关于编号ZZ201508240559市长来电受理的回复
市长热线回复范文（3篇）（范本）
市长热线回复范文（3篇）市长热线回复范文（3篇）市长热线回复范文市长热线办：贵办转来市长热线交函x xxx号已收悉。
现就有关调查处理情况汇报如下：我局职成教科接受此件后，立即组织人员对群众反映的情况进行认真核查。
x月11日上午，我局职成教科有关人员前往现场进行调查。
经查，该新世界英语培训班为非法办班，办班过程中播放教学片声音过大，确有扰民情况。
执法人员对负责人进行了批评教育，并下发了《停办送达通知书》，责令该培训班立即停止办学，消除不良影响。
随后又及时通过电话与投诉人进行了如实的反馈。
市教育局20xx年x月xx日市长热线回复范文市信访办：：贵办转达州市市长热线反映“xxx客运站管理质量差”之后，我局高度重视，责成市运管所针对反映问题进行调查处理。
市运管所安排分管客运副所长，组织祥瑞汽车运输公司及汽车站对反映的问题展开了深入调查。
现将有关情况汇报如下。
1、运行xxx至黄钟客运班线所在的五黄公路，由于其山高坡陡并多次发生交通事故，因此是全市客运重点监控线路。
运管部门落实了责任制，在恶劣天气和重要时段加强该线路巡查。
祥瑞公司也由总经理马勇本人担任该线路安全联系人。
而且还聘请人员，在途中设立了一个固定检查点，负责对公司所属的客车安全运行情况进行监督。
同时，在“十、一”黄金周前夕，针对保障道路运输安全，预防“三超三违”行为，有关职能部门在祥瑞公司召开了驾驶员会议，从9月26日至10月8日我所在万源电视台展开了近半个月的“十一”黄金周专题宣传活动。
对旅客进行宣传教育，对运输从业人员进行警示、告戒。
并且公布了投诉举报电话，24小时受理涉及道路运输违章行为的投诉举报。
2、加强源头安全监管。
市汽车站严格实行“五不出站”管理，无超员车辆出站。
为加强路面监控，“十一”黄金周，交通执法人员每天均上路对五黄路进行巡查。
市长热线回复范文（3篇）（2）（范本）
市长热线回复范文（3篇）市长热线回复范文（3篇）市长热线回复范文市长热线办：贵办转来市长热线交函xx xx号已收悉。
现就有关调查处理情况汇报如下：我局职成教科接受此件后，立即组织人员对群众反映的情况进行认真核查。
x月11日上午，我局职成教科有关人员前往现场进行调查。
经查，该新世界英语培训班为非法办班，办班过程中播放教学片声音过大，确有扰民情况。
执法人员对负责人进行了批评教育，并下发了《停办送达通知书》，责令该培训班立即停止办学，消除不良影响。
随后又及时通过电话与投诉人进行了如实的反馈。
市教育局20x x年x月xx日市长热线回复范文市信访办：：贵办转达州市市长热线反映“xxx客运站管理质量差”之后，我局高度重视，责成市运管所针对反映问题进行调查处理。
市运管所安排分管客运副所长，组织祥瑞汽车运输公司及汽车站对反映的问题展开了深入调查。
现将有关情况汇报如下。
1、运行xx x至黄钟客运班线所在的五黄公路，由于其山高坡陡并多次发生交通事故，因此是全市客运重点监控线路。
运管部门落实了责任制，在恶劣天气和重要时段加强该线路巡查。
祥瑞公司也由总经理马勇本人担任该线路安全联系人。
而且还聘请人员，在途中设立了一个固定检查点，负责对公司所属的客车安全运行情况进行监督。
同时，在“十、一”黄金周前夕，针对保障道路运输安全，预防“三超三违”行为，有关职能部门在祥瑞公司召开了驾驶员会议，从9月26日至10月8日我所在万源电视台展开了近半个月的“十一”黄金周专题宣传活动。
对旅客进行宣传教育，对运输从业人员进行警示、告戒。
并且公布了投诉举报电话，24小时受理涉及道路运输违章行为的投诉举报。
12345回复
关于市长公开电话交办的回复
尊敬的领导：
2019年7月29日，我单位接到市长公开电话办关于福临阅城名苑5#楼（施工楼号为10#楼）关于未公示《房屋验收报告》及电缆质量存有异议一事的交办函后，立即安排相关人员惊醒调查，现将调查情况回复如下：
1.《房屋验收报告》已于
2.本工程所使用电缆生产厂家为：山东绿灯行电缆有限公司
销售商为：菏泽赢辉电缆有限公司电缆进场时，按照国家规范要求具备产品合格证及检测报告，并在监理的见证下对部分型号进行了取样复测，结果均显示为合格。
附件：合格证、检测报告、复检报告
回复人：菏泽市友联房地产开发有限公司
2019年7月30日。
12345回复通用模版
关于xx 单位xx (姓名)反映问题的回复报告
