滴滴商业计划书PPT
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滴滴出行业务介绍页PPT文档
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路边召车难 拒载
恶劣态度 被绕路 多付费
更易打到车 杜绝拒载 良好态度
不要被绕路 实价付费
滴滴承载出行梦想
打车 问题
出行 问题
传统运力不足 出租车欠舒适
车型单一 服务僵化 缺乏选择
美好 愿景
滴滴打车
美好 愿景
增加车源 乘坐更舒适 多种车型选择
贴心服务 多种用车方式
系统后台 直接查询
明确监控 违规不报
• 节省人工成本 • 省去员工大量贴票 • 财务人员高效处理报销 • 节省公司交通费成本
“省”- 节省大量人力、时间成本 “活”- 报销管理方式灵活，行程详情计价信息一应俱全
1
每月仅需 1人处理
省力-管理分析更高效
用车权限可配置
企业可定制化为每个员工配置： 1. 用车类型（员工用车/代叫车） 2. 用车车型 3. 用车时间 4. 用车出发地和目的地 ……
人工智能技术的成熟
罗兰贝格管理咨询公司 《2025年的互联交通》研究报告
用时
路程
什么是智能互联交通？ 最少
最短
基本 原则
体验 最优
成本 最低
车辆
司机
滴滴打车所做的正是在趋近这一目标……
通过移动互联网的方式，做到乘客、司机、车辆、道路之
乘客
道路
间的最佳匹配，进而为城市智能交通构筑一切可能性。
滴滴顺应时代发展
车手续繁琐
查验证件、签署合同、押金、验车、接车、 还车、验车、结算
长租闲置时间长
非使用时间的成本浪费
管控成本
租用车辆还需自行聘用司机 需要专门岗位进行车辆调度
企业用车3.0时代将会是什么？
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滴滴路演ppt
创业融资计划书
简洁实用·适用于初创企业·团队管理等
框架完整，动画精美的PPT模板，欢迎下载使用！
模板编号：1107533
序言
古往今来，中国最不缺的就是人，而目前金融危机余热依然没有散去。毕 业季节大学生人群中普遍流行着一句口头禅 ----毕业等于失业。找工作无 疑就成了大学生面临的重大抉择，一方面一职难求，另一方面城市的生活 消费远远超乎刚毕业的大学生的支付能力，不得已，创业，成了在校大学 生，甚至刚毕业的大学生的普遍呼声，而创业，电子商务便成了8090一族 的第一选择！（本段文字请根据实际情况修改）
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消费习惯
您的内容打在这里，或
政策扶持
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竞争对手分析
起步较晚
在此添加详细的文字信 息介绍。在此添加详细 的文字。
市场不足
在此添加详细的文字信 息介绍。在此添加详细 的文字。
写上你的内容，这里写上你的内容！
服务概览
这里写上你的内容，这里写上你的内容，这里写上你的内容，这
我们一起 创作企业的辉煌，
里写上你的内容，
这里写上你的内容，这里写上你的内容，
一起实现我们的理想奋斗。
团队介绍
我们只为改变中 国互联网状况！
“
梦想
“
年轻
我们的团队都是 90后设计师！
我们有着十年经 验的专业人才！
产品质量下降
请在此输入详细文字信息和简介,请在此输入详细 文字信息和简介,请在此输入详细文字信息和简介.
