《旅游法规》2019期末试题及答案
旅游法规期末试题及答案B
）以上。5.全国风景名胜区的工作由（）部门主管。
A.国务院
B.人民政府
C.城乡建设环保部
D.国家旅游局
6.在导游活动中，导游人员有损害国家利益和民族尊严的，应扣除的分值是（）。
分分分分
7.未经过国家旅游局特别批准的国际旅行社不得经营下列（）旅游。
A.组织中国公民出境旅游
B.组织国内旅游
C.接待入境旅游者
D.经营省内旅游
8.《旅行社责任保险合同》中的投保人是指（）。
A.旅行社
B.旅游者
C.旅游团组
D.旅游企业
9.国际旅行社每人的责任赔偿限额是（）。
万元万元万元万元
10.我国《民用航空法》规定，以下不属于危险品的为（）。
A.枪支管制刀具
B.易腐蚀物品
C.化学品
D.放射性物品
11.根据《民用航空法》的规定，国际航空运输承运人对每名旅客的赔偿责任限额为（）计算单位
12.旅游者向旅行社了解旅游景点的概况，是旅游者的（）。
A.知情权
B.自主选择权
C.知识获取权
D.监督权
13.下列陈述中，不属于旅游投诉特点的是（）。
A.投诉者必须是与案件有直接利害关系的人
B.有损害行为发生
C.被投诉者主观上有过错
D.受理机关是消费者协会
14.导游资格证的有效期（）。
年年年年
15.我国《文物保护法》规定：具有重要历史、艺术、科学价值的文物，除经（）批准运往国外展览的以外，一律禁止出境。
A.国家文物局
B.国家文化行政管理部门
C.国务院
D.人民政府
二、多选题（每题2分，共20分，请把答案填写到以下表格中）
1.下列（）情形不适用保证金对旅游者赔偿
A.旅行社因不可抗力因素不能履行合同
B.超过规定的赔偿时效期限
C.司法机关已经受理
旅游法律法规期末考试试题及答案
旅游法律法规期末考试试题及答案
旅游法律法规期末考试试题及答案
旅游法律法规是指为了保障旅游行业的健康发展，维护旅游从业人员和游客的合法权益而制定的法律法规。在旅游管理专业的学习中，旅游法律法规是一门重要的课程，也是旅游从业人员必备的知识。下面将为大家提供一些旅游法律法规期末考试试题及答案，希望能够对大家的学习有所帮助。
一、选择题
1. 旅游法律法规的主要目的是：
A. 保护旅游从业人员的权益
B. 保护游客的权益
C. 促进旅游行业的发展
D. 以上都是
答案：D
解析：旅游法律法规的主要目的是保护旅游从业人员和游客的权益，同时也是为了促进旅游行业的健康发展。
2. 旅行社的法律地位是：
A. 事业单位
B. 企业法人
C. 社会团体
D. 个体工商户
答案：B
解析：旅行社是一种企业法人，具有独立承担民事责任的能力。
3. 旅行社应当具备的条件包括：
A. 注册资金不低于一定数额
B. 有从业人员资格
C. 有经营场所
D. 以上都是
答案：D
解析：旅行社应当具备一定的注册资金，有具备从业人员资格的员工，以及有经营场所等条件。
4. 旅行社在组织旅游活动时，应当遵守的原则包括：
A. 安全第一
B. 诚实信用
C. 公平合理
D. 以上都是
答案：D
解析：旅行社在组织旅游活动时，应当遵守安全第一、诚实信用、公平合理等原则。
二、简答题
1. 请简要介绍旅游法律法规的分类。
答案：旅游法律法规主要分为三类：一是国家层面的法律法规，如《中华人民共和国旅游法》；二是地方性的法律法规，如各省市制定的旅游管理办法；三是行业自律性的规定，如旅行社协会制定的行业规范。
旅游法期末试题及答案
旅游法期末试题及答案
(正文开始)
本文将针对旅游法的期末试题进行详细的解答，帮助读者全面理解
和掌握相关知识。文章将按照试题的顺序进行回答，确保阅读的流畅
性和连贯性。
1. 试题一：
描述旅游者的权利和义务。
答案：
旅游者的权利包括选择旅游目的地、获得真实、准确的旅游信息、享受公开、公平的交易环境、获得旅游产品和服务的质量保障、维护
个人安全和合法权益等。旅游者的义务包括遵守旅游合同、尊重旅游
目的地的文化和法规、爱护旅游资源、遵守公共秩序和旅游行为规范、保护和维护旅游经营者和其他旅游者的合法权益等。
2. 试题二：
解释旅游行业监督的主要内容和方式。
答案：
旅游行业监督的主要内容包括旅游市场秩序、旅游行为规范、旅
游产品质量等方面。监督的方式包括行政监督、社会监督和法律监督。行政监督由相关政府部门负责，包括执法检查、处罚违法行为等；社
