办公室5S管理办法

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办公室5S管理办法

办公室5S管理办法

办公室5S管理办法引言概述:办公室5S管理办法是一种提高办公环境整洁度和工作效率的方法。

通过5S管理,可以使办公室变得整齐有序,提高工作效率,减少浪费,提升员工的工作积极性和满意度。

本文将详细介绍办公室5S管理办法的五个部份。

一、整理(Sort)1.1 清理工作区域:将办公桌上的杂物清理干净,只留下必要的文件和工具。

清理工作区域可以提高工作效率,减少工作中的混乱和错误。

1.2 分类整理文件:将文件进行分类整理,建立文件夹或者标签,便于查找和归档。

分类整理文件可以提高文件管理的效率,减少时间浪费。

1.3 清理办公用品:清理办公用品柜,将再也不使用的办公用品进行整理,分类存放或者处理。

清理办公用品可以减少浪费,提高资源利用率。

二、整顿(Set in order)2.1 规划工作区域:根据工作需要,合理规划和布置工作区域,确保工作场所的整洁和舒适。

规划工作区域可以提高工作效率和工作质量。

2.2 标识物品位置:为办公室的物品设立标识,如标签、颜色标记等,便于员工快速找到需要的物品。

标识物品位置可以减少时间浪费和物品丢失。

2.3 定期清理整顿:定期清理整顿工作区域,保持整洁有序的工作环境。

定期清理整顿可以减少杂乱和混乱,提高工作效率。

三、清扫(Shine)3.1 日常清洁:保持办公室的日常清洁,如清理桌面、地面、窗户等。

日常清洁可以提高办公环境的整洁度和员工的工作积极性。

3.2 定期保养:定期对办公设备进行保养和清洁,延长使用寿命,减少故障和维修次数。

定期保养可以减少设备故障对工作的影响。

3.3 检查安全隐患:定期检查办公室的安全隐患,如电线走线、插座使用等,确保员工的工作环境安全。

检查安全隐患可以预防事故的发生。

四、标准化(Standardize)4.1 制定工作规范:制定办公室的工作规范和标准,明确员工的工作职责和要求。

制定工作规范可以提高工作的标准化和规范化。

4.2 建立流程文件:建立办公流程文件,详细记录工作流程和操作步骤。

办公室5S管理办法

办公室5S管理办法

办公室5S管理办法引言概述:办公室是每个公司的核心工作场所,如何有效管理办公室的工作环境,提高工作效率和员工工作舒适度是每个管理者需要思考的问题。

在这方面,5S管理方法可以帮助管理者规范办公室工作环境,提高工作效率,实现精益管理。

本文将详细介绍办公室5S管理办法的具体内容和实施步骤。

一、整理(Seiri)1.1 清理无用物品:定期清理办公室内的无用物品,如旧文件、废纸等,保持办公室整洁有序。

1.2 确定必需物品:对办公室内的必需物品进行分类整理,确保每样物品都有固定的存放位置。

1.3 标识物品:为每个物品设定标识,便于员工找到需要的物品,减少时间浪费。

二、整顿(Seiton)2.1 设立标准化工作流程:建立标准的文件管理系统和工作流程,确保每个员工都清楚自己的工作职责。

2.2 统一存放物品:将办公室内的物品按照类别统一存放,减少混乱和浪费。

2.3 定期检查整顿:定期检查办公室内的物品和工作环境,及时整顿,保持整洁有序。

三、清扫(Seiso)3.1 定期清洁办公室:定期清洁办公室内的地面、桌面、设备等,保持整洁干净。

3.2 建立清洁制度:制定清洁工作的责任分工和时间表,确保每个员工都有责任参与清洁工作。

3.3 注重细节清洁:注意办公室内的细节清洁,如角落、植物、窗户等,提高整体卫生水平。

四、清洁(Seiketsu)4.1 规范化管理:建立规范的办公室管理制度和流程,确保每个员工都遵守规定。

4.2 培养良好习惯:培养员工良好的工作习惯和卫生习惯,保持办公室整洁有序。

4.3 定期检查评估:定期对办公室的5S管理情况进行评估,及时发现问题并改进。

五、培养(Shitsuke)5.1 培训员工:定期组织员工参加5S管理培训,提高员工对5S管理的认识和重视程度。

5.2 激励奖励:建立奖励制度,激励员工积极参与5S管理,提高管理效果。

5.3 持续改进:持续改进5S管理方法,根据实际情况调整和完善管理措施,不断提高管理水平。

办公室5s管理办法6篇

办公室5s管理办法6篇

办公室5s管理办法6篇办公室5s管理办法 (1)一、驾驶员行为规范及职责1、驾驶员要培养良好的职业道德观念,不断努力提高自身素质,树立全心全意为鄂州供电公司工作服务的思想。

