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本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==友邦保险业务培训系统篇一:友邦培训心得体会篇一:【友邦保险】培训授课方法利弊分析今天我学了什么??doing is more important than talking.做比说更加重要。

different kinds teaching methods can help agents devote their hearts into studying.通过不同的授课方式结合上课准备的内容,令代理人更加投入学习。

the right method is more important than the speed.方向比速度更加重要。

what is systematization? 什么是系统化?different kinds of training methods.培训的各种形式。

understand the importance of goal setting.明确目标的重要性别。

wheel effect: the positive effect from training.车轮效应:培训产repeat can be to form good habits. 反复养成习惯。

生的积极作用。

“17 steps” are essential for successful agents, which should bekept focusing on.成功的代理人必须做到“十七步”并持之以恒地坚持下去。

miss cheryl’s vcd really makes sense to the audiences. it’s toldthat accidents occur anywhere unpredictable so insurance is important to us. cheryl的vcd令观众感动同时可让大家得知意外无处不在,无法预知,保险对我们很重要。

【参考文档】思想汇报:积极向党组织靠拢-精选word文档 (3页)

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【参考文档】思想汇报:积极向党组织靠拢-精选word文档本文部分内容来自网络,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将予以删除!== 本文为word格式,下载后可随意编辑修改! ==思想汇报:积极向党组织靠拢敬爱的党组织:首先,感谢党组织给我此次的学习机会,能够参加学院举办的入党积极分子培训班的学习,我深感荣幸,也十分珍惜这次宝贵的学习机会。

这短暂的几次党课培训已经结束了。

各位老师对党的精辟解析,独到的见解和大量的旁征博引,让我在无比叹服的同时深受鼓舞和教育。

也很大程度上端正了自己的入党动机。

对党组织有了更深刻的了解,使我更加深爱我们伟大的中国共产党,坚定了我加入中国共产党的决心。

通过学习,我进一步提高了对党指导思想的认识,深刻的领会了将“三个代表”作为指导思想的重要意义。

我们党自建党以来,经历了革命战争年代、建国初期的社会主义改造和建设年代以及二十多年来的改革开放年代,涌现出了无数优秀党员,在他们身上,充分体现了共产党员的先进性和纯洁性。

在建设有中国特色社会主义的今天,我们每个共产党员都要牢记***同志的告诫:“坚持党的优良作风,具有十分重要的意义,因为我们的党是一个执政党。

……因此,我们共产党员都要植根于人民,服务于人民,始终保持先进性,才能胜利完成我们的使命。

”“三个代表”重要思想正是对马克思、列宁主义、毛泽东思想、***理论的继承和发展,反映了当代世界和中国的发展变化对党和国家工作的新要求。

因此,始终做到“三个代表”,是我们党的立党之本、执政之基、力量之源。

其次,我进一步明确了入党的基本条件和树立正确的入党动机的重要性。

通过步步深入的学习,我对入党要求的认识渐渐从朦胧走向清晰,明白了不仅要在学习中创造入党条件,更要在实践中不断总结,不断进步,理论联系实际,才能成为一名合格的党员发展对象。

只有树立了正确的入党动机,才能具有持久不衰的动力,刻苦学习马克思列宁主义、毛泽东思想、***理论以及“三个代。

通服入职培训心得感悟简短

通服入职培训心得感悟简短

通服入职培训心得感悟简短入职通服(客服)岗位,是我人生中的一次全新尝试。

在入职培训阶段,我收获了很多,也有很多感悟。

以下是我在培训过程中的一些心得体会。

首先,在入职培训阶段,我们学习了很多关于客服工作的基础知识,包括客服礼仪、沟通技巧、问题解决能力等。

这些都是我们日后工作中必不可少的技能。

通过培训,我意识到作为一名客服人员,良好的沟通能力是非常重要的。

在和客户沟通时,能够耐心倾听并有效地回答问题,这对建立良好的客户关系至关重要。

因此,在工作中,我会更加注重提高自己的沟通技巧,尽力做到客户满意。

其次,培训过程中,我们还学习了很多关于产品知识和公司背景的内容。

了解公司的发展历程、产品特点等,对我们提供服务时更有帮助。

在和客户沟通时,如果能够清楚地表达出公司的优势和产品的特点,会更加吸引客户。

因此,我在培训后,会继续学习公司的相关知识,不断提升自己的专业水平,为客户提供更好的服务。

最后,通过入职培训,我对客服工作有了更深入的了解,也认识到客服工作需要我们不断地学习和提升自己。

客服工作不仅仅是单纯地回答客户的问题,更需要我们有耐心、有责任心,能够积极解决问题并为客户提供帮助。

只有不断努力,才能成为一名优秀的客服人员。

总的来说,入职培训是我工作生涯中的一个新起点。

通过培训,我收获了很多,也明白了自己在哪些方面还需要提升。

我会在今后的工作中,努力学习,不断进步,为客户提供更好的服务。

同时,我也希望公司能够给我更多的机会和挑战,让我能够不断成长和进步。

通过入职培训,我对通服(客服)工作有了更深入的了解,也在实践中不断提高自己,相信我会在这个岗位上有所作为。

感谢公司为我提供这次宝贵的机会,我会珍惜并努力做好自己的工作。

【参考文档】做一名合格党员的心得体会-实用word文档 (4页)

