作为一名中国站长必须知道的50件事

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值班站长岗位职责

值班站长岗位职责值班站长岗位职责1主要职责1、协助站区长和站长在乙、丙级车站工作;2、在值班时间内负责管理、监督、安排及记录车站所有有关客运服务工作及协调维修事项的安排;3、充分利用车站的资源确保车站的`日常事件、事故及票款得到适当处理，以确保向乘客提供优质、安全的客运服务，并调动班组员工的工作热情，确保工作任务的圆满完成。

应聘条件：1、具备大学专科或以上学历，交通工程、企业管理经济管理等专业;2、从事服务行业管理工作4年以上;3、具备较强的创新能力、人际关系处理能力、协调能力、冲突管理能力、组织能力及责任心;4、具备英语读、写能力优先考虑胆5、熟练操作办公软件(Word/Excel/PPT等)。

值班站长岗位职责21、接待乘客的来访来电，做好车站客运服务工作，妥善处理各类服务纠纷。

2、组织全站员工处理事故，恢复车站正常运作。

3、负责本班组车站值班员、站务员的岗位实作、技能培训工作。

4、正确规范填写车站的各类台帐资料并及时上报。

5、搞好车站综合治理管理，并积极配合和协调各兄弟部门的'关系。

6、完成上级领导临时交办或外部门需协办的其他工作。

值班站长岗位职责31、按时组织召开当班服务人员班前会。

2、检查当班服务人员是否按规定要求上岗。

3、带领当班服务人员搞好站内外的环境卫生，检查各项服务设施、设备是否齐备、有效。

4、经常巡回于服务第一线，及时处理当班发生的服务质量、商务事故等问题。

5、协调、衔接好各岗位、各班组之间的.工作，考核当班服务人员对各项规章制度的执行情况和服务质量、卫生情况等，并做好记录。

6、监督检查当班服务人员对各项统计资料的整理工作，认真填好统计报表。

7、掌握客流变化和班线通阻以及供车等情况，及时调整运行作业计划，指派有关服务人员将变更后的班次向旅客通告，并做好宣传解释工作。

8、按时召开旅客代表座谈会，征求旅客对车站工作的意见和建议；接待旅客来访，妥善解决旅客遇到的疑难问题；拆阅旅客来信和检查旅客意见薄并做好签字和记录。

地铁值班站长工作岗位职责范文(4篇)

地铁值班站长工作岗位职责范文一、岗位概述地铁值班站长是地铁运营中的重要职位，主要负责地铁站点的管理和运营工作。

作为地铁站点的管理者，值班站长需要保证站点的运营安全、运营效率以及乘客的便利。

同时，值班站长还需要协调应急工作和解决突发事件，确保乘客和员工的安全。

二、岗位职责1. 负责站点日常运营管理工作，包括站点的开放、关闭、作息时间、设备维护等，并制定相关的工作计划和措施。

2. 负责站点巡查，监督各项工作的进展和完成情况，确保站区内的设施运行正常，环境整洁，乘客秩序良好。

3. 负责站点的安全保卫工作，包括确保站点设施和设备的安全，组织开展安全培训和应急演练，及时处置各类安全事故和突发事件。

4. 负责站点人员管理工作，包括人员招聘、培训和考核等，确保站点的人员配置合理、工作顺利。

5. 负责处理乘客的投诉和意见反馈，及时解决各类问题，提升乘客满意度和体验。

6. 协调各站点之间的工作，保持良好的沟通与合作，确保地铁线路的整体运行效率。

7. 负责制定并落实应急预案，协调应急处置工作，保障乘客和员工的安全。

8. 及时了解行业发展动态，掌握相关政策法规和技术知识，不断提升自身业务水平。

9. 协助上级完成其他临时交办的工作。

三、任职要求1. 具备本科及以上学历，相关专业优先考虑。

2. 具备5年以上相关工作经验，有地铁或城市轨道交通相关工作经验者优先。

3. 具备扎实的管理经验和组织协调能力，能够处理突发事件和应急情况。

4. 具备较强的沟通能力和问题解决能力，能够有效应对各类工作状况和人际关系。

5. 具备良好的团队合作精神和服务意识，能够带领团队完成工作任务。

6. 具备较强的抗压能力和应变能力，能够在高强度、高频率的工作环境下保持良好的工作状态。

7. 具备良好的职业道德和职业操守，遵守公司的规章制度，具备较强的保密意识。

8. 熟练使用办公软件及相关办公设备，具备信息化管理工作能力。

9. 具备相关专业资质证书者优先，如地铁运营管理证书等。

中间站站长如何抓好车站安全管理

中间站站长如何抓好车站安全管理摘要中间站虽小，但安全却关系着整个铁路，本文从抓好中间站的团结、稳定、和谐，创造保铁路运输安全的良好环境；抓好职工的安全教育工作，提高职工业务水平及遵章守纪、爱岗敬业的自觉性；提高自身业务水平，起到模范带头作用；发挥好龙头作用，保站区安全等方面进行详细阐述中间站站长如何抓好车站安全，确保车务段乃至全线的安全。