做到讲文明、有礼貌、遵守国家法律法规及《道路交通管理法》。

2、遵守公司和机关车队的各项规章制度,认真履行各项规定和细则。

3、严格遵守工作纪律、工作时间,服从管理制度。

做到出车按时正点,服务热情周到;无出车任务时,做到不离岗、不串岗,坚持在办公室待命;有事外出必须向车队负责人请假,并保证随叫随到。

4、自觉遵守保密制度,对听到服务对象讨论的有关工作事宜,做到不插话、不打听和不传播小道消息,影响团结的话不说,损人利己的事不做,杜绝自由主义。

5、驾驶员在行车过程中必须严格遵守交通规则。

做到不开疲劳车,酒后不驾车,更不准危险驾车(包括高速驾驶、违规调头、紧跟、争道等)。

树立良好的职业道德观念,始终贯穿文明行车的优秀品德。

6、随时保持车厢内外部的清洁,讲究个人卫生,穿着整洁,严禁上班时间穿拖鞋驾驶车辆或出入办公区域。

二、外聘驾驶员工作准则1、做好当天的行车记录,保管好当天所发生的各项费用的票据,并在票据后签名确认于当日或次日到车队办公室核报,并坚持费用核报不过周的原则。

2、车辆的管理、调度和日常工作安排,统一由机关车队副队长负责并服从于领导。

3、各驾驶员要准时准点地安全完成所分配的工作任务,要服从车队的工作安排和车辆调配。

对不服从工作安排和车辆调度的,视情节轻重给予相应的处罚。

4、为不影响公司正常工作,驾驶员有事请假必须提前一天,凡请假超过三天以上的每日补助标准按3元计发,凡超过10日者,(非特殊情况)退回市职业介绍服务中心。

5、对车辆的随车证件和按规定配备的各种维修工具、材料、设备做到不浪费、不遗失,并做好相关的领用登记。

6、及时接听和回复公司的电话(5分钟内),通讯设备必须处于24小时接通状态。

(公司负责核报每人每月50元手机接听费)7、驾驶员无故违法、违章或随车证件不全被交警部门处以罚款的费用不予报销。

办公室5S管理办法

办公室5S管理办法

办公室5S管理办法一、引言办公室5S管理是一种基于日本管理理念的工作场所管理方法,目的是通过整理、整顿、清扫、清洁和素养来提高办公室的效率和员工的工作环境。

本文将介绍办公室5S管理的具体步骤和标准,以及实施5S管理的好处。

二、办公室5S管理步骤1. 整理(Seiri)整理是指清理办公室中的杂物和不必要的物品,只保留必要的工作物品。

具体步骤如下:a. 审查办公室中的物品,将不再使用的物品分类。

b. 将不再使用的物品进行处理,可以捐赠、报废或归还给相关部门。

c. 对于保留的物品,进行标识和分类,方便后续使用。

2. 整顿(Seiton)整顿是指将办公室中的物品有序地摆放,使得工作区域更加整洁和高效。

具体步骤如下:a. 根据工作需求,确定每个物品的摆放位置。

b. 使用标识和标签,标明每个物品的名称和摆放位置。

c. 保持工作区域的整洁和有序,避免物品杂乱无章。

3. 清扫(Seiso)清扫是指定期清理办公室中的灰尘、垃圾和污渍,保持办公环境的清洁和卫生。

具体步骤如下:a. 制定清扫计划,明确清扫的频率和责任人。

b. 清理办公桌面、地板、窗户等表面,清除灰尘和污渍。

c. 定期清理垃圾桶,保持办公室的卫生。

4. 清洁(Seiketsu)清洁是指保持办公室的清洁和整洁,使得工作环境更加舒适和健康。

具体步骤如下:a. 制定清洁标准,明确清洁的内容和频率。

b. 定期进行办公室的清洁,包括清洗地板、擦拭桌面和设备等。

c. 培养员工的清洁意识,鼓励大家保持个人和共享空间的清洁。

5. 素养(Shitsuke)素养是指培养员工的良好习惯和自律,使得5S管理成为一种长久的工作方式。

具体步骤如下:a. 培训员工关于5S管理的知识和技能,提高他们的意识和能力。

b. 设立奖励机制,激励员工积极参与5S管理并保持良好习惯。

c. 定期评估和改进5S管理的效果,及时解决问题和提高工作效率。

三、实施5S管理的好处1. 提高工作效率:通过整理和整顿工作区域,减少物品的搜索时间,提高工作效率。

办公室5S管理办法

办公室5S管理办法

办公室5S管理办法引言概述:办公室5S管理办法是一种提高办公环境整洁度和效率的管理方法。

通过整理、整顿、清扫、清洁和素养的五个步骤,办公室可以实现高效率、高品质和高安全性的工作环境。

本文将详细阐述办公室5S管理办法的五个大点,包括整理、整顿、清扫、清洁和素养,以及总结其重要性、实施步骤和益处。

正文内容:1. 整理1.1 清理无用物品:将办公室中的无用物品进行分类,包括过期文件、废纸、废旧设备等,以便清理出更多的工作空间。

1.2 整理工作区域:将工作区域内的文件、文件夹和办公用品进行整理,确保每个物品都有固定的位置,方便查找和使用。

1.3 标记物品位置:使用标签或标识物品的位置,以便员工可以轻松找到所需的物品,并且在使用后能够将其归位。

2. 整顿2.1 制定规范:制定办公室的工作规范,包括文件归档、文件夹命名、会议室预订等,确保员工按照规范进行工作。

2.2 建立标准化流程:制定标准化的工作流程,包括文件审批、会议记录等,以提高工作效率和减少错误发生的可能性。

2.3 建立工作标准:制定工作标准,包括工作时间、工作质量等,以提高员工的工作积极性和工作效率。

3. 清扫3.1 定期清理办公区域:定期清扫办公区域,包括地板、桌面、窗户等,以保持办公环境的整洁和卫生。

3.2 清理电子设备:定期清理电子设备的键盘、鼠标等,以防止细菌滋生,并保持设备的正常使用。

3.3 维护设备:定期维护办公设备,包括打印机、复印机等,以确保其正常运行,减少故障和停机时间。

4. 清洁4.1 定期清洁办公用品:定期清洁办公用品,包括桌面、椅子、文件夹等,以保持其整洁和耐用。

4.2 清洁共享设施:定期清洁共享设施,包括卫生间、厨房等,以保持其清洁和卫生,提供良好的工作环境。

4.3 清洁电子设备:定期清洁电子设备,包括电脑、电话等,以保持其正常使用和延长使用寿命。

5. 素养5.1 培养良好的工作习惯:培养员工良好的工作习惯,包括按时上班、按时下班、不拖延等,以提高工作效率和工作质量。

办公室5S管理规范

办公室5S管理规范

办公室5S管理规范引言概述:办公室5S管理规范是一种重要的管理方法,旨在提高办公室的效率和组织能力。

本文将从五个大点来阐述办公室5S管理规范的具体内容和重要性。

正文内容:1. 整理(Sort)1.1 清理工作区:清除无用的文件、文具和设备,保持工作区整洁。

1.2 优化文件管理:建立合理的文件分类和归档系统,便于查找和存储文件。

1.3 优化设备布局:合理安排办公设备的位置,提高工作效率。

2. 整顿(Set in Order)2.1 标识物品位置:使用标签、标志和颜色来标识物品的存放位置,方便查找。

2.2 制定存储规范:为不同类型的物品制定存储规范,确保物品有序摆放。

2.3 优化工作流程:通过调整设备和物品的位置,优化工作流程,提高工作效率。

3. 清扫(Shine)3.1 定期清洁工作区:定期清洁工作区,保持办公环境整洁。

3.2 维护设备:定期对办公设备进行维护和清洁,确保其正常运行。

3.3 培养良好的卫生习惯:提倡员工保持个人卫生,保持办公室的整洁。

4. 清洁(Standardize)4.1 建立标准化工作程序:制定标准化的工作程序,确保每一个员工都按照同一标准工作。

