[最新]工程管理部部门考核指标[精品]
工程管理部KPI关键绩效考核指标
在技术资料的形成过程中，提出具体要求，统一标准
对技术资料的形成过程提出合理化建议不少于[ ]条
审核确定各专业单位工程量的准确性
保证项目的准确正确结算
对工程量的确定的准确度不低于[ ]%
配合市政设计与施工管理工作的力度
保证项目的顺利施工
市政设计和施工配合要及时，延误不超过[ ]天，所未能及时帮助解决的问题不超过[ ]次
对项目施工图所提建议的科学性
加强对施工图制作的建议，保证其科学、实用
在施工图的制定过程中所提合理化建议不少于[ ]条
图纸会审和设计交底工作的严密性
为顺利施工打下良好的基础
提出合理化建议不少于[ ]条
项目技术资料抽查的经常性和时效性
对项目技术资料进行经常性抽查，保证其质量
抽查活动不少于[ ]次，技术资料平均出错率不高于[ ]%
关键分部、分项工程施工方案审查所提建议的合理性
通过严格的审查，确保方案的完美性
在方案的审查中，所提合理化建议不少于[ ]条
验收时没能及时发现的问题不超过[ ]处，或为[否决性指标]
考核目的
绩效标准
办理开工证的及时性、准确性
提高办理手续的效率
办理开工证的时间不超过[ ]天
协助办理市政开通手续的力度
提高办理手续的效率
协助办理市政开通手续时，帮助解决实际问题不少于[ ]条
协助办理竣工验收工作的力度
加强与消防、人防、安全等部门的联系，提高效率
组织成立项目组的科学性、公正性
合理配置项目组构成人员，做好项目管理工作
因人员配置不合理而遭投诉次数不超过[ ]次，因对项目组的专业分工和任务落实不合理受到投诉的次数不超过[ ]次
工程部考核标准
工程部考核标准工程部是公司的重要部门之一，其工作的质量和效率直接关系到整个公司的运转和发展。
因此，针对工程部的考核标准至关重要。
下面将详细介绍工程部考核标准的相关内容。
首先，工程部的考核应该包括项目完成情况、工作效率、团队协作、安全生产等方面。
在项目完成情况方面，应该考核项目的进度、质量、成本等情况，评估项目是否按时按质完成。
工作效率则是考核工程部的工作效率和执行力，包括工作计划的制定与执行、问题处理的及时性等。
团队协作方面主要考核工程部内部团队的协作能力和沟通效果，以及团队成员之间的配合和协作情况。
安全生产方面则是考核工程部的安全管理工作和安全意识，评估工程部的安全生产工作是否到位。
其次，工程部的考核标准应该具体、量化，并且与实际工作紧密结合。
具体来说，可以制定各项考核指标和评分标准，如项目进度按时完成得分多少，工作计划执行情况得分多少，安全事故率控制在多少以内得分多少等。
这样可以让考核更加客观公正，避免主管人员主观评价的情况发生。
同时，考核标准应该与工程部的实际工作紧密结合，不能脱离实际情况制定虚假的标准，否则将无法真实反映工程部的工作情况。
再次，工程部的考核标准应该有利于激励员工，激发工作积极性。
可以通过设立考核奖惩机制，对工作表现优异的员工进行奖励，如提升岗位、加薪、奖金等，对工作表现不佳的员工进行相应的处罚，如降低绩效考核得分、调整岗位等。
这样可以激励员工努力工作，提高工作积极性和主动性，推动工程部整体工作水平的提升。
最后，工程部的考核标准应该是一个动态的过程，需要不断调整和完善。
随着公司业务的发展和变化，工程部的工作内容和重点也会发生变化，因此考核标准也需要不断调整和完善，以适应新的工作要求和实际情况。
总之，工程部考核标准的制定是一项重要的工作，它直接关系到工程部的工作质量和效率。
只有制定科学合理的考核标准，才能更好地激励员工，推动工程部的持续发展和进步。
希望通过对工程部考核标准的详细介绍，能够为公司的管理工作提供一定的参考和借鉴。
工程管理部KPI关键绩效考核指标
工程管理部KPI关键绩效考核指标工程管理部KPI关键绩效考核指标的目的是确保部门工作的计划性和有序性。
其中，已完成的工作项数与部门工作计划总项数比例的完成率不得低于一定的百分比，以有效实现部门工作目标。
组织参与项目决策和规划设计阶段，所提出的合理化建议不得少于一定的条数，以保证工程质量和决策规划设计的质量。
在施工、监理等合同的执行过程中，项目组需要保证合同的科学性、合理性，并且在出现失误时不得超过一定的次数。