关键词铁路中间站安全管理我国铁路是由数千个中间站组成的大铁路运输体系，铁路线长点多，其中的“点”就是包含着大量的中间站，中间站作为各车务站段管辖的最基层群体，是铁路运输的重要环节，在保安全、保稳定、保畅通方面有着非常重要的作用。

中间站站长只有做到“为官一任，保一方平安”，才能为大运输体系的安全提出基础性保障。

一、抓好车站的团结、稳定、和谐工作，创造保运输安全的良好环境一是用心和职工相处。

站长要带着爱站如家的感情工作，日常做到“四必访”，即职工生活困难必须帮助探访；职工家庭突发灾害必须救助探访；职工生病住院必须看望探访；职工直系亲属亡故必须抚慰探访。

只有从生活上关心、感情上关爱，职工才会越来越支持你。

二是做好职工思想教育工作。

铁路沿线的中间站大部分地处比较偏僻、交通不便、工作生活条件相对较差的地点，做好车站职工的思想工作、稳定职工队伍的思想情绪非常重要。

站长要经常与大家交谈，了解职工的思想动态和困难；要设身处地、竭尽全力地帮助职工解决好工作上、生活上、家庭中的实际困难。

既要做职工的领路人，更要做职工的贴心人。

三是解决处理事情要得体。

作为一名中间站站长公道正派、公平、公正是赢得职工信任的前提条件，因此，在解决和处理问题，尤其是事关职工群体问题的时候一定要坚持原则、一视同仁，既不厚此薄彼、有失公道，也不一味迁就当“老好人”。

只有坚持公平公正，才能带好一个团队。

二、抓好职工安全教育工作，提高职工业务水平及遵章守纪、爱岗敬业的自觉性一是从班组长抓起安全教育。

班组是企业生产的第一线，确保车站安全，班组责任重大，必须把安全思想教育落实到班组成员，并作为班组建设的重要内容。

岗位应知应会知识

岗位“应知应会”知识一、安全基础知识1、国家安全生产方针：安全第一，预防为主，综合治理。

2、安全工作“五同时”：在计划、布置、检查、总结、评比生产工作的同时计划、布置、检查、总结、评比安全工作。

3、国家消防工作方针：预防为主，防消结合。

4、消防工作的原则：坚持专门机关和群众相结合的原则5、对事故的“三个对待”：小事故当大事故来对待；外单位的事故当本单位的事故来对待；未遂事故当已遂事故来对待。

6、事故处理的“四不放过”原则：指事故原因分析没有查清楚不放过，事故责任者没受到处理不放过，周围群众没有受到教育不放过，安全措施没有落实不放过。

7、新建、扩建、改建项目安全“三同时”是指：安全设施必须与主体工程要同时设计、同时施工、同时投产使用。

8、“三无”：无违章、无违纪、无事故。

9、“三违”：违章作业、违章指挥、违反劳动纪律。

10、安全色和安全标志：红色是禁止标志、黄色是警告标志、蓝色是指令标志、绿色是提示标志。

11、班组安全检查的“五查”：查思想、查领导、查隐患、查纪律、查制度。

12、“三定”：定措施、定负责人、定完成日期。

13、“三不交”：个人能整改的不交班组、班组能整改的不交车间、车间能整改的不交厂（公司）。

14、“四全”管理原则：实行全员、全过程、全方位、全天侯的安全管理和监督。

15、四保一联体系：安全生产个人保班组，班组保车间，车间保部门，部门保公司，职工与家属联保。

16、本质安全内涵：指一般水平的操作者，即使发生人为的安全行为，但人身、设备和系统仍能保证安全。

17、安全教育形式：三级安全教育；外来人员安全教育；日常安全教育；特殊安全教育。

18、隐患整改“五定”：定方案、定措施、定资金、定负责人、定完成期限。

19、隐患整改“四不推”：班组能整改的不推给车间，车间能整改的不推给部门，部门能整改的不推给公司，公司能整改的不推给总公司（或上级）。

20、“三不动火”：没有经批准的火票不动火；防火措施不落实不动火；没有防火监护人或监护人不在现场不动火。

收费站站长个人工作总结模板（5篇）

收费站站长个人工作总结模板建站至今，在管局的正确领导下，在各部门的大力支持和帮助下，在两位副站长的积极配合下，坚持以收费为中心，内强素质，外树形象，较好地完成了全年的各项工作。

现述职如下：一、以提高自身综合素质为出发点打铁还得自身硬，收费站草创，工作千头万绪，但我始终坚持政治和业务理论学习，把提高自身修养和理论水平作为干好各项工作的首要前提，把抓好班子团结作为干好各项工作的基础。