滴滴路演ppt
创业融资计划书
简洁实用·适用于初创企业·团队管理等
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序言
古往今来，中国最不缺的就是人，而目前金融危机余热依然没有散去。毕 业季节大学生人群中普遍流行着一句口头禅 ----毕业等于失业。找工作无 疑就成了大学生面临的重大抉择，一方面一职难求，另一方面城市的生活 消费远远超乎刚毕业的大学生的支付能力，不得已，创业，成了在校大学 生，甚至刚毕业的大学生的普遍呼声，而创业，电子商务便成了8090一族 的第一选择！（本段文字请根据实际情况修改）
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服务概览
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团队介绍
我们只为改变中 国互联网状况！
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梦想
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我们有着十年经 验的专业人才！
产品质量下降
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滴滴打车平台分析PPT课件
11
商业模式
5 重要伙伴
腾讯集团投资滴滴打车1500万美金
与微信达成战略合作，开启微信支付打车费“补贴”营 销活动；中信产业基金投资6000万美金、腾讯集团投资 3000万美金。
滴滴打车和快的打车战略合并
滴滴打车与赶集网达成战略合作，双方将联手在生活服务 领域开启整合创新营销合作。
14
商业模式
7 核心资源
滴滴打车正在滴米系统、用户画像系统、精准营销、 智能匹配、需求预测系统和运能预测系统等方面构建自己 的技术核心竞争力。满足乘客和司机的需求，保证他们的 体验。乘客打车产生订单，滴滴将订单发送给合适的司机。 推荐算法要准确，匹配效率要高，计算要快，推送要及时， 提升用户的质量和活跃度。
12
商业模式
6 关键业务
滴滴出行可以让司机师傅用手机等待乘客“送上门 来”，从打车初始阶段到下车使用线上支付车费，建立培 养出大移动互联网时代下引领的用户现代化出行方式，画 出一个乘客与司机紧密相连的o2o完美闭环，最大限度优 化乘客打车体验，改变传统出租司机等客方式，让司机师 傅根据乘客目的地按意愿“接单”，节约司机与乘客沟通 成本，降低空驶率，最大化节省司乘双方资源与时间可以 匹配用户和司机的需求，减少司机的空载提高效率。
商业模式内容
客户细分 客户关系 渠道通路
商业模式
价值主张 重要伙伴 关键业务
核 收成 心 入本 资 来结 源 源构
7
商业模式
1 客户细分
滴滴出行，中国知名的一款免费打车平台，目前，滴 滴已从出租车打车软件，成长为涵盖出租车、专车、快车、 顺风车、代驾及大巴等多项业务在内的一站式出行平台。 因此滴滴出行的目标客户分别就是这些业务的使用者，出 租车业务又可以分为乘客端和司机端。
商业模式
5 重要伙伴
腾讯集团投资滴滴打车1500万美金
与微信达成战略合作，开启微信支付打车费“补贴”营 销活动；中信产业基金投资6000万美金、腾讯集团投资 3000万美金。
滴滴打车和快的打车战略合并
滴滴打车与赶集网达成战略合作，双方将联手在生活服务 领域开启整合创新营销合作。
14
商业模式
7 核心资源
滴滴打车正在滴米系统、用户画像系统、精准营销、 智能匹配、需求预测系统和运能预测系统等方面构建自己 的技术核心竞争力。满足乘客和司机的需求，保证他们的 体验。乘客打车产生订单，滴滴将订单发送给合适的司机。 推荐算法要准确，匹配效率要高，计算要快，推送要及时， 提升用户的质量和活跃度。
12
商业模式
6 关键业务
滴滴出行可以让司机师傅用手机等待乘客“送上门 来”，从打车初始阶段到下车使用线上支付车费，建立培 养出大移动互联网时代下引领的用户现代化出行方式，画 出一个乘客与司机紧密相连的o2o完美闭环，最大限度优 化乘客打车体验，改变传统出租司机等客方式，让司机师 傅根据乘客目的地按意愿“接单”，节约司机与乘客沟通 成本，降低空驶率，最大化节省司乘双方资源与时间可以 匹配用户和司机的需求，减少司机的空载提高效率。
商业模式内容
客户细分 客户关系 渠道通路
商业模式
价值主张 重要伙伴 关键业务
核 收成 心 入本 资 来结 源 源构
7
商业模式
1 客户细分
