服装月份个人工作总结_工作总结
服装店长月个人工作总结范文(四篇)
服装店长月个人工作总结范文首先,只有付出才会有回报。
由于上学的原因,大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实践的前面几天就常常碰壁。
俗话说"不当家不知柴米贵",以前听人家说销售怎么怎么难,自己都不以为然.然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候,才知道销售的难度要远比自己想像的难多了!做为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是____良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。
这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
这一点我深有感触,在实践的初期我就就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候,由于态度不好和缺少耐心。
在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的所有品牌逐一给他介绍,在介绍的过程中,他一直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了,那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被亲戚看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。
后来又遇到了几个这样的的顾客,但因为有前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些经验,到月尾结束的时候,成绩还很不错,亲戚直夸我进步快!在别人眼里,做销售工作的人都是能说会道,只管把产品卖出去,而不管顾客感受的。
但是,那么这样的销售可以说是一次性买卖。
我们要的是永久长远的客户关系,我们要的是想方设法接待回头客,这就要靠智商和情商的珠联璧合了。
每次,当顾客进店,我都会上下打量一番,不是看顾客富不富裕,而是仔细观察顾客的衣着风格,以便开展销售工作。
当顾客决定买下某款上衣时,先别急着开单,而是接着向顾客推荐其他的,比如与上衣搭配的裤装及鞋子,充分利用自己所学的消费者心理学及各种其他的理论辅助销售工作,这是你会发现意外的收获。
男装销售员月度总结6篇
男装销售员月度总结6篇第1篇示例:男装销售员月度总结一、销售业绩分析本月,我作为男装销售员,通过不懈的努力和努力工作,取得了良好的销售业绩。
在过去的一个月里,我成功地促成了很多男装产品的销售,使得公司的销售额得到了有效的提升。
在销售额方面,我超额完成了本月的销售目标,为公司创造了可观的利润收入。
二、客户服务情况对于客户服务方面,我本着以客户为中心的原则,积极热情地接待每一位顾客,向他们介绍男装产品的特点和优势,耐心解答他们的问题。
通过我的努力,许多客户对我们的产品都表现出了极高的满意度,从而提升了客户忠诚度和复购率。
三、市场调研情况作为销售员,我深知市场的重要性。
在市场调研方面,我积极倾听客户的需求和意见,不断收集各类市场信息和竞争对手的动态,分析市场趋势,不断完善产品,提高公司竞争力。
四、销售技巧与方法在销售方面,我不断提高自己的销售技巧和方法。
我注重倾听客户的需求和反馈,根据客户的身份特点和购物习惯,巧妙引导客户完成购买行为。
我也不忘不断学习新的销售技巧和知识,提高自己的综合销售能力。
五、个人心得与展望通过这一个月的工作,我对男装销售工作有了更深入的了解,并且积累了宝贵的经验。
我深知销售工作需要不懈的努力和细心的服务,需要细致入微的观察和理解客户,更需要不断提高自己的销售技巧和方法。
未来,我会继续努力,不断提高自己的专业素养,为公司的发展做出更大的贡献。
通过这一个月的工作,我深知了自己的不足之处,并且已经开始努力提高自己的能力。
我会在以后的工作中不断反思总结,提高自己的销售水平,不断为公司的发展做出更大的努力。
希望公司能够给我更多的机会和挑战,让我能够更好地发挥自己的专长,提供更好的服务,为公司的发展贡献自己的一份力量。
第2篇示例:尊敬的领导、各位同事:大家好!随着时间的流逝,又到了一月的尾声。
在这一个月的时间里,我们共同努力,共同取得了一定的成绩。
在这里,我将对自己的工作进行总结,并对接下来的工作进行展望,希望大家能够在我的带领下,共同努力,创造更加辉煌的业绩。
服装店月工作总结5篇
服装店月工作总结5篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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服装店月工作总结及工作计划7篇