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本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==做一名合格党员的心得体会新的历史条件下要做一名合格党员,那就要做讲政治、有信念,讲规矩、有纪律,讲道德、有品行,讲奉献、有作为,做四讲四有党员。

以下小编为大家整理的关于争做合格党员心得体会,给大家作为参考,欢迎阅读!争做合格党员心得体会篇1通过这次支部集中组织的党课学习、教育和培训使我清醒地认识到我们中国共产党是一个什么样的党,我们国家是什么样的一个国家,我们的民族是一个什么样的民族。

我们的民族经历了五千年来的风雨洗礼,我们的国家饱受了千辛万苦我们的党从无到有、从有到强大不断发展壮大。

我为中华民族而自豪、我们有着悠久的历史文明我为中国而骄傲、我们国家繁荣昌盛屹立世界东方,我为共产党而高兴、我们的党立党为公执政为民、中国共产党是伟大的党,当今我国经济的增长之快,我国实力之不断增强更加显示了我国在未来会有一个美好前景。

这些都归功于我党的正确领导和人民群众的不断努力,体现了我们中国共产党的实力我们中国人民的实力。

我生在党的怀抱里成长在党的沐浴下,为能接受中国共产党这样先进组织的教育而感到幸运,为能生长在中华人民共和国这样的国家而感到幸福。

通过这次支部集中组织的党课学习、教育和培训我对党的性质、指导思想、基本理论、基础知识和党员的权利义务有了较为全面、系统的认识和理解入党动机进一步得到了端正,同时也增强了自身的时代使命感和历史责任感。

这次党课学习、教育和培训使我受益匪浅。

课堂上同事们从党的诞生到党的发展,从党的过去到党的现在,从远到近从国际到国外,以严谨的态度、生动的事例为我们讲解了党的一些重要理论的形成过程及其核心内涵。

我真得很高兴有幸接受这次教育和培训。

从众多优秀党员的先进事迹中我看到了中国共产党的身影,看到了中国共产党的美德,看到了中国共产党人那种爱国情结。

【参考文档】公司新员工入职培训计划word版本 (2页)

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本文部分内容来自网络,本司不为其真实性负责,如有异议请及时联系,本司将予以删除== 本文为word格式,简单修改即可使用,推荐下载! ==公司新员工入职培训计划培训目的 1.让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。

2.让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。

培训对象入职新员工及一月内入职不合格的员工培训时间新员工入职培训期1个月,包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。

培训方式入职员工较多采用公司集体培训,单个采用个各团队经理给予一对一培训。

1.计划前期进行快速培训,在1~2天内对公司介绍公司产品行业内容及仪态仪表了解掌握。

2.三个工作日内进入工作状态,了解工作内容,每天练习话术。

了解公司环境及组织结构图。

打电话时能够给客户大概讲解公司介绍公司理财模式介绍及公司产品介绍。

3.一周内对公司工作环境公司运作模式和公司产品完全掌握。

电话话术合格,并能够打出投资的意向客户,能够邀约到客户。

一周后进行第一次考核。

4.一月内对员工不定期进行金融行业培训指导,对疑问给予讲解,每天打电话意向客户量在3个以上,指导员工进行意向客户的回访,完全掌握工作的流程。

对金融行业了解,理解金融业各个领域的运作方式,对同行业有大概了解收益对比。

有成交量(无论大小)一月后进行第二次考核。

5.两个月内意向客户在3位数以上,并有强烈投资意向客户,在两个内完成业绩量的30%。

培训教材公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例等...培训内容 1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)2、组织结构图3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等)4、薪酬制度(发薪日、发薪方式)5、绩效管理制度6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)8、仪态仪表服务的要求9、业务模式,展业技巧,话术培训(主要)培训考核1、书面考核。

参考文档】工程施工服务内容及服务响应-范文模板 (3页)

参考文档】工程施工服务内容及服务响应-范文模板 (3页)