滴滴出行，中国知名的一款免费打车平台，目前，滴 滴已从出租车打车软件，成长为涵盖出租车、专车、快车、 顺风车、代驾及大巴等多项业务在内的一站式出行平台。 因此滴滴出行的目标客户分别就是这些业务的使用者，出 租车业务又可以分为乘客端和司机端。
滴滴出行的商业模式分析
数据安全和隐私保护
随着数据安全和隐私保护意识的提高，滴滴需要加强对用户数据的 保护，遵守相关法律法规。
新兴科技在出行领域的应用前景
自动驾驶技术
01
自动驾驶技术的发展将降低人力成本，提高出行效率和安全性。
大数据和人工智能
02
利用大数据和人工智能技术，滴滴可以优化调度算法，提高车
辆利用率和乘客满意度。
可持续性
滴滴出行在推动绿色出行、减少交通拥堵和 空气污染等方面发挥了积极作用，符合可持 续发展的趋势。
针对未来发展的建议与展望
加强技术创新
继续加大在人工智能、大数据、自动驾驶等领域的技术投入，提升平 台的智能化水平和服务能力。
拓展国际市场
积极开拓海外市场，推动全球化战略，提高品牌影响力和市场份额。
响应速度
优化系统性能，提高叫车响应速度和订单处 理效率。
司机服务质量
加强司机培训和管理，提高司机服务意识和 专业水平。
用户反馈机制
建立用户反馈渠道，及时收集和处理用户意 见和建议，持续改进产品和服务。
05
滴滴出行的营销策略分析
品牌定位与传播途径
品牌定位
滴滴出行将自己定位为“出行领域的科技公司”，强调技术驱动和用户体验， 通过提供便捷、安全、智能的出行服务，满足用户多样化的出行需求。
线下营销策略
滴滴出行通过举办各类线下活动，如城市挑战赛、司机感恩节等，增强与用户的互动和沟通，提升品牌认同度和 忠诚度。
合作伙伴关系与资源整合
合作伙伴关系
滴滴出行与汽车厂商、金融机构、政府等多方建立合作关系，实现资源共享和优势互补。例如，与汽 车厂商合作推出定制车型，降低运营成本；与金融机构合作提供金融服务，满足用户和司机的金融需 求。
随着数据安全和隐私保护意识的提高，滴滴需要加强对用户数据的 保护，遵守相关法律法规。
新兴科技在出行领域的应用前景
自动驾驶技术
01
自动驾驶技术的发展将降低人力成本，提高出行效率和安全性。
大数据和人工智能
02
利用大数据和人工智能技术，滴滴可以优化调度算法，提高车
辆利用率和乘客满意度。
可持续性
滴滴出行在推动绿色出行、减少交通拥堵和 空气污染等方面发挥了积极作用，符合可持 续发展的趋势。
针对未来发展的建议与展望
加强技术创新
继续加大在人工智能、大数据、自动驾驶等领域的技术投入，提升平 台的智能化水平和服务能力。
拓展国际市场
积极开拓海外市场，推动全球化战略，提高品牌影响力和市场份额。
响应速度
优化系统性能，提高叫车响应速度和订单处 理效率。
司机服务质量
加强司机培训和管理，提高司机服务意识和 专业水平。
用户反馈机制
建立用户反馈渠道，及时收集和处理用户意 见和建议，持续改进产品和服务。
05
滴滴出行的营销策略分析
品牌定位与传播途径
品牌定位
滴滴出行将自己定位为“出行领域的科技公司”，强调技术驱动和用户体验， 通过提供便捷、安全、智能的出行服务，满足用户多样化的出行需求。
线下营销策略
滴滴出行通过举办各类线下活动，如城市挑战赛、司机感恩节等，增强与用户的互动和沟通，提升品牌认同度和 忠诚度。
合作伙伴关系与资源整合
合作伙伴关系
滴滴出行与汽车厂商、金融机构、政府等多方建立合作关系，实现资源共享和优势互补。例如，与汽 车厂商合作推出定制车型，降低运营成本；与金融机构合作提供金融服务，满足用户和司机的金融需 求。
滴滴打车融资计划书ppt
务供应商，公司以“为中国提速”为使
命，凭借一流水准的运作体系和持续完 善的服务网络，竭诚为广大客户提供安 全、快速、专业的精准的服务；
公司秉承“承载信任、助力成功”的服务理念，重品牌、讲诚信，
以每年60%的增长速度在中国物流行业迅速崛起，并获得“中国诚 信企业”、“全球十大网商”等荣誉称号。
团队介绍
0 2
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点击添加文字说明 详情介绍点击添加 文字说明详情介绍
03
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点击添加文字说明 详情介绍点击添加 文字说明详情介绍
0 4
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点击添加文字说明 详情介绍点击添加 文字说明详情介绍
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职务头衔
