万科地产的新员工培训PPT课件
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《万科集团》PPT课件
❖ 国家将房地产行业的外资投资行为列入“限制”行列，限制 外商投资及热钱涌入；从紧的金融手段，银行存款准备金率 连续提升，对于房产市场的资金来源起到明显抑制，同时加 强商业性房地产信贷管理也一定程度上抑制了房地产需求。
精选ppt
8
社会环境分析
❖ 国民经济的发展阶段与发展要求决定了我国房地产仍将成为持久的消费 热点。2005 年我国人均GDP 达到1703 美元，已经由温饱迈入小康社会， 房地产消费将成为当前及今后相当长一段时间内的主要消费热点，房地 产产业相应将进入高速增长阶段。
❖ 总体来说，对于房地产企业而言，开发类供应商的议价能力十分有限， 谈判与定标的主动权仍牢牢掌握在房产企业手中。
精选ppt
15
客户议价能力分析
❖ 近些年来，消费者对于住房多方面要求均有所提高， 如房屋质量、小区规划、建筑科技水平、生活配套、 物管水平，甚至交楼期限与办理房产证等，成为除 价格之外影响消费决策的因素。
08年 40,991,800,000 34,855,700,000 6,364,790,000 4,639,870,000 113,456,000,000 85,898,700,000 119,237,000,000 64,553,700,000 80,418,000,000 19,978,300,000
❖ 在房产开发过程中，开发类供应商制约着房产企业的经营，但对于中海、 万科等知名房企而言，自身品牌及设计能力，将帮助房地产公司获取更 大的反议价空间。
❖ 在建材供应方面，大公司的战略采购方针将帮助房地产企业获得更大的 议价空间，当然，随着全球原材料成本的上升，对于部分材料，如钢材 等的议价空间受到一定限制。
精选ppt
07年 35,526,600,000 28,059,500,000 7,652,900,000 5,317,500,000 95,432,500,000 66,472,900,000 100,094,000,000 48,774,000,000 66,174,900,000 17,046,500,000
精选ppt
8
社会环境分析
❖ 国民经济的发展阶段与发展要求决定了我国房地产仍将成为持久的消费 热点。2005 年我国人均GDP 达到1703 美元，已经由温饱迈入小康社会， 房地产消费将成为当前及今后相当长一段时间内的主要消费热点，房地 产产业相应将进入高速增长阶段。
❖ 总体来说，对于房地产企业而言，开发类供应商的议价能力十分有限， 谈判与定标的主动权仍牢牢掌握在房产企业手中。
精选ppt
15
客户议价能力分析
❖ 近些年来，消费者对于住房多方面要求均有所提高， 如房屋质量、小区规划、建筑科技水平、生活配套、 物管水平，甚至交楼期限与办理房产证等，成为除 价格之外影响消费决策的因素。
08年 40,991,800,000 34,855,700,000 6,364,790,000 4,639,870,000 113,456,000,000 85,898,700,000 119,237,000,000 64,553,700,000 80,418,000,000 19,978,300,000
❖ 在房产开发过程中，开发类供应商制约着房产企业的经营，但对于中海、 万科等知名房企而言，自身品牌及设计能力，将帮助房地产公司获取更 大的反议价空间。
❖ 在建材供应方面，大公司的战略采购方针将帮助房地产企业获得更大的 议价空间，当然，随着全球原材料成本的上升，对于部分材料，如钢材 等的议价空间受到一定限制。
精选ppt
07年 35,526,600,000 28,059,500,000 7,652,900,000 5,317,500,000 95,432,500,000 66,472,900,000 100,094,000,000 48,774,000,000 66,174,900,000 17,046,500,000
房地产企业员工入职培训ppt