4.2 建立绩效评估机制:建立绩效评估机制,对员工的工作效率和整洁度进行评估。

4.3 培训员工:通过培训,提高员工对5S管理规范的理解和执行能力。

5. 养成(Sustain)5.1 持续改进:定期评估和改进5S管理规范,确保其持续有效。

5.2 培养良好的工作习惯:通过长期的培训和引导,匡助员工养成良好的工作习惯。

5.3 建立管理机制:建立管理机制,对5S管理规范进行监督和指导。

总结:办公室5S管理规范是提高办公室效率和组织能力的重要方法。

通过整理、整顿、清扫、清洁和养成这五个方面的规范,可以使办公室保持整洁、高效的工作环境。

同时,建立标准化的工作程序和持续改进的机制,可以匡助办公室保持长期的管理效果。

通过培训和引导,员工可以更好地理解和执行5S管理规范,养成良好的工作习惯。

办公室5S管理办法

办公室5S管理办法

办公室5S管理办法一、引言办公室5S管理是一种提高办公环境整洁度和工作效率的管理方法。

通过规范办公室的整理、整顿、清扫、清洁和素养等五个方面的工作,可以改善办公室的工作环境,提高工作效率和员工的工作积极性。

本文将详细介绍办公室5S管理的具体内容和标准操作流程。

二、整理(Sort)整理是指对办公室内的物品进行分类和清理,保留必要的物品,清除无用的物品。

具体操作如下:1. 制定整理计划:确定整理的范围、时间和目标。

2. 分类整理:将办公室内的物品按照种类进行分类,如文件、办公用品、设备等。

3. 评估物品价值:评估每个物品的使用频率和重要性,将不常用或无用的物品放入“待处理”区域。

4. 处理无用物品:对于无用的物品,可以进行捐赠、报废或销售等处理方式。

5. 定期检查和整理:定期检查办公室内的物品,保持整洁和有序。

三、整顿(Set in Order)整顿是指对办公室内的物品进行合理布置和标识,使其易于找到和使用。

具体操作如下:1. 制定整顿计划:根据工作流程和操作需求,确定物品的放置位置和布局。

2. 标识物品位置:使用标签或标识牌,清晰标记每个物品的存放位置。

3. 保持物品有序:确保每个物品都有固定的存放位置,并鼓励员工按照规定的位置放置物品。

4. 提供必要的工具和设备:为员工提供必要的工具和设备,方便他们进行整顿工作。

四、清扫(Shine)清扫是指对办公室进行定期的清洁和维护,保持办公环境的整洁和卫生。

具体操作如下:1. 制定清扫计划:确定清扫的频率和责任人,制定清扫任务清单。

2. 清洁办公桌和工作区域:员工每天开始工作前,应清洁自己的办公桌和工作区域。

3. 定期清洁公共区域:定期清洁公共区域,包括走廊、会议室、洗手间等。

4. 维护设备和工具:定期检查和维护办公设备和工具,确保其正常运行。

五、清洁(Standardize)清洁是指制定和遵守一套标准化的清洁操作规范,确保清洁工作的质量和效率。

具体操作如下:1. 制定清洁操作规范:明确清洁工作的具体步骤、责任人和时间要求。

办公室5s管理办法

办公室5s管理办法

办公室5s管理办法办公室5s管理办法篇一一、整理:将车间现场内需要和不需要的东西分类,丢弃或处理不需要的东西,管理需要的东西。

目的:腾出空间,空间活用,防止误用、误送,塑造清爽的工作场所。

内容:1、车间内废品、边角料当天产生当天处理,入库或从现场清除。

2、班组产生的返修品及时返修,在班组内存放不得超过二天,避免与合格品混淆。

3、用户返回的产品应及时处理,如暂时无时间处理,应存放在临时库,不得堆放在生产现场。

4、外来产品包装物及时去除,货品堆放整齐。

工作现场不能堆放过多(带包装)外购产品。

5、合格部件、产品经检查人员确认后及时入库,不得在班组存放超过一天。

6、报废的工夹具、量具、机器设备撤离现场存放到指定的地点。

7、领料不得领取超过二天用量的部件材料,车间内不允许存放不需要的材料、部件。

8、工作垃圾(废包装盒、废包装箱、废塑料袋)及生活垃圾及时清理到卫生间。

9、窗台、设备、工作台、周转箱内个人生活用品(食品、餐饮具、包、化妆品、毛巾、卫生用品、书报、衣物、鞋)清离现场。

二、整顿:对整理之后留在现场的必要的物品分门别类放置,排列整齐。

物品的保管要定点、定容、定量,有效标识,以便用最快的速度取得所需之物。

目的:工作场所一目了然,消除找寻物品的时间内容:1、车间绘制现场定置图管理图。

2、车间对各类设备,工装,器具进行分类编号。

3、废品、废料应存放于指定废品区、废料区地点。

4、不合格品、待检品、返修品要与合格品区分开,周转箱内有清晰明显标识。

5、周转箱应放在货架上或周转车上,设备上不得放置周转箱、零件。

6、操作者所加工的零部件、半成品及成品的容器内,必须有明显的标识(交检单,转序卡),注明品名,数量,操作者,生产日期。

7、搬运周转工具(吊车、拖车、升降车、周转车)应存放于指定地点,不得占用通道。

8、工具(钳子、螺丝刀、电烙铁、通路仪)、工位器具(周转箱、周转车、零件盒)、抹布、拖布、包装盒、酒精等使用后要及时放回到原位。

办公室5S工作实施标准规范(大全5篇)

办公室5S工作实施标准规范(大全5篇)

办公室5S工作实施标准规范(大全5篇)第一篇:办公室5S工作实施标准规范办公室5S工作实施标准规范目的:创造更洁净、优美的工作环境,增强企业形象,提高工作效率。

范围:本规范适合于公司办公室使用。

文件资料:a)区分、归类办公室累计的文件资料,参考文件控制年限表,对不使用的文件打包、标识入库。

作废文件使用碎纸机处理; b) 文件不可散落放置在办公桌上,办公抽屉超过三格以上需要在抽屉外面位置贴上文件分类标签,详细按照《文档管理规范执行》。

c)办公抽屉里面不得放置作废的文件和与工作无关的用品,并经常清理;d)办公使用的文件栏、卷宗、茶杯、打孔机、订书机、计算机、电话机等任何办公用品需要摆放整齐,不可随意放置;e)存放办公用品的容器或柜子表面应有标识,并不可放在办公桌上和显眼的地方;f)保持办公桌的清洁,上班时一分钟清洁桌面,下班时一分钟归类好文件资料,g)凳子应正面靠办公桌摆放,离开时凳子归位,关闭一切电源; h) 应设置项目管理看板; i)应设置人员动向看板;j)公告栏、宣传栏文件应每周清理一次,对过期文件予以撤换。

第二篇:办公室5S工作实施标准规范办公室5S工作实施标准规范目的:创造更洁净、优美的工作环境,增强企业形象,提高工作效率。

范围:本规范适合于公司办公室使用。

文件资料:a)区分、归类办公室累计的文件资料,参考文件控制年限表,对不使用的文件打包、标识入库。

作废文件使用碎纸机处理;b)文件不可散落放置在办公桌上,办公抽屉超过三格以上需要在抽屉外面位置贴上文件分类标签,详细按照《文档管理规范执行》。

c)办公抽屉里面不得放置作废的文件和与工作无关的用品,并经常清理;d)办公使用的文件栏、卷宗、茶杯、打孔机、订书机、计算机、电话机等任何办公用品需要摆放整齐,不可随意放置;e)存放办公用品的容器或柜子表面应有标识,并不可放在办公桌上和显眼的地方;f)保持办公桌的清洁,上班时一分钟清洁桌面,下班时一分钟归类好文件资料,g)凳子应正面靠办公桌摆放,离开时凳子归位,关闭一切电源;h)应设置项目管理看板;i)应设置人员动向看板;j)公告栏、宣传栏文件应每周清理一次,对过期文件予以撤换。

办公室5s管理办法(通用17篇)

办公室5s管理办法(通用17篇)

