公交车辆运行管理规定

2024年公交车辆运行管理规定

2024年公交车辆运行管理规定公交车辆是城市公共交通系统中的重要组成部分，对于提供便捷、高效、环保的出行服务有着至关重要的作用。

为了加强公交车辆运行管理，提升公交运营质量，满足人民群众对于公共交通出行需求的不断增加，特制定本规定。

第一章总则第一条为规范公交车辆的运行管理，提高公交出行服务的品质，促进城市公共交通的可持续发展，本规定依据相关法律法规制定。

第二条公交车辆运行管理应当坚持安全第一的原则，保证乘客和行人的生命财产安全；坚持公正公开的原则，提高运行服务的透明度和效率；坚持科学规范的原则，提高运行管理的科学性和规范性。

第三条公交车辆运行管理应当依托现代信息技术手段，实现智慧公交，提升管理水平和服务质量。

第四条市、区级交通主管部门负责本辖区公交车辆的运行管理，依法履行交通管理职责，维护公共交通秩序。

第二章车辆运营管理第五条公交车辆驾驶人应当持有相应的驾驶证，并严格按照交通法规驾驶车辆，保证安全行驶。

第六条公交车辆应当按照定期检验的规定进行年检，确保车辆的技术状况符合要求。

第七条公交车辆应当定期进行维护保养，保证车辆的正常运行状态。

第八条公交车辆应当安装视频监控、电子支付等设备，记录车辆运行情况和乘客数量，方便管理和监督。

第九条公交车辆驾驶人应当遵守交通法规，不得违反交通信号、超速行驶、疲劳驾驶等，保证乘客和行人的安全。

第十条公交车辆应当按照运营计划和线路需要，合理配置车辆，保证运力充足。

第十一条公交车辆应当加强与相关部门的联动，保障路况畅通、站点秩序有序，确保公交车辆正常运营。

第三章乘客服务管理第十二条公交车辆应当明示乘客的上车点、车辆到站信息等，提供方便、可靠的乘坐服务。

第十三条公交车辆应当保证车内空气质量良好，车内设施设备运行正常。

第十四条公交车辆应当为老年人、残疾人等特殊乘客提供便利的服务，设立相应的座位和扶手。

第十五条公交车辆应当严格遵守运营时间表，按照规定时间和站点停靠，保证乘客的出行准时。

交通部公交车管理条例

交通部公交车管理条例第一章总则第一条规定目的为了规范公共交通管理，提高城市交通运行效率，保障公众出行安全和便利，特制定本条例。

第二条适用范围本条例适用于公共汽车、公共轨道交通等公共交通工具的运营管理。

第二章公共汽车运营管理第三条车辆管理1.公共汽车车辆应符合国家标准，定期进行检修维护，确保安全运营。

2.车辆应进行定期保养，保证车况良好，并配备应急设备。

第四条驾驶员管理1.驾驶员应具备相应的从业资格，遵守交通规则，文明驾驶。

2.驾驶员应接受相关培训，提高服务意识和驾驶技能。

第五条服务质量1.公共汽车应按时发车，保证班次的准时性。

2.车内应保持整洁，车况良好，为乘客提供舒适的乘坐环境。

第三章公共轨道交通管理第六条站点管理1.公共轨道交通站点应设置合理，方便乘客乘降。

2.站点设施应维护完好，确保乘客安全乘降。

第七条运营管理1.公共轨道交通运营应稳定有序，避免拥堵和事故。

2.换乘接驳应衔接顺畅，提高运输效率。

第四章监督管理第八条监督机制1.设立公共交通管理部门，加强对公交车运营的监督管理。

2.加强公众监督，接受社会各界的监督和建议。

第九条处罚制度1.对违反公共交通管理条例的行为，实行处罚制度，确保法规执行。

2.对恶意破坏公共交通设施的行为，依法追究责任。

第五章附则第十条条例解释本条例解释权归交通部，对于条例的解释可根据实际情况及时调整。

第十一条施行日期本条例自公布之日起生效，之前的相关规定不符合本条例规定的，以本条例为准。

以上为《交通部公交车管理条例》全文。

让我们一起用心维护城市交通秩序，创造更加便利、安全的出行环境。

愿我们共同努力，共同成就美好交通未来。

2024年城市公交运输及车站管理条例全文

2024年城市公交运输及车站管理条例全文第一章总则第一条为了加强城市公交运输及车站管理，保障城市公交运输安全，提高服务质量，方便人民群众出行，促进城市交通事业健康发展，制定本条例。

第二条本条例适用于城市公交运输及车站的管理，包括城市公共汽电车、城市轨道交通、城市公交枢纽站、城市公交停车场等。

第三条城市公交运输及车站管理应当遵循安全第一、服务至上、便捷高效、绿色环保的原则。

第二章城市公交运输管理第四条城市公交运输企业应当具备下列条件：1. 有与经营规模相适应的车辆和设施、设备；2. 有固定的经营场所和必要的管理人员；3. 具备安全生产条件和相应的服务质量保障措施；4. 法律、法规规定的其他条件。

第五条城市公交运输企业应当按照规定办理经营许可手续，取得城市公交运输经营许可证。

未经许可，任何单位和个人不得从事城市公交运输活动。

第六条城市公交运输企业应当遵守下列规定：1. 按照规定的线路、站点、班次、时间、票价运营；2. 保持车辆整洁、设施完好、安全运行；3. 不得拒载、甩客、绕道、超速、疲劳驾驶；4. 定期对车辆进行检查、维护、保养，确保车辆安全技术状况良好；5. 建立健全乘客安全保障制度，对危害乘客安全的行为及时制止和处理；6. 遵守国家和地方的节能减排、环保等相关规定。