1、作为一名预备党员，我认真学习党政方针、收费政策、职业道德规范和收费业务等。

建站至今，组织政治学习次，业务学习次。

通过学习不仅提高业务，更使我认识到，在工作中，是非、善恶、美丑的界限绝对不能混淆,坚持什么、反对什么,倡导什么、抵制什么,都必须旗帜鲜明。

2、作为基层站长，领头雁，排头兵，言行举止都注重约束自己，对上级领导做到谦虚谨慎，尊重服从，对下级同事，做到严于律己，宽以待人，对周边关系，做到坦荡处事，自重自爱。

二、以求真务实、脚踏实地的工作为落角点在不到两个月的时间里，一手抓管理，一手抓精神文明建设，较好的完成各项指标。

1、抓好收费主业。

月日建成通车，当时岗上只有____名同志，我和两名副站长跟班收费一周。

在此期间，以往收费站的工作经历给了我很大的帮助，我带领同志们严把车辆改型关，打击闯关、倒卡、逃费车，做好应征不漏，堵塞漏洞。

截止月日，收取通行费元，其中小改大增收元，抓获闯关逃费车辆，挽回经济损失元。

2、抓站务管理。

刚建成的站舍连床和卫生间都没有，同志们就是在这样恶劣的环境下，连续奋战个日日夜夜，用我们的双手和汗水建成今日窗明几净，舒适宜人的工作生活环境。

2、抓成本管理，开源结流。

经过建站的艰辛，我和所有的同志一样都视收费站为我们的第二个家，所以一滴水、一度电、一滴油我们都抓得仔仔细细，花得明明白白。

每名员工都自觉树立节约意识。

3、抓文明服务，树立窗口形象。

我将文明服务上升到一个政治层面的高度来要求员工。

每逢站务会都将"以人为本、以车为本"的服务理念以不同的方式灌输给员工。

2024年变电站的安全文化建设（3篇）

2024年变电站的安全文化建设随着人们生活水平的提高和社会经济的发展，对电力的需求也越来越高。

作为电能的集散转换场所，变电站的安全性和稳定性显得尤为重要。

因此，建设一个安全文化的变电站对于保障电力供应和预防事故的发生具有重要意义。

本文将探讨2023年变电站的安全文化建设。

一、宣传教育工作宣传教育是安全文化建设的基础工作。

变电站应建立健全宣传教育制度，并配备专门的宣传教育人员。

通过各种宣传形式，向职工普及电力安全知识，提高职工的安全意识和自我保护能力。

同时，利用新技术手段，如微信公众号、短信群发等，开展定期的安全知识普及活动，加强对职工和社会公众的安全教育。

二、安全管理制度建设安全管理制度是变电站安全文化建设的重要组成部分。

变电站应制定和完善各项安全管理制度，如安全生产责任制、安全检查制度、事故隐患排查制度等。

并将这些制度落到实处，确保每位职工都能按照制度要求进行工作和管理，防范事故的发生。

同时，要加强对安全管理制度的宣传和培训，使每个职工都能清楚自己的职责和权限，从而形成安全管理的闭环。

三、责任追究和奖惩机制责任追究和奖惩机制是安全文化建设的重要保障。

变电站应建立健全相应的责任追究和奖惩机制，使职工在工作中能够明确自己的责任和义务，并对违反安全规定的行为进行相应的处罚。

同时，对于积极参与安全管理和取得突出成绩的职工，应给予适当的奖励和表彰。

这样能够激发职工的积极性和主动性，提高整个变电站的安全水平。

四、建立健全事故应急预案事故应急预案是保障变电站突发事件能够及时、有效应对的重要手段。

变电站应建立健全各类事故应急预案，包括安全事故应急预案、火灾事故应急预案、施工事故应急预案等。

并要定期组织演练和培训，提高职工应急处置的能力和水平。

同时要加强与相关部门的沟通和协调，形成联防联控的工作机制，确保突发事件能够得到及时、有效的处理和控制。

五、加强安全设施建设安全设施是变电站安全文化建设的重要保障措施。

变电站应根据实际情况，加强对安全设施的建设和更新，如消防设施、安全警示标识、安全保护装置等。

后备站长工作总结

后备站长工作总结《后备站长工作总结》一、积极学习是成长的基石哎呀，我觉得在这后备站长的岗位上呀，积极学习那可太重要了。

就像马云刚开始创业的时候，他对互联网也是一知半解的，但他不断地学习呀，去了解国外的先进模式，学习商业管理知识。

他到处去参加研讨会，和别人交流经验。

我自己呢，刚到这个后备站长的位置，就像一张白纸，啥都不懂。

我知道要想干好这个工作，就得像海绵吸水一样去学习。

我去看那些老站长留下的工作记录，去请教那些经验丰富的同事，学习怎么管理站内事务，怎么和客户打交道。

我深知自己在工作中的每一份努力都如同砖石，构筑起通往成功的坚实道路。

每次学到一点新东西，我心里就特别高兴，感觉自己离成为一个合格的站长又近了一步呢。