同时，项目组的人员配置需要科学合理，并且在项目管理工作中遭到投诉的次数也不得超过一定的次数。
项目目标编制的科学性和合理性是项目管理的前提。
通过严格的考核，保证项目组的客观性和公正性，并及时检查保证开工前准备工作的力度，以保证项目施工顺利进行。
在图纸会审和设计交底工作中，提出合理化建议不得少于一定的条数，以为顺利施工打下良好的基础。
内外部关系协调的力度需要为项目施工创造良好的条件，以避免造成延误。
同时，项目进展情况需要及时公布，让各部门及时了解进度，以避免出现问题。
在对项目进度质量进行巡查方面，及时性也是非常重要的。
项目组需要保证项目按计划进行，且未能及时发现的问题不得超过一定的数量。
XXX not exceed [ ]。
It is XXX of contract performance should also be XXX incidents caused by inadequate n should not exceed [ ].It is XXX n projects。
The project management system should be XXX minimize work errors。
which should not exceed [ ] incidents。
The quality rating of project summary reports should not be lower than [ ] points。
绩效考核实施细则(工程管理部)
工程管理体系绩效考核实施细则一、总则绩效考核指标源自岗位职责的提炼；工程管理体系绩效考核重点为进度和质量指标；项目里程碑、1级及2级节点计划由运用管理部统一制定，项目3级及专项计划由工程管理部（项目管理部）制定并备案到运营管理部，作为考核的依据。
公司所有的计划考核数据由运营管理部负责收集。
二、工程管理体系的考核方向三、岗位考核指标说明1、工程副总考核指标说明2、工程管理部经理3、工程管理部土建副经理4、工程管理部安装副经理5、工程管理部报建副经理6、工程管理部维修工程师（按土建和安装专业方向设置指标和目标）7、工程管理部文员8、工程管理部档案管理员9、项目管理部经理10、项目管理部副经理（按土建和安装管理方向设置指标和目标）11、项目管理部工程师（按土建、安装、景观和装饰设置指标和目标）12、项目管理部资料员四、指标计分方法明绩效考核的计分方式主要是根据指标的计算公式得出的结果，赋予考核指标的分值。
本次设定考核指标的计分方法有五种：分档计分法、否定法、扣分法、定性评价法。
下面分别介绍本次绩效考核方案中用到的几种计分方法：1、分档计分法分档计分法是将考核结果分为几个层次，实际执行结果落在哪个层次内，该层次所对应的分数即为考核的分数（含时间维度和完成比率维度）。
例如：项目开发节点计划———北石桥会所土方开挖（待拆迁）的计分方法✓5分：提前完成任务；✓4分：按时完成任务；✓3分：延迟10天内完成，但不影响后续节点；✓0分：延迟10天以上或影响后续节点。
2、扣分法扣分法是针对标准分进行减扣的方法。
在执行指标过程中当发现有异常情况时，就按照一定的标准扣分，扣分方法在本次绩效考核方案中包含俩种情况：（1）该项指标计入权重：例如：项目管理部资料员——保证公司各部门沟通文件及时传递（权重设定为10%）的计分方法，根据延误次数累计扣分✓公司各部门沟通文件每传递延误1次，累计扣0.1分，扣完5分为止。
该项加权得分为实际得分*权重。
工程部绩效管理考核标准
10.0
5
1.0
6
1.0
7
0.5
16.0
二、各项目部的策划、收发文、图纸会审与施工组织设计管理 序号 8 考核项 考核标准 权重分 1