会监督由社会公众、社团组织等参与，包括监督投诉、咨询建议等；
法律监督由法院等司法机关负责，包括处理旅游纠纷、维护旅游市场
秩序等。
3. 试题三：
介绍旅行社的法律责任。
答案：
旅行社的法律责任包括六个方面：一是必须履行旅游合同的约定；二是提供真实、准确和完整的旅游信息；三是保证旅游产品和服务质
量符合相关标准；四是对旅游者在旅游过程中的人身安全负责；五是
承担在旅游过程中发生的不可抗力事件的责任；六是对自身的经营活
动负有合法合规的责任，遵守相关法律法规。
4. 试题四：
阐述旅游合同解除的条件和后果。
答案：
旅游合同解除的条件包括旅游者存在重大违约行为、双方一致同
意解除、发生不可抗力等情况。解除合同后的后果包括旅游者可以要
旅游接待业课程期末考试试卷-参考答案-何建民-2019-7-25
诚实考试吾心不虚 ，公平竞争方显实力，
考试失败尚有机会 ，考试舞弊前功尽弃。 《旅游接待业》课程期末考试试题参考答案
课程代码 课程序号
2019—2020学年第 一学期
姓名 学号 班级
一、 概念题(每小题4分，共计28分)
1、 旅游接待业市场结构的定义与类型 （1）旅游接待业市场结构是指旅游接待业企业市场关系的特点和表
现方式,它是反映旅游接待业市场的竞争和垄断关系的概念。
（2）依据竞争和垄断的不同程度，至少可以分为以下四种基本类型： 完全竞争的市场结构，完全垄断的市场结构，垄断竞争的市场结构，寡 头垄断的市场结构。
2、旅游接待业结构的合理化
它是指要做到在合理使用资源、使旅游者满意与旅游接待业企业获 得合理效益及旅游业可持续发展的前提下，旅游接待业市场的供给结构 与旅游接待业市场的有效需求结构平衡，即旅游接待业供给体系（综合 接待能力及其每一构成部分——旅游信息、旅游交通、旅游景区点、旅 游住宿、旅游文化娱乐活动、旅游购物等分支行业）既不存在着不能满 足有效需求的瓶颈缺口，也不存在着亏损性的供给过剩现象。
3、旅游接待业结构的高级化 ……………………………………………………………装
订 线…………………………………………………
它是指在与自然和社会环境保持和谐关系与可持续发展前提下，旅游接待业结构朝着满足旅游者的旅游需求升级需要、增加旅游产品和服务附加值、提高旅游资源的利用效率和旅游企业效益方向发展。
4、旅游接待业结构的融合化发展
它是指旅游接待业与其他产业或旅游接待业内不同行业相互渗透、相互交叉，最终融合为一体，逐步形成新业态、新产业或新产业链的动态发展过程。其结果是既满足了游客市场的有效需求，也节约了相关企业与机构的投入成本，还获得了“1+1﹥2”的协同效应。
旅游学概论期末考试试题及答案
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弥渡县职教中心2018—2019学年上学期期末考试卷
《旅游学概论》226班
考试形式：闭卷 考试时间：90分钟 满分：100分
一、单项选择题，（本大题共20题，每题2分，共40分） 1.我国于1983年加入世界旅游组织，并成为该组织的第106个__A __。 A.正式成员 B.附属成员 C.联系会员 D.团体成员 2.按五大国际旅游地区划分,在产生客源方面居于第三位的是 D 。 A ．欧洲 B.非洲 C.美洲 D.东亚和太平洋地区 3.下列划分旅游市场的标准中，属于微观标准的是____C ______。 A.国别 B.世界大区 C.旅游的社会经济特点 D.市行政区划 4.从来华旅游人次的绝对数上看多年来，居我国旅游业的第一大客源国的是____A _____。
A.日本
B.德国
C.美国
D.英国
5. 按组织的____D ___划分，国际性旅游组织可分为政府间组织和非政府组织。
A.成员
B.范围
C.工作内容
D.地位
6.1995年4月27-28日在西班牙召开了“可持续旅游发展世界会议”通过的纲领性文件是 A
A.《可持续旅游发展宪章》
B.《旅游宪章》
C.旅游准则
D.《世界旅游马尼拉宣言》 7. 下列企业中，_____C ____属于间接旅游企业。
A.旅行社
B.交通客运企业
C.餐馆
D.旅馆 8. 旅游外汇收入属于____A ____。
A.非贸易收支
B.贸易收支
C.资本往来收支
