人力资源部经理测评设计方案

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苹果公司人力资源管理设计方案

苹果公司人力资源管理设计方案

苹果公司人力资源管理设计方案小组名称:果创成员名单:王顾兴汉陈香儒、周文芳、刘亚萍、玛尔江古丽·阿合买提汗、古丽娜尔·扎肯指导教师:刘英侠联系方式:188******** 1565384284@小组成员任务分配情况目录前言 (1)1.苹果公司岗位说明书 (2)1.1市场专员 (2)1.2项目经理 (3)2.苹果公司人力资源规划方案 (6)2.1人力资源外部环境分析 (6)2.2人力资源内部环境分析 (8)2.3人力资源的需求预测 (12)3. 苹果公司员工招聘与测评方案 (17)3.1 测评目的 (17)3.2测评内容和方法 (17)3.3测评信息处理反馈 (20)4.苹果绩效管理体系的设计 (22)4.1绩效考核体系制定背景 (22)4.2绩效考核体系制定目的和意义 (22)4.3绩效与绩效考核概述 (23)4.4绩效考核的方法 (24)4.5苹果公司概况 (28)4.6苹果公司绩效考核体系 (29)5.苹果公司薪酬管理设计 (32)5.1苹果公司薪酬体系 (33)5.2苹果公司薪酬系统 (36)5.3苹果公司薪酬体系分析 (40)6.苹果公司关系管理制度 (42)6.1苹果公司现行员工管理制度 (42)6.2苹果公司员工关系管理制度存在的缺点 (43)6.3改进方案 (45)参考文献 (46)前言苹果公司(Apple Inc.)一家以“变革”为口号的高科技公司。

2007年由苹果电脑公司(Apple Computer, Inc.)更名而来,核心业务为电子科技产品,在高科技企业中以创新而闻名,知名的产品有Apple II、Macintosh电脑、Macbook笔记本电脑、iPod音乐播放器、iTunes商店、iMac一体机、iPhone手机和iPad平板电脑等。

2014年11月26日苹果公司周二盘中市值首次突破7000亿美元,成为标普中首家市值超过7000亿美元的公司。

每当有重要产品即将宣告完成时,苹果都会退回最本源的思考,并要求将产品推倒重来。

人力资源经理岗位绩效考核方案范文(精选8篇)

人力资源经理岗位绩效考核方案范文(精选8篇)

人力资源经理岗位绩效考核方案人力资源经理岗位绩效考核方案范文(精选8篇)为了确保事情或工作安全顺利进行,我们需要提前开始方案制定工作,方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。

方案应该怎么制定才好呢?下面是小编收集整理的人力资源经理岗位绩效考核方案范文(精选8篇),希望能够帮助到大家。

人力资源经理岗位绩效考核方案1一、考核目的1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。

2、作为确定绩效工资的依据。

3、作为潜能开发和教育培训依据。

4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。

二、考核原则1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。

2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。

3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评人个人好恶。

4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心接受,并允许其申诉或解释。

三、考核内容及方式1、工作任务考核(按月)。

2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。

3、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。

四、考核人与考核指标1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价。

2、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。

3、考核指标,员工当月工作计划、任务,考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。

五、考核结果的反馈考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。

六、员工绩效考核说明(一)填写程序1、每月2日前,员工编写当月工作计划,经部门直接上级审核后报行政部;2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门,由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部;3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等,其它类属领导临时交办的工作任务;4、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档,月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分;5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成情况栏内文字说明原因。

人力资源部门经理人员测评方案

人力资源部门经理人员测评方案

⼈⼒资源部门经理⼈员测评⽅案⼈⼒资源部门经理⼈员测评⽅案⼀、测评⽬的本次招聘职位的是⼈⼒资源部的⼈事招聘专员,拟在三位候选⼈中测评选定其中的⼀位。

根据公司的发展要求,通过对公司应聘员⼯的全⾯测评,了解应聘员⼯的职业素质及其能⼒发展潜⼒,给公司提供应聘员⼯的测评诊断报告,并根据公司⼈⼒资源的总体状况提出咨询建议。

⼆、测评要素与测评标志根据测评的⽬的将测评内容分解,可以得出测评的要素:三、测评内容与⽅法本岗位此次⼈员测评⽅法采⽤纸笔测试,以及结合情景测试和半结构化⾯试。

1.本⽅案的纸笔测试,为了提⾼效率,本测验采⽤⽹上答卷的实施形式。

以下是本⽅案纸笔测试的具体内容:(1)SCL-90⼼理健康测验:《SCL-90》是世界上最著名的⼼理健康测试量表之⼀,主要从感觉、情感、思维、意识、⾏为直到⽣活习惯、⼈际关系、饮⾷睡眠等多个⾓度,评定⼀个⼈⼼理健康状况。