服装店月工作总结及工作计划7篇服装店月工作总结及工作计划(篇1)__月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。
下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
我是今年__月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水__都比以前有了一个较大幅度的提高。
同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。
在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。
在以后的工作中建立一个__,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。
服装岗位个人工作总结最新5篇
服装岗位个人工作总结最新5篇服装岗位个人工作总结最新1我自20_年_月_号来公司以来,履行业务员的职责和义务,在您的正确领导下积极开展各项业务工作,虽然只有_个月的时间,但是让我学到很多东西,了解很多,收获很多,结识了一大帮朋友,根椐这些日子来的工作实践、经验和教训,秉承实事求是的原则,我对个人工作作如下总结:首先要感谢的是您对我个人的信任,在工作上给予我的支持。
其次是感谢您把我当成您的朋友,以及在工作和生活上对我的关心照顾。
在工作遇到困难而我的思路又不对的时候,您会与我进行良好的沟通,纠正我的思路,使我的业务工作能顺利的进行下去。
几点不足,平常和大家在一起还不是很积极,可能是刚刚来公司没有多久的,跟身边有些家人还不太熟悉,我保证在今后的工作和生活中不断提升自身的各项能力。
对客户了解得不彻底,在工作中我很少动脑筋思考问题,即使思考了也不够细致,思维方式比较单一。
很多时候我都是按程序做事,根据领导的交待办事。
极少动脑琢磨客户,琢磨市场,琢磨导致问题发生的根本原因。
总觉得没什么好思考的。
而思维方式因为没有经过对事情周密、细致的思考和全面的分析,从而变得比较单一。
作为一个业务员,必须考虑很多东西,以清晰的思路,思考事情的每一个细节,才能正确判断客户的真实情况。
我对业务这项职业充满热爱,我努力尝试认真的做好每单业务,跟好操作过程中的每个环节,提高每个月的销售量和利润。
可在总结个人业绩令我本人感到汗颜。
回顾这些日子来的实际工作情况,出现这种结果的主要原因有就是个人主观上没有花更多的精力开拓新客户和新资源,最后是思路太狭窄,打不开更多更好的思路,业务过程极为平淡单一。
在这里学到很多,很多欢乐,我愿与__共同奋斗,一起成长!奋斗!奋斗!坚持奋斗!在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为__服装超市的一名员工。
我深切感到京华服装超市的蓬勃发展的态势,__服装超市人的拼搏向上的精神。
祝愿__服装超市20_年销售业绩更加兴旺!服装岗位个人工作总结最新2时间飞逝,转眼间又是一个年头,回首去年年这一个年头,可以跟自己稍微安心的说句,这一年没有是一个收获颇多,让自己感觉较为踏实的一年。
服装销售月工作总结例文(5篇)
服装销售月工作总结例文现将____月份服装销售工作总结作如下汇报:一、工作方面做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。
另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题1.货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要____十多天才能完成。
这种情况导致了部分客户的抱怨。
工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2.由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。
这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3.产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。
据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。
举两个案例:()H0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。
这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;()H0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。
这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。