第七条城市公交运输企业应当提供便捷的票务服务，支持使用电子支付方式，为乘客提供优惠措施。

第八条城市公交运输企业应当对从业人员进行培训、考核，确保从业人员具备相应的职业技能和服务水平。

第三章城市公交车站管理第九条城市公交车站应当具备下列条件：1. 有符合规定的站牌、候车亭、座椅等设施；2. 有明显的线路、站点标识；3. 有安全、便捷的上下车通道；4. 法律、法规规定的其他条件。

第十条城市公交车站管理单位应当按照规定对车站进行维护、保养，保持车站设施完好、安全、整洁。

第十一条城市公交车站管理单位应当加强车站安全管理，建立健全安全管理制度，落实安全保障措施。

公交车辆运行管理规定

公交车辆运行管理规定1. 引言公交车辆运行管理规定是为了规范公交车辆的运营管理，提高运营效率，确保乘客的安全和舒适出行而制定的。

本规定适用于所有公交车辆的运营管理工作。

2. 车辆运行管理责任2.1 运营企业责任运营企业应当负责公交车辆的日常运行管理工作，并确保符合相关法律法规和标准。

具体责任包括但不限于：•组织编制并落实车辆运行计划；•定期进行车辆检查和维修保养；•管理驾驶员的操作行为和工作纪律；•进行车辆运行数据的统计和分析。

2.2 驾驶员责任驾驶员是公交车辆运营管理的重要环节，应当承担以下责任：•遵守交通法规，确保安全驾驶；•按照运营企业的要求执行车辆运行计划；•维护车辆的良好状态，及时上报故障情况；•文明待客，确保乘客的安全和舒适。

3. 车辆运行计划3.1 编制车辆运行计划运营企业应根据市场需求和运输能力，合理编制车辆运行计划。

计划内容包括：•线路安排：根据市区道路情况和乘客需求，设置合理的线路安排；•发车间隔：根据客流量和线路长度，确定合理的发车间隔；•运行时间：根据交通流量和道路状况，设定适宜的运行时间。

3.2 调整车辆运行计划根据客流变化和线路调整需求，运营企业可以适时对车辆运行计划进行调整。

调整应提前进行公告，并妥善安排乘客出行。

3.3 运行计划的执行驾驶员应按照车辆运行计划进行操作，不得擅自更改发车时间和路线。

运营企业应加强对驾驶员的监督，确保运行计划的有效执行。

4. 车辆检查与维修4.1 日常车辆检查每辆公交车在上线前应进行日常检查，包括但不限于：•车辆外观：检查车身和车窗是否完好；•车内设施：检查座椅、扶手和报警装置等是否正常；•车辆动力系统：检查引擎、变速器和刹车系统等是否正常；•车辆照明系统：检查前后照明装置是否齐全并正常工作。

4.2 定期维修保养运营企业应制定定期维修保养计划，确保车辆的长期稳定运行。

定期维修保养包括但不限于：•发动机及底盘系统的检查和保养；•刹车系统的检查和维修；•电气系统的检查和保养；•轮胎的更换和保养。

公交车辆运行管理规定

公交车辆运行管理规定
根据公共交通法和相关政策，公交车辆运行管理规定包括以下方面：
1. 公交车辆的安全运行：公交车辆必须符合相关的车辆安全标准，经过定期的检测和维护，保证车辆的正常运行和乘客的安全。

2. 公交车辆的驾驶员管理：公交车驾驶员必须具备相应的驾驶资格和技术水平，经过相关培训和考核，保证驾驶员能够熟练驾驶公交车辆，并妥善处置各类交通事故和紧急情况。

3. 公交车辆的运营时间和路线管理：公交车辆运营时间和路线必须经过严格的规划和管理，以满足乘客的需求，并保证公交车辆的高效利用。

4. 公交车辆的票务管理：公交车辆必须使用统一的票务系统，确保票务的合法性和可靠性，防止票务欺诈和漏税行为。

5. 公交车辆的车内秩序管理：公交车辆内禁止吸烟、大声喧哗、乱扔垃圾等不文明行为，确保车内环境整洁和乘客的安静。

6. 公交车辆的投诉处理和服务监督：公交车辆运营企业必须建立健全的投诉处理机制，及时处理乘客的投诉和意见，提供良好的服务。

以上是一些公交车辆运行管理规定的主要内容，不同地区和运营企业可能还有一些细节差异，具体规定需参考相关法律和政策。

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公车管理制度

公车管理制度一、公交车辆管理1.车辆保管制度（1）公交车辆的停放应当遵守道路交通管理法规，严禁在非指定区域停放公交车辆；（2）公交车辆停放时应当拉上手刹，并将车辆挂入空挡，避免车辆滑动；（3）每天下班后，由专人对公交车辆进行巡查，确保车辆的完好无损；（4）公交车辆停放区域应当设置监控设备，确保车辆的安全。

2.车辆维护保养（1）公交车辆的维护保养应当按照规定的周期进行，确保车辆的正常运行；（2）对车辆零部件的更换维护应当按照标准规范进行，确保车辆的安全性和可靠性；（3）对车辆的定期检查应当由专业人员进行，确保发现问题及时处理；（4）公交车辆维护保养记录应当做好并保存，以备查阅。

3.车辆驾驶员管理（1）公交车辆驾驶员应当持有有效的驾驶证，并定期接受相关的培训和考核；（2）驾驶员应当严格遵守交通法规，确保安全驾驶，并做到文明驾驶；（3）驾驶员应当对车辆进行日常的检查，确保车辆的完好无损；（4）驾驶员应当对乘客进行礼貌、热情的服务，确保乘客的安全和舒适。

