直销沟通21种经典话术幻灯片共25页
百般挑剔是买家,针对别人推脱之词的21种话术[技巧]
百般挑剔是买家,针对别人推脱之词的21种话术初为直销人时,邀约和沟通时都会遇到难以预料的托词拒绝,这里收罗了20种常见的托词,并给出了一些比较好的解答话术,希望能有所帮助。
托词一对方:我没有时间(我很忙)回答1:你要忙到何时,才可以不那么忙?相信你也不愿意忙一辈子!回答2:你这么忙,赚到了你想赚的钱吗?相信你也不愿意白忙吧!回答3:每个人都有时间,问题是你觉得值不值得用在直销上,你认为直销是怎样的工作呢?回答4:任何人一天都有24小时,而有人却能利用相同的时间创造很大的成就,为什么呢?那是因为他们能善用时间,把握住最有经济效益的机会。
直销事业正是一个具有绝佳潜能的机会,而只要运用零碎的时间,投资在这个事业上,成功之后你将会有足够的时间做你想做的事,你觉得这样的事业值得你花时间吗?回答5:是啊,我看你也很忙,相信收入也不错吧?但是你每天都这么忙碌,何时才有清闲的日子享福?况且,忙也不一定能带来经济保障,如果你确实了解直销能为你带来经济的保障,你一定会乐意挤出时间来追求有钱有闲的生活方式,你希望过有钱有闲的生活吗?回答6:好极了,我们就是要寻找忙碌的人来合作这个事业,因为像你这样忙的人,通常也是积极想改善生活的人,而直销正是给不愿永远忙碌的人一个最好的机会,你要把握这个机会吗?回答7:你认为开始做这个事业需要多少时间?你只要每天坚持跑动,每天2、3小时就可以开始了,你期望过这样自由的职业吗?托词二对方:我的朋友很少、我没有朋友回答1:我当初也这样想,不知道谁会购买直销产品或者做这个生意,所以觉得没有什么对象,但是现在了解后才发现对象很多,你的朋友或者你的家人,同学等,每个人都需要健康或美丽,而且想多赚点钱改善生活,如果你坐下来静静想一想,定能想到一些对象,其实每个人都有朋友,只是可能平时较少来往,而当你加盟这个事业之后,你一定会很愿意和人们分享产品或者和他们一起发展的。
回答2:没有朋友也没有关系,只要你有心交朋友,陌生人只不过是还没有认识的朋友,有很多国外直销公司来中国发展,人生路不熟仍然发展得非常成功(例如……),而我们极乐意教你认识朋友的方法。
简单实用的直销沟通话术
简单实用的直销沟通话术简单实用的直销沟通话术一、对于羡慕直销前辈的成就的朋友与他们多交流:如果要想也取得优秀的的业绩,只要选则一个好的创业产品、创业平台、,跟随一个好的直销系统,老老实实做人,踏踏实实做事,不断地累积市场,不断地学习专业知识,成为直销行业的内行,有一天会成功的。
可以给他们多讲讲身边成功的例子,做到学有榜样,做有样板,让他们看到现实与希望。
简单实用的直销沟通话术二、对知道直销是机会但害怕失败的人应该从鼓舞他们的信心和勇气入手。
同时要引导他们正确对待挫折和失败。
一般情况下应该告诉他们,人生的唯一失败就是不敢参与。
委婉地告诉他们:其实人生不要怕失败,只要不放弃,只有暂时不成功。
影响和改变他们对人生的看法,同时告诉并想法让他们牢记:每失败一次就是向成功迈进了一步。
越是成功的人不是没有失败过。
一般的情况对这类朋友不要操之过急。
简单实用的直销沟通话术三、对销售模式有异议的人分析一下商业发展史,告诉他们直销在国外已经很普遍,在国内也是一种必然趋势,是不以人的意志为转移的。
直销是计划和市场的联合体。
麦当劳既有全球计划,又有个人合作方案,这是一种店和店之间、店和人之间的连锁。
安利运行了近半个世纪,从某种意义上来说,是公司与市场、人和人之间的连锁,直销必将是主流行业。
简单实用的直销沟通话术四、对有人说我们有偿消费是名不正言不顺的人应该告诉他们:在传统生意中我们的都是消费者,但在直销中不仅是消费者,还是经营者。
消费的同时还有利润,这是新生事物。
不能用过去的模式来套,社会要向前发展。
我们从主动消费,到被动消费,现在是消费创富时代,这是消费的发展规律。