二、团队协作是发展的动力团队协作这个事儿啊，是我们工作发展的动力源泉。

就拿篮球巨星迈克尔·乔丹来说吧，他个人能力超强，可要是没有他背后的团队，他也很难多次拿到总冠军。

在我们的站里也是一样，我虽然是后备站长，但我明白我不是一个人在战斗。

比如说上次有个大项目，任务特别繁重，光靠我一个人根本就搞不定。

我们站内的同事们，有的负责收集资料，有的负责整理数据，还有的负责对外沟通协调。

大家各司其职，互相帮助。

我当时就想啊，我们就像一个大家庭，每个人都是这个家庭不可或缺的一员。

我要是遇到问题，同事们都会过来帮我出主意，我也会尽我所能去帮助他们。

在这个过程中，我们之间的感情也变得越来越好，工作效率也越来越高。

三、勇于创新是进步的灵魂勇于创新可太关键了，这就好比史蒂夫·乔布斯，他总是能推出一些让人意想不到的创新产品。

苹果手机刚出来的时候，那可是颠覆了整个手机行业啊。

在我们站里，我也一直在想办法创新。

传统的工作模式虽然稳定，但是有时候效率不高。

我就想能不能搞一些新的流程，来提高我们的工作效率呢？比如说我们以前的客户反馈处理流程比较繁琐，我就提出了一个简化版的流程，让客户能够更快地得到回应。

刚开始的时候，还有些同事不太理解，觉得老方法用习惯了。

一个成功站长应该具备的能力

写在网络是一个基本的技能，会写，讲，就像在现实中，如果你不说话，或者只是做一个“中继器”，然后营销?写可以解决的几个问题，原来的文章。

以及软文带来外链，我没有感觉到这种力量，那么原来的博客2009年5月开始写个人，虽然这个博客没有给我任何直接的经济利益，但都坚持博客写作2年我的写作能力已大大提高，现在的亲身经历写来分享，让别人的收入，但也给自己积累的接触和直接外链有效。

所以我主张大家都来写，可以为您带来SEO方的事情，更重要的，或让你更清楚地了解现场操作，毕竟，写的能力是最基本的能力，到网络中的“说话”。

2：观察能力改变我很欣赏类SEOER，洞察到其他许多人无法看到的变化，所以一个SEOer一定把工作激情，观察能力，包括自己的网站数据，其他网站的数据，以及搜索引擎现场响应。

这种能力也已成为一个物流能力，运筹帷幄，决胜千里之外，这是我对SEO的理解。

这些观测能力是一个SEO每天看流量统计，搜索引擎的流量统计，哪些关键字，和一些核心网站关键字排名的上升和秋天，新收集的网站外链。

除了自己的站，还约其他各站所关切地看到，如果别人的站，一些SEO表明优秀的网站流量来源的观察观察，哪些关键字带来了他，看他是否可能在SEO什么样战略，这是他的外链来源。

遵守这些东西肯定是对你不好，可能一开始不习惯，到最后这种习惯将成为SEOER一天的基本能力，不要做一个全面的观察，你会觉得生活今天是太少了什么。

不要忘了，SEO技术，而是一种营销。

你必须有良好的人际关系，良好的品格，以换取同行的信任，您的网站将他们的认可，即使它是一个新的网站，他们会认为这个站肯定会拥有未来。

值得合作。

在网上，大量的资源可以买到，但很多的钱不能买。

SEOER必须承认其职位的性质，而不是技术人员并不总是辛勤工作，而不是重点，不明白的沟通。

4：耐心因为很多SEOER失败的原因在于三天打鱼两天晒网，如从建立新站被列入非常重要的一个SEOer的耐心，就至少需要1-2个星期，一个新的站内搜索引擎的信任至少需要3个月，才慢慢出现的长尾关键词，网站设计优化几个关键词，首先要修改的基本信息，然后一系列部署，开始肯定不是一个好的排名，通过不断调整不断外，新排名的目的链。

加油站站长述职报告7篇

加油站站长述职报告7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如汇报材料、工作总结、工作计划、发言稿、条据文书、合同协议、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as report materials, work summaries, work plans, speech drafts, doctrinal documents, contract agreements, rules and regulations, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!加油站站长述职报告7篇述职报告是我们向领导汇报工作情况和成果的重要文档，通过写述职报告，我们可以反思自己的工作态度和方法，下面是本店铺为您分享的2024年加油站站长述职报告7篇，感谢您的参阅。