二、公交线路管理1.线路规划（1）公交线路的规划应当根据城市的发展规划和居民出行需求进行定期调整；（2）公交线路的规划应当充分考虑地理位置、人口密集度、交通流量等因素，确保线路的覆盖面广，服务质量高。

2.站点设置（1）公交站点的设置应当合理，便于乘客的上下车，避免乘客拥挤和交通拥堵；（2）公交站点的建设应当考虑到乘客的舒适度和便利性，设置座椅、遮阳棚等设施；（3）公交站点应当设置导向标识，方便乘客了解到达时间和车辆信息。

3.运行管理（1）公交线路应当严格按照时刻表运行，确保运行的准时性；（2）公交车辆应当严格按照线路规定的站点停靠，并确保乘客的安全上下车；（3）公交车辆应当进行定期的清洁消毒，确保乘客的健康和舒适；（4）公交线路的运行管理应当根据实际情况定期进行调整，在保证基本服务的前提下，提高线路的效益和质量。

三、乘客服务管理1.票务管理（1）公交车辆应当配备专门的售票员，确保机动车客运经营者依法向乘客开具售票凭证；（2）公交车辆的售票员应当及时准确地为乘客提供票务信息和服务，确保售票工作的规范化和规范化；2.应急救援（1）公交车辆应当配备专门的应急救援装备，确保在紧急情况下能够及时处理；（2）公交车辆应当定期进行应急演练和考核，确保应急救援工作的实效性和可靠性。

公交车辆运行管理规定范本

公交车辆运行管理规定范本第一章总则第一条为了规范公交车辆的运行管理，保障乘客安全出行，提高公交服务质量，根据相关法律法规，制定本规定。

第二章车辆维护和保养第一条公交车辆维护保养应按照车辆制造商的规定和标准进行，确保车辆性能良好，安全可靠。

第二条公交车辆的定期保养时间应根据车辆使用情况制定，并且要确保车辆保养的持续性。

第三条公交车辆的维修工作应由具备相应资质的维修人员进行，严禁非专业人员擅自进行维修，防止出现不安全的情况。

第四条公交车辆的年检和验收工作应严格按照相关规定进行，确保车辆达到国家安全标准要求。

第三章司机管理第一条公交车辆驾驶员应持有相应的驾驶证和从业资格证，严禁未经合法培训和认证的人员驾驶公交车辆。

第二条公交车辆驾驶员应具备良好的驾驶技术和道德素质，严禁违章驾驶、酒后驾驶等行为。

第三条公交车辆驾驶员应严格按照交通规则和道路标识进行驾驶，确保乘客的安全。

第四条公交车辆驾驶员应熟悉车辆的操作性能，严禁随意调整车辆的参数和设置。

第四章安全管理第一条公交车辆应配备完备的安全装置，如消防器材、急救箱等，以应对紧急情况。

第二条公交车辆乘客座位应安装牢固、舒适，且符合相关国家标准。

第三条公交车辆应定期进行安全检查，确保车辆的安全性能。

第四条公交车辆应配备车载监控设备，以便随时监测车辆运行情况和乘客安全状况。

第五章运行管理第一条公交车辆的起始点、终点和途经站点应根据市场需求和乘客出行需求合理设置，确保公交线路的覆盖面和便利性。

第二条公交车辆的班次和发车时间应根据客流情况和交通状况进行合理安排，确保公交服务的及时性。

第三条公交车辆应按照规定的线路和停靠站点行驶，严禁乱停、乱靠、随意变更线路等行为。

第四条公交车辆在运营过程中应保持良好的服务态度，尊重乘客，提供优质的服务。

第五条公交车辆应定期进行车内清洁和消毒工作，保持乘车环境的卫生和舒适。

第六章处罚与奖励第一条对于违反本规定的车辆和驾驶员，将按照相关法律法规进行处罚。

城市公共汽车客运管理制度（3篇）

城市公共汽车客运管理制度第一章总则第一条为了优先发展城市公共交通，加强城市公共汽车客运管理，规范城市公共汽车客运市场秩序，维护乘客、公交企业的合法权益，制定本规定。

第二条本规定适用于____市城市规划区内公共汽车的客运管理和监督。

本规定所称城市公共汽车客运服务设施，是指为城市公共汽车客运服务的停车场、调度室、候车亭、站台、站牌以及回车场等设施。

本规定所称公共汽车，是指按照核定的线路、站点、时间、票价营运，供公众乘用的城市客运汽车。

第三条城市公共汽车客运应当服从规划、公平竞争、安全营运、规范服务、便利乘客。

第四条____市建设局负责____市城市公共汽车客运的监督管理工作。

第二章场站建设第五条新建、扩建、改建城市道路，应当确定城市公共汽车客运服务设施用地，配套建设候车亭、站台等城市公共汽车客运服务设施。

第六条____市建设局依据城市公共交通专业规划，在具备条件的城市道路设置城市公共汽车专用道、公交港湾式候车亭等。

第七条航空港、铁路客运站、居住区、长途汽车站、客运码头、大型商业中心、大型文化娱乐场所、旅游景点和体育场馆等建设项目，应当按照规划标准确定配套的城市公共汽车客运服务设施用地。

第八条城市公共汽车客运服务设施用地的确定、建设工程项目的设计和施工，应当符合国家有关规定及技术标准。

第九条公共汽车站点应当根据道路条件和便于集散、换乘的要求合理设置。

同一线路站点的间距，一般在____米;同一站名的上、下行站点间距一般在____米左右;适量安排同一站点的不同线路。

在大型住宅小区、医院、学校、附近要优先、合理设置站点。

城市公共汽车站牌应当标明线路名称、始末班车时间、所在站点和沿途停靠站点名称等内容。

第三章营运服务第十条城市公共交通企业应当定期对营运车辆进行检查、保养和消毒，保证营运车辆符合下列要求:(一)技术性能、尾气排放符合国家和地方的规定和标准;(二)车容整洁，服务设施良好;(三)按照规定标明线路路别、走向、票价;(四)在规定的位置张贴《公共汽车乘坐规则》、《线路走向示意图》、禁烟标志和投诉电话号码;(五)设置老、幼、病、残、孕妇专座;(六)无人售票车辆应当按照规定设置投币箱和电子报站设备。