D.其他收支 9. ___C __是一个成立于1945年，以全世界国际航空公司为会员的全球性民间组织，其宗旨是促进安全、正规和经济的航空运输，促进航空运输业的发展等。
2021国家开放大学电大《旅游法规》期末试题及答案(试卷号：2518)
2021国家开放大学电大《旅游法规》期末试题及答案（试卷号：2518）
盗传必究
一、选择题（每小题3分，共18分。在备选答案中，选择一个正确答案并将答案题号填在答题纸上）
1 .北京某旅行社，与原在该社工作、现已调往广东某市的李某正式订立了委托代理协议。旅行社在该市设立联络处，由李某任该旅行社在当地的代理人，组织招保当地游客赴北京旅游。后因旅游服务质量纠纷，被旅游者投诉至当地旅游行政管理部门。那么旅游行政管理部门如何解决这起纠纷？（）
A.睁只眼闭只眼，只听不管
B.不给以任何理由罚款1000元
C.以服务质量差为由对其处以罚款
D.以来经批准非法从事旅游业务为由，责令其停业并处以罚款
2.《旅行社管理条例》所规定的外商投资旅行社的外国旅游经营者应当符合的条件是（）
A.是旅行社或者主要从事旅游经营业务的企业
B.年旅游经营总额1000万美元以上
C.是我国旅游行业协会的会员
D.其国是WT0的成员
3.2001年“五一”黄金周期间，某地旅游局质监所工作人员在一景点检查时，发现有一团队的导游员没有佩戴导游证，随上前要求其出示导游证。该“导游员"小钱谎称在带上个团队时遭遇小偷，钱包、证件色括导游证都被偷走，还没来得及补办。质监所工作人员请小钱填写检查表格，在表格上，小钱编造了带团的旅行社、姓名、电话号码、团队所住饭店，想以此蒙骗过关。但经质监所查明，小钱是一名无证导游，因此，连同其所在旅行杜一起受到严肃处理。质监所之所以作出这样的决定，其根据是（）。
A.《导游人员管理条例》第十九条
B.《导游人员管理条例》第二十条
国家开放大学电大专科《旅游法规》2022期末试题及答案(试卷号：2518)2
国家开放大学电大专科《旅游法规》2022期末试题及答案（试卷号：2518）
国家开放大学电大专科《旅游法规》2022期末试题及答案（试卷号：2518）
盗传必究一、选择题（每小题3分，共18分。在备选答案中，选择一个正确答案并将答案题号填在答题纸上）
1.20__年5月，某市一家未经国家旅游局批准经营出境旅游业务的国际旅行社，与境外一家旅行社的常驻机构签订了协议，商定双方共同开拓中国公民出境旅游业务。该国际旅行社负责招徕游客，该常驻机构负责境外地接，协议签订后，双方合作先后组织多人赴新加坡、马来西亚、泰国旅游，后因经济纠纷，双方合作破裂。该国际旅行社把这一纠纷投诉到了旅游局，旅游局调查取证后，解决了双方的纠纷，对该旅行社和常驻机构同时进行了严厉的处罚。这是因为( )。
A．该国际旅行社与境外一家旅行社的常驻机构签订了协议 B．该国际旅行社招徕了中国公民身份的游客
C．该国际旅行社存在着严重的超范围经营，而常驻机构也是不允许经营旅游业务的 D．该国际旅行社投诉了常驻机构
2．《旅行社管理条例》所规定的外商投资旅行社的外国旅游经营者应当符合的条件是( )。
A．旅行社或者主要从事旅游经营业务的企业 B．年旅游经营总额1000万美元以上 C．是我国旅游行业协会的会员 D．其所在国家是WTO的成员 3.20__年10月，浙江某旅行社导游李某，带一个教师团前往宁波奉化旅游，途中讲解言辞不够严谨，在讲到蒋介石时，作了一些有损国家利益和民族尊严的讲解，引起部分教师的强烈不满。旅游行程回来后，教师们将此事投诉到国家旅游局，引起了国家旅游局的高度重视；国家旅游局根据《条例》规定，该导游员将受到最严厉的处罚，即吊销导游证并予以公告，对该导游员所在的旅行社也作出停业整顿的处罚。这种处罚的理由是
旅游学概论期中期末试卷附答案
一、填空题（每空1分，共10分）
1.人类自古以来的旅游发展历史划分为史前人类迁徙、、近代旅游兴起、
四个阶段。
2. 旅游系统构成的三大核心要素分别是：、旅游目的地、。
3. 旅游消费者经由、、三个环节而形成。
4. 旅游目的地三大核心支撑要素分别是、和。
二、概念题（每题4分，共20分）
1. 古代旅行活动。
2. 现代旅游发展。
3.旅游系统功能。
4. 旅游消费者。
5. 旅游目的地。
三、简答题（每题10分，共30分）
1. 旅游系统三大构成要素存在何种相互关系？
