新华书店如何开发图书馆市场
图书的市场营销策划方案
图书的市场营销策划方案一、概述市场营销策划是指根据市场需求以及实际情况,确定目标客户群体,设计合适的推广活动和渠道,以达到提高图书销售的目的。
本文将在以下几个方面进行图书市场营销策划:目标市场分析、竞争分析、产品定位、渠道选择和推广活动设计。
二、目标市场分析在制定图书市场营销策划之前,首先需要进行目标市场分析,了解潜在的受众群体,确定主要的消费者群。
具体的目标市场分析如下:1.1 人口统计信息通过人口统计信息,可以了解到目标市场的消费者群体人口分布情况,如年龄、性别、地理位置等。
1.2 需求分析通过市场调研,了解目标市场消费者的需求,如对于哪些领域的图书有兴趣、喜好的图书类型等。
1.3 购买行为分析分析目标市场消费者的购买行为,包括渠道选择、购买频率、购买金额、决策过程等。
这将帮助我们更好地了解消费者群体,为市场营销策划提供依据。
三、竞争分析竞争分析是指对于同类图书市场的竞争对手进行分析,了解市场上已有的产品和他们的优势劣势,以便更好地定位自己的产品。
竞争分析需要关注以下几个方面:2.1 竞争对手的产品特点分析目标市场上的竞争对手的产品特点,比较他们与自己的产品之间的差异和优势。
2.2 定价策略了解竞争对手的定价策略,这将对自己的产品定价起到一定的参考作用。
2.3 渠道分析分析竞争对手的渠道选择,比较他们使用的渠道与自己的渠道选择是否一致,在选择渠道的过程中可以得到借鉴。
四、产品定位产品定位是指通过市场营销策略将自己的产品与竞争对手的产品进行比较,确定自己产品的定位以及售卖点,满足目标市场的需求。
产品定位需要从以下几个方面进行考虑:3.1 售价定位根据竞争对手的产品定价,结合自己的产品优势、市场需求以及成本预算等因素,确定产品的售价定位。
3.2 品牌定位通过品牌建设,将产品与其他竞争对手的产品区分开来,树立自己的品牌形象,提高产品的竞争力。
3.3 市场定位根据目标市场需求的不同,将产品进行市场定位,确定自己的目标客户群体。
书店的营销策略
书店的营销策略书店的营销策略随着电子书的普及与线上购物的便利,传统的实体书店面临着越来越大的竞争压力。
为了在市场上立足并吸引更多的顾客,书店需要制定一套有针对性的营销策略。
以下是一些可以考虑的策略:1. 创造独特的购书体验:书店可以营造舒适的阅读环境,提供舒适的座位和灯光,为顾客提供更好的阅读体验。
此外,可以组织一些读书会、签售活动等,吸引潜在顾客与作家互动交流。
2. 提供专业的图书推荐:雇佣有图书知识和阅读经验的员工,能够为顾客提供专业的图书推荐和建议。
员工可以根据顾客的兴趣和需求,提供适合的图书选择,增加顾客的满意度。
3. 打造社区合作伙伴关系:与当地学校、文化中心、社区组织等建立合作伙伴关系,共同开展文化活动,例如举办讲座、文化沙龙、图书捐赠等,增加书店与社区的互动,提高书店的知名度。
4. 制定优惠活动:书店可以定期开展促销活动,例如打折、买一送一、积分兑换等,吸引顾客前来购书。
此外,可以为顾客提供会员制度,积累购书积分,享受会员专属优惠。
5. 加强线上推广:在书店的线上渠道上加大推广力度,例如建立自己的网站和社交媒体账号,定期发布相关信息和优惠活动,吸引顾客在线上了解和购买图书。
6. 提供增值服务:书店可以提供一些增值服务,例如书籍定制、赠送精美书签、提供送货上门等,以提高顾客的满意度,增强书店的竞争力。
7. 加强图书采购与管理:定期更新图书库存,提供丰富的书籍选择,满足不同顾客的需求。
同时,加强图书的分类和整理,让顾客可以更方便地找到自己喜欢的图书。
8. 注重员工培训与发展:书店的员工是书店形象的代表,他们的专业素养和服务态度对顾客的体验至关重要。
因此,书店应该注重员工培训,提高员工的专业素质和服务意识。
9. 关注顾客反馈与投诉处理:建立并定期更新顾客反馈机制,了解顾客对书店的评价与建议,并及时处理顾客的投诉与问题,以改进服务质量,增强顾客满意度。
以上是一些可行的书店营销策略。
当然,书店也需要根据自身情况和市场需求进行调整和创新,灵活运用不同的市场手段来吸引更多的顾客。
新华书店营销策划方案
新华书店营销策划方案一、背景新华书店作为国内知名的书店连锁品牌,自成立以来一直致力于传播知识、推广阅读文化。
然而,在当代数字化快速发展的环境下,线上图书销售平台的崛起对传统实体书店造成了一定冲击。
为了在激烈的市场竞争中脱颖而出,新华书店需要制定有效的营销策划方案,提升品牌影响力,增加销售额。
二、目标1.提升新华书店品牌知名度和形象。
2.增加实体书店的客流量和销售额。
3.扩大线上图书销售平台的市场份额。
4.提升顾客对新华书店的忠诚度。
三、营销策略1. 多渠道推广借助多种渠道进行推广,提升品牌知名度和形象。
具体推广渠道包括: - 电视广告:在国内知名电视台购买广告时间,定期播放新华书店的品牌形象广告,提升品牌曝光度。
- 网络推广:通过各大搜索引擎、社交媒体及新媒体平台,投放广告,提升品牌知名度。
- 合作活动:与知名出版社、作家、学术机构等进行合作,举办书展、讲座等活动,吸引目标读者。
2. 优化产品线根据市场需求,优化新华书店的产品线,提高产品质量和多样性。
具体措施包括: - 引入优质图书:与知名出版社进行长期合作,以获取独家发售权或优惠采购价格,确保图书质量和品种多样性。
- 推出原创图书:组织图书征集活动,引入优秀作家创作原创图书,以提升品牌影响力和独特性。
- 增设文创产品:推出与书店形象相关的周边产品,如文具、衣物、杯子等,在提供图书的同时,进一步促进品牌的传播。
3. 提供个性化服务通过提供个性化的服务,增加顾客的黏性和忠诚度。
具体措施包括: - 会员服务:建立会员制度,为会员提供专属优惠、积分兑换等特权,吸引顾客成为忠实的会员。
- 个性推荐:通过顾客购买记录和阅读偏好等数据分析,向顾客推荐适合其喜好的图书,并提供定制化的推荐服务。
