关于公司项目服务的承诺书的范文
项目服务承诺书(共10篇)
篇一:项目售后服务承诺书非常完整的项目售后服务承诺书质保及售后服务承诺书致:福州博益招标代理有限公司根据贵方招标编号为fzbyz2007007的长乐市直单位、社会团体2007年度办公自动化设备定点协议采购项目的投标邀请,对该项目做出如下质保及售后服务承诺书:第一部分售后服务承诺1、质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心3c认证标准要求,提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户提供货物并安装。
而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。
同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。
3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年,提供上门服务,无需用户送修,并提供终身技术服务支持,和维修。
在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。
4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。
保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。
特殊情况在12个小时内无法修复的,我司将提供备用设备给客户免费使用。
保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。
在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。
5、服务工作时间:对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,我公司坚持每周7天,每天24个工作小时全天候服务。
6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品,决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。
项目服务承诺书12篇
项目服务承诺书12篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如讲话致辞、报告体会、合同协议、策划方案、职业规划、规章制度、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as speeches, report experiences, contract agreements, planning plans, career planning, rules and regulations, emergency plans, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!项目服务承诺书12篇下面是本店铺整理的项目服务承诺书12篇(项目服务承诺及保证措施),以供参阅。
最新工程项目服务承诺书(十七篇)
最新工程项目服务承诺书(十七篇)工程项目服务承诺书篇一您好!在本次项目工程实施中,我公司郑重承诺如下:一、环境保护及周边施工环境协调承诺1、建立环境保护管理小组,由项目经理主管,成员由专业骨干组成,做好日常环境管理,并建立环保管理资料,建立健全环境工作管理条例。
2、施工期间噪声的防治措施。
现场施工噪声主要来自施工机械,为了能有效地降低施工噪声,应从以下几点着手:a、必须采取相应措施以使施工噪声符合国家环保局颁发的《建筑施工场界噪声限值》要求。
土石方施工阶段的噪声限值为:昼间75db,夜间55db。
b、在可供选择的施工方案中尽可能选用噪音小的施工工艺和施工机械。
c、将噪音较大的机械设备布置在远离施工红线的位置,减少噪音对施工红线外的影响。
d、对噪音较大的机械,在中午(12时至14时)及夜间((20时至次日7时)休息时间内停机,以免影响附近居民休息。
3、工程竣工后我方免费负责清理建筑垃圾,将施工现场恢复原貌,协调好周边施工环境。
二、对工程质量、工期、安全及连续施工的承诺1、我方承诺工程质量能达到国家及行业部门的质量验收标准。
2、保证工期在规定的时间内完成。
根据我公司技术和管理水平,科学施工,确保在招标文件要求的总工期90日历天完成本工程。
我单位保证,若不能按期完工,招标单位有权对我单位进行罚款。
3、我方承诺设立完善的安全保障制度,保证工程中无重大责任事故,无人身伤亡事故。
4、如我单位中标,为本工程设立专项资金,甲方资金暂不到位时,我方承诺保证连续施工,并且保证在法定节假日、农忙季节能够连续施工。
三、质保期内、外服务承诺及延长质保期的承诺1、保修期内的服务承诺:自工程交付之日起,我方的工程保修工作也随即展开,在工程保修期间,业主通知(可以书面、也可以是电话或传真通知)我方负责某项任务的维修时,我方将会认真听从甲方相关人员的指挥和调度,做到服务周到,保证工程维修的质量及效果。
我公司将依据保修合同,本着“为业主服务,向业主负责,让业主满意”的宗旨,以认真的态度、合理的措施、迅速的行动和优质的服务来回报业主,尽量满足业主的需要,及时为业主排忧解难。
项目服务承诺书(15篇)
项目服务承诺书(15篇)项目服务承诺书1__X:1、遵照国家有关政策法规,我方经考察现场和研究上述招标文件及其他相关资料后,我方愿以招标文件所要求的条件参与投标,我方的条件以投标书所显示内容为准。