下面给大家分享一些销售的语气问题:1、同情语气杨先生在电器行工作。
有一次在产品说明后,看到顾客还没有购买的意思,他就改变了自己的说话语气。
“太太,您什么时候洗衣服啊!”“下班之后,或早上很早的时候啊!”“哦!那真幸苦,您把衣服晒在外面吗?”“因为怕下雨,只好都晒在家里面。
简单实用的直销沟通话术_演讲技巧_
简单实用的直销沟通话术沟通要因人而异,不可千篇一律。
在沟通中要善于掌握主动权,做到有的放矢,今天小编给大家分享一些简单实用的直销沟通话术,希望对大家有所帮助。
简单实用的直销沟通话术一、对于羡慕直销前辈的成就的朋友与他们多交流:如果要想也取得优秀的的业绩,只要选则一个好的创业产品、创业平台、,跟随一个好的直销系统,老老实实做人,踏踏实实做事,不断地累积市场,不断地学习专业知识,成为直销行业的内行,有一天会成功的。
可以给他们多讲讲身边成功的例子,做到学有榜样,做有样板,让他们看到现实与希望。
简单实用的直销沟通话术二、对知道直销是机会但害怕失败的人应该从鼓舞他们的信心和勇气入手。
同时要引导他们正确对待挫折和失败。
一般情况下应该告诉他们,人生的唯一失败就是不敢参与。
委婉地告诉他们:其实人生不要怕失败,只要不放弃,只有暂时不成功。
影响和改变他们对人生的看法,同时告诉并想法让他们牢记:每失败一次就是向成功迈进了一步。
越是成功的人不是没有失败过。
一般的情况对这类朋友不要操之过急。
简单实用的直销沟通话术三、对销售模式有异议的人分析一下商业发展史,告诉他们直销在国外已经很普遍,在国内也是一种必然趋势,是不以人的意志为转移的。
直销是计划和市场的联合体。
麦当劳既有全球计划,又有个人合作方案,这是一种店和店之间、店和人之间的连锁。
安利运行了近半个世纪,从某种意义上来说,是公司与市场、人和人之间的连锁,直销必将是主流行业。
简单实用的直销沟通话术四、对有人说我们有偿消费是名不正言不顺的人应该告诉他们:在传统生意中我们的都是消费者,但在直销中不仅是消费者,还是经营者。
消费的同时还有利润,这是新生事物。
不能用过去的模式来套,社会要向前发展。
我们从主动消费,到被动消费,现在是消费创富时代,这是消费的发展规律。
下面给大家分享一些销售的语气问题:1、同情语气杨先生在电器行工作。
有一次在产品说明后,看到顾客还没有购买的意思,他就改变了自己的说话语气。
直销行业中的21种话术
直銷行業中的21種話術初為直銷人時,邀約和溝通時都會遇到難以預料的托詞拒絕,這裡收羅了20種常見的托詞,並給出了一些比較好的解答話術,希望能有所幫助。
托詞一對方:我沒有時間(我很忙)回答1:你要忙到何時,才可以不那麼忙?相信你也不願意忙一輩子!回答2:你這麼忙,賺到了你想賺的錢嗎?相信你也不願意白忙吧!回答3:每個人都有時間,問題是你覺得值不值得用在直銷上,你認為直銷是怎樣的工作呢?回答4:任何人一天都有24小時,而有人卻能利用相同的時間創造很大的成就,為什麼呢?那是因為他們能善用時間,把握住最有經濟效益的機會。
直銷事業正是一個具有絕佳潛能的機會,而只要運用零碎的時間,投資在這個事業上,成功之後你將會有足夠的時間做你想做的事,你覺得這樣的事業值得你花時間嗎?回答5:是啊,我看你也很忙,相信收入也不錯吧?但是你每天都這麼忙碌,何時才有清閒的日子享福?況且,忙也不一定能帶來經濟保障,如果你確實瞭解直銷能為你帶來經濟的保障,你一定會樂意擠出時間來追求有錢有閑的生活方式,你希望過有錢有閑的生活嗎?回答6:好極了,我們就是要尋找忙碌的人來合作這個事業,因為像你這樣忙的人,通常也是積極想改善生活的人,而直銷正是給不願永遠忙碌的人一個最好的機會,你要把握這個機會嗎?回答7:你認為開始做這個事業需要多少時間?你只要每天堅持跑動,每天2、3小時就可以開始了,你期望過這樣自由的職業嗎?托詞二對方:我的朋友很少、我沒有朋友回答1:我當初也這樣想,不知道誰會購買直銷產品或者做這個生意,所以覺得沒有什麼物件,但是現在瞭解後才發現物件很多,你的朋友或者你的家人,同學等,每個人都需要健康或美麗,而且想多賺點錢改善生活,如果你坐下來靜靜想一想,定能想到一些物件,其實每個人都有朋友,只是可能平時較少來往,而當你加盟這個事業之後,你一定會很願意和人們分享產品或者和他們一起發展的。
