黄志伟讲师-狼性团队力-中旭文化网
企业狼性精神文化培训
企业狼性精神文化培训企业狼性精神文化培训随着现代商业竞争的日益激烈,企业狼性精神文化越来越被重视。
狼性精神是指企业具备狼一样的进取、团结、勇敢的精神,具备攻坚克难、追求卓越、不畏困难、锐意进取的硬气和拼搏精神。
企业狼性精神文化培训不仅可以提高企业竞争力和发展速度,还可以塑造企业良好的企业形象,吸引优秀人才。
一、培训目标和意义企业狼性精神文化培训的目标是:1. 培养员工团队合作和凝聚力,提升员工的执行力和责任感。
2. 提升企业的竞争力和市场占有率。
3. 培养员工的拼搏精神和创新能力。
4. 培养员工敢于面对困难和挑战的勇气。
5. 塑造企业积极向上、充满活力的企业文化。
企业狼性精神文化培训的意义在于:1. 激发员工的内在潜力,提高员工的工作动力和积极性。
2. 增强企业的竞争力,帮助企业应对竞争的挑战。
3. 塑造企业形象,吸引优秀人才加入。
4. 促进企业文化的构建和发展,使企业具备持续创新和发展的能力。
二、培训内容和方法1. 培训内容企业狼性精神文化培训的内容主要包括以下几个方面:1. 激发员工的狼性潜能:通过培训课程和活动,激励员工克服困难和挑战,激发员工无限的潜能,提高员工的自信心和自主性。
2. 培养员工的团队合作精神:通过团队活动、拓展训练等形式,培养员工之间的合作意识和信任感,加强团队凝聚力,提高团队的工作效率。
3. 提高员工的执行力和责任感:通过培训课程和案例分析,提高员工的执行力和责任感,让员工明确自己的工作目标和责任,做到言行一致。
4. 培养员工的创新能力:通过创新实践、创新思维培训等方式,培养员工的创新能力和创新意识,鼓励员工提出创新想法和解决问题的方法。
5. 培养员工的拼搏精神:通过激励讲座、成功案例等方式,培养员工的拼搏精神和不怕困难的勇气。
2. 培训方法企业狼性精神文化培训可以采用多种培训方法,如:1. 讲座形式:邀请企业内外的专家学者进行讲座,讲解相关理论和案例,并结合实际情况进行互动和讨论。
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对未来的展望 梦想及前瞻性的 思考 对未来想象的概 念化
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建立共享的愿景
建立共同的价值观 有效对愿景进行沟通
与团队成员一起建立共享的愿景 与公司目标保持一致
☆ 资深中层管理全面技能提升实践专家 ☆ 资深经理人培养训练专家 ☆ NLP教练式培训创新专家 ☆ 十佳中层管理实践导师 ☆ PTT金牌讲师 ☆ 高级NLP教练 ☆ 华夏中层管理研究院副院长 ☆ 大中华企业战略发展促进会特聘专家 ☆ 深港人才发展与策略研究会高级顾问 ☆ 国家高级企业培训师 ☆ 国家高级人力资源管理师 ☆ 中国人民大学MBA
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建立共同之使命愿景
发展
共同的 评估结果
和过程 工作 计划
管理行动
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优秀公司之所以优秀是因 为他们能把普通人组织起来做 出不普通的事业。
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部门使命愿景举例
中国惠普大客户部使命 中国惠普大客户部愿景
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我们是惠普公 司中国市场成功的
的IT支持,从而成为
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被仰慕)。
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主讲:黄志伟
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【黄志伟简介 】 ☆ 知名实战派中层管理教练
黄志伟_黄志伟讲师_黄志伟博客 中旭文化网
【培训对象】各级人员【课程收益】1、建立保持成功的基本思维模式;2、树立积极主动的阳光形态;3、掌握活在当下、将焦点放在影响圈内的技巧;4、掌握要事第一的时间管理技巧;5、掌握双赢的人际关系准则;6、掌握同理心交流的技巧;7、掌握统合综效的创造性合作原则;8、树立持续更新的习惯,不断更新生理、心智、心灵和情感,实现平衡发展。
【授课方式】讲授案例分析视频分析情景模拟角色扮演课堂演练小组讨论游戏【课程大纲】我们为何要养成好习惯好习惯好人生建立情感账户持续成熟模式个人与团队的成功习惯一:积极主动-个人愿景的原则积极主动的态度如何树立阳光心态扩大个人的影响范围使自己成为正能量的人习惯二:以终为始-自我领导的原则先思考再行动建立个人和组织的使命宣言用目标指导行为目标制定的原则方法习惯三:要事第一-自我管理的原则集中精力于有利于使命、愿景、价值观和目标的活动学习区分和平衡重要性和紧急性根据个人的角色和目标制定计划并付之于行动学会说“不”8020法则习惯四:双赢思维-人际关系的原则囚徒困境人际交往的六种模式:利人利己、损人利己、损己利人。
双赢:为己为人、寻求共同利益为己为人五种方法:品格、关系、协议、制度、流程习惯五:知彼解己-同理心交流的原则开处方前先诊断倾听的五个层次:忽视的听、假装在听、有选择的听。
倾听的身体姿态:面向当事人、不端架子、开放姿态。
同理心倾听的方法:判断同理心是否适当或必要、重复字句、重整内容。