x 年x月x日xx时, xx 单位xx部门(处、科、室等)工作人员(有职务需写明职务) xx (姓名)电话联系xxx (此处填写反映人联系号码)反映人核实情况, xxxxx (如工单内容描述不清或信息缺失,可电话联系反映人沟通核实,并将核实情况写在此处;如工单内容齐全可直接办理)。
xx年xx月xx 日xx 时, xx 单位xx 部门(处、科、室等)工作人员(有职务需写明职务) xx (姓名)去xx 进行实地查看, xxxxx (需写明问题是否属实,解决的具体过程,问题是否解决,如未解决需要说明原因以及该问题是否可以解决,如可以解决需要明确工作计划和时间节点)。
xxxx 单位xx 部门工作人员xx (姓名)于xxxx 年xx月xx 日xx 时使用电话xxx (此处填写给市民外呼使用的电话号码)答复反映人,告知xxxxx (办理情况及采取措施),反映人表示xxxxx (满意/不满意，如未解决或不满意请简要说明原因)。
12345热线回复范文
12345热线回复范文随着社会的发展，人们对于公共服务的需求越来越高。
而政府部门作为提供公共服务的主要机构，也承担着相应的责任。
在这个过程中，12345热线成为了公众反映问题、投诉举报的重要渠道。
那么，如何回复12345热线的投诉和咨询，成为了政府部门应该关注的问题。
首先，12345热线回复的范文应该具有规范性。
即回复内容应该符合法律法规和政策规定，不能有误导性或不实之处。
同时，回复内容要求明确简洁，避免使用过于专业或复杂的术语，以免造成公众的不理解或误解。
例如：尊敬的市民：您好！关于您反映的***问题，经过我们的调查核实，我们发现***。
根据相关法律法规和政策规定，我们已经采取了***措施，并将在今后的工作中更加重视，确保类似问题不再发生。
再次感谢您对我们工作的关注和支持！此类回复范文简洁明了，符合规范要求，同时表达了政府部门的态度和决心，能够有效地回应公众的关切和诉求。
其次，12345热线回复的范文应该具有人性化。
即回复内容应该注重语气和态度，要体现出对公众的关心和尊重。
政府部门应该以平等的姿态与公众交流，避免出现冷漠或傲慢的情况。
例如：尊敬的市民：您好！非常感谢您对我们工作的支持和关注。
我们已经收到了您的反映，并对此表示非常关注和重视。
我们将尽快进行调查核实，并及时回复您的问题。
同时，我们将在今后的工作中更加努力，为广大市民提供更加优质的公共服务。
再次感谢您的支持和理解！此类回复范文注重语气和态度，表达了政府部门的关心和尊重，能够有效地增强公众的信任和满意度。
最后，12345热线回复的范文应该具有实效性。
即回复内容应该具有可操作性和可执行性，能够解决公众的问题和诉求。
政府部门应该以实际行动回应公众的关切和诉求，不能仅仅停留在口头承诺的层面。
例如：尊敬的市民：您好！经过我们的调查核实，我们发现您反映的问题确实存在。
我们已经采取了***措施，对***进行了整改和处理。
同时，我们将在今后的工作中加强监督和管理，确保类似问题不再发生。
12345回复投诉情况说明范文
12345回复投诉情况说明范文英文回答：I received a complaint from a customer regarding a recent experience they had at our store. The customer,let's call her Sarah, was upset because she purchased a faulty product and was not satisfied with the customer service she received when she tried to return it.Sarah explained that she bought a blender from our store last week, but when she got home and tried to use it, she realized that it was not working properly. She went back to the store the next day to return it, but the staff member she spoke to was not very helpful. The staff