监督管理、跟催各 要求、督导各项目部拟订《项目实施计划书》，并监督各项目 项目实施计划 切实按《项目实施计划书》落实生产。 管理、要求各项目 管理、要求各项目在合同重大变更、设计变更等导致实施计划 适时调整完善《项 必须调整时，应对有关控制指标及措施予以完善成《计划变动 目实施计划书》 补充》条款，并重新对项目人员进行交底。 新项目在收到施工图一周内，完成（阶段性或整体）施工组织 跟催各新项目施工 的人员编制，工程部负责人应对各项内容复核；根据进度计划 班组组织时效性 编制相应的劳动力计划；工程部负责人与行政总监应对项目施 工组织设计的执行情况进行监督并有记录。 A、本部门及各项目收发文设置合理完整，； B、外部收发文按接收单位分册登记；商务资料收发文由商务人 收发文管理及项目 员登记并保存；相应分类分页登记； 印章管理、监督 C、内部发文单独成册登记； D、要求、检查各项目收发文签字、签收及相关授权文件； E、监督及检查各项目部按规定管理及使用印章。 A、项目内部图纸会审后，由项目经理、技术负责人参加正式图 纸会审；图纸会审纪要由项目部存档，各方签字齐全，并按施 各项目重要工作节 工图发放表发至每个图纸持有人，且有发放记录；图纸持有人 点的管控与监督 应对图纸进行标注，并注明变更单编号、日期、变更人； B、工程技术资料管理是否规范、整齐、完整，且与工程进度一 致，无后补资料。 考核 5 项 三、监督各项目物资（材料/设备）管理
1.0
14
0.5
15
监督、要求、检查 A、各项目地仓管人员是否以项目经理或授权施工员签批的领料 各项目物资、材料 单为发料凭证，并进行材料出库登记，且有领用人员签字； 领用管理 B、各项目分包/劳务队是否指定领料人，并有书面授权文件。
工程部绩效考核指标
工程部工程部（经理）绩效考核指标一、权重项考核指标二、加扣项考核指标工程部副经理绩效考核指标一、权重项考核指标1P 为各阶段权重，∑=n1i P =1,n 为划分的阶段数二、加扣项考核指标参见部门内部具体考核细则规定，已进入权重项的指标不再重复加扣。
工程部设计室主任岗绩效考核指标一、权重项考核指标2设计质量被评为及格的该阶段或该项目需要更改设计并重新评审，被评为不及格的项目需要更换设计人员重新设计二、加扣项考核指标参见部门内部具体考核细则规定，已进入权重项的指标不再重复加扣。
土建、电仪、设备、工艺设计岗绩效考核指标一、权重项考核指标3设计质量被评为及格的该阶段或该项目需要更改设计并重新评审，被评为不及格的项目需要更换设计人员重新设计二、加扣项考核指标参见部门内部具体考核细则规定，已进入权重项的指标不再重复加扣。
预结算岗位绩效考核指标一、权重项考核指标4预算综合质量被评为及格的该阶段或该项目需要重新预算并报审，被评为不及格的项目需要更换预算人员重新预算二、加扣项考核指标参见部门内部具体考核细则规定，已进入权重项的指标不再重复加扣。
土建（安装）施工管理绩效考核指标一、权重项考核指标5P 为各阶段权重，∑=n1i P =1,n 为划分的阶段数二、加扣项考核指标参见部门内部具体考核细则规定，已进入权重项的指标不再重复加扣。
征地测量绩效考核指标一、权重项考核指标二、加扣项考核指标参见部门内部具体考核细则规定，已进入权重项的指标不再重复加扣。
综合辅助绩效考核指标一、权重项考核指标二、加扣项考核指标参见部门内部具体考核细则规定，已进入权重项的指标不再重复加扣。
工程管理部KPI关键绩效考核指标
对施工组织设计和监理大纲审查的准确度
准确审查是做好项目管理的基础性工作
所提合理化建议不少于[ ]条，因审查不力出现的不合理之处不超过[ ]处
现场临建方案审定所提建议的合理性
确保临建方案的少于[ ]条
项目检查验收工作的严谨性
准确确定工程的施工质量，是否达到预期目标
过严格的考通核，保证项目组积极做好各项工作
项目质量、成本、工期、安全、费用等目标要逐项考核，考核失误之处不超过[ ]处
备开工前准工作的力度
及时的检查保证项目施工的及时顺利进行
因检查督促力度不够而出现问题不超过[ ]次
施对工织组监理和设计查纲大审的准确度
准确审查是做好项目管理的基础性工作
所提合理化建议不少于[ ]条，因审查不力出现的不合理之处不超过[ ]处
资料管理关键绩效考核指标
KPI
考核目的
绩效标准
制定工程资料管理制度的完整性、科学性
不断完善工程资料管理制度，使工程资料保存的完好性
实施过程中发现的问处，发[]题不超过现问题而没有及时对制度进行修改的次数次[ ]不超
对项目的有关资料进行过程检查的经常性和指导性
对资料进行过程管理，确保资料的时效性
每月对项目资料的检查次数不少于[ ]次，就有关问题提出合理化建议不少于[ ]次