工作做事原则

工作做实原则1、不论你住得多么远，每天早上最少提前10分钟到办公室，如果是统一班车，也应提前5分钟赶到候车点。

上班不迟到，少请假。

2、在任何地方，碰到同事、熟人都要主动打招呼，要诚恳。

3、在车上，要主动给年长者、领导、女同事让座。

不要与任何人争上车先后、争座位。

4、进入办公室应主动整理卫生，即使有专职清洁工，自己的办公桌也要自己清理。

这一切都应在上班时间正式开始前完成。

5、早餐应在办公室之外的地方、上班开始前的时间里完成。

6、每天工作开始前，应花5至10分钟时间对全天的工作做一个书面的安排，特别要注意昨天没完成的工作。

7、每天都要把必须向领导汇报、必须同别人商量研究的工作安排在前面。

8、找领导、同事汇报、联系工作，应事前预约，轻声敲门，热情打招呼。

9、上班时间，不要安排处理私事的时间，特殊情况须提前向领导请示。

10、工作需要之外，不要利用工作电脑聊天、游戏、看新闻。

11、不可利用工作电话聊天。

即使是工作需要通话，也应长话短说，礼貌用语。

12、在办公室说话做事，都不应发出太大的声音，以不影响他人工作为宜。

13、每天上班前都要准备好当天所需要的办公用品。

不要把与工作无关的东西带进办公室。

14、下班后，桌面上、电脑里不要放置工作文件、资料。

下班前，应加密、上锁、关闭电源等，下班不早退。

15、除必须随身携带的外，不要把工作文件、材料、资料、公司物品等带回宿舍。

16、除工作需要外，与自己工作相关的技术、信息不能轻易告诉别人，哪怕是同事、领导。

17、与别人同住一室，应注意寝室和个人卫生，充分尊重别人的生活习惯，彼此互相信任，友好相处。

18、因公出差时，要绝对服从公司的人员、时间、经费、工作安排，不提与工作无关的要求，不借机办私事。

19、出差在外，应礼貌待人，与领导、同事、客户、合作方见面、分手都要主动握手、问好、告别。

20、与他人沟通、合作、交流、谈判时，须注意说话的语速和声调，不宜过快过大，更不能情绪失控造成不良后果。

站长心得8篇

站长心得8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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2023加油站培训心得体会(通用13篇)

2023加油站培训心得体会（通用13篇）加油站培训心得体会篇111月5日到重庆市委党校进行中国石化后备站长提高培训与交流学习，北京公司领导于我们进行面对面交流与指导，让我受益匪浅。

这不仅仅是一次学习的过程，更是一种思想上的提高，对公司的理解和对加油站日常工作的理解也都更上了一个台阶。

进入公司6个月的时间也让我对公司的管理和加油站一线生产单位的管理有了初步理解，并且通过这次学习交流也有了更深层次的理解，虽然只渡过了难忘且深刻的一天学习时间，但是我同样对管理和加油站经理的日常工作，包括员工的对工作的理解有了更细致了体会。

如何做一个优秀出色的站经理，我觉得应该做到下面几点：良好油站文化的修养、牢固的基础以及经理领导风格的塑造1、拥有自信是事业成功的关键。

作为管理者一方面要提高自己的自信心，另一方面要保持不骄不躁的作风，建立正确的态度，树立正确的人生观。

2、不断充电，不断学习，汲取新知识。

如何服务、如何促销、如何管理等等，这些不仅是一门技术，它更是一门艺术。

要对此成功驾驭，是需要一番奋斗的，是需要长期坚持的。

3、站经理是与员工以及终端客户交往最最密切的基层最高领导，其言行、举止将直接影响加油站经营、业绩、销量。

所以作为领导要注重语言文学的培养，提高自己即兴讲话的水平。

言简意赅、声文并茂，这很重要。

4、经理职责以及牢固的基础。

知道其职责才能明确其所从事的工作内容，从而有的放矢；具有了牢固扎实的基础，才能应付自如，比如发电机保养、加油机滤网的更换以及照明电路的短路等等。

5、多读多学管理方面的书籍，利用节假日时间，参加一些经理人的培训，塑造自己独特的管理风格。

对员工的管理1、作为经理不要摆架子，因为员工具有独立思考的能力，他们有自己的价值观和远大的抱负，他们往往和经理一致，在某一领域的其它界面，有其高度的见解。

我认为明智的管理者应该放下架子，主动把自己摆到与员工相同的位置上，应该谦虚地接受员工的批评，并与员工一起讨论改进工作中的问题。

个人站长成功必备的五个超能力

个人站长成功必备的五个超能力做网站是一个艰辛而又漫长的过程，作为一个成功的站长，在这漫长的过程当中当然是有一定经验与方法的，也就是说必须具备一些超能力，那需要哪些超能力呢？以下五点是必不可少的。