办公室5s管理办法(通用17篇)办公室5s管理办法篇1办公室5s检查标准一、整理扔掉废弃物1、将不再使用的文件资料或破旧书籍、过期报纸等按公司要求的方式废弃。

2、将不经常使用的文件资料进行分类编号整齐存放于文件柜中。

3、将经常使用的文件资料进行分类整理,整齐放于办公桌抽屉或长柜中。

4、将正在使用的文件资料分为待处理、正处理、已处理三类,整齐放于办公桌面或长柜上,做到需要的文件资料能快速找到。

5、将工作服、洗澡用品等按类别整齐放于更衣柜中,无更衣柜的,应将工作服等个人用品放于合适的位置,以不影响整体美观为宜。

6、柜(橱)顶物品摆放要整齐美观,窗台上、暖气上禁止摆放任何物品。

二、整顿摆放整齐1、办公桌、椅、柜(橱)、衣架、报架、盆架等物品放置要规划有序,布局美观。

2、办公桌面可放置办公设施、台历、文件夹、正在使用的文件、票据、电话、茶杯等物品,要求放置整齐有序。

3、办公桌挡板、办公椅上禁止搭挂任何物品。

4、笔、墨、橡皮、尺子等办公用具整齐放于桌面一侧或抽屉中。

5、办公桌面、办公桌抽屉内物品应整齐有序、分类放置,没有作废或与工作无关的物品,如抹布、个人物品、报纸等。

6、报纸、杂志等阅读资料看完后要收起,需要留存的整齐放于文件柜内或报架上。

7、暖壶、茶杯可在矮橱上整齐放置,不具备条件的可整齐放于地面一侧;茶叶桶应整齐放于办公桌抽屉一侧。

8、办公室内电器线路走向规范、美观,电脑线不凌乱。

三、清扫打扫干净1、办公室门要里外清洁,门框上无灰尘。

2、地面及四周踢角干净,要显露本色,无灰尘、污迹。

3、室内墙壁及屋顶每周清扫一次,做到无污染、无爆皮、无蜘蛛网;墙上不许乱贴、乱画、乱挂、乱钉。

4、窗玻璃干净透明,无水迹、雨迹、污迹;窗框洁净无污迹;窗台无杂物、无灰尘;门玻璃干净透亮,不挂贴报纸和门帘。

5、窗帘整齐洁净、无灰尘,悬挂整齐。

6、暖气片、暖气管道上无尘土,不搭放任何物品。

7、灯具、电扇、空调、微机、打印机等电器,表面洁净,无灰尘;各种电器开关、线路无灰尘、无安全隐患。

办公室5s管理规范

办公室5s管理规范

办公室5s管理规范办公室5S管理是指通过整理、整顿、清扫、清洁和素养的管理方法,建立和维护一个干净、整洁、有序的办公环境,提高工作效率和员工满意度。

下面将详细介绍办公室5S管理规范。

一、整理(Sort)1.及时清理工作区:每天工作结束后,要清理自己的办公桌和周围环境。

将不必要的文件归档、丢弃或存储。

保持工作区干净整洁,方便下次工作。

2.分类标识:对重要的文件和资料进行分类,并使用标识进行清晰的标识。

3.清除多余物品:办公室内部不需要的办公用品或设备,要及时清理出去,避免占用空间。

二、整顿(Set in order)1.合理布局:根据工作需要,合理安排办公室内的家具、设备和资料的位置。

保持通道畅通,方便日常工作。

2.统一物品摆放:将办公用品按照类别分别摆放,并使用标签标注摆放位置,方便员工寻找。

3.标识物品位置:对经常需要使用的办公用品或文件,可以设置标识标志,便于员工迅速找到所需物品。

三、清扫(Shine)1.定期清洁办公室:每天上班前或下班后,对办公桌、地面、家具等进行清洁。

保持办公环境干净整洁。

2.注意定期保养:对办公室设备、器具进行定期检修和保养,确保其正常使用和寿命。

3.利用共享资源:建立共享资源的管理机制,比如共享打印机、复印机等设备,减少资源浪费和重复购买。

四、清洁(Standardize)1.制定清洁标准:为了保持办公环境整洁,制定清洁标准,并告知员工,使其了解清洁要求和责任。

2.建立检查机制:定期对办公环境进行检查,确保各项5S管理规范得到执行。

3.培养良好卫生习惯:鼓励员工保持个人卫生,并提供必要的手部清洁设备,如洗手液和纸巾。

五、素养(Sustain)1.培训意识:定期进行办公室5S管理培训,提高员工的5S管理水平和意识。

2.培养团队协作精神:鼓励员工共同维护办公环境,相互提醒和监督,形成良好的团队协作氛围。

3.定期评估改进:建立定期评估制度,对办公室5S管理效果进行评估,并针对问题提出改进措施。

办公室5S管理办法

办公室5S管理办法

办公室5S管理办法办公室5S管理是一种提高办公环境整洁度、提高工作效率和员工工作积极性的管理方法。

本文将介绍办公室5S管理的基本原则和步骤,以及实施5S管理的好处。

一、办公室5S管理的基本原则1. 整理(Seiri):清理工作场所,将不必要的物品和文件归类整理,保留必要的物品,清除垃圾和过期文件。

2. 整顿(Seiton):按照工作流程和使用频率的顺序,将必要的物品和文件放置在适当的位置,使其易于取用和归还。

3. 清扫(Seiso):定期清洁办公室和工作区域,包括桌面、地面、设备等,保持整洁和卫生。

4. 清洁(Seiketsu):建立清洁标准和规范,制定清洁计划,培养员工的清洁习惯,保持办公室的整洁和卫生。

5. 纪律(Shitsuke):建立5S管理的长期机制,制定管理制度和考核标准,培养员工的5S意识和纪律,持续改进和保持良好状态。

二、办公室5S管理的步骤1. 制定5S管理计划:明确5S管理的目标和计划,确定实施的时间表和责任人,制定实施细则和标准。

2. 整理工作场所:组织整理小组,对办公室进行全面清理和整理,将不必要的物品和文件分类处理,清除垃圾和过期文件。

3. 建立物品归位标准:根据工作流程和使用频率,确定物品和文件的归位位置,制定标识和标牌,使员工易于找到和归还物品。

4. 建立清洁标准和计划:制定清洁标准和计划,明确清洁频率和责任人,培训员工进行清洁工作,保持办公室的整洁和卫生。

5. 培养员工的5S意识和纪律:开展5S培训,向员工宣传5S管理的意义和好处,培养员工的5S意识,建立5S管理的纪律和规范。

6. 持续改进和保持良好状态:定期进行5S检查和评估,发现问题和不足,制定改进措施,持续改进和保持良好状态。

三、办公室5S管理的好处1. 提高工作效率:整理工作场所和归位物品可以减少寻觅时间,提高工作效率,减少错误和重复工作。

2. 提高工作质量:清洁工作环境可以减少污染和交叉感染,提高工作质量和精确度。

办公室5S标准

办公室5S标准

办公室5S标准引言概述:办公室5S标准是一种管理方法,旨在提高办公室的效率和组织能力。

通过整理、整顿、清扫、清洁和纪律,办公室可以创造一个更加高效、舒适和专业的工作环境。

本文将详细介绍办公室5S标准的五个部分,包括整理、整顿、清扫、清洁和纪律。

一、整理:1.1 清理无用物品:首先,办公室应该清理掉所有无用的物品,例如过期的文件、损坏的设备和不再使用的文具。

这样可以为办公室腾出更多的空间,并减少杂乱感。