公交车公司营运管理制度

第一章总则第一条为规范公交车公司的营运管理，提高服务质量，保障乘客安全，促进公司健康发展，特制定本制度。

第二条本制度适用于公交车公司所有营运车辆及工作人员。

第三条本制度遵循安全第一、服务至上、规范管理、持续改进的原则。

第二章营运线路规划与管理第四条营运线路的规划应结合城市交通规划和乘客出行需求，科学合理地设置线路，确保线路覆盖面广、便捷高效。

第五条新增、调整、撤销线路需经公司管理层批准，并报相关部门备案。

第六条线路运营时间、班次间隔、票价等由公司营运管理部门根据客流情况制定，并定期调整。

第七条线路站点设置应符合以下要求：（一）便于乘客换乘；（二）满足乘客出行需求；（三）不影响交通安全和市容市貌。

第三章车辆管理第八条公司应确保营运车辆的技术状况良好，定期进行维护保养，确保车辆安全运行。

第九条车辆行驶前，驾驶员应检查车辆状况，确认安全后方可启动。

第十条车辆应按照规定的线路、班次、时间运行，不得擅自更改。

第十一条车辆应保持整洁、卫生，驾驶员应定期清理车内垃圾。

第四章调度与运营第十二条调度部门应根据客流情况合理安排车辆、班次和路线。

第十三条驾驶员应按时到岗，服从调度指挥，确保车辆正常运行。

第十四条驾驶员在运营过程中应保持文明驾驶，严格遵守交通法规，确保乘客安全。

第十五条驾驶员应主动为乘客提供服务，解答乘客咨询，引导乘客文明乘车。

第五章人员管理第十六条公司应加强对驾驶员、调度员等工作人员的培训，提高其业务素质和服务水平。

第十七条公司应建立健全员工考核制度，对员工进行定期考核，考核结果作为奖惩、晋升的依据。

第十八条员工应遵守公司规章制度，服从公司管理，确保工作秩序。

第六章安全管理第十九条公司应建立健全安全生产责任制，明确各级人员的安全职责。

第二十条公司应定期开展安全教育培训，提高员工的安全意识。

第二十一条公司应加强对营运车辆、设施设备的安全检查，及时消除安全隐患。

第七章奖惩与监督第二十二条公司对在营运工作中表现突出的员工给予奖励。

公交车辆运行管理规定

公交车辆运行管理规定一、总则公交车辆是城市交通运输的重要组成部分，对于安全、便捷和舒适的运输极其重要。

为了保障乘客的运输安全和顺畅，根据国家法规和城市交通管理条例，特制定本规定。

二、车辆保养1.营运车辆应定期进行维护保养，保证车辆正常运转。

2.客运车辆要经过专业的安全检查，车辆状况符合安全要求后才能上路运营。

3.一年内必须完成一次大修，车辆完成特殊任务后应及时保养，以确保车辆的可靠性和安全性。

4.技术保障中心应建立健全车辆维修记录，实行保养登记制度，严格按照保养计划及时对车辆进行保养，确保车辆处于良好状态。

三、车辆运营1.候车点及站内合理引导、疏导出站乘客，确保乘客安全和车辆运行的顺畅。

2.营运车辆应在指定区间内按照制定的运行时刻表准时开出，绝不得擅自增加、延长班次。

3.在车辆行驶途中，车速应按照限速标准，严禁超速行驶；不得违章、闯红灯、并线等违反交通法规的行为。

4.车辆刹车距离必须符合安全要求，车辆不得漏气、渗油。

5.公交车辆应根据载客量、行车时间、路段等具体情况灵活选用不同的运行速度，充分利用路权。

四、保障措施1.建立完善的车辆检查和保养制度，做好车辆例检和特检工作。

2.定期进行车辆技术检测，发现问题及时整改，并将检测结果通报到相应部门。

3.预防和制止违反公交车辆行车安全规定和驾驶员工作纪律的行为，确保乘客安全。

4.对违反公交车辆运行规定造成重大经济损失或安全事故的，将承担相应的经济赔偿责任。

5.完善客运车辆信息平台，为乘客提供方便的查询和反馈通道，及时回应乘客的投诉和建议。

五、车辆保险公交车辆保险应按照国家法规和城市公共交通行业的要求进行，应保证乘客在车辆运营过程中的人身和财产安全，确保公交车辆产生事故后能及时得到保障。

六、罚则1.严格查处公交车辆运行中的违章行为，并实施行政处罚制度。

2.对于违法违规行为，依据城市交通管理条例进行罚款、扣除驾照分数等处罚。

3.对恶意破坏、污染和纵火的行为，将依照国家法律和有关法规严肃处理。

公交公司车辆运行管理制度

第一章总则第一条为了加强公交公司车辆运行管理，确保公交运营安全、高效、有序，提高服务质量，根据国家有关法律法规和行业标准，结合我公司实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于我公司所有从事城市公交运营的车辆。

