视了市场定位、目标客户群的需求分析、价格策略、促销活动和分销渠道等关键因素。
2. 改进措施可能包括：重新进行市场定位，确保产品特性与目标客户的需求相匹配；调整价格策略，以更具吸引力的价格吸引消费者；加强促销活动，提高产品的市场知名度；优化分销渠道，确保产品能够更广泛地覆盖潜在客户。
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济南第八职业中专2012～2013学年第二学期期中
高一3班《市场营销知识》试题
本试题满分100分，考试时间90分钟
姓名：班级
一、单项选择题(下列各题，只有一个符合题意的正确答案，将你选定的正确答案编号用英文大写字母填入括号内。
本类题共24分，每小题3分。
不选、错选或多选，本小题均不得分)
（d）1．推销观念产生于。
A．买方市场B．卖方市场
C．买方市场向卖方市场过渡 D．卖方市场向买方市场过渡（d）2．把消费者利益、社会利益和企业利益结合起来的营销观念是。
A．推销观念 B．市场营销观念 C．绿色营销观念 D．社会营销观念（a）3．产品观念是的营销观念。
A．生产导向 B．消费导向 C．顾客导向D．科技导向
（d）4．运输企业属于市场营销渠道企业的。
A．供应商 B．买卖中间商 C．代理中间商 D．辅助商
（d）5．下列不属于微观环境的因素是。
A．供应者 B．竞争者C．顾客 D．亚文化群
（a）6．直接影响企业营销活动的营销环境因素是。
A．微观环境 B．宏观环境 C．社会经济因素D．政治法律环境（c）7．生产资料市场与消费品市场的根本区别在于。
A．一次购买数量的多与少 B．专家购买与非专家购买
C．购买是为了生产其他商品还是为了最终消费 D．需求弹性的大与小
（b）8．按所经营的商品的用途划分，市场可分为。
A．商品市场、技术市场和金融市场等 B．生产资料市场和消费品市场C．综合性市场和专业市场 D．现货市场和期货市场
二、多项选择题(下列各题，有两个或两个以上符合题意的正确答案，将你选定的答案编号用英文大写字母填入括号内。
本类题共32分，每小题4分。
少选、不选、错选或多选，本小题均不得分；)
（abc）1．一次交易应包括三个可以量度的实质内容。
A．至少有两个有价值的事物 B．买卖双方的存在
C．买卖双方所同意的条件 D．买卖双方所持有的营销观念（abde）2．市场营销的核心概念主要有。
A．需求 B．交换 C．价格 D．产品 E．市场营销者 F．广告（bcde）3．企业市场营销中的宏观环境包括。
A．竞争和公众环境 B．社会和文化环境
C．政治和法律环境 D．人口和经济环境 E．地理和科技环境
（bd）4．下列不拥有商品所有权的中间商是。
A．批发商 B．销售代理商 C．零售商 D．寄售商 E．供应商（ad）5．市场营销环境的特点主要有。
A．动态性B．复杂性C．稳定性 D．双重性（abd）6．从市场营销学的角度来看，完整的市场构成要素主要包含内容。
A．商品和劳务 B．有支持能力的需求 C．商品交换的场所D．经营者
（abde）7．影响生产资料购买行为的主要因素包括。
A．经济因素 B．环境因素 C．组织因素 D．个人因素 E．人事因素（abcd）8．生产资料购买决策的参与者主要有。
A．决策者B．使用者 C．采购者 D．影响者
三、判断题（在每小题的括号里填入判断结果，你认为正确的“√”表示，错误的用“×”表示。
本类题共36分，每小题2分。
判断正确的得分，判断错误及不作判断的，不得分也不扣分。
）
（×）1．生产观念注重的是生产，推销观念注重的是推销，因而两者的经营指导思想在本质上是不同的。
（×）2．推销观念的形成是企业营销观念的一次质的飞跃或革命。
（×）3．顾客购买产品是为了产品的实体。
（×）4．一次交易只要有买卖双方及买卖双方所同意的条件就能实现。
（√）5．传统营销观念与现代营销观念的本质区别之一就是市场由原来的终点，变成从事经营活动的起点。
（√）6．现代营销学认为，生产观念、推销观念都属于以产定销的范畴。
（√）7．营销环境是客观存在的，它是可以通过企业的努力去了解和认识的。
（×）8．环境变化会对任何一个企业产生有利和不利的两种情况，前者对企业来讲蕴藏着机会，而后者会给企业带来风险。
（√）9．企业的营销环境处于经常变动之中，所以企业要增强应变能力。
（×）10．恩格尔系数越高，说明社会消费水平越高。
（√）11．在收入水平一定的条件下，一个国家总人口数量的多少，决定了市场容量的大小。
（×）12．消费需求在时间上、季节上没有什么要求。
（√）13．消费需求在某些商品之间可以相互代替。
（√）14．消费者对同一种商品或服务的好恶，会因其心理、生理和社会等因素的影响不同，因人而异。
（√）15．社会中的每一个人无论是否亲自去购买消费品，都一定是生活资料的消费者。
（×）16．生产资料市场与消费品市场的根本区别在于前者购买批量大，而后者则是一次购买的数量较小。
（×）17．生产资料购买决策由企业最高决策人制定，其他人一般无权参与。
（√）18．生产资料市场的需要是派生的需要。
四、营销案例：睡衣风波（阅读案例，回答思考题，本类题共8分）
1997年，美国和加拿大之间围绕“古巴睡衣”问题发生了一场政治纷争。
而夹在两国之间的是一家跨国公司——沃尔玛公司。
该公司是一家美国公司，总部设在美国。
按照美国法律，公司从货架上把古巴睡衣全部撤了下来，停止销售；而按照加拿大的法律，沃尔玛在加拿大的分店又将古巴睡衣放回了货架继续销售。
这一争端是由于美国对古巴实行贸易禁运引起的。
按照美国法律，任何美国公司均不得与古巴进行贸易往来。
但是，在加拿大的美国公司是否也应该对古巴禁运呢？加拿大认为，自己有权决定是否购买古巴睡衣。
这样，沃尔玛公司变成了美加两国外交政策的牺牲品：沃尔玛公司如果继续在加拿大销售这批睡衣，则会因违反美国的相关法律而被处以100万美元的罚款；但是，如果按照其母公司的指示，将加拿大商店里的古巴睡衣下架，按照加拿大的法律，公司将被处以120万美元的罚款。
公司陷入了被动的两难境地。
【案例思考】
这场冲突是由何原因引起的？结合案例说明政治环境和法律环境对企业营销的影
响。
（二）沃尔玛公司所遇困难处境的原因是加拿大与美国之间的政治、法律冲突造成的。
国家的法律、法规，尤其是经济的立法，规范着企业的行为。
制约和影响着企业的营销活动。
法律环境是政治环境的衍生物，从事国际营销的人员应该认真地研究当地的政治环境和法律环境，如国家的方针、政策、法律、法规等，避免触犯当地的政治和法律环境，以保证企业营销活动的顺畅进行。