主数据管理解决方案最新PPT
IDC报告 —— 关于主数据管理(MDM)
5SpeenSt r eet Fr am i ngham ,M A01701US AP .58.872.82F .58.935.4015w ww .id c.com全球总部：行业发展趋势与模式 主数据管理：为什么目前引起全面关注？作者：Henry D. Morris IDC 观点主数据管理(MDM)不是新问题。
但是，共享数据（客户、产品、供应商清单及结构层次）管理目前正在重新引起市场关注。
事实上，这种广泛关注加大了对这一问题的模糊认识，而不是帮助组织找到解决问题的对策。
供应商为这一问题提供的解决方案莫衷一是，使得主数据或参考数据管理存在的大量问题难以集中。
同时：集成与基础架构软件供应商（例如，IBM-Ascential 合作组织、Oracle 、 Informatica ）竞相推出配有数据质量、数据复制和数据同步功能的 MDM 平台。
通用平台正受到特定领域解决方案的挑战，例如，支持零售商产品或品类合理化的解决方案。
通过合作或收购（例如，SAP 收购 A2I ，IBM 收购 Trigo ）将功能与纵向专业技术相结合的解决方案正在受到大量客户的青睐。
随着 MDM 被公认为遵从监管规定的必要组件（例如新巴塞尔协定关于运营风险的要求），市场必将需要基于策略的信息管理解决方案支持企业实现遵从监管的目标。
信息来源：April 2005, IDC #33116, Volume: 1关于本调查本次 IDC 调查定义了主数据管理并探讨了这一问题引起 IT 和业务管理人员关注的各种环境。
维护特定主数据域业务角色与职责的统一——利用 IT 为基础数据资源和数据模型提供技术支持是组织面临的挑战。
现状综述为什么大部分企业存在主数据管理问题？请考虑组织在以下方面存在的管理不力的情况：产品管理不力：公司在不同地区以不同名称销售产品。
品牌管理人员不能获取自己所管理的产品绩效方面的有关信息；财务管理人员不能测量分析各种产品的利润水平。
主数据管理解决方案ppt课件
项目管理
XX系统
ERP
GIS
引发的结果
• 客户、产品、供应商、雇员等这些主数据存放在多个、不集成的系
统/数据库中
• 无法管理的主数据必然是不准确、不完整、充满矛盾并会导致错误
的业务决策
影响决策效率
责任部门 不清晰
数据定义 不清晰
数据记录 不及时
数据交互 不及时
数据概念 不统一
核心价值:MDM集成克服了企业采取传统方式遇到的数据障碍
身份管理用友一体化集成平台展现 层 业 务 流 程 层
服 务 层
主数据 应用
OA
PDM
多项 目管 理
预算 管理
安全 邮件
应 用 层
用友商业分析
MDM
DW
ETL
数 列式存储
（AE）
据 层
UF-
RDI
用户集成 界面集成
-企业门户Portal -统一身份认证IDM -企业协同管理ECM -企业安全搜索SES -移动应用 -LDAP/CA
数据交互随着系统的增加变得越来越复杂，如何管？ 组织、人员以HR系统为准；货品、客户供应商以谁为准？
基于主数据管理平台管理企业主数据
项目管理
XX系统
ERP
GIS
编码
名称
规格
A001 IBM服务器 4CPU 8G
体积 1×2M
采购价格 45000元
存放地点 总部机房
主数据管理平台
客户、产品、供应商、 雇员、物料……
人力系统 java
PDM系统 其他语言
其他系统
主数据管理“三大”标准
明确每类核心业务数据： • 包含哪些指标 • 指标的依据来源 • 指标之间的转换关系 • 数据之间的关联
主数据管理系统
数据维护
• 包括数据备份、恢复和版本控制
• 确保数据的持久性、可靠性和可追溯性
数据安全
• 遵循数据保护法规和标准
• 实施数据加密和访问控制策略
数据共享与分发
数据共享
• 通过数据视图和数据服务实现数据共享
• 使企业内部各部门和应用能够访问所需的数据
数据分发
• 根据业务需求和数据权限进行数据分发
主数据管理系统：实现企业数据驱动的关键
DOCS SMART CREATE
CREATE TOGETHER
DOCS
01
主数据管理系统的概念与重要性
主数据管理系统的定义与核心功能
MDM旨在为企业提供一个统一的数据视图
• 促进数据驱动的决策和战略规划
• 提高业务效率和竞争力
主数据管理系统（MDM）是一种管理系统
• 确保数据的安全性和合规性
数据传输
• 使用数据传输协议（如RESTful API、ETL等）进行数据传输
• 确保数据的实时性和可用性
⌛️
03
主数据管理系统的实施策略与方法
需求分析与规划
业务需求分析
• 了解企业的业务目标、数据需求和数据应用场景
• 确定主数据管理系统的关键功能和性能指标
数据架构规划
