健康促进医院

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2.3 每年对病人及家属开展健康教育讲 座不少于4次(3分) )
少1次扣1分,讲座资料不齐全扣0.5分 。
wenku.baidu.com
3、对社区居民开展健康教育与健康促进活动。(6分)
考核要点
评分标准
3.1 医院每年应对对所员在工社的区作居用民中 • 开展相关的干预对项组目织,的得作2用分; 开展1-2项针对慢性非传染性疾 • 未开展,不得分。 病或专科多发病、常见病危险因
素的干预项目。
3.2 每年至少开展4次面向所辖社 区居民的健康咨询活动。
3.3 积极开展各种社会宣传教育, 每年至少一次。
• 每年至少开展四次健康咨询活动, 活动资料齐全,得2分;
• 少一次扣1分,扣完为止。 • 开展一次以上社会宣传教育活动,
活动资料齐全,得1分; • 未开展不得分。
4、开展医院控烟健康教育与健康促进。(6分)
(二)经费及硬件 保障(23分)
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(一)网络 建设和组 织管理 (25分)
点击添加文(本三)健康 教育及健 康促进活 动(42分)
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(四)院环境建设(10分
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一、网络建设和组织管理(25分)
1、建立健全医 院健康教育与 健康促进三级 工作网络(15 分)
2、医院健康教 育与健康促进 工作管理应科 学化、制度化、 规范化。(10 分)
6、医院健康教 育业务信息上报。 (6分)
1.对医院员工开展健康教育与健康促进活动。(6分)
考核要点
&
评分标准
1.1
每年至少对全院医务人员开 展一次健康教育专业知识及技 能培训。医务人员健康教育专 业知识和技能知晓率达80%,健 康教育行为形成率达70%。
至少开展一次全员培训---1分; 活动记录齐全---1分; 医务人员健康教育知识知晓率达 80%,健康教育行为形成率达 70%---得1分,每降低5个百分 数,扣0.5分,扣完为止。
按照《无烟医疗 卫生机构标准》, 医院保持全面禁烟 状态。
考核 要点
方法 查看资料、现场查看
未达要求的部分
评分 根据《广州市无烟 标准 医疗卫生机构评分
标准》按比例扣分。
5、健康教育效果评价。(6分)
健康教育职能科室每年 最少组织开展1次全院的 健康教育效果评价,各临 床科室每季度开展1次针 对住院病人及家属健康教 育效果评价。
二、经费及硬件保障(23分)
1
医院确保开展健康教育与
健康促进的工作经费。(8分)
医院健康教育与健康促进
2
工作经费充足,使用合理。
(4分)
各年度经费充足得2分;
3
使用合理得2分。
1、医院确保开展健康教育与健康促进的工作经费。(8分)
考核要点
&
评分标准
医院健康教育与健
1.1
康促进工作经费有预算、 有专项经费并独立列支。
考核要点
&
评分标准
配备数码相机、电视 设备齐全,保障健康促进
2.1
机、投影仪、电脑、录放 机、DVD机等,市及市级 以上医院还应有电化教育