1.2 分类整理:将办公室的物品按照类别进行整理,例如将文件分门别类、将文具和设备放在指定的位置。

这样可以提高工作效率,减少寻找物品的时间。

1.3 标记和标识:对于重要的文件和设备,应该进行标记和标识,以便员工可以快速找到需要的物品。

标记可以使用颜色、标签或编号等方式进行。

二、整顿:2.1 设计合理的工作区域:根据工作流程和员工的需求,设计合理的工作区域。

每个员工应该有足够的空间来完成工作,并且工作区域之间应该有明确的分隔。

2.2 制定工作流程:制定清晰的工作流程和标准操作程序,确保员工按照规定的步骤进行工作。

这样可以减少错误和混乱,并提高工作质量。

2.3 优化工作布局:根据工作流程和员工的反馈,不断优化工作布局。

将常用的物品和设备放在员工容易触及的位置,减少不必要的移动和浪费时间。

三、清扫:3.1 定期清理工作区域:每天或每周定期清理工作区域,包括桌面、地板和设备等。

这样可以保持办公室的整洁和卫生,提高员工的工作积极性和舒适度。

3.2 建立清洁检查制度:建立清洁检查制度,定期检查办公室的清洁情况,并及时解决问题。

员工也可以参与到清洁工作中,增强责任感和团队合作精神。

3.3 使用合适的清洁工具和产品:选择适合办公室清洁的工具和产品,例如清洁剂、拖把和吸尘器等。

确保清洁工作的效果和安全性。

四、清洁:4.1 建立文件管理系统:建立一个有效的文件管理系统,包括文件的归档、存储和检索等。

这样可以提高文件的可访问性和安全性,减少遗失和混乱。

办公室5S管理办法

办公室5S管理办法

办公室5S管理办法引言概述:办公室5S管理办法是一种有效的组织和管理办公环境的方法。

它通过整理、整顿、清扫、清洁和素养的五个步骤,提高办公室的效率和工作环境的质量。

本文将介绍办公室5S管理办法的五个大点,并详细阐述每个大点下的小点,最后进行总结。

正文内容:1. 整理(Sort)1.1 确定必需品和非必需品:将办公室物品分为必需品和非必需品,确保办公室只保留必需的物品。

1.2 建立物品归类标准:制定一套明确的物品归类标准,如文件夹的分类、文具的分类等,方便员工存放和查找物品。

1.3 清理多余物品:清理办公室中的多余物品,如过期文件、损坏的设备等,保持办公室整洁有序。

2. 整顿(Set in Order)2.1 制定工作流程:建立明确的工作流程,包括文件的处理流程、会议室的预定流程等,提高工作效率。

2.2 设立标识牌和标识物:在办公室的不同区域设置标识牌和标识物,如文件柜上贴标签、会议室门上挂牌等,方便员工找到需要的物品或区域。

2.3 统一文件命名和存储方式:制定一套统一的文件命名和存储方式,如按项目、按日期等,方便员工查找和归档文件。

3. 清扫(Shine)3.1 定期清洁办公区域:制定定期清洁办公区域的计划,包括清洁桌面、清洁设备等,保持办公环境的整洁和卫生。

3.2 建立保养计划:制定设备保养计划,包括打印机的清洁、电脑的维护等,延长设备的使用寿命。

3.3 培养员工的清洁习惯:通过培训和宣传,培养员工的清洁习惯,如保持桌面整洁、垃圾分类等,共同维护良好的工作环境。

4. 清洁(Standardize)4.1 制定标准化工作规范:制定一套标准化的工作规范,包括文件的格式要求、会议的议程要求等,提高工作的一致性和效率。

4.2 建立标准化检查机制:建立定期检查的机制,对办公室的各项标准进行检查,如文件的整理情况、设备的清洁情况等,及时发现问题并解决。

4.3 建立改进机制:鼓励员工提出改进建议,并建立改进机制,及时处理问题和改进工作流程。

办公室5S管理办法

办公室5S管理办法

办公室5S管理办法引言概述:办公室作为一个工作场所,对于员工的工作效率和工作环境的整洁度有着重要的影响。

为了提高办公室工作效率和员工的工作满意度,许多企业采用了5S管理方法。

本文将详细介绍办公室5S管理的具体方法和步骤。

一、整理(Sort)1.1 清理工作区:将工作区域的杂物、废纸等无用物品清理干净,保持工作区的整洁。

1.2 确定必要物品:对于工作区域内的物品,根据实际需要确定哪些是必要的,哪些是可以丢弃或存放在其他地方的。

1.3 标记物品位置:对于必要物品,使用标签或标识牌清晰地标记它们的位置,方便员工使用和归还。

二、整顿(Set in order)2.1 设立合理的储物位置:根据物品的种类和使用频率,合理地设置储物柜、文件柜等储物位置,方便员工使用和管理。

2.2 制定物品归还规范:制定明确的物品归还规范,要求员工在使用完物品后及时归还到指定位置,避免物品丢失或混乱。

2.3 使用标识牌和标签:在储物位置和文件柜上使用标识牌和标签,清晰地标示物品的种类和位置,方便员工查找和归还。

三、清扫(Shine)3.1 定期清洁工作区:制定清洁计划,定期对工作区进行清洁,包括桌面、地面、设备等的清洁,保持整个办公室的整洁和卫生。

3.2 培养员工清洁习惯:提高员工的卫生意识,要求员工在工作过程中保持工作区的整洁,及时清理垃圾和杂物。

3.3 建立清洁检查机制:设立清洁检查制度,定期检查办公室的清洁情况,发现问题及时解决,确保办公室的整洁度。

四、标准化(Standardize)4.1 制定规范和流程:制定办公室5S管理的规范和流程,明确员工的职责和要求,确保每个环节都按照规定进行。

4.2 培训员工:对新员工进行5S管理的培训,确保他们理解和掌握5S管理的方法和步骤。

4.3 定期评估和改进:定期评估办公室5S管理的效果,发现问题和不足,并进行改进,不断提高管理水平和效率。

结论:办公室5S管理是一种有效的管理方法,可以提高办公室的工作效率和员工的工作满意度。

办公室5S管理制度优秀4篇

办公室5S管理制度优秀4篇

办公室5S管理制度优秀4篇第一条总则为了给员工创造一个干净、整洁、舒适、合理的工作场所和空间环境,使公司办公管理及文化建设提升到一个新层次,特制定如下制度。

第二条本制度适用于全体员工。

第三条整理1、每月对文件(包括电子文档)作盘点,把文件分为必要(有效)和不要(过期无效)的,不要的全部销毁。

必要文件交秘书部送档案室归档。

2、每月对表单记录(包括电子文档)作盘点,盘点后的有效表单记录统一交秘书部送档案室归档。

3、对所辖区域的物品、设备、空间做盘点,并区分其“要”和“不要”;分类如下:1)设备:电脑、打印机、文具、书籍等;2)空间:柜架、桌椅、储物箱等。

3)物品:个人用品、装饰品4、依据《必要品的使用频率和常用程度基准表》决定物品的“要”与“不要”;5、“不要”物品经各部门主管判定后,集中报废或拍卖;第四条整顿卡座区整顿:2、抽屉:抽屉里尽量不放办公用品。