度进对项目巡行量质进查的及时性
保证项目按计划进行，达到标准
未能及时发现的问题不超过[ ]处
质量事故和突发事件处理的及时性
及时解决问题，保证项目及时安全地进行
未能及时处理的次数不超过[ ]次，处理不当不超过[ ]次
检项目组织作收查验工的力度
准确确定工程的施工质量，是否达到预期目标
验收时没能及时发现的问题不超过[ ]处，或为[否决性指标]
工程管理部绩效考核指标
工程管理部绩效考核指标一、工期管理(10分)
1. 工期总延误次数(占所有工程总工期的比例):5分
2. 主要工序延误次数(占主要工序总次数的比例):5分
二、成本管理(10分)
1. 实际成本与预算成本的偏差率:7分
2. 应急费用发生次数(占总成本的比例):3分
三、质量管理(10分)
1. 质量问题频发工程数量(占总工程数量的比例):6分
2. 质量问题导致的返修次数(占总工程数量的比例):4分
四、安全管理(5分)
1. 安全事故发生次数:5分
五、协调配合能力(5分)
1. 与其他部门配合协调完成任务的情况:5分
六、其他要求(5分)
1. 部门年度工作计划完成情况评估:3分
2. 就业引导工作情况:2分
以上各项指标不限定具体评分标准,由考评委员会根据实际情况进行评定。
工程管理部考核指标
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工程管理部日常考核指标
08
安全资料巡检
3分
清包项目不少于1次/月检查，合作项目不少于1次/季检查，每漏检一个工程项目扣1分；“保证资料”出现检查失误，每发生一项扣0.5分。
3分
项目内部开工30日内应完成项目安全目标与预控措施专项交底；填写交底记录，并经项目经理签字确认，每遗漏一个工程项目扣2分。
04
过程交底
5分
施工现场标准化、基坑支护等重要分项应对安全技术要点进行专项交底，填写交底记录表，并经项目经理确认，每遗漏一个工程项目扣1分。
05
巡检频次
（25分）
月度巡检
10分
主责岗位
生产处（100分）
01
文件制度宣贯
（10分）
传达宣传
5分
每日浏览政府网站，相关主管部门要求贯彻执行的文件、通知须当天在公司OA进行信息传递，传达不及时扣0.5分/次，未传达扣1分/次；项目内部开工15日内公司生产管理文件交底，交底不及时扣0.5分/次，未交底扣1分/次。
02
执行监督
5分
主管部门发布的文件、通知要对项目执行情况进行监督，未进行监督，扣1分/次，对项目未执行情况未做处理的，扣0.5分/次；公司发布项目内部开工令后30日内，监督项目部对公司生产管理相关文件制度的学习、培训，培训结束后一周内进行考核验收，未进行考核验收，扣5分/次。
巡检验收
（10分）
专项验收
3分
中间过程资料需要公司签字，应进行专项验收，并填写验收记录，每发生一次无记录签字扣0.5分。
工程管理人员绩效考核指标.
“工程”序列职称评价操作表（由职称申请人的直接上级填写)职称申请人：_______________部门：_______________职务: _______________评价人：_______________部门：_______________职务: _______________评价表各主要内容的计分方法及说明如下:1、总分计算方法总分=技术成果累计+工作绩效评价+技术知识能力累计+工作组织能力2、评价表总分为100分，其中公司统一制定80分，部门自定义20分（如果部门没有其他的评价要素，也可以把这20分分配到公司统一制定部分的各评价要素中,但“获得专利情况”3分为公司推荐使用）。
公司统一制定的分数分别为：技术成果(10分）、工作效果（30分）、技术知识能力(30分）、工作组织能力（10分）。
3、本表作为技术职称评定的指导用表，对职称评定的具体操作过程提供方向性指导。
在具体评定时,请参照评价标准和各级职称的能力描述。
4、本表中所列任何一项均非职称评定的必要条件，而是作为评定操作表的分数累计项。
5、“技术成果"部分的说明：5.1 “技术成果"维度包括两个评价项目，即获奖情况、论文和技术报告。
5.2 “获奖情况"和“论文和技术报告”项的各级指标均是相应级别的期望指标，而非该级别的必要指标.此两项在职称评定时均采用累加方式统计，而不是每年清零。
