团体客户开拓技巧共27页
客户开拓的方法与渠道
客户开拓的方法与渠道客户开拓是指企业通过一系列的方法和渠道，寻找并开拓新的客户群体，扩大市场份额。
下面将介绍一些常见的客户开拓方法和渠道。
一、市场调研与分析了解目标市场的需求和竞争状况，是客户开拓的基础。
通过市场调研和分析，可以确定潜在客户的特征和需求，有针对性地开展销售活动。
二、口碑营销通过提供优质的产品和服务，积累良好的口碑。
客户满意的口碑将传播出去，吸引更多的潜在客户。
三、网络营销利用互联网和社交媒体等工具，开展线上营销活动。
通过建立专业网站、运营社交媒体账号、发布优质内容等方式，增强企业的知名度和影响力，吸引潜在客户。
四、与行业领军企业合作与行业领军企业进行战略合作，可以借助他们的客户资源，快速拓展自己的客户群体。
可以通过推出联合产品、共同举办推广活动等方式，吸引新客户。
五、参加行业展览和会议参加行业展览和会议，可以接触到大量的潜在客户。
展览和会议是企业展示自己产品和服务的重要平台，通过与潜在客户面对面的交流，建立信任和合作关系。
七、邮件营销利用邮件发送营销资料，向潜在客户介绍产品和服务。
邮件营销可以节约成本，达到快速传播的效果。
八、客户推荐积极争取现有客户的推荐，将客户满意和信任转化为新的业务机会。
可以通过提供奖励、推出促销活动等方式，鼓励客户进行推荐。
九、口头宣传通过个人与潜在客户的接触，通过口头宣传介绍企业的产品和服务。
个人与个人之间的沟通和传递，往往比较真实和有效。
十一、邀请潜在客户参观公司邀请潜在客户到公司参观，让他们了解企业的实力和产品。
通过参观，潜在客户可以更加直观地了解企业，提高他们的信任和购买意愿。
十二、代理商和分销商合作通过与代理商和分销商合作，利用他们的渠道和资源，开拓新的客户。
代理商和分销商可以将企业的产品和服务推广到更广泛的市场。
选择合适的客户开拓方法和渠道，需要根据企业的产品特点、目标市场、竞争状况等因素进行综合考虑。
同时，客户开拓需要长期坚持和不断试错，通过不断的学习和调整，逐渐积累经验，提高开拓客户的效果。
团险客户开拓技巧与方法
我们所需要具备的
专业知识 1. 企业人力管理 2. 企业税务筹划 3. 当地财税政策 4. 企业财务知识 5. 团险产品与企业管理的结合 ……
专业工具 1. 客户信息资料卡客户资料收集卡 2. 精美的展业支持系统 3. 个性化的计划书保险计划书 ……
缘故开拓
开拓方式： 个人关系 1、由上而下：从总部扩展到分部、分公司 2、由下而上：从分部、分公司扩展到总部 3、客户的客户：客户的供应商、消费者 4、客户的介绍：客户的关系户或朋友 行业协会 保险中间人：代理公司、经纪公司
……
定义：组合及自创的方法。 特点：
1. 成功率高 2. 适合自己
评价：
转介绍三步骤促成法
1、描述你进行准客户开拓的过程 2、试探 3、总结和强调转介绍人的重要性
拒绝处理
找出原因 重拾认同肯定 描述理想的准客户 及你计划运用的介绍方式
转介绍心理学
如果我未经许可就进行询问， 可能会危及到彼此的关系。
客户管理
资料汇总及分析 建立客户管理档案 档案管理电子化 销售策略及销售计划确定
团险 客户开拓
团体客户在哪里
团体保险: 投保人为其5人以上特定团体成 员(可包括成员配偶、子女和父母）投保， 由投保人用一张保险合同提供保险保障的 一）
团体客户在哪里
法人团体
客户
非法人团体
团体内个人
各类企业 各类协会\联合会
自愿者组织 政府机关/事业单位
团体内的部门 员工及其家属
同性质人群 如外来工
业意见） 进展判断：根据客户对保险的反应确定继续开拓或
观念教育，或者终止开拓。
关键对象确定
客户开拓的方法
客户开拓的方法开拓准客户的方法多种多样，效果也不尽相同。
而且每个成功的产品业务员都有属于自己的一套专门的技巧。
以下介绍几种常用的方法。
一、缘故关系法将人产品产品直接推荐给你的亲戚好友，如果你结婚了的话还包括你爱人方面的亲戚。
你经常接触的人或早已熟识的人都在缘故范围内，比如邻居、同事、老师、同学等等。