在这里输入主要的职业 经验及任职主要机构等 等在这里
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组织架构
董事会
特许授权合作伙伴
法务部
总经理
市场部 经理 市 场 部 品 质 部 采 购 部 综 合 部 财 务 部 xx公司 北京科技有限公司
在这里输入主要的职业经验及任职主要机构等等，如：某大
学工商学院研究生，有十余年行业经验，是某领域领军人物。 1992年在某公司担任中层管理；2003年任某公司执COO；2007 年担任某公司执行总裁。曾于某年、某年、2012年分别获得xx奖项。
滴滴出行案例分析
综合这一阶段滴滴的发展，可以看到，滴滴通过快速的产品迭代和运 营上的大力投入，携同主要竞争对手快的一起，已经从激烈的市场竞 争中杀出重围，占据了同类市场和产品中的领先位置。但同时，无论 是市场投入的巨大，还是竞争对手的紧跟不舍，也都在持续对于滴滴 施加着巨大的压力。此后的走势，对滴滴而言，既是机会，又是挑战
从产品评论情况中可以看到，V1.1 用户量不多但是差评还是比例还是比较多 的，那么差评内容都是哪些呢？
从用户评论中，我们发现在 V1.1 版本中集中的问题就是打不到车，无法注册。打 不到车的根本原因是因为装有滴滴的司机还很少，供需不平衡，这一问题是短期 内无法从根本上解决的，只能一定程度通过运营手段缓解。推出预约功能则是让 用户提前找好车，加价肯定是为了提高司机的积极性，促成交易达成。那么注册 不了怎么解决呢？ 滴滴的做法是：干脆不让你注册就能用，从根本上解决问题
作为滴滴这样的平台类产品，在早期规模还不够大的时候而言，最大的痛点 ——叫不到车的问题，只能寄希望于后续的增长和业务拓展可以尽快跟上。 从最后几条评论也可 看出，滴滴在 V1.2~V2.0 阶段的运营 侧重点基本是完全偏 向于司机的。这是一 个很显著和清晰的逻 辑——作为平台而言， 唯有先保障了供给端 的充裕，才会有消费 端的其他可能性。但 凡是平台，想要解决 先有鸡还是先有蛋的 问题，必须先找到在 供需关系中相对稀缺 的一方，用尽一切手 段把他们搞到平台上。
产品主要迭代版本&迭代逻辑分析
在滴滴的 V2.6~V3.0 版本中，除了面向用户的功能优化外，滴滴开始面 向市场和用户增长的需求进行了一系列产品的迭代。在此阶段，与微信 实现打通是最为关键的变化。滴滴 V2.6 首次开启微信支付功能，告别找 零，既方便了用户，也满足了企业市场布局，同时为补贴活动预热，当 时的支付的钱是直接从你的银行卡里扣的，所以微信上需绑定银行卡。 对于滴滴和微信而言，此举在当时，是双双得利的。
滴滴公司介绍PPT课件
90%
03
为客户提供有效服务，是我们工作的方向和价值评 价的标尺，成就客户就是成就我们自己。为客户服 务是我们存在的唯一理由，客户需求是我们发展的 原动力。我们坚持以客户为中心，快速响应客户需 求，持续为客户创造长期价值进而成就客户。
公司介绍 Company Profile
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5 展望未来
37
文在物欲横流的今天，我们每天都在灯红酒绿的都市里，来来回回的穿梭着。试问一句，你幸福吗？ 这是一个简单而不平凡的问题，困扰了中华上下五千年。很久很久以前，我们的祖先便穷尽他们的 生命去追求幸福。他们毅然的放弃树栖，迎向那充满苍凉气息的大地；他们毅然舍弃粗壮的四肢行 走，变成那旭日阳刚的挺拔身姿；他们果断放下冷武器，换之走向以挑起整个世界的科技之路。他 们一切的一切难道不是在筑造和追求幸福吗？然后，那经过他们千辛万苦才积累下来的幸福仍不能 满足现代人的幸福需求吗？有些人在这时候默默的念道着。炼钢厂的工人在挤压漫天的钢筋阴影独 自叹了口气，只要那漫天的烟尘续继弥漫一天，他们的幸福便会无形的推迟一天。塑料制品厂
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添加标题
添加标题内容 45件
为客户提供有效服务，是我们工作的方向和价值评 价的标尺，成就客户就是成就我们自己。
03
为客户提供有效服务，是我们工作的方向和价值评 价的标尺，成就客户就是成就我们自己。为客户服 务是我们存在的唯一理由，客户需求是我们发展的 原动力。我们坚持以客户为中心，快速响应客户需 求，持续为客户创造长期价值进而成就客户。
公司介绍 Company Profile