习惯六:统合综效-创造性合作的原则统合综效的含义运用双赢思维和同理心倾听去实现统合综效尊重差异第三方案的讨论模式:确立目标,通过双赢思维发展各自的目标。
习惯七:不断更新-平衡的自我更新原则发现平衡即实现高效能的关键确定生理的、心智的、心灵和情感方面不断更新的目标并努力实现他们人生平衡轮。
产品竞争战略与组合规划 中旭文化网
产品竞争战略与组合规划课程背景:1.为什么产品线规划总是一个陷阱?总是赶不上市场的快速变化?2.为什么制订了产品线策略却总是难以跟上竞争对手?难以成功的击中市场?3.为什么我们产品组合总是不得要领?产品线的产量与利润增长总是不能同步?4.为什么研发、生产与营销的三经理总是对着干?三大体系难以协同哪?5.为什么产品线的演进方向与节奏,总是不尽人意,计划与现实总是脱节?如果企业正在为这些问题苦恼,都应该学习本课程。
课程目标:1.理解产品线的市场细分与整体策略,清晰突破思路与操作方法;2.掌握制定产品竞争战略及组合规划的流程、工具、方法及实施细节、要点;3.能够开展产品竞争分析、进行细分市场产品规划与开发计划;4.制定及营销战略规划(包括产品竞争战略、组合规划、平台规划);5.谙熟新品经理的素质模型,掌握新品经理的培养过程的4种方式与7项技巧。
课程时间:2天,6小时/天授课对象: 营销总监,市场总监,产品总监,大客户经理,销售部经理或产品经理,生产与研发经理,大区与各区域经理、销售主管与骨干。
授课方式: 全程案例讲授与启发,问题导入、案例分析与方法研讨、咨询式培训与解答等。
课程大纲:导言:产品视野--源于战略、行于策略、协于体系、成于组织第一讲:产品困境与突破一、新产品困境的十大问题1.调研滞后,新产品推广前期受阻2.新产品创意缺乏,换汤不换药,市场期望值低3.产品线很长,但更新缓慢,盈利水平低4.新产品前期小批后,总是陷入食之无味的状态5.产品/业务结构周期性失调,新品总是束缚于业务模式6.新产品项目经常延期、质量不稳定,产能难以保障7.产品上市的价格策略设计不当,单品上量缓慢8.营销团队急功近利,对推广新品热情不高9.营销团队整体能力弱,对新品缺少认识1.新品经理人选择适当,总是难以胜任二、成因分析1.行业基因:宏观环境变化剧烈,不确定性高2.竞争基因:中观行业洗牌加剧,竞争压力大3.经营基因:微观企业体系落后,核心能力弱”4.产品基因:设计没有针对需求点与引爆点三、突破的思路1.战术方式:产品与技术综合技能提升2.战役模式:多部门协同与默契,3.战略方式:市场规划与竞争布局案例一、中联重科的烦恼,案例二、烟台冰轮战略规划案例三、广东博创机械公司第二讲:市场调研与洞察一、市场调研职能1.现场直觉:一线现场,市场质感,术与经验,汗水2.二手资料:背景资料---思考与分析---marketing习性3.调研组织:技能---实践---体系二、行业特点与透视1.宏观行业调研:1)国家政策的周期性影响2)互联网技术对消费生态的影响3)新生代需求对消费市场的影响4)行业技术的高密度性与复杂性2.微观市场调研1)基于数据,更要重视现场T2)基于事实,但要提炼与抽象,形成创新“见解”3)重视报告与图表,更要透过数据,揭示问题本质4)参考“外援”,但要发育“自身功能”,有鉴别力5)依靠组织,更要“亲力亲为”三、建立市场视野的产品观;1.系统收集客户需求2.抛弃技术至上情结,3.销售导向与市场导向4.确定市场导向产品观5.以市场部为中心的产品开发案例一、徐工工程机械的快速崛起案例二、危急时刻三一重工的“使命”表现案例三、深圳迈瑞医疗设备公司的研发体系第三讲:竞争差异与超越一、小米与乐视的启示1.新需求时代来临2.新市场与行业生态3.市场驱动---走进客户价值链4.清晰战略—发育团队—创新策略二、竞争对手及研究1.清晰竞争格局原则2.第一对手产品线透视与对策3.第二对手产品线透视与对策4.第三对手产品线透视与对策三、竞争原则与策略要点1.全局分析,透视虚实,扬长避短2.知己知彼,集中优势,打歼灭战3.短期成果,形成机制,强化能力4.群策群力,总结经验,不断创新案例一、富强鑫双色机的成绩斐然案例二、华飞电子成长中的烦恼案例三、微软的品牌定位第四讲:产品战略与布局一、产品驱动理念1.产品驱动增长2.产品赢得竞争3.创新销售模式4.提升公司战略二、产品驱动的四大引擎1.策略化产品引擎2.创新化产品引擎3.结构化产品引擎4.持续化产品引擎三、产品驱动的三个阶段1.从无到有的产品战略2.从小到大的产品战略3.从大到强的产品战略案例一、三一重工与小松工程机械的较量案例二、汉德车桥的市场谋略案例三、华飞电子成长中的烦恼第五讲:产品线结构策略一、品类结构化方法1.全线有效覆盖2.节点内在关联二、顾客结构化1.从年龄层掘金2.从富裕度掘金3.三大支点掘金三、渠道结构化1.分销渠道2.直销渠道3.终端类型4.互联网渠道四、竞品结构化1.防御原则与方法2.领导产品防御点3.防御新客利益点五、价格结构化案例一、小松工程机械在中国的崛起案例二、三一重工的品牌运作与提升第六讲:新产品研发策略一、新产品的设计--需求、竞争与技术三要素融合1.新产品构思筛选模型2.新产品概念与实体开发3.独特卖点提炼二、新品研发的两条路径1.市场路径的扩张定位2.产品路径的扩张定位3.复合方式的扩张探索三、新品研发的两种模式1.销售型新品研发模式2.市场型新品研发模式3.两者在应用中的实践四、迭代研发模式与创新1.迭代研发的原理2.微信的迭代研发密码3.小米的迭代研发秘密4.传统行业的迭代研发实践案例一、汇川工控行业的新品定位案例二、长城汽车新品“业务评估”与技术评估,第七讲:产品线管控策略一、产品线总策略1.市场引导下的产品线规划2.技术引导下的产品线设计3.