2、我方已详细审核全部招标文件,包括修改文件(如果有的话),及有关附件,我方同意放弃提出含糊不清或误解的权力。
3、我方承认投标附录是我方投标函的组成部分。
4、我方同意所递交的投标文件在招标期内有效,在此期间内我方有可能中标,我方将受此约束。
5、我方同意贵方不受你们所收到的.任何投标文件的约束。
6、我方接受招标文件的全部内容。
7、我方相信招标结果是公正、合法的,无论我方中标还是落标,我方将毫无异议地接受这一结果。
8、一旦我方中标,我方将毫无异议地接受承办协议并严格依照贵方招标公告和招标文件中的相关规定与贵方签订承办的协议。
9、我方保证所递交的投标文件所反映的内容真实可靠,使用的产品是新钢铁所产正品材,否则将承担由此引起的一切后果和相应的法律责任。
投标人:(盖章)单位法定代表人或其委托代理人:(签字或盖章)邮政编码:电话:传真:日期:年月日篇三:售后服务承诺书第一部分售后服务理念1、以客户为中心强化服务意识,提高服务水平,以优质服务切实保障产品运行质量,实现客户最大满意;2、追求服务卓越不断完善服务内容,追求服务的标准化、规范化、个性化,贴近客户,注重主动服务,塑造优质服务品牌,追求服务卓越;3、促进持久双赢;关注客户产品的整体效能,通过各种方式和全面的维护、培训合作,促进持久双赢。
第二部分售后服务承诺内容服务响应及时、解决问题有效、服务过程规范、服务内容全面我公司服务内容主要包括在维修期内进行产品的维修和更换,同时为了更好地服务用户,我公司面向用户提供紧急替换服务。
1、我公司提供的产品都是原厂生产的,全新的合格产品,完全响应招标文件中规定的技术要求和国家相关的产品要求。
免费进行安装、调试,我公司对由于设计、工艺或材料的缺陷所发生的任何不足或故障负责,所需费用由我公司承担。
关于项目服务承诺书范文5篇
关于项目服务承诺书范文5篇在日常的学习、工作、生活中,大家或多或少都会接触过书信吧,书信是一种应用文体,是人们普遍使用的一种交际工具。
你知道书信要怎么写才正确吗?下面小编给大家整理项目服务承诺书范文,希望大家喜欢!项目服务承诺书范文1本人及所雇请的施工单位在对居室进行装修时,在装修过程中将认真遵守市政府有关文明城市的规定及业主装修管理规定。
承诺做到:1、对装修质量和安全负全部责任,并承担监督和验收责任。
所装修房间经管理处检查无违章装修或渗漏堵损坏等情况后,方可退回装修保证金。
对聘请进入楼内施工人员的行为负全部责任,包括:公共秩序和公共卫生的维护、公用设施损坏赔偿和治安责任。
2、从装修开工起即采取防火措施,装修期间保证配备两个灭火器,不违章使用电源,埋设或改动电线须穿管,明火作业需通知管理处到场,确保户内外安全。
3、不改变房屋原有的外貌及公用设施,外墙不打孔洞;不在承重墙上凿洞,不随意增加楼面静负载(如在室内砌墙,超负荷吊顶,安装大型灯具,铺设大理石地板等)。
4、不改变厨房、卫生间及阳台的使用功能;厨房、卫生间保证做好防水,如有渗漏承担因防水质量造成的一切损失。
5、厨卫天棚做吊顶时应在下水管清污口处留活动检修口;厨房、卫生间吊顶时,为保证管道检修孔的正常维修,吊顶上应留有修理人员的操作孔(50×50cm),以便今后检修;不将生活污水排入雨水管道。
6、装修垃圾在规定清运时间袋装运到指定地点或由装修队负责袋装运出小区,并保证楼梯间的清洁卫生。
不将建筑材料、垃极堆放在公共场所。
7、安装防盗网、防盗窗花采用管理处统一的样式、规格、材料,并装在管理处指定位置,安装空调时通知管理处,在管理处的指导下规范安装空调。
8、不私自改变燃气管道,确需改动的应通知燃气公司进行。
9、节假日不准施工。
日常施工时间为常规上班时间,装修施工期间关门施工,以免噪声及装修灰尘影响他人生活。
10、严格遵守响应招标文件的要求及相关作业规定,质量保修按招标文件要求履行,若有违反,按相关条例处罚并追究责任。
服务承诺书范文6篇大全
服务承诺书范文6篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用资料,如职场文书、书信函件、教学范文、演讲致辞、心得体会、学生作文、合同范本、规章制度、工作报告、其他资料等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, this store provides various types of practical materials for everyone, such as workplace documents, correspondence, teaching samples, speeches, insights, student essays, contract templates, rules and regulations, work reports, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!服务承诺书范文6篇服务承诺书范文1我公司将本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺:第一、进场时光1、在合同规定的时光内进场,提前做好施工准备,编制总进度计划及阶段性进度计划,报业主审核。
工程服务承诺书11篇
工程服务承诺书11篇工程服务承诺书11、我公司已详细研究了招标人提供的所有资料内容并充分了解现场条件对可能存在的所2、有风险都已充分考虑,对招标文件规定条款完成本次招标项目的内容。
3、保证工程质量,健全落实三级验收制度建立质量管理网络,落实质量责任。
4、按期完成施工图纸内的所有工程,强化施工管理,充分做好开工准备,确保机具、周转材料的供应。