参考文档】工程施工服务内容及服务响应-范文模板 (3页)管理在工程施工中,土建和安装、二次装修的计划管理与配合管理是至关重要的。

为了保证工程的质量和进度,我们将采取以下措施:⑴、在施工前,制定详细的施工计划,明确土建、安装、二次装修的工作内容和工作时间,确保各工序之间的衔接和协调。

⑵、在施工过程中,及时沟通、交流,发现问题及时处理,确保土建和安装、二次装修的工作能够顺利进行。

⑶、在施工结束后,进行验收工作,确保工程质量符合要求。

2.2技术管理与配合管理在施工中,土建和安装、二次装修的技术管理与配合管理也是非常重要的。

我们将采取以下措施:⑴、制定详细的技术标准和施工规范,确保土建和安装、二次装修的工作符合要求。

⑵、加强技术培训和交流,提高工人的技术水平和配合能力。

⑶、在施工过程中,加强监督和检查,发现问题及时处理,确保工程质量符合要求。

⑷、在施工结束后,进行技术验收工作,确保工程质量符合要求。

3服务承诺措施为了保证工程施工的顺利进行和质量保证,我们将提供以下服务承诺措施:⑴、在施工前,与业主和监理单位进行充分沟通,明确工程要求和服务承诺。

⑵、在施工过程中,及时反馈工程进展情况和问题,确保业主和监理单位能够及时了解工程进展情况。

⑶、在施工结束后,进行工程验收和服务评价,确保工程质量符合要求,并及时改进服务不足之处。

⑷、在工程质保期内,对工程质量问题进行及时处理和维修,确保业主的利益得到保障。

根据确认的总工期控制计划,项目部将组织各安装、二次装修部门,并根据土建施工进度安排进行预留预埋以及安装和二次装修施工进度安排。

各安装、二次装修班组应根据进度计划进行实施。

土建施工应每月或每旬向安装、二次装修施工提出合理的协作计划和进度计划,以确保多方施工做到心中有底。

此外,应加强对安装、二次装修工程施工动态控制与具体计划的调整,以确保在合同工期内如期完成。

为确保各工作及各工序间施工搭接的连贯性,安装、二次装修工程进度实施应与土建同步跟上。

【参考文档】提高医疗质量个人心得体会-范文word版 (4页)

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本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==提高医疗质量个人心得体会篇一:提高医疗服务质量心得体会提高医疗服务质量心得体会随着医学模式的转变和人们卫生需求的增加,医疗质量的内涵和外延都发生了很大变化,它包括了对医疗效率、医疗技术、经济效益、病人心理及其他医疗服务的满意程度,是医院综合竞争力的集中体现,关系着医院的生存和发展。

因此,提高医疗服务质量是医院各项工作的立足点和出发点,是实现可持续发展的根本保证。

笔者本着学习、交流的目的,将我个人的一些思考简要介绍如下。

1、增强质量管理意识,建立完善的组织及制度不断地对医务人员进行医疗质量、医疗安全及相关法律法规等方面的教育,使全院人员充分认识到医疗质量是医院生存之本、发展之本,是市场竞争的源泉。

2、人才培养和学科建设人才是医疗质量的基础,是最根本的要素,要提高医疗质量,首先要提高人员素质。

重视人才培养,并把它作为重要战略工程来抓,在搞好人才引进的同时,采取多种途径、多种方式抓好年轻医务人员的培养,重点是加强“三基”、“三严”训练,进行年度考核,鼓励撰写学术论文,参加院内外学术交流,不断提高业务素质。

对科主任、护士长,不仅要有过硬的业务技术,还要加强管理知识的学习、运用,努力提高管理水平,充分发挥本级质量管理的作用。

3、鼓励开展新业务、新技术新业务、新技术的开展是医院技术创新的重要组成部分,也是提高医疗质量的重要途径;不仅可解决了病人疾苦,同时也提高了医疗技术水平和医疗质量,提升了医院的综合实力和竞争力。

4加强医德医风建设全体医务人员应养成遵章守纪的良好习惯,坚持“以病人为中心”,增强服务意识,改善服务态度,推行“优质、高效、低耗、便捷”的服务模式,坚决制止医疗活动过程中的不良行为,降低了医疗成本,减轻了病人负担,提高了病人满意率。

5、重视门、急诊工作门、急诊是医疗工作的最前线,也是医院的对外窗口,是医疗纠纷和医疗事故的多发地。

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本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==服务保障体系承诺篇一:质量保证体系以及服务承诺1 运维服务质量措施1.1 运维服务质量方针公司作为专业化软件供应商,长期以来始终坚持“提供易用、可靠的产品和满意的服务”的质量方针,以“应用软件创造客户价值”作为公司的经营理念和发展策略,经过多年的发展,通过对用户发展状况和变化需求的充分了解,并从软件是客户的基础设施的角度出发选择合适的技术,控制用户的投资规模,把用户的需求与技术优化融合。

以有生命的软件,来保证用户永远的价值。

遍及服务网络,为提供及时周到的服务构建了一个坚实的平台。

1.2 运维服务质量目标为运维项目制定的质量目标是:为本项目提供优质服务,在技术服务必备条件满足的情况下,确保该服务体系按照周期运行,达到客户以及公司质量验收评定标准和规范。

1.3 运维服务质量保证承诺1、承诺按照ISO:9001国际质量管理体系、CMMI国际软件成熟度集成过程管理标准和规范,根据本次项目的实际情况和要求,结合公司在劳动保障行业丰富的项目管理和服务经验,通过科学、先进、规范、严密、扎实的维护服务管理和质量控制,保证高效、优质完成建设任务;2、为使项目按质、按量、按时及有序实施,公司将为本运维项目成立完善的管理组织机构,由售后服务部门主管担任项目负责人,承诺严格按投标文件中的详细方案安排、人员配备方案和组织承诺,保证所有项目人员到位并保持稳定,承诺如更换项目负责人和主要技术负责人,将变更人及其工作影响、替换人资历等情况以书面材料报告用户方审核,未经用户方同意杜绝更换。