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5 展望未来
37
文在物欲横流的今天，我们每天都在灯红酒绿的都市里，来来回回的穿梭着。试问一句，你幸福吗？ 这是一个简单而不平凡的问题，困扰了中华上下五千年。很久很久以前，我们的祖先便穷尽他们的 生命去追求幸福。他们毅然的放弃树栖，迎向那充满苍凉气息的大地；他们毅然舍弃粗壮的四肢行 走，变成那旭日阳刚的挺拔身姿；他们果断放下冷武器，换之走向以挑起整个世界的科技之路。他 们一切的一切难道不是在筑造和追求幸福吗？然后，那经过他们千辛万苦才积累下来的幸福仍不能 满足现代人的幸福需求吗？有些人在这时候默默的念道着。炼钢厂的工人在挤压漫天的钢筋阴影独 自叹了口气，只要那漫天的烟尘续继弥漫一天，他们的幸福便会无形的推迟一天。塑料制品厂
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为客户提供有效服务，是我们工作的方向和价值评 价的标尺，成就客户就是成就我们自己。
嘀嘀打车商业计划书
嘀嘀打车商业计划书篇一：关于大学生对滴滴打车使用情况的市场调研计划书关于大学生对滴滴打车使用情况的市场调研计划书学院:交通运输管理学院专业班级:财务管理(1)班姓名学号:张冉霞 22XX3604 张蕾 22XX2166 魏雪 22XX1831 任静茹 22XX3010目录 ? 前言? 调研目的? 调研内容? 调研方式及对象? 调研日程安排? 调查问卷设计一、前言随着大学生活的不断丰富，现今大学生的空闲时间也越来越少，作为大学生日常出行必备的出租车服务行业也出现了较高的的增长速度。
而随着越来越灵通的公交路线以及地铁的出现，大学生对出租车的使用也有所减少，而滴滴打车的出现大大提高了大学生大车的便捷性。
因此，为了给今大学生提供更加便捷的打车服务并节省他们宝贵的时间，我们进行了本次调查。
二、调研目的1、了解各省市大学生对滴滴打车的使用情况，分析滴滴打车软件市场的使用情况；2、研究大学生对滴滴打车的使用心理动机及其消费行为的特点，为滴滴打车软件的进一步发展提供参考依据；3、了解大学生的出行方式，为滴滴打车的推广提供依据；4、了解大学生对滴滴打车的接受程度。
三、调研内容（一）消费者（大学生）1、大学生的个人基本状况（性别、年级、生活费、打车频率、主要出行时间）；2、大学生对滴滴打车的使用情况；3、大学生对滴滴打车的使用心理动机及其消费行为的特点；4、大学生对滴滴打车发展的建议。
（二）市场1、各省市滴滴打车设计情况；2、各省市大学生对滴滴打车的使用情况；3、各省市滴滴打车的潜力测评。
四、调研方式及对象（一）调研方法网上调查问卷，对不同的省市不同的大学的大学生进行网上问卷调查。
（二）采用该调研方法的原因1、网上问卷调查形式简单，方便我们进行调查；2、网上问卷调查涉及面广，有利于做更为准确的数据分析；3、网上问卷调查容易统计，数据可靠；4、网上问卷调查费用低，成本低。
（三）调研对象各省市在校大学生，包括本科生、研究生等。
基于网约车的汽车租赁公司商业计划书
汽车租赁公司商业计划书1.项目概述1.1项目背景（汽车租赁行业具有广阔的前景）汽车租赁服务，是由汽车租赁公司向长期或短期需要用车，但又没有必要自备车的单位和个人有偿提供车辆使用权，并限期收回的一种服务方式。
汽车租赁是传统与现代相互融合的行业，伴随互联网的快速发展，在线租赁模式逐渐兴起，尤其在短租自驾和分时租赁市场，移动化、自助化趋势愈发凸显，行业整体呈现多元化发展特征。
租赁行业是国际汽车企业的重要市场：德国奔驰公司平均每4辆车就有1辆是用来租赁的；美国主要汽车行产企业的总产量中就有30%的订单来自租赁市场。
在跨国汽车企业的支持下，主要国家的汽车租赁一直发展迅猛，每年收入以20%的幅度递增。
世界排名第一的美国赫兹公司拥有的车辆就超过50万辆。
2011年4月，交通运输部下发了《关于促进汽车租赁业健康发展的通知》，明确提出今后5至10年，我国将初步形成龙头企业引领、经营主体多元、网络覆盖全国、经营行为规范、市场秩序良好、服务标准与国际先进水平接轨的汽车租赁服务体系，基本满足经济社会发展和人民群众对汽车租赁业的需求。
2017年6月，交通运输部引发《关于促进汽车租赁业健康发展的指导意见（征求意见稿）》，再次对我国汽车租赁行业的发展进行指引与规划。
截止到2017年我国汽车租赁市场规模已经达到了575亿元左右，预计在政策的推动下，中国汽车租赁市场前景较好。
中国汽车租赁起步晚，目前正处于调整升级发展阶段。