回答2:沒有朋友也沒有關係,只要你有心交朋友,陌生人只不過是還沒有認識的朋友,有很多國外直銷公司來中國發展,人生路不熟仍然發展得非常成功(例如……),而我們極樂意教你認識朋友的方法。
直销沟通PPT课件
提问技巧
在直销沟通中,倾听客户的需求、问题和 意见是至关重要的。要积极倾听,理解客 户的需求,展示关心和同理心。
通过提问,了解客户的想法、需求和购买 意向,引导对话进程,发现销售机会。
表达技巧
观察技巧
清晰、有说服力地表达产品特点和优势, 以及品牌价值和服务优势,激发客户的购 买欲望。
观察客户的身体语言、表情和语气变化, 判断客户的情绪和态度,及时调整沟通策 略。
详细描述
在直销沟通中,提问的目的是为了获 得更多信息、确认理解或引导对话。 开放式问题和封闭式问题各有优缺点, 应根据实际情况灵活运用。
表达清晰
总结词
表达清晰是直销沟通中的基本要求,它有助于确保信息传递准确无误并使客户易于理解。
详细描述
在直销沟通中,使用简单明了的语言和具体的例子来解释产品或服务的特点和优势。避免使用行话或过于复杂的 术语,以确保信息传递的有效性。
直销沟通的重要性
01
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建立品牌形象
直销沟通有助于传递品牌 的核心价值观和特点,建 立品牌形象和知名度。
提高销售效率
直销沟通能够直接了解客 户需求,促进精准营销, 提高销售效率和客户满意 度。
建立长期关系
通过直销沟通与客户建立 个人关系和信任,有助于 形成长期稳定的客户关系。
直销沟通的技巧
倾听技巧
产品演示
销售人员可以向客户演示产品或服务的特性和优势,以增强客户对解决方案的 信心。
处理客户异议
倾听与理解
当客户提出异议时,销售人员应耐心倾听并理解客户的担忧。这有助于建立良好 的沟通氛围。
提供合理解释
针对客户的异议,销售人员应提供合理的解释和解决方案,以消除客户的疑虑。
《直销成交法话术》PPT课件
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❖ 状况九: 用过没效果
❖ 我相信这会是真的,我经常碰到客人跟您有同 样的感受,我服务过的顾客也许也会有没效果 的感觉,不过,还是有很多客人来找人来做这项 服务.某某小姐,您不希望也像他们一样吧?
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Hale Waihona Puke 此课件下载可自行编辑修改,供参考! 感谢您的支持,我们努力做得更好!
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❖ 状况四: 可是我家里还有没用完啊!
❖ 像您这样注重自己形象的小姐,一定会有很多 护发产品陪伴在您的身边,而且这些产品帮助 您保护头发也起到了重要的作用.不过美发的 专业经验告诉我没有一件产品可以解决所有 问题.只要正规厂家生产的产品没有好坏之分, 只有更加合适的区别.以我专业经验,目前您的 头发最需要的是…..所以某某 产品最适合您 目前的头发状态.
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话术四:"不在预算内"成交法
❖ 当顾客(决策人)以他们公司没有足够预算为借口,准备拖 延成交或压价,你怎么办?