3、承诺将指派多名具备OA系统技术考核的人员和多年具有技术支持的项目师参与项目维护,并在项目现场驻点。

4、保证本项目所提供的所有产品是全新的、未使用过的,是最新产品,并完全符合招标文件和合同规定的质量、规格和性能要求;保证所提供的所有货物在正确安装、正常使用和保养条件下,在其使用寿命内具有较强性能;按照软件质量管理和质量保证体系,确保应用软件开发质量,符合国家标准有关软件开发技术规范、软件文档管理和软件验收标准的要求。

【参考文档】筑基心得体会word版本 (9页)

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本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==筑基心得体会篇一:心得体会《雷锋》观后感黄海雁今天,看完了《雷锋》这部电影后,雷锋光辉而又伟大的身影深深地印在了我的脑海中,我的心中思绪万千,《雷锋》电影观后感。

雷锋,这个光辉的名字,在我们的心中闪烁着不灭的光芒。

他把自己的青春全部献给了党,献给了人民,他没有什么惊天动地的壮举,他所做过的每一件事情都是平凡的,然而正是这无数的平凡构成了他的伟大。

作为一个普通士兵,他用他那短暂的二十二个春秋铸就了生命的辉煌,放出了熠熠的光辉。

一个共产党员是人民的勤务员,应该把别人的困难当成自己的困难,把同志的愉快看成自己的幸福。

”雷锋是这样说,更是这样做的。

他把平时俭省下来的积蓄寄给战友困难的家庭,寄给遭受灾荒的不相识的人们。

他用业余时间辅导驻地附近学校的孩子们,他用自己的钱为丢了车票的旅客买票,他深夜为战友缝补衣服??雷锋经常利用节假日外出做好事。

他出差一千里,好事做了一火车,雷锋永不停息地为人民做下了一件又一件的好事,这些事情也许称不上是多么伟大的壮举,但正是这一点一滴的为人民排忧解难的好事,犹如一砖一石,构筑起了雷锋助人为乐的精神大厦,高高地耸立在人民的心中。

如今,人们还把那些乐于助人、无私奉献的人称为“活雷锋”。

“我活着,只有一个目的,就是要做一个对人民有用的人。

”雷锋用自己的实际行动,在短暂的人生旅途中谱下了一首首助人为乐的新曲。

抚顺发了洪水,运输连接到了抗洪抢险命令,雷锋就忍着刚刚参加救火被烧伤的手的疼痛又和战友们在上寺水库大坝连续奋战了七天七夜。

我还记得电影中雷锋叔叔在抚顺上寺水库抗洪救险的情景:雷鸣电闪,大雨滂沱,洪水肆虐,身体虚弱的雷锋,忘记了自己的疼痛,他和战友们一起,顶着暴风雨,踩着过膝的稀泥,挥舞铁锨,猛力挖掘泄洪道。

天很黑,一时找不到铁锨,他就用手挖,挖一块,甩一块??雷锋在这场战斗中奋不顾身的精神。

【参考文档】死因监测培训总结word版本 (3页)

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本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==死因监测培训总结篇一:卫生院死因监测培训小结镇卫生院举办全人群死因监测培训班卫生院为更好地做好全人群死因监测工作,于201X年5月5日,在卫生院会议室举办了全人群死因监测工作培训班。

参加培训的有卫生院公共卫生服务人员、村卫生室主任和乡村医生共50余人参加了培训。

培训班开班前举行了简单的启动仪式,XX院长主持会议,分管公共卫生的副院长XXX学习了《开展全人群死因监测工作实施方案》。

公卫科长XX作了工作安排。

通过培训,使大家明确开展全人群死因监测报告登记工作的目的、意义和方法。

镇卫生院201X年5月5日篇二:201X年死因监测培训总结201X年凉州医院死因监测培训总结为提高我院的死因报告专业知识、死因监测及网络直报质量、《死亡医学证明书》报告内容,从而更好地做好公共卫生工作。

响应上级要求,我院公共卫生科于5月12日对医务人员共219人进行了相关业务培训。

现将培训情况总结如下:一、强化组织,精心准备针对全院医务人员专业多、层次多和在死因报告工作中担负的责任、培训的内容与重点各不相同(来自: 在点网)的实际情况,在培训前我科强化了组织领导,精心准备了课件和培训资料,在选取资料的时候注意了理论政策和时效性,丰富了培训内容,为此次培训成功打下了夯实的基础。

开展医务人员培训是医务工作者学习和提高的有效途径。

为了使我院死因报告管理上一个新台阶,因此培训是保障。

二、培训工作开展情况此次培训内容我们以《死亡医学证明书》填写手册为指导,死因监测网络直报工作为基础,并采取理论学习与实际演练相结合,形成了多渠道、多形式,立体式的培训格局,满足了医务人员的学习需要,确保了培训实效。