第三条公司车辆运行管理应遵循以下原则：1. 安全第一，预防为主；2. 规范管理，责任到人；3. 提高效率，优化服务；4. 节能减排，保护环境。

第二章车辆维护与保养第四条公司应建立健全车辆维护与保养制度，确保车辆技术状况良好。

第五条车辆维护与保养应按照国家规定和行业标准执行，确保车辆安全、可靠、环保。

第六条公司应设立车辆维护保养部门，负责车辆日常维护保养工作。

第七条车辆维护保养内容包括：1. 定期检查车辆各部位技术状况，发现隐患及时排除；2. 定期更换润滑油、滤清器等易损件；3. 定期对车辆进行清洗、消毒；4. 对车辆进行定期检修、保养，确保车辆处于良好状态。

第三章车辆运行管理第八条公司应建立健全车辆运行管理制度，确保车辆安全、高效、有序运行。

第九条车辆运行应遵守国家有关交通法规和公司规定，确保行车安全。

第十条车辆运行过程中，驾驶员应做到：1. 严格遵守交通规则，确保行车安全；2. 保持车辆整洁，确保乘客舒适；3. 优化行车路线，提高运行效率；4. 加强与调度室的沟通，确保信息畅通。

第十一条公司应设立车辆调度部门，负责车辆运行调度工作。

第十二条车辆调度部门应做到：1. 根据客流需求，合理安排车辆运行；2. 确保车辆按时发车，减少乘客等待时间；3. 及时处理车辆故障，确保运营正常；4. 加强与驾驶员的沟通，提高服务质量。

第四章车辆安全与事故处理第十三条公司应建立健全车辆安全管理制度，确保车辆运行安全。

第十四条车辆安全管理制度包括：1. 车辆安全检查制度；2. 车辆安全教育培训制度；3. 车辆事故处理制度；4. 车辆安全责任追究制度。

第十五条车辆发生事故时，驾驶员应立即停车，保护现场，并迅速报告公司。

公交运营管理规章制度

公交运营管理规章制度第一章总则第一条为规范公交运营管理，提高公交服务质量，保障乘客出行安全，特制定本规章制度。

第二条公交运营管理规章制度适用于所有公交运营企业及其驾驶员、工作人员，依法保护公交企业和乘客的合法权益。

第三条公交运营企业应当遵守国家相关法律法规，遵循市场规律，规范管理，提高服务质量，争取良好社会声誉。

第四条公交驾驶员、工作人员应当恪尽职守，尽职尽责，确保乘客安全顺利出行。

第二章车辆管理第五条公交企业应当定期对公交车辆进行检查，确保车辆技术状态良好，安全可靠。

第六条公交企业应当制定车辆维护保养计划，定期对车辆进行保养，保证车辆性能稳定。

第七条公交企业应当安排专人负责车辆管理，并建立完善的车辆档案，对车辆进行全面监管。

第八条公交车辆应当按照规定时间进行年检，达到国家标准要求后方可上路运营。

第九条公交企业应当对车辆进行定期清洗、消毒，保持车内清洁整洁。

第十条公交企业应当配备急救设备，确保在紧急情况下及时有效处理。

第三章驾驶员管理第十一条公交驾驶员应当具备相应的从业资格证书，熟悉相关法律法规，遵守公交运营规定。

第十二条公交驾驶员应当遵守交通规则，严格执行公交车辆驾驶规范，确保乘客安全。

第十三条公交驾驶员应当保持良好的驾驶习惯，文明驾驶，遵纪守法，杜绝酒驾、超速等行为。

第十四条公交驾驶员应当热情服务乘客，耐心解答各类问题，提高乘客满意度。

第十五条公交驾驶员应当遵守公交运营企业的各项规章制度，服从安排，听从指挥。

第十六条公交驾驶员应当定期参加安全培训，提高驾驶技能，熟悉应急处理程序。

第十七条对于不遵守规章制度，违反交通法规的驾驶员，公交企业有权做出相应处理，包括停职、罚款等处理。

第四章服务管理第十八条公交企业应当保证公交线路覆盖面广，公交车辆运行频次合理，提高服务效率。

第十九条公交企业应当加强站点设置和服务人员配置，提高乘客出行便利性。

第二十条公交企业应当建立健全乘客投诉处理渠道，及时处理各类投诉，保障乘客权益。

公交车辆运行管理规定模版（2篇）

公交车辆运行管理规定模版第一章总则第一条为了规范公交车辆运行管理，保障公交车辆运营的安全、高效和有序，促进城市交通体系的健康发展，制定本规定。

第二条公交车辆运行管理，包括公交车辆的安全管理、运营管理、维修管理和环境保护管理等方面。

第三条公交车辆运行管理由城市交通管理部门负责，具体实施机构为公交公司。

第四条公交车辆运行管理应当遵守相关国家法律法规，并按照本规定执行。

第二章公交车辆的安全管理第五条公交车辆的安全管理是指对公交车辆的安全运营进行监督和管理，保障公交车辆和乘客的安全。

第六条公交车辆必须符合国家强制性标准，具备相应的安全装备，经过年检并获得合格证明后方可投入运营。

第七条公交车辆运行中发生事故，应当立即报警并采取紧急措施，确保现场的安全，并配合交通管理部门的调查及处理。

第八条公交车辆驾驶员应当具备相应的驾驶资格和驾驶经验，严禁酒后驾驶和超速行驶，驾驶员还应服从交通管理部门的指挥，确保乘客的安全。

第九条公交车辆应当定期进行安全检查和维护，确保车辆的安全可靠。

第十条公交车辆应当配备相应的防护设施和报警装置，以及应急疏散装置，确保乘客在紧急情况下能够及时安全地疏散。

第三章公交车辆的运营管理第十一条公交车辆的运营管理是指对公交车辆运行过程中的调度、运营路线、票务管理等进行管理和监督，保障公交车辆的高效运营。

第十二条公交车辆运行前，应当进行车辆的调度和排班工作，确保车辆合理投放，满足乘客需求。

第十三条公交车辆的运营路线应当合理设置，覆盖城市的主要交通枢纽和商业区，确保乘客出行的便捷性。

第十四条公交车辆的票务管理应当采用电子化手段，并建立健全票款管理制度，防止票款流失和偷逃。

第十五条公交车辆应当定期进行运营数据的统计分析，及时发现运营问题并采取相应的措施加以解决。

第四章公交车辆的维修管理第十六条公交车辆的维修管理是指对公交车辆的维护、保养和修理等进行管理，确保车辆的正常运行。

第十七条公交车辆的维修应当按照规定的保养周期和保养项目进行，保障车辆的良好状态。

公交车辆运行管理规定(5篇)