行业前景：未来房地产行业将更加注重品质、绿色、智能化等方面的发展，企业需要不断适应市 场需求变化，提升自身竞争力。
行业风险：房地产市场存在周期性波动，企业需要关注市场风险，合理规划投资和经营策略。
房地产企业核心业务
房地产开发：从土地获取到房屋建设的过程 房地产销售：将开发完成的房屋推向市场并销售给客户 物业管理：为已售出的房屋提供日常维护和管理工作 房地产投资：通过购买和出租房产获取收益
行业法规与政策
土地管理法：规定了土地使用权、土地征收、土地规划等方面的规定。
城市房地产管理法：规范了房地产市场交易、房地产开发、房屋租赁等方 面的行为。
建筑法：规定了建筑规划、建筑设计、建筑施工等方面的要求，以确保建 筑质量和安全。
相关税收政策：如房产税、土地使用税等，对房地产企业的经营和盈利产 生影响。
帮助新员工了解 企业文化和价值 观
增强新员工的团 队协作和沟通能 力
培养新员工的职 业道德和职业素 养
PART 3
房地产行业概述
行业特点与发展趋势
行业特点：房地产企业员工入职培训需要了解房地产行业的市场特点、政策法规、竞争格局等方 面的知识。
发展趋势：随着城市化进程的加速和人口增长，房地产市场将继续保持稳定增长，但同时也面临 着政好 企业形象
创新：鼓励创新 思维，不断开拓 市场
团结：倡导团队 协作，共同成长
奉献：积极奉献， 为社会创造价值
PART 5
岗位职责与技能要求
岗位设置与职责描述
岗位设置：根据企业需求和业务发展，设置不同的岗位，如销售、策划、工程、财务等 职责描述：针对每个岗位，明确其职责和工作内容，包括岗位职责、工作内容、工作要求等 技能要求：针对不同岗位，提出相应的技能要求，如沟通能力、组织能力、协调能力等 培训与发展：为员工提供相应的培训和发展机会，提升员工的职业技能和综合素质
行业风险：房地产市场存在周期性波动，企业需要关注市场风险，合理规划投资和经营策略。
房地产企业核心业务
房地产开发：从土地获取到房屋建设的过程 房地产销售：将开发完成的房屋推向市场并销售给客户 物业管理：为已售出的房屋提供日常维护和管理工作 房地产投资：通过购买和出租房产获取收益
行业法规与政策
土地管理法：规定了土地使用权、土地征收、土地规划等方面的规定。
城市房地产管理法：规范了房地产市场交易、房地产开发、房屋租赁等方 面的行为。
建筑法：规定了建筑规划、建筑设计、建筑施工等方面的要求，以确保建 筑质量和安全。
相关税收政策：如房产税、土地使用税等，对房地产企业的经营和盈利产 生影响。
帮助新员工了解 企业文化和价值 观
增强新员工的团 队协作和沟通能 力
培养新员工的职 业道德和职业素 养
PART 3
房地产行业概述
行业特点与发展趋势
行业特点：房地产企业员工入职培训需要了解房地产行业的市场特点、政策法规、竞争格局等方 面的知识。
发展趋势：随着城市化进程的加速和人口增长，房地产市场将继续保持稳定增长，但同时也面临 着政好 企业形象
创新：鼓励创新 思维，不断开拓 市场
团结：倡导团队 协作，共同成长
奉献：积极奉献， 为社会创造价值
PART 5
岗位职责与技能要求
岗位设置与职责描述
岗位设置：根据企业需求和业务发展，设置不同的岗位，如销售、策划、工程、财务等 职责描述：针对每个岗位，明确其职责和工作内容，包括岗位职责、工作内容、工作要求等 技能要求：针对不同岗位，提出相应的技能要求，如沟通能力、组织能力、协调能力等 培训与发展：为员工提供相应的培训和发展机会，提升员工的职业技能和综合素质
房地产企业新员工入职培训ppt
员工晚于规定上班时间到岗、且未超过 30分钟(含)的； 公司原则上允许每月2次的迟到情况，超 过2次即按迟到处理。 员工早于规定下班时间离岗，且未超过 30分钟(含)的；
员工未办理请假手续，或请假手续尚未获批即擅自离岗的； 假期届满且无续假仍未到岗的； 晚于规定的上班时间或早于规定的下班时间超过30分钟的； 上、下班未打卡的； 违法乱纪被公安机关拘留、甚至逮捕的； 用不正当手段，骗取、涂改、伪造休息休假证明的。
员工旷工，根据旷工时长，按日工资标准的双倍扣罚。 旷工半天的，另予全公司内通报并警告一次。 旷工一天的，另予全公司通报并记过一次。