最下层抽屉可以放A4的文件、资料;把这个空间从充分利用起来,可以放下面这些东西:个人的东西个人的参考资料(文件夹、辞典、手册、商品目录等)、文件卷宗(各种信息、草拟的文件材料等)、空白稿纸、不常使用的文具等。

3、坐椅:靠背、坐椅一律不能放任何物品,人离开时椅子调正,离开半个小时以上,椅子应放回桌洞内;4、电脑:电脑置写字台左前角,竖式主机置桌面下;5、卡座屏风:内外侧不允许有任何张贴;6、垃圾篓:罩塑料袋,置写字台下右前角;7、桌洞下不得堆积杂物。

8、外衣手袋:请置挂于衣帽间或抽屉内,严禁随意放在办公桌椅上。

办公室整顿:1、办公室:桌面除公司购置案头用品、文件盒、笔筒、文件、电脑外无其他物品;2、抽屉:同卡座区规范;3、电脑:桌面呈45度角贴墙放置,竖式主机置桌面下;4、垃圾篓:置于桌后;5、饮水机:放指定地点,不得随意移动;6、报刊:必须上报架,或阅完后放入办公桌内;7、外衣手袋:同卡座区规范文件、资料管理整顿:1、档案管理依据《集团档案管理制度》执行2、将文件按照待处理、处理中和已处理分类放置,此外还有机密类文件。

办公室5S标准

办公室5S标准

办公室5S标准引言概述:办公室5S标准是一种管理方法,旨在提高办公室的效率和组织性。

通过整理、整顿、清洁、标准化和素质的五个步骤,办公室可以更好地管理文件、设备和资源,提高工作效率,减少浪费。

本文将详细介绍办公室5S标准的内容和实施步骤。

一、整理1.1 清理无用文件和物品:办公室时常堆积了许多过时的文件和废弃物品。

首先,需要清理这些无用的文件和物品,只保留必要的文件和设备。

这样可以减少工作空间的混乱,提高工作效率。

1.2 整理文件和物品的位置:将文件和物品按照一定的规则和标准进行整理,确保每一个文件和物品都有固定的位置。

例如,可以使用文件柜、书架和储物柜来分类和存放文件和物品。

这样可以方便查找和使用,减少时间浪费。

1.3 建立整理的习惯:整理是一个持续的过程,需要每一个人都参预进来。

建立整理的习惯,定期清理和整理办公室,保持工作环境的整洁和有序。

二、整顿2.1 设定工作流程:整顿是为了使工作流程更加顺畅和高效。

通过评估和优化工作流程,可以找出并消除工作中的瓶颈和浪费。

例如,可以制定标准的工作程序和时间表,确保每一个步骤都能按时完成。

2.2 制定标准操作规范:制定标准操作规范可以确保每一个人都按照像同的标准进行工作。

这样可以提高工作质量和效率,减少错误和重复工作。

2.3 培训和培养员工:整顿不仅仅是改变工作流程,还需要培训和培养员工的意识和技能。

通过培训,员工可以更好地理解和遵守标准操作规范,提高工作效率和质量。

三、清洁3.1 定期清洁办公环境:办公室是员工日常工作的地方,保持办公环境的清洁和整洁是非常重要的。

定期进行清洁工作,如清扫地面、擦拭桌面和设备等,可以提供一个舒适和健康的工作环境。

3.2 维护设备和设施:设备和设施的正常运行对于办公室的工作效率至关重要。

定期检查和维护设备和设施,确保其正常运行,减少故障和停机时间。

3.3 培养员工的清洁习惯:除了定期清洁办公环境,还需要培养员工的清洁习惯。

完整word版)办公室5S管理办法

完整word版)办公室5S管理办法

完整word版)办公室5S管理办法办公室5S管理规定为了营造国际级的办公秩序和环境,展示公司优秀的企业形象,我们制定了以下管理规定,请大家遵照执行。

一、办公桌1.桌面要保持清洁,不得有灰尘、水渍或杂物,下班前要清理桌面。

2.重要文件和保密资料(包括、客户信息、工作联络单)必须放入柜中。

3.其他纸张应整齐放置在文件架、文件夹或书柜中,不得散放在桌面上。

4.办公用品应摆放整齐,桌下不得堆放与工作无关的文件和物品,例如报纸、杂志、箱子等。

5.水杯、电话、文具盒和盆景应放置在指定位置。

二、办公椅1.办公椅要保持干净整洁。

2.离开时,办公椅要靠近办公桌,放在座位下方。

3.不用的折叠椅应折起来,整齐地放在不影响走路的地方。

三、抽屉1.下班前要锁好抽屉。

2.抽屉中的物品要摆放整齐。

3.抽屉中的物品要定期清理。

四、保密柜和文件柜1.保密柜和文件柜要有标志(部门、编号、责任人)。

2.内中物品、文件等要摆放整齐,标志明确,便于查找。

3.文档保存要规范。

五、计算机1.计算机要摆放端正,保持清洁。

2.下班时要关闭电源。

六、打印机和传真机1.要节约用纸,纸张要存放整齐。

2.打印和传真文件要及时取回,以免丢失或泄密。

3.不允许用传真机复印大量文件(单张或紧急时候可特殊对待)。

七、地面1.地面要保持干净。

2.计算机电源线、网络线、电话线等要扎放整齐。

3.桌垫、纸袋、纸张、纸板、纸箱、塑料、泡沫等易燃品不得与电源线、网线、电话线放置在一起,以保证安全。

八、通道和走廊1.通道和走廊要保持通畅。

2.不得摆放影响美观或走路的纸箱等。

3.垃圾篓应置于桌下内侧或办公室指定区域。

九、临时摆放物品1.原则上公共场地不允许摆放纸箱、物品等。

2.如特殊情况需临时摆放,必须放置整齐,不得影响整个办公场所的美观和行走方便。

十、公用和流动座位1.使用人员有责任和义务在使用和离开时做好办公区域的卫生工作。

十一、个人行为1.工作时要保持良好的工作状态。

2.不可随意谈天说笑、串岗、呆坐、看杂志、打瞌睡或吃零食。

办公室5S管理办法

办公室5S管理办法

办公室5S管理办法引言概述:办公室5S管理是一种有效的组织和管理办公环境的方法。

通过5S原则的应用,可以提高办公室的效率、减少浪费、降低错误率,并建立起一个整洁、有序、高效的工作环境。

本文将详细介绍办公室5S管理的五个部份,包括整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)和纪律(Shitsuke)。