成本引导下的产品线实践二、市场经济性规划--生产、市场与财务三要素融合1.价格设定(定价)的方法:设定合理的零售价格2.战略式价格的制定方法3.价格弹性和心理魔力三、技术应用性规划1.产品创新模型2.升级型产品创新3.颠覆性产品创新4.革命性产品创新四、产品线的管控1.历史决定逻辑(重新回顾产品线策略)2.外部决定内部3.细节决定本质4.趋势决定未来5.生存决定发展案例一、雷士照明的份额的固若金汤案例二、汇创科技电梯行业的概念提炼第八讲:多部门协同策略一、产品开发的三个阶段1.单打独斗2.串联模式3.并联模式二、产品开发是一项风险投资三、跨部门的主要思路1.以市场为导向,多部门合作2.开发新产品包与系列,非常单品3.矩阵管理模式进行产品开发4.如何建立跨部门的开发团队案例一、华天科技与对手的对比性研究案例二、徐工科技的跨部门协同模式第九讲:产品经理的素养1.产品经理的要求与职责2.产品经理的专业与阅历要求3.产品经理的职责与权限4.公司级新产品开发平台的构建二、产品经理的选拔1.专业---素质模型的结构,理念、视野、意志、知识、性格、技能与素养2.实践---接触一线,感受商业界面,先亮剑后潜伏三、产品经理的培养1.建立营销型的组织体系2.总结---阶段性反思,静则瞑目,念经的感悟,自我成长3.修炼---“卓有成效”是营销人成长与成熟的必然路径,4.价值观之道、管理之局、经营之术的有机结合。
培训课件塑造高效执行力和凝聚力的超强团队-中旭文化网.doc
塑造高效执行力和凝聚力的超强团队
一、遵守团队规那么
1、一切行动听指挥
2、加强组织纪律性
3、自觉维护好团结
二、注重团队合作
1、为什么要进展团队合作
2、工作中如何跟同事合作
3、合作就是要配合与协作
4、团队合作不欢送“独行侠〞
三、加强自身行动力
1、一定要在工作上用力
2、莫让不良习惯影响你的行动能力
3、让自己在工作岗位上动起来
4、行动贵在快速
四、保持最正确工作状态
1、保持最正确工作热忱
2、保持最正确工作活力
3、保持最正确工作干劲
4、保持最正确工作情绪
5、保持最正确工作意愿
五、在团队中发挥好的作用
1、要发挥正效应,不要发挥负效应
2、要传递正能量,不要传递负能量
3、要起正面作用,不要起负面作用
4、要当正派人物,不要当反派人物
六、不折不扣地执行好工作任务
1、愉快地承受工作指令
2、正确地理解工作要求
3、圆满地完成工作任务
4、高效地拿出工作结果
七、改掉找借口的坏习惯
1、借口毫无益处
2、没有任何借口
3、职场上无借口
4、杜绝一切借口
八、修炼你的职场情操
1、培养卓越的心智
2、拒绝失败的心境
3、防止不良的心理
4、消除糟糕的心绪
九、实现自我成长
1、增强自我鼓励能力
2、增强自我管理能力
3、增强自我修炼能力
4、增强自我学习能力。
《狼性团队执行力》
狼性团队执行力1对1培训及咨询、百度文库官方认证机构、提供不仅仅是一门课程,而是分析问题,解决问题的方法!管理思维提升之旅!(备注:具体案例,会根据客户行业和要求做调整)知识改变命运、为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司蓝草咨询的目标:为用户提升工作业绩优异而努力,为用户明天事业腾飞以蓄能!蓝草咨询的老师:都有多年实战经验,拒绝传统的说教,以案例分析,讲故事为核心,化繁为简,互动体验场景,把学员当成真诚的朋友!蓝草咨询的课程:以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点,通过学习达成不仅当前岗位知识与技能,同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。
课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型,而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。
蓝草咨询的愿景:卓越的培训是获得知识的绝佳路径,同时是学员快乐的旅程,为快乐而培训为培训更快乐!目前开班的城市:北京、上海、深圳、苏州、香格里拉、荔波,行万里路,破万卷书!蓝草咨询的增值服务:可以提供开具培训费的增值税专用发票。
让用户合理利用国家鼓励培训各种优惠的政策。
报名学习蓝草咨询的培训等学员可以申请免费成为“蓝草club”会员,会员可以免费参加(某些活动只收取成本费用)蓝草club定期不定期举办活动,如联谊会、读书会、品鉴会等。
报名学习蓝草咨询培训的学员可以自愿参加蓝草企业“蓝草朋友圈”,分享来自全国各地、多行业多领域的多方面资源,感受朋友们的成功快乐。
培训成绩合格的学员获颁培训结业证书,某些课程可以获得国内知名大学颁发的证书和国际培训证书(学员仅仅承担成本费用)。
成为“蓝草cl ub”会员的学员,报名参加另外蓝草举办的培训课程的,可以享受该培训课程多种优惠。
一.市场营销岗位及营销新知识系列课程《狼性销售团队建立与激励》《卓越房地产营销实战》《卓越客户服务及实战》《海外市场客服及实务》《互联网时代下的品牌引爆》《迎销-大数据时代营销思维与实战》《电子商务与网络营销-企业电商实战全攻略》《电子商务品牌成功之路-塑造高情商(EQ)品牌》《精准营销实战训练营》《卓越营销实战-企业成功源于成功的营销策划》《关系营销-卓越营销实战之打造双赢客户》《赢销大客户的策略与技巧》《如何做好金牌店长—提升业绩十项技能实训》二.财务岗位及财务技能知识系列《财务报表阅读与分析》《财务分析实务与风险管理》《非财务人员财务管理实务课程》《有效应收账款与信用管理控制》《总经理的财务课程》《财务体系人员的营销管理》《全面预算管理》《全面质量成本管理及实务》《内部控制实务与风险管理实务》《投融资项目分析与决策》《融资策略与实务》《税务管理与策划与实务》《房地产预算管理与成本控制》《房地产成本精细化管理》《工厂成本控制与价值管理》三.通用管理技能知识系列《TTT实战训练营》《目标管理与绩效考核》《沟通与阳光心态管理》《跨部门沟通与团队协作》《压力与情绪化管理》《EXCEL.PPT在企业管理中的高效运用》《艺术沟通与高效执行力》《如何提升管理者领导力及实务》《新任部门主管及经理管理技能全效提升训练营》《中高层管理能力提升训练》《绩效管理与薪酬设计》四.生产/质量/采购物流管理岗位系列培训《金牌班组长领导能力提升》《精益班组长能力提升与实务》《现场主管管理技能实战训练营》《现场精细化管理改善与提升》。