5。
3 “获奖情况"的统计不包括任何形式的“通报表扬”类奖励。
5。
4 “论文和技术报告”是指在行业内工作中完成的，不包括在校期间完成的；内部技术报告是指在公司工作期间完成的技术水准较高、公司技术积累和发展所必须的、由事业部或公司有关单位存档、保存的技术文档,但不包括ISO9000流程文档.5.5 同一获奖个人或项目分获不同级别或奖项的奖励时，只取最高一级获奖得分,不累计其它奖励级别得分.6、“技术知识能力”和“工作组织能力”项应为正式参加工作后完成的内容,不包括在校就读期间完成的内容，可以以申请人参加或组织过的最出色的项目为评价依据。
7.工程管理部部门负责人考核指标
工程管理部部门负责人考核指标
部门负责人红线清单：
1.对主管部门提前通知的检查，未能及时安排项目整改工作，造成被主管部门扣分和通报的，做降级处理；
部门负责人一般指标：
1.对项目部工作结果负责；
2.提升落后项目的工作质量；
3.联系和维护主管部门、甲方及同行的关系；
4.对信息平台的管理结果负责；
5.组织项目迎检；
6.组织召开总监例会及工程部各项会议；
7.对月度收款计划负责；
8.组织项目人员培训工作；
9.对技术标书的内容及人员答辩负责；
10.对业主满意度负责；
11.留存欠款项目诉讼资料；
12.处置项目重大问题及偶发事件。
工程管理部部门考核指标
培训计划不明确，执行困难，各等级人才比例不能达到公司要求比例，人才成长较慢，人才流失较严重。
10、部门协作满意度
10%
项目公司对本部门工作的满意程度
项目公司
评分方法参见《总部服务支持满意度调查问卷》
工程管理
一、
指标名称
权重
指标含义/衡量因素
信息来源
评分方法
1、部门费用控制情况
5%
Z =费用实际发生额/费用预算额（可后期累加）×100 %
财务部
基准值
100 %
努力值
95%
挑战值
90%
2、工程进度控制率
15%
Z=∑（实际工程进度/计划进度×项目投资额）/∑项目投资额×100 %
工程部
基准值
70%
努力值
基本完成对产品质量的管理和控制，使产品质量基本达到设计标准，客户评价满意度中，施工过程中出现过返工现象，对销售产生一定影响。
不能很好完成对产品质量的管理和控制，产品质量不能达到设计标准，客户评价满意度低，施工过程中出现过多次返工现象，对项目销售和后期物业管理带来不利影响
6、为项目提供工程问题解决方案的及时性和有效性
90%
挑战值
100%
3、各阶段工程验收合格率
15%
Z=项目实际一次工程验收合格率
工程管理部/项目公司
基准值
70%
努力值
100%
挑战值
110%
4、客户满意度
10%
Z=客户满意度
客户满意度调查
基准值
80%
努力值
90%
工程管理部绩效考核指标
工程管理部绩效考核指标
工程管理部绩效考核指标是对工程管理部门的工作进行绩效评估的重要依据。
其核心目的是通过对各项指标的量化评估，对工程管理部门的工作进行全面、客观、科学的评估，从而为制定合理的管理策略和提高工作效率提供有力支撑。
工程管理部绩效考核指标主要包括以下方面：
1. 项目完成情况：对项目的完成情况进行考核，包括项目预算、进度、质量等方面。
2. 客户满意度：通过客户满意度调查，对工程管理部门的服务质量进行评估。
3. 成本控制：对工程管理部门的成本控制能力进行评估。
4. 资源利用：对工程管理部门的资源利用情况进行评估，包括人力、物力、财力等方面。
5. 团队合作：评估工程管理部门的团队合作能力，包括团队沟通、协作、协调等方面。
6. 创新能力：评估工程管理部门的创新能力，包括技术创新、管理模式创新等方面。
以上指标是工程管理部门绩效考核的主要内容，通过对这些指标的评估，可以全面了解工程管理部门的工作情况，为实现高效管理提供有力支持。
- 1 -。
物业工程部管理及考核指标
低于IO0%不
合格100%合
格
11
重大遗留
问题整改
率
≥100
%
年度
100%
重大遗留问题是指：1.设备设施存在问题
造成客服的群诉
2.设备设施存在一定的安全隐患
3.设备设施的功能长期不能正常使用
无违章操作事
事故率
操作
故为合格
检查：对各项目现场检查、并检查相关值
班记录、突发事件处理记录