- 优质售后服务:建立完善的售后服务机制,提供包括退换货、修理等卓越的售后服务,增加顾客的满意度和忠诚度。
4. 体验式营销通过创新的体验式营销活动吸引顾客,增加购物的乐趣和参与度。
新华书店图书营销策划方案
新华书店图书营销策划方案一、背景分析随着互联网的普及和电子阅读器的发展,传统的实体书店遭遇了巨大的压力。
很多人选择在家里用电子设备阅读,而不是去实体店购买。
面对这一挑战,新华书店需要制定一套科学有效的策划方案,以吸引更多的顾客,并提高销售额。
本文将以新华书店为例,提出一些切实可行的营销策划方案。
二、目标确定1. 提高顾客到店的频率和消费金额;2. 建立并维护稳定的顾客关系;3. 扩大顾客群体;4. 提高顾客的满意度。
三、策略制定1. 提供个性化服务新华书店可以通过推行会员制度,根据顾客的消费习惯和阅读偏好,定制个性化的购书优惠及阅读推荐。
同时,利用海量的数据分析和人工智能技术,不断完善会员管理系统,从而更好地尊重和满足顾客的需求。
2. 打造舒适的阅读环境在实体店中提供舒适的阅读环境,如增加休息区、提供免费无线网络等设施,鼓励顾客在店内阅读,并提供专业的阅读推荐和帮助,从而增加顾客在店内的停留时间和购书意愿。
3. 创新的促销活动为了吸引更多的顾客,新华书店可以组织一些创新的促销活动。
例如,可以与当地的作家合作,举办书籍签售会和读者见面会;可以定期组织专题讲座和读书分享会,吸引更多的读者参与;还可以举办图书拍卖、阅读马拉松等活动,增加顾客的参与度和购买意愿。
4. 加强社交媒体营销新华书店可以利用社交媒体平台,如微博、微信公众号等,发布最新的图书介绍、作者访谈、阅读心得等文章,吸引更多的读者关注并参与讨论。
此外,可以通过线上抽奖活动、线下签售会等方式,增加用户的互动和参与度。
5. 与其他机构合作新华书店可以与其他机构合作,如学校、图书馆等,组织一些联合活动。
例如,可以与学校合作,推行校园书店项目,为学生提供更多的阅读机会;可以与图书馆合作,推出借阅书籍,并为书店的会员提供优惠。
四、实施方案1. 完善会员制度建立并不断完善会员管理系统,通过数据分析和人工智能技术,定制个性化的服务,并提供购书优惠及阅读推荐。
图书馆市场营销方案
图书馆市场营销方案1. 市场分析图书馆作为公共文化设施,在当今信息时代依然扮演着重要的角色。
然而,随着互联网和电子书阅读的普及,图书馆面临着来自在线阅读平台的竞争。
为了吸引更多读者、增加社区参与度并提高服务质量,图书馆需要制定一个有效的市场营销方案。
2. 定位目标用户首先,图书馆需要明确目标用户,以便更有针对性地制定营销策略。
可将目标用户分为以下几类:- 学生群体:包括小学、中学、大学的学生,他们需要图书馆资源支持学业,并且可以作为潜在读者群体。
- 教师群体:教师们可以推广图书馆资源给学生,并且通过阅读丰富自己的教学知识。
他们也是图书馆的重要用户。
- 业余读者:包括城市居民和社区居民,他们基于个人爱好和兴趣来借阅图书。
3. 产品与服务为了吸引和留住用户,图书馆需要不断提升产品和服务质量。
以下是几个关键的方面:3.1 图书馆藏书图书馆的核心产品是图书和阅览材料。
为了满足不同读者的需求,图书馆需要定期更新馆藏书目,增加最新世界各地的畅销书和热门图书。
此外,馆藏书目还应包括各个年龄段和兴趣爱好的书籍,以吸引更多读者。
3.2 数字化服务随着互联网的发展,数字化服务在图书馆营销中扮演着至关重要的角色。
图书馆应建立一个在线平台,提供电子书借阅、在线阅读、电子资源和数据库的访问,以满足用户的个性化需求。
3.3 丰富的文化活动图书馆应该成为文化活动的中心,通过举办讲座、研讨会、展览等活动来吸引更多读者。
此外,还可以组织书友会、读书俱乐部等社交活动,提供读者间的互动和交流机会。
4. 营销策略图书馆可以采用以下策略来推广和营销:4.1 品牌宣传图书馆需要建立一个突出的品牌形象,通过标志、口号和形象广告来宣传。
此外,在社交媒体上建立专业形象,并定期发布有关图书馆活动和推荐书目的内容,在社交媒体上与读者进行互动。
4.2 合作与联盟图书馆可以与学校、社区中心、博物馆和其他文化机构建立合作关系,共同举办活动,并分享资源和信息。
新华书店年度市场推广策略
新华书店年度市场推广策略一、前言新华书店作为中国历史最悠久、规模最大的国有书店,承担着推动全民阅读、传承文化的重要使命。
在当前信息爆炸、市场竞争日益激烈的环境下,新华书店需要不断创新市场推广策略,提升品牌影响力,扩大市场份额。
本报告旨在提出一套全面、详细的新华书店年度市场推广策略。
二、市场分析1. 市场规模与增长趋势据相关数据统计,我国图书市场规模持续扩大,销售额逐年增长。
然而,线上书店的崛起对传统实体书店构成了巨大挑战。
新华书店需要充分了解市场现状,把握市场发展趋势,以适应不断变化的市场环境。
2. 目标客户群体新华书店的目标客户群体主要包括学生、教师、研究人员、职场人士等,具有较高的阅读需求和购买力。
此外,新华书店还需关注年轻人群体,激发他们的阅读兴趣,培养阅读惯。
3. 市场竞争态势线上书店如京东图书、当当网等凭借价格优势和便捷的购书体验,吸引了大量消费者。
此外,各类民营书店、特色书店也在不断涌现,加剧了市场竞争。
新华书店需要在保持自身优势的基础上,创新经营模式,提升竞争力。
三、市场推广策略1. 品牌建设新华书店要积极塑造和传播品牌形象,提升品牌知名度、美誉度和忠诚度。
具体措施包括:- 设计独特的书店标识和装修风格,打造个性化、高品质的书店环境。
- 开展各类文化活动,如作者签售、读书会、讲座等,提升品牌文化内涵。
- 加强线上线下宣传,利用社交媒体、自媒体等渠道扩大品牌影响力。
2. 产品策略新华书店要优化产品结构,满足不同客户群体的需求。
具体措施包括:- 精选热门畅销书籍,确保图书品质和多样性。
- 推出特色图书和文创产品,打造书店独有品牌。