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主讲课程:
真诚勤力,积极进取,好学好问,所遵循的理念是:完善自我、帮助他人、回馈社会。
3、核心价值观群的定向积累--领导者重塑企业文化的操作;
4、操之在我--企业管理控制系统的设计;
5、以万变应一变--实施全程供应链管理的管理变革;
6、用进攻防御--成功的变革管理;
7、破坏与重建的平衡艺术--变革管理模式;
8、精锐之师--高管层领导力建设;
咨询经验
深圳市皮革协会快速提升企业绩效;华力包装和万信达环境绿化公司团队建设;深圳市龙岗区规划交通研究中心执行领导力建设;佛山伊丽莎白(国际)美容美体中心法人治理和绩效考核体系;东风雪铁龙公司顾问式经理人培训;奔达尔制冷设备有限公司5S管理;华新彩印战略发展研究等。
服务客户
深圳市皮革协会、深圳市泰昂电子技术有限公司、广东超华科技股份有限公司、深圳市嘉旺饮食连锁有限公司、深圳市龙岗交通规划研究中心、深圳市万信达环境绿化有限公司、深圳市华力包装贸易有限公司、东风雪铁龙有限公司、佛山市伊丽莎白(国际)美容美体中心、东莞宝德制衣有限公司(港资)、惠州速力特注塑有限公司(韩资)、华丰隆玩具(深圳)有限公司(港资)、东莞东阳光电容器有限公司、深圳日本电计株式会社(日资)、深圳宝吉工艺装饰有限公司(美资)、东莞石龙京瓷光学有限公司(日资)、深圳益智玩具食品有限公司(港资)、江门声辉电器有限公司、台翰模具制品(东莞)有限公司(台资)、深圳市福景莱贸易有限公司、深圳敦煌柯式印刷有限公司、惠州市银基电池配件有限公司(港资)、成都刀郎酒业有限公司、深圳市国瑞印刷中心、惠州大亚湾光弘科技电子有限公司、中山宝宝好日用制品有限公司、东莞信义玻璃控股有限公司(港资)、TDK东莞长安华南电子厂(日资)、广州市雅江光电设备有限公司、惠州住成电装有限公司(日资)中山市宝丽纸业有限公司、东莞爱铭数码电子有限公司(韩资)东莞泰德灯饰有限公司(港资)、深圳锦祥实业有限公司(港资)、深圳市相互广告有限公司、汇鸿塑胶五金制品(深圳)有限公司(港资)、深深圳市华熙汽车贸易有限公司、佛山市建缘不锈钢制品有限公司、惠州忠信化工有限公司(港资)、番禺八马蓄电池有限公司、珠海市云田电器有限公司、建泰印刷(东莞)有限公司(港资)、东莞光荣电业有限公司(港资)、惠州富士精工(日资)、新会英姿五金制品有限公司、志麟艺品实业(惠阳)有限公司(台资)、淄博义升环保设备有限公司、江苏华远电缆有限公司、江苏广汇电缆有限公司、无锡洁隆纺织品有限公司、山东贝斯特化工有限公司、深圳南玻集团有限公司、中山市欧帝尔电器照明有限公司、无锡美业机械制造有限公司、江阴南泰家纺用品有限公司、南海鸿兴海绵有限公司、山东银仕来集团有限公司、广州梁氏通讯电器有限公司(港资)佛山市广特电器有限公司、佛山市南海活力家具有限公司。
黄志伟简介-黄志伟博客-黄志伟讲师 中旭文化网
【概况介绍】知名实战派企业管理教练中国十佳中层管理实践导师中国NLP教练式培训研究会会长T锤原理首创者资深NLP教练国家高级企业培训师国家高级人力资源管理师【擅长领域】中高层管理技能系统训练,人力资源实战训练,职业化系统训练。
【授课理念】让学习更简单,让培训更有趣。
【授课风格】自我开发式的NLP教练式培训,将NLP理念及教练技术充分融入培训过程,在互动分享及演练的过程中实现知识和技能的传递,同时令受训对象在思想意识上得到迁善。
课程讲练结合、实战实用,案例丰富、游戏有趣,互动分享、轻松掌握。
【职业背景】15年中高层管理经验,曾任众明半导体副总经理、名雕装饰人力资源总监、立美力服装企管总监等职,并曾兼任光讯通讯、美联服装等多家企业的高级管理顾问,在企业战略规划、中高层管理人员培养训练、团队建设、领导力、人力资源管理、绩效管理等方面积累了丰富的实战经验,能够根据企业的实际情况定制开发最合适的课程、实施并跟踪落地。
迄今培训已超过1000场,培训学员超过80000人次,教练式的实战风格获得了客户的高度认可,被誉为“NLP教练式培训第一人”、“赛场上走出的教练”、“职业化训练名师”等。