运用缘故法的优点是能够相互信任，容易掌握有关信息，比较容易受到帮助，但你也要注意避免令对方有人情压力，甚至得罪亲友。
许多新人把精力过于集中在亲友身上，当缘故做尽时又没有其他技巧后，便早早脱落了。
二、介绍人法请求缘故关系或现有的客户为你做介绍，推荐他们的熟人做你的准客户。
这种方法被证明是一般业务员中最常用的，也是最有效的方法。
介绍人法的优点是便于收集资料和得到与准客户见面的机会，并在面谈中相对减少拒绝，但关键是要提到介绍人的名字，甚至要有推荐电话、推荐信或推荐名片。
作为一名产品业务员，你必须要找到一些乐于帮助你，并且自身有一定影响力的人做你的介绍人。
与介绍人建立良好的关系，让他乐于帮助你，这是介绍法的重点，也是介绍法的难点。
三、陌生拜访法直接寻找素不相识的人做面谈，可以是随机的、顺路的拜访，也可以是选择自己有兴趣的单位或个人作拜访。
陌生拜访的优点是快速提升自己的业务技巧，更能有效磨练自己的销售心态，尤其是强化处理拒绝问题的能力。
陌生拜访的劣势是业务员会受到很多拒绝，而且它的成交率相对较低，使业务员容易产生挫折感。
所以，在采用这种方法时，业务员不应抱有太髙期望，而应是把它当作是对自己能力测试，反而可能有意外收获。
四、目标市场法是指在某一特定行业，或某个特定单位，或某片特定社区，或某处特定街市，以及具有共同属性的某些特定人群中展业。
目标市场法的优点是数量大、集中而且有共性，节省时间，客户有安全感，便于相互介绍，但是在开创初期较短时间内，效果可能不太显著。
五、职团开拓选择一家少则数十人，多则数百人，而且人员相对稳定的企事业单位作展业基地，并定人定点定时进行服务和销售活动，进行职团开拓。
客户开拓十大妙招
客户开拓十大妙招作为营销员，一定要养成客户开发的习惯，也就是要维持一定数量的准主顾名单，这些准客户就好象库存的商品，对零售业而言，库存如果无以为继，也就是关门大吉的时候。
同时，如果营销员准主顾的名单不够，寿险事业就会面临危机。
所以营销员要把开拓准主顾当成最重要的工作。
很多营销员会感到开拓客户比较困难，总是担心找不到客户，其实，客户不仅来自我们的亲友与朋友，还有他们所带来转介绍，此外，还有庞大的陌生客户群。
营销员每天只要用心积累，长期下来，一定会达成非常可观的客户量，在这里，我们提供一些简单操作性强的客户开拓方法，供营销员在开拓客户时参考。
第一招：助人为乐法操作方法：营销员每日坚持做一件好事去帮助他人（如搀扶老弱过街、让座老弱妇孺），助人之后需要掌握受助者的个人信息资料，例如电话或地址等，再进行跟进。
方法说明：“助人为快乐之本”，行善是一种美德，每个人都应心存行善之心，而如果能将行善、助人与销售工作结合，作为推销保险的诱因，当然可喜。
营销员可以以雷锋为榜样，每日去观察周围需要帮助的人，帮助他们，同时也积累人脉，需要多做一点的是，营销员可以留一下被助人的信息资料，不过，不一定要马上推荐保险，以免引起反感。
可以在认识且互相联络二至三个月后再向其介绍较为适合。
人与人交往都会按照“互惠”原则，你帮助了他人，他人也会在适当时候帮助你，因此，只要坚持去做好事，并保持与被助者的联系，客户群一定会迅速扩展。
第二招：名册搜集法操作方法：营销员可以透过各种管道取得旅行社、学员训练班、工商名录、同学录、公司职员名录等名单。
然后进行电话约访或面谈方法说明：物以类聚是人的本性，不管是比邻而居，或从事同一行业，或有同样需求，或是共同的爱好，这种与共同要素，兴趣，或目标的人互相结合的渴望，使得人们自然形成各种团体。
而营销员的挑战就是找出他们隶属于哪些团体。
营销员可以与在毫无头绪之下，收集各种名册名录，不失为开发客户的好方法，尤其是一些载明准客户详细个人资料的名册，更是很有利的开发工具。
团体大客户沟通的技巧
沟通的五大技巧
• 一、找到有决策权的购买者
• 二、在沟通中把握关键客户
• 三、根据团体大客户的性格类型选择沟通方式 • 四、在沟通中永远不要攻击竞争对手
• 五、与团体大客户进行持久而友好的沟通
找到有决策权的购买者
• 小贴士
名人名言
如果你想把产品卖出去产，就得去和那些有购买决策权的人进行谈