它对有⼼理症状(即有可能处于⼼理障碍或⼼理障碍边缘)的⼈有良好的区分能⼒。

能够较好地测查出哪些⼈可能有⼼理障碍、有何种⼼理障碍及其严重程度如何。

(2)北森动⼒测验:通过在问卷的选择,将会得出五个分数,分别指向影响愿望、成功愿望、挫折承受、⼈际交往。

⼤于30分表⽰应聘者有按照⼤多数⼈认可的⽅式去回答的倾向。

(3)北森智维通⽤⼈才选拔系统:智维通⽤⼈才选拔系统展⽰了与职业相关的⼈格与个性⽅⾯的特点,是组织或者个⼈在进⾏职业选择和⽣涯规划时应该考虑的重要因素。

智维通⽤⼈才选拔系统是以西⽅经典的⼈格理论为基础开发的专业测评⼯具,适⽤于18-50岁的有⼀定⽂化程度的职业⼈群。

在管理⼼理⽅⾯可以⽤于对应聘者的⼯作风格、管理潜能的预测提供参考,是⼀项在⼈员选拔⽅⾯有较⼤潜⼒的测验。

本测验包括三个基本的组成部分:成熟度与⾃我管理:测试你的⾃信⼼,进取⼼,责任⼼以及⾃我控制的能⼒。

思维与⾏为风格:测试你的创造性、灵活性、独⽴性、及对他⼈⾏为的洞察⼒。

⼈际处理与个性特质:考察你的社交能⼒,⽀配愿望,宽容性,敏感性以及社会赞许性等。

人力资源管理部门经理测评指标体系

人力资源管理部门经理测评指标体系

人力资源管理部门经理测评指标体系人力资源管理部门经理是一个企业中非常关键的职位,其管理和决策能力直接影响到员工的工作积极性和企业的运营效益。

为了对人力资源管理部门经理的工作进行科学、全面、客观的评估,建立一个合理的测评指标体系非常重要。

下面是一个可供参考的人力资源管理部门经理测评指标体系,并对其中的几个重要指标进行了解释。

1.绩效管理能力
绩效管理是人力资源管理部门经理最重要的工作之一,因此其绩效管理能力是评估其综合管理能力的重要指标。

该指标包括员工目标设定与考核、绩效评估与培训等能力。

2.招聘能力
3.培训与发展能力
培训与发展是组织中保持员工激情和提高员工能力的重要手段。

人力资源管理部门经理需要具备制定培训计划、组织培训活动、评估培训效果等能力。

4.组织文化建设能力
5.薪酬管理能力
薪酬管理是人力资源管理部门经理重要的职责之一、薪酬管理能力指标包括制定薪酬体系、绩效工资计算、薪酬福利政策制定等能力。

6.组织发展规划能力
7.法律法规遵从能力
8.团队管理能力
以上仅是对人力资源管理部门经理测评指标的一些说明,具体指标的设计需要根据企业的实际情况来确定。

通过科学、全面、客观的评估,可以帮助企业提升人力资源管理部门经理的能力和水平,进而提高员工的工作积极性和企业的运营效益。

人力资源规划年终绩效考核与薪酬设计方案

人力资源规划年终绩效考核与薪酬设计方案

年度人力资源规划、年终绩效考核与薪酬设计方案参加对象公司中高层管理者、人力资源总监、人力资源经理、人力资源专员、打算成为人力资源管理顾问之优秀人士●课程说明:如何合理评估公司岗位的价值,体现薪酬内部的公平性与市场相比,如何建立具有市场竞争力的薪酬体系企业为何人工成本的增长率超过收入的增长率如何合理控制薪酬总额提到薪酬,就一定要谈到绩效考核;为什么绩效考核总是流于形式企业的经营目标达成与否透过什么来体现如何实现量化考核,使考核结果更加有说服力绩效考核结果应该怎样使用才能产生正激励从我国企业发展的历程来看,在企业的初创期,企业管理层的精力大多放在了业务拓展上,自然对内部管理就会有所忽略,这样就造成企业人力资源管理的某些弊病;当企业到了发展期,企业的绩效考核、薪酬便成了瓶颈,阻碍了企业进一步发展;着名的人力资源管理专家说:中国的企业不缺乏管理哲学,缺乏的是管理的科学;所以企业的二次或三次创业都是从绩效考核、薪酬优化开始的;为了帮助中国企业整体解决绩效考核、薪酬在实际工作中遇到的问题,同时规避成年人学习一听就懂、一做就不会的弊病,我们特邀请了国内知名的人力资源管理专家朱会友老师针对中国企业人力资源管理的特点,精心设计了一个2天版的咨询辅导与沙盘模拟式绩效考核设计特训营的课程;本课程以朱老师为10多个行业50多家企业提供绩效考核、薪酬、激励咨询辅导所使用的咨询工具为核心,以案例和沙盘模拟为载体,运用手把手辅导的方式教会学员帮助企业成功设计企业的绩效考核、薪酬体系;●课程特色:针对性:针对性的课程开发,真正做到讲你想听的,给你所想要的;实操性:精选了15个咨询案例在课程中深入讲解,15个咨询案例都是朱老师亲身经历的,极具参考性,可模仿或创造性地模仿;工具性:课程提供10个只有咨询客户才能享用的实用管理工具,价值不菲,拿回去就能用;实战性:针对性设计实战沙盘,消化课程知识,让学员把错误犯在课堂里,只把正确方法带回去;●教学模式:讲解 + 咨询案例分享 + 现场实操 + 工具应用 + 疑难问答●相关认证可选资格证书:高级¥800元/人参加认证考试的学员须交纳比费用,不参加认证考试的学员无须交纳备注:1. 凡参加认证的学员,在培训结束参加考试合格者由IOCL<<国际职业认证标准联合会>>颁发高级人力资源管理师国际国内中英文版双职业资格证书,国际国内认证/全球通行/雇主认可/官方网上查询;2.凡参加认证的学员须提交本人身份证号码及大一寸蓝底电子版数码照片;3.课程结束后20天内将证书快递寄给学员;●课程目标我们要去哪里1、提升人力资源认知的能力;2、提升人力资源战略制定与选择的能力;3、提升人力资源战略规划的能力;4、提升年终绩效考核与结果运用的能力;5、掌握绩效考核理念科学宣导的方法和技巧;6、掌握绩效考核模式科学选择的方法和技巧;7、掌握正激励性绩效考核制度设计的方法和技巧;8、掌握三级KPI体系科学构建的方法和工具;9、正确理解平衡计分卡;10、掌握公司、部门BSC构建的方法和技巧;11、掌握岗位KPI构建的方法和技巧;12、掌握科学设计绩效考核表的方法和技巧;13、掌握基于BSC的激励方案设计的方法和技巧;14、提升确保BSC体系得以实现的能力;15、掌握科学设计绩效考核表与签订业绩合同的方法和工具;16、掌握绩效考核结果科学运用的方法和工具;17、掌握内部公平性的薪酬职等设计的方法和工具;18、掌握外部有竞争力的薪