- 针对不同年龄段和兴趣爱好,推出个性化推荐和服务。
3. 价格策略新华书店要灵活运用价格策略,吸引更多消费者。
具体措施包括:- 开展各类促销活动,如打折、满减、优惠券等。
- 实行会员制度,为会员提供专属优惠和增值服务。
- 与作者、出版社合作,推出限时折扣、签名版等特色产品。
2024年新华书店工作计划
2024年新华书店工作计划一、任务目标1. 提高图书销售额:根据去年的销售数据和市场趋势,制定合理的销售目标,努力完成新增销售额,提高图书销售收入。
2. 拓展新的市场渠道:积极与各大出版社、电商平台以及图书关联企业合作,开拓多元化的销售渠道。
3. 加强门店形象和品牌塑造:进行门店装修和形象升级,提升店内的消费体验和品牌内涵。
4. 提升员工素质和服务水平:加强员工培训,提高员工的专业知识水平和服务态度,提升顾客满意度。
5. 加强保障措施和风险管控:加强图书防盗措施,完善门店安全设施,规范经营行为,减少风险发生。
二、销售策略1. 定期分析市场趋势,并制定符合市场需求的销售策略,针对不同的图书类别和读者群体,进行差异化销售。
2. 加大营销和促销力度,通过举办签售会、读书分享会等活动,吸引更多读者参与,提高图书销售量。
3. 优化图书陈列和布局,提升顾客购书体验,增加顾客停留时间和购买欲望。
4. 加强线上销售渠道建设,提供更加便捷的购书方式,与电商平台合作,提升在线销售额。
5. 根据市场需求和流行趋势,及时更新图书品种和库存,满足读者的多元化需求。
三、市场拓展1. 与各大出版社建立合作关系,争取更多优质图书资源,提供更多精品图书选择。
2. 与酒店、机场、咖啡厅等场所合作,设立读书角和小型书店,扩大销售渠道。
3. 与相关教育机构合作,推动图书馆建设,提供更多的阅读机会和资源。
4. 开拓海外市场,扩大图书出口,推广中国文化和图书。
5. 通过合作推广等方式,提升新华书店的知名度和美誉度,增加顾客粘性。
四、员工培训与服务提升1. 提升员工的产品知识和专业水平,通过内部培训和外部学习,培养员工对图书的深入了解和执业能力。
2. 加强顾客服务技巧培训,提高员工的服务意识和服务态度,增强顾客满意度和回头率。
3. 定期组织员工参与各类书展和行业研讨会,拓宽视野,学习行业最新动态,提升工作能力。
4. 针对员工的优秀表现进行激励措施,提高他们的积极性和工作动力。
新华书店年度创新项目提案
新华书店年度创新项目提案项目背景新华书店作为中国历史最悠久、规模最大的国有书店,一直是文化交流的重要窗口和知识传播的重要平台。
在当前信息化、数字化时代背景下,新华书店面临着转型升级的压力和挑战。
为了更好地适应市场需求,提升竞争力,实现可持续发展,我们提出了一系列创新项目。
项目目标1. 提升新华书店的品牌形象和市场影响力。
2. 优化顾客购物体验,提高顾客满意度和忠诚度。
3. 拓展业务领域,实现多元化发展。
4. 加强线上线下融合,打造新型文化传播平台。
项目内容1. 数字化阅读体验区设立数字化阅读体验区,提供电子书、有声书、在线阅读等数字化阅读服务。
配备专业设备,如电子阅读器、VR眼镜等,让顾客可以现场体验数字化阅读的便捷和趣味。
2. 主题书店根据不同人群的阅读需求和兴趣爱好,打造特色主题书店,如儿童书店、青年书店、学术书店等。
通过主题氛围打造、专属书籍推荐、特色活动举办等方式,吸引特定读者群体。
3. 文化创意产品开发结合新华书店的品牌特色,开发一系列文化创意产品,如图书周边、定制礼品、文创用品等。
通过线上线下的销售渠道,拓展业务领域,实现多元化发展。
4. 线上线下融合平台搭建线上线下融合的平台,实现新华书店的数字化转型。
通过线上商城、小程序等渠道,提供图书购买、线上阅读、活动报名等服务。
同时,线下门店可开展线上线下联动的活动,如作者签售、讲座分享等,打造新型文化传播平台。
5. 智能导购系统引进智能导购系统,通过人工智能技术为顾客提供个性化推荐。
系统可基于顾客的阅读历史、兴趣爱好等因素,为顾客推荐合适的书籍和活动,提高顾客满意度和忠诚度。
项目实施计划1. 项目启动:2023年第1季度2. 市场调研与需求分析:2023年第2季度3. 项目策划与方案制定:2023年第3季度4. 项目实施与运营:2023年第4季度5. 项目评估与优化:2024年第1季度预期成果1. 新华书店品牌形象和市场影响力得到提升。
2. 顾客满意度度和忠诚度得到提高。
新华书店的营销策略
新华书店的营销策略
《新华书店》营销策略
新华书店作为国内知名的书店品牌,一直致力于打造文化氛围浓厚的购书体验。
为了吸引更多读者和顾客,新华书店不断改进营销策略,希望通过多种方式提升品牌知名度和销售业绩。
首先,新华书店注重线上推广。
在数字时代,线上渠道已成为重要的营销方式。
新华书店充分利用社交媒体和电子商务平台,通过发布优惠活动、书籍推荐和文化讲座等方式吸引更多顾客关注。
同时,线上销售也给新华书店带来了更多的商机,能够吸引更多不同地域的读者。
其次,新华书店注重线下体验。
书籍本身是一种文化和精神的传承,因此新华书店在店内布局上注重文化氛围和购书体验。
通过设计具有特色的书店布局,提供舒适的阅读环境和丰富的文化活动,吸引读者驻足,提高销售量。
同时,新华书店与当地文化活动合作,举办读书分享会、作家签售会等活动,吸引更多读者到店消费。
此外,新华书店也注重个性化服务。
在书店销售的过程中,新华书店员工会与顾客互动,主动了解顾客的需求,推荐适合他们的图书。
这种个性化的服务能够增强顾客的购书体验,提高顾客的满意度。
最后,新华书店也深耕线下实体店。
实体店是新华书店最重要的销售渠道,因此新华书店注重实体店的运营。
除了经营图书之外,新华书店还推出文化产品、文创产品以及文化礼品等周
边产品,为顾客提供更多选择,并增加店铺的营收。
总的来说,《新华书店》通过线上线下结合、个性化服务和丰富的文化活动,不断改进营销策略,提升品牌知名度和销售业绩,为更多读者提供更好的购书体验。