从1989年开始，中国租车行业经历了四大主要发展阶段，租赁企业也从大型国有企业发展成为多种企业类型共存；租赁对象由最初政府、企业发展成到普通大众消费者；业务模式也由最初传统线下采购模式拓展为“线下预定、线下取车”“门店直接预定”等多种租赁方式混合模式。
另外，融资租赁、分时租赁模式也逐渐兴起，业务模式更加多元化。
随着移动技术水平的发展以及旅游市场的带动，中国租车行业诸多业务将会进一步升级发展。
由于国家对网约车市场的监管进入深层次阶段，与网约车平台伴生的汽车租赁公司的发展膨胀式发展。
滴滴合作案-滴滴出行公司参考课件
商务支付模式
一键服务模式
代叫服务模式
自主叫车-乘车-支付
使用场景：
上下班及加班 自主商务出行
自主叫车-乘车-对方支付
使用场景：
企业招聘 咨询服务
自己叫车-他人乘车 -自己支付
使用场景：
高管用车 接送客户
他人叫车-自己乘车 -自己支付
使用场景：
酒店代叫车服务 服务机构代叫车服务
举例： 张老板早上自己叫车去公司， 下车自己支付
1月7日 送机服务
上海酒店
1月5日 半日租
广告公司
Elva 轻松应对多场景复杂用车需求 1月6日
预定20辆
Elva在北京办公室通过滴滴企业 版，足不出户便捷高效的操作了 Peter一系列的行程安排
重要客户
上海会场
GL8送 重要嘉宾
预定6辆大巴 接送潜客
客户酒店
通过滴滴企业版只需以下几步
1、预定北京送机、接机—接送机服务 2、预定上海接机、送机—接送机服务 3、预定1月5日半日租—半日租服务
避免客户等候律师
低下，单位时间接触客户量少。
客户享受免费优质专车服务，感受好
天元律所单均成本降低
20
滴滴企业版
案例模拟
应用场景：多场景组合
MET公司董事长Peter出差，秘书Elva安排Peter在出差期间的行程
故事概述
1月4日Peter出发出差上海 1月5日上午与广告公司确认上海营销大会细节 1月6日营销大会开幕，预估80位重要嘉宾+ 300位潜在客户参会 1月7日Peter返回北京
18.37w/年
12
滴滴企业版
“快”- 神级响应速度
400个城市
出租车1,000,000辆
滴滴网站运营方案
滴滴网站运营方案一、背景分析随着互联网的发展，出行方式也发生了翻天覆地的变化。
传统的出行方式逐渐被网约车所取代，便捷、快速、安全的服务吸引了越来越多的用户。
作为中国领先的网约车平台，滴滴出行在行业中占据着重要地位。
然而，面对激烈的竞争和不断变化的市场环境，滴滴出行需要不断优化运营方案，提升用户体验和服务质量，以保持自身的竞争力和市场地位。
二、运营目标1. 提升用户满意度：通过持续改进服务流程，提高服务水平，增强用户对滴滴出行的信赖感和满意度。
2. 拓展服务范围：扩大服务范围，包括出租车、快车、专车、顺风车等，满足不同用户的出行需求。
3. 提高平台安全性：加强对司机和乘客的身份认证，建立更完善的安全机制，确保出行安全。
4. 提升品牌知名度：通过推出优惠活动、合作营销等方式，提高品牌知名度，吸引更多用户。
5. 公司盈利：持续提升公司盈利能力，实现可持续的发展。
三、运营策略1. 提升用户满意度通过改进APP界面设计，优化用户操作体验，提高用户对平台的满意度。
优化订单流程，简化下单流程，提高订单接单率，减少用户等待时间。
建立健全的客户服务团队，提供24小时在线客服支持，解决用户遇到的问题和困惑。
对于用户的投诉建立问题反馈机制，及时处理用户反馈的问题，提高用户满意度。
2. 拓展服务范围除了传统的网约车服务，可以适当收购或合作出租车公司，扩大服务范围。
并通过推出不同的服务模式，如拼车、专车、快车等，满足不同用户的需求。
3. 提高平台安全性加强对司机和乘客的身份认证，确保车辆和驾驶员的信息真实可靠；建立用户信用评分机制，对信誉较差的司机和乘客进行限制和处罚；加强车辆和驾驶员的安全监管，建立安全监控机制，确保出行安全。
4. 提升品牌知名度通过举办各类活动、合作营销等方式，提高品牌知名度。
联合其他知名企业推出联合专车、联名卡等形式的合作产品，为用户带来更多的实惠和便利。
5. 公司盈利通过提高服务质量，增加用户数和订单量，进而提高收入。
2024年度滴滴专车培训课件116长包
2024/2/3
21
价格策略及优惠活动设计
动态定价策略
根据供需关系、时间段、路线等因素进 行动态定价，提高车辆使用效率和司机
收入。
节假日优惠活动
2024/2/3
在节假日期间推出限时折扣、满减优 惠等活动，吸引更多用户选择滴滴专
车出行。
会员制度
推出会员制度，为会员提供专享折扣 、免费升舱等权益，提升会员忠诚度 和消费黏性。
无不良驾驶记录，无重大事故 及交通违法记录。
具备良好的服务意识和职业道 德，熟悉本地路况。