资市场分析的方法和工具;19、掌握薪酬策略科学制定的方法和技巧;20、掌握企业薪资方案设计的方法和工具;21、掌握人力成本科学控制和降低的方法和工具;22、掌握薪酬改革的特殊问题处理的方法和技巧;●课程大纲:课程内容我们能学什么第一部分:年度人力资源规划一、年度人力资源规划认知咨询案例4:该客户为何3年新增三家分厂的目标未能实现1、人力资源规划的目的2、人力资源规划的定义3、人力资源规划的内涵4、人力资源规划角色分工5、人力资源规划难点问题与对策二、年度人力资源规划之员工数量规划1、劳动定额规划员工数量2、历史数据规划员工数量3、人力资本效率规划员工数量4、预算控制规划员工数量5、工作量分析规划员工数量三、年度人力资源规划之员工结构与能力规划咨询案例:该客户28-45岁的技术人员为何缺失1、员工年龄结构规划2、员工性别结构规划3、员工学历结构规划4、员工职称结构规划5、员工技术等级结构规划咨询案例:该企业如何让人才的培养周期缩短一半6、能力素质认知7、基于战略发展需要的能力素质规划第二部分:年终绩效考核一、正确认识年度绩效考核1、什么是年度绩效考核2、年度绩效考核与平时绩效考核的过程有何区别3、年度绩效考核常见的问题及失败的原因咨询案例:某公司年度绩效考核为何失败4、年度绩效考核准备事项5、年度绩效考核实施步骤二、年终绩效考核方略1、年度量化KPI考核方略2、年度非量化/工作计划考核方略3、年度素质考核方略4、年度绩效考核焦点问题以及应对策略5、年度绩效考核结果运用技巧三、年终绩效考核之KPI实施与评估技巧咨询案例:该咨询客户是如何通过绩效考核表调整而实现战略转型的1、KPI与绩效考核表之间的关系2、KPI指标目标值设计3、KPI指标权重设计4、KPI指标评分标准设计咨询案例:该咨询客户是如何通过业绩招标而实现年度业绩增长50%的1、如何与员工签订绩效合同2、如何统计绩效数据3、如何计算绩效分数咨询案例:该咨询客户如何确保企业员工排名的公平性1、如何建立目视化的业绩龙虎榜2、企业实施绩效考核常见问题的对策分析四、年终绩效考核之BSC体系构建方法与技巧咨询案例:某客户公司BSC体系构建过程1、公司BSC设计总体思路2、公司BSC设计步骤与流程A、明确公司使命B、阐述公司价值C、规划公司远景D、制定公司战略E、绘制战略地图F、设计平衡计分卡3、公司BSC体系设计可能存在的问题与对策分析五、年终绩效奖金分配管理1、年终奖金分配总额设计2、不同类型员工年终奖金发放系数及比例设计3、年终奖金的发放策略及年终奖金评价体系的建立4、奖金分配及发放冲突及异议管理5、绩效奖金分配管理实战模拟六、年终绩效面谈技巧咨询案例:1、绩效面谈流程2、绩效面谈主要内容3、绩效结果反馈技巧训练4、业绩改善技巧训练5、绩效计划沟通技巧训练6、年度面谈六大特殊问题处理七、年终绩效结果运用技巧咨询案例:该咨询客户是如何通过数据化目标体系而实现利润增长50%的1、如何实施绩效面谈2、如何运用绩效结果实施人事配置3、如何运用绩效结果做好培训4、如何运用绩效结果做好绩效改善5、如何运用绩效结果做好动态薪酬管理八:企业内部公平的薪酬职等设计技巧咨询案例:该咨询客户是如何通过数据化目标体系而实现利润增长50%的1、什么是岗位价值评估2、为什么要实施岗位价值评估3、如何进行岗位价值评估4、岗位价值评估注意事项5、如何设计“H”型的薪酬职等6、如何进行职等划分7、职等划分注意事项第三部分:年终薪酬结构设计一、外部有竞争力的薪酬结构设计咨询案例:该咨询客户如何解决同酬不同岗位的问题1、如何进行外部薪酬调查2、如何运用外部薪酬调查的数据3、如何根据调查结果调整薪酬结构4、如何确定企业的薪酬策略5、如何设计薪点表6、薪点表的应用技巧7、如何运用薪点表科学套薪8、如何明确薪点表与绩效结果动态调整的关系9、招聘、升职、岗位异动、普遍调薪等特殊薪酬的处理技巧二、内部公平的薪酬结构设计1、什么是岗位价值评估2、为什么要实施岗位价值评估3、如何进行岗位价值评估4、岗位价值评估存在的问题与对策分析5、如何进行职等划分6、职等划分存在的问题与对策分析三、企业薪资方案设计1、薪酬如何与绩效挂钩2、如何让员工与企业同喜同悲3、如何设计年薪制4、如何通过长期激励留住人才5、销售人员薪酬方案设计6、研发人员薪酬方案设计7、职能管理薪酬方案设计8、生产人员薪酬方案设计四、薪酬改革的特殊问题处理1、薪酬转型套型注意事项2、薪酬转型如何平稳过渡3、岗位胜任力不足员工的薪酬处理五、人力成本控制管理咨询案例:该咨询客户是如何让员工从要他做到他要做的1、如何进行人力成本预算2、如何通过总成本控制人工成本3、如何通过人员控制人工成本4、如何通过增幅控制人工成本5、如何运用正向/反向降低法降低人工成本6、如何运用比较降低法降低人工成本咨询案例听完就能模仿咨询客户正激励性绩效考核制度分享该咨询客户是如何让员工从要他做到他要做的该咨询客户是如何让公司的经营目标分解转化落地的该咨询客户是如何通过数据化目标体系而实现利润增长50%的该咨询客户是如何通过绩效目标调整而实现战略转型的该咨询客户是如何有效设计销售人员、研发人员、生产人员、职能管理人员的绩效激励政策的该咨询客户如何通过控制无效人力成本使人工成本降低10%的该咨询客户为何人工成本下降了5%而业绩却增长了36%该咨询客户如何解决同酬不同岗位的问题该咨询客户如何通过调整薪酬结构提升回款率该咨询客户如何通过设计H型薪酬结构解决技术型员工晋升通路受阻的问题该咨询客户是如何通过设计激励方案从而使核心员工流失率为0的该咨询客户是如何通过建立公司授权体系而使员工感觉有成就感的该咨询客户是如何通过建立公司晋升、职业发展体系解决人才供应不足的现场实操做过不会忘记企业KPI指标库建立KPI指标分解矩阵图运用岗位KPI指标库建立岗位KPI绩效考核表设计现场实操做过不会忘记建立、分解企业数据化目标体系至某一具体岗位设计某一具体岗位的绩效考核表运用岗位价值评估模型评估岗位价值设计企业薪点表设计企业授权体系设计晋升、职业发展通道课程工具回岗位后就能运用绩效考核制度企业KPI库参考指标KPI目标落地分解矩阵图岗位目标设计职责分析法绩效考核表标准模板1个岗位价值评估模型H型薪酬架构模板企业薪点表设计模板授权体系标准模板晋升、职业发展通路设计模板●讲师介绍:朱会友国内知名的人力资源管理专家、企业内部讲师专业训练导师、课程开发训练导师原创型、实战型、顾问型的培训师,长期致力于人力资源管理理论、技术、实践的研究个人资历:AACTP注册培训师澳大利亚心理学家协会心理测评师舟山市委组织部人才评价中心特聘顾问中国移动、中国电信省、市公司长期顾问北京大学高管研修班特聘讲师美国弗罗里达大学商学院交流学者成功出版服务行业绩效考核、店面绩效考核2套光盘,市场销量已过万套2010年3月8招轻松搞定素质模型、人才梯队8问管理即将上市2010年5月企业绩效2倍增长之总裁绩效管理、人力资源经理绩效管理、中层干部绩效管理即将上市2010年10月企业50倍培训投资回报率之企业培训管理流程优化、内部讲师体系建设与优化、培训学习地图建设、标准课程包开发、案例库开发即将上市职业特点:1.咨询方面:项目方案设计结合国际先进模式、又不与中国特色和企业实际相脱节,以事实为依据、以解决问题为基础、以发展为导向;项目方案推动以高层为龙头、以中层为枢纽、以基层为基石;项目中转移顾问技能,持续提升客户的核心能力优势;咨询客户续签率高达50%;2.培训方面:深厚的理论功底和8年历经10多个行业50多家企业顾问的实操经验,使其讲授的课程理论联系实际,以解决实际工作问题为核心;300多家企业内训课程主要采用的是教练式授课法,采用MBA管理案例教学的模式, 引用行业案例,贴近学员实际, 遵循学员的学习规律,穿针引线,引导学员找到答案;授课语言风趣幽默,亲和力强,是位极具人格魅力的讲师,平均培训满意度高达98%,人力资源课程授课满意度在各个合作培训机构均排第1名;服务客户:通信行业:广东移动、汕头移动、上海移动、大连移动、阜新移动、玉溪移动、柳州移动、河南移动、南宁移动、广东电信、广州电信、东莞电信、珠海电信、辽宁电信、安徽电信、舟山电信、山东联通等;金融行业:中国工商银行、中国建设银行、中国银行、中国农业银行、广州天河农村信用社、广州市农村信用联社等;地产行业:上海爱家集团、南京金鹰国际集团、桃源居、碧桂园等;电力行业:南方电网、大亚湾核电运营公司、深圳纽科利核电工程公司等;汽车行业:奇瑞汽车、吉利汽车等;IT行业:广东粤晶高科股份有限公司、广州赛意信息科技有限公司、深圳联友科技有限公司等;物流贸易:广州宝钢南方贸易公司、中化广东公司、中捷通信、新粤沥青等;化妆品:丽源资生堂有限公司、自然堂、广州慧妮等;生产制造:美的中央空调事业部、美的整体厨卫事业部、美的空调事业部、福建盼盼食品、上海天宇集团、翔峰控股有限公司、隽思集团、琪朗灯饰、广东德美化工精细股份有限公司、亭江精细化工有限公司、安踏中国有限公司、中粮屯河等;客户评价摘录:朱老师运用通俗易懂的语言和大量的咨询案例详细阐述了人力资源职位、薪酬、绩效、招聘方面的技巧,通过朱老师的培训,学员的行为发生了重大的变化,从不敢发言到后来的抢着发言,这一切多说明了学员在能力方面的变化; -中粮新疆屯河股份有限公司人力资源部何为侠部长朱老师通过大量的案例全面阐述人才梯队建设与关键岗位管理的核心内容,课程得到了全体学员的广泛任何,本次课程解决了我们公司目前在人才梯队建设方面的困惑,为我们今后工作的展开提供新的思路-南京金鹰国际集团总裁助理黄玉敏朱老师的课程非常贴近我们企业的实际,本次课程帮我们找到了解决人力资源工作中难点问题的方法;非常感谢朱老师为我们精心设计的课程;-中国工商银行广东省分行人力资源部何总朱老师的课程是为我们量身定做的课程,朱老师的课程也引进了很多新的招聘理念和招聘技巧,通过本次学习,让我们掌握了基于岗位能力素质的面试技巧;感谢朱老师-广州宝钢南方贸易有限公司招聘主管陈洁曼朱老师的课程通俗易懂,把复杂的绩效管理理论通俗化,我们听的特别过瘾,两天下来没有一位学员离席,这已经创造了奇迹;-新疆医科大学第六附属医院人力资源部汪平部长说句实话,我本来打算来休息两天的,但是朱老师的授课风格以及课程内容深深感染了我,让我全情投入到课程中,从本次课程中我学习到了很多绩效管理操作的实战技巧;-东莞电信网络部汤满荣听了朱老师两天人力资源规划与招聘管理的课程,朱老师给出了人力资源规划与招聘具体的操作技巧和实战案例,朱老师通过团队竞赛等方式充分调动了学员学习的积极性,通过本课程的学习让我们很受用,可以有效服务我们日常的工作;-上海移动人力资源部张志强总经理参加绩效面谈技巧的学员都是我们生产部门和研发部门的,我很担心课堂氛围沉闷,课程中发现我的担忧是多余的;朱老师运用大量的面谈案例充分激发了学员的学习积极性,课堂气氛非常活跃,而且课程设计结合了公司绩效管理的现状,提供了可操作性的面谈方法和工具,我们的中层干部说本次课程非常值得;-美的厨卫事业部人力资源部曾蔚经理朱老师,我们的同事都反馈这个课程讲的很好,我们选对了;-亭江精细化工有限公司人力资源部胡饺莲经理朱老师为我们技术顾问部的70多位专业技术人员提供了系统职业生涯规划的课程,本次课程提供系统职业生涯规划的方法,课程的针对性很强,是为公司量身定做的,解决了目前公司在技术人员职业生涯规划方面的问题;-广州赛意信息技术公司技术顾问部总监蔡胜龙在课程实施之前,我和朱老师进行了深入的交流,我们就公司绩效考核的现状和课程内容进行了深入的交流;朱老师针对不同层面KPI指标体系的设计运用不同的方法和工具;针对公司和部门层面,运用BSC构建公司的KPI体系;针对岗位层面,采用职责分析法构建岗位层面的KPI体系;就本次课程来说,我对朱老师的各方面的表现都非常满意;感谢朱老师为我们传道、授业、解惑;-中捷通信人力资源部王经理-----------------------------------课程网址:森涛培训网. 报名回执表如下:报名回执表回执请发到或传真至:此表所填信息仅用于招生工作,如需参加请填写回传给我们,以便及时为您安排会务并发确认函,谢谢支持客服热线:;——森涛培训公开课事业部。