2．旅游消费者的行为过程包括那几个阶段？
3.旅游通道包括哪些类型并各具有什么功能？
四、论述题（每题20分，共40分）
1.论述现代旅游发展的原因、特征与趋势。
2.论述旅游消费者的行为规律。
一、填空题（每空1分，共10分）
1.人类自古以来的旅游发展历史划分为史前人类迁徙、古代个体旅行、近代旅游兴起、现代旅游发展四个阶段。
2. 旅游系统构成的三大核心要素分别是：旅游消费者、旅游目的地、旅游接待业。
3. 旅游消费者经由旅游需要、旅游动机、旅游需求三个环节而形成。
4. 旅游目的地三大核心支撑要素分别是旅游景观、旅游设施和旅游服务。
二、概念题（每题4分，共20分）
1. 古代旅行活动，指奴隶社会和封建社会的旅游活动，以个体旅行为总体特征，旅游形式主要有商业旅行、宗教旅行、政治旅行、帝王巡游、享乐旅行、士人漫游、探险旅行等。
2. 现代旅游发展，指第二次世界大战发展的旅游发展，以大众旅游为总体特征，大众旅游的主要标志是涌现出现代交通运输、现代旅游接待、旅游组织机构、现代旅游形式（奖励旅游、自驾旅游、会展旅游、遗产旅游、主题公园、游轮旅游、高铁旅游等）。
《旅游政策法规》期末测试题客观题
《旅游政策法规》期末测试题
请大家认真答卷，本次考试成绩计入期末考试成绩。
1、我国的根本制度是（）。 [单选题] *
A．人民民主专政制度
B．人民代表大会制度
C．民族区域自治制度
D．社会主义制度(正确答案)
E．特别行政区制度
2..某旅行社在某晚报刊登“海南豪华七日游，价格优惠，发团在即”的广告，该行为属于（）。 [单选题] *
A.要约
B.新要约
C. 要约邀请(正确答案)
D.承诺
3.法的本质特征是（）。 [单选题] *
A.统治阶级意志的体现(正确答案)
B.具有国家强制性
C.具有普遍性和肯定性
D.为人们提供行为标准的社会规范
4.根据《合同法》，以下各项中，不属于违约责任承担方式的是（）。 [单选题] *
A、继续履行
B、采取补救措施
C、赔偿损失
D、停止履行(正确答案)
5.希望和他人订立合同的意思表示，称为（）。 [单选题] *
A．要约邀请
B．要约(正确答案)
C．承诺
D．合同
6.根据《旅游法》规定，旅游业发展应当遵循社会效益、经济效益和生态效益（）原则。 [单选题] *
A.相协调
B.相结合
C.相统一(正确答案)
D.相适应
7.根据《中华人民共和国宪法》规定，下列选项中，既是公民权利又是公民义务的是（） [单选题] *
A.纳税
B.休息
C.劳动(正确答案)
D.选举
8.导游从事领队业务应当具有（）以上旅行社业务经营、管理或者导游等相关从业经历。 [单选题] *
A.1 年
B.2 年(正确答案)
C.3 年
9.第十二届全国人大常委会第十二次会议通过的《旅游法》，自（）起生效。[单选题] *
A.2012 年 3 月 14 日
《旅游政策与法规》期末复习测试题与参考答案
《旅游政策与法规》期末复习测试题与参考答案（考试范围：第一章旅游的法律调整与政策调整-第十七章旅游市场监管法律制度；试题总分：120分；使用教材：浙江省全国导游人员资格考试教材《旅游政策与法规》，浙江省旅游局编，2014年5月第4版，中国旅游出版社。）
一、单项选择题（每小题1分，共36分）
1.《旅游法》的核心、基础和灵魂是（）
A.保护旅游经营者的权利
B.保护旅游资源
C.保护旅游从业人员的权利
D.保护旅游者的权利
2.中国人民当家作主的根本政治制度是（）
A.人民代表大会制度
B.民族区域自治制度
C.基层群众自治制度
D.人民民主专政
3.发展两岸关系和实现和平统一的基础是（）
A.两制并存
B.一个中国
C.高度自治
D.解决台湾问题，实现祖国的完全统一，寄希望于台湾人民
4.将共同体内每一个成员凝结起来的作为典范的共同价值观是（）
A.人生价值观
B.职业价值观
C.核心价值观
D.理性价值观
5.我国的国家标准在标准号中由字母“”来表示。（）
A.GB
B.DB
C.LB
D.TB
6.乘人之危订立的合同属于（）
A.无效合同
B.可撤销合同
C.效力待定的合同
D.有效合同
7.消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利是指（）
A.知识获取权
B.维护尊严权