三、培训工作取得的成效此次培训的开展,得到了广大医务人员的欢迎和好评,有利于发展公共卫生工作,提高医疗服务质量。

【参考文档】单位同意聘任技术职称文件word版本 (3页)

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本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==单位同意聘任技术职称文件篇一:专业技术人员职称聘用文件聘用文件关于聘任__________同志为_________专业技术职务任职资格的通知_____________(科室):经单位研究决定,聘用_____________同志为___________专业技术职务任职资格,聘期_____年。

自_______年___月___日至_______年___月___日。

此聘________________(单位盖章)_________年___ 月___日篇二:职称聘任文件今年承德市职称评定有重大调整201X-7-13 06:13|发布者: 李兴安|评论: 0摘要:待聘满五年连续两次以上年终考核优秀可超比例聘任到本级别最低档县以下(含县)免试外语□和合承德网记者强胜和合承德网讯 7月12日,记者从全市职称工作会议上获悉:今年对我市事业单位待聘满五年以 ...待聘满五年连续两次以上年终考核优秀可超比例聘任到本级别最低档县以下(含县)免试外语□和合承德网记者强胜和合承德网讯 7月12日,记者从全市职称工作会议上获悉:今年对我市事业单位待聘满五年以上的高、中级专业技术人员,在待聘期间年终考核获得两次以上优秀,或获得两次以上市级奖励的专业技术人员,经公示无异议,基层单位和主管部门同意后,可超比例聘任到本级别最低档。

非公有制企业专业技术人员为最大限度地调动非公有制企业专业技术人员的工作积极性和创造性,今年我市继续执行201X年对非公有制企业专业技术人员职称申报评审的政策规定。

对非公有制企业从事专业技术工作的专业技术人员申报评审专业技术职务任职资格时可一步到位。

对外语、计算机应用能力可不做要求,对论文(著作)适当放宽。

把重业绩、重能力、重创新作为评价的重要标准。

凡符合规定学历和工作资历条件要求的,按照现行各专业申报评审条件规定,可直接申报评审相应的专业技术职务任职资格。

【参考文档】辅警培训心得体会-实用word文档 (4页)

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本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==辅警培训心得体会篇一:公安辅警训练心得体会训练心得体会9月12日,我有幸被抽调至华亭县公安局应急处突训练班内,十五天的训练已经过去了七天,这七天内,我们系统学习了队列队形训练、伸缩警棍的使用方法、警棍盾牌的使用以及应急棍的使用。

在战训的七天里,深切的感受到了这种培训模式的优处,既能锻炼人,又能开拓视野,增长见识,提高自身素养。

在训练中断总结经验,我们增强了警务技能训练以及处置突发性事件及群体性事件的能力,有效地提高里了民警处置突发警情及做好群众工作的能力。

训练开始的时候,我感觉到压力特别大,短短的十五天,我们要学习的内容却有很多,可是自己却时刻用领导的话语来勉励自己。

这次训练,不仅仅训练的是我们的体魄,埂训练了我们的责任心以及团队协作精神。

只有在艰苦的训练环境和严格的组织纪律才能打造出一支团结奋战的战训队伍,在训练中,我们全体队员没有人叫苦喊累,大家相互鼓励,通力协作,圆满完成了前七天的各项训练。

在这样的一支士气旺盛、精诚团结的队伍里面,我深刻领悟到何谓团结精神,何谓工作责任感,也明白如何是一个真正的整体。

身为战训队员,我也深刻体会人民警察的真正职责所在。

作为一名公安辅警我深刻体会到,练好基本功,提高自身综合素质,对于做好本职工作是何等的重要。

在我们参训的7天里,天气多变,但我并没有因为雨天或者烈日影响训练的热情,因为我深深明白,作为一名公安辅警,虽然我们不是正式的民警,但是我们却要用一名正式民警的要求来要求自己,收获成功经验,吸取他人沉痛教训,学习业务知识,钻研警务技能,是做好本职工作的起码要求。

在整个训练过程中,再苦再累没有怨言,不愿浪费一分钟的时间;训练时刻苦做好每个动作,不吝啬一身汗水;一刻也不偷懒,我不能为自己所在的团队抹黑。

在这次训练中,我收获了一份成熟,而更重要的是,我明白了一个道理,人生学习最重要,训练是不仅仅是民警的必须课,也是我们辅警必不可少的训练课。

【参考文档】实习证明的字体大小规范-优秀word范文 (6页)

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本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==实习证明的字体大小规范篇一:实习证明(政府规范字体)实习证明兹有_______________________学院______________系___________专业________学生从_____年_____月_____日至_____年_____月_____日在我公司实习。