新华书店经营方法
新华书店经营方法
新华书店是中国最大的连锁书店,其经营方法可以总结为以下几点:
1. 多样化的产品选择:新华书店提供丰富多样的图书、音像、文具、礼品等产品,能够满足不同顾客的需求。
同时,新华书店还引进了畅销图书、热门音乐和电影,以及一些特色文化产品,增加了产品的多样性和市场竞争力。
2. 强化服务意识:新华书店注重提供优质的服务,包括热情周到的咨询和推荐、快捷高效的结账服务,以及灵活的退换货政策等。
此外,新华书店还经常组织图书展览、签售会、读书分享会等活动,为顾客提供更多的文化体验和知识分享。
3. 拓展线上线下渠道:新华书店通过线上线下渠道相结合的方式进行经营。
除了实体店铺外,新华书店还建立了自己的电子商务平台,提供在线选购和配送服务。
通过线上线下联动,满足了不同顾客的购书需求。
4. 加强合作共赢:新华书店积极与出版社、文化机构、学校等建立合作伙伴关系,进行合作推广和资源共享。
通过与相关方的合作,新华书店能够获得更多的图书资源、举办更多的文化活动,进一步提升品牌影响力和市场竞争力。
5. 注重企业社会责任:新华书店积极履行企业社会责任,关注文化教育事业的发展,参与公益慈善活动。
新华书店还在一些偏远地区设立了乡村阅读室,为当地居民提供文化服务。
总之,新华书店通过多样化的产品选择、优质的服务、拓展线上线下渠道、加强合作共赢和注重企业社会责任等经营方法,不断提升顾客满意度,巩固品牌地位,推动文化出版业的发展。
怎么做书店营销策划方案
怎么做书店营销策划方案一、概述书店作为销售图书的场所,其营销策划方案的目的是吸引顾客、增加销售额,并提升品牌形象。
本文将从市场分析、目标定位、策略制定、执行与监控等方面,提出一套完整的书店营销策划方案,以促进书店的持续发展。
二、市场分析1. 行业分析(1)书店行业迎来新发展机遇,新零售模式逐渐普及,线上线下融合成为行业发展趋势。
(2)电子书市场快速发展,但实体书店仍吸引大量读者,尤其是提供文化氛围和阅读体验的书店。
(3)消费者对图书质量和服务要求不断提高,更倾向于购买特色书籍和有专业建议的书店。
2. 竞争对手分析(1)线上书店:亚马逊、当当网等电商巨头,具有庞大的图书资源和强大的物流系统。
(2)线下书店:大型连锁书店如博客来、京东图书,拥有更多的实体门店和多元化的文化活动。
3. 顾客分析(1)目标顾客群体:年龄集中在20-45岁的大学生、职场人士、家长、老年人等。
(2)偏好:喜欢读书、注重文化氛围、追求专业性。
(3)需求:多样化的图书选择、专业的图书咨询、舒适的阅读环境。
三、目标定位在市场分析的基础上,书店可定位为“一站式文化休闲空间”,提供优质的图书购阅体验和专业的图书咨询服务,满足顾客对知识与文化的需求,并成为顾客心目中的首选书店。
四、策略制定1. 产品策略(1)扩大图书类别:增加特色书籍,如艺术类、心理学类、人文社科类等。
(2)建立优质书单:根据不同顾客群体的需求,提供定制化的图书推荐,增加顾客粘性和购买意愿。
(3)引进畅销书籍:合理预估市场需求,先于竞争对手引进畅销图书。
2. 价格策略(1)定价较低:相对于竞争对手的折扣力度更大,吸引消费者选择实体书店。
(2)提供会员优惠:建立会员制度,根据购买金额赠送积分或优惠券,提供更具吸引力的购书优惠。
3. 促销策略(1)举办图书签售会:邀请知名作家或学者在书店签售,并举办相关讲座或分享会,吸引读者前来购买,并帮助提升品牌形象。
(2)开展专题文化活动:如读书分享会、书法展览、音乐会等,提供丰富的文化体验,吸引顾客驻足。
新华书店营销策略
新华书店营销策略
《新华书店》营销策略
近年来,线上购书的兴起使得传统实体书店面临更大的竞争压力。
然而,新华书店作为中国最具影响力的连锁书店之一,一直以来都在不断创新和改进自己的营销策略,努力适应变化中的市场需求。
首先,新华书店注重线上线下的整合。
在线上,他们积极开发自己的网上书城,提供全面的在线购书服务,并且与支付宝、微信等平台合作,拓展了支付渠道和社交渠道,使顾客能够更加便利地购书。
同时,新华书店也注重线下实体店的体验感,提升销售体验,通过店内的布局设计和购物环境的改进,加强了顾客的实体店消费感受。
这种线上线下的整合模式,使得新华书店既能抓住线上市场的机遇,又能保持实体书店的特色和优势。
其次,新华书店积极开展营销活动。
为了吸引更多的顾客,他们推出了各种各样的促销活动,如限时折扣、读书分享会、签售活动等。
通过这些营销活动,新华书店吸引了更多的读者参与,提高了销量和品牌知名度。
最后,新华书店还注重产品的丰富和多样性。
他们与各大出版社合作,引进了更多的优质图书,包括国内外畅销书和少见的精品书籍。
同时,他们也推出了一系列自有品牌的图书和周边产品,扩大了产品线,满足了更多读者的需求,提高了销售额。
总的来说,新华书店的营销策略是多方面的,既注重线上线下的整合,又注重产品的丰富和多样性,再加上积极开展各种促销活动,这些措施使得新华书店在激烈的市场竞争中占据了一席之地,并且在新的竞争环境中不断发展壮大。
新华书店营销策划方案
新华书店营销策划方案1. 背景概述随着电子书籍的普及和网络购物的兴起,传统书店面临着巨大的竞争压力。
新华书店作为国内最大的图书零售连锁书店,面临着如何增加销售额和提高品牌知名度的问题。
为此,制定一个有效的营销策划方案至关重要。
2. 目标设定- 提高销售额:通过创新的市场推广手段和多元化的产品组合,实现销售额的增长。
- 增加店铺客流量:吸引更多潜在消费者,提高店铺的客流量。
- 提升品牌形象:借助营销活动和品牌合作,塑造新华书店的优质形象。
3. 目标受众群体定位- 学生群体:依托在大学、高中等学校周边,推出学生优惠活动,吸引学生群体成为忠实顾客。
- 年轻人群体:通过社交媒体平台进行宣传推广,吸引年轻人群体到店选购图书。