能力一：做事目的性强，遇事有极强的判断力。

具有超强能力站长，能够清楚地了解他做每一件事情的目的，能力强悍者虽重视事情的结果，但更重视事情的目的，而目的的清楚则有助于他达到结果并且享受过程。

成功者下决定迅速果断，之后若要改变决定，则深思熟虑。

一般人经常在下决定时优柔寡断，决定之后却有轻易更改；成功者之所以能迅速下决定，因为他十分清楚自己的价值层级和信念，了解事情的轻重缓急，因此能有系统的处理。

能力二：有效地倾听与学习，并从中领悟创新。

成功者具有极佳的倾听能力。

倾听并非是去听对方说的话，而是去听对方话中的意思。

倾听的技巧包括：一、倾听时不打断对方的谈话；二、把对方的话听完；三、即使不需要记录，你都可以听出来对方的意思；四、把所有的问题记在脑海，等对方说完后在一同发问。

学习是不断进步的根本，所以成功者找方法，失败者找理由，成功者愿意做失败者不愿意做的事情。

如果你能不断采取以上做法，进而养成学习习惯的话，又如逆水行舟，不进则退。

能力三：做任何事情都必须有计划并系统地执行。

成功者知道计划的重要性，计划又包括短期计划、中期计划和长期计划等，最初步的就是要建立一个当日计划，让成功更具有指导性。

成功者在前一天晚上或一早就会把当天要处理的事情全部列出来，并依照重要性分配时间，他管理事情而非管理时间。

同时又要做好长期的盈利计划，因为做网站说到底是为了赚钱，可以先做好盈利模式，比如可以先加入一些现在很火的网页游戏平台等，等网站做大做强了就不用再转型去赚钱。

有了计划，当然需要系统的去执行这些计划，否则就变成了水中月，镜中花。

成功者都有一套方法来整理思想、行为，因此能不断实践在自己身上，并且教导别人。

能力四：自我反省与自我暗示的力量。

中国站长所必需知道的50条诊断网站的项目

PR值 PR值
关键词选择
关键词密度
关键词分布
7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 45 46 47 48 49 50
域名路径文件名
域名亲近访问者域名/路径/文件名是否包含关键词使用英文关键词或拼音关键词的搜索引擎表述是否正确路径和文件名不能用中文静态路径比动态路径有利于排名顶级域名比二级域名有利于排名比/abc/有利于排名
/abc/比/abc.html有利于排名
目录不要超过四层目录和文件命名原则 URL(网址路径)越短越好静态URL远远有利于动态URL 确保网站使用独立域名而不是二级多个域名是否做了301转向域名、路径、文件名中数字优于字母（低权重）域名后缀中，非商业网站优于商业网站反向链接检查相关网站反向链接质量反向链接数量导出链接数量合适网站内部页面之间链接合理
/abc/比/abc.html有利于排名
目录不要超过四层目录和文件命名原则 URL(网址路径)越短越好静态URL远远有利于动态URL 确保网站使用独立域名而不是二级多个域名是否做了301转向域名、路径、文件名中数字优于字母（低权重）域名后缀中，非商业网站优于商业网站从客户角度考虑关键词的选择关键词扩展为一组关键词采用常见错拼词和不常用词序组合前面加入地区限制定语别用广泛使用的关键词寻找竞争对手遗漏的关键词不用与自己无关的关键词关键词过多有作弊重大嫌疑关键词密度在1%-7%,尤以3%为优关键词密度检查（英文）网页Title Keywords中 Description中正文重点浏览处超链接采用“文本链接” <H1>比<B>比“正文”更具排名优势图片 Alt 属性 PR值文件类型三月大更新（PR值更新、Google更新）沙盒效应

个人站长真的很“牛”,你了解多少？

个人站长真的很“牛”，你了解多少？(文/姜长伟)随着互联网的普及，出现了一群特殊的人，他们共有一个名字叫做“站长”。

站长，拥有独立域名网站的个人，互联网领域特指拥有独立域名的个人，如XX网站站长。

您对这个“个人站长”职业了解多少呢?站长泛指拥有个人网站的群体，因此成为一名站长必须满足一个前提，那就是拥有一个或一个以上独立域名网站。

拥有个人主页、博客、空间都不能算真正意义上的站长。

站长是一种特殊的群体，而不是一种职业。

个人站长的职业多元化很多站长都有正式的职业，可能是学生、教师、科学家、公务员等，还有一些站长甚至有自己的企业。

因此大多数站长以网名示人，而真正的名字并不为大家熟知。

站长是最贴近互联网的草根群体，是推动中国互联网发展的源动力。

目前中国互联网上，大多数中小型网站都是个人站长搭建的。

大多数站长的网站都有通用的程序搭建，站长创建的站点包含所有类型的网站，其中以资讯和网络社区最多。

在这个特殊的“站长”群体里面，不乏大部分是个人站长，在他们坚持梦想的同时不断创新，有部分已经开始了商业转型。

音乐、小说、下载、影视等有版权争议的站长，均在此不一一列举。

个人站长很“牛叉”，技术、运营都得会个人站长，要会很多本领，简单的html、代码基础、熟悉一些CMS系统的使用、熟悉主机空间和域名的注册使用流程、空间的绑定，域名的解析等操作、掌握FTP软件的使用及默认首页的设置，将你制作或修改好的网站程序上传到空间，ftp用户名和密码在你申请好空间后，后台能查到的、等等。