5、文明施工,安全施工,遵守“八不规范和文明施工守则”,材料实行定置堆放,保持场地整洁,杜绝安全事故的发生。
6、我公司就工程量变更(主要指变更项目费率的计取)做出承诺,按照要求和技术规范承接本工程。
7、我公司承诺绝对不会出现拖欠工人工资,要认真贯彻落实各上级主管部门关于切实解决建设领域拖欠工程款的民工工资问题的要求。
8、我方保证在施工期间,对周围环境予以保护,不乱排乱放,坚决维护环境,对破坏环境的组织和个人予以惩处。
9、我公司同意按照贵公司可能提出的要求而提供与投标有关的任何其他数据和信息。
我们承诺:1、我公司如果中标,将保证履行招标文件以及招标文件修改书中的全部责任和义务2、提高工程质量的评定标准,强化工程质量责任,建立工程质量管理网络,落实工程质量责任。
3、按期完成工程施工任务,从施工细节把握整体工程进度,确保机具、材料的供应及周转。
4、文明施工,不乱堆乱放,安全施工,杜绝安全事故的发生。
5、我方将严格按照要求执行和技术规范对工程量变更(主要指变更项目费率的计取)积极响应。
6、我公司承诺绝对不出现拖欠工人工资的现象,积极响应上级主管部门对拖欠农民工工资问题的要求,并对拖欠工人工资的组织予以惩罚。
在施工期间,我公司绝对不会出现乱堆乱放,乱排乱放,保护周围环境。
我们承诺:1、我单位郑重承诺:若我公司有幸中标将严格按照合同条款及招标文件的规定执行。
遵守法律法规,做到文明施工、安全施工,树立良好的企业形象,以“业主满意”为我们的服务宗旨,以“制作精品”为我们的追求,创造和-谐的施工气氛,快速高质地完成该项工程的施工任务。
公司服务承诺书范文6篇
公司服务承诺书范文6篇公司服务承诺书篇1(一)我公司以“长春”为基地,向各运营商提供本地化服务,全面完成20__年通信工程建设设计项目工程设计工作。
我院承诺:对于工程设计和实施过程中出现的问题,在收到招标方通知的当天予以响应;对于一般性问题,24小时内给出解决方案;对于重大问题,及时配合招标方尽快解决;对工程中非我院原因所引起工程质量问题,将积极协助解决。
(二)提供全方位服务——我院将在本次工程设计工作中以__________有限公司技术骨干为主体组成实力强大的工作组,向各运营商提供从方案确定、现场勘察、汇总册编制、工程交底等全方位的技术支撑和技术服务。
(1)我院承诺:在设计文件中编制汇总册,汇总册按地区、按工程阶段形成,内容包括工程概括总体说明、各单项工程修正后经批复的概预算汇总。
编制汇总册的费用已含在各单项的勘察设计费中,不另计取。
(2)我院承诺:我方将积极配合委托方进行工程的询价、技术合同核对、对外谈判、国内外新技术考察等各个阶段直至建成投产。
(3)我院承诺:我方将积极配合委托方技术工作,与委托方共同商定高效可行的操作方式,对技术上是否可行的建议,同时从技术可行性方面推荐出几个我们认为合理的方式。
(4)我院承诺:在工程设计过程中我方会积极配合委托方,做好与委托方合作的其它设计单位的协调工作,及时提供设计协调配合所需的各项技术资料。
(5)我院承诺:在工程期间,如委托方提出设计变更要求,我方会以最快速度响应,并以书面形式给予确认。
(6)我院承诺:对委托方工程进行中因管理、施工等各种原因所引起的工程质量问题,保证尽快协助解决。
(7)我院承诺:我院向委托方提供的所有设计文件均是由我院自主设计的,不会有知识产权方面的纠纷。
(8)我院承诺:保证不在设计文件中指明建筑材料、设备的生产厂或供货商,以免引起争议。
(9)我院承诺:坚决遵守保密规定,保证不向第三方扩散、转让招标方提交的各种技术、经济资料。
(10)我院在设计过程中将协助委托方进行工程资料整理归档、资产统计、工程竣工决算等方面的工作;(11)我院将针对重点设计项目在设计交底后,继续进行设计跟踪。
服务项目质量承诺书4篇
服务项目质量承诺书4篇服务项目质量承诺书4篇不论是置身院校或是踏入社会,大伙儿都是有寄信的历经,对信件很是了解吧,信件是一种用书面形式的方式向家人、盆友、朋友问好、交谈、联络事项的运用健身培训。
那麼,如何去寄信呢?下边是我用心梳理的服务项目质量承诺书4篇,供大伙儿参照参考,期待能够协助到有必须的盆友。
服务项目质量承诺书篇1(招标人):我司参加新项目的招投标(招标会序号:,如获招标,我司确保按下列条文开展服务项目:一、机器设备质量保证:1、机器设备的特性检验和感观品质均有品质纪录和检验材料。
2、对机器设备特性的检验,大家诚请客户驾临对机器设备开展整个过程、全特性查验,待机器设备被确定达标后再装车送货。
二、机器设备价钱服务承诺:1、为了更好地确保机器设备的可靠性高和创新性,系统软件的选料均采用中国或国际性高品质知名品牌机器设备。
2、在同样市场竞争标准下,我企业在没有以减少机器设备技术性特性、变更机器设备构件为成本的基本上,真心实意以最特惠的价钱带来给贵方。
三、供货周期服务承诺:1、机器设备供货周期:尽可能按客户规定,若有特别要求,需提早竣工的,我企业尽可能分配技术专业工作人员开展安装设备,争取满足客户要求。
2、机器设备交货时,我企业向客户带来以下服务项目及文档;①技术性维护保养用户手册②机器设备使用说明及生产厂家④有关实际操作工作人员课程培训四、售后维修服务服务承诺:1、服务理念:迅速、坚决、精确、周全、完全2、服务项目总体目标:服务水平获得客户令人满意3、服务项目标准:机器设备质保期为36月,在质保期内供应商将完全免费检修和拆换属品质缘故导致的零部件毁坏,质保期外零部件的毁坏,带来的零配件只收成本费用,由买方人为失误导致的机器设备毁坏,供应商检修或带来的零配件均按出厂价计。
企业向客户带来多方位的技术咨询,在项目实施的每个环节中,企业的技术工程师都是会全力以赴为客户带来高品质的服务项目。