member told her that they could not issue a refund without a receipt, even though Sarah had the credit card statement showing the purchase.I understand Sarah's frustration and I apologize for the inconvenience she experienced. As a customer servicerepresentative, it is important for me to ensure that our customers are satisfied with their purchases and theservice they receive. In this case, it seems like there was a misunderstanding with our return policy, and I will make sure to address this issue with our staff to preventsimilar situations in the future.I will reach out to Sarah to offer her a refund or a replacement blender, and I will also provide her with a discount on her next purchase as a gesture of goodwill. Itis important for us to show our customers that we valuetheir business and that we are committed to providing excellent customer service.中文回答：我收到了一位顾客关于最近在我们店里的经历的投诉。
市长热线回复范文（3篇）（范本）（6）
市长热线回复范文（3篇）市长热线回复范文（3篇）市长热线回复范文市长热线办：贵办转来市长热线交函x xxx号已收悉。
现就有关调查处理情况汇报如下：我局职成教科接受此件后，立即组织人员对群众反映的情况进行认真核查。
x月11日上午，我局职成教科有关人员前往现场进行调查。
经查，该新世界英语培训班为非法办班，办班过程中播放教学片声音过大，确有扰民情况。
执法人员对负责人进行了批评教育，并下发了《停办送达通知书》，责令该培训班立即停止办学，消除不良影响。
随后又及时通过电话与投诉人进行了如实的反馈。
市教育局20xx年x月x x日市长热线回复范文市信访办：：贵办转达州市市长热线反映“xxx客运站管理质量差”之后，我局高度重视，责成市运管所针对反映问题进行调查处理。
市运管所安排分管客运副所长，组织祥瑞汽车运输公司及汽车站对反映的问题展开了深入调查。
现将有关情况汇报如下。
1、运行xxx至黄钟客运班线所在的五黄公路，由于其山高坡陡并多次发生交通事故，因此是全市客运重点监控线路。
运管部门落实了责任制，在恶劣天气和重要时段加强该线路巡查。
祥瑞公司也由总经理马勇本人担任该线路安全联系人。
而且还聘请人员，在途中设立了一个固定检查点，负责对公司所属的客车安全运行情况进行监督。
同时，在“十、一”黄金周前夕，针对保障道路运输安全，预防“三超三违”行为，有关职能部门在祥瑞公司召开了驾驶员会议，从9月26日至10月8日我所在万源电视台展开了近半个月的“十一”黄金周专题宣传活动。
对旅客进行宣传教育，对运输从业人员进行警示、告戒。
并且公布了投诉举报电话，24小时受理涉及道路运输违章行为的投诉举报。
2、加强源头安全监管。
市汽车站严格实行“五不出站”管理，无超员车辆出站。
12345热线反应问题回复范文
交流通联方式是一种很重要的社会服务工具，它能够帮助市民及时反映问题，解决矛盾纠纷，促进社会稳定发展。
而xxx交流更是在国家层面上推广的一种重要举措，它旨在实现政府与民众之间的直接交流，提高政府服务效率，保障人民裙众合法权益。
然而，在实际运行过程中，xxx交流也面临着一些问题和挑战，如交流工作人员的回复不及时、效果不理想等。
我们有必要针对这些问题进行分析，找到合理的解决方案。