除此之外还要懂运营，否则您盈利何来呢?个人站长“牛人”辈出个人站长中出了很多“牛人”。

网名GJJ的郭吉军“牛人”之一。

此人很靠谱，与GJJ在站长之家聚会、phpwind站长大会、江苏互联网大会见过，不知道算不算认识，找他帮过忙，都很耐心的帮助。

此人2002年开始接触互联网，先后创建重庆溜、快典网、广捷居等网站。

中国站长圈有名的七零后大胡子草根站长。

常常被人们称为老郭。

中国站长必须知道的49件事

33. 知道有哪些是绝对不能碰的地盘吗？情色贴图论坛，不能做医药，不能做...赌博，不能做那，人家怎么过）。另外还不能做涉及到别人隐私方面的。还有不能做涉及到版权方面的。所以音乐不能做，下载不能做，图片不能做，小说不能做，文字不能做，电影不能做，另外链接如果有非法链接，也是禁止的，所以网址站也不能做。
47. 站长要有自己的内容，没有给网络新意的，那是软件的复制功能不是站长。
48.做站长学会感恩，网络上别人帮助了你，你就要帮助别人，你找不到原来帮助过你的人，你就要把你的感谢的心，传达给别人，给更多人恩赐，你将会发现你会被照顾。
49. 本来准备写一百个，发现写的时候，突然发现很多自己并不能做到，本以为我是一个标准的站长，看来我也不是，最后一点，站长要时刻反思自己，想起前段时间的反思2006，站长更应该随时反省自己。反省是一个提高的过程，只有看到了问题，才能解决问题，看不到问题的站长，是一个最大的问题。
27.必须通晓网络现成的cms的，现在手工做站，原创做站的都是劳模。也是老马。拼的老命赚不了钱的。所以必须学会copy，必须学会采集。
28.必须放弃做门户，做大的理念，目前国内没有一个人，没有一个个人网站能做到门户，做一个最小的领域，你就已经成功了。
29.必须学会看alexa。不知道世界排名怎么看的人，没有动力的
43.站长必须是苦行僧，站长的帅气不在外表，并且常常流量与外表成反比。你想酷，你想潇洒，就别做站长。对mm，也一样，你想闭月羞花，你想沉鱼落雁，远离站长。站长是职业疾病最严重的群体，比下矿井的，比炼冶金的要中毒的更深。大街上你看到衣衫褴褛，神智萎靡，出手大方的那就是站长。
44.站长都没有好口才，一流的写作和宣传能力，在网络上无所不能，绝技丛生，在现实中犹如虎落平阳。这个方面，结合44点，希望通过此文，有好事者能发动倡议一些活动，能改变一些目前站长的面貌。不能为站而牺牲了青春，虽然我也中毒很深，但是我已经老了，快50的人了，不希望你们年轻人跟我一样。希望chinaz admin5 im286 能带动站长们改变一下。引导一下，扭扭屁股扭扭腰，赚了钱，还又轻松。你们是一群伟大的中国式个人站长，青春为你们而光彩，可别让青春为网络而遭殃。

服务站岗位职责和各项制度

服务站岗位职责和各项制度一、效劳站站长职责1、站长在县人口和计生局直接领导下开展工作，实行站长负责制，站长必须向上级负责。

2、负责全站的政治思想、业务管理、财务管理、人事管理、考核奖罚等行政工作。

3、协调部门工作，检查催促各项规章制度的执行，保证效劳质量。

4、按照人事管理权限，负责站内人员的招聘录用、任免、晋升、调动、奖惩及政治思想工作。

6、主持站长办公会议，研究决定站内重大问题。

7、因事外出时，指定一位副站长主持站内工作。

二、效劳站副站长职责1、在站长的领导下，分管全站的医疗、医技、药具、宣传、护理、办公室等工作。

2、监督、催促检查医疗方案、医护常规、技术操作规程、药具发放的工作执行。

3、深入科室组织了解诊断、治疗方案诊疗效果护理质量，定期组织检查病历质量，分析医疗指标、疗效评价，采取有效措施，不断提高医疗护理质量。

4、组织领导危重病重人手术并发症的处理抢救。

5、负责组织大、中专医学院校的临床实践实习教学工作及进修生学习工作。

6、负责下乡效劳及乡镇卫生技术人员培训工作。

7、组织核查站内的交叉感染防范措施。

10、担任方案生育教学工作，指导进修实习医生学习工作。

三、效劳站主治医师职责1、在站长的领导和主任医师指导下，负责一定范围的方案生育、避孕药具、生殖健康效劳及教学宣传工作。

2、指导住院医师进行诊断、治疗和特殊诊疗操作。

3、掌握效劳对象情况变化，发生病危、死亡、医疗事故或其他重要问题，应及时处理并向领导汇报。

4、参加值班、门诊及咨询，下乡效劳及培训乡镇卫生技术人员工作。

5、主持站内临床病例讨论，检查修改下级医师书写的医疗文书，组织危重病人的诊疗及抢救，决定病员出站，审签出站、病历。

四、效劳站住院医师〔士〕职责1、在站长和上级医师指导下，根据工作能力和年限，负责一定数量的方案生育效劳工作。

2、新毕业的医师实行三年24小时住院医师负责制，并担任住站、门诊工作。

3、对效劳对象进行检查、诊断、治疗开写医嘱并检查执行情况。

加油站员工工作心得感受(优秀8篇)