客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。
他们觉得我们没有一点诚意。
后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。
服装个人工作总结通用5篇
服装个人工作总结通用5篇服装个人工作总结篇1在服饰上班到现在为止已经整一个季度了.这个星期里的每一天都处于一种紧张忙碌的学习状态之中.通过学习,我深深感到水晶的博大深厚,深深发现需要学习的知识太多太多.来水晶后我被分在鞋区,通过几天的学习,我想从以下几个方面来汇报我的学习情况和思想状况.1.现场工作方面来到鞋区,首先在现场站柜学习,了解鞋子的分类,质量,价位,产地以及鞋子的销售技巧,从而弥补对所在区域物品的不了解.其次,在每天的例行工作中,督促柜组卫生,疏通消防通道,监督导购穿工服,戴工卡,留意标价签的整齐摆放,正确书写,检查销售小票,磁扣的打定,录入单的填写,做到最好的预防工作.最后,根据实际情况,分析各柜组的不足之处,让各个柜组的各项工作都能得到更好的改进.这些现场工作看似都是一些繁琐的不值一提的小事,但是销售无小事,服务无小事,无数个小事堆积起来就是大事了.有本书写得好:细节决定成败.只有关注细节,关注日常小事,才能保持一个良好的销售环境,才能保证一个服务的良好进行,才能保证销售到更好业绩.2.业务熟悉方面这几天在业务方面也学了很多,从录入单的正确录入,标签的正确填写,导购员规章制度等简单的业务到跟重货制度,售后服务标准,商品质量三包的实施细则等高难度业务.但我个人认为,学得虽然不少,但真正能用得到的并不是很多,因为所有的事情都是看人看事看情况而定,要做到真正服务于顾客,服务于供货商,并不仅仅是靠背会制度就能办到的.这就需要我们从实践中去学习制度,去体会水晶理念,去处理所遇到的事情,需要我们不间断的学习,提高自身的素质,才能成为一名合格的水晶管理人员.3.工作中的心得与体会在水晶工作的这几天,因为鞋区是商场所有区域里售后最多的区域,所以除了现场工作和业务的学习外,看到最多的就是处理售后.而这些售后的处理又让我不止一次的感叹:顾客在水晶就绝对是上帝!所有的售后服务都是以顾客为中心,站在顾客的立场上去理解顾客,去处理问题,尽量的让顾客满意.由于水晶的售后服务好,也就同时给那些蛮不讲理的顾客带来了机会,强词夺理,但我们的售后人员并不与其强争,而是温和的给他们讲解三包的规定范围,用自己的态度和服务去感动这些难缠的上帝.我作为一个新的管理人员,我一定要取其精华,努力学习,真正领会企业服务理念,并在日常工作细节上认真对待,争取成为一名优秀的管理人员,还希望各位前辈和领导能给予更多的指导.服装个人工作总结篇21、实习过程我是在8月12号去湖州__x有限公司实习的,首先潘师傅对我大致介绍了一下公司的情况,也让我跟后整理车间同事做自我介绍,这是我要工作的车间,同事看起来都比较和善,这让我比较宽心。
男装销售月末工作总结_男装服装销售工作小结
男装销售月末工作总结_男装服装销售工作小结尊敬的领导:本月是男装销售的一个月,回顾这一个月的工作,经历了许多挑战和收获了不少成绩。
以下是我个人对本月工作的总结和反思:一、销售总结:1. 本月累计销售额为X万元,相比上月增长了X%。
虽然目标是X万元,但考虑到市场竞争激烈和客户需求变化,我们的销售业绩还算不错。
2. 本月主要通过线上线下相结合的销售模式,线上销售额占比较高,达到了X万元,相比上月增长了X%;线下销售额为X万元,略有下降。
尤其是通过社交媒体的推广,我们获得了更多的关注和转化率。
3. 本月新客户开发较为成功,新增客户量为X人,给我带来了不少的挑战和动力。
老客户的维护和跟进也取得了良好的效果,客户满意度较高。
二、工作收获:1. 本月我主要负责店铺的日常经营和销售工作,通过分析市场需求和潮流趋势,我及时更新了店铺的款式,促进了产品的销售。
2. 我针对新品款式进行了巧妙的搭配和推荐,取得了良好的销售效果。
通过对客户的需求深入了解,我成功推荐了许多潜在客户的搭配方案,提升了客户的购买意愿。
3. 我在店铺的日常管理上,也确保了货品的整齐和陈列的精致,提升了店铺的整体形象。
我也通过培训提升了销售技巧和客户服务意识,更好地满足了客户需求。
三、存在问题:1. 本月新品的进货计划不够合理,导致了部分商品的滞销和库存积压。
这一点需要我在下个月的采购计划上加以改进。
2. 客户投诉增多,其中包括售后服务不及时、产品质量问题等。
这需要我及时与客户沟通并解决问题,避免出现不满。
3. 在线下销售中,我个人的销售技巧和服务意识仍有待提高,尤其是对于一些挑剔的客户,我需要更加耐心和细致地进行服务。
四、下月工作计划:1. 在下月我将主要从以下方面进行改进:加强新品款式的策划和采购计划,提高库存周转率;加强售后服务,及时处理客户投诉和意见反馈,提升客户满意度;加强个人的销售技巧和服务意识,通过专业培训和学习,提高个人的综合素质。