连续旷工3天以上或月累计旷工5天或年累计旷工10天以上者，公司除按上述标准 罚考勤款外，还将与其解约，且不予支付任何可能存在的经济补偿金或赔偿金等， 并保留向其追索权益损失的权利。
全勤：全月无请假、迟到、早退、旷工 情况的； 全勤奖励：员工全勤，当月奖励100元 全勤奖金。
迟到或早退时长T 5≤T≤15分钟
15分钟＜T≤30分钟 T＞30分钟
处理办法 扣款10元/次 扣款20元/次 视作旷工半天处理
注： 1、所罚款项将作为所属部门的活动经费 2、原则上公司允许员工善意迟到2次
法定假
此部分内容作为文字排版占位显示 （建议使用主题字体）
婚假
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产假
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婚假 产假
法定假 哺乳假
年休假
此部分内容作为文字排版占位显示
年休假
的桂花，有的似乎很害羞，几十朵相互簇拥着挤在叶子 里面，只探出小小的脑袋四处张望；有的就大大方方的， 一朵花配一片叶，尽情地向路人展示着自己的独特风姿。 这样，花开正好，不多不作文少，令人赏心悦目。我心 中暗暗地责怪自己，每次只知道赶路，却错过了身边如 此优美的风景。曾记得，外婆家的庭院里也长了一棵小 小的桂花树。每年秋天，我就会摘上一小袋带回家，因
万科地产的新员工培训ThemeGalleryPowe.ppt
参加者“天天上课， 天天有作业，而且两 天一考试，包括笔试
和机试。”
1：Serves Camp
安排在各部门小规模进 行，由导师一对一培训。 主要是提升专业技术能力
担任培训导师的技术人
员通过电子邮件向新员 工提出很多实际但非常 尖刻的问题，这些题目 比顾客提出的问题要难 得多
2：专业培训
3：实际操作
2020/2/19
2020/2/19
培训与开发
21
案例4：摩托罗拉的大学生NEO
• 帮助新员工了解薪资、公司文化及一些权益
一：为期2天的基础培训
•有专门的网站来帮助新员工“融合”摩托罗拉这个大团体
二、融合培训
•公司会专门给新员工找一个“师父”来帮他们解决日常生活中 遇到的问题，并负责其基本培训
三、为期三个月的“师傅带徒弟”
– 培训时间过短，缺乏部门层次 的培训
– 应进一步引入导师制 – 应加入培训结束后的反馈环节 – ……
2020/2/19
培训与开发
8
-摘自：秦梅英, 浅谈新员工培训的实施, 经营管理者, 2009年第18期.
2020/2/19
培训与开发
9
目录
万科公司新员工培训（NEO） 万科公司新员工培训（NEO）的评价 新员工文件夹 NEO优秀案例
有效的贯彻了集团公司选才、用 才、留才的人力资源宗旨
2020/2/19
降低了招聘成本，规避了选才风险
培训与开发
19
案例2：微软NEO——实践性培训
微软的“实践性培训(LearningbyDoing)”可以 通过三个月魔鬼培训让大学生迅速变成职业工程 师
在封闭教室进行，安 排极紧张，主要是技 术、职业化、外语、 管理等。
和机试。”
1：Serves Camp
安排在各部门小规模进 行，由导师一对一培训。 主要是提升专业技术能力
担任培训导师的技术人
员通过电子邮件向新员 工提出很多实际但非常 尖刻的问题，这些题目 比顾客提出的问题要难 得多
2：专业培训
3：实际操作
2020/2/19
2020/2/19
培训与开发
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案例4：摩托罗拉的大学生NEO
• 帮助新员工了解薪资、公司文化及一些权益
一：为期2天的基础培训
•有专门的网站来帮助新员工“融合”摩托罗拉这个大团体
二、融合培训
•公司会专门给新员工找一个“师父”来帮他们解决日常生活中 遇到的问题，并负责其基本培训
三、为期三个月的“师傅带徒弟”
– 培训时间过短，缺乏部门层次 的培训
– 应进一步引入导师制 – 应加入培训结束后的反馈环节 – ……
2020/2/19
培训与开发
8
-摘自：秦梅英, 浅谈新员工培训的实施, 经营管理者, 2009年第18期.