该同学的实习职位是______________。

该同学在实习期间工作认真,虚心请教并且努力掌控工作技能。

能够将在学校所学的知识灵活应用到具体工作上,保质保量完成工作任务。

尊敬实习单位人员,并能与公司的同事和睦相处,与其一同工作的员工都对该学生的表现予以肯定。

特此证明。

证明人:______________(实习单位盖章)联系电话:____________年月日篇二:实习报告格式、字体、字号要求湖南外国语职业学院毕业实习报告学院:专业:班级:姓名:题目:评定:湖南外国语职业学院20年月目录第一部分前言第二部分实习步骤(程序)第三部分实习内容第四部分实习效果第五部分实习心得体会第六部分总结毕业实习报告(1号黑体加粗居中)(小4号宋体空一行)商务英语09级03班张丽君(四号宋体加粗居中)(小4号宋体空一行)第一部分前言(3号宋体加粗居中)(小4号宋体空一行)前言正文部分用小4号宋体不加粗第二部分实习步骤(3号宋体加粗居中)(小4号宋体空一行)正文部分用小4号宋体不加粗第三部分实习内容(3号宋体加粗居中)正文部分用小4号宋体不加粗以此类推。

第六部分总结(3号宋体加粗居中)实习报告要求用中文书写,字数要求在3000字以上,即至少要有正文4个以上的版面。

行距为1.5倍行距,页边距为默认值,统一用A4复印纸打印装订,加装封面,封面上不能现出钉书针痕迹,建议封面用双面胶粘上即可。

篇三:实践报告格式、字体、字号要求《思想道德修养与法律基础》课社会实践报告(字号二号,黑体,居中)调研内容:大学生就业形势;大学生择业观念、就业心理(字号三号,黑体,左对齐)报告题目:大学生择业观调查——以曲阜师范大学为例学号:201X0000000姓名:王小兵院系全称:马克思主义学院专业名称:上课时间:周一1-2节上课地点:E105交稿日期:201X.12.15大学生择业观调查——以曲阜师范大学为例(字号小二,宋体,居中)[摘要]30-50字(小四,宋体,左对齐)[关键词]大学生;择业;择业观(小四,宋体,左对齐)正文(四号,宋体)参考文献:(小四,宋体,左对齐)[1]魏爱棠,郭锦星.网络社会对大学生思想政治教育素质的负面影响及其教育对策[J] 理论与改革,201X(3).一、文献类型1.常用文献类型用单字母标识:(1)期刊[J](journal)(2)专著[M](monograph)(3)论文集[C](collected papers)(4)学位论文[D](dissertation)(5)专利[P](patent)(6)技术标准[S](standardization)(7)报纸[N](newspaper article)(8)科技报告[R](report)2.电子文献载体类型用双字母标识,具体如下:(1)磁带[MT](magnetic tape)(2)磁盘[DK](disk)(3)光盘[CD](CD-ROM)(4)联机网络[OL](online)电子文献载体类型的参考文献类型标识方法为:[文献类型标识/载体类型标识]。

【参考文档】驻厂经验心得体会word版本 (8页)

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1.1导入新厂商:
一般内容有:对新供货商作总况调查﹑QSA(Qaulity System Audit), QPA(Quality process Audit)﹑签定品质合约;
1.2供应商例行品质绩效评, 每月评分与制程稽核QPA;
每月评分三要素TQR: Technology. Quality. Response;
1.4GPA(Green product audit),目前很大部分公司已将此audit纳入QSA中,在这我就不细谈了.但重要的还是离不开如下6点:
a. GPA的文件规范系统.
b. Process management system
c. training
d. supplier’s 外包管理
e. EC管制是重复的性的工作,比如说2、3个页面他们会让你修改好几天,一样的页面会有很多丌同的尺
寸要你做,所以必须要有一定的耐心,丌要有反感的心里,丌要嫌麻烦,耐着性子做下去。(华为的人也很丌喜欢做繁琐重复的项目,但这都是他们客户那边必须的,所以他们也必须耐着性子做下去)
四、认真
做华为的项目的时候一定要认真去做,一定严格按照低保真(他们把PPT做的原型叫做低保真)的内容去做,因为华为一般做的都是拿去给客户演示的,而他们的客户是把演示稿当作正式稿来看待的,所以有点什么错误他们都可能会被客户批斗,据华为的人说他们欧洲的客户都会精确到1像素来挑剔。(所以我们做的演示稿他们都会去开会一次次评审小错误下来修改,就可能有1个页面修改2天的可能)
一、态度
对于华为安排下来的项目,需要认真对待,丌要有想逃避、抵触、丌想做这个工作的心态,首先要把工作态度端正了,做什么项目都能上路了。(华为的人希望你是很有热情去做他们的项目的)
二、沟通
每下来一个项目,需要和项目接口人(就是安排项目给你的人)详细的沟通这个项目需要做什么,需要怎么做。当你完全了解后再做这个项目就会少走很多弯路了。(因为华为的人都比较忙,他们丌愿意去浪费时间沟通再沟通)

【参考文档】新员工入职培训通知-优秀word范文 (3页)

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新员工入职培训通知
各科室:
为了使新入职的员工尽快适应、熟悉我院环境,使其在较短时间内对我院有一个细致、全面的了解,对我院文化尽快产生认同感和归属感,我院将对新员工进行岗前培训,要求各科室积极组织新员工按时参加培训。