4、服务项目方式:企业带来7*24小时的电話服务保障,针对客户明确提出的服务项目要求,在1小时内最先通过电話等方法开展服务支持。
非常完整的项目售后服务承诺书5篇
非常完整的项目售后服务承诺书5篇篇一:项目售后服务承诺书致:福州博益招标代理有限公司根据贵方招标编号为FZBYZXX007的长乐市直单位、社会团体XX年度办公自动化设备定点协议采购项目的投标邀请,对该项目做出如下质保及售后服务承诺书:第一部分售后服务承诺1、质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心3C认证标准要求,提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户提供货物并安装。
而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。
同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。
3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年,提供上门服务,无需用户送修,并提供终身技术服务支持,和维修。
在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。
4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。
保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。
特殊情况在12个小时内无法修复的,我司将提供备用设备给客户免费使用。
保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。
在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。
5、服务工作时间:对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,我公司坚持每周7天,每天24个工作小时全天候服务。
6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品,决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。
项目服务承诺
项目服务承诺我公司在进行本项目布置活动中,我公司作出以下服务承诺:1.符合国家有关规范规定,满足设计标准需求。
2.质量目标:根据招标书的需求布置高标准布置方案,从人力.物力.时间等要素着手,强调周密的.科学.合理的计划,从而达到设计质量上精益求精,设计深度符合甲方需求,最终布置效果达到甲方理想的效果。
3.对环境布置充分深入地了解,根据以往工程布置设计的经验和本公司比较成熟的施工工艺.设计师提出合理化建议。
4.项目组的决策层与管理层要有强烈的质量意识。
因为设计图的好坏,不是取决于效果图画得是否漂亮,而是取决于做出来的效果是否好,这就需要项目组的主要负责人员也具备很高的设计水平,与在这个项目的认真努力,有预见性.有针对性的做方案,而不是乱套,特别是要做好对细部的处理,细部处理好了.图纸质量才能保障。
5.选用类似工程设计经验的专业人员,以最熟练的方案做到最佳效果;6.方案设计质量及变更控制体系成立审核小组:熟悉设计意图和构思;掌握需设计各项目内容及质量标准;认真了解甲方的设计标准需求;做好设计图检查日记;内部定期召开会议反映存在问题,同时参加该项目的一切外部协调会议;对各专业小组衔接处进行重点检查;对已完成设计图直接情况的检查。
设计质量及变更的控制技术交底流程:项目负责人——专业负责人——效果图设计组长——专业设计员技术交底准则:建立该项目特有的技术交底准则,采取书面技术交底准则,严禁进行口头技术交底,书面资料要按本公司档案准则归档。
设置质量控制点,明确技术难点解决措施:对需求特别高.技术难度大的某个环节,设置技术和审核重点,以操作人员.材料技术工艺均应重点控制。
7.施工图设计人员的配备策略好的方案加上高素质施工图设计人员,才能充分完成一件完美的设计作品,其中施工图设计人员的素质也是非常关键的。
(1)选用类似工程设计经验的专业人员,以最熟练的方案做到最佳效果;(2)指定奖罚方法,严格ISO9001贯标管理,实施激励准则;(3)各专业小组实行负责人统一管理制,责任明确,奖罚分明。
工程项目服务承诺书(通用5篇)
工程项目服务承诺书工程项目服务承诺书(通用5篇)在社会发展不断提速的今天,越来越多人会去使用承诺书,不同的承诺书内容同样也是不同的。
那么一般承诺书是怎么写的呢?下面是小编为大家整理的工程项目服务承诺书(通用5篇),希望能够帮助到大家。
工程项目服务承诺书1xxx:我以名义承接的工程由我方负责施工,现承诺如下:1、对工程投标、结算、竣工以及工程保修期间内的所有工作由我方完成并承担期间发生的一切费用。
2、我方在施工过程中发生的一切费用(包括工伤事故)均由我方承担并偿还,与贵公司无关。
3、我方决不以贵公司名义对外欠材料费、机械费、设备费等一切费用,如有发生由我方承担经济、法律责任(在保证金中扣除),与贵公司无关。
4、我方保证不拖欠民工工资,如有拖欠、所有法律、民事、经济责任由我方承担,与贵公司无关。
5、因工程的质量、安全、工期现场文明施工等问题受到业主和行政部门的指责、处罚、我方承担全部责任,与贵公司无关。
6、我方保证不得发生任何安全事故,否则,一切经济、民事、法律责任均由我方承担,与贵公司无关。
7、自愿执行本公司安全工器具管理办法。
见附表8、自愿执行本公司工伤保险。