2020/2/19
培训与开发
9
目录
万科公司新员工培训（NEO） 万科公司新员工培训（NEO）的评价 新员工文件夹 NEO优秀案例
有效的贯彻了集团公司选才、用 才、留才的人力资源宗旨
2020/2/19
降低了招聘成本，规避了选才风险
培训与开发
19
案例2：微软NEO——实践性培训
微软的“实践性培训(LearningbyDoing)”可以 通过三个月魔鬼培训让大学生迅速变成职业工程 师
在封闭教室进行，安 排极紧张，主要是技 术、职业化、外语、 管理等。
房产销售员入职技能培训PPT
2
过渡页
1 产品介绍不详实
原因及解决措施
3
原因分析
1
对产品不熟悉。
2
对竞争楼盘不了解。
3
迷信自己的个人魅力，特别是年 轻女性员工。
4
解决措施
楼盘公开销售以前的销售讲习， 要认真学习，确实了解及熟读 所有资料。
进入销售场时，应针对周围环 境，对具体产品再做详细了解。
2
多讲多练，不断修正自己的措
房产销售中的 最常见的 十二种情况
常见问题及解决方法
培训人：xxxxxx
目录
Contents
1 产品介绍不详实 2 任意答应客户要求 3 未做客户追踪 4 不善于运用现场道具 5 对奖金制度不满 6 客户喜欢却迟迟不作决定
7 下定后迟迟不来签约 8 退定或退户 9 一屋二卖 10 优惠折让 11 订单填写错误 12 签约问题
“碧珠，更衣吧。”呆了一会，太子爷不情不愿的起身，真的，真的，不想更衣啊.......... 挥了挥衣袖，罢了，他素来不是会临阵脱逃的人，更不是逃避的人，既然决定了，就不要反悔了。 视线扫过桌子上的一本佛经，太子爷眼睛一亮，也许，今天，他可以玩得开心点了。。。。
没错，今日，是咱家亲亲太子爷和伟大的康熙帝“不得不出游”的日子~~~~~
老头看了看康熙帝，又看了看太子爷等人，眼神有些兴奋，“好咧，老爷和几位少爷等等，马上就好。”
纳兰才子看了看太子爷，又偷眼看了下皇上，刚刚他可是一直在留意着，从出宫那会儿开始，虽然皇上似乎一直抱着五阿哥，虽然似乎一直在和大阿哥和三阿哥说话聊天，但视线可从没有离开过太子爷，有意无意的总会落到太 子爷身上，只是，太子爷没发现，其他皇子似乎也没发现........若不是一直对乾清宫发生的事有所了解，怕也很难发现吧。
房地产员工入职培训ppt
请病假提出的时间
1、慢性病应至少提前一个 工作日向权限审批人提出； 2、急性病、突发性疾病允 许当日口头请假，就诊后于 三日内补交相关证明单据。
请 假 注 意 事 项
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假别种类
法定假
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婚假
婚假
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旷工半天的，另予全公司内通报并警告一 次。
旷工一天的，另予全公司通报并记过一次。 连续旷工3天以上或月累计旷工5天或年累
计旷工10天以上者，公司除按上述标准罚 考勤款外，还将与其解约，且不予支付任 何可能存在的经济补偿金或赔偿金等，并 保留向其追索权益损失的权利。
申请
至少提前一天提交书 面申请《请假单》；
销假
请假结束后，需第一 时间到人事处销假。
违规处理-旷工
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产假
产假
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哺乳假
假别
法定假
年休假
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丧假
年休假
丧假
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哺乳假
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房地产企业新员工入职培训ppt
法定假
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婚假