公交车辆运行管理规定为切实加强公交车辆运营管理，理顺经营秩序，提高线路及车辆运行质量，切实服务好城区居民出行，根据公交实际运行情况，特制定以下管理规定。

一、各车司机一定要加强自身修养，提高服务意识和服务水平，服从公司管理。

二、各车司机要按发车表发车，早上发车时间提前五分钟到站点，对表后发车，迟到____分钟以上扣款____元。

三、班次必须整点发车，整点进站(包括整点进入每个小站点)，如果提前____分钟以上或晚____分钟以上进站的扣款____元。

四、同方向两个站点之间有两部车辆以上的为串车，串车有错方每次罚款____元。

五、严禁中途调头，中途甩客，否则发现一次取消当月服务奖，发现第二次给予解除劳动合同。

六、运营中不开启或关闭监控设备的扣款____元。

七、驾驶中做本岗位不相符的行为每次扣款____元。

八、被新闻媒体曝光，经教育无效的解除劳动合同。

九、在公交站牌、站点不按规定停车，中途乱停乱放的发现一次扣当班人员____元。

十、待岗驾驶员岗位，由调度员找人替补。

十一、驾驶员有事需请假(上午班的需前一天下午六点前报，下午班需提前至少四个小时，否则就按脱班)，经过调度室批准后，由调度员找人替补。

十二、驾驶员拒绝生产安排无正当理由拒绝顶班加班，每次扣____元。

十三、依线运营，不能私自变更行车路线(不可抗拒的因素除外)，否则，一经查实扣款____元，第二次给予解除劳动合同。

十四、不服从调度人员指挥及时发车的每次扣款____元；有顶撞现象的待岗；十五、在运营管理中，被处罚人对管理人员侮辱谩骂的待岗；人身攻击管理人员解除劳动合同，永不录用，情节严重的报司法机构处理。

十六、如遇雨、雪、雾天气及特殊情况，运行时间及线路另行调整。

公交车辆运行管理规定（2）第一章总则第一条为规范公交车辆的运行管理，提高公交运输的安全性和效率性，保障乘客的出行安全和舒适，根据国家有关法律法规及有关规定，制定本规定。