- 中老年人群体:通过举办文学沙龙、签售会等活动,吸引中老年人群体到店消费。
4. 营销策略a. 促销活动:- 每月设立一个主题活动,如读书节、儿童读书月等,吸引不同人群参与。
- 推出会员制度,会员可享受折扣优惠、积分兑换等特权。
- 联合其他品牌开展合作促销活动,如购买XX品牌商品即可享受折扣等。
b. 线上推广:- 建立官方网站和移动应用,提供在线购书和预订服务。
- 在社交媒体平台上定期发布图书推荐和购书指南,增加在线关注度。
- 通过网上图书促销活动,吸引线上顾客到店消费。
c. 线下推广:- 利用广告、传单、海报等宣传物料,将店铺信息传递给潜在顾客。
- 举办图书发布会、签售会等活动,提高店铺知名度。
- 与相关机构合作举办文学沙龙、讲座等,吸引文化爱好者。
d. 开展市场调研:- 了解顾客偏好和需求,定期调整产品组合和服务提供。
- 关注竞争对手的动态,制定相应的应对措施。
5. 实施方案- 设立专门的市场营销团队,负责策划和执行各项营销活动。
- 制定年度市场营销计划,明确每个月的主题活动和推广计划。
- 实施市场调研,了解顾客需求和市场变化。
- 加强内部培训,提升员工服务质量和销售技巧。
- 定期分析销售数据和顾客反馈,及时调整营销策略。
书店营销策划和方案
书店营销策划和方案一、背景分析随着科技的不断发展和人们阅读习惯的改变,传统书店面临着越来越大的竞争压力。
互联网的兴起使得人们可以通过手机、电脑等终端随时随地获取阅读资料。
而且,线上图书销售平台的崛起让传统书店的销售额不断下滑。
为了应对这个挑战,书店需要制定一套全面的营销策略和方案,以吸引更多的顾客。
二、目标市场及市场份额1. 目标市场:针对有阅读需求的各个年龄段的读者,包括儿童、青少年和成年读者。
2. 市场份额:通过营销手段和方案,争取在当地书店市场中占据30%的市场份额。
三、产品定位和差异化竞争策略1. 产品定位:注重优质阅读体验,提供有知识性、有思想性、有文化内涵的图书。
2. 差异化竞争策略:与线上图书销售平台形成差异化竞争,通过提供书店独有的阅读环境、服务和活动,吸引顾客进行线下消费。
四、营销渠道优化1. 线下书店:优化书店布局和陈列,创造温馨舒适的阅读环境;加强员工培训,提升专业知识和服务水平;增加阅读活动,如读书分享会、作家签售活动等,吸引顾客参与。
2. 线上渠道:建立官方网站和在线商城,提供线上购书与线下取书的服务;通过社交媒体平台,进行书店推广和宣传,吸引更多的粉丝和线上用户。
五、推广活动策划1. 打造书店品牌:设计书店独特的标志和标识,增强品牌的辨识度;制作书店宣传册和海报,进行书店宣传。
2. 会员制度:建立会员制度,给予会员优惠折扣、生日礼品和积分兑换等福利,提升顾客消费忠诚度。
3. 合作促销:与学校、社区等机构合作,开展教育类推广活动和图书捐赠活动。
4. 读书沙龙:定期举办读书沙龙,聘请专业人士进行书评和阅读分享,吸引顾客参与。
5. 联合营销:与出版社、作家、文化机构等合作,举办作家讲座、作品介绍等活动,吸引读者并扩大影响力。
六、价格策略1. 提供多种价格档次的图书,以满足不同层次顾客的需求。
2. 对新书进行一定的折扣销售,吸引读者购买新书。
3. 针对会员提供优惠折扣和积分兑换等福利,增加会员的消费体验。
新华书店阅读营销策划方案
新华书店阅读营销策划方案一、项目背景与目标阅读是一种良好的思维培养和知识获取方式,对于个人的成长和社会的进步都起着重要的推动作用。
然而,在当今信息爆炸的时代,越来越多的人被短视频、社交媒体等碎片化内容所吸引,致使阅读的人群逐渐减少。
为了促进和重振阅读风尚,提高社会的阅读水平,本策划方案旨在设计一系列的阅读营销活动,吸引更多人参与阅读,并最终提高新华书店的知名度和销售额。
二、市场分析(一)当前阅读市场状况1. 网络媒体的普及带来了印刷媒体的挑战,很多人更倾向于通过电子书和网络阅读获取信息。
2. 信息碎片化、阅读时间被压缩,人们更难保持持续阅读的习惯。
3. 当前的社交媒体平台逐渐成为人们获取信息的首选,阅读的参与度和深度逐渐下降。
4. 快节奏的工作生活使人们很少有时间去专门的书店进行阅读。
(二)阅读市场机遇和挑战1. 阅读对于人的成长和个人提升依然具有不可替代的价值。
2. 阅读可以让人们更加深入了解自己和社会,提高思考和判断能力。
3. 阅读对于青少年的教育非常重要,可以帮助培养他们的情操和素养。
4. 由于网络阅读已经盛行多年,一部分人开始怀旧和追求实体书阅读的新鲜感。
三、营销目标和策略(一)营销目标1. 提高新华书店的知名度,打造良好的品牌形象。
2. 吸引更多的人参与阅读,培养阅读习惯,提升阅读水平。
3. 提高新华书店的销售额,增加店内图书和相关商品的销售。
(二)营销策略1. 优化店面布局:创造一个舒适、温馨的阅读环境,增加顾客停留时间。
2. 多渠道推广:通过线上平台和线下宣传手段相结合,进行全方位的宣传推广。
3. 举办阅读活动:组织多样化的阅读活动,吸引人们参与,提高阅读的趣味性和参与度。
4. 社会互动营销:与相关机构合作,举办公益讲座、签售会等活动,吸引更多的读者和粉丝。
5. 积分会员制度:建立会员制度,鼓励顾客购买书籍并参与阅读活动,给予一定的积分和奖励。
四、具体实施方案(一)店面布局优化1. 设立阅读区:在书店内部划分出专门的阅读区域,提供尽可能舒适的座位,为读者提供良好的阅读环境。
书店图书营销策划方案
书店图书营销策划方案1. 引言书店作为文化传播的平台,是人们获取知识、娱乐放松的重要场所。
然而,随着互联网的发展,人们购买图书的方式发生了巨大变化,对传统书店业务模式提出了更高的要求。
本文将从品牌建设、产品推广、线上线下融合、服务提升等方面,提出一套书店图书营销策划方案,以求使书店活跃市场,吸引更多读者。