九月份服装销售月工作总结
九月份服装销售月工作总结
九月份是一个充满挑战和机遇的月份,对于服装销售行业来说更是如此。
在这个月份里,我们经历了各种各样的情况和事件,也取得了一些显著的成绩。
现在,让我们来总结一下九月份的服装销售工作吧。
首先,九月份是一个季节过渡的月份,夏季的炎热逐渐过去,人们开始购买秋季和冬季的服装。
因此,我们在这个月份里推出了一系列新款秋冬服装,并且做了一些促销活动,以吸引更多的顾客。
这些举措取得了一定的效果,我们的销售额有了一定的增长。
其次,九月份是一个重要的节日月份,包括中秋节和国庆节。
在这些节日来临之际,我们也推出了一些相关的促销活动,吸引了不少顾客前来购买。
这些节日促销活动不仅增加了我们的销售额,也提升了我们店铺的知名度和美誉度。
另外,九月份也是一个新学年开始的月份,很多学生和家长都需要购买新的校服和校鞋。
我们也根据这一需求,推出了一些相关的产品,并且做了一些校园促销活动,取得了一定的成绩。
总的来说,九月份的服装销售工作取得了一些成绩,但也面临着一些挑战。
在未来的工作中,我们需要更加深入地了解顾客的需求,不断推陈出新,提升产品质量和服务水平,以吸引更多的顾客,提高销售额。
希望在接下来的工作中,我们能够取得更好的成绩,为公司的发展做出更大的贡献。
服装个人工作总结10篇
服装个人工作总结10篇工作总结要精确,用例要确凿,推断要不模糊。
言简意赅是阐述观点时概括与详细相结合的要求,避开笼统和累赘,使文字简洁明白。
下面我给大家带来关于服装个人工作总结,盼望会对大家的工作与学习有所关心。
服装个人工作总结1自从进入公司,不知不觉中,一个月的时间一晃就过去了,在这段时间里,我从一个对该行业产品学问一无所知的新人开头渐渐的熟识,完成了角色转换,同时也开头渐渐的融入到了这一个集体,渐渐的开头适应。
以下就是这个月的工作心得体会。
进入一个新的行业,每个人都要熟识该行业产品的学问,熟识公司的操作模式和建立客户关系群。
在销售的过程中,要学习的东西真的许多许多,货品的学问,衣服的搭配,还要去了解顾客的需要,满意顾客的需要等等。
而同事之间更重要的是团队精神,信任别人,信任团队的力气,销售不是一个人的事,而是整个店,整个公司的事。
然后可再发挥自身的优势:不断总结和改良,提高素养。
在这一个月的时间里有失败,也有胜利,欣慰的是自身产品学问和力量有了略微的提高,但还是远远不够用于销售中去,也没有到达自己抱负中的目标。
一开头的确对店员没有很大的感觉,特殊是最初几天,许多许多的不习惯,以为自己要很长的适应过程,也担忧自己根本就无法胜任这份工作,由于店员并不是我心目中长期的工作方式,但意识的假如我接触了这个工作,思想汇报专题我就要先把它做好来,再去做别的。
但后来却又发觉作为一名店员也是特殊锻练人的。
它需要的是员工的应变力量,员工的产品学问甚至其他学问,员工的服务看法等等,些都将影响销售,而店员的形象也代表着公司形象,店员的好与坏将是客人对公司评价的好与坏。
一、在工作中,我也学习、体验了一些销售策略,现共享如下:我把进店的客人分为两种:第一种客人,目的型的客人:逛商场怀有购物的目的,有比较明确的需求或者想法。
她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜爱的衣物,或者是半明确型的客人,是想买上一条裙子,但是详细要买什么样子的裙子,还没有明确。
服装导购个人工作总结5篇
服装导购个人工作总结5篇第1篇示例:本人在服装导购岗位上工作已有两年时间,通过这两年的工作经历,我不断学习、提升自己,逐渐形成了一套适合自己的工作方式和个人风格。
在工作总结中,我将从工作能力、工作态度和工作成绩三个方面进行详细总结。
首先是工作能力方面。
在两年的服装导购工作中,我通过不断学习和实践,积累了丰富的产品知识和客户服务经验。
我能够准确地了解产品的特点和款式,能够根据客户的需求进行巧妙搭配,为客户提供专业的选衣建议。
我还具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与同事协作完成销售任务,保持店铺整洁有序的环境,为顾客营造舒适的购物氛围。
其次是工作态度方面。
在服装导购这个岗位上,良好的职业素养和工作态度尤为重要。
我始终以诚信为本,热情待人,努力提升服务质量和工作效率。
在面对客户时,我总是微笑着、耐心倾听客户的需求,并及时解答疑问,为客户提供满意的购物体验。
我也非常注重团队合作,能够主动协助同事,愿意承担责任,共同完成工作任务。
最后是工作成绩方面。
在过去的两年里,我通过不懈努力和持续提升,取得了一定的工作成绩。
通过个人努力和团队合作,我成功完成了多次销售任务,为店铺带来一定的销售额增长。
我的销售技巧和服务态度也得到了客户的肯定和好评,不少客户表示会再次光顾店铺,并向他人推荐。
我还积极参与店铺内部培训和外部行业交流,不断提升自己的专业素养和市场洞察力。