身体健康，无传染性疾病和精 神病史。
2024/2/3
8
招募渠道及流程
线上招募
通过滴滴官网、招聘网 站、社交媒体等渠道发 布招聘信息，吸引潜在
司机报名。
2024/2/3
线下招募
在交通枢纽、汽车服务 站等地点设立招聘点， 现场接受报名和咨询。
2024/2/3
投诉渠道
滴滴平台设有专门的投诉渠道，乘客可通过APP、客服电 话等方式进行投诉。
投诉响应
平台在接到投诉后，会尽快对投诉内容进行核实，并在24 小时内给予乘客初步回复。
处理与改进
对于核实无误的投诉，平台将根据情况对司机进行相应的 处罚，并督促其改正。同时，平台也会将投诉情况作为改 进服务的参考依据，不断提升乘客满意度。
报名审核
对报名者进行资质审核 ，包括驾照、身份证、 无犯罪记录等证明文件
的核实。
9
培训考核
通过审核的司机需参加 滴滴专车组织的培训和 考核，合格后正式上岗
。
培训与考核标准
培训内容
培训形式
包括滴滴专车服务标准、安全驾驶规范、 应急处理流程等。
滴滴打车项目融资计划书ppt
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郝看
职务名称
核心成员
65
专业技能 办事效率 领导评价
85
95
项目经理
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地理位置优势
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可行性分析
应用前景 物流速度 技术原因 人为原因
可行性
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目录
公司与团队
（我们是谁）
项目介绍
（我们做什么）
产品与运营
（我们怎么做）
发展计划
（长期战略目标）
财务与融资
（商务合作方式）
公司与团队
公司介绍
项目成员 公司结构 企业理念
团队介绍
核心成员 公司大事记
公司简介
公司介绍
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所需资金 500万
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滴滴出行的商业模式分析.ppt
1月，与微信达成战略合作，开启微信支付打车费“补贴”营销活动。 1月，完成C轮1亿美金融资：中信产业基金6000万美金、腾讯集团3000万美金、其他机 构1000万美金。 3月，用户数超过1亿，司机数超过100万，日均单达到521.83万单，成为移动互联网最 大日均订单交易平台。 8月，滴滴专车上线，进军商务用车领域。 12月，完成D轮7亿美金融资，由国际知名投资机构淡马锡、国际投资集团DST、腾讯主 导投资启动亿元专车品牌推广-
• 13、志不立，天下无可成之事。2020/11/102020/11/102020/11/102020/11/1011/10/2020
• 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If I'd gone alone, I couldn't have seen nearly as much, because I wouldn't have known my way about.
滴滴出行的发展
2015
1月17日晚，被腾讯应用宝、安徽卫视评为年度“最具突破出行APP” 。 5月13日，在直辖市等8个城市上线公益性搭车服务“滴滴快车”，最低价每公里 不足1元，扩大宣传。 “滴滴打车”更名为“滴滴出行”并启用新Logo。 10月8日，上海市交通委正式宣布向滴滴快的专车平台办法网络约租车平台经营 资格许可。第一家获得网络约车租车平台资质的公司。
• 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。2020/11/102020/11/102020/11/102020/11/10
• 13、志不立，天下无可成之事。2020/11/102020/11/102020/11/102020/11/1011/10/2020
• 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If I'd gone alone, I couldn't have seen nearly as much, because I wouldn't have known my way about.