第二条公交车辆运行管理分为运行组织管理、车辆调度管理、车辆驾驶员管理、运营安全管理、服务质量管理等方面。

2023年公交车辆运行管理规定

2023年公交车辆运行管理规定第一章总则第一条为了规范公交车辆的运行管理，促进公交出行的安全性、便捷性和舒适性，根据国家有关法律法规，制定本规定。

第二条本规定适用于我国境内所有公交车辆的运行管理。

第三条公交车辆的运行管理应当遵循“安全优先、客户至上、环境友好、科学管理”的原则。

第四条公交车辆的运行管理主要包括车辆安全、服务质量、排放标准、运营规范等方面的要求。

第二章车辆安全第五条公交车辆的车身和底盘应当符合国家相关的技术标准，保证车辆的结构强度、稳定性和安全性。

第六条公交车辆的行驶速度应当严格遵守交通法规，并按照道路条件、客流情况等因素进行调整，确保行车安全。

第七条公交车辆的驾驶员应当持有合法有效的驾驶证，并定期进行岗前培训和安全驾驶技能的考核。

第八条公交车辆应当装备符合国家标准的安全设备，包括安全气囊、防抱死制动系统、防火系统等，确保乘客的安全。

第九条公交车辆应当定期进行安全检查和维护保养，发现问题及时修复，确保车辆的正常运行。

第三章服务质量第十条公交车辆的乘客座椅应当舒适耐用，配备扶手和安全带，提供给乘客舒适的乘坐环境。

第十一条公交车辆内部应当设有投币、刷卡等支付工具，方便乘客购买车票。

第十二条公交车辆应当保持车内清洁整洁，设置乘车引导标志，方便乘客上下车。

第十三条公交车辆应当设置音视频服务，为乘客提供更新的交通信息、城市导航等服务。

第四章排放标准第十四条公交车辆的尾气排放应当符合国家相关的环保标准，特别是对二氧化碳、氮氧化物等有害物质的排放要求。

第十五条公交车辆应当采用清洁能源供给，推广使用电动车辆、混合动力车辆等环保型车辆。

第十六条公交车辆的运行应当减少怠速时间，合理调度车辆，降低能耗和排放。

第五章运营规范第十七条公交车辆的运营应当按照国家的运输管理规定进行，取得相应的行驶证、运输许可证等合法证件。

第十八条公交车辆应当保证运营时间和路线的准确性，尽量避免违规停靠、突然转弯等不规范行为。

第十九条公交车辆应当严格遵守发车时间和班次计划，确保乘客的出行需求。

公交公司营运车辆管理制度

公交公司营运车辆管理制度第一章总则第一条为规范公交公司营运车辆管理，保障公共交通运输服务安全、快捷、舒适、便利，保障社会公共利益，制定本规定。

第二条公交公司营运车辆管理制度遵循“安全第一、服务至上、合理合法”的原则，依法保障营运车辆及其相关经营行为的合法合规。

第三条公交公司营运车辆管理范围包括城市公交、乡村客运、旅游客运、出租汽车等。

第四条公交公司营运车辆管理应坚持统一领导、科学规划、提高质量、保障安全的原则。

第五条公交公司营运车辆管理应根据运输市场需求和公交公司发展需要，合理规划，合理配置车辆资源。

第二章车辆管理第六条公交公司营运车辆应通过交通运输主管部门审批、备案，获得合法运营资质。

第七条公交公司应当对所有营运车辆进行全面登记并颁发运输证、行驶证等相关手续。

第八条公交公司应当对车辆进行定期保养和维护，并建立相关的车辆维护记录。

第九条公交公司营运车辆应当按照国家规定进行年度车辆检测，并建立相应的检测记录。

第十条公交公司应当建立车队管理制度，明确车辆的使用、保养、维护、保险等详细规定。

第十一条公交公司应当对驾驶员进行培训，确保驾驶员具备相关的安全驾驶知识和操作技能。

第十二条公交公司应当制定车辆年度报废计划，按照国家规定报废超龄车辆。

第三章安全管理第十三条公交公司应当建立健全车辆安全管理制度，做好车辆安全检查工作。

第十四条公交公司应当对车辆安全设施进行定期维护保养，并建立完善的安全记录。

第十五条公交公司应当对车辆进行定期安全技术检测，确保车辆的安全运行。

第十六条公交公司应当建立安全事故报告制度，严格按照国家相关规定上报安全事故。

第十七条公交公司应当建立安全意识培训制度，加强驾驶员和乘务人员的安全意识培训。

第十八条公交公司应当建立应急预案，提高应急处理能力，确保安全生产。

第四章服务管理第十九条公交公司应当建立健全公交车辆运营管理系统，完善车辆调度、运输组织和监控系统。

第二十条公交公司应当运用科技手段提高服务水平，加强车辆调度和监控。

公交车辆运行管理规定

公交车辆运行管理规定一、车辆运行安全管理1. 车辆维护保养每辆公交车应定期进行保养和检修，确保车辆的正常运行安全。

保养和检修应按照规定的周期和标准进行，包括车身、发动机、刹车系统、轮胎等各个方面的检查和维护。

2. 驾驶员的素质要求驾驶员应持有合法的驾驶证，具备良好的驾驶技术和驾驶经验。

同时，驾驶员应熟悉并严格遵守交通规则和公交车辆运行规定，确保安全驾驶。

3. 车辆运行检查每日车辆运行前，必须对车辆进行全面的检查，包括车辆的机械状况、电子设备、灯光等方面的检查。

确保车辆在正常的工作状态下进行运行。

4. 突发情况处理如果在运行过程中遇到突发情况，如车辆故障、交通事故等，驾驶员应及时做出正确的应对措施，保护乘客和车辆的安全。

二、车辆运营管理1. 车辆运行时刻表公交车辆应按照规定的时刻表进行运行，确保按时到达各个站点。

时刻表应事先发布，并做好及时更新和通知工作。

2. 车辆的站点停靠在车辆到达站点时，应准确停靠到指定位置，确保乘客的方便和安全上下车。

同时，驾驶员应注意站点上的秩序维护和乘客的安全。

3. 乘客服务驾驶员应积极主动地提供乘客服务，包括热情接待、引导乘客上下车、解答乘客问题等。

同时，驾驶员应保持良好形象，为乘客提供文明、有序的出行环境。

4. 投诉处理对于乘客的投诉，应及时进行记录和处理。

投诉内容应认真核实，并及时采取相应的措施，确保乘客合法权益。

三、车辆运行统计与评估1. 运行数据记录车辆运行管理部门应对车辆运行数据进行记录和统计，包括车辆的运行里程、运行时间、载客量等。

统计数据应用于车辆运行分析和评估。

2. 运行评估定期对公交车辆的运行情况进行评估，包括车辆的运行安全、准点率、服务质量等方面。

评估结果应作为优化公交运营的参考依据。

四、车辆运行违规行为处理1. 交通违规行为处理驾驶员在运行过程中，如有交通违规行为，应及时进行纠正和处理。

同时，必要时可以向相关部门提交违规行为的证据和情况，以便进行处罚。