9、自愿执行工程合作协议书的所有条款和内容。
承诺人:年月日附:身份证复印件1份项目名称:签订地:签订时间:年月日工程项目服务承诺书2在XXXXXXXXX施工中,我施工队郑重向XXXXXXX公司承诺如下:1、保证按贵公司要求,认真履行合同规定的权利和义务,投入精干的施工队伍,配备良好的施工机具和车辆,安排作风好、技术精、实践经验丰富的工程技术人员进行管理与协调,并且配合、服从建设方和公司委派的现场监理的工作,确保工程按合同规定的工期完成全部施工任务。
2、承诺按照合同相关日期进行施工,同意竣工日期每拖延一天扣罚该工程施工费的2﹪作为误工罚款,如因工期延期,造成用户有理由投诉,承诺每次处罚1000元(非人力可抗拒因素和建设方原因除外),同时分析原因并吸取教训。
服务承诺书范文(通用6篇)
服务承诺书服务承诺书范文(通用6篇)在现在社会,需要使用承诺书的事情愈发增多,在写作上,承诺书有一定的书写规范。
承诺书的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编整理的服务承诺书范文(通用6篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
服务承诺书1一、服务期限在项目终验完成后,需供给X年的免费技术服务。
乙方对其供给的应用软件应供给不少于X年(自项目验收完成起计算)的免费升级及保修服务的维护期。
在维护期内,如甲方要求进行软件升级,乙方应向甲方免费供给系统软件升级和技术支持。
二、服务项目保修期内,乙方有职责免费供给如下技术支持服务:1.电话咨询:乙方必须为甲方供给技术援助电话,解答甲方在系统使用中遇到的任何问题,及时提出解决问题的提议和操作方法。
2.邮件咨询:甲方能够经过Email方式提出问题,而技术支持人员将随时经过Email将问题的解决方法及相关文档等发送到用户的邮箱里。
3.现场服务:对于甲方使用软件中提出的软件技术或使用问题,一般问题保证在当日内予以解决。
三、服务响应时间自收到甲方的服务请求起2小时内,若电话咨询服务不能解决问题,乙方应即刻指派技术人员赶赴现场进行故障处理。
遇到重大技术问题,乙方应及时组织有关技术专家进行会诊,并在4小时内采取相应措施以确保系统的正常运行。
如果乙方在接到通知后的两个工作日未做出响应,乙方必须对由于故障所造成的损失负责。
四、技术服务标准:1.一般问题作到及时解决;2.对于无法立即供给解决办法的问题,在寻找到解决方法后,将采用电话回复、传真和Email等的方式通知甲方;3.现场技术服务,乙方在24小时内与甲方协商现场解决时间,技术工程师将在此时间内到达现场解决问题;4.如遇当场无法解决的问题,将与甲方协商下一次服务的时间和方案。
5.对于非软件维护方面问题,技术支持工程师确认问题后供给提议解决方法。
五、联系方式联系地址:XXXXXX联系人:服务承诺书2一、服务时限承诺工作人员要按照有关法律和办事程序规定的公示期限内办结所承办的所有事务,让来社区的单位和居民群众能够高兴而来,满意而去。
项目服务承诺书(精选)
引言概述:正文内容:一、双方的服务承诺1. 服务质量承诺(1)我们承诺提供高质量的服务,确保项目的顺利进行并满足相关要求。
(2)我们将严格遵守合同约定的时间节点,按时交付各个阶段的成果。
(3)我们将提供完善的售后服务,包括项目结束后相关问题的解答和技术支持。
2. 保密承诺(1)我们承诺对项目相关信息进行严格保密,不泄露给任何第三方。
(2)我们将建立健全的保密制度,确保项目数据和客户信息的安全。
3. 交流沟通承诺(1)我们将及时回复客户的咨询和反馈,确保及时解决项目中出现的问题。
(2)我们将与客户保持高效的沟通和合作,共同推动项目的进展。
二、项目目标1. 目标明确(1)我们将确保项目目标的明确,与客户充分沟通和确认,确保双方对项目目标的理解一致。
(2)在项目实施过程中,我们将根据项目目标进行有效的调整和优化,以保证项目的顺利实施。
2. 目标达成(1)我们将通过合理的技术和管理措施,努力实现项目的目标,并在交付阶段完成预期的交付成果。
(2)我们将与客户紧密合作,及时调整项目计划和任务分配,以确保项目能够按时完成。
三、项目范围1. 范围明确(1)我们将与客户详细讨论项目范围,并在项目启动前明确确立项目范围,以避免因范围变更带来的问题。
(2)我们将与客户密切合作,确保双方对项目范围的理解一致,并在后续变更过程中及时沟通和确认。
2. 范围控制(1)我们将建立完善的项目变更管理机制,确保范围变更符合双方的共识,并及时调整项目计划和资源分配。
(2)我们将定期与客户进行范围变更的评估和沟通,以确保项目目标的实现和产出成果的质量。
四、项目进度1. 进度计划(1)我们将根据项目目标和范围,制定合理的项目进度计划,并与客户共同确认。
(2)我们将定期向客户报告项目进度,及时调整计划并协调资源,以确保项目进度的合理控制。
2. 进度风险管理(1)我们将对项目进度中可能出现的风险进行评估和管理,并及时调整项目计划以避免延误。
服务承诺书范文简短(通用10篇)
服务承诺书范文简短(通用10篇)服务承诺书范文简短第1篇致:______有限公司关于贵公司______招标文件,我们作为投标人已熟知并愿意参加此项目的投标。
如果我方有幸中标,十分感激评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同资料外,并对工程售后服务做出如下承诺:1、我方将对所承诺的产品,在工程竣工后对质量进行回访,征求意见,以进取的态度做好服务,确保总体工程的质量到达更优秀的标准。
2、严格按照本公司质保体系的规定,按国家、地方规定和合同文件要求,明确本公司的职责并在质保期内供给免费保修服务。