人才测评建议书和方案范例5篇

人才测评建议书和方案范例5篇

⼈才测评建议书和⽅案范例5篇⼈才测评建议书和⽅案范例5篇⼈才测评建议书和⽅案范例1 银⾏竞聘岗位(部门经理)的⼈才测评⽅案 ⼀.测评背景 某国有商业银⾏刚刚上市,为此该⾏实⾏全⾯推⾏⼈⼒资源改⾰,对该⾏ 的中层管理者⼈员(部门经理)重新竞聘上岗,符合条件的均可报名,⾏长⽆法判断他们的能⼒,部分⼈员对传统的的测评⽅法有偏见,有事就马上往上级报告。

请专业银⾏银⾏为银⾏设计竞聘上岗的⼈才测评⽅案。

⼆.测评⽬标 根据银⾏的发展要求,通过对竞聘员⼯的全⾯测评,了解每位竞聘员⼯的职 业素质及其发展潜⼒,给银⾏提供每位竞聘员⼯的测评诊断报告,为银⾏招聘到优秀的部门经理。

三.测评解决⽅案 1. 确定测评指标体系 1测评指标体系 2.确定测评的⽅法 1).职业素质测试 2).半结构化⾯试 3).⽆领导⼩组讨论⾯试 4).案例分析讨论 5).⾓⾊扮演 6).公⽂处理 四.测评实施⽅案设计 实施⽅法管理⼈员的测评⽅法主要有两种,⼀种是⼼理测验法,另⼀种是评价中⼼测验法.评价中⼼测评⽅法的中⼼思想是对具体真实的⼯作情景进⾏模拟测验,内容除了⼼理测验外,加⼊的⼀些情景测试-其主要形式有处理公⽂测验,⾓⾊扮演等.这些情景测试是由专家根据具体的管理环境设计的,其程序也是标准化和规范化的,因此在测评特殊性⽅⾯⽐较客观准确,辅之以⼼理测试的⼀般性,使测评效果达到了最佳。

通常情况下,评价中⼼要使⽤4种测评⽅法和练习来进⾏测评。

实施过程需要2到3天完成。

主试⼈员由组织内部经验丰富的上级主管和经过专门训练的专家组成。

下⾯介绍⼀个⽐较典型的评价中⼼的测评⽇程及内容。

1.⼼理测试 本银⾏此次⼈才测评⽅法采⽤⽹上测试,若条件允许可结合情景测试和半结构化⾯试。

本⽅案的测评测试基本职业素质,⽽不进⾏知识⽔平考试,为提⾼效率,本测验可采⽤⽹上答卷的实施形式。

以下是本⽅案基本职业素质测试表: 进⾏各项笔试准备⼯作,并提供笔试实施材料供银⾏组织实施测试。

人力资源经理测评方案

人力资源经理测评方案

人力资源经理的测评方案(1)、确定测评目的人员素质测评,是指测评主体从特定的人力资源管理目的出发,运用各种测量技术,收集受测人在主要活动领域中的表征信息,对人的素质进行全面系统的评价,以求对人有客观、全面、深入地了解,从而为人力资源开发和管理提供科学的决策依据。

本测评方案为选拔性测评,旨在通过科学的测评程序,获取被测者的工作态度、个性、能力状况等方面的信息,为公司人力资源经理的选拔提供依据.(2)、职位说明书(注:以上表格来源于网络) (3)、确定测评指标(注:以上表格来源于网络)(4)、选择测评方法1,履历分析1.1内容包括个人基本信息、职业发展背景、学习工作经历以及人际关系交往等1。

3考察重点:结合工作目标收集履历项目信息;能力资格;就业经历;社会经济地位.2、笔试2。

1试题结构分为基本知识和案例分析两个部分,基本知识的考察以判断、单项选择、简答为形式;案例分析以论述和计算为考核方式。

2。

2内容结构基本知识主要考察需要识记和理解的内容,比如概念,程序,特点等;案例题以社会商业热点、新闻人力资源政策焦点以及大型企业实例分析为背景进行考察。

2。

3难度设定简单题、中等题和难题的比例设定为3:5:23、结构化面试01.依据简历和笔试结果确定进入面试的人员02.依据职位说明书的要素设定面试问题03.选择面试人员,包括需求职位的领导和人力资源部的代表04.确定考评的标准05.选定时间和地点06.进行经验问话和行为及情景的面试07.结果反馈与分析,各位参加对应聘者进行面试的人员给出各自的打分,最高分10分,结果为去除最高分和最低分的平均分。

(5)、测评的执行1、实施测评在的公司领导首肯的基础上,申请资金,安排好具体人员,选择时间地点,通知应聘人员前来参与考评。

2、数据与结果的分析在运用现代工具对数据收集统计的基础上,呈交给决策人员或者决策委员会,由其进行分析,并得出结果。

3、撰写测评报告安排人力资源部专门人员撰写测评报告,包括给公司所做出的工作汇报,同时部门留存方便以后工作提供参考,同时也可以作为内部人员绩效考评的依据.4、结果展示对结果的公示分为两部分,一部分是公司内部的公示,另一部分是对应聘人员进行公示,展示公司测评的公开性和公正性.5、最后,通知测评得出的最佳候选人,办理入职手续.测评结束。

人员素质测评方案——以某公司为例

人员素质测评方案——以某公司为例

某公司人力资源总监人员素质测评方案企业背景某公司是中国保利集团控股的大型国有房地产企业,是中国保利集团房地产业务的运作平台,国家一级房地产开发资质企业。

2006年公司股票在上海证券交易所挂牌上市,成为在股权分置改革后,重启IPO市场的首批上市的第一家房地产企业。

岗位说明工作岗位:人力资源总监岗位描述:服从公司总经理命令,负责整个公司人力资源工作。

工作职责:1.了解公司的发展规划,从公司战略目标角度出发,制定公司人力资源战略规划和实施细则,并报公司领导审核2.按已核准的人力资源战略规划,部署、指导人力资源实施工作3.监督、指导公司整体绩效管理工作4.监督、指导公司中高级人才选拔竞聘工作5.营造公司文化,激励和创建优秀团队工作任务与内容:1.完成公司总经理交办的任务2.监督与指导人力资源经理3.与各部门总监协调与合作4.上传下达公司关于人力资源的任务并分配任务任职资格:1.大学本科及以上学历2.人力资源管理专业、企业管理专业或相关的专业3.有人力资源资格证书4.掌握人力资源管理知识、企业管理知识、法律法规知识,或已培训过5.8年以上人力资源相关工作经验,至少5年经理及以上级别的职位经验测试内容和指标测试过程和时间安排招聘选拔持续一个月(9月1日~9月28日)测评方法和工具2、心理测验设计问卷对面试者进行成就测验。

面试流程总共进行三轮面试第一轮面试方式:多对多,五个面试官同时对五个面试者面试过程:1.五个面试者依次介绍自己2.面试官提问常规问题3.面试者逐个回答4.面试官对某个或某几个面试者提问非常规问题5.面试者回答6.面试官记录并评价面试者,选择留下的名单方法:面谈法(面试评价表格与标准看附录)第二轮面试方式:一对多,一个面试官对二十个面试者过程:1.先将40个面试者分为两组2.一个面试官负责一组,发问卷进行书面测试3.测试后面试官批改问卷并商量留下的名单方法:问卷测试第三轮面试方式:多对多,五个面试官对个面试者进行面试过程:1.五个面试官分别对面试者进行提问2.再将面试者分为五组,两个人一组3.面试官提出不同的情景,让五组面试者分别进行模拟4.在面试者进行情景模拟时,面试官要记录情况5.测试结束后,面试官根据记录情况进行筛选方法:情景模拟法(情景模拟法试题在附录)附录1.工作分析方法1)观察法:由有经验的人通过直接观察方法,记录人力资源总监某一时期的工作内容、原因和方法而不干扰其工作。

