ERP1实践操作报告(小组)

ERP沙盘模拟小组实践操作报告学院：专业班级:团队名:团队成员：二○一三年十二月七日ERP沙盘模拟操作实践报告一、公司基本情况首先介绍一下我们的公司的基本情况。

我们公司的名称为U05，秉着“追求高品质、塑造优品牌”的经营理念大胆决策与创新，不断扩大公司的经营。

企业口号为“齐心协力，争创佳绩”。

我们公司的领导层由五名高层主要领导人，分别由：巫海燕担任公司的总裁（CEO），李晓担任营销总监（COO），李颖担任生产总监（CMO），邵小敏担任财务总监（CFO），黎婷担任公司的采购总监。

二、学习与计划通过课程实习，将理论与实践紧密结合，使学生能结合具体工作岗位，进一步掌握ERP的原理和方法，达到理论应用于实践，只有这样，才能让我们更好的掌握知识，具备实际的操作能力，培养具有一定实际工作能力的应用型人才。

为社会主义现代化做出自己的贡献。

通过本次实习，了解企业管理决策的基本思想及流程，并充分理解管理过程中团队精神的体现、哲学思维的运用、个性能力的渗透、共赢理念的培养、诚信原则的坚持和职业定位的思考等，全面提高发现问题、分析问题、解决问题的能力，从而实现战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物质采集、设备投资与改造、财务核算与管理等企业管理决策内容的全面认识。

1.ERP工作原理当今企业所使用的ERP系统种类很多，各ERP系统所包括的功能范围、乃至各功能模块的划分及名称也有所不同。

但一般都涵盖了计划、销售、供应、生产、财务、人事等企业的职能。

但不管哪一家的ERP系统，都是以“平衡供需”为目的、以计划为中心思想的，并将各管理职能作紧密的集成。

因为企业本来就是一个非常复杂的分工与合作的系统，ERP系统只有做到了职能间的高度集成，才能跨职能地通盘规划、达成供需平衡，并有效地执行和控制。

2.ERP管理思想ERP全称 Enterprise Resource Planning，即企业资源管理（计划）,是指建立在信息技术基础上整合企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。

ERP系统集信息技术与先进的管理思想于一身，成为现代企业运行模式。

ERP应用平台是技术的集成，是由资金流、物流、信息流搭建而成的一个闭环的管理系统，但透过这个平台，我们看到的更是它先进的管理思想，具体反映在几个方面，首先是业务操作的流程化，也就是必须严格按照系统流程操作，是总经理也好，是部门经理也好，谁都不能绕开流程，必须一环扣一环，否则就无法进行下去。

其次就是所有的业务需求透明化，它可以最大程度上避免企业需求灰色地带的存在，如超订单生产、超订单采购、超订单发料、库存调整等情形，都可以一目了然的反映在相关报表里面。

还有就是所有的参数指标数据化，管理就是要用数据来说话，从最基础的物料编码、BOM表到工作中心能力的设计，包括产出率、损耗率、提前期(lead time)、定额用量等，都必须与实际业务情况相匹配。

3.ERP流程本实验的软件环境为用友ERP供应链管理系统，它是用友ERP-U8管理系统的重要组成部分，它是以企业购销存业务环节中的各项活动为对象，不仅记录各项业务的发生、还有效跟踪其发展过程，为财务核算、业务分析、管理决策提供依据，从而实现财务业务一体化全面管理，实现物流、资金流管理的统一。

这个学期我们学习了ERP的课程，但是具体操作和运行过程不是很了解，所以提前熟悉了ERP沙盘模拟的一些重要经营规则。

上午的时候在15栋6楼熟悉了下操作，并且制订了一些经营计划。

我们计划的前期是买了一个大厂房，然后考虑到自动线比较好管理且它的生产周期只有一期，所以我们购置的是自动线，并开了3条生产线。

然后我们的产品定位主要是P2，所以我们开了两条P2的生产线和一条P1的生产线。

初步定好了这样的计划，就等着下午的具体操作情况和抢单情况了。

三、实验内容1．采购管理采购管理帮助企业对采购业务的全部流程进行管理，提供请购、订货、到货、入库、开票、采购结算的完整采购流程，支持普通采购、受托代销、直运等多种类型的采购业务，支持按询价比价方式选择供应商，支持以订单为核心的业务模式。

企业还可以根据实际情况进行采购流程的定制，既可选择按规范的标准流程操作，又可按最简约的流程来处理实际业务，便于企业构建自己的采购业务管理平台。

ERP采购流程及审核采购申请单——采购订单——收料通知单——入库单ERP采购流程解释1、采购员接到采购申请单后，与合适的供应商签订供货协议2、采购内勤根据供货协议在ERP中下推采购订单，并由采购经理审核3、采购内勤根据审核后的采购订单下推收料通知单，收料通知单先行保存，并不做审核4、采购员负责跟踪供货协议的执行情况，确定准确的送货数量和送货时间后，告知采购内勤，需要修正的采购内勤先行修正，然后给予最终审核 2．销售管理销售管理帮助企业对销售业务的全部流程进行管理，提供报价、订货、发货、开票的完整销售流程，支持普通销售、委托代销、分期收款、直运、零售、销售调拨等多种类型的销售业务，支持以订单为核心的业务模式，并可对销售价格和信用进行实时监控。