2. 品牌建设2.1 品牌定位:书店打造高知名度、高品质、服务卓越的图书销售专家品牌;2.2 名称和标志:选择一个易于识别和记忆的名称,设计符合品牌形象的标志;2.3 店面设计:店面装饰应与品牌形象相一致,营造浓厚的书香氛围;2.4 品牌宣传:通过媒体广告、社交媒体、活动赞助等方式宣传品牌价值和特色。
3. 产品推广3.1 选品策略:根据读者需求和市场调研结果,挑选畅销书和高品质图书,确保有足够的销售保障;3.2 促销策略:打造会员优惠制度,通过购买赠品、积分兑换等方式,吸引增加会员数量;3.3 活动策划:定期举办图书讲座、读书会、签售活动等,吸引读者,提升图书销售量;3.4 线上推广:开设官方网站和社交媒体账号,为读者提供在线选购和了解图书信息的渠道。
4. 线上线下融合4.1 电商平台:与知名电商平台合作,搭建在线书店,提供图书网上购买服务;4.2 场地活动:利用书店场地举办各类文化活动,吸引读者到店参与,加强线下体验;4.3 会员权益:线上线下消费同享优惠,会员积分可在实体店和网上店使用;4.4 定制服务:结合线上购买和线下服务,为读者提供个性化定制服务,例如预定签名本、特别装订本等。
5. 服务提升5.1 售前服务:提供图书咨询和推荐服务,解答读者疑问,提供专业意见;5.2 售中服务:注重图书布局和展示,提供书摘、分类指南等,方便读者选购;5.3 售后服务:建立完善的退换货机制和客户投诉解决机制,保障消费者权益;5.4 市场调研:定期进行市场调研,分析消费者需求,优化服务模式。
6. 营销推广6.1 媒体宣传:通过电视、广播、报纸等传统媒体宣传书店活动和优质图书;6.2 社交媒体:积极运用微信、微博等社交媒体平台,发布优惠信息和图书推荐,吸引更多读者关注;6.3 线下宣传:制作宣传册、海报、展示台卡等物料,配合线下活动一同宣传;6.4 合作推广:与出版社、文化机构、教育机构等建立合作关系,共同推出图书推广活动。
新华书店使用过的营销策略
新华书店使用过的营销策略新华书店作为中国最大的连锁书店品牌,一直以来都致力于提供高质量的图书和优质的服务。
为了吸引更多的读者和顾客,新华书店不断尝试并使用各种营销策略,以满足不同人群的需求。
首先,新华书店注重举办各类文化活动。
他们经常组织读书分享会、作家见面会、文学讲座等活动,吸引读者参与并增强他们对书店的关注度。
这些活动不仅能够为读者提供与作家、学者面对面的交流机会,还能够帮助读者深入了解书籍内容,增强他们的阅读体验。
其次,新华书店积极与其他机构合作。
他们与学校、图书馆、出版社等建立合作关系,共同开展推广活动。
例如,在学校举办的读书节上,新华书店会提供折扣优惠、赠品等活动,吸引学生和家长前来购书。
与出版社合作,新华书店也会在新书上市时提供优惠促销,吸引读者购买。
这种合作可以增加新华书店的知名度,同时也能够为其他机构提供更多的图书资源。
此外,新华书店还注重线上线下相结合的营销策略。
他们在网上建立了自己的官方网站和在线商城,提供在线浏览和购买图书的服务。
通过线上推广,新华书店能够吸引更多的潜在顾客,并提高销售额。
同时,新华书店也在线下门店开展促销活动,如打折促销、会员积分兑换等,吸引顾客到店购书。
线上线下相结合的营销策略使得新华书店能够更好地满足不同顾客的购书需求。
最后,新华书店还注重品牌形象的塑造。
他们通过精心设计的店铺装修、专业的服务态度和优质的图书选择,打造了独特的品牌形象。
新华书店的品牌形象给顾客留下了良好的印象,使得他们愿意选择新华书店购书,从而增加了书店的竞争力和市场份额。
综上所述,新华书店利用各种营销策略不断吸引读者和顾客。
通过举办文化活动、与其他机构合作、线上线下相结合以及注重品牌形象的塑造,新华书店不仅提供了高质量的图书和优质的服务,同时也为读者提供了更好的购书体验。
相信在未来,新华书店将继续创新营销策略,为更多的读者带来更多的阅读乐趣。
书屋营销方案
1.提升品牌知名度,塑造品牌形象。
2.扩大顾客基础,提高客户忠诚度。
3.增加销售额,提升市场占有率。
三、营销策略
1.产品策略
-精选图书:依据市场调研,精选高质量、高需求的图书品种,确保书籍的多样性。
-特色展示:设立特色图书区,展示独家、限量版书籍,增加独特卖点。
-绿色环保:推广环保材料制成的书籍,满足消费者对可持续发展的需求。
(3)积分兑换:设立积分兑换制度,鼓励消费者积极参与书屋活动。
4.渠道策略
(1)线下渠道:优化店内布局,提高购物体验;拓展实体书店合作,实现资源共享。
(2)线上渠道:建立官方网站、电商平台旗舰店,方便消费者购买。
(3)社区渠道:深入社区,开展流动书屋活动,拓宽销售渠道。
5.服务策略
(1)专业服务:提供专业的图书推荐、阅读指导服务,提高消费者满意度。
五、风险管理
1.法律合规:确保营销活动遵守国家相关法律法规,避免法律风险。
2.市场风险:密切关注市场动态,灵活调整策略,减少市场变化带来的影响。
3.竞争风险:加强品牌建设,提升竞争力,有效应对竞争对手。
4.财务风险:合理预算,控制成本,确保营销活动的财务可行性。
六、总结
本方案旨在为书屋提供全面的营销策略,通过多角度的策划和执行,旨在提升品牌知名度,吸引并维护顾客群体,最终实现销售增长。在实际操作中,应持续监测市场动态,以数据为导向,不断优化策略,确保营销活动的有效性和持续发展。
六、总结
本方案旨在为某书屋提供一套合法合规的营销策略,通过产品、价格、促销、渠道、服务等全方位的策划,提升书屋品牌知名度和市场份额。在实际执行过程中,需密切关注市场动态,不断调整优化策略,确保营销活动的有效性和持续性。
图书馆市场营销与宣传推广
图书馆市场营销与宣传推广随着信息技术的发展和人们阅读习惯的改变,图书馆这一传统机构也需要适应时代的要求,通过市场营销和宣传推广来吸引更多的读者,提升服务质量。
本文将探讨图书馆市场营销和宣传推广的重要性,并提出一些有效的策略和方法。
一、市场营销的重要性市场营销是指通过市场调研、定位、推广和销售等手段,满足用户需求,优化资源配置,达到组织目标的一系列活动。