3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨。
5、在质量保质期内我方将供给技术援助电话,解答贵公司在使用中遇到的问题,保证24小时内委派专业人员到达现场并72小时内进行处理,确保贵方的正常工作。
6、发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场。
7、对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。
8、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样供给免费电话咨询服务,并承诺供给产品上门维护服务。
9、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格供给售后服务。
以上是我方对该工程的售后服务的承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准在售后服务中给贵方造成了巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的职责,并赔偿由此造成的一切经济损失。
承诺单位:______有限公司授权代表:___年___月___日服务承诺书范文简短第2篇1、我方承诺:我公司积极配合发包方,做好与建设单位合作的其它单位的协调工作。
3、我方承诺:外单位提出迁改线路或迁移光缆时,我公司全权出面交涉和组织实施。
4、我方承诺:安全、文明施工,保持施工现场的清洁。
项目管理服务承诺书范文
项目管理服务承诺书范文
尊敬的客户:
我们非常感谢您选择我们的项目管理服务。
为了确保我们的服务质量,我们愿意向您提供以下承诺:
1.专业服务:我们的团队由经验丰富的项目经理组成,他们具有深厚的行业知识和技能,能够为您提供专业的项目管理服务。
2.高效执行:我们承诺按照项目计划和时间表进行工作,确保项目的顺利进行。
我们将定期向您报告项目的进度,并在遇到问题时及时与您沟通,寻求解决方案。
3.质量保证:我们承诺提供高质量的项目管理服务,以满足您的需求和期望。
我们将定期对我们的服务进行评估和改进,以确保我们的服务质量始终保持在最高水平。
4.保密承诺:我们承诺对您的项目信息严格保密,不会向任何第三方泄露。
我们将遵守所有相关的法律和规定,保护您的信息安全。
5.客户满意度:我们承诺提供优质的客户服务,确保您的满意度。
如果您对我们的服务有任何不满意的地方,我们将立即采取行动,改正错误,提高服务质量。
我们期待与您合作,共同完成这个项目。
如果您有可问题或需要进一步的信息,请随时与我们联系。
谢谢!
顺祝商祺,
[您的名字][您的职位][您的联系信息]。
关于公司项目服务的承诺书的范文
关于公司项目服务的承诺书的范文
尊敬的客户:
感谢您选择我们公司的项目服务。
我们公司致力于为客户提供高质量、高效率的项目服务,以满足客户的需求和期望。
为了明确双方的责任和权益,特向您提供一份服务承诺书,具体内容如下:
1. 项目目标:我们将与客户充分沟通,明确项目的目标和要求,确保双方对项目标的一致理解。
2. 项目计划:我们将制定详细的项目计划,并按计划落实项目的各项任务和里程碑,确保项目能够按时完成。
3. 项目团队:我们将组建专业的项目团队,具备相关领域的经验和技能,以确保项目的顺利进行。
4. 质量控制:我们将建立有效的质量控制机制,对项目的每个环节进行严格的质量把关,确保项目交付的质量符合客户要求。
5. 沟通与反馈:我们将与客户保持经常的沟通和反馈,及时解答客户的疑问和需求,确保项目进展的透明和顺畅。
6. 维护客户利益:我们将尽最大努力维护客户的利益,保护客户的商业秘密和数据安全,确保客户的权益不受侵害。
7. 售后服务:我们将在项目交付后提供一定期限的售后服务,确保客户对项目的后续运营和维护获得支持和帮助。
通过签署本服务承诺书,双方确认对项目的承诺和责任,并共同遵守相关约定。
我们将全力以赴,为您提供满意的项目服务。
此致
公司名。
关于公司项目服务的承诺书的范文4篇
关于公司项目服务的承诺书的范文4篇Model text of the company's letter of commitment for pr oject services编订:JinTai College关于公司项目服务的承诺书的范文4篇前言:承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式,通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。
本文档根据承诺书容要求和特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意调整修改及打印。
本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:关于公司项目服务的承诺书的范文2、篇章2:办公家具服务承诺书3、篇章3:办公家具服务承诺书4、篇章4:办公家具服务承诺书篇章1:关于公司项目服务的承诺书的范文承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。
通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。