工作顺利开展---4分; 不足每项扣1分,扣完为
场所。(4分)
止。
医院门诊和病房有卫 宣传阵地齐全,数量合理,
生宣传阵地包括健康咨询 并保障健康促进工作顺利
2.2
考核 要点
方法 查看资料
评分 标准
每年最少开展1次全 院的健康教育效果评价, 得3分;各临床科室每 季度开展1次针对住院 病人及家属健康教育效 果评价,得3分。
6、医院健康教育业务信息上报。(6分)
年中报表和年终 报表上报及时、准 确,内容完整。
考核 要点
各类报表及时上报,
得3分;信息填报准
评分 标准
法律法规
标准规划
三、职责与任务
(一)制定有益于医患健康的规章制度。
(二)建设安全、适宜、和谐的诊疗环境。 (三)提高患者、家属和社区居民及医护人员自身在疾病 防
治、健康保健和健康生活方式等方面的技能。
(四)鼓励开展特色健康教育与健康促进活动。 (五)加强效果评价和科学研究。

组织
(一)成立医院 健康促进领导小 组,医院主要领 导负责院内外健 康教育与健康促 进工作的全面管 理。
2、有年度工作 计划、方案和 总结。
医院健康教育 有年度工作计划、 有方案,得2分; 有年度总结,得1 分。
3、建立工作制度
制定健康促进日常 工作制度,领导小组每 季度召开1次例会,得1 分;制定息管理上报制 度,按要求上报健康教 育信息,得1分;制定 考核标准及奖惩制度, 将医院健康教育工作纳 入医院年度工作考核内 容,得1分。
健康促进医院试点工作规范 及工作考核指标解读
疾控中心
目录页
1 健康促进医院定义 2 政策依据 3 职责与任务 4 组织管理 5 考核评估 6 考核细则
一、健康促进医院定义
• 是健康促进理论和策略在医疗机构和诊疗服 务中的应用。
• 不仅提供临床和疾病的治疗服务,而且通过 在诊疗过程中建立以患者需求和健康为中心 的医疗服务系统。
有预算---2分。 有专项经费,独立---2分。
(4分)
各年度经费充足---2分;
医院健康教育与健康促 使用合理---2分。
1.2 进工作经费充足,使用
合理。(4分)
(经费主要用于健康教育专兼 职人员继续教育、健康促进活
动、健康教育宣传品制作、健
康教育大讲堂等)。
2、医院确保开展健康教育与健康促进工作必需的设备。(8分)
五、考核评估
医院健康促进领导小组 定期组织健康促进
(一) 工 作检查。
V 卫生行政部门
S 制订医院健康促进
工作评估标准(达到 “无烟卫生计生机构评
分标准”) 。
(二)
对全院健康促进工 作定期进行自评。
对医院健康促进工 作进行全面考核评估, 并提出改进意见和建议。
六、广州市医院健康教育工作考核操作细则
2.2 病人及来访者对医院总体满意度达到80%以上。(3 分)
物理环境清洁
1
现场查看医院卫生环境清洁。
评分标准: • 院内清洁无卫生死角,除“四害”达到国家卫
生城市标准; • 污水、污物和垃圾合理处理; • 院内无烟头烟雾、无非法违禁广告,不符合要
求处酌情扣分。
物理环境清洁
2
现场查看医院就诊环境舒适方便。
2、人文环境建设(5分)
医院职工对医院总体满意度达到85%以上,得2分。
(1)
-----满意度每降低5个百分数,扣1分,扣完为止。
(2)
病人及来访者对医院总体满意度达到80%以上 ,得3分。 -----满意度每降低5个百分数,扣1分,扣完为止。
谢 谢!