一、交流回复问题分析1. 回复速度慢交流工作人员在接到市民来电后，回复速度不够快，导致市民长时间等待，影响了他们的满意度。
2. 回复效果不理想有时交流工作人员的回复内容不够详细，不能很好地解决市民的问题，导致市民产生负面情绪。
二、交流回复问题解决方案1. 提高交流工作人员素质交流工作人员是xxx交流的重要组成部分，他们的工作效率和服务态度直接影响了对交流的认可度。
应加强对交流工作人员的培训，提高他们的专业技能和服务意识，保证交流服务的高效率和高质量。
2. 建立健全的回复机制对于市民来电，xxx交流应建立健全的回复机制，确保市民反映的问题能够及时得到解决。
这需要建立一个科学的转办机制，明确责任人和时限，加快问题的处理速度，提高回复效果。
3. 强化监督管理xxx交流的运行需要加强监督管理，对交流工作人员的回复情况进行定期检查和评估，将表现好的进行及时奖励，对回复不及时、不理想的进行督促和整改，确保交流服务的质量和效率。
三、xxx交流问题回复范文尊敬的市民朋友：您好！很高兴收到了您的来电，感谢您对我们工作的支持和关注。
根据您反映的问题，我们已经及时转达相关部门，并在第一时间安排工作人员处理，将尽快给您一个满意的答复。
我们也将加强对交流工作人员的培训和监督，提高服务质量，确保市民裙众的合法权益得到保障。
再次感谢您对我们工作的理解和支持，祝您生活愉快！xxx交流反应问题回复是一项重要的工作，需要政府和社会各界的共同努力。
通过加强交流工作人员素质培训、建立健全的回复机制、强化监督管理等措施，可以有效解决交流回复问题，提高xxx交流的服务质量，让市民裙众得到更好的服务。
12345处理回复范文
12345处理回复范文“12345处理回复范文”是一篇介绍如何正确处理政府部门12345热线投诉的文档，涉及到了回复投诉者的范例、回复应该注意的事项、回复的格式和流程等内容。
在日常的生活与工作中，我们难免需要接待和处理一些来自社会的投诉和建议。
这些投诉和建议涉及到的领域可能十分广泛，包括但不限于社区服务、城市环境、就业、安全、环保以及教育等各个方面。
而政府部门是很多问题不可或缺的环节，所以政府部门与公众的联系显得尤为重要。
12345热线作为多年来政府聆听民声的标志，深受广大市民的青睐。
那么，如何正确处理12345热线上的投诉呢？下面，我们将分享一些处理回复的范文供大家参考。
首先，需要注意的是，尽管不同的投诉内容和层级所涉及到的解决方案各不相同，但公开透明、客观公正是处理12345投诉的核心原则之一。
在回复投诉者的同时，需要尽可能详细地给出说明，同时在处理过程中的各个阶段都要保持沟通渠道开放。
其次，在书写回复文本时，要注意书写格式、用词和流程。
回复文本须简明扼要、语言得体，并且体现出处理情况的科学性和严谨性。
在进行回复时，除了面对表面的问题，我们还应该对实质问题进行审慎分析，并建议相应的解决方案。
同时，我们应该在之后的跟进中密切关注问题的解决过程，确保投诉者的利益得到保障。
以下为回复市民的示例范文：【情形一：针对领导干部的投诉】尊敬的市民：您好！日前，我们收到了你对我区某某类问题的举报。
在此，我们对您所遇到的不便表示歉意，并且对于此事件，我们主要采取以下措施保障您的权益：一、立即组织相关人员，对事情的真实原因进行了解和调查；二、严厉指责有关责任人，并追究其相关的责任；三、整顿相关部门体制与内部管理制度，提高管理效率和规范性。
我们将一如既往地关注您的关注点，积极开展改正行动，以便您的权益得到保障。
在此，我们要再次感谢您对我们的工作的支持和合作!如果您有任何其他问题或建议，请随时与我们联系。
谢谢！【情形二：针对服务质量的投诉】尊敬的市民：您好！日前，我们收到了您对我区某某服务质量的投诉。
质量政府热线标准回复话术
质量政府热线标准回复话术不仅要做到回复及时，还要尽可能地解决客户的问题，引导客户下单，任务可以说是非常的艰巨。
想要提升效率，提前设置好一些常见问题的话术是少不了的，接下来小鱼君为大家总结了大促期间常见问题的话术。
一、售前/中1.欢迎语小哥哥/小姐姐，欢迎光临XXX 店，现在正在进行**活动，关注店铺还可以领取x元优惠券哦。
2.店铺活动/优惠介绍本店正在参加XX大促，商品超低价，错过再等一年！活动期间关注店铺还可以领取XX元店铺优惠券，可以在折扣价的基础上使用哦，更划算！ 3.快递小仙女，我们发的快递是**。