一、整理(Seiri):1.1 清理工作区:首先,对办公室中的物品进行分类,将不必要的物品清理出工作区,只保留必要的物品。

例如,将过期文件、废纸、废旧设备等清理出办公室,以保持工作区的整洁。

1.2 建立标识系统:为不同的物品设立标识,如标签、颜色等,以便员工快速找到所需物品,并将物品归还到正确的位置。

这有助于避免物品的混乱和丢失。

1.3 定期检查和更新:定期检查工作区,清理再也不需要的物品,并根据实际需要更新标识系统。

这样可以保持工作区的整洁和有序,提高工作效率。

二、整顿(Seiton):2.1 设立工作区域:根据工作的性质和流程,将办公室划分为不同的工作区域,如接待区、会议室、办公区等。

每一个区域都应有明确的功能和用途,员工在工作时可以快速找到所需的区域。

2.2 安排工作工具和设备:将工作工具和设备按照使用频率和相关性进行罗列,使得员工能够方便地获取和使用。

例如,将常用的文件放在易于访问的位置,将打印机和复印机放在办公区的中心位置。

2.3 制定规范和标准:建立统一的规范和标准,确保每一个员工都按照像同的方式整理和摆放物品。

这有助于提高工作效率,并减少因为物品摆放不当而产生的错误。

三、清扫(Seiso):3.1 定期清洁工作区:定期清洁办公室的地面、桌面、设备等,保持整个办公室的清洁和卫生。

这不仅可以提升员工的工作环境,还能够减少病菌的传播,保障员工的健康。

3.2 建立清洁责任制:明确每一个员工的清洁职责,确保每一个区域都有人负责清洁工作。

这有助于提高清洁工作的效率和质量,并增强员工的责任心。

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关于办公室推行办公室环境管理的通知为规范工作秩序,营造工作环境,提升员工职业形象,现决定,公司将全面推行办公环境管理。

有关规定和内容如下:一、适用人员:全体员工二、适用范围:公司所有办公场所三、5S的定义与目的5S就是整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)、素养(Shitsuke)、。

1S—整理定义:区分要用与不用的物品,不用的清除掉,现场只保留必须的物品。

目的:把“空间”腾出来活用。

2S—整顿定义:要使用的东西依规定定位、定量摆放整齐,明确标示。

目的:不浪费“时间”找东西。

3S—清扫定义:清除工作场所内的脏污,并防止污染的发生。

目的:消除“脏污”,保持工作场所干净明亮。

4S—清洁定义:将上面3S实施的做法制度化,规范化,并维持成果。

目的:通过制度化来维持成果。

5S—素养定义:人人依规行事,从观念上、心态上、行为上养成好习惯。

目的:养成对任何工作都认真负责的习惯。

四、整理篇1、为确保办公区域的整洁,需每日循环整理办公环境,包括看得见和看不见的地方,如柜子的内部、文件柜的顶部、桌子底部等位置,区分“有用”和“不用”物品。

1)保留有用的物品,清除、处理掉所有不用的物品。

2)所有与公司无关的资料、标示、名片等都要清理掉,包括所有电子文档。

2、对必需品和非必需品进行分类:1)必需品:经常使用的物品,否则影响正常办公的物品。

2)非必需品:使用周期较长的物品,1个月、3个月、甚至半年以上才使用一次的物品。

3、必需品按照规定放置在看得见的规定位置,非必需品(包含个人物品)及时清除或者放在抽屉、柜子、库房,与工作无关的私人用品尽量不要存放在办公场所。

4、办公室(办公位)保留的必需物品个人必需办公用品范围:电脑、电话、文件框、笔筒(含文具)、工牌、台历、笔记本、水杯、废纸篓、书本、水杯。

常用办公用品如订书机、涂改液、即时帖、便条纸、橡皮、计算器。

电脑线、网线、电话线、其他数据线。

公用必需物品:饮水机、复印件、打印机、传真机、扫描仪、文件柜、衣柜、报架。

其他:空气净化器、电风扇、加湿器、适量绿植。

5、循环整理:整理是一个永无止境的过程,贵在时时做、日日做;每天随时随地都需要整理。

五、整顿1、整体规则:1)办公区、公共区域及个人工位必须保持整洁,办公区内的整体布置须合理安排,尽量节省空间,保持室内物品的整洁、有序。

2)办公室内悬挂、张贴物品时应注意办公环境的整洁、美观,不得悬挂、张贴与工作无关的图片、饰物等,并保持悬挂物的整齐、完整。

办公区内放置多个文件柜、资料柜的,须码放整齐,顶部不得放置任何物品。

3)库房、储藏室等储物空间内须码放整齐,标示明确,对存储的物品进行分类管理。

4)办公桌:办公桌面上除电脑、电话、文件筐、文件夹、笔筒、口杯等个人必需办公用品外,不允许放置个人物品,个人物品应当收归在办公桌抽屉内;常用办公用品如订书机、涂改液、即时帖、便条纸、橡皮、计算器,使用时可放在办公桌上,使用完毕后应将桌面收拾干净;电脑线、网线、电话线有序放置;办公桌下不得堆积杂物。

2、员工工位桌面物品摆放规范:1)除电脑、打印机、传真机、电话、文件、竖式文件框、书本、文具(笔、橡皮等文具放入笔筒)、水杯外,桌面上不允许摆放任何与工作无关的个人生活用品和物品;2)文件、书本统一放在竖式文件框内,零散文件需放入文件夹后再放入文件框;书本按照高低顺序,整齐摆放在文件筐左边,并用书夹固定好;3)电脑线、网线、电话线、数据线、电源线有序放置,保持各种连接线的整齐有序。

4)工位上只允许摆放公司统一的工位牌,工位牌张贴在靠过道的边沿;屏风上禁止搭建平板,摆放盆栽绿植,搭放衣服等物。

5)离开座位时(包括临时离开)须将桌面保证干净整洁。

3、员工工位下方地面摆放规范:1)小推柜靠里侧放,不得放置在公共区域或过道的一面。

2)小推柜内从上往下第一层可摆放常用办公用品,如涂改液、即时帖、便条纸、计算器、订书器、胶水等,要求摆放整齐;第二层可摆放员工个人物品,如员工携带的化妆品包括镜子以及生活用品都整齐的摆放,不可摆放在桌面上。