【主讲课程】核心课程《超级影响力》、《卓越领导力》、《狼性团队力》、《全效执行力》、《创新思维力》、《AMTP中层管理全面技能提升系统训练》经典课程《从专业技术走向管理》、《卓有成效的管理者》、《NLP教练式管理》、《高效沟通技巧》、《目标、计划与时间管理》、《目标与绩效管理》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《性格及情绪管理在HR中的应用》、《六顶思考帽》、《高效能人士的七个习惯》、《NLP 情绪与压力管理》沙盘模拟《沙漠掘金》(团队管理沙盘)、《绝对挑战》(领导力沙盘)培训客户:• 互联网行业:贝塔斯曼,58同城,36人才网,一览英才网,三茅人力资源网,宽学网等; • 通讯电子行业:三星电子,中兴通讯,创维集团,TCL,云海通讯,麦克维尔,景阳科技等; • 家居建材/建筑装饰行业:名雕装饰,文业装饰,雅致钢构,名启家私,美家世邦建材等; • 医药行业:康美药业,海普瑞药业,信立泰药业,慈铭体检,深圳慢病院,深圳仁安医院等; • 服装行业/连锁零售:爱特爱服饰,立美力服装,美联服装,费加罗服饰,快鱼服饰等; • 金融/保险行业:浦发银行,平安银行,中国邮储银行,新华保险,国富投融,海洋投资等; • 机械行业:通力电梯,友联造船,招商重工,力辉电机,宏利铸造等; • 物流行业:中远物流,中外运,途鸽供应链,三态电子商务,冠宇通物流等; • 媒体行业:深圳商报,深圳晚报,汽车导报,游遍天下,改装与四驱等; • 咨询培训行业:立信会计,南深人力,奥雅纳工程咨询,工勘岩土,蓝泰致铭学习等; • 其他行业:中海石油,周大生珠宝,中肥兴农,环途国旅,金地物业,凤凰彩印等;。
黄志伟:夹在中层的管理人员,如何才能不左右为难——中旭文化网
黄志伟:夹在中层的管理人员,如何才能不左右为难自古中层就是一个不好做的管理层,公司里的员工,中层的角色是最多的:既是执行者,也是管理者,既是任务的执行者,也是任务的制定者。
当然,中层同时也承担这更多的责任和义务。
中层做好了可以为企业的发展带来推动型的作用,但是如果做不好的话,那么中层将面临左右为难的状态。
如何避免这样的窘境呢?中层管理者一定要保持十诫:第一诫保持谦逊不要以为自己升到领导的位置,那么就是领导了。
事实上,“升职”只是把你能否胜任这个岗位的试卷发给你了,具体做管理的过程才是得分的过程。
任何考试,归根到底都是要看分数的。
第二诫尊重差异不要拿自己当底层员工时候的奋斗状态当做标准,去要求所有的员工。
并不是每个人都“可以”或者“想要”上升到你这个位置。
优秀的团队,不是复制自己、而是各有神通。
第三诫适度加班要允许效率高的员工正常休假、按点下班。
强行让每个人都保持加班状态,本身就是对企业文化的破坏、更是对国家法规的藐视。
最直接的后果,就是员工会选择该工作的时候装模作样、该休息的时候突击工作,导致越来越严重的形式主义。
第四诫敬畏专业不要过多干预并不擅长、甚至根本不了解的专业领域。
并不是有了小小的升职,然后自己马上就变成全能神了;专业的事情,一定要交给专业的人去做。
越俎代庖的后果,是对工作无补、甚至造成破坏,还会让自己成为一个笑话。
你的工作职责,是调配他们所需要的资源、把控最终的结果,中间过程就该给予足够的信任。
管理不是管家婆。
什么都要管、只会越管越乱。
第五诫务真求实努力消减那些形式大于内容的部门制度,努力替员工抵挡来自其他部门的鸡零狗碎。
总之,尽量给员工省下时间让他们做真正核心的专业事务,而不是每天花大量时间应付不知所谓的各种杂事。
浪费的时间,都是潜在的业绩。
第六诫舍得教人自以为是、好为人师,是大忌;但更要舍得把自己的真材实学教给下属。
别怕对方学会之后抢你的职位。
因为,在他花时间替你完成那些工作的时候,你已经用省下来的时间看得更高、学得更多、走得更远。
《中层管理者管理技能提升训练》 中旭文化网
【课程大纲】
第一天
1、管理者的角色定位
管理的角色定位
管理者的五大职能
管理人员的五大角色转变
管理的任务-员工平衡
2、有效人际沟通
性格与人际沟通
沟通的三个环节:表达、倾听、反馈如何克服沟通中的障碍
如何积极的聆听
同理心倾听
与上司的沟通
与下级的沟通
与平级部门的沟通
提问的技巧与应用
鼓励沟通的语言应用
如何与其它部门的同事进行良好的沟通
3、高效时间管理
我们为何忙乱
浪费时间的主要因素
时间管理的四个原则
四代时间管理理论的演进
时间管理的四个步骤
时间管理的改进方法
四象限工作性质分析
办公室5S管理
周工作安排表的应用
第二天
4、员工激励与培育
员工士气为何低落
员工的12个需要和实现
双因素理论
公平理论
创造良好的工作气氛
认可与赞美——最廉价最有效的方法
批评与表扬的艺术
教练的机会与场合
教练的八个要点
教练的四种方法
教练的四个策略
5、有效授权
权力的三个特性
如何应用权力和影响力
可授权的范围、授权的三要素授权的4种类型
授权的5个原则
影响授权的权变因素
有效授权的七个步骤。
市场营销管理导师黄老师简介
黄老师市场营销管理导师国家二级心理咨询师中国人民大学市场营销管理学博士台湾地区国立交通大学管理科学研究所硕士台湾地区国立台湾大学医学院药学系学士曾任:日商大塚制药——销售代表美商永生细胞——新事业开发处处长瑞士商山德士(诺华前身)——产品经理生宝脐带血银行科技——销售及市场部经理荷商欧嘉隆大药厂——国际产品经理(荷兰)美商默莎东大制药——抗生素线营销经理(香港)美商合富生化科技——华东华南大区经理(上海)台湾尖端先进生技医药股份——检测试剂处处长(台湾)英商葛兰素史克大药厂——亚太地区运营经理(新加坡)清华大学经济研究所——访问学者及兼任高级研究员(2011年负责清华大学华商研究中心第一届世界华商论大会总筹划)现任:清华大学健康管理研究中心研究员北京理工大学MBA中心教授,讲授《品牌管理》、《渠道管理》、《市场营销》北京博观责实国际科技有限公司总经理黄博士,受过医药生命科学、系统动态学、市场营销管理及精神动力学等专业训练,能迅速为品牌找到差异点,不断引领业界提升对品牌管理的研究深度,在三星集团、SK集团、中国石化、华润地产、中航集团、强生集团、诺华制药、拜耳制药、威意特汽车等众多大型知名企业中进行了商业实践。
目前是台湾及大陆地区高校教师,培训足迹遍及清华、北大、复旦、台湾交大等各高校,其中在北京理工大学MBA中心的《品牌战略管理》所获评分为最高分。
黄博士,致力于对高级品牌人才及领导者的培养。