因为活动期间快递很多，有的地区可能会出现爆仓现象，请您理解并耐心地等待，谢谢。
4.发货时间小可爱，很抱歉，活动期间发货量大，我们会尽快在**时间内发货，请您耐心等待，谢谢。
5.尺寸①小哥哥/小姐姐，商品详情页面都有详细的尺寸信息，您可以看看，有一点点误差是难免的哦，请谅解。
②女王，商品详情页有对应身高尺码的，尺码表数据是根据实物测量得出的，亲可以根据自己的实际情况以及个人喜好的松紧度来选择尺码哦。
③尺码建议仅供参考，请您按照页面的详细说明进行选择。
由于个人体型和穿着习惯不同，我们不能保证百分百合适，建议您对自己的身形做详细测量。
6.修改信息小仙女，请文字发送您要改的地址，这边第一时间为您更改，感谢配合。
7.咨询量过大来不及回复，安慰话术小可爱，很抱歉，目前咨询量大，并非有意怠慢，请您耐心的等候，我们会尽快的回复，感谢您的理解和配合。
8.产品售后服务介绍①是否正品小姐姐，本店所有产品均为品牌正品，支持专柜验货，假一罚十，可以放心购买哦。
②七天无理由女王，商品支持7天无理由退换货。
但是必须保证产品未连接、未使用，以及原包装和随箱物未拆封未破坏未丢失，否则不予退换。
③运费说明运费补贴标准按照收发两地多家快递公司的最低首重费用确定。
补贴金额之外的部分，如果是您自身原因申请退款（比如不喜欢，不想要）则由您自己承担，如果是我们的原因（比如质量问题、描述不符）则由我们承担~9.商品催付①6.18活动正在抢购中，亏本销售，活动量大，活动时间和库存数量有限制，机会难得，预购从速哦。
市民热线回复模板
市民热线回复模板
关于转xxxxx的回复
XX市局:
市局交办的合XX函字【2013】第8号抄告函单收悉。
经我局调查核实,现将办理情况答复如下
XXXX年XX月XX日,我局执法人员组成检查小组,依法对XXX食品有限公司进行了执法检查。
检查发现XX工商行政管理局XXX号检测报告所反映的不合格产品是XXX 食品有限公司生产的,批号是XXX。
该批产品已经全部销售到XXXX超市有限公司,销售日期是XXXX年XX月XX日。
目前,我局正对该公司生产销售不合格产品一事进行调查处理。
另,执法人员还对该公司近期生产的同类产品进行了抽样检查,经检验为合格。
特此回复。
12345投诉件回复范文
以下是一份12345投诉件回复的范文，供您参考：
尊敬的投诉人：
感谢您对我们工作的关注和支持，我们非常重视您的投诉。
对于您反映的问题，我们已经进行了认真的调查和处理，现将处理结果回复如下：
一、投诉内容
您反映的问题是关于（具体问题描述）。
二、调查处理情况
1. 我们对投诉内容进行了详细的调查，并联系了相关部门和人员进行了核实和处理。
2. 我们已经采取了以下措施：（具体措施描述）。
3. 对于处理结果，我们已经与您进行了沟通和确认。
三、回复意见
1. 我们对您的投诉表示感谢，并将继续努力改进我们的工作，提高服务质量。
2. 如果您对处理结果有任何疑问或不满意，请随时与我们联系，我们将尽快回复您的意见。
3. 再次感谢您的支持和理解。
此致
敬礼！
（具体单位名称）
（具体日期）。
市长热线回复范文（3篇）
市长热线回复范文（3篇）市长热线回复范文（3篇）市长热线回复范文市长热线办：贵办转来市长热线交函xxxx号已收悉。
现就有关调查处理情况汇报如下：我局职成教科接受此件后，立即组织人员对群众反映的情况进行认真核查。
x月11日上午，我局职成教科有关人员前往现场进行调查。
经查，该新世界英语培训班为非法办班，办班过程中播放教学片声音过大，确有扰民情况。
执法人员对负责人进行了批评教育，并下发了《停办送达通知书》，责令该培训班立即停止办学，消除不良影响。
随后又及时通过电话与投诉人进行了如实的反馈。
市教育局20xx年x月xx日市长热线回复范文市信访办：：贵办转达州市市长热线反映“xxx客运站管理质量差”之后，我局高度重视，责成市运管所针对反映问题进行调查处理。
市运管所安排分管客运副所长，组织祥瑞汽车运输公司及汽车站对反映的问题展开了深入调查。
现将有关情况汇报如下。
1、运行xxx至黄钟客运班线所在的五黄公路，由于其山高坡陡并多次发生交通事故，因此是全市客运重点监控线路。
运管部门落实了责任制，在恶劣天气和重要时段加强该线路巡查。
祥瑞公司也由总经理马勇本人担任该线路安全联系人。
而且还聘请人员，在途中设立了一个固定检查点，负责对公司所属的客车安全运行情况进行监督。