第三层可摆放文件、书本等较重物品,文件夹有相应标识或编号,便于寻找,文件处理完后均要放入指定位置,摆放整齐。

3)电脑主机横向摆放于靠屏风一侧,插线板、电源线等各种线路有序缠绕放置在隐蔽处,不要裸露在外。

4、员工椅摆放规范:1)靠背、座椅上一律不能放任何物品、外衣请置挂于衣柜里,严禁随意放在办公桌椅上。

包或手袋可置于小推柜内或衣柜内,严禁随意放在办公桌椅上。

2)离开座位时须将员工椅归位,从员工桌正中推入。

5、员工衣柜规范1)每个员工衣柜配备2个衣架,衣柜内不允许放置有异味的物品或食品。

2)员工将衣物或包放置在衣柜里,请将柜门锁好,并将钥匙带走;不使用衣柜时将钥匙插入柜门锁孔,方便其他同事使用。

3)贵重物品请随身携带。

6、文件柜规范1)坚持谁应用、谁负责原则,维护文件柜的清洁、整洁,摆放要整齐。

2)文件要入柜,禁止在文件柜上放置任何物品。

3)文件柜内文件摆放要整齐、有序。

4)不能放入文件柜的物品要放入库房,不能随意堆放。

行政管理中心将对以上规定进行监督管理,如有违反,将对违反情况进行公示,对屡犯不纠正的行为将予以处罚。

请大家秉承共同维护良好办公环境的原则,一同执行本管理要求,共同创造舒适、整洁的办公环境。

7、复印机、传真机:保持完好,处于正常的工作状态,清洁无灰尘;为保持设备清洁及保守公司商业秘密起见,资料复印完毕后须将原件及复印件及时收起并妥善保存;收发传真后须将传真件或原件及时收起并妥善保存或销毁;下班后复印机须处于关闭状态。

8、饮水机:完好无破损,表面干净,无积水,下班后须断电。

9、会议室电器遥控器:整齐放置在室内音响设备上;若无音响,整齐放置在会议桌中间。

10、禁烟令:公司所有办公区域严禁吸烟。

六、清扫1、清扫分工1) 公共区域和公用设备由行政管理中心安排保洁人员清扫:如通道、楼梯、墙面、卫生间、会议室等。

2) 各自办公区域由个人负责清扫:如桌面、桌下、屏风、个人办公用品、办公设备(电脑、传真机、复印机、打印机等)。

3)独立办公室由行政管理中心负责,包括家具、窗户、墙面等。

2、清扫基准1)要保持办公区域内的环境整洁、无尘、无污垢,物品定置摆放,空气清新、环境舒适。

2)办公桌面干净整洁,桌下不得堆积杂物、无垃圾,无杂物遗落。

3)地面干净无积尘、垃圾、纸屑、积水。

4)墙面干净整洁,无蜘蛛网,无过时表格、挂历等杂物。

5)垃圾篓:罩塑料袋,置办公桌下,筒内垃圾不得外溢,下班前须将垃圾清理干净。

6)办公设备正面、背面、送风口等无污垢、灰尘。

7)沙发、办公桌椅、衣柜、书柜内、外表面无污垢、灰尘、杂物。

8)门、窗无污渍、灰尘,无粘贴物。

9)绿植要定期进行养护,及时进行更换,确保无枯叶,叶面、花盆表面等无污垢、灰尘,盆内无杂物。

10)灭火器、消防水龙头等周围要时刻无杂物、障碍物,表面无污垢、灰尘。

3、清扫安排1)员工每日进行自我清扫,每天擦拭,保持清洁,保证工作环境的舒适。

2)工作期间产生的垃圾,要及时进行清理,确保办公环境的整洁。

3)各部门对各自的固定资产、库存物品进行定期整理、清洁清理,掌握使用情况,发现问题及时处理,对于过期、损坏的物资进行及时处理。

七、清洁1、将5S责任区域进行划分,实行责任追究制度。

1)独立办公室:行政管理中心负责2)办公工位:所在工位办公的员工责任3)公共区域:行政管理中心2、各部门要自行组织对5S进行检查和评比,制定有效的激励措施,使每个员工自觉养成良好的卫生习惯。

3、员工清洁责任1)自己的工作环境须不断地整理、整顿,物品、材料及资料不可乱放;2)负责的设备及所负责的责任区域要按时整理;3)不用的东西要立即处理;4)要养成随时随地拾起地面上的纸屑、垃圾的习惯;5)通道必须经常维持清洁和畅通;6)物品、工具及文件等放置于规定场所;7)物品、设备要仔细地放,正确地放,安全地放,较大较重的堆在下层;8)做到人走电源灭,门关,节约用电、水、气、及办公用品。

9)灭火器、消防水龙头等周围要时刻保持清洁。

4、检查要点1)桌子、文件架是否摆放整齐,通道是否太窄;2)是否已将不要的东西丢弃(如文件、档案、图表、文具用品、墙上标语、海报);3)桌面是否按照要求摆放,是否整洁;4)桌面下、地面是否有杂物、垃圾、灰尘;5)垃圾桶是否及时清理;6)桌子、柜子、沙发等家具是否有灰尘;7)电话线、电源线、数据线、网线等线路是否固定得当,是否杂乱;8)办公设备是否有垃圾、灰尘;9)办公室墙角有没有蜘蛛网;10)办公设备随时保持正常状态,有无故障;11)饮水机是否干净,是否有积水;12)会议室物品是否摆放整齐和标识;13)报架上报纸、书刊是否整齐摆放;14)离开或下班后,椅子是否推至桌下,并应紧挨办公桌放置;15)下班后,设备电源是否关好;八、素养1、相互关系1)集团内所有员工无论职位高低,都为同事关系,应相互尊重、互帮互助。

2)不同部门的人员因工作需要在一起办公时,应服从指定的负责人的领导和指挥;没有指定负责人时,由现场行政职务最高的担任领导和指挥职务。

一、言谈、举止要求1)工作期间须举止端正,谈吐文明,精神振作,姿态良好。

2)工作场合讲普通话。

3)不得在办公场所内大声喧哗。

4)同事见面时微笑、点头,或者问候“您好”、“早上好”,或者称呼“职务”。

5)当遇到其他同事带领客人参观时,微笑示意,若是认识,主动向客人问好。

6)上班前不能吃榴莲、洋葱、臭豆腐等有强烈刺激性的食物。

7)除招待外,上班期间和上班前不能饮酒。

8)走路时应抬头挺胸,靠过道右侧行走,不可左摇右晃等懒散走姿。

9)坐立时上身保持直立,避免前倾、后仰、耷拉肩膀、驼背等感觉萎靡不振的姿势。

10)进入独立办公室前,应当敲门,得到允许后方可进入。

11)上、下车,上、下电梯等情况时应遵从女士优先的原则。

12)打卡、取餐、就医等请排队,不要插队、拥挤、大声喧哗。

13)禁止如下举止:双手抱在胸前,抖腿,倚、靠、躺坐在椅子里边。

2、电话接听1)电话铃声响起两至三声内接听为最佳,接听让人久等的电话,要向来电者致歉。

2)接听要有喜悦的心情、端正的姿态、面带微笑,明朗清晰的话语,做到认真清楚地记录。

应有明确的结束语,说一声“谢谢”或者“再见”,再轻轻挂上电话,不可只管自己讲完就挂断电话。

3)若是替其他同事接听电话,同事在,礼貌用语:他/她在,请稍等;若是同事不在,切忌粗率答复:“他不在”即将电话挂断,一定要主动问是否需要留言,尽可能问清事由,避免误事。

4)若电话来时正和来客交谈,应告诉对方有客人在,待会儿给他回电;或请客人原谅先接个电话。

5)听到电话铃响,若口中正嚼东西,不要立刻接听电话,应迅速吐出食物再接听;若正嬉笑或争执,一定要等情绪平稳后再接电话。

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