黄博士,专业从事品牌战略管理30余年,曾到荷兰、新加坡、韩国、瑞士、香港等工作学习与访问,历任多家美、英、欧、日等外资企业及本土企业,负责研发、生产、市场营销、国外新产品引入、国外新市场开拓、技术导入及输出公司运营等工作,聚焦于市场营销、品牌建设、战略管理。
教育背景:【2007年-2010年中国人民大学市场营销管理学博士(连续三年获得台灣奖学金,博士论文经高校友人整理后,以第三作者发表于International Marketing英文期刊。
黄志伟:非人力资源经理的人力资源管理 中旭文化网
【课程收益】1、明晰人力资源管理的战略意义,提升人力资源管理的意识;2、掌握管理者所担当的人力资源管理角色和职责,促进人力资源管理;3、掌握人力资源管理技能(选、育、用、留),提升管理能力;4、营造积极企业文化,建立良好人力资源环境。
【课程对象】管理人员。
【课程时间】1天,共6小时。
【授课方式】讲授+案例分析+视频分析+情景模拟+角色扮演+课堂演练+小组讨论+游戏【课程大纲】第一节我们在人力资源管理中的角色分工1、人力资源管理的含义2、通过人力资源管理来获得竞争优势·人力资源战略帮助实现企业战略,进而形成企业竞争优势3、人力资源管理的目标·通过对人的正确评价、合理使用、持续开发、有效激励最大限度发挥人的潜能,从而实现企业战略目标4、人力资源管理的阶段·人事管理、人力资源管理、战略性人力资源管理5、人力资源管理的角色分工·高层管理人员·中层管理人员·人力资源部门·一般员工第二节如何进行人员的选、育、用、留1、确定人力资源战略·吸引战略、投资战略、参与战略2、选人用人策略技巧·选人用人六大策略·工作分析及任职资格·招聘甄选五步成章:招聘甄选四项要素、各司其职合作共赢、招聘渠道及流程、招聘甄选九大方法、招聘甄选五步成章·招聘面试技巧:座位摆放、简历分析、STAR行为面试、发问技巧、面试中的十大误区·人员配置三种方法:人员配置的五项原则、人员配置的三个标准、人员的空间和时间配置、人员配置的三种方法3、人员的培训与开发·培训流程:培训需求分析、制定培训计划、培训实施、结果评估·培训方法:成人学习的特点、有效培训的七大方法、岗位实践的五个关键点·培训评估:反应层评估、学习层评估、行为层评估、结果层评估·培训结果的运用·职业发展:职业发展通道、职业发展规划的方法和技巧4、人员的绩效管理·绩效管理的三大目标:绩效与绩效管理、绩效管理循环、绩效管理三大目标、绩效管理实施的五个基础条件·绩效计划四要素:制定目标的原则和方法、绩效计划四项要素、培训沟通统一思想、KPI设计的三种方法、指标权重三原则·绩效实施五步法:绩效实施五步法、绩效辅导的三种基本类型、按时沟通两种形式、绩效面谈十步法、绩效面谈的技巧·持续改善达成目标:绩效诊断流程、三类绩效问题、四层次绩效目标、五种绩效需求、绩效结果运用5、有效激励员工·员工心态:需求层次(生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求)、双因素(保健因素、激励因素)、公平性(横向比较、纵向比较)、期望(激励力、效价、期望值)·激励的原则:动态激励原则、激励目标的清晰性原则、激励的层次性和时间性原则、奖惩结合的原则·激励的十种方法:竞争、物质、目标、赞美、信任。
《领袖风采》----打造狼性团队
大北农创业大学 黄少刚
打造狼性团队
黄少刚老师简介
大北农集团创业大学执行校长,润民集团商 学院院长,资深职业心理辅导师。 北京新曜国际训练机构心灵成长教练课程 《生命动力》导师。 团职转业军官,高级工程师;北京航空航 天大学MBA,厦门大学工商管理硕士,国 际项目管理师 。 曾培训过的企业有:中国石油,大北农集 团,新希望集团,挑战集团、国家少年围棋 队、东方航空。 华牧集团,中国农大,明珠集团、平安保 险,中国路桥,山西焦煤集团,千禧集团等 数百家知名企业。 辅导成立商学院企业:大北农集团、深圳 润民集团、广东越盛源集团。
旁白语:
3.好好看看他们的背影,又象不象你的同事? 你的朋友?你的爱人?你的儿女?你的恋人? 抑或是你自己?这时候你想起了谁?4.请让 你们的领袖停下来吧!他们用他们的承诺实 践了他们的选择------100%的承担起了责任!
• 主持:
你有什么感受、体验,或是有什么心里话, 你可以与伙伴们分享。这里不需要掌声,你 只需要将你最真实的、最深的体会告诉大家。
旁白语:
2.再好好看看他们的强撑着的背影,又象不象你的老板、 你的领导?他们就象一直以来呵护你成长起来的父母一样来 呵护着企业的发展。在过程中你真的能理解他们所承受的这 么多的无奈、委屈、心酸吗?为了企业,可能他们的孩子经 常只能在睡梦中见到自己的爸爸、妈妈;为了企业,可能他 们的妻子、丈夫只能用亮着的窗灯来等他们回家;为了企业, 可能他们甚至付出了只有他们自己才知道的重重的代价。可 是,他们面对企业的今天,与自己已经逝去的年华,他们认 为是值得的,只是在他们心里对自己的亲人、爱人、儿女怀 上了深深的谦疚藏在了心底。与哪些走在这条道路上的阵亡 者比起来,他们还感到了一丝欣慰,也更加的珍惜企业的今 天,选择了就要承当,这就是负责任的精神在这里得以延续。
课程大纲《狼性团队营销实战技能训练》中级
狼性团队营销实战技能训练课程背景:随着消费环境的改变,市场竞争日益激烈,企业将面临新的挑战和机遇。
如何在竞争激烈的市场中立于不败之地?快速提升销售业绩是我们企业必须面对的最关键问题。
销售打江山,服务定江山,如何打江山是摆在我们面前最棘手的难题。
要想业绩持续增长就必须从推销到营销转变。
真正的销售并不仅仅是停留在话术、口才、激情等表面,我们不但要考虑短期的成交,更要注重长期的回报。
我一直强调做销售就是土匪加文化,所谓“土匪”就是像狼一样,有超强的攻击性。