通过这两年的服装导购工作,我不仅提升了自身的工作能力和职业素养,也取得了一定的工作成绩。
我将继续努力学习、提升自己,为店铺带来更好的业绩和客户口碑,为公司的发展做出更大的贡献。
相信在未来的工作中,我将以更加饱满的热情和更加优秀的工作表现,不断追求卓越,实现更大的职业发展和个人成长。
第2篇示例:在过去的一段时间里,我在服装导购这个岗位上辛勤工作,取得了一些成绩,也积累了一些经验。
在这里,我想对自己的工作进行总结,以便更好地提升自己的工作能力。
在服装导购这个岗位上,我学会了如何与顾客进行有效的沟通和交流。
优秀服装个人工作总结报告10篇
优秀服装个人工作总结报告10篇优秀服装个人工作总结报告1时光飞逝转眼又到了年底,回顾即将过去的一年里经历了很多,也感悟到很多。
首先感谢公司领导和店内同事在这一年里帮助与支持,自己才能更好的立足于本职工作,再发挥自身的优势不断总结和改进、更好的提高自身素质。
虽然每天都在重复着单调的工作,但在公司形象受到破坏的时候我学会了如何去维护,在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流,在店内销售不好时我学会了去查找原因并加于改进,通过今年的工作特别是十一月份店长休假让我代理店长以来,更明确的意识到要做好店里的销售最重要的是员工清楚自己的产品知识、有很好的服务态度、还要有店内同事的积极配合,店员在店里就代表着公司形象,而这些都将影响公司的销售。
希望今后通过公司领导的指点和同事们的努力为公司创造更好的销售业绩。
现将今年的工作总结作如下汇报:一、顾客方面:我把进店的顾客分为两种:1、根据公司领导要求,做好店内的陈列及新款的展示,安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。
2、定期及及时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集,同的内容,做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。
二、地理位置方面:我们万达店的地理位置较偏,周围没有更多的商圈,除了今年初新开了一个五号停机坪购物广场外没有其他购物点。
而这两处的购物特点都是靠周六日及其他节假日带来的客流,或更多的是靠万达搞一些广场活动而带动的客流。
也就是因为我们店由于地理及客流的因素占关健的比重,所以做好节假日的促销优其关键,而如果作为店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最抢眼的促销位在那里,合时合地的陈列才能更好的提高销售。
我们可以根据客流的高低制定不同阶段,而在不同的时段采取的陈列思想也应该不一样,如周一至周四客流少我们作求生存的阶段,那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面,如周五至周日客流高锋我们作求奔小康阶段,就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。
服装店长个人月度工作总结
【导语】⼯作总结是为了我们的⼯作能够做得更好,我们的能⼒有所提⾼⽽要求撰写的,这个⼯作总结要怎么去写呢?《服装店长个⼈⽉度⼯作总结》是⽆忧考为⼤家准备的,希望对⼤家有帮助。
1.服装店长个⼈⽉度⼯作总结 能作为_服装店的店长在这⾥总结12⽉份的⼯作,⾸先感谢⽼板对我的信任,各位同仁对我的⽀持。
本⼈x⽉份被聘为_⼤家庭_服装店店长,由于精通业务,熟练销售技巧和⽼板的信任,_⽉份被提拔为_店的销售。
⼀年来,本着迪图公司的经营理念,能认真的履⾏好⾃⼰的岗位职责,为迪图在青冈的销售奠定了良好的基础。
作为店长我深深的感受到: 1.作为有前景的品牌店的店长⼀定要懂管理、熟业务、责任⼼强。
2.管理品牌店必须有⼀套科学的管理制度。
3.店长及店员必须有⾼涨的⼯作热情,良好的⼯作⼼态,能积极为本店的销售做出应有的贡献。
4.在经营上要本着“发展新顾客、稳住⽼顾客、扩⼤品牌店在青冈的影响⼒的理念,让迪图的服装在青冈⼈⼼中⽣根发芽。
我深深的感受到品牌服饰⾮常适应现在⼈的需求,只有优雅的环境、⾼质量的服务、热情的售后才能吸引顾客到我店购物,让他们体会到品牌服饰的质量好、品牌店的员⼯素质⾼,和售货员能做到近距离的沟通。
⽆论是进货渠道、还是销售⽅法以及公司的售后服务,都让我感受到品牌的⼒量⽆穷的,迪图的管理是科学的,我愿意为品牌店的经营献出⾃⼰的⼒量。
对于本年度的经营我做如下总结: 1.销售额完成_,较去年同期增长_,经常变换店铺的陈列,吸引顾客,在顾客在店前停留的时候,要把握好时机,想办法把顾客请进店⾥来,保持微笑,让顾客觉得你很亲切,在顾客进店后,注意顾客的⼀举⼀动,观察顾客的微表情变化,当顾客⽤⼿接触某件服装时,说明对这件服装感兴趣,那就要简单介绍该件服装产品。
介绍完后,可以叫顾客试穿,突出产品的卖点,当顾客试穿的时候发现服装适合⾃⼰,就要适当地附和着并加些赞美之词。