下面是小泰给大家带来的关于企业的承诺书,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!关于公司项目服务的承诺书的范文(一)供货单位______________________(简称甲方)进货单位:____________________(简称乙方)一、甲方义务1.甲方应为具有《药品经营(生产)许可证》、《营业执照》及具有履行合同能力的法定企业,并应提供加盖经章的“一证一照”复印件给乙方。
2.甲方所供药品必须符合国家药品法律、法规的规定。
3.甲方应提供所销药品每个批号的检验报告书。
4.甲方所供药品整件包装应具有合格证。
5.进口药品应提供《进口药品检验报告书》及《进口药品注册证》复印件,并加盖甲方质管机构原印章。
二、乙方义务1.乙方提供加盖经章的《药品经营许可证》、《营业执照》复印件以证明本身的法定资格。
2.到货验收合格后,乙方按规定期限付款。
三、协议说明1.甲方提供的商品质量不符合规定,乙方有权拒收,并暂时代管,甲方应积极处理善后工作。
【推荐】项目服务承诺函-范文word版 (5页)
本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==项目服务承诺函篇一:中标服务承诺函中标服务承诺函致:在我单位的服务工作过程中,我们将严格执行国家的有关法律法规,尊重并贯彻需方的意见,维护需方的利益,严把质量关,把向需方提供优质服务,作为我们工作目标。
我单位本着想需方之所想,急需方之所急。
在项目服务过程中与需方密切配合,随时随地提供全过程、全方位的服务,保证各项工作的顺利进行。
如我公司能在本次竞争谈判中中标,我公司郑重承诺如下:一、如果我公司中标,我们保证保质保量完成工程。
二、我公司严格按照需方提供的规格标准进行供货。
三、设计文件的设计深度满足合同要求,并符合国家有关标准要求。
保证项目的安全性、经济性、可实施性。
四、及时、准确、完整的提交设计成果,保证工程的顺利进行。
五、施工中,我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。
六、积极配合甲方办理本项目的相关报批手续及设计交底、现场服务。
七、我方保证投标文件提供信息的真实和准确,并愿意承担因我方就此弄虚作假所引起的一切后果。
投标人:投标人代表:日期:篇二:重点项目管理服务承诺书重点项目管理服务承诺书为全面贯彻落实市委市政府的工作部署,按照《关于进一步落实重点项目建设工作责任制的通知》(….号)和《..市重点项目承诺制实施方案》(…号)要求,强化落实重点项目建设工作责任,确保重点项目建设顺利进行,推动全市经济社会快速健康发展。
结合本部门实际,向市委、市政府和公众做出如下承诺:一、责任内容:“..市…学校”建设项目于201X年8月28日经市发改局批准立项,属市财政投资项目,系市直单位管理的重点项目,我局作为管理责任单位,..公司为项目建设单位,在项目建设资金拨付到位的前提下,确保实现项目完成年度投资计划约1035万元工作目标。
二、管理承诺:按《..市重点项目承诺制实施方案》对重点项目管理责任单位提出的五条原则要求,结合本区县(本部门)实际进行细化,必须明确承诺完成市下达的重点建设项目年度投资计划目标。
关于公司项目服务的承诺书的范文
关于公司项目服务的承诺书的范文尊敬的客户:感谢您对我们公司项目服务的信任和支持!为了能够更好地满足您的需求,我们郑重承诺,将尽全力提供优质的项目服务。
作为专业的项目服务提供商,我们深知项目在企业发展中的重要性。
因此,我们始终将您的项目放在首位,并致力于为您提供以下承诺:1. 专业团队:我们拥有一支经验丰富且专业的项目团队,他们拥有卓越的项目管理技能和丰富的行业经验。
我们的团队将全程参与您的项目,为您提供全方位的支持和解决方案,确保项目顺利进行。
2. 定制化服务:我们将根据您的具体需求和情况,量身定制适合您的项目服务方案。
我们会与您密切合作,了解您的期望和目标,并根据您的要求进行调整和优化,以确保项目能够实现预期效果。
3. 严格监督:我们将严格按照项目计划和合同要求进行项目管理和监督。
我们会制定详细的项目进度表和质量标准,并及时向您报告项目的进展情况。
如果发现项目存在问题或不符合预期,我们将立即采取措施进行调整和改进,以确保项目顺利进行。
4. 及时响应:我们始终保持与客户的及时沟通和反馈。
无论是项目进展情况、问题解决方案还是客户要求变更,我们都将及时回复和处理。
我们将确保您的问题能够得到及时解决,并提供满意的答复和解决方案。
5. 保密安全:我们将严格遵守项目的保密协议,并采取相应的安全措施,确保您的项目信息得到保护。
我们注重客户信息的安全性和保密性,不会将您的项目信息泄露给任何第三方。
6. 质量保证:我们始终以高标准和严要求要求自己,为您提供优质的项目服务。
我们将遵循ISO9001质量管理体系,确保项目在质量上符合客户的要求和预期。
7. 持续改进:我们将不断改进自己的服务质量和能力,以提供更好的项目服务。
我们将不断学习和吸收先进的项目管理理念和方法,提升团队的能力和专业水平,以满足客户不断变化的需求。
我们郑重承诺以上内容,并将全力以赴履行我们的责任和义务,为您提供优质的项目服务。
我们相信,在我们共同努力下,您的项目将取得成功。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
关于公司项目服务的承诺书的范文
承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。
通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。
下面是小雅给大家带来的关于企业的承诺书,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!