企业可以根据实际情况进行销售流程的定制，构建自己的销售业务管理平台。

销售管理面向销售全过程，实时监督控制订单发货、退货和收款情况，以提高按期交货水平和客户满意度，跟踪客户回款情况，并从多个方面分类统计销售业绩以供决策参考。

1.系统自动计算面积、周长、数量和金额等数据，大量减少统计核对工作。

2.系统对订货、完工、发货、退货、收款等，采用在线实时跟踪方式，相关人员可以随时获得订单执行情况。

3.以发货单、收款单为依据建立应收台账，随时查看每一个客户的发货、退货和收款情况，打印对账单。

4.对订货、发货情况按客户、产品和业务员进行分类统计，掌握各种销售情况。

3．库存管理库存管理主要是从数量的角度管理存货的出入库业务，能够满足采购入库、销售出库、产成品入库、材料出库、其他出入库、盘点管理等业务需要，提供多计量单位使用、仓库货位管理、批次管理、保质期管理、出库跟踪入库管理、可用量管理等全面的业务应用。

通过对存货的收发存业务处理，及时动态地掌握各种库存存货信息，对库存安全性进行控制，提供各种储备分析，避免库存积压占用资金，或材料短缺影响生产。

4．存货核算存货核算是从资金的角度管理存货的出入库业务，掌握存货耗用情况，及时准确地把各类存货成本归集到各成本项目和成本对象上。

存货核算主要用于核算企业的入库成本、出库成本、结余成本。

反映和监督存货的收发、领退和保管情况；反映和监督存货资金的占用情况，动态反映存货资金的增减变动、提供存货资金周转和占用分析，以降低库存，减少资金积压。

四、具体操作流程下午早早的来到了教室，一开始我们在只有60M的启动资金下，申请了5年40M的长贷，，然后第一年的生产开始了。

第一季我们公司开始建立生产线，下原料订单，购置大厂房，再支付行政费用1M；第二季继续建设生产线，申请了4季的短期贷款20M，支付原料费用，并购买了一条P2的自动生产线；第三季度继续购买了一条P1和一条P2的自动生产线；第四季度则进行了产品投资、市场投资、ISO投资。

进行到此我们公司的第一年建设就结束了，剩余资金是57M。

第二年的广告投放了21M，数量过多，支付完利息后剩32M。

第二年开始贷了5年30M的长贷，第一季度投资在建生产线，进行产品投资；第二季度又申请了4季20M的短期贷款，3个产品开始新生产；第三季度P3可以交货；由第一年生产线建设期少了一期不在订单的规定范围内造成了一次违约。

第三年开始只剩8M的资金，为让企业不会破产便开始了“省钱”的经营模式。

公司继续生产P1和P2，不扩大规模也没有研发新的产品，这一年的建设有明显被动的趋势，很担心经营不下去，最后贴现了一些现金并出售厂房使得能够继续维持公司的运行。

这次我们由于时间的关系做了3年的操作，也让我们更清楚的认识到了ERP的具体经营模式。

第四期开始我们还剩13M，这个成绩不是很理想，但是很庆幸没有像好些其他的公司一样破产，更重要的是从这次操作中可以让我们认识到错误和改进的方法。

五、结果展示与分析看到我们组的成绩，2分？有点失落，但是我们的操作中确实表现出极大的不熟练，也犯了很多错误，这些错误本来是可以避免的，所以我们都进行了深刻的反省，之后保证不会再次犯这类的错误了。

第二年投放的广告费用很多，没有很清楚的了解公司和其他公司的运营情况，导致有些钱花的不是很有价值。

比如说，在第一年中，广告投放了太多，导致后期资金状况严重下降，如果我们在第一年的时候少投放广告，我们就会有足够的资金去经营后面的一些状况。

再比如说，我们小组的原材料在第一年的时候，进原材料进少了，如果我们进了足够的原材料，就不会出现后期违约的状况。

在下次做ERP实习的时候，我们会调整战略，多购进原材料。

公司一直处于亏损状态，但是我们已经很努力的缓和了。

我认为，我们组在一开始的时候就犯了一个极其严重的错误，我们没有很好的把握住市场机会，如果我们在一开始的时候就有180M的长期贷款，那么，我们第二年和第三年的资金就会有一定的缓和，这样，也就意味着每年只需要还18M的利息，而不用像我们做的那样，每年都还短期贷款，这样以后，我们小组的资金就会有足够的剩余，所以，在以后的长期贷款中，我们小组应该吸取今天的教训，不再犯类似的错误。

争取提高自己的利润水平。

从资产负债表可以看出，我们的年度净利润是负的，到第二年的时候，我们的年度净利润成很低的状态，我认为，这个责任，属于我们小组的每一个成员，为此，大家都做了深刻的反思，在现金方面，我们的第一年的现金太少了，以后实习的时候，需要增加现金。

在生产线方面，我们需要一次建完，这样，就有足够的机会去选订单。

六、不足之处我们组面对这个结果只觉得自己表现不是很好，但是对我们的从中学到的东西都觉得是有价值的。

我们认为我们的经营决策有可以不错的一面，也有一些需要改进。

下面我们列出了我们操作中的一些不足之处：1、第一重大失误是第一年的生产线建设时，由于我们组的疏忽少建设一期，导致我们没能按时交货成为了我们11个组中唯一一个违约的组，而且后面资金来的比较慢，导致我们的资金一直处于紧缺状态。

2、头两年没有合理的扩大产能，生产线没有及时更新。

3、没有合理的减少综合费用。

比如什么时候购买生产线可以减少折旧，广告费这样既投中又不浪费。

综合费用和销售收入是影响所有者权益的最大因素，我们组没能很好的弄清楚这些计算方式，导致了一些计算的失误。

4、我们公司团队在前两年没有很好的分工与合作，导致决策不完善甚至失误。

比如我们制作财务报表并不是很统一的，而且计算不是很周密，生产经营也管，销售也管，没有做好分析决策。

5、在和周边的订单买卖时有一点点失误，由于出价格不合理，我们在第二年的广告投放上投了太多，浪费了一些资金。