当顾客对产品更加感兴趣的时候,就会考虑购买。
个人服装月工作总结怎么写
个人服装月工作总结怎么写个人服装月工作总结怎么写篇1个人服装月工作总结又一个月的时间过去了,我们服装店也是在这一个月当中有着不少的收获,作为一名店长,我也是有一些感悟,在此也是来总结一下。
我们店这个月也是比较忙碌,来买我们店的人也是比较多,但是通过这个月,也是发现了一些问题,客户方面,这个月来买衣服的人比较多,而且大家对于搭配的需求也是比较高,特别是对于一些反季节销售,更是需要我们员工去主动的推荐,但是之前,我们员工并没有那么去做,其实也是对于我们品牌的优势没有发挥出来,而客户也是对于我们的搭配不是那么满意,所以也是导致了客户并不是那么的满意,而这个月,我们也是改变了策略,多搭配,推荐一些比较适合客户的衣服,而这个效果也是不错,客户更满意了,销量也是有所提升。
员工方面,我们也是积极的去培训,特别是新品到店的时候,也是积极的和员工一起学习,了解卖点在哪里,衣服的材质是什么,其实对于我们店员来说,也是多学习了一些知识,但是我们也是知道,学习没有止境,这个月也是犯了一些错误,一些事情做的不是那么的圆满,但也是通过培训和大家一起的分析,也是找出了一些问题所在,特别是我们对于衣服的搭配和对于客户的一些态度问题,都是需要我们继续的改进,我也是意识到,只有我们一直的去提升,那么才能把服装做好,特别是对于我们这个行业来说,更是如此。
对于下个月,我也是要继续努力,把工作给做得更好,作为店长,我更是需要以身作则,同时也是需要带领好团队,去更好的面对客户,让客户更满意,同时也是需要多去学习一些新的知识,提升自己的专业能力,去把工作给做得更好,来让品牌更上一个层次。
个人服装月工作总结怎么写篇5个人服装月工作总结时间飞逝,转瞬间已过去了三个月,回首这几个月的工作,有喜悦,也有与同事协同攻关的忘我精神,但也有遇到困难而发愁的无奈,但经历这三个月,却是工作的重起点,重新审视自己,工作的重要性和紧迫性猛然觉得这三个月过的很有意义。
服装导购月个人工作总结
服装导购月个人工作总结在过去的一个月里,我作为服装导购个人工作总结如下:1. 销售业绩:在过去一个月内,我努力工作,积极推销并售出了大量服装产品,实现了个人的销售目标。
在多次服装促销活动中,我都积极地与客户沟通,提供专业的建议,并成功地促成了多笔销售。
2. 服务品质:我始终将客户服务放在首位,对每一位顾客都保持礼貌和耐心,耐心地解答他们的问题并为他们提供个性化的购物建议。
通过我的努力,我赢得了客户的信任和好评,并与不少客户建立了良好的长期合作关系。
3. 人际关系:我与同事间保持了良好的工作关系,积极与他们合作,共同协助店员提高销售目标的完成率。
在工作中,我也愿意分享自己的工作经验和知识,与同事互相学习进步。
4. 自我提升:在工作之余,我也不忘用业余时间提升自己的专业知识和技能。
通过阅读和学习,我跟上了时尚潮流,了解最新的服装搭配技巧和市场趋势,以更好地满足客户的需求。
在新的一个月即将到来之际,我会继续努力工作,积极践行公司的各项政策,并不断提升自己的专业素养,为公司带来更多的业绩和价值。
在过去的一个月中,作为一名服装导购,我认真地履行了自己的职责,努力为公司带来更多的销售业绩和客户满意度。
在这个月里,我不断地提升自己的专业技能和个人素质,取得了一些成就,也遇到了一些困难和挑战。
首先,让我回顾一下我在这一个月内取得的一些成绩。
作为一名服装导购,我通过积极地学习和不断地提升自己的专业技能,成功地实现了个人的销售目标。
在公司举办的多次促销活动中,我积极地与客户沟通,提供专业的购物建议,并成功地促成了多笔销售。
我也在我自己的工作区域内建立了自己的客户群,这些客户在我这里购买服装,并且对我的服务和建议都给予了高度的评价。
其次,我在服务品质方面也取得了一定的进步。
我始终把客户服务放在首位,用真诚和耐心对待每一位客户。
无论是解答客户的疑问,还是为他们提供个性化的购物建议,我都尽心尽力。
在服务客户的过程中,我不断地学习和提高自己的沟通技巧和销售技能,用良好的服务品质赢得了客户的信任和好评,也与不少客户建立了长期的合作关系。
服装工作总结个人范文8篇
服装工作总结个人范文8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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服装个人工作总结
服装个人工作总结服装个人工作总结1一个月已经过去了,经过这个月的实习,我现在将我的工作总结以及心得呈现如下,希望各位给与指导和建议。
在服装销售过程中,营业员有着重要的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,所以要求我们不仅要做好而且要精益求精,不断提升自己,从而做得更好。
平时我认为在我们推荐时要有信心,向顾客推荐服装时我们本身有信心了顾客对服装才有信任感。