❖ ××经理,我完全理解你所说的,一个管理完善的公司都必 须仔细地编制预算。 预算是引导一个公司达成目标的工具,但工具通常本身需要 具备有弹性,你说是吗? 假如今天我们讨论的这项产品能帮你的公司拥有长期的竞争 力或带来直接利润的话,作为一个公司的决策者,××经理, 在这种情况下,你是愿意让预算来控制你呢,还是由您自己 来主控预算?
成交法则
拒绝交易只是一种习惯
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话术一:"我要考虑一下"成交法
❖ ××先生(小姐),很明显的,你不会花时间考虑 这个产品,除非你对我们的产品真的感兴趣,对吗? 我的意思是:你告诉我要考虑一下,该不会是只为 了躲开我,是吗? 因此我可以假设你真的会考虑一下这个事情,对吗? 可不可以让我了解一下,你要考虑一下的到底是什 么呢?是产品品质,还是售后服务,还是我刚才到 底漏讲了什么?××先生(小姐),老实说会不会 因为钱的问题呢?
直销行业中的21种话术
直销行业中的21种话术里收罗了20有所帮助。
托词一对方:我没有时间(我很忙)回答1:!回答2:?相信你也不愿意白忙吧!回答3:回答4:任何人一天都有24却能利用相同的时间创造很大回答5:回答6:回答7:2、3小时就可以开?托词二对方:我的朋友很少、我没有朋友回答1:一定会很愿意和人们分享产品或者和他们一起发展的。
回答2:发展得非常成功(例如……)回答3:其实你说朋友很少只不过是你一下子想不起来吧!回答4:托词三对方:我没有口才回答1:回答2:口才很好。
回答3:(前也是……)。
托词四对方:我不喜欢推销回答1:回答2:托词五对方:我没有兴趣回答1:回答2:回答3:趣是(摄影、音乐……)直销就是为了能早日回答4:的。
托词六对方:另一半反对或家人反对回答:或改变也可以改变你另一半(或家人)这个事业。
托词七对方:面子问题回答1:桩真正的大生意。
回答2:如果你要开始一托词八对方:这个太麻烦了回答1:你就会很乐意做而不觉得麻烦了。
回答2:其实麻不麻但是如果想赚上万或更多的钱就不能怕麻烦了。
回答3:托词九对方:孩子太小回答:这个事业吗?!托词十对方:回答:托词十一对方:回答::能买书、不能买知识。
足。
托词十二对方:这个事业不适合我做回答:托词十三对方:回答:为何你认为你不能呢()?如果托词十四对方:回答1:其***回答1:事业不会饱和的基本因素。
托词十五对方:现在做太迟了回答:如果你能令比以前更容易做。
托词十六对方:回答:如说是有很多人知道或做过这个事业(这表示公司的知名度很高)托词十七对方:做这个工作赚钱太慢了回答1:应该不算太慢吧!回答2:的。
而从事直销无须有资金与存货的烦恼,符合O.P.M(Other People’s Money)用别人的钱来创业。
有人形容直销员是“一嘴一笔闯天下,双脚踩出亿万金”,因此两者比较之下(付出与收入的比例)托词十八对方:回答1:(请对方)?回答2:托词十九对方:我有朋友做过但都不成功回答1:!重要的是他的做法对:一家餐厅因经营不善倒回答2:托词二十对方:我听朋友说直销发展新人只不过是主管利用新人赚钱回答1:主管怎样回答2:回答3:没有合理的利(解释分享及双赢的观念)托词二十一对方:回答1:价值来比较才客观。
直销沟通21种经典话术幻灯片PPT25页
直销沟通21种经典话术幻灯片
16、人民应该为法律而战斗,就像为 了城墙 而战斗 一样。 ——赫 拉克利 特 17、人类对于不公正的行为加以指责 ,并非 因为他 们愿意 做出这 种行为 ,而是 惟恐自 己会成 为这种 行为的 牺牲者 。—— 柏拉图 18、制定法律法令,就是为了不让强 者做什 么事都 横行霸 道。— —奥维 德 19、法律是社会的习惯和思想的结晶 。—— 托·伍·威尔逊 20、人们嘴上挂着的法律,其真实含 义是财 富。— —爱献 生