判，否则，你就会徒劳无功。
————罗伯特﹒马格南
• 1、分析准客户的购买决策权
• 2、避开或打通中间环节
在沟通中把握关键的客户
1、与关键的客户保持经常的沟通
• ①在重要节日向客户发出信件表示祝贺、送上一件客户喜欢的小礼物
①回答问题要准确，不要使用迂回战术工作
②可以问一些封闭式的问题。
③要讲究实际情况，有具体的依据和大量创新的思想 ④不要太多寒暄，直接 说出你的来历和目的 ⑤ 说话声音要洪亮，充满自信，语速稍快 ⑥一定要有计 划，并且最终要落在一个结果上，这类人看重的是结果 ⑦要有目光接触，目光 的接触是一种信心的表现
小贴士
如何评价竞争对手
1、对客户提出的同行产品信息要予以客观公正的回答，不要刻意隐 瞒竞争对手的信息，更不要歪曲事实 2、对于竞争对手的缺点和问题不要幸灾乐祸，也不要夸张放大，应该 实事求是。 3、与竞争对手取长补短、互通有无，这是明智的销售大师们提高销售 业绩的重要方式
与团体大客户进行持久而友好的沟通
根据团体大客户的性格类型选择沟通方式
• 2、倡导型团体大客户
• 外向、合群、直率、友好、活泼、热情、幽默，
开拓新客户的方法
开拓新客户的方法
1.市场调研：在开拓新客户之前，企业需要对市场进行调研，了解目
标客户的需求和行为。
通过调研可以准确定位目标客户群体，并根据其需
求开展有针对性的营销活动。
2.建立联盟合作：与非竞争对手建立合作伙伴关系，可以共享资源和
客户群体。
通过与合作伙伴合作，可以扩大客户数量和覆盖范围。
比如，
与相关行业的供应商建立合作关系，共同开展推广活动。
4.组织研讨会和培训课程：组织研讨会和培训课程，可以展示企业的
专业知识和能力。
通过分享有价值的信息，吸引潜在客户的关注，并为他
们提供解决方案。
同时，研讨会和培训课程也是建立企业品牌形象的重要
方式。
6.口碑营销：满意的客户是最有力的推销员。
通过提供优质的产品和
服务，赢得客户的满意度和口碑。
同时，积极收集客户的反馈和建议，并
不断改进产品和服务，以提升客户满意度，进一步扩大客户群体。
9.提供增值服务：除了产品本身，企业还可以提供一些附加的增值服务，以吸引更多客户。
比如，提供售后服务、培训课程、技术支持等，以
增加客户满意度，建立长期的合作关系。
10.运用数据分析：利用数据分析工具，对潜在客户进行细分和定位。
通过对客户需求和行为的分析，可以制定更具针对性的营销策略，提高开
拓新客户的效果。
业务拓展开拓新客户的有效途径
业务拓展开拓新客户的有效途径在过去的一个工作年度中，我积极参与并推动了公司的业务拓展工作。
通过不断学习和实践，我成功地开拓了一批新客户，并在业绩上取得了显著的突破。
在此总结中，我将分享一些我认为较为有效的方式来拓展新客户。
一、深入了解目标客户在开展业务拓展之前，我们首先要对目标客户进行深入了解。
这涉及到了解他们的行业特点、需求和竞争环境等。
通过针对性的调研和分析，我们可以更好地了解客户的痛点和需求，从而提供更加准确的解决方案。
二、建立合作伙伴关系与其他行业相关的企业建立合作伙伴关系是一种有效的方式来开拓新客户。
通过与这些企业的合作，我们可以共同探索市场、分享资源，相互推荐客户。
这种联合推广的方式可以提高我们的知名度和信誉度，进而吸引更多的新客户。
三、优化市场定位和推广策略正确的市场定位和推广策略对于吸引新客户至关重要。
我们可以通过市场调研和竞争分析，找出目标客户群体所在的市场细分，并针对性地制定推广计划。
同时，在推广过程中，我们要注重创新，借助各种营销渠道和方式，使我们的品牌和产品能够得到更多曝光。
四、参加行业展会和活动参加行业展会和活动是开拓新客户的重要途径之一。
这些场合可以提供一个展示自己产品和与潜在客户建立联系的机会。
我们可以通过参展、演讲和与参会者互动等方式来吸引注意力，引起潜在客户的兴趣，进而促成合作。
五、建立网络营销渠道在互联网时代，建立网络营销渠道至关重要。
我们可以通过建立企业官网、开展搜索引擎优化(SEO)、社交媒体宣传等多种方式，提高企业在互联网上的曝光率和口碑。