对项目外包的工程按照国家相关标准,结
合集团标准及物业公司具体使用情况,对
各项目外包服务合同，
低于98%不
外包服务
7
合格率
≥98%
年度
100%
检查设备设施维修保养计划、记录检查、
合格IOO%合
现场查看设备运行状况，对应相关设备设
<0.2元∕nf合
/m2
米内。新项目接管三月内开始能耗改造，
格
一年内完成。
检查：各项目每月能耗分析报表。
>0.2元/m，不
注：2010年12月前完成能耗的考核标
合格
准及制度
入户维修及时率必须达到98%
4
入户维修
及时率
≥98%
月度
10%
检查：每月对各项目客户日常报事记录、工程部维修记录进行检查，按月总报事量的10%进行抽检,全部合格为达标。
物业工程部管理及考核目标
序
号
内容
管控指
标
检查方式
检查
频率
检查比
例
检查方法
评价标准
(完整版)工程部绩效考核(最新整理)
工程部考核细则1、目的（1）为建立有效的监督激励机制，考核员工素质、能力与其职务、岗位的匹配情况，合理使用人才，提高员工素质，激发员工潜能和工作热情，制定本细则。
（2）考核的目的在于全面了解员工工作业绩，对员工进行定性、定量的分析和评价，为员工的岗位调整、流动、培训和岗级调整、奖惩提供依据。
2、适用范围本细则适用于公司工程部正式员工。
试用期员工不参与考核。
3、岗位职责（一）工程部主任岗位职责（1）认真完成上级下达的各项任务，负责工程项目的整体运作和管理；（2）协调施工队、相关单位之间的关系，负责对外协施工队的管理工作；（3）负责工程施工过程中质量、进度、现场及投资的控制管理；（4）负责项目的工程人员管理。
包括工程人员的调配、考核、奖惩等方面的管理；（5）负责各项目之间的资源调配，与工程管理相关各部门、单位进行沟通平衡；（7）负责工程验收、审计等工作；（8）完成领导交办的其他工作。
（二）管理专责岗位职责（1）负责工程开工前的准备工作；（2）对工程管理过程中的文件、资料进行管理；（3）负责计划、统计的管理工作（4）协助部门主任做好对外协调、调配工作（5）负责工程项目的后勤保障工作（6）负责工程竣工验收及移交工作；(7) 负责工程合同管理；（8）完成领导交办的其他工作4、考核（一）考核原则（1）依据岗位职责和任职资格，以考核员工的实际业绩为主。
（2）坚持公平、合理的原则，对考核内容、考评方法和考评标准力求合理、科学，严格、客观地进行考核评估，增强考核工作的透明度。
（二）考核对象工程部主任、资料员（管理专责）。
（三）考核内容根据员工的岗位要求，主要考核员工的能力、态度和业绩三个方面。
（1）能力：指业务、技术、管理水平。
主要包括：知识技能、学习发展、解决问题、工作效率、团队合作等。
（2）态度：指工作态度、事业心和勤勉精神。
主要包括：纪律性、主动性、责任性、服从指挥、上进心等。
（3）业绩：指工作成绩和成果。
工程部职能与考核指标.3
沟通协调 有效沟通与协调能力 学习能力 学习态度，知识更新能力，积 极参加公司的相关培训
业务考核指标 岗位 功能
对各施工单位、监理单位的技 现场资料 术资料及时检查，督促其按工 检查 程进度如实记录和整理施工资 料 内业资料 部门内各类工程技术资料的收 管理 发、分类、存档等管理工作 图纸收发及时登记，并定期清 图纸管理 点库存图纸数量，做到分类存 放，归档有序。 合同档案 工程合同的档案管理 管理 行政管理 文件收发、办公用品、车辆管 理等日常工作 20分 及时性 完整性 合规性 及时性 完整性 及时性 分类有序 及时性 合理性 准确性 及时性 及时性 及时性 合规性 及时性 合规性 及时性 完整性
工程管理中心各岗位考核指标
通用考核 指标： 岗位 功能 要素
原则性
指标
按照国家法律法规和行业相关 标准及公司制度履行岗位职责
综合 权重
20分 20分 15分 15分 15分 10分 5分
指标考 核点
专业知识 各岗位具备相应的专业知识 实践经验 具有相应的实际岗位经验
通用
团队 建设
工作态度 团结协作
工作积极主动、认真负责，具 有创新意识 工作中互相配合，有较强的团 队协作意识，不扯皮、推诿
不符合规定，不准确扣5分