加油站员工工作心得感受(优秀8篇)加油站员工工作心得感受篇1中石化加油员心得体会进入加油站这个行业快两年了，我从加油员、计量员到站长，一步一个脚印的走了过来，从中初步积累了一些工作经验，特别是经过中国石化公司的几次培训，使我思想素质有了质的飞跃。

中国石化规范的服务，先进的管理，整洁的站容站貌，和-谐高效的团队，让我深受启发，对今后的工作也有了基本的轮廓。

总结来说主要有以下几点想法;一、抓落实作为基层管理人员，要将上级的指示精神宣贯到基层，坚决执行，保质保量完成上级下达的各项指标任务，同时将加油站的问题及时反馈到上层。

要不断总结加油站的各项工作情况，经常为员工通报这些情况，鼓舞士气，推动油品销售工作。

二、抓销售1、要深入研究本地油品市场客户需求特点，对市场进行深入调查和理性分析，不断捕捉市场机会，扩大油品销售，一是固定客户群。

这个群体是加油站的“铁杆”合作伙伴。

他们是加油站的义务宣传员和编外营销员，为加油站形象起到一定传播作用。

所以对固定客户群，要定期沟通以了解情况，经常交流以完善服务，增进了解，促进友情，巩固合作。

二是零散客户群。

他们虽然不是固定客户，却应受到特别关注。

因为只有关心他们的利益，以热情的服务感动他们，才能使他们逐渐成为加油站的常客，由零星加油的散户发展成为新增的固定客户。

三是新增客户群。

随着私家车和商务车的增加，这个客户群每天都在扩大。

这个群体有着选点咨询、选站加油的迫切需求，正需要加油员耐心指导，热心帮助和真心服务。

他们一旦认可你的产品和服务，就很有可能成为固定客户，对提升加油站的经济效益大有好处。

四是潜在客户群。

这是一个不容易看出来的客户群，他们今天路过加油站，也许明天就到这里加油。

也许他们不加油，却可能影响着家人、同事和朋友们的选择。

所以，要赢得这个群体，首先要保证整洁的站容站貌，热情规范的服务，要使服务被全社会赞许，赢得所有人满意。

2、深入研究竞争对手优缺点，明确自己的主要竞争对手，了解竞争对手的主要营销策略，做到知己知彼扬长避短，对市场进行深入调查和理性分析，制定详细具体的实施方案，制定有针对性的营销策略，取长补短，不断捕捉市场机会，扩大油品销售，切实把终端销售搞好，3、充分结合石化品牌的质量优势，品牌优势，管理优势，服务优势，塑造自身独特优势来更好的满足消费需求。

如何做好一名合格的站长

如何做好一名合格的站长马克思说过：历史承认那些为共同目标劳动因而改变自己变得高尚的人是伟大人物；经验赞美那些为大多数人带来幸福的人是最幸福的人。

”我们在选择职业时所应遵循的主要方针是人类的幸福和自我完善。

当我们选择了做石化人，我们便选择了平凡和伟大！从物质生活讲，加油站站长不富有，甚至还有点囊中羞涩。

但是他在精神上的富足却是其他人员所无法企及的。

但是要做好一名合格的站长，我们又应该从哪些方面去提高自己呢？自己在这个岗位也将近十余年，总结了一些心得，与大家一起探讨。

一、以德治站按章管理规范行为责重如山加油站是最基层的单位，中石化大部分的利润从此产生，由加油员一点一滴地把利润加出来的，而加油站又更需要一个良好的德行的管理人员来做一站之长，教育员工、规范员工行为的重责就落在了站长身上，行政管理、后勤服务、教育员工通过自己的优质管理会对员工有着一个很好的促进作用，以己之昏昏，难以使人昭昭，站长有育人本领，才能有效育人，否则，即使有良好的愿望，往往也只是事与愿违。

要有效育人，站长必须要有德以及更专业的知识。

任何一个企业都有自己的规章制度，所以更不用说，任何一个员工都要遵守规章制度，站长更应该起个带头作用。

火车跑得快，全靠车头带，所以领导自身的素质是起到了关键的作用。

二、爱岗敬业尽心尽责追求信念追求境界爱岗敬业是员工的最基本的职业道德，爱岗就是热爱自己的工作岗位，要把自己从事的工作视为生命存在的表现方式，尽心尽力去做。

对于每一个员工来说，不论你是主动地选择了这个职业还是被动选择——“走错了门”，但是，只要你处在这个岗位，你就必须爱岗敬业。

因为，这个时候你所代表的不仅仅是自己，而主要是社会，你是社会的代表者。

敬业是爱岗的升华，是爱岗情感的表达，站长敬业，就是要对加油站负责，对员工负责，对顾客负责。

乐业，就是要深刻认识自己肩负的光荣而艰巨的使命，坚定为石化事业献身的职业信念，并从热爱事业出发，进而对自己的员工负责对加油站负责。