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产假
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婚假 产假
法定假 哺乳假
年休假
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年休假
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丧假
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关键词
关键词
公司聘请的保洁阿姨是 每天早晨、下午打扫卫
生。
请各位同事上班前或者下班前 请先整理好自己办公桌上的台 面，让自己有一个好的心情上
班。
关键词
关键词
公司用电的电量及充值由行政部 负责，应确保公司的用电的正常
使用。
请每次下班前离后离开办公室的 同事，务必检查门、窗、电、水
处于关闭的状态。
本条制度所指文件，是指以公司名义或者以总裁办名义发布的，以公司全
对于规章制度等重要文件的发布，由行政部先提交公司经营班子成员审核
征求意见，并根据审核意见修正，提交总裁办，经总裁办讨论通过后，行
4
政部填写《XXXX公司 发文签批表》，提请总裁办签批后发布。
丧假包括休息日和法定休假 日，应一次休完。
员工三代以内直系亲属及配 偶父母死亡，丧假3天。
丧假为带薪假。
入司后连续工作满一年以上，可享受年休假
工作年限 1年≤年休假＜10年 10年≤年休假＜20年
20年≤年休假
年休假天数 5天 10天 15天
若开始享受带薪年休假后， 当年在职时间不足一个完整 年度的，按其当年实际在岗 月份进行带薪年休假天数的 折算。
工作日加班时间一般1小时，经公司与该员工协商后，在保证员工身体健康的 前提下最多不得超3小时/天，每个月加班时间不得超过36小时。
房地产公司入职培训ppt课件
表情，也是人与人之间最好的一种沟通方式。脸上多一点微 笑的人，必能体现出他的热情、修养和魅力，从而得到人们 的信任和尊重。
嘘！保密 不要随便将公司的 事情向外人透露
商业秘密
商业秘密的载体，可以是文档、报告、程序、代码、纪要等，可以 是纸件的，也可以是电子的。
商业秘密是企业重要的知识产权，是企业投入巨大的人力、物力、 时间产生的结果，是几十人、几百人甚至几千人集体智慧的结晶，是企 业巨大的无形财富。
商业秘密是企业竞争制胜的法宝，它能使企业在商业竞争中占据优 势地位，为企业带来经济效益。反之，一旦竞争对手获取了这些商业秘 密，则马上化解了这种优势地位，使巨大的投入付之东流。
方法：及时将来路不明的文件从计算机中删除。 5、不运行来路不明的程序：
方法：及时将来路不明的程序从计算机中删除
文档保密公约
文档是公司商业信息的具体体现，是大家辛勤劳动的成果，是公认最重 要的资源之一。文档保护不严，就意味着商业秘密的流失，核心竞争力的降 低甚至丧失。我们必须严格遵守文档保密公约，做到：
•先审批，再获取；先登记，再传递。 •严禁个人收集与自己工作无关的文档。 •严禁随意传播文档内容。 •文档必须及时归档到相关管理部门，以便查阅和共享。 •正式纸件文档必须按时归还保管部门，防止丢失和被非法复制。 •若进行资产转移或传借，员工必须删除资产上携带的不需要一同转移或转借的文档。
守住公司的商业秘密，就是守住我们的竞争力， 守住我们的未来！
计考勤。 ④、员工如忘记签到/打卡，须于当日填写情况说明，经直接上级批准后报综合管理部门核准
备案，每月忘记打卡超过2次者每次按10元/次扣款。
（2）旷工 ① 员工未经请假或假满未续假而擅自不到者以旷工论处。 ② 员工休假（法定节假日除外）应提交书面申请并经公司批准后方可休假。未履行上述程序
嘘！保密 不要随便将公司的 事情向外人透露
商业秘密
商业秘密的载体，可以是文档、报告、程序、代码、纪要等，可以 是纸件的，也可以是电子的。
商业秘密是企业重要的知识产权，是企业投入巨大的人力、物力、 时间产生的结果，是几十人、几百人甚至几千人集体智慧的结晶，是企 业巨大的无形财富。
商业秘密是企业竞争制胜的法宝，它能使企业在商业竞争中占据优 势地位，为企业带来经济效益。反之，一旦竞争对手获取了这些商业秘 密，则马上化解了这种优势地位，使巨大的投入付之东流。