通过网络渠道，我们可以迅速传播公司的品牌和产品信息，吸引潜在客户的关注并与他们建立联系。
六、提供优质客户服务优质客户服务是留住新客户和获取口碑传播的重要保障。
我们要始终保持对客户的关注和关怀，及时回应和解决客户的问题和需求。
通过提供优质的售前咨询和售后服务，我们可以增强客户的满意度，从而促使他们成为我们的忠实客户，并通过口碑传播带来更多新客户。
客户拓展技巧话术：开发新客户和销售机会的技巧
客户拓展技巧话术：开发新客户和销售机会的技巧随着市场竞争的加剧，企业要想保持持续的发展，就需要不断开拓新客户和销售机会。
然而，如何有效地开发新客户和销售机会却是一个让很多企业困扰的问题。
本文将分享一些客户拓展技巧话术，帮助您在开发新客户和销售机会时取得更好的效果。
1.了解客户需求开发新客户首先要了解他们的需求。
在与客户沟通时，要以客户为中心，仔细聆听他们的需求和问题。
通过询问一些开放式问题，可以进一步了解客户的情况，例如：“您对我们产品有什么期望？”，“您面临哪些挑战？”等等。
通过了解客户需求，您可以更好地为客户提供解决方案，增加销售机会。
2.站在客户角度思考在与新客户进行沟通时，要始终站在客户的角度思考问题。
客户更关心的是如何解决自己的问题，而不是您所提供的产品或服务的特点。
因此，要用客户关心的问题引起他们的兴趣，例如：“我们的解决方案可以帮助您提高业务效率，减少成本和风险。
”通过强调解决问题的能力，可以更好地吸引客户。
3.制定个性化方案每个客户都是独一无二的，因此，不同的客户需要不同的解决方案。
在与客户沟通时，要根据客户的需求和情况制定个性化的方案。
例如，如果客户面临成本压力，可以提供更经济实惠的解决方案；如果客户需要高品质的产品，可以提供定制化的服务。
个性化的方案可以让客户感受到您对他们的关注和专业性，增强销售机会。
4.展示成功案例在与新客户进行沟通时，可以展示一些成功案例来增加对您产品或服务的信心。
成功案例可以是与客户类似的企业在使用您产品或服务后取得的成绩。
通过分享成功案例，可以让客户看到您产品或服务的实际效果，从而增加销售机会。
例如，“我们的解决方案已经帮助ABC公司提高了20%的销售额，您也可以享受到同样的效果。
”5.寻找联合营销机会在拓展新客户和销售机会时，可以寻找联合营销的机会。
联合营销是指与其他企业或组织合作，在市场推广方面互惠互利。
通过与其他企业合作，可以共享资源、扩大影响力，并获得更多的销售机会。
客户开拓途径与技巧
客户开拓途径与技巧一、客户开拓的途径产品销售工作犹如逐水草而居一般，纵使已拥有了某一特定的顾客群，然而销售网总有枯竭的时候，因此必需再寻觅另一顾客群以延续产品销售生命。
开拓准客户网络我们可以从三大途径：第一，多做准客户的拜访工作，以觅交际源。
优秀的产品销售人员一天拜访上百个客户并不夸张。
拥有越多的准客户，对销售的成功无疑是一大保证。
然而要拥有为数可观的准客户，除了尽量多做拜访以外别无它法，这道理就如无论多笨拙的枪手，只要多发几发子弹，命中红心的次数会较高些的道理是一样的。
原则上我们不知道未来的客户身处何处，所以要不断拜访，找出他们到底藏在哪扇门的后面。
第二，依靠其它产品的销售人员为我们介绍顾客。
任何一种商品的销售人员都有其紧密的人际网。
由于销售活动的活动范围较任何其他性质的工作都要广泛，相对而言，交际面也比较广。
因此，开发客户时，借用其他商品销售人员的信用及力量来扩展我们的销售，不失为一大良策。
然而天下没有白吃的午餐，当对方为您介绍客户，帮你提高业绩之前，最好先谈妥条件，如给他一定的介绍费，或可以将自己的客户介绍给他。
第三，积极地参加同学会、同乡会等各种聚会。
在现代社会中，并不是从事销售工作的人才需要求人，如果想在社会上立足生根，必须“销售自己”，所不同的是从事销售工作的人除了销售自己以外，还得销售商品。
如果“自我销售”做得好，那“商品销售”绝对没有问题。
因此，平日就要懂得且积极地销售自己，可多参加各种聚会和活动，扩大自己的交际面，为发掘准客户打下基础。
二、客户开拓的技巧1、拟订计划——凡或都必须有计划才会成功，而开发准客户更是少不了计划，走一步算一步的开发方式只会腐蚀销售人员的斗志。