C.知悉真情权
D.自主选择权
8.经营者为销售或者购买商品而采用财物或者其他手段贿赂对方单位或者个人的行为是指（）
A.商业贿赂行为
B.限购排挤行为
C.虚假宣传行为
D.通谋投标行为
9.强制用户、消费者购买其指定的经营者提供的不必要的商品行为属于（）
A.行政性限制竞争
国家开放大学2023年7月期末统一试《22518旅游法规》试题及答案-开放专科
三、简答题(本题共2小题，每小题10分，共20分)
.简述旅游资源开发利用中存在的问题。
.简述旅行社经营者安全责任。
四、案例分析题(本题共1小题，每小题20分，共20分)
.常熟市旅游资源丰富，以“山、水、城”的有机结合为特色。由于此地被江浙平原众多的景点包围，地貌相似， 地方风俗相近，常熟市旅游发展存在“阴影效应”，减弱了常熟风光的吸引力。游客在长江三角洲地区游览时，常常 在游玩了苏州环太湖风景区、昆山古镇和杭州西湖等江南典型景区后便没有兴趣游览常熟了。因此，如何在现有条 件下开发独具特色的旅游产品，定位旅游形象，规划旅游发展格局，扩大客源市场，推动旅游业快速、健康发展， 是常熟市旅游发展规划需要着重解决的问题。当地旅游主管部门经分析研判发现，常熟具有和谐优美的环境和散发 特殊魅力的沙家浜，针对国内市场，以山水名城和沙家浜为主打景观，推出“常熟沙家浜，度假人间天堂”的主题形 象，并确定“山、水、城”的格局，将芦苇荡等作为宣传营销的切入点及竞争因；重点宣传仲雍、言子、翁同稣等历 史人物的事迹及古城、沙家浜的故事等。在旅游形象的基础上，当地旅游主管部门结合市场需求与资源特点，构建 常熟旅游产品体系，将休闲度假旅游、商务旅游作为重点发展产品，将观光旅游、文化旅游和节事旅游作为主体旅 游产品，将生态旅游与康体旅游作为新型发展产品，根据常熟旅游资源的特点和发展方向将常熟旅游发展空间布局 为“一轴二心三环四区”。由此，在科学的旅游发展规划下，常熟旅游发展实现了突破。联系案例，论述旅游发展规 划的内容。
旅游文化期末考试试题及答案文库
旅游文化期末考试试题及答案文库
一、选择题（每题2分，共20分）
1. 旅游文化是指旅游活动中所体现的（）
A. 经济价值
B. 文化价值
C. 社会价值
D. 自然价值
答案：B
2. 旅游文化的核心是（）
A. 旅游设施
B. 旅游活动
C. 旅游景观
D. 旅游服务
答案：B
3. 以下哪项不是旅游文化的功能？（）
A. 教育功能
B. 经济功能
C. 娱乐功能
D. 政治功能
答案：D
4. 旅游文化在促进地方经济发展中的作用不包括（）
A. 增加就业机会
B. 促进文化交流
C. 改善基础设施
D. 减少环境污染
答案：D
5. “旅游文化”一词最早出现在（）
A. 中国
B. 美国
C. 法国
D. 英国
答案：C
6. 旅游文化与一般文化的区别在于（）
A. 旅游文化是静态的
B. 旅游文化是动态的
C. 旅游文化是封闭的
D. 旅游文化是开放的
答案：B
7. 旅游文化资源的开发利用需要遵循的原则不包括（）
A. 可持续发展原则
B. 保护优先原则
C. 经济效益优先原则
D. 社会参与原则
答案：C
8. 旅游文化对旅游者的影响主要体现在（）
A. 物质层面
B. 精神层面
C. 行为层面
D. 法律层面
答案：B
9. 旅游文化在促进国际交流中的作用是（）
A. 促进经济合作
B. 促进文化理解
C. 促进政治联盟
D. 促进军事合作
答案：B
10. 旅游文化研究的主要内容包括（）
A. 旅游市场分析
B. 旅游产品设计
C. 旅游文化现象
D. 旅游法律法规
答案：C
二、简答题（每题10分，共30分）
1. 简述旅游文化的特点。
答案：旅游文化的特点主要体现在以下几个方面：
- 多元性：旅游文化融合了不同地域、民族的文化元素。 - 互动性：旅游者与目的地居民之间的文化交流。
旅游经济学试题8套含答案（大学期末复习试题）
《旅游经济学》试题一
一、名字解释（5×4=20分）
1、旅游产品：
2、旅游需求：
3、旅游消费结构：
4、旅游经济效益：
5、旅游乘数效应：
二、是非判断题（10×1=10分）
1、进行旅游活动要遵循的一个根本原则就是旅速游缓（）
2、旅游活动的本质属性就是审美体验（）
3、旅游投资效果系数是反映旅游经济效益的重要指标（）
4、旅游产品主要是由服务形式表现出来的无形产品（）