滴滴出行的发展
2015
1月17日晚，被腾讯应用宝、安徽卫视评为年度“最具突破出行APP” 。 5月13日，在直辖市等8个城市上线公益性搭车服务“滴滴快车”，最低价每公里 不足1元，扩大宣传。 “滴滴打车”更名为“滴滴出行”并启用新Logo。 10月8日，上海市交通委正式宣布向滴滴快的专车平台办法网络约租车平台经营 资格许可。第一家获得网络约车租车平台资质的公司。
• 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。2020/11/102020/11/102020/11/102020/11/10
共享汽车创业商业计划书ppt模板
4-2 主要产品介绍
4-3 产品的市场及竞争力
1
由一群充满青春朝气的年轻人组成。春种一粒粟,秋收万颗籽，点滴进步，成就价值是我们的一贯的追求。
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2
由一群充满青春朝气的年轻人组成。春种一粒粟,秋收万颗籽，点滴进步，成就价值是我们的一贯的追求。
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02
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03
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2-2 项目宗旨
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过渡页
市场介绍
分析顾客购买原则
目标市场
3-1 市场介绍
由一群充满青春朝气的年轻人组成。春种一粒粟,秋收万颗籽，点滴进步，成就价值是我们的一贯的追求。工作室为您提供专业的PPT模板、PPT培训、PPT美化与定制。
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6-2 财务汇总
A
B
C
D
6-3 资金需求
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工作室致力于专业PPT模板的发布，课件及汇报PPT的美化，并为您提供专业的PPT个性定制服务
管理百年滴滴出行PPT课件
Threats
01
行业政策的不稳定性
滴滴仅在上海市拿到了网络预约车经营牌照
02
出租车司机的集体抵制 给予政府带来了很大的舆论压力。
03
滴滴司机犯罪现象层出不穷
04
同行业的竞争对手
BUSINESS TEMPLATES
五、企业战略 BEATIT’S PPT STUDIO
宏观环境（PEST）分析
政治法律环境（Political Factors）
同行业竞争者
虽然滴滴快的在中国 专车服务订单量上已占 据了近八成的份额，但 这一领域的竞争仍未停 止。
78.3%
滴滴专车（含一号专车） Uber 易到用车
10.9%
8.4%
FIRST
SECOND
THIRD
目前汽车租赁 整体市场仍然
高度分散
汽车租赁公司
供应商的讨价还价能力
私家车
司机申请量骤增， 几乎无议价能力
2013年 嘀嘀打车和快 的打车相继获 得腾讯和阿里 巴巴战略投资
2015年2月 滴滴打车和快 的打车成功进 行战略合并。
2015年9月 滴滴进行全面品牌 升级，更名为“滴滴 出行”。
2016年8月 滴滴出行宣 布收购优步 中国
企业 文化
简单 激情 开放
拥抱变化：用进取心适应变化 极致执行：说到做到，不带情绪 独立思考：勇于独立思考和解决 难题
和不用软件的人难以打车）
03 驾驶安全可能遇到问题
Weaknesses
04 乘客与司机可能遇到信任问题 05 无法得知补贴取消后市场的情况
Opportunities
01
出行需求是大众的“刚 需”且国内市场一片空白。 尚无强劲的竞争对手， 市场存在巨大的商机.
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02 项目简介
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团队介绍
专业 年轻 有梦想
行动 力强
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我们的优势
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03 产品介绍
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项目前景分析
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竞争者 策略
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竞争者 优劣势
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竞争者 战略
竞争者 反应模式
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公司简介
旗下分支机构
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领先 12年
5家 直营店
240家 加盟店
会员突破
30W
拥有员工数量
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2020
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公司结构
特许授权合作伙伴
董事会
总经理
市场部 经理
市 品 采 综财 场 质 购 合务 部 部 部 部部
XXX公司 研 发 部
法务部
XX有限公司
售 后 中 心
硬
工
客
件
程
服
测
监
事
试
督
业
部
部
部
部部 门门 名名 称称
部部 门门 名名 称称
部 部 部 部部 门 门 门 门门 名 名 名 名名 称 称 称 称称
部部
部
门门
门
名名
名
称称
称
部部 门门 名名 称称
企业理念
创新务实
超越自我
追求卓越
团结奋斗
敢于创新
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竞争对手分析
竞争者 目标
发展历程
2010
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2012
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2015
2011
2018
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商业计划书
适用于招商引资/商务融资/公司计划/商业计划等等
BUSINESS PLAN
20 20
汇报人： 2020.XX.XX
CONTENTS
01 公司介绍
PART
03
PART
产品介绍
05
PART
融资计划
02 项目简介
PART
04 发展规划
PART
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01 公司介绍
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02 项目简介
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专业 年轻 有梦想
行动 力强
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法务部
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部部
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商业计划书
适用于招商引资/商务融资/公司计划/商业计划等等
BUSINESS PLAN
20 20
汇报人： 2020.XX.XX
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PART
03
PART
产品介绍
05
PART
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02 项目简介
PART
04 发展规划
PART
LOGO
企业标志
01 公司介绍
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