推荐的时候要对顾客进行商品说明,根据顾客的实际客观条件推荐合适的服装。
推荐的同时要有手势,做到贴心。
在卖服装的时候要把话题引导在服装上。
同事注意观察顾客的反映,以便合适地促成销售。
再有就是要说出服装的优点,方便推销出商品。
总而言之推荐技巧是我们销售人员一定要做好的,良好的服务才能使顾客动心,才能达到销售的目的。
此外,我们整个销售人员都是一个团队,我们需要有团队精神。
优良的合作也是销售必不可少的,所以与同事的相处也很重要,大家相互尊重,和睦相处,共同进步才能使我们这个团队合作愉快,共同进步,达到双赢的目的。
以上就是我这个月以来的总结心得体会,希望各位领导同事给与意见和指导,在以后的日子里共同努力,谢谢大家。
不论你是单一团队的领导者还是多个团队的管理人,团队管理工作都是你职权范围内一个重要的组成部分,范文之工作总结:团队管理总结团队管理经验。
对于每一位参与团队管理工作的人而言,《团队管理》是一本不可或缺的重要读物。
它向你提供了达成计划所需的技巧、建立团队成员间的信任、激发团队最大的潜能等方面团队管理经验知识,为你能专业化地管理好你的团队创造了有利条件。
另外,团队管理总结了101条简明提示,为你提供重要而实用的团队管理经验。
后半部分有个自我评估练习,使你能正确地评估自己的领导能力,并针对自己的不足加以改进。
了解团队运作团队合作是所有成功管理的根基。
无论你是新手还是资深管理人,对你而言,管理好团队都是重要且具激励性的挑战。
服装个人工作总结2时间飞逝,转眼间又是一个年头,回首20xx年这一个年头,可以跟自己稍微安心的说句,这一年没有是一个收获颇多,让自己感觉较为踏实的一年。
服装个人工作总结10篇
服装个人工作总结10篇服装个人工作总结1时光荏苒,很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……回首望望走过的一年,虽没有轰轰烈烈的战绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
感谢公司给我提供这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。
在没有进公司之前我是一个没有销售经验缺乏专业知识的人,仅凭对销售的热情,到公司之后,一切以零开始,一边学习产品知识,结合销售学习,通过不断学习和努力,收取同行之间的信息和积累市场经验;转眼即逝,不知不觉中,我在本公司做领班兼外采已经快2年了。
这段时间,在公司领导的关心支持下,我认真以岗位职责要求,以饱满的热情投入到工作中去,以谦虚的态度虚心向其他同行学习,开括创新,扎实工作,转变思想,积极投入到实践中去。
非常感谢采购部积极支持和领导的支持与关心,现将这一年是以来的工作总结如下:一、存在的缺失:1、对市场了解得不够深入,主要是冬装的备货不及时,没有细心注意天气突变,以至于引起一连串的反应,令业绩位能达到状态。
2、一年来我做了一定的工作但跟领导的要求还有不少差距,专柜的纪律管理执行力不够,影响整个买场形象。
3、服装区的没资料的旧商品的处理问题没能够得到合理的处理意见。
有时候看问题看得不够通彻,容易把问题理想化,容易导致和实质情况产生一些偏差。
二、部门工作总结:客观上的一些因素虽然存在,在工作中的其他一些做法也有很大问题,主要表现在:1、销售工作最基本的会员信息维护,信息反馈,一些老会员积分转新卡未转入等等导致很多顾客未能及时得到一些优惠活动信息。
服装店每月工作总结怎么写
服装店每月工作总结怎么写服装店每月工作总结。
尊敬的领导和同事们:
又是一个月的结束,回顾过去的30天,我们服装店的每一位员工都为店铺的运营和发展付出了辛勤的努力。
在这里,我将为大家总结一下本月的工作情况和成绩,以便我们能够更好地总结经验,改进不足,为下个月的工作提供更好的参考。
首先,本月我们店铺的销售额再次实现了稳步增长。
通过精心策划的促销活动和产品推广,我们成功吸引了更多的顾客光顾我们的店铺,实现了销售额的增长。
同时,我们也注意到了一些产品的库存积压问题,下个月我们需要更加精准地进行产品采购,避免过多的库存积压。
其次,本月我们店铺的客户满意度得到了显著提升。
我们的员工在服务态度和专业水平上都取得了明显的进步,得到了更多客户的认可和好评。
但是,我们也发现了一些顾客投诉的问题,下个月我们需要进一步加强员工培训,提高服务质量,确保每一位顾客都能够得到满意的购物体验。
最后,本月我们店铺的运营成本得到了一定程度的控制。
通过精细的成本管理和节约措施,我们成功降低了一些不必要的支出,提高了店铺的盈利能力。
但是,我们也需要警惕一些潜在的成本风险,下个月我们需要更加严格地控制成本,确保店铺的盈利能力持续增长。
总的来说,本月我们取得了一些成绩,但也面临着一些挑战。
在下个月的工作中,我们需要进一步加强团队合作,发挥每个人的优势,共同努力,为店铺的发展做出更大的贡献。
希望我们能够在下个月的工作中取得更好的成绩,为店铺的发展开辟更加美好的未来!