5、旅游产品的消费需求弹性较大（）
6、旅游产品和旅游商品是同一概念（）
7、恩格尔系数与人们的生活水平成正相关（）
8、我国通常所说的旅游市场是指旅游客源市场（）
9、散客一般是指个人、家庭以及10人以下的自行结伴旅游者（）
10、旅游消费是一种低层次的消费形式（）
三、不定项选择题（10×2=20分）
1、旅游经济学是一门（）
A、应用性学科
B、经济学科
C、边缘交叉学科
D、基础性学科
2、旅游产品是一种（）
A、整体性产品
B、服务性产品
C、动态性产品
D、纯物质产品
3、旅游环境容量包括（）
A、自然生态容量
B、游客心理和生理容量
C、社会环境容量
D、经济环境容量
4、旅游市场的特点主要表现为（）
A、多样性
B、季节性
C、波动性
D、全球性
5、衡量旅游消费效果的指标主要有（）
A、旅游消费总额
B、人均消费额
C、旅游消费率
D、旅游消费构成
6、根据旅游者消费水平可以将旅游市场划分为（）
A、豪华旅游市场
B、标准旅游市场
C、经济旅游市场
D、廉价旅游市场
7、旅游产品的非价格竞争主要是指（）
A、产品类型
B、产品质量
C、促销方法
D、销售手段
8、旅游市场开拓策略主要包括（）
A、无差异性市场策略
旅游政策与法规期末考试试题及答案
旅游政策与法规期末考试试题及答案
一、填空题（每题1分，共10题，10分，请将答案填写在表格内。）
1、合同解除是指合同成立并生效后，因双方当事人的协议或者法定事由，而使基于合同发生的权利义务关系终止的行为。合同解除有两种形式：一是协议解除，二
是。（P52法定解除）
2、1983年国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为。（P56国际消费者权益日）
3. 是从事导游工作的执照，是由旅游行政管理部门颁发的准许进行导游活动的凭证。(导游证)
4.旅行社责任保险的保险期限为年。（P100 一）
5、消费者在购买、使用商品或者接受服务时，享有其人格尊严和受尊重的权利。(不)
6、因重大误解而订立的合同从效力上看作的___________合同。（P24可变更或可撤销）
7、是指有营利目的、从事招徕、组织、接待
旅游者等旅游业务的企业。（P70旅行社）
8、____________是指由旅行社在旅游行政管理部门制定的银行开设的专门账户存入的，用于保障旅游者权益的专用款项。（P88 旅游质量保证金）
9、根据《旅行社投保旅行社责任险的规定》，国内旅游每名游客一次事故赔偿限额为______万元人民币。（P100 8）10、投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议称为______。（P97保险合同）
二、单选题（每小题1分，共15题，15分，请将答案填写在表格内。）
1、经营国内旅游业务的旅行社，需缴纳( )人民币的质量保证金。(P89 B)
A．10万元
B．20万元
C．30万元
D．120万元
2、某旅游定点商店出售当地特产“某玉石”。该店在店堂告示中表明“售出商品，概不退换”。某旅游团在导游人员带领下购买了该商品，后发现该商品有不显眼的瑕疵，
旅游法规期末试题
一、选择题（单项选择，共15题，每题2分，总计30分）
1、：以经济建设为中心，必须把（）作为党执政兴国的第一要务
A、提高人民的物质文化生活水平
B、实现共同富裕
C、发展
D、稳定答案：C
2、我国发展出境旅游的指导方针是有组织、有计划、有条件、（）。
A、有追求
B、有保证
C、有内容
D、有控制答案： D
3、依据《旅游安全管理暂行办法》规定，旅游安全管理工作首先的原则是（）。
A、安全第一，预防为主
B、没有安全，便没有旅游业的发展
C、保障旅游者人身和财物安全
D、统一领导、分级管理、以基层为主
答案：D
4、旅游安全轻微事故，是指一次事故造成旅游者轻伤或经济损失在（）。
A、5000元以下的
B、1万元以下的
C、1万元至5万元的
D、1000元至1万元的答案：B
5、《旅游安全管理暂行办法》规定：“对于外国旅游者的赔偿，按照国家有关（）妥善处理。
A、安全规章
B、政策规定
C、保险规定
D、国际惯例答案：C
6、保险合同的三要素是指（）。
A、主体、客体、内容
B、保险人、投保人、被保险人