所谓的文化就是具备科学的销售方法。
细节是最好的技巧,真诚是最牛X的套路。
在信赖度极度缺乏的今天,客户最看重的是快速帮他思考和解决问题。
如何突破营销思维?如何克服销售中的恐惧?如何洞悉客户内心需求?如何解决销售过程中的难题?如何快速成交客户却不伤客?如何形成业绩持续增长?通过此课程直面每一个核心环节?所以本课程的核心在于团队心态训练、流程梳理、方法提炼、模拟实训的统一结合。
完全结合企业个性化需求,梳理一套切实可行的营销体系。
学完之后可以将工具和方法快速运用实践,真正实现企业业绩的提升。
课程对象:销售精英、销售主管、销售总监课程方式:采用互动式教学、案例分析、小组讨论、PK训练、游戏互动课程时间:2天/每天6小课程收获:●打造狼性团队、激发团队斗志;●突破营销观念,创新营销思路;●了解产品优势,加强客户体验;●梳理客户买点,提升客户感受;●掌控客户心理;懂得销售技巧;●建立营销体系,完善销售流程;●解决营销难题,提升营销业绩;●客户科学分类,实战模拟训练。
课程大纲第一讲:营销精英心态修炼一、销售心态——为什么没有结果1. 心态:喜欢抱怨、不够坚持、没有欲望2. 学习:没有职业规划,排斥像优秀的人学习3. 沉淀:不开发新客户,不跟进老客户二、营销精英应具备的心态1. 有狼性、有危机、有欲望2. 有欲望、懂付出、能坚持3. 有目标、敢创新、出结果三、营销精英应具备的基础条件1. 相信公司2. 相信产品3. 相信客户4. 相信自己案例讨论:害怕拒绝的本质原因?拒绝的常见问题?第二讲:营销精英职业化一、客户喜欢什么样的销售1. 职业:3个维度2. 专业:3个方面3. 真诚:3点要求二、营销精英5项基本技能1. 看:观察的正确角度2. 听:聆听的科学方式3. 说:说话的衡量标准4. 笑:微笑的正确理解5. 动:行动的正确方法实战训练:面对客户实操三、为什么说销售是先销售自己案例讨论1. 自信的背后原因2. 动机:帮客户思考问题、解决问题3. 专业:了解客户、了解产品、了解对手4. 资源:内部资源、外部资源四、营销和推销的区别1. 销售的定义2. 推销VS营销案例分析:细节是最好的技巧,真诚是最牛的套路第三讲:销售流程与技巧一、销售流程1. 初步沟通:销售准备、调整情绪、建立信任1)怎样才会不被拒绝2)初步沟通的目的3)如何根据现有业务设计客户感兴趣的开场白2. 解决问题:了解客户需求、提出解决方案、竞争分析比较、解除客户疑虑1)如何让客户放下防备愿意跟你沟通2)怎样通过问话方式得到客户需求3)怎样同我说的方式得到客户需求3. 达成合作:有效促成、售后维护、实现转介绍1)达成合作最佳时机的判断2)达成合作的本质原因3)达成合作的科学话术设计3. 业绩增长流程1)找鱼塘:对接资源平台2)抓意向:筛选价值客户3)做成交:满足客户需求4)重服务:建立服务体系5)建鱼塘:加强需求引导案例:结合现有项目的思考二、销售技能1. 建立信赖的条件1)动机:我们谈客户的出发点是什么?2)专业:对自身产品、客户需求、竞争对手了解3)资源:技术团队、产品资质、公司实力、客户见证等2. 信赖的推进图:没关系——互惠——有关系——信任1)客户不相信你的原因是?案例演示:客户信赖的过程2)建立信赖的注意事项——建立信赖的敌人、建立信赖的雷区、建立信赖的策略3. 了解需求1)以专业顾问的角度分析讲解客户现在关注的问题——从卖点向买点转变2)以真心朋友的角度询问对方关注点——交流最有效的方式是思维的碰撞4. 塑造产品1)紧贴需求——从卖点向买点转变、紧贴客户的关注点讲解2)产品优势——产品的独特价值点梳理案例分析:成熟的客户案例3)塑造感觉a滔滔不绝的解说自身产品的误区b如何让客户身有体会和内心渴望实战演练:让客户边感受边听5. 解决问题1)问题的三大类型类型一:误解——客户不会比你更了解你的产品类型二:怀疑——怀疑是人的本性类型三:缺陷——没有完美的产品,只有相对优势的产品模拟:砍价原理2)解决策略a聆听:用心听、听完、给答案b公式:顺、转、推实战技能训练:问题处理3)有效促成a成交的条件——需求、能力、信任、价值、情绪b不成交的原因——品质、服务、价格c成交策略——科学对比、巧用保证、设定结果、坚持要求案例讨论:不同客户的成交策略4)实际遇到的问题a这个品牌我没有听过b这个多少钱?太贵了c其他家跟你们一样跟便宜……三、销售实战训练——成交PK1. 转介绍——客户为什么会帮你转介绍?1)对你信不信任?2)对客户有没有好处?3)对客户麻不麻烦?4)对客户安不安全?2. 客户维护1)日常跟进:消费通知、节日祝福、活动推送……2)客情维护:项目进度、满意度调查3)增值服务:从创造消费力到客户终身价值转变讨论分析:转介绍案例第四讲:营销实操训练一、客户科学分类1. 空白型:没需求、没标准2. 模糊型:有需求、没标准3. 清楚型:有需求、有标准二、客户应对策略1. 空白型客户成交策略找问题(现状调查)2. 模糊型客户成交策略建标准(产品优势)现场演练:应对现有实际问题3. 明确型客户成交策略重组标准(或匹配标准)成交万能公式:顺转推+建标准(事实、问题、答案)实战演练:体验与解说结合的模拟训练。
打造狼性团队发挥亮剑精神追求卓越业绩培训
打造狼性团队——发挥亮剑精神,追求卓越业绩培训引言在竞争激烈的现代社会中,如何打造一支高效的团队并取得卓越的业绩是每个组织的追求。
狼性团队的理念激发了企业界的广泛关注,狼群的协同、勇敢与执行力,都是我们所值得借鉴和拥有的优秀品质。
本文将分享如何打造狼性团队,发挥亮剑精神,追求卓越业绩的培训方法。
狼性团队文化狼性团队文化是以狼群的独特特征为基础的组织文化。
狼群的成功和协同作战离不开它们之间的信任、奋斗和紧密合作。