一、岗前培训内容
1、医院发展愿景及学科建设
2、医院文化建设
3、医德医风及行风建设、职业道德规范
4、医务人员行为规范
5、公共场所安全消防及个人安全防护
6、医院规章制度;工资结构、福利待遇
7、院感及手卫生
8、医保合疗政策
9、医患关系中服务意识的树立及沟通能力的培养和风险防范
10、医院信息化建设
11、健康教育;疫情及死亡病例报告知识
12、医疗法规知识,医疗专业知识,十五项核心制度
13、护理规章制度、职责、应急预案,护理文件书写规范
二:培训地点:五楼会议室。

学习word心得体会总结(通用6篇)

学习word心得体会总结(通用6篇)

学习word心得体会总结(通用6篇)当我们积累了新的体会时,写一篇心得体会,记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。

那么心得体会怎么写才能感染读者呢?下面是小编为大家整理的学习word心得体会总结,仅供参考,希望能够帮助到大家!学习word心得体会总结篇1时间过得真快,转眼间为期一周的实训已经结束。

经过这一周的实训练习让我们学到了许多知识,回头想想实训这几天我们确实是有很大收获的。

一周,看似很简短的时间,实际上按小时计算120小时却是个不小的数字,也许有些牵强。

但是简短的时间仍是有效的,因为在这一周中我们学到了很多东西,并且接触了从没有制作过的文件和一些演示文稿。

这一周我们在学习的同时,也进一步懂得了操作的重要性,实训过程中自己有很多的不懂,很多的问题,都是通过老师或同学的帮助完成的,这次实训让我明白了实训的主要目的是让我们同过不断的实习来积累经验,进而才能把书本的知识转换为技能。

实践出真理,在这一周的实训确实有些累,不知从哪开始入手,但是累的有价值。

学海无涯,有很多很多的东西在向我们招手,等待我们去努力的学习。

在以后的工作、生活和学习中,发展自己的优势,弥补自己的不足和缺陷。

我们兴高采烈的进入到我们实训的计算机机房,打开各自的实训电脑,老师发来我们当天的实训内容。

在操作中才知道自己会的只有书本上的知识,到实际操作时什么都不会。

自己慢慢的从书上找,结果不是操纵不对就是做不出来结果不对,这些问题我和同学还有老师说过,在老师和同学的帮助下我知道自己的不足之处,并且我改正自己的不足并牢记它。

就这样,我们实训了一周,但是收获不小,在实训中改正自己操作中的不足之处,让我知道实际操作并不是那么简单,实际操作是需要牢固的基础知识,两者是不可分开的。

老师布置了一些的作业给我们操练,在老师精心的指导下我已把Excel,word,网络,powerpoint等操作的很好了!现在我们已步入大学,经过半年的在校学习,对电脑还只是初步的认识和理解,但在这学期期间,一直忙于理论知识的学习,没能有机会放开课本,真正切身感受计算机魅力,所以在实训之前,电脑对我们来说是比较抽象的,但通过这次实训,我们揭开了她神秘的面纱,离我们不再遥远!据我了解,大多数同学都以前接触过电脑,也有玩过一些游戏,却不懂操作一些对我们以后工作有用的系统。

【参考文档】海尔实习周记-精选word文档 (6页)

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本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==海尔实习周记篇一:在青岛海尔实习报告前言实习是每个大学毕业生必修的一门课成,也是一门十分重要的人生必修课。

这短短的在青岛海尔集团实习的两个月,我获益匪浅,也为毕业后正式走进社会做了很好的准备。

以下是我在海尔的实习报告。

一、实习目的:实习主要把理论和实践相结合,更好的理解理论,从而将课程上学习到得理论用到实际中去。

建立起对企业的感性认识,从而为将来进入社会工作打下基础,做好准备。

二、实习时间:201X年2月25日至201X年4月26日三、实习地点:青岛市崂山区海尔集团四、实习单位:青岛海尔空调部五、实习内容:1.对海尔的认知进入海尔首先进行的是为期一周的岗前培训。

通过培训,我对海尔有了更深层次的认识。

海尔是世界白色家电的第一品牌,1984 年创立于中国青岛。

目前海尔在全球建立了 21 个工业园,24 个制造工厂,10 个综合研发中心,19 个海外贸易公司,全球员工超过 7 万人。

201X 年海尔品牌价值已达207.65亿,连续六年蝉联《中国品牌 500 强》。

海尔品牌旗下的冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等 19 个品牌被称为中国名牌,其中海尔洗衣机、冰箱还被国家质检总局评为首批中国世界名牌。

海尔 27 年的发展共经历了四个阶段:名牌战略阶段、多元化发展战略阶段、国际化发展战略阶段和全球化发展战略阶段。

海尔具有创新先进的市场观、服务观、用人观等。

海尔的市场观:1、海尔营销的本质是“买”而不是“卖” ;2、先卖信誉,再卖产品;3、打价值战而不打价格战;4、只有淡季思想,没有淡季市场;5、专注于客户需求,而不是专注于竞争对手;6、市场不变的法则就是永远都在变;7、客户的难题就是我们的新课题。