C、旅行社、旅客、保险公司
D、保险人、投保人、受益人答案：A
7、旅游企业的开办应当经旅游行政管理部门审查批准，经当地公安机关签署意见，向（）行政管理部门申请登记，领取营业执照后才可以开业。
A、国税
B、地税
C、城市综合执法
D、工商答案： D
8、风景名胜区必须具有（）。
A、历史、艺术和科学价值
B、观赏、文化和科学价值
C、文化艺术和经济价值
D、历史、文化和观赏价值答案：B
9、我国《文物保护法》规定，国家机关、部队、国有企业、事业单位收藏的文物，其所有权属于（）。
《旅游接待业》课程期末考试试卷及参考答案
诚实考试吾心不虚，公平竞争方显实力，
考试失败尚有机会，考试舞弊前功尽弃。
《旅游接待业》课程期末考试试卷
课程代码______课程序号_______ 2018—2019学年第一学期
姓名学号班级
一、概念题(每小题4分，共计28分)
1、旅游接待业市场结构的定义与类型
2、旅游接待业结构的合理化
3、旅游接待业结构的高级化
4、旅游接待业结构的融合化发展
5、旅游接待业的公共服务体系
6、旅游接待业高质量发展体系
7、旅游接待业安全质量
二、分析说明题(每小题10分，共计40分)
8、请说明旅游接待业企业的合作与竞争策略
9、请说明旅游市场治理的长效机制
10、请说明处于旅游接待业不同层级岗位上的人才的素质要求，对具有成长潜力的人才的素质要求
11、全面提升我国旅游接待业安全质量控制管理系统
三、设计与说明题(每小题8分，共计32分)
12、请说明供给侧结构性改革的基本理论，并说明我国旅游接待业供给侧结构改革的目标
13、请设计与说明我国旅游接待业公共服务体系优化的方向
14、请说明旅游接待业规划编制的思路与内容
15、请设计说明旅游接待业高质量发展目标及绩效指标体系
《旅游接待业》课程期末考试试题参考答案
一、概念题(每小题4分，共计28分)
1、旅游接待业市场结构的定义与类型
（1）旅游接待业市场结构是指旅游接待业企业市场关系的特点和表现方式,它是反映旅游接待业市场的竞争和垄断关系的概念。
（2）依据竞争和垄断的不同程度，至少可以分为以下四种基本类型：完全竞争的市场结构，完全垄断的市场结构，垄断竞争的市场结构，寡头垄断的市场结构。
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《旅游法规》2019期末试题及答案
一、判断对错题（每小题1分，共10分。正确的在题后的括号中划√，错误的划×）
1. 1999年5月14日，国务院批准了《导游人员管理暂行规定》。( )
2．外商投资旅行社的外国旅游经营者的年旅游经营总额要在4000万美元以上。( ) 3．只要在工商局登记注册的饭店就可以向该机关申请评定星级。( )
4．为了做好安全管理工作，应当遵循“统一指导、分级管理、以基层为主”的原则。( )
5．那些在集体或个人手上的纪念建筑物、古建筑和传世文物的所有权都属于国家。( )
6．杭州西湖既有自然形成的湖光山色，又有历代遗留的人文景物，其特征属于自然景物、人文景物比较集中。( )
7．北戴河风景名胜区就其性质而言，是以人文景观为主的。( )
8．景区应该统一管理，不应该分开。如江西井冈山风景名胜区划分为茨坪、龙潭、黄洋界、笔架山等八个景区就不对，给游客造成了不必要的麻烦。( )
9．在旅客上、下飞机时由于乘务员服务不周到，造成旅客的伤亡时，尽管飞机没有飞行，但承运人必须负责。( )
10．旅游投诉管理机关审查投诉状、决定是否受理的期限是10个工作日。( ) 二、选择题（每小题3分，共18分。在备选答案中，选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内）
1. 1999年，某市一家未经国家旅游局批准经营出境旅游业务的国际旅行社，与境外一家旅行社的常驻机构签订了协议，商定双方共同开拓中国公民出境旅游业务。该国际旅行社负责招徕游客，该常驻机构负责境外地接，协议签订后，双方合作先后组织多人赴新加坡、马来西亚、泰国旅游，后因经济纠纷，双方合作破裂。该国际旅行社把这一纠纷投诉到了旅游局，旅游局调查取证后，解决了双方的纠纷，对该旅行社和常驻机构同时进行了严厉的处罚。这是因为( )。
A.该国际旅行社与境外一家旅行社的常驻机构签订了协议