关于公司项目服务的承诺书的范文(一)
供货单位______________________(简称甲方)
进货单位:____________________(简称乙方)
一、甲方义务
1.甲方应为具有《药品经营(生产)许可证》、《营业执照》及具有履行合同能力的法定企业,并应提供加盖经章的“一证一照”复印件给乙方。
2.甲方所供药品必须符合国家药品法律、法规的规定。
3.甲方应提供所销药品每个批号的检验报告书。
4.甲方所供药品整件包装应具有合格证。
5.进口药品应提供《进口药品检验报告书》及《进口药品注册证》复印件,并加盖甲方质管机构原印章。
二、乙方义务
1.乙方提供加盖经章的《药品经营许可证》、《营业执照》复印件以证明本身的法定资格。
2.到货验收合格后,乙方按规定期限付款。
三、协议说明
1.甲方提供的商品质量不符合规定,乙方有权拒收,并暂时代管,甲方应积极处理善后工作。
在药品有效期内:甲方对其所销药品质量负责,如果质量不合格,甲方应承担全部经济损失,但由于因乙方储藏不当而造成质量问题,由乙方承担损失。
2.本协议与合同具有同等法律效力,一方违约,协商解决,协商不成,由当地人民裁决。
3.本协议一式________份,甲、乙双方各留________份。
本协议适用于电话购货、合同购货。
4.本协议有效期________年。
甲方(签章):____________ 乙方(签章):
____________________
年_______月_____日 ________年______月______日
关于公司项目服务的承诺书的范文(二)
在国家安全监管总局颁布《煤矿矿长保护矿工生命安全七条规定》之际,我们要坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,积极营造“科学发展、安全发展”的浓厚安全生产氛围,促进我矿安全生产形势持续稳定发展。
为做好安全生产工作的责任感和自觉性,我郑重承诺在以后的工作中将做到以下几点:
1、自觉履行岗位安全责任,严格遵守国家法律、法规和公司的各项安全规章制度。
2、落实必须在采矿许可证规定开采煤层层位进行开采; 不出现超出采矿许可证载明的坐标控制范围开采现象; 做到不开采保安煤柱。
3、确保通风技术科学合理、通风系统可靠、设施完好、风量充足、风流稳定。
4、牵头组织证照延期手续办理、变更工作,确保矿井采矿许可证在有效期内组织生产。
5、加强瓦斯检查和通风设施管理,坚决不出现无风、微风、循环风冒险作业。
6、加强监测监控的安全管理工作,保证监测监控系统有效,制定落实好瓦斯超限立即撤人的措施。
7、保证瓦斯超限情况下严禁违规作业和排放瓦斯相关
的安全技术规定和措施落实到位。
8、做好一通三防、防治水患排查治理工作,发现隐患及时处理,做到不安全不生产。
9、工作中不违章指挥,为实现企业安全奋斗目标,保证安全零事故,身边无“三违”。
10、严格落实井下探放水规定,配足配齐专业人员、专职队伍、专用探放水设备。
11、落实8小时井下带班制度,与工人同上同下。
对于以上承诺,本人自觉遵守,如有违反,本人愿承担责任。
本承诺书自签字日起生效。
矿长(签字): 承诺人(签字):
20xx年月日 20xx年月日
关于公司项目服务的承诺书的范文(三)
为确保项目顺利完成,我单位做出以下承诺:
一、质量保证
1、质量目标:
2、施工质量:为了保证施工质量,认真执行建设工程施工质量规范、标准(包括强制性标准)的相关规定,施工前向施工人员进行技术交底,直到每个工人熟悉操作工艺,施工中要求严格按操作工艺施工,对施工质量严格按“三检制”(自检、交接检、专业检)进行检查,每道工序不检查或检查不符合质量要求的,决不进行下道工序施工,并建立建全质量管理体系和质量保证体系,确保工程质量。
3、材料:严格控制进场材料质量,履行材料报验程序,使用材料具有合格证和复检报告。
二、工期保证
1、工期承诺:
2、组织合理措施:
①由项目部统一调度管理。
②及时落实材料、劳力的进场和调度、管理。
做好工序安排,提前做好工作面的准备工作。
③每周安排计划,下达班组完成的工程量指标,明确责任。
④每周五将下周生产安排及劳动力配置计划报至项目部及生产保障中心。
三、单位负责人(或项目经理)作为质量保障的第一责任人。
承诺单位(签章):
责任人(签字):
关于公司项目服务的承诺书的范文(四)
尊敬的客户:
首先感谢您选择我们的产品!
华为技术有限公司自成立以来,一直把产品质量视为公司参与市场竞争的核心,正是这个成功的定位和华为全体员工强烈的产品质量意识,使华为成为全球领先的信息与通信解决方案供应商。
公司根据产品质量要求,建立了严密的质量检验体系。
公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验标准,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。
公司从原材料严格把关,所有物料必须符合欧盟ROHS标准,选用国内外最具影响力的供应商,建立严格的产品工艺指标,并与物料供应商建立良好的供求关系。
华为建立了定期的员工质量培训制度,讲解质量管理的新知识、新信息,树立每一个员工的质量意识,规范自己行为,小到一个电阻、电容,大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。
质
检部门建立了规范的检验规程,具备先进完善的检测设备和手段,并严格按照规程检验,做到产品72小时老化实验,不让一台不合格产品出厂。
华为质量方针:
积极倾听客户需求; 精心构建产品质量; 真诚提供满意服务;
时刻铭记为客户服务是我们存在的唯一理由。
我们围绕客户的需求持续创新,与合作伙伴开放合作,在电信网络、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。
我们致力于为电信运营商、企业和消费者等提供有竞争力的综合解决方案和服务,持续提升客户体验,为客户创造最大价值。
目前,华为的产品和解决方案已经应用于140多个国家,服务全球
1/3的人口。
关于公司项目服务的承诺书的范文(五)
______________________(单位或公司):
我方作为贵公司
________________________________________货物的供应商,向贵公司做出如下保证:
一、关于我方经营资格的保证
我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。
二、关于我方供应货物的保证
1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证,符合国家的相关规定。
2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后,不作随意更换。
3、供应货物的保质期不低于______天,自货物经贵公司验收入库之日起计算。
4、我方认可贵公司的货物验收制度,并在对供应货物进行验收时,严格遵守贵公司的货物验收制度。
5、对未通过验收的货物,保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。
6、对通过验收的货物,在贵公司投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的,保证无条件退货,并在贵公司规定时间内补充合格的货物。
7、因我方供应货物的质量问题,对贵公司造成了不良影响的,我方愿承担该批货物价款1-10倍的罚款,并承担由此所造成的经济损失及法律责任。
8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金,于下次结帐时进行结算。
供应商:_______________公司
________年____月_____日。