不符合规定，扣10分 不符合规定，扣10分 质量不合格，单价不合理扣10分 不能及时完成扣5分，不符合相 关规定扣5分 存在技术问题，不能及时解决扣 10分 不及时，不合规扣5分
不公允，不可行扣10分 不及时，不合规扣10分 不及时，不合规扣10分 不及时，不准确扣10分 不及时，不合规扣10分 不及时，扣5分
材料 设备 采购专员 控制
资料
工程 管理
专业 工程师
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7、安全管理
5%
对现场施工安全管理的监控及效果
工程管理部
没有安全事故，安全管理工作规范、系统、开展十分顺利。
基本上没有安全事故，安全管理工作比较规范，工作开展较好。
偶有安全事故，事故性质较轻，影响不大。
时有安全事故，事故对项目进程影响较大。
基本完成对产品质量的管理和控制，使产品质量基本达到设计标准，客户评价满意度中，施工过程中出现过返工现象，对销售产生一定影响。
不能很好完成对产品质量的管理和控制，产品质量不能达到设计标准，客户评价满意度低，施工过程中出现过多次返工现象，对项目销售和后期物业管理带来不利影响
6、为项目提供工程问题解决方案的及时性和有效性
良好（80~99分）
合格（60~79分）
需改进（60分以下）
5、工程品质及质量控制（整改）
10%
对项目工程的品质、质量情况进行监控
工程管理部/项目公司
出色完成对工程产品质量的管理和控制，使产品质量完全达到设计标准，客户评价满意度高，施工过程中几乎没有出现过返工现象。
有效完成对产品质量的管理和控制，使产品质量达到设计标准，客户评价满意度高，施工过程中出现过少数返工现象，但对产品总体质量无影响。
90%
挑战值
100%
3、各阶段工程验收合格率
15%
Z=项目实际一次工程验收合格率
工程管理部/项目公司
基准值
70%
努力值
100%
挑战值
110%
4、客户满意度
10%
Z=客户满意度
客户满意度调查
基准值
80%
努力值
90%
挑战值
100%
二、关键业绩定性指标
指标名称
权重
指标含义
信息来源评分方法优秀（100~ Nhomakorabea20分）
8、工作的计划性、目标性
10%
部门工作计划的制定与完成情况评价
总经办
有明确的月、周工作计划，有很好的计划监控手段，工作目标明确，并且能够让每位执行者都明确并理解工作目标，目标达成率在100%以上
有明确的月、周工作计划，有较好的计划执行监控，工作目标明确，目标被执行者普遍知晓，目标达成率在80%以上
有明确的月工作计划，有计划执行监控，工作目标明确，部分执行者知晓目标，目标达成率在70%以上
有明确的月工作计划和工作目标，但过程控制不力，只有少数执行者知晓目标，目标达成率在70%以下
9、人才培养
10%
部门人才培养工作评价
人力资源部
有针对下属员工的培训计划并很好地执行，主动指导部门员工进行技术和管理能力的提升，各等级人才比例达到公司要求。
有针对下属员工的培训计划并较好地执行，有一定的人才培养意识，能指导部门员工进行技术和管理能力的提升，各等级人才比例达到公司要求。
10%
对为项目提供解决方案的及时性和有效性的评价
工程管理部/项目公司
能为项目工程管理过程中出现的重大问题提供及时有效的解决方案，方案切实可行，并迅速产生积极作用
能为项目工程管理中出现的问题提供有效的解决方案，但及时性有待提高。
能为项目工程管理中出现的问题提供的解决方案，但方案提供的及时性以及针对性、有效性均有待提高。
有针对下属员工的培训计划，对部门员工的成长起到一定的培养和帮助作用，各等级人才比例基本达到公司要求。
培训计划不明确，执行困难，各等级人才比例不能达到公司要求比例，人才成长较慢，人才流失较严重。
10、部门协作满意度
10%
项目公司对本部门工作的满意程度
项目公司
评分方法参见《总部服务支持满意度调查问卷》
工程管理
一、
指标名称
权重
指标含义/衡量因素
信息来源
评分方法
1、部门费用控制情况
5%
Z =费用实际发生额/费用预算额（可后期累加）×100 %
财务部
基准值
100 %
努力值
95%
挑战值
90%
2、工程进度控制率
15%
Z=∑（实际工程进度/计划进度×项目投资额）/∑项目投资额×100 %
工程部
基准值
70%
努力值