人才测评方案

人才测评方案

某公司销售部经理人才测评方案设计一、前期调查准备工作1.测评背景调查××有限公司是国内知名的医药广告代理公司,其各项业务主要由五位项目主管负责。

这五位主管在日常工作中各负其责,并向总经理直接负责。

鉴于这种组织结构的弊端日益严重,因此需要一位销售经理统管公司所有的销售事务。

人力资源部经理决定对公司内部的五位项目主管和外部的三位应聘者进行科学、公正的素质测评后,确定最后人选,以提高人才选拔的有效性。

2.成立测评小组测评小组由人力资源部经理、招聘主管、公司总经理、高层领导和测评专家共10人组成,确定分工和工作日程。

3.销售经理的工作分析测评专家听取公司领导和相关人员的介绍,测评小组开展座谈会,查阅与销售经理岗位相关的资料,调查分析销售经理的工作职责和规范,为构建销售经理胜任素质模型做准备。

三、销售部经理岗位说明书五、构建销售部经理胜任素质模型1、初步确定胜任素质要素首先,测评小组成员通过访谈法、问卷调查、查找历史资料等方法,从各个渠道获得数据,交由测评专家分析并汇总,这样就可以获得相关表格的内容。

其次,汇总所有表格的内容,逐条讨论,合并相似的要素,并检查胜任素质是否完整。

最终得出初步的24项胜任素质要素。

销售部经理胜任素质要素初步列表胜任素质模型分类:人际:个人影响力、人际关系营造能力、说服沟通能力、书面交流能力。

个人:管理专业知识、职业兴趣取向、自我成就动机、承受压力能力、创新能力、旅游开发能力、信息调查收集能力、思维分析能力。

组织管理:团队建设协作能力、领导指挥能力、行为结果导向、果断决策能力、计划组织能力、管理组织绩效能力。

2、赋予各个要素权重首先,将上述24项素质按人际关系能力、组织管理能力、个人内在素质分类,并着手调查各个要素的相对重要性,以便确定需要重点测评的素质。

其次,由测评专家统计、分析、调整所获得的数据,取分数最高的8项素质作为素质测评的最终胜任素质,并对此8项素质的行为进行分级定义。

全套人力资源管理体系设计方案

全套人力资源管理体系设计方案
8.绩效管理体系 确保个人目标、部门目标和企业目标的一致
7.薪酬管理体系 发挥薪酬结构、薪酬水平的激励作用
5.职业生涯规划体系 设计并管理员工的成长和晋升通道
11.企业文化建设体系 为人力资源管理营造良好的环境
人力资源 管理体系 11大模块
为了帮助人力资源管理部门更好地开展工作,人力资源管理人员需要了解并掌握人力资源管理体系的设计并实践。本全案设计的人力资源管理体系主要包括一般六大模块和相关管理模块两部分共11项内容。 除此之外,本全案最后一章还特地为人力资源管理人员设计了人力资源管理问题分析与解决10大实务工具,以期更有效的分析11大模块工作问题产生的原因并提出针对性的解决方案。
直属上级
行政副总裁
直属下属
编写日期
审 核 人
2 如何设计岗位职责
岗位职责的编写示例 岗位概述诊断与优化示例如下
示例
填写原则
一般用一到三句话表述 说明该岗位存在的目的和意义 简述该岗位的核心职责及重要的限制条件
填写要领
填写的模式为:为了……,在……的指导下(影响下),(做)……(工作) 完成该岗位的关键职责详述后,再填写职责概述会较容易
方法1
方法2
方法3
岗位职责要围绕工作目标,根据工作大类逐类设计,不能将一项很小的工作任务当成一项岗位职责来设计
对于每项职责,先用几个关键字来概括说明该项工作内容,然后再具体描述怎么干以及所要达成的目标
岗位职责主要包括行动、完成的标准以及完成的期限等部分,一般情况下采用动宾结构进行阐述
2 如何设计岗位职责
岗位职责是指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及在岗位上应当承担的责任。岗位职责作为人力资源管理每个体系中的第一个维度来设计,是对人力资源管理岗位进行合理有效的分工,促使人力资源管理人员明确自己的岗位职责,认真履行岗位职责,出色完成岗位任务。 工作分析的系统模型:设计岗位职责必须进行系统的工作分析,包括建立系统模型、规范流程、信息来源、设计方法、模板设计、具体编写要求和注意事项等。

行政人事部考核方案(4篇)

行政人事部考核方案(4篇)

行政人事部考核方案一、考核目的:建立制度性绩效考核体系,提高工作效率和工作责任心。

二、适用范围:本方案适用于行政人事部。

三、考核周期。

月考核。

四、考核权责:按照____度考核法,考核责任部门协助公司对媒体事业部统一考核的原则。

五、考核的主要方面:(一)、月度工作计划及完成情况;(二)、公司日常行政人事工作;(三)、工作汇报、计划等的考核;六、考核明细:1、月度工作计划及完成情况:(1)根据当月工作计划及完成情况进行核算;(2)考核权重为____%,即绩效工资的____%为本项考核的标准。

2、公司日常行政人事工作:(1)根据日常行政管理和人事管理的情况进行考核;(2)考核权重为____%,即绩效工资的____%为本项考核的标准。

3、汇总和整理本部门及其他部门上报的计划(总结)及其他材料:(1)根据公司要求,汇总和整理其他部门上报给公司的工作计划(总结),销售计划(总结)、施工进度计划(总结)等汇报性的材料以及根据公司要求,相关部门应提交的材料以及本部门应上报公司的汇报性材料;(2)考核权重为____%,即绩效工资的____%为本项考核的标准。

4、临时性事项的考核比例为____%,每项工作按照____分计,不足____分的,计入第一项七、第____项的考核责任人为总经理,第____项的考核责任部门为财务部、媒体事业部、项目部及行政人事部,第____项的考核责任部门为总经理。

附:行政人事部每月需向公司(或考核责任部门)提交的资料1、月度工作计划(总结)2、其他专项工作汇报行政人事部考核方案(二)一、目的1.全面贯彻公司薪酬、目标考核、5s管理等文件精神;2.科学评价部门内部员工的工作效果;3.确定部门内部员工的绩效工资;4.调动内部员工的积极性、主动性;5.提高部门内部员工的工作质量和工作效率。