方法：及时将来路不明的文件从计算机中删除。 5、不运行来路不明的程序：
方法：及时将来路不明的程序从计算机中删除
文档保密公约
文档是公司商业信息的具体体现，是大家辛勤劳动的成果，是公认最重 要的资源之一。文档保护不严，就意味着商业秘密的流失，核心竞争力的降 低甚至丧失。我们必须严格遵守文档保密公约，做到：
•先审批，再获取；先登记，再传递。 •严禁个人收集与自己工作无关的文档。 •严禁随意传播文档内容。 •文档必须及时归档到相关管理部门，以便查阅和共享。 •正式纸件文档必须按时归还保管部门，防止丢失和被非法复制。 •若进行资产转移或传借，员工必须删除资产上携带的不需要一同转移或转借的文档。
守住公司的商业秘密，就是守住我们的竞争力， 守住我们的未来！
计考勤。 ④、员工如忘记签到/打卡，须于当日填写情况说明，经直接上级批准后报综合管理部门核准
备案，每月忘记打卡超过2次者每次按10元/次扣款。
（2）旷工 ① 员工未经请假或假满未续假而擅自不到者以旷工论处。 ② 员工休假（法定节假日除外）应提交书面申请并经公司批准后方可休假。未履行上述程序
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2021/3/5
应届毕业生
• 校友座谈 • 公司各部门负责人讨论 • 极限挑战、野外活动 • 三个月生产线各岗位轮流实习、专业岗位技术实习 • 导师制的方式，派资深员工辅导新员工进培行训个与人开生发涯规划设计
有经验的专业技术人员
• 企业环境与生产线参观 • 企业历史实物陈列室讲解 • 团队建设与组织理解演练 • 团队与沟通展能训练 • 公司产品销售实践等课程
14
不定期招聘的单个新员工的NEO
• 指派专人进行个别的单 独培训
• 培训时间安排为3小时 • 当新员工人数达到康佳
学院规定的培训人数后， 再针对新员工的类型， 正式组织实施新员工入 职培训
2021/3/5
康佳学院 报到教育
短期培训内容包括： • 上、下班时间与规定 • 公司基本礼仪 • 办公室规定 • 公司基本组织架构等
团队游戏
职业礼仪 、有效沟通 、 职员职务行为准则 、时间管理技能
培训与开发
3
企业层次
企业概况
•万科组织架构 •集团管理层 •万科的产品 •万科的服务 •职员手册导读
企业文化
•口号/基本理念 •愿景 •核心价值观
信息透明与信息安全
•信息透明和信息安全 •公司的信息安全制度 •常见的信息安全问题 •信息安全责任
2021/3/5
培训与开发
12
案例1：康佳集团的NEO
– 康佳集团自成立之始，就相当重视新员工的入职培 训，一直把它作为集团培训体系中的重点，给予了 相当的关注，而且还专门成立康佳学院来统筹安排 并规划新员工的入职培训。
– 多年新员工入职培训的组织实践，使康佳学院针对 企业用工的特点，摸索出了一套行之有效的新员工 入职培训方案，最大程度的发挥了新员工培训的作 用，使新入职的员工通过康佳学院的系统培训，能 够迅速的转变成为具有康佳企业文化特色的企业人 ，敬业爱岗，为企业的发展作出了应有的贡献。
万科地产的新员工培训
第一小组成员：xxx
目录
万科公司新员工培训（NEO） 万科公司新员工培训（NEO）的评价 新员工文件夹 NEO优秀案例
2021/3/5
培训与开发2ຫໍສະໝຸດ 培训层次 、 培训模块 、 具体内容
•企业层次 •团队层次 •个人层次
2021/3/5
企业概况、企业文化、万科发展史、中长期战略、 房地产开发流程、信息透明与信息安全
培训内容展开
商场促销活动（实践课程）
安全、健康、纪纲教育课程
通信及电视的开发管理课程
康佳发展历史、组织架构 发展规划等介绍
2021/3/5
培训与开发
17
康佳学院应届毕业生入职培训规划书
室外活动 （选择实施）
极限能力培训
通过一次长途拉练来锻 炼学员的意志力和团队 合作精神（如爬深圳梧 桐山）
2021/3/5
野外郊游
全部培训结束，学员们 在宁静的大海边放松自 己，体会生活的美好。 同时，还对培训进行最 后的总结，提交书面的 培训总结报告，并评选 出本次培训的各种奖项
培训与开发
2021/3/5
培训与开发
13
康佳集团新员工入职培训