只有不断主动地寻找准客户，拟订开发计划，才会提高成功的胜算。
2、详细记录——成功的销售人员每做完一闪准客户拜访后，不管成功与否，必定会把成败得失详细地记录下来，作为下次开发客户时的参考。
例如，有位销售人员从几次的记录中发现，他在开发某个市场时花费了太多的时间，而该市场的却不值花这么多的精力。
团建拓展销售技巧
团建拓展销售技巧
团队建设活动和拓展训练是提高团队协作能力、增强团队凝聚力、提升员工个人能力的重要手段，对于销售团队来说尤其如此。
销售工作往往需要团队成员之间紧密合作，共同完成销售目标。
以下是一些团建拓展销售技巧：
1. 明确目标：在团建活动前，应明确活动的目标，与销售目标相结合，确保活动能够有效地提升销售团队的绩效。
2. 设计互动性强的工作坊：通过角色扮演、模拟销售、团队竞赛等活动，让团队成员在互动中学习销售技巧，提高沟通能力。
3. 增强团队信任：通过团队建设活动，如高空走钢丝、信任背摔等，增强团队成员之间的信任，提高团队协作效率。
4. 培养团队领导力：通过拓展训练中的领导力游戏，如盲人方阵、荒岛求生等，培养团队成员的领导能力和解决问题的能力。
5. 提高团队解决问题的能力：通过团队协作解决拓展训练中的难题，如线索解谜、定向越野等，锻炼团队成员的应变能力和解决问题的能力。
6. 增强团队凝聚力：通过团队共建活动，如团队聚餐、户外旅行等，增强团队成员之间的感情，提升团队凝聚力。
7. 反馈与总结：在团建活动后，应及时收集团队成员的反馈，对活动进行总结，确保团队建设活动的效果得以巩固。
8. 将团建活动融入日常工作中：在日常生活中，鼓励团队成员相互支持、共同进步，将团建活动的成果运用到实际工作中。
通过以上团建拓展销售技巧，可以有效地提升销售团队的绩效，为企业的销售目标提供有力支持。
新客户开拓技巧与方法共27页文档
39、没有不老的誓言，没有不变的承 诺，踏 上旅途 ，义无 反顾。 40、对时间的价值没有没有深切认识 的人， 决不会 坚韧勤 勉。
66、节制使快乐增加并使享受加强。 ——德 谟克利 特 67、今天应做的事没有做，明天再早也 是耽误 了。——裴斯 泰洛齐 68、决定一个人的一生，以及整个命运 的，只 是一瞬 之间。 ——歌 德 69、懒人无法享受休息之乐。——拉布 克 70、浪费时间是一桩大罪过。——卢梭
新客户开拓技巧与方法
36、“不可能”这个字(法语是一个字 )，只 在愚人 的字典 中找得 到。--拿 破仑。 37、不要生气要争气，不要看破要突 破，不 要嫉妒 要欣赏 ，不要 托延要 积极， 不要心 动要行 动。 38、勤奋，机会，乐观是成功的三要 素。(注 意：传 统观念 认为勤 奋和机 会是成 功的要 素，但 是经过 统计学 和成功 人士的 分析得 出，乐 观是成 功的第 三要素 。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
41、实际上，我们想要的不是针对犯 罪的法 律，而 是针对 疯狂的 法律。 ——马 克·吐温 42、法律的力量应当跟随着公民，就 像影子 跟随着 身体一 样。— —贝卡 利亚 43、法律和制度必须跟上人类思想进 步。— —杰弗 逊 44、人类受制于法律，法律受制于情 理。— —托·富 勒
45、法律的制定是为了保证每一个人 自由发 挥自己 的才能 ，而不 是为了 束缚他 的才能 。—— 罗伯斯 庇尔
谢谢
11、越是没有本领的就越加自命不凡。——邓拓 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。——爱尔兰 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。——老子 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。——歌德 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。——迈克尔·F