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形式不少于3种,资料架有健康教育 宣传资料,音像资料播放有记录; 对住院病人及家属开展住院期间及 出院后的健康教育。(6分)
2.2 各科室至少有1块固定健康教育专 栏,内容结合各科室的特点,每季 度更换1次。(3分)
• 健康教育的形式不对少组于织3的种,作得用1.5分;少
一种扣0.5分;有一定数量的健康教育宣 传资料,得1.5分,音像资料播放有记录, 得1.5分; • 落实对住院病人及家属住院教育和出院后 教育,合理有效,贯穿始终,得1.5分。 • 各科室至少有1块固定健康教育专栏,得1 分;内容合理,至少每季度更换1次,且 更换记录保存完整,得2分。
面积不达标酌情扣分。
三、健康教育与健康促进活动(42分)
1、对医院员工开展 3、对社区居民开展健 健康教育与健康促 康教育与健康促进活 进活动。(6分) 动。(6分)
5、健康教育效果 评价。(6分)
2、对患者及家属开展 健康教育与健康促进 活动。(12分)
4.开展医院控烟 健康教育与健康 促进。(6分)
评分标准: • 医院的就医环境舒适方便,且为病人及家属提
供基本的热水、洗手、公用电话等公用设施, 得1分。 • 不合理之处酌情扣分。
物理环境清洁
3
医院饮水饮食卫生符合要求,需配备营 养师,配餐科学。
评分标准: • 食堂有卫生许可证,餐饮从业人员有健康证、
卫生知识培训合格证,有营养师且持有营养师 证,得2分,少一样扣1分,扣完为止; • 发生饮用水及食物中毒事件,扣2分。
1、建立健全医院健康教育与健康促进三级工作网络(15分)
考核要点
1.1成立健康促进领对导员小工组的,作院用长
或分管院长担任组长,成员包 括各行政职能科室和业务科室 负责人,职责明确。(5分)
1.2成立健康促进职能部门,并职 责明确。(5分)
1.3各行政职能科室和业务科室成 立健康促进工作小组,职责明 确。(5分)
确内容完整,得3分,
不足之处酌情扣分。
方法 查看资料
四、院环境建设(10分)
1、物理环境建设
1.1医院卫生环境清洁。(2分) 1.2医院就诊环境舒适方便。(1分) 1.3医院饮水饮食卫生符合要求,需配备营养师,配餐 科学。(2分)
2、人文环境建设
2.1 医院职工对医院总体满意度达到85%以上。(2分)
台、资料发放架、宣传专 栏、阅览室、培训室等。
开展---4分;
(4分)
不足之处酌情扣分。
3、医院确保健康促进职能科室的办公场所。(7分)
保证健康促进职能科 室的办公场所(含健康 教育资料室),人均不 少于20平方米 。
考核 要点
方法 现场查看
有健康促进职能科
评分 室的办公场所且人均不 标准 少于20平方米---7分,
2分; • 科室配备专兼职健康促进人员---得1分; • 中级以上职称的占30%以上---得1分; • 职责明确---得1分。
2、医院健康教育与健康促进工作管理科学化、制度化、规范化。 (10分)
1、纳入医院发展 规划或年度计划。
医院健康教育工 作内容在医院发展 规划或年度工作 计划中有所体现, 得2分;内容合理, 得2分 。
管理
(三)制定并 实施健康促进 医院工作年度 计划和远期规 划目标。
(二)建立独立的 健康促进科(室) 或办公室,设置专 人,负责全院健康 教育与健康促进工 作的业务技术指导、 组织、协调和管理。
(四)医护人员 定期接受人文医 学、医患沟通、 健康教育、生活 方式指导、健康 咨询等方面的理 论和技能培训。
评分标准
• 成立健康促进领导小组,由院长或分管院
长担任组长------得对2组分织;的作用
• 行政职能科室和业务科室负责人作为成员 ----得2分,少一个扣1分;
• 职责明确---得1分。 • 成立健康促进职能部门---得2分; • 配备专职健康教育人员至少1人,市级及
以上医院不少于2人---得2分; • 职责明确---得1分。 • 成立健康促进工作小组,科长任组长---得
• 通过与社区广泛的协作促进提高居民健康水 平,实现:
使医院成为健康促 进中心,而不是手术和 药物治疗中心
二、政策依据
中华人民共和国执业医师法
三级综合医院评审标准
中华人民共和国执业护士法
二级综合医院评审标准
国家基本公共卫生服务规范
无烟医疗卫生机构标准
医疗机构从业人员行为规范 卫生事业发展“十二五”规划
医院专职健康教育人员每年
至少接受健康教育专业技能培
1.2 训20学时(其中市级机构主办
的至少12学时),兼职健康教
按要求接受培训---得3分。 不达要求酌情扣分。
育人员不少于10学时。
2、对患者及家属开展健康教育与健康促进活动。(12分)
考核要点
评分标准
2.1 对门诊病人及家对属员开工展健的康作教用育,
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