公交管理制度范本（四篇）

公交管理制度范本一、公交车辆管理制度1. 公交车辆的维修保养（1）公交车辆每月进行定期检修，确保车辆运行安全。

（2）公交车辆座椅、扶手等设施每日进行清洁保养，确保乘客舒适。

（3）公交车辆的外观进行定期清洗和粉刷，保持车辆的整洁和美观。

2. 公交车辆驾驶员管理（1）公交车辆驾驶员应遵守交通法规和公司相关规定，不得违反交通规则。

（2）公交车辆驾驶员应进行定期的技能培训和考核，确保驾驶技术过硬。

（3）公交车辆驾驶员应礼貌待客，为乘客提供良好的服务。

3. 公交车辆排班管理（1）根据公交车辆使用情况和客流量，制定合理的车辆排班计划。

（2）公交车辆运行期间，保持车辆的正常运营，不得随意停运。

（3）公交车辆排班时应注意节假日和高峰时段的调整，确保乘客出行需要。

二、公交站点管理制度1. 公交站点的建设与维护（1）公交站点应按照规划进行建设，确保乘客顺利上下车。

（2）公交站点设施应进行定期检修和清洁，提供乘客良好的候车环境。

（3）公交站点周边应设立明显的标志牌和指示牌，方便乘客的辨别。

2. 公交站点的管理（1）公交站点应有专门的工作人员进行管理，保证站点的秩序和安全。

（2）工作人员应提供准确的公交车到站信息，并积极帮助乘客解答疑问。

（3）公交站点应定期开展安全演练和应急预案，确保乘客的安全。

三、公交服务管理制度1. 公交服务质量要求（1）公交服务人员应礼貌待客，提供周到的服务。

（2）公交车辆应按时到站、发车，确保乘客的出行时间。

（3）公交车辆应保持车内整洁，提供良好的乘坐环境。

2. 公交服务投诉处理（1）对于乘客的投诉，公司应及时受理并尽快进行处理。

（2）公司应建立完善的投诉处理机制，保证投诉问题得到解决。

（3）公司应对投诉处理情况进行统计和分析，改进服务质量。

以上是公交管理制度的范文，公司可以根据实际情况进行适当修改和补充。

通过建立健全的公交管理制度，可以提高公交运营的安全性、服务质量和乘客的满意度。

公交管理制度范本（二）第一章总则第一条为了加强公交管理，保障乘客出行安全和公共交通秩序，制定本管理制度。

公交公司安全管理规定(5篇)

公交公司安全管理规定为加强城乡公交客运安全管理，切实满足城乡居民的出行需求，更好的服务人民、奉献社会，促进公司经济效益和社会效益的双丰收。

根据国家《安全生产法》、《道路交通安全法》、交通部《公共汽车客运管理规定》及公司《运输生产管理办法》，结合公司实际，特制定本规定：一、公交车辆运行安全管理规定1、公交运营车辆，实行安全日检制度。

公交车辆每日发车前或收车后必须到检车台进行车辆日检，检查合格的由专职安检员做好登记并在《营运客车安全例检通知单》上签章，不合格的，由安检员强制车辆入库维修，并对维修项目进行登记。

2、公司值班人员和专职安全管理人员应经常深入发车现场，对车辆进行检验抽查，主要检查内容为各种证件是否齐全有效；驾驶员自检自查情况、车载安全设备及超员、超速、超载情况等，对查出的问题，安值人员要立即予以纠正，并做好途中安全运行的交待工作。

3、公交车辆需按时参加季审、年审、年检技术检测、维护与保养等事宜。

4、安全管理职能部门要建立健全公交车辆的各种档案，包括行驶证、营运证、车辆保险、车辆GPS设备监控、车辆登记证书等。

5、公交营运车辆必须参加车辆保险，险种包括：交强险、车损险、三者险、责任免赔险、承运人责任险等。

6、特殊天气(冰、雪、雾灯)公司要派安全管理人员跟车上路，对重点路段(险区)加强现场指挥和指导。

恶劣天气时，要对车辆进行枪支管制，禁止所有车辆出站运营。

7、加强对车载行车记录仪和GPS设备的安全监控，对营运车辆进行跟踪管理。

根据天气、道路情况及时发送气象、道路信息，监控车辆超速、疲劳驾驶，并处理车辆报警信息。

8、高考、中考用车及其它重点运输等特殊任务时，公司要先派技术好、作风硬的驾驶员执行，并由安管人员带队。

9、车辆行程超过____公里的，公司必须安排双班驾驶员以防止出现疲劳驾驶。

连续驾车____小时，驾驶员应停车休息____分钟；每日驾车时间不得超过____小时。

10、车辆发生故障必须及时报修，特别是危及行车安全的重大隐患，如制动、转向、轮胎、灯光装置等，严禁车辆带病上路。

城市公交运营操作规程

城市公交运营操作规程一、引言城市公交运营操作规程是指为了规范城市公交运营行为，确保公交车辆安全、乘客出行便捷及社会公共利益的基本准则和规范要求。

本规程适用于城市公交企业及其从业人员。

二、运营管理1. 车辆管理1.1 车辆清洁：车辆运营前后必须进行车辆清洁，保持车内车外整洁干净。

1.2 车辆维护：按照规定的周期和标准对公交车辆进行维护，确保其正常运行和乘客安全。

1.3 车辆安检：定期对公交车辆进行安全检查，发现问题及时修复，并做好记录。

1.4 车辆装备：公交车辆应配备完善的紧急救援设备、灭火器等，以应对突发事件。

2. 乘客管理2.1 乘客安全：乘客上下车时应提醒他们注意安全，严禁超员和乘客站立在车外。

2.2 乘客服务：提供礼貌热情的服务，解答乘客咨询和指引乘客正确乘车。

2.3 优先服务：对老人、孕妇、儿童等特殊群体给予优先服务，并积极协助残疾人上下车。

2.4 紧急情况：乘客在紧急情况下，应向驾驶员求助并听从指挥，保持秩序。

三、运营流程1. 客流运营1.1 班次安排：根据客流高峰期和低谷期，合理调配运营车辆和班次，确保公交车与乘客需求的匹配。

1.2 客流控制：严禁超载，合理限制站点停靠时间，确保运营的高效性和准点率。

1.3 最后一班车：在规定时间内确保最后一班车足够满足乘客出行需求。

2. 突发事件处置2.1 事故处理：在发生交通事故时，应及时报警、救护并维护现场秩序，确保乘客安全。

2.2 突发情况：如恶劣的天气、突发事件等，在确保乘客安全的前提下，及时调整运营计划并通知乘客。

四、安全管理1. 驾驶员安全1.1 驾驶员资质：招聘合格的驾驶员，并定期对其进行培训和考核。

1.2 驾驶员规范：驾驶员必须按照道路交通规则行车，不得超速、疲劳驾驶或酒驾。

1.3 驾驶员健康：定期对驾驶员进行体检，不得患有妨碍正常行驶的疾病。

2. 线路安全2.1 线路规划：根据城市规划和乘客需求合理规划公交线路，确保有效衔接换乘点和重点区域。