同时，在“十、一”黄金周前夕，针对保障道路运输安全，预防“三超三违”行为，有关职能部门在祥瑞公司召开了驾驶员会议，从9月26日至10月8日我所在万源电视台展开了近半个月的“十一”黄金周专题宣传活动。
对旅客进行宣传教育，对运输从业人员进行警示、告戒。
并且公布了投诉举报电话，24小时受理涉及道路运输违章行为的投诉举报。
2、加强源头安全监管。
市汽车站严格实行“五不出站”管理，无超员车辆出站。
为加强路面监控，“十一”黄金周，交通执法人员每天均上路对五黄路进行巡查。
市政府也组织交警等职能部门对各线路客运情况进行了检查，均未发现客运车辆有违章行为。
3、由于安全管理和经济效益的内在冲突，一些客运从业人员受利益驱使，也存在客运违章行为。
12345投诉处理回复范文模板
12345投诉处理回复范文模板尊敬的12345用户，您好！
感谢您对我们服务的关注，并对我们的工作提出了宝贵的意见和建议。
我们非常重视您的投诉，并对给您带来的不便表示诚挚的歉意。
针对您的投诉，我们已经进行了认真的调查和分析。
在此过程中，我们深刻反思了自身的工作不足之处，并已经采取了一系列的改进措施，以确保类似问题不再发生。
同时，我们也将针对您的具体问题进行详细的处理和解决，以期望能够得到您的谅解和满意。
我们会尽快与您取得联系，为您提供满意的解决方案。
再次感谢您对我们工作的监督和支持，您的意见对我们来说非常重要。
我们将不断努力，为您提供更优质的服务，期待能够再次为您服务。
祝您生活愉快！
此致。
敬礼。
给市长打报告范文 -回复
给市长打报告范文-回复尊敬的市长：我谨以此报告向您汇报有关[主题]的情况，请您予以审阅。
第一部分：背景及问题概述首先，我将概述该问题的背景以及需要解决的主要问题。
[主题]是近年来我市面临的一个重要议题，引起了广泛关注。
[详细描述该问题的来龙去脉和对当地居民、经济、社会产生的影响]第二部分：研究方法及数据分析为了全面了解和分析该问题，我们采取了多种研究方法，包括[具体列举研究方法，如问卷调查、实地调研、专家访谈等]。
我们从不同的角度和层面进行数据收集和分析，以深入推进问题解决。
根据收集到的数据和分析结果，我们得出以下结论：1. [针对主要问题的第一项结论]2. [针对主要问题的第二项结论]3. [针对主要问题的第三项结论]……第三部分：问题解决方案基于以上结论，我们提出了以下解决方案，以解决当前问题所面临的困境并促进城市发展：1. [针对第一项结论的解决方案]- [具体描述解决方案]- [列举预期效果和可行性分析]- [若有必要，提及合作伙伴和相关支持政策]2. [针对第二项结论的解决方案]- [具体描述解决方案]- [列举预期效果和可行性分析]- [若有必要，提及合作伙伴和相关支持政策]3. [针对第三项结论的解决方案]- [具体描述解决方案]- [列举预期效果和可行性分析]- [若有必要，提及合作伙伴和相关支持政策]第四部分：实施计划及预算为了实施上述解决方案，我们制定了详细的实施计划和预算。
实施计划包括：1. [具体列出解决方案的实施步骤和时间节点]2. [明确责任部门和人员]3. [阐述监督和评估机制]此外，我们还列出了预算，包括解决方案所需的各项费用。
“[详细列出预算的各项支出，如设备采购、人员培训、宣传推广等]”。
第五部分：效益评估和风险分析在实施过程中，我们将定期进行效益评估，以掌握解决方案的实际效果并做出必要的调整。
此外，我们还鉴别了潜在的风险和挑战，并采取适当的措施进行应对。
第六部分：结论及建议综上所述，[主题]是一个紧迫的问题，对我市的发展产生了重大影响。
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关于编号ZZ201508240559市长来电
受理的回复
管委市长来电室：
2015年8月24日，接到区转编号为市长ZZ201508240559来电关于经开区第八大街与经南四路交叉口东南角，经开公寓施工工地没有审批手续，一直在建设房屋的情况。
现将调查情况回复如下：
接到投诉以后，安飞社区主任刘群非常重视这一情况，积极联系明湖办事处行政执法中队张建峰到河南思源置业有限公司了解情况：河南思源置业有限公司确实没有审批手续，还在施工，执法中队给思源置业下达了停工整改通知书，如继续施工将采取强制措施，思源置业同意立刻整改。
调查负责人：刑翔宇安飞社区书记
刘群安飞社区主任
2015年8月25日。