最大特色是能够针对不同的新员工类型，规划出不同的新员工培训 方案，而且运用多种培训手段和培训方式来实施新员工培训
共同培训内容
• 企业文化 • 人事福利制度 • 安全基本常识 • 环境与质量体系等
所有新员工
一线员工
• 一线优秀员工座谈 • 生产岗位介绍和流程讲解 • 消防安全演练 • 师带徒方式的工作生活指导
2021/3/5
房地产开发流程
•行业的开发模式 •万科相应流程制度 •万科特有开发流程
培训与开发
万科发展史
•公司概况 •公司名称及地址变迁 •公司业务发展的阶段
中长期战略
•为什么要做规划 •如何做规划 •如何理解规划 •规划的延伸与发展
4
团队层次
喊数抱团
扭转乾坤
破冰分组， 组建团队
活动1
活动2
活动5
2021/3/5
培训与开发
7
万科公司新员工培训（NEO）的评价
万科NEO的优点
– NEO内容层次丰富，包含企业团队-个人三个层面
– 项目安排张弛有度，既有理论学 习也有游戏互动
– 重视软技巧的培训。 比如团队游戏、有效沟通、时间 管理
– 谨慎选择优秀的导师，显示出对 NEO项目的重视。
– ……
万科NEO的缺点
– 培训时间过短，缺乏部门层次 的培训
– 应进一步引入导师制 – 应加入培训结束后的反馈环节 – ……
2021/3/5
培训与开发
8
-摘自：秦梅英, 浅谈新员工培训的实施, 经营管理者, 2009年第18期.
2021/3/5
培训与开发
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目录
万科公司新员工培训（NEO） 万科公司新员工培训（NEO）的评价 新员工文件夹 NEO优秀案例
2021/3/5
培训与开发
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新员工文件袋
组织的基本情况，新员工工作和行为的准则，及 其权利义务，有关员工工作和人事管理方面的规 章制度。
• ◆公司最新组织 结构图
• ◆公司未来组织 结构图
• ◆工厂厂区图
• ◆重要人物及部 门的电话、住址
• ◆重要的公司内 部刊物的副本样 本
• ◆政策手册副本
• ◆工会合同副本
活动3 活动4
相依为命
盲人建屋
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培训与开发
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个人层次
-第一印象的重要性 -个人礼仪介绍 -商务礼仪介绍 -办公礼仪介绍
-出台背景及核心 -案例
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Title
-检查自己 -认识沟通的障碍 -有沟通和影响技术
-原则 -技能 -工具
培训与开发
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万科公司新员工培训（NEO） 万科公司新员工培训（NEO）的评价 新员工文件夹 NEO优秀案例
• ◆公司公休日表
• ◆小额优惠表：
• ◆在职培训机会 表
• ◆保险计划副本。 如何使新员工成 为你的“企业 人”?
• ◆工作目标及说 明的副本
• ◆工作绩效评价 的表格、日期及 程序副本
• ◆处理紧急情况 和防止事故的详 细步骤
• ◆本职工作的重 要概念术语
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培训与开发
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万科公司新员工培训（NEO） 万科公司新员工培训（NEO）的评价 新员工文件夹 NEO优秀案例
不定期新员工
培训与开发
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康佳学院应届毕业生入职培训规划书
入职培训规划为六天，全部项目由三部分组成： 相见欢
Ice Breaking 2021/3/5
组织团队 培训与开发
举行入司式 16
康佳学院应届毕业生入职培训规划书
人事福利制度介绍 营销管理课程
角色转变课程 公司各部门及产品生产线参观
岗位礼仪及公司礼节