二、依据:1.公司薪酬管理方案2.公司目标考核管理方案(含补充规定)3.考勤管理方案4.司机与车辆管理方案5.公司其他相关制度与方案三、原则:1.公平、公正、公开原则2.效率优先,兼顾公平原则3.明确规定、严格执行原则四、适用范围:本方案适用于部门内除部门经理外的所有员工。

人力资源评估,方案

人力资源评估,方案

人力资源评估,方案人力资源评估,方案:人力资源部员工绩效考核办法人力资源部员工月度绩效考核管理办法为规范部门员工绩效考核管理工作,对员工工作绩效进行客观评价,充分调动员工的工作积极性和主动性,提高工作效率,根据公司《XX年度薪酬调整实施方案》的有关精神和人力资源部的工作实际情况,制定本办法。

一、考核目的本着“公平、公正、科学、合理”的原则,不断健全完善部门内部绩效工资分配的激励和约束机制,促进员工认真履行工作职责和部门整体管理水平的提升,为月度绩效工资的发放提供依据。

二、考核范围适用于人力资源部全体工作人员。

三、考核内容绩效考核内容由工作业绩和综合素质两部分组成,具体考核指标如下:1、工作业绩:分日常工作和计划外工作两大项,其中日常工作为40分,计划外工作为10分。

日常工作是指每月例行的工作及月初计划完成的重点工作,日常工作的考核根据日常及重点工作完成的质量、进度及相关指标达成情况进行考核;计划外工作是指员工月度工作中的临时增加工作内容,计划外工作考核根据员工月度计划外工作的进度和质量进行评价。

其中工作业绩以周工作计划、总结的形式予以体现,被考核员工要在每周五下班前将周工作总结、计划以电子版的形式予以提交,当月工作总结、计划于次月1日前予以提交。

2、综合素质:包括工作态度、业务学习培训情况、劳动纪律、内务卫生整理情况、团队建设情况等五个考核项目,每个考核项目10分。

三、考核方式1、部门员工的考核,由部门经理具体负责,从工作业【人力资源评估,方案】绩和综合素质等方面按月进行综合评定。

2、每月3日前先由员工对照上月工作完成情况进行工作完成情况简述,以此作为考核时的参考依据。

3、每月5日前,分别由部门经理、部门副经理、部门员工按考核标准对每位员工上月工作表现采用逐项打分的方式进行考核,满分为100分。

被考核人员评定分数为:部门经理评定分数值的40%部门副经理评定分数值的30%部门员工互评分值的30%。

人力资源部经理-职位说明书

人力资源部经理-职位说明书
按照公司计划管理和绩效管理相关规定,参与配合公司计划考核工作。
负责公司或本部门重大活动的事后评估,定期组织总结工作实践中的成功经验和失 败教训,并不断积累,逐步形成本专业知识库和教学案例,并将成功经验与其它部 门分享。
有计划的组织本部门员工在专业知识方面进行深化学习。
提出本专业培训需求,组织公司内专业人员的交流、座谈和培训等,促进专业管理 水平的提高。
根据公司业务发展现状和当前管理中存在的问题,结合本专业标杆企业先进的管理 模式和科学的管理方法,不断在专业管理方面进行创新,保持公司发展的驱动力。
通过对市场环境的预测,判断未来市场走势,从而保持对专业管理的动态调整和创 新,以适应市场环境变化。
根据公司的管理制度和业务流程,配合其它部门完成各项工作。
8 4.任职要求
1 2 3 4
5
6 7
企业文化建设 学历和专业背景 要求(含资格证 书要求) 工作经历 知识要求 管理能力
业务能力
外语能力 计算机能力
根据公司发展战略,组织拟定企业文化建设方案。
负责组织提炼、建立、维护公司的理念动策划方案。
学历和教育背景:大学本科学历,人力资源管理、企业管理、管理心理学专业优先 。 资格证书:MBA优先,具人力资源管理师资格证书优先。 5年以上房地产企业人力资源工作经验,3年以上大型房企同职工作经验 熟悉人力资源管理知识和劳动政策与法规,掌握心理学和人才测评知识; 了解房地产行业基础知识、房地产开发流程。 具有较强的组织协调能力,良好的团队管理能力。 认真分析和理解用人部门的需求,根据公司特点拟定招聘策略,与外部人才信息渠 道建立合作关系,能够及时为用人部门寻找到合适人才的能力; 能够建立有效的渠道或方法,对公司的培训需求进行准确的分析,制定相应的培训 计划与预算,并有效组织实施,达成既定培训目标的能力; 熟练掌握与员工关系管理相关的各类操作流程、政策法律法规,并能灵活运用到员 工入职、转正、调薪、离职等环节中,且能对过程中出现的冲突与纠纷进行处理的 能力; 能够根据公司规定,完成公司薪酬总额的预算与结算,熟练办理工资奖金发放、各 类保险扣缴业务的能力; 能够基于公司中长期战略规划,运用人力资源规划的相关理论与工具方法,对公司 人力资源需求预测,制定相关解决方案并组织实施的能力; 熟悉公司绩效运作体系,对绩效实施各环节的操作细节与难点有清晰的认识,能够 组织协调相关部门完成绩效管理工作,实现既定绩效管理效果的能力; 根据企业战略和组织要求,对企业运营中所需要的组织结构进行诊断、规划、设计 、完善能力。