人工干预
• 促使企业更加依赖数据来制定战
• 提高数据可用性和实时性，使企
略和决策
业能够快速响应市场变化
主数据管理系统与传统数据管理的区别
01
• 如客户、供应商、产品、订单等
• 确保这些数据的一致性、准确性
和实时性
03
• 有助于实现数据驱动的决策和战
主数据管理MDM解决方案ppt
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基本工作概述
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己积极上进，才能融入到这个集体之中。所以我必须更加深入地学习十六大精神，认真 代表”的重要思想，用理论知识武装自己的头脑，指导实践，科学地研究思考和解决工 问题，使自己能够与集体共同进步。 （二）要认真学习业务知识，在工作上争创佳
为一名合格的国家公务员，首要条件就是成为业务上的骨干。对于刚刚走出大学校门参 来说，当前的首要任务就是要努力学习熟练掌握业务知识，
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06 单击编辑标题
2019
蓝色科技解决方案
DESIGN & CREATIVIT SPACE STUDIO
汇报人：某某某
目录
CONTENTS
1 项目简介 2 项目计划 3 市场分析 4 未来规划
*工作。在此次年检中，为简化办事人年检手续，首次尝试与***对社会力量办学单位实
检。由于我是第一次接触年检工作，缺少工作经验，为保证联合年检的顺利进行，我积 虚心向科长请教，主动与***的同志们交流看法商定年检时间程序事项和具体措施，及 解决年检中遇到的各种问题，最后顺利完成了对**家社会力量办学单位的联合年检工作 的顺利完成，不但使我学到更多地业务知识提高了
企业数据安全管理方案ppt课件
2019
-
13
安全措施小例
• 1、提示语：“请擦去黑板并将你所有的秘密文件处理掉，工业 间谍在你之后预定了这一房间。”
• 2、办公区放置了碎纸机，员工需要将所有用过的废纸进行处理。
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三、数据安全体系
管理层面
安全管理制度 业务处理流程
应用层面
业务应用系统 数据库应用系统
数
据
安 全
系统层面
工而言，重要的是基础培训，而不是一切信息告知。
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-
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企业职工具体数据安全防范措施
• 6、公用设备——不等于公用信息 ，例如移动硬盘公用，那数据 可能会泄密。
• 7、光盘刻录——资料在备份过程中流失,要求重新备份，大多情 况下，留在光驱里的“废盘”就可以在下班后大大方方带出公司。
• 8、会议记录——被忽视的黄金,提醒：行政要有安全意识。 • 9、应该按照一定的规则设置桌面系统的登录密码，并且定期修
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例如U盘泄露数据
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数据泄密统计分析表
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数据泄露防范措施
• 1、切断源头，设立信息级别制度——对公司的机密文件进行级别 划分，确定机密文件传播的范围，让所有人了解信息的传播界限， 员工由自身的岗位确定相应的信息级别，低层次的岗位级别不能 查阅、了解、拷贝、接触到高层次的信息级别。
件，一旦发现有攻击的迹象或其它不正常现象就采取截断、报警等方 式进行处理并通知管理员，同时详细记录有关的事件日志，以备分析 取证。它的实时监控和反应大大增强了网络系统的安全性。 • 2.2、入侵检测系统一般分为主机型和网络型，前者监控宿主机系统上 的攻击特征，后者监控网络上有符合入侵特征的数据包，当前的入侵 检测系统大多都可以与防火墙和反病毒软件连动，从而更有效地阻断 黑客或病毒的入侵
主数据管理解决方案ppt课件
提升业务效率促使多个业务领 域和部门组织获益
零散的、不同的系统难以同时考虑 客户服务不同的要求
结构复杂，难于改变，多处服务， 分散升级
数据难题是制约业务效率提升的因 素之一
了解您的客户，提高客户数据质量； 在所有客户交互活动中利用客户洞察
力，满足隐私和法规要求
Yonyou Software Co.,Ltd.