B．该国际旅行社招徕了中国公民身份的游客
C．该国际旅行社存在着严重的超范围经营，而常驻机构也是不允许经营旅游业务的D-
该国际旅行社投诉了常驻机构
2．某旅行社组织了一个生态旅游团队，在前往景区途中，导游员李某采取种种手法向游客推销遮阳帽、登山鞋、旅游保健产品，并美其名日“配套服务”。为了搏得游客的同情，还说这是旅行社分配给他的任务，完不成要受到经济处罚，希望游客能帮帮忙。当时碍于情面，游客们心里虽不愿意，但还是买了这些产品。但事后将此事反映到了旅游局质检所。旅游局质检所根据《条例》二十三条的规定对导游员李某给予处罚，而且导游员李某所在的旅行社也将受到处罚。那么<条例》二十三条的规定是( )。
A.李某私自承揽旅游业务
B．李某未佩带导游证
C．李某向游客兜售物品
D．李某打着生态旅游旗号，却让游客们心里不痛快
3．在法国设立旅行社，除了在银行存入一定的注册资金外，还必须在本地区“旅行社同盟专业协会”或银行，提供一份相当予35万法郎的资产担保书作为保证金。为什么国家要收这么多钱？( )
A．直接增加国家财政收入
B．-日1i行社破产，将以此担保金作为支付旅游者预缴旅行费用和其他债权人的费用C．一旦旅行社破产，将以此担保金作为支付旅游管理机关的费用
D．-旦旅行社破产，将以此担保金作为支付该旅游企业员工的遣散费用
4．北京某旅行社组织了一个会议旅游团人住昆明某三星级饭店。事先旅行社与饭店已约定付款方式：陪同到达后预付，团队离开后按实际房间结算。由于旅行社不知道该饭店由几座建筑设施组成，其四号楼没有电梯，客人人住时就有抱怨，再加上其他因素的影响，导致了团款纠纷，进而发生了饭店扣留旅行社陪同的事件。旅行社到当地旅游管理部门投诉该饭店，管理部门调查取证后发现该饭店确实未达到三星级标准，那么当地旅游管理部门会做出什么决定？( )
A．责令该饭店承担责任，对旅行社给予赔偿B．旅游团随即放行离开就完事了
C．责令旅行社承担责任
D．保护当地企业，饭店无事
5．一次旅游安全事故造成旅游者死亡多名，或经济损失在100万元（含100万元）以上时，这种事故被判为哪级事故？( )
A．轻微事故 B．一般事故C．重大事故 D．特大事故
6．从文物保护的角度来看，下面哪一种东西是可以出口的？( )
A．革命文献及实物
B．古生物：古代动植物的遗体、遗骸及化石
C．具有活化石之称的普洱茶
D．前代具有高度艺术价值的绘画
三、实例简答题（每个实例后有两小题，每小题6分，共24分）
实例一
某旅游公司职员陈某，承包了海南一星级饭店的客房部，为了牟取暴利，便伙同无业人员董某和崔某共同预谋利用客房或多功能厅组织他人观看黄色脱衣舞表演。陈某对此进行了策划，商议由陈、董负责召集游客收钱观看，由崔某负责联系脱衣舞表演者。2001年4～6月，陈某等人几次组织脱衣舞女洪某、于某表演，获卖淫款人民币数千元。2001年11月，当陈某又找来洪某、于某向江苏省某市五金公司的几位游客表演后，被饭店检查员抓获。根据这个实例请你回答以下问题：
1．饭店里娱乐场所禁止从事哪些经营活动？2．星级饭店的检查员必须具备什么样的条件？实例二
2001年4月15日，张某等20人参加了杭州市某旅行社组织的北京七日游。出发前，旅行社与张某等旅游者前签订了旅游合同：(1)旅游费用1300元／人；(2)旅游者往返乘火车，抵京后旅游车接到饭店；(3)在北京旅游四天期间。配备专用旅游车；(4)旅游景点为长城、天安门、故宫、世界公园等11处。4月15日晚，旅游团准时到北京，但并没有旅游车来接站，无奈，张某等一行人在全陪小陈的带领下，乘地铁后步行到达住宿饭店。第二天，又因地接社安排不周，导致旅游者候车长达5小时，并被迫取消原定的游览世界公园项目。为此，张某等旅游者十分不满，于是就向全陪小陈交涉，并达成了书面退款协议：旅游者返杭后旅行社退给每人人民币300元。然而行程结束返杭后，当张某等项旅行社要求退款时，该旅行社负责人拒绝退款。于是张某等将此事投诉到旅游局监质所。根据这个实例请你回答以下问题：
3．合同生效的条件有哪些？
4．违约责任的概念和特征是什么？
四、案例分析题（每小题16分，共48分。根据每个案例所讲述的内容，请按要求运用所学理论联系案例中的实际情况来分析和解释）
案例1：2001年夏季，某旅行社受一公司委托，组织安排该公司部分职工前往某海滨旅