谢谢大家!。
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服装月份个人工作总结_工作总结服装月份个人工作总结1现将x月份服装销售工作总结作如下汇报:一、工作方面做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。
另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要x十多天才能完成。
这种情况导致了部分客户的抱怨。
工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。
这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。
据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。
举两个案例:xx (xx)H0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。
这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;xx(xx)H0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。
这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。
客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。
他们觉得我们没有一点诚意。
后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。
但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。
对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法,容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。
如果说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。
一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。
三、自我剖析在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。
我还需要进一步去调整和改变。
在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。
心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。
责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。
我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。
时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。
四、下月规划1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保xxxx的大货能够准时出厂。
做好xxx秋季打样工作。
2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。
3、对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。
尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。
坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。
以上是我x月份工作总结,不足之处还请领导多多指点和批评服装月份个人工作总结2现在做服装销售,特别是女装,竞争激烈,不管你什么档次的服装,这行业都是感觉入门槛低,但是倒闭起来也快,曾经我注意到做服装的一些经验之谈写的这几句话,‘人无我有,人有我优,人优我变,人变我快’简单的十六个字充分概括了服装的一个销售策略和方法,三分货,七分卖,每个环节都是显示的那么重要。
就这一个月的服装销售工作做总结如下:一、人无我有这句话不难理解,就是说做你的竞争对手没有的,在这个环节上,考验开店人员的拿货眼光和服装趋势的预判能力,这个需结合你开店的地理位置和环境,消费层次决定,你拿货的眼光决定了你和竞争对手的竞争,你所卖的是别人没有的同时又是适合你主要消费人群的货,这样,你做到人无我有,在货上面就可以抢的先机,就有了竞争的优势,在注重自己的销售经验总结的同时,留意你竞争对手的状况同样重要二、人有我优这句话的理解是在服装销售的过程中,出现和你竞争对手出现了同样的款和同样的货的时候,你就需要在你的经营策略上采取主动,不能变为被动,价格战是两败惧伤,在实际的经营过程中,衣服撞版和价格战是常有的事情,这个时候,我们销售衣服的时候必须以我为主,衣服相同,但是销售人的不同可以去改变你的被动局面,想办法在销售环境和氛围去创造一个优化的环境,从你的服务,售后,沟通,销售环境上去解决和处理,让顾客记得你的店,用真诚去销售,用心去交流,让顾客感觉你的店的实在,客人买的舒心,也就对你的店产生好的效应,在竞争中利于不败之地,这个,做好了的话。
有时候感觉别人家的衣服便宜,但顾客还是用心的去买和用心的去帮衬你的生意三、人优我变同样,在你进行一个良好的氛围进行销售的同时,或许你的对手也在力求着改变和优化,这个时候,你必须在变字上下好功夫,变的方式和方法有很多,比如在你的服装款式和风格,销售策略的重新调整。
四、人变我快这点说明在服装经营上面对待所面临的问题要果断,快速,包括你的衣服,在货的流通与销售上要掌握快的原则,特别是女装,店的服装要出的快,换版快,这样,就会更加赢的顾客的进店率。
服装月份个人工作总结3xx月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。
下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
我是今年xx月一号来到xx男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到xx男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。
在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。
在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的`导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。
我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。
根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。
并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们xx男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。
建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
服装月份个人工作总结4回顾这一年来服装销售的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,我严格要求自己,按照公司的要求较好的完成了自己的本职工作。
现将一年来的工作总结如下:一、店内的日常管理工作作为店铺的负责人,我深深的认识到,店铺不仅仅是工作的地方而且是公共场所,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着目标前进的中心,因此:首先,理顺关系(处理好我与上级领导的关系、与店员之间的关系、店员与店员的关系),处理好每日的账务,每日认真检查货品,每周对其陈列做出相应的调整。
其次,注重店铺及店员的仪容仪表,对其严格管理。
二、本年度业绩情况由于身上责任较大,而我的学识、能力及阅历都有限,因此,不断向书本、领导和同事学习。
经过不断学习、积累,能够从容的处理日常工作中的各类问题,完成了公司下达的总目标的81。
07%。
三、存在的问题及改进首先,存在的问题:由于我学识有限、经验尚浅,没有很好的处理出现的各类问题,这是自身问题,不可推卸的。
在店员管理上及店员也存在着很大的问题,店员偶尔上班时情绪消极而影响销售。
其次,需要改进的:1、在以后的工作中,我应该要不断的提升自己的各方面的能力,不段向周围的领导和同事学习。
2、认真努力完成每次的任务,团结同事,加强店员管理,创造愉快的工作氛围,提高工作积极性。
3、应在以后的工作中不断加强创新,努力完成新目标。
以上就是我对本年度工作情况的总结,希望在新的一年里取得更好的成绩!分享知识,欢迎下载使用!。