对于图书馆来说,市场营销至关重要,其主要有以下几个方面的作用。
1. 吸引读者市场营销可以帮助图书馆吸引更多的读者,增加借阅量和访问量。
通过分析用户需求和市场趋势,图书馆能够提供更加个性化和有吸引力的服务,满足读者的需求,从而吸引更多的读者使用图书馆资源。
2. 提升服务质量市场营销可以促使图书馆更加关注用户需求,改进服务质量。
了解用户需求和反馈可以帮助图书馆定位问题、改善不足,并针对用户的需求进行服务创新和优化,提供更好的图书馆体验。
3. 增加知名度市场营销可以提高图书馆的知名度和形象。
通过宣传推广,图书馆能够将自身的特色和优势传递给更多的人,塑造良好的品牌形象,提升知名度,吸引更多的读者使用图书馆资源。
二、宣传推广的策略和方法为了有效进行图书馆的宣传推广,以下是几个值得尝试的策略和方法。
1. 社交媒体宣传社交媒体是当今流行的传播渠道之一,图书馆可以借助微信公众号、微博、QQ 空间等社交媒体平台,定期推送图书馆活动、新书推荐、读者分享等内容,吸引读者关注和参与。
2. 合作推广活动与其他机构、学校或社区合作开展推广活动,例如举办读书沙龙、讲座、展览等,共同吸引读者的兴趣。
与出版社合作推出图书展销活动,为读者提供特价图书,吸引更多读者光顾图书馆。
3. 个性化推荐通过图书馆管理系统的数据分析,对读者的阅读记录和借阅习惯进行分析,给出个性化的图书推荐。
利用移动应用或图书馆网站进行推送,提醒读者新书上架、相关书目推荐等,增加读者的参与度和黏性。
4. 创新服务模式图书馆可以尝试创新的服务模式,例如提供电子书借阅、线上预约取书、24 小时自助图书馆等,提供更便捷、多样化的服务,吸引更多不同类型的读者。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
新华书店 要做 到其他 发行 商不 能做到或 者很 难做 到 华书店可 以深入到 图书馆 , 了解 并帮助他们解决这些 的特殊 服 务 ,才 能变 被动 为主 动,改变对 自己不利
的局 面。
问题 。省店可 以定期邀请 专家举办讲座 ,邀请相关图 书馆代表参加培训 ,甚至可 以将 图书馆学专家与几个
份额 。
赢 得 了众 多 图书 馆 的好 评 。 如 何抢 占馆 配 市 场 , 己成
1 新华书店重视馆配市场的原因 11零售市场持 续低迷 . 据 调查显示,最近几年全 民阅读率持续走低 ,纸 质 图书零售 市场总体 呈现疲 软状态 。 由于 时代 的进步 ,
为新华书店亟待解决 的问题 。 1 外部环境存在 隐患 - 3 在发行领域 ,新华 书店 依靠教材 发行便可获利颇 丰 的时代 一去不复返了 。免费教科书政策的实施和政
[ 文献标识码] A
[ sr c】 W hl teb o timak ts na r ln e e es n Xih aB o soei lsn s h r e Ab ta t i o kr al r e i i oo g drc si , eh e p o n u o k tr igi aei t so ts nh
馆人 员做 出统计 , 算出各种书 的销售情况及 图书翻 阅 式使发行商不愿透露更多的图书信 息,采购人员往往
情 况 ,以此 为 依 据 决 定 购 买哪 些 书 做 为 馆 藏 用 书 。这 只能看到封面 、封底和图书定价 。网上书店 的特殊性
种 以读者 为中心 的做法给三方都带来 了便利 。 书店 从 使其在提供样书相关信息上 占有较 大的优势 ,还会加 中受益匪浅,这样 一些展 示中心 成为书店的 “ 第二战 上诸如专家 点评 、网友点评之类的信息,在 页面处理 场” ,既为书店节 省了店面 、员工 等各种成本 ,可 以 上更注重人性化 , 给浏览者 留下深刻的印象 。 然而, 对 直接获得利润 , 为新书及书店 做 了宣传 ;有需要的 又
图书 馆 之 间 结 成 对 子 , 以 便 用最 便 捷 的途 径 、最 快 的
21 改变全 国性书 目信 息严重重复的局面 .
目前 ,纸 质 书 目和 电子 书 目是 图书馆获 取 图书 速度解决工作 中的急症 。新华书店批销 中心可 引进 图
信 息 的 重 要 来 源 。 出版 社 有 自己 的 书 目报 , 例 如 部 书馆 学方面 的高级人才 ,为图书馆提供 咨询 和服务 ,
. 2 目前 ,我 国图书馆 数量约 1 0 0多家 ,近两年 全 1 市场 占有率 变小 50
国图书馆 年购 图书经 费大约住 3 0亿一4 0亿元左右… ,
图书馆 市场 的销量 占全 国图书 总销 量 比例 连年 大 幅度 增
上世纪 8 0年代 以前 , 图书馆 与新华书店 的供求关 系基本上是 图书馆有需要就给新华书店下订 单,书店
l r r ak t e a eo ei tn i e o p t in. To s r ie a d trv , Xi h aBo k tr h u da c lr t h i ay m r e c us ft n e sf d c m e i o b b h i t u vv n i e h n u o so es o l c e eaet e r f r r c s , i r v ss r iea dtc n l g n r sr cu e , p o i ei d v d a o u insf r i r re , e p o e o m p o e s mp o ei e vc n h o o yi fa tu t r s t e r v d i i u ls l t n o o b a is l m ly
家 出版 社 的新书信 息 ,覆 盖全 国全年 新书 出版量 的
多 , 内容质 量参差 不齐 ,重 复现象 严重 ,给 图书需
的服务 。
9 % , 在 业 内 有 一 定 影 响 。 各 种 书 目信 息 品 种 繁 24 利用品牌优势拓展 图书馆 市场 0 .