海尔的服务观:1、创造感动,对工作用心,对产品用心,对用户用心;2、用户永远是对的;3、紧盯市场创美誉;4、绝不对市场说不;5、用户的抱怨就是最好的礼物;6、用户的满意就是我们的工作标准。

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服务导入培训心得体会
服务导入培训心得体会
——人生以服务为目的,是一种快乐;是对自我价值
的肯定
充实的时光总是过得特别短暂,不知不觉中走上工作岗位已经有将近一年的时
间了,回想这一年的点点滴滴,一种感动浮上心头,许多次漫不经心的一句请坐,请慢走,换来的是顾客热烈的回应和惊讶的眼神,当自己在工作中出现差
错时,小心翼翼的与顾客解释时,更多的是看到他们豁达的笑容和谅解的眼神,甚至为我找出失误的理由。

我不禁扪心自问,顾客能如此设
身处地的为我们着想,那我们是否还能为他们做点什么?
屠格涅夫说过:幸福不管明天,幸福也不问昨天,幸福记不得过去,也不去想
未来,幸福只存在于现在——甚至不是全天,而是眼前的这一瞬之间。

但是就
凭这一瞬,却可以改变对生活的态度。

正是在那许多个一瞬中,体会到了我们
进行服务导入的重要性。

我们不仅仅是要将其作为一种工作目标,
而是要作为一种感激的方式,一种自我快乐的体验。

通过这四天的服务导入的学习, 自身对服务有了一定的认识,看似平凡而普通
的服务,其本身蕴藏着丰富的内涵和价值,现就服务谈谈自身的感受。

1、服务既是一门艺术,更是对客户的一种感情和对生活的态度。

贯彻“以客户为中心”服务理念,关键是要培养对客户的感情问题,积极营造满足客户需求,保证客户满意的文化氛围。

时时处处都把客户的愿望、需求、权益放在心上,
并且有积极乐观的生活态度才能温暖他人,温馨的话语就会从内心自然流露,
其实这也是对我们自我的培养,拥有健康的人生观才能发
挥出无限的潜能。

2、服务需要注重细节。

记得一位管理学大师曾经说过,现在的竞争,就是细节的竞争。

细节影响品质,细节体现品位,细节显示差异,细节决定成败。

市场
竞争日趋激烈,银行之间产品或服务在大的方面差别不大,差别往往在细节里,成也细节,败也细节。

假如把企业比作一棵树,那么细节便
是树上的叶子。

经济规律中的“250效应”告诉我们:每个网点都代表着建行的整体形象,一个“小问题”会一传十、十传百,最终被更多的客户所知晓。

当前,客户结构、业务结构还不尽合理、VIP客户服务还不到位,若把全行各网点对客户反映出的问题视而不见等类似“小问题”归结到一起,那么就是服务的大问题了。

一个真心实意地在细节上下功夫的银行,其产品或服务的品质也一定非常优秀。

的确,细节就是我们服务的细枝末节,就是我们服务过程之中的点点滴滴。

而一个完美的令客户满意的服务过程就是由这样的一个个细节构成的,任何一个细节出了问题都会使服务出现瑕疵从而造
成客户的不满意,因此进行专业化的服务培训十分有必要。

3、服务要把握客户心理。

做好银行服务工作、取得客户的信任,很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。

我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行服务贵在“深入人心”,既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。

我们经常提出要“用心服务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。

4、优质服务不可越“线”规章制度是银行正常运行的生命线,工作人员无论办理何种业务都必须严格执行。

倘若为了取悦顾客,使顾客更满意,绕开制度办业务,终究会得不偿失。

尽管服务的形式多种多样,但都必须遵守各项规章制度,全方位服务不等于包办一切,任何违法违规行为都可能受到严厉的惩罚或造成不应有的损失。

因此,应正确处理好服务与规章制度的关系。

提倡优质服务,应从提高自身素质和业务技能、规范服务等方面入手。

可以针对不同顾客的具体情况,采取不同的服务方式,以加强银行与顾客之间的交流,提升客户的忠诚度。

同时,要指导各网点机构认真组织学习各项制度规定,切实增强制度和纪律观念,并在业务工作中加强自律,以良好的
服务赢得顾客。

一则印度谚语说:播种一种思想,收获一种行为;播种一种行为,收获一种习惯;播种一种习惯,收获一种品格;播种一种品格,收获一种命运。

所以我们提倡的令人信赖的服务质量,令人赞许的服务效率,令人满意的服
务态度,绝不是一种表面的东西,它应该是我们播种的思想所收获的行为,并成为我们每一个农行人所具备的习惯和品格,这种思想就是“爱我农行追求卓越”的集体荣誉感,爱岗敬业,勇挑重担的责任感和积极生活,乐观助人的优良意识,这不仅是我们的服务理念,更应该成为我们的生活准则,只
有这样,我们才能从容地绽放出发自内心的微笑
•荐青年教师培训心得体会
•荐班主任培训心得体会(完)
•荐培训心得体会 (3000字)。

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