在企业中,打造狼性团队需要通过以下几个方面来培养和建立:1. 信任建立团队成员之间的信任是高效协同工作的基础。
建立信任需要时间和努力,团队领导者在此过程中起到了关键作用。
他们应该设定明确的目标,搭建有效的沟通渠道,并表现出自己的诚信和可靠性。
同时,鼓励团队成员之间的互相支持和理解,通过共同努力解决问题,增加彼此之间的信任。
2. 高效协作高效的协作是实现团队目标的关键。
团队成员应该明确自己的角色和责任,并理解如何与其他成员合作以实现最佳结果。
团队领导者在这个过程中需要提供明确的指导和支持,并确保团队成员之间的有效沟通和协调。
通过定期的团队会议、项目管理工具和协作平台等方式,促进团队成员之间的交流和合作。
3. 激励与奖励激励和奖励是激发团队成员积极性和实现卓越业绩的重要因素。
团队领导者应该发现并重视团队成员的优秀表现,并及时给予肯定和奖励。
这可以是非经济性的奖励,如赞扬、认可和晋升机会,也可以是经济性的奖励,如奖金和福利待遇。
激励和奖励制度应该被建立在公平和透明的基础上,以激发团队成员的内在动力和竞争力。
亮剑精神的培训亮剑精神是指敢于挑战困难、勇往直前的精神状态。
在打造狼性团队的过程中,培养和强化亮剑精神是至关重要的。
以下是几种培训方法可以帮助团队成员发展亮剑精神:1. 骨干培训聘请资深的培训师为团队的骨干成员进行专业培训。
培训内容可以包括领导力、团队合作、沟通技巧等方面的知识和技能。
通过系统性的培训,骨干成员可以更好地理解团队目标和使命,并具备实现这些目标的能力和信心。
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主讲:黄志伟讲师
【课程背景】
为什么有些人凑在一起只是乌合之众,而有些人聚在一起却是战斗团队?为什么有的团队如狼似虎,而有的团队却是一盘散沙?为什么有的团队中是一枝独秀,而有的团队中却是百花齐放?为什么有的团队青黄不接,而有的团队却是搭配合理?团队力就是战斗力。没有完美的个人,只有完美的团队。
6、影响工作满意的两个因素
保健因素、激励因素
7、激励的四项原则
动态激励原则、激励目标的清晰性原则、激励的层次性和时间性原则、奖惩结合的原则
8、激励的十个方法
竞争激励
物质激励
目标激励
赞美激励
信任激励
。。。。。。
9、冲突的类型
个人内心冲突、个体间冲突、个体与群体间冲突、组织内冲突、组织间冲突
10、冲突产生的原因
目标不同
任务相互依赖
资源稀缺
权力分布
职责不明
信息沟通不畅
11、冲突管理五大技巧
12、狼性团队建设
狼性团队的特征
结果导向对事负责
完善平台建立梯队
13、狼性文化建设
企业文化是什么
潜规则是如何形成的
狼性文化建设
第四节如何培养团队成员
1、员工培养步骤
2、教练式管理
3、NLP教练技术的12条前提假设
没有任何两个个体是一样的,一个人不能完全控制另外一个人,重复相同的做法,只会得到相同的结果。。。。。。
【课程收益】
1、掌握狼性团队的组成要素,认知团队的重要性;
2、掌握团队成员的性格特点及角色分工,认知头狼必需的素质及能力;
3、掌握团队成员的甄选、配置、激励及冲突处理的方法和技巧,有效管理团队;
4、掌握狼性团队及文化建设的方法和技巧,打造狼性团队;
5、掌握团队成员的培养以及教练式管理的方法和技巧,有效培养下属;
2、团队成员的性格
九柱图
九型人格:完美型、助人型、成就型、艺术型、理智型、忠诚型、快乐型、领袖型、和平型
3、九型人格与团队角色分工
1号:监督评论员、善始善终者
2号:协调人、鞭策者、资源调查员
3号:实干家、凝聚者
。。。。。。
4、九型人格成长
1号要学7号之放下拘谨、7号要学5号之自我克制、5号要学8号之勇往直前,。。。。。。
4、教练的步骤
5、教练的技巧
第五节如何进行有效沟通
1、沟通的基本形式
面对面、会议、网络、书面、电话
2、有效沟通的八项法则
?高效沟通的先决条件是和谐气氛
?沟通的方式不能一成不变
?给别人一些空间
?沟通的意义取决于对方的回应
。。。。。。
3、有效沟通的技巧
与上级沟通的技巧
与平级沟通的技巧
与下级沟通的技巧
4、四步打造超级亲和力
6、掌握有效沟通的方法和技巧,提升沟通能力;
7、培养训练优秀的狼性团队建设及管理能力。
【课程对象】
管理人员。
【课程时间】
2天,共12小时。
【授课方式】
讲授+案例分析+视频分析+情景模拟+角色扮演+课堂演练+小组讨论+游戏
【课程大纲】
第一节团队是如何构成的?
1、团队的含义
2、团队的特征
共同的目标
共同的规范
5、我们需要什么样的头狼
五项思维
知识结构、能力与职业素质
自我认知:SWOT分析,优势、劣势、机会、威胁(不利因素)
第三节如何建设狼性团队?
1、构建愿景、确定使命
2、设置组织架构
3、人员的甄选方法
STAR行为面试法
招聘面试技巧
4、人员配置原则
5、员工需求层次
生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求
分担责任和义务
心理上有一定联系
3、团队与群体的区别
协同配标的方式
总体绩效
4、团队构成的要素
目标、定位、职权、计划、人员
5、团队形成的阶段
开始阶段
困惑阶段
成型阶段
行动阶段
团队阶段
第二节我们需要什么样的团队成员?
1、团队成员的角色分工
资源调查员、实干家、协调人、智多星、鞭策者、监督评论员、凝聚者、善始善终者、专家
情绪同步
语调和速度同步
生理状态同步
语言文字同步
5、赞美技巧
6、批评技巧
7、无处不在的非正式沟通
聊天、聚餐、聚会、运动、散步、活动、沙龙
8、有效会议的要点
会议有议题、时间的限制、参会人数限制、会前将资料发给参会人员