新华书店 13 9 7年 4月 2 4日成立于延安 ,见证 了
的情 况 下 , 0 9年 很 多 出版 社 都选 择 了缩 减 选 题 计划 20
降到最低 。图书馆采购有一个特点 ,就是上级定期预
的措施 。在金融危机 的影 响下 ,新华 书店将面 临零售 先 划拨采购费用 ,图书馆根据划拨经 费进行购买 ,几 市场重新沈牌 的压力 。
【 者简 介】 迟霎, 大学信 息管理 学院 20 级博士生。 作 武汉 05
7 8
晚 清 商 务 印 书馆 在 近 代 小 说 发 展 中 的 典 范 意 义
P o t no c n v l v l p n y T e C mme ca r s eL t n n s r mo i f o Re e t No e De eo me t h o b r i l e si t aeQi g Dy a t P n h y
—— 教 生活节奏 的加快 ,人们 的阅读方式正在发 生变化 ,网 府采购 办法的落实 ,使新华书店 的支柱性项 目 络阅读 、图片 阅读及杂志阅读等休 闲阅读和快速 阅读 材 发行利润不断下滑 。面对竞争 日益激烈 的形势 ,新 方式逐渐流行起来 。阅读率 的持续走低对整个 图书市 华 书店 系统在不忽视主业的前提下 ,适度发展多元化 场影响非常大 。在读者购买力不强 、书业 资金链 紧张 经 营极为重要。只有这样 ,新华书店才能尽量把风险
长。图书馆特别是高等 院校 图书馆 的规模、藏书量等指 根据订单发货 的模式 。新华书店不必刻意关注 图书馆 标与学校的定级评估挂钩,一批图书馆新 卜 马改造 、扩 市 场 ,利 润 则 自然 而 然 落 入 新 华 书 店 手 中 。 民营 书 店 建、 重建项 目, 这些都为新华书店提供 了新的市场机会 。 的发展壮 大,网上书店 的兴起 , 出版社 的竞争 , 都对 有关统计资料显示,馆配市场显现 出不均衡的三足鼎立 新华书店形成威胁 ,新华书店在馆配市场 中所 占份额 局面:国有新华书店约 占 2%一3%的份额,民营代理 大幅度下滑 。同不少新华书店相 比,民营书业企业 效 5 0 商约 占 6%的份额,公有馆配代理商 占据不超过 1%的 率很高且经营灵活 , 向图书馆提供各种专业化服 务, 0 5 能
分畅销 书 由出版社 自主发 行 ,不通过 新华 书店或 其 图书馆现购 中可配备专业采购人员帮助 图书馆采购者 他发行 商 ,这部分 图书信 息只会 在 出版社 的书 目报 顺利 完成采购工作 ,弥补 图书馆本身人才资源 匮乏造 中出现 。 网上书店 、 民营 书店 有 自己的书 目报 ,例 成 的 问题 。省 店 可 建 立 一 套 本 省 范 围 内 图 书馆 的数 据 如人天 书店 的 《 人天书 目报》收集 了全 国各地近 5 0 库,将 需求相似 的图书馆进行分类研究 ,提供更优质 8
求者特 别 是 图书馆 采购 图书 带来诸 多不便 。实力雄 新中 国的成立与成 长,是我 国规模最大 的图书发行机
厚的新华 书店 ,与全 国图书 出版商 有着长 期密 切 的 构。经历过 7 0多年的风风雨雨,这四个响 当当的大字 联 系 ,获 取各类 图书信 息 的范 围最 广且 有一 定 的权 早 已深入人心 ,家喻户晓。新华书店始终将 “ 诚信”作 威性 ,相信 只要 本着 为 出版 商服 务 、为客户 服务 的 为 自己的 办事 准 则 ,将 “ 人 民服 务”作 为 自己的办 事 为 态度 ,有 能力搞 好书 目的统 一工作 ,为 图书馆 的顺 宗 旨,无论与上游出版机构还是与下游 ( 下转 11页) 0
t e we le t bl h d b a d o n u o t r . h l— sa i e r n fXi h a Bo kso e s
【 ywo d 】 Xih a o soe L b aymak t S rie B a d Ke r s n u k tr irr r e evc rn Bo
2 建立健 全的、 口径一致的 网络采购系统 . 2
由于地域、经费等 因素的限制 ,各地 图书馆经常
国外图书馆采购有这样一种模式 :图书馆开辟一 派人 出差现购是不现 实的。随着计算机 的普及 ,网上 块地方专 门展示新 书,图书经销商将他们 的新书放在 采购逐渐成为 图书采购 的主要形式 ,可网上样书的形 此 处一个 月,读者 可以 自由翻 阅 、购买这些书 。图书 式却让采购人员有隔 山买牛之嫌 。商业性质 的运作模
7 7
乎是一手交钱一手交货 。从财务方面来说 ,这就使得
发 行 学 ・发 行 工 作
2 0  ̄第6 09 期 第 1 卷 7
栏 目主持 : 书
彤
图书馆的现金支付能力特别强 , 基本上没有坏账呆账 ,
收 入 非 稳 定 。 1 国外 成 功 经验 的启 示 . 4
利采购 解除后顾 之忧 。
断下滑。新 华书店必须加快 改革 ,在 完善基本 的技 术应 用和服 务的基础 上,对 图书馆 资料库的建设提供有针对
性的服务 ,利用品牌优 势,力争在 市场竞争 中立于不败之地 。
【 关键词]新 华书店 图书馆 市场
[ 中图分类号】 G 3 25
服务
品牌
【 文章编号】 10 —8 3 (0 9 1-0 70 0 95 5 2 0 ) 1 7 —3 0
于专业 的图书馆采购来说 ,这些 内容离他们 的要求还
读者一个月后还可 以去书店购买他们喜欢 的书 。 书店 有 一 定 距 离 。专 业采 购 人 员 想 知道 图书 较详 尽 的摘 要 , 的收入增加 ,实力 不断增 强,巩 固了与图书馆 的合作 想看看 图书 的某个章节 ,想知道 图书的其他细节 ,如
发 行 学 ・发 行 工 作