人力资源经理测评方案

人力资源经理测评方案

人力资源经理测评方案一、引言人力资源经理作为企业中至关重要的职位之一,在企业的组织管理和人才发展中起到了关键的作用。

因此,对于人力资源经理的选拔和评估尤为重要。

本文将介绍一套科学有效的人力资源经理测评方案,以帮助企业更准确地评估和选择适合的人力资源经理。

二、测评要素1.知识技能:包括人力资源管理知识、法律法规、劳动合同等相关法律知识,以及人力资源规划、招聘、薪酬福利、绩效管理、培训发展等技能。

2.沟通能力:包括口头和书面沟通能力,包括与员工、领导和其他部门的有效沟通和协调能力。

3.领导能力:包括领导团队、制定目标和计划、决策能力等。

4.团队合作能力:包括在团队中协作、解决冲突、建立合作伙伴关系的能力。

5.创新能力:包括发现问题、提出解决方案和改进流程的能力。

6.组织能力:包括规划和组织工作、时间管理、优先级管理等。

7.适应能力:包括面对变化和压力时的灵活性和应变能力。

三、测评工具1.问卷调查:设计一份针对人力资源经理的问卷调查,用于评估其知识技能和观念。

问卷可以包括选择题、填空题和论述题。

问题可以涵盖人力资源管理理论、案例分析、劳动法等方面的内容。

2.面试:通过面试来评估人力资源经理的沟通能力、领导能力和团队合作能力。

面试可以采取个别面试和小组面试的形式,通过观察和提问来了解其在不同情境下的反应和表现。

3.案例分析:设计一些实际案例,让人力资源经理进行分析和解决。

通过案例分析来评估其创新能力、组织能力和适应能力。

4.角色扮演:组织一些角色扮演的活动,让人力资源经理在模拟的情境中展现其领导能力、团队合作能力和沟通技巧。

五、测评流程1.权衡要素:根据企业的实际需求和人力资源经理岗位的要求,确定需要评估的各项要素的权重。

2.确定测评工具:根据要评估的要素,确定使用的测评工具,并设计相关问题和情境。

3.测评实施:安排测评时间和地点,为参与测评的人力资源经理提供相应的材料和说明。

4.数据分析:根据测评结果,对每个要素进行评分和综合评估,形成综合测评报告。

人力资源部ogsm计划

人力资源部ogsm计划

与企划部合作进行宣传
通过宣传、培训、沟通等多种形式推广 万科宗旨、文化和价值观
1、制定万科雇主品牌推广手册
战略目标三: 对内对外的
提炼、推广大 家认同的企业 文化(价值观
推广 修订职员手册和人力资源/招聘手册等 多种工具
、行为模
式),使其在 集团内保持一
完善公司培训体系中的理念课程

推广职员职务行为准则
全面推广和运用绩效管理方法和工具、 1、在总部寻找突破部门进行推广
提高绩效管理意识和技能
2、为一线公司提供指导和培训
战略目标二、 促进公司组织 结构、管理方 法、业务流程
建立专业评级制度并在部分成熟单位试
在行政系列 行
之外,建立 专业系列, 提供专业上
配合岗位分析,在集团内营销和工程两 个领域建立专业体系
根据一线需要随时安排
协助工程管理部对集团工程管理人 员进行规范和技能培训,90%以上的 集团工程人员符合公司要求
从4月起每3个月组织1次集团范围 的,以工程防水和质量管理为专题 的工程研讨会
在下半年组织1次集中培训,80%的 参加人员对此次培训的满意度达到 80%
每3个月,协助企划部组织1次集团 范围的营销研讨会
完成价值观卡片、宣传品制作 完成相关诠释文章写作
完成
完成 完成
完成 完成 完成 完成 完成 完成
提交报告
提交报告 初步完成总部关键职位的评估
开展人事审计
进行人事审计
1、寻找合作公司
2、确定调查对象并进行调查
与顾问公司建立合作关系,市场调查针
保证薪酬体 系在行业内
对重要岗位进行,同时主要与竞争对手 比较,评估上年设计的薪酬方案,进行
设计并推广 绩效管理体 系,推广管 理工具
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人力资源部经理岗位测评的设计方案(草
拟)
一、工作分析
首先,针对公司现状进行工作分析,根据分析结果制定切合现阶段公司需求的人力资源部经
理一职的《岗位说明书》。

以《岗位说明书》为基础理论依据,确定以通用素质、专业能力两个主要方面来实施测评,测评方式首先采用结构化面试,然后通过面试的应聘者进入试岗期考核阶段。

二、实施测评
1•收集测评要素及内容。

2•归纳整合确定测评要素。

3.确定测评要素的重要性。

三、制作测评工具
1. 设计结构化面试提问问题:根据测评要素设计科学、合理的面试提问的问题,对应聘者进
行全方位的综合测评。

2. 制作《结构化面试评估表》。

3. 制作试岗期考核工具
表一:《试岗期阶段性工作报表》
表二:《试岗心得报告》
表三:《试岗期考核表》
四、结构化面试结果评估
根据结构化面试结果评估表中的各项目,对结构化面试结果进行评估,决定应聘者能否进入试岗期考核。

五、终极测评一一试岗期考核
通过面试的合格应聘者,将进入为期十天的试岗期。

试岗期间公司将全方位的进一步考察被
测评人。

试岗期被划分为三个阶段:第 1 —3天为第一阶段;第4 —6天为第二阶段;第7 —10天
为第三阶段。

每个阶段都要求被测评人填写《试岗期阶段性工作报表》(具体内容详见报表),试
岗结束前要求被测评人填写《试岗心得报告》。

公司将以两种报表及被测评人的工作表现为依据对被测评人进行最终考核,考核结果计入《试岗期考核表》。

通过考核者直接进入录用阶段,未通过
考核者不予录用。

结构化面试试题的测评要素说明
结构化面试试题设计(样本)
其它个人能力面试试题样例
(仅供领导参考)
(一)领导与指挥能力
1 .工作中您发现上级的管理方式有些不妥,而您又有更好的方法,这时您如何去做?
2 .在您以往的工作中是如何去约束下属、调动他们积极性的?
3 •假如您是足球队队长,在一场重要比赛前夕,队中有两名主力队员发生了摩擦,这时您如
何去协调和处理?
(二)计划与控制能力
1. 说说您是如何准备这次面试的?
2 •举个例子来说明一下您曾经做过的一个成功计划及实施过程。

3 •说说您对下属布置的任务在时间方面是如何要求的?
(三)分析决策能力
1•在以往的学习或工作过程中做出的最有意义的决定是什么?为何做出那样的决定?
2•假如另一部门的某位员工经常来打扰你们下属员工的工作,您有哪些办法解决这个问题?
您会选择哪个办法?为什么?
3.有一群小孩子在外面玩,而那个地方有两条铁轨。

一条还在使用,一条已经停用。

只有一
个小孩子选择在停用的铁轨上玩,其他的孩子全都在使用的铁轨上玩。

很不巧的,火车来了,而你正站在铁轨的切换器旁。

因此你能让火车转往停用的铁轨,这样的话你就可以救了大多数的小
朋友。

但是那名在停用铁轨上的小朋友将被牺牲,你会怎么办?
(四)授权与激励
1 •您作为部门的领导,由于某种原因,近几个月下属员工的消极情绪很严重,这时您会采取哪些措施?
(五)灵活应变能力
1. 如果我们公司的竞争对手也决定录用您,您将做出如何抉择?
2. 当您接到一个重要的电话,说要与总经理商谈要事,而此时您联系不到他,您将如何给对方答复?
3•请描述一个较为典型的事例:在工作或者学习过程中遇到的两难选择,最后您是如何解决的。

结构化面试评估表。

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