典型案例
Yonyou Software Co.,Ltd.
案例分享——国药集团主数据管理
项目 背景
国药集团，下属200多家分子公司，其中包括子集团 集团总公司对于子公司无法全权控制，系统形态较多，信息化供应 商情况复杂 集团在进行整体BI分析，部分企业直接通过ETL挖掘数据，部分企 业使用手工上报平台进行上报 分子公司多业态，业务开展相对独立。业务系统偏重点不同。 集团设置质量部负责货品以及客商的有效性 集团设置运营部负责货品及客商统计维度类别划分
非正常的数据管理
在整个企业范围内对于企业内部开发 的各种应用、数据库、电子表格、文 件中的数据进行管理，对于数据应用
需求进行评估
数据转换、清洗与合并，提升数据管 理质量；规定数据管理与应用权限；
确保按照质量标准对数据进行管理
数据建模工具，常态的企业数据属性 与分类管理，建立企业数据基础规范
面向客户全方位体系化服务
Yonyou Software Co.,Ltd.
主数据管理流程
主数据管理流程明确 • 基本岗位 • 岗位职责 • 关键任务中的前后次序 为系统的自动化流程管理 提供考核依据。
Yonyou Software Co.,Ltd.
服务标准
服务标准为当前以及今后的软件开发商对接主数据系统提供规 范的技术要求
完整数字化城市管理系统解决方案ppt(完整版)
技术解决方案
体制机制建设-领导机构
数字化城市管理工作领导小 组
数字化城市管理工作 领导小组办公室
由区政府主要领 导担任领导小组 组长，相关区、 街道、委办局领 导担任领导小组 成员。
数字化城市管理 监督指挥中心
各处置部门单位
体制机制建设-管理模式
பைடு நூலகம்制机制建设-管理体系
体制机制建设-业务流程
2、数据建设
包括基础地理数据、实景影像数据、部件数据、 事件数据等。
3、业务应用系统
包括9个标准子系统和5个扩展应用子系统.
4、运行管理体制
包括组织机构、监督员队伍、管理办法等内容的建 设。.
5、视频监控系统
由公安局统一建设，然后开放接口和权限供城管使 用。
目录
1 公司介绍 2 数字城管建设思路 3 数字城管技术解决方案 4 案例分享
保等应用方面发挥作用。
工地综合监 通过视频监控和传感器设备，实现对于建筑施工现场的动态监测，利用数字化管理模式来辅助建筑施工现场安全施
管子系统 工和渣土运输管理。
数据建设
基础地形图 单元网格 地理编码 部件数据 实景影像
数据建设
为确保部件普查质量，并保证工期，采用先进的移动测量技术与设备开展 部件普查工作，具有定位精准、采集高效、更新快捷等特点。
市
市
市
垃 市
市
圾 市
市
楼 市
市
23702 4802 11501 3944 2908 6305 440
6 1718
井盖 事部11 件确权工作1 ，是11数据普查燃工气井作盖 中的重点燃和气难集团点。 市
12
公用
1
12
公安井盖
主数据管理(MDM)平台解决方案
企业主数据管理普遍存在的四大问题
缺பைடு நூலகம்数据统一标准
没有统一的数据标准 没有统一分类标准 没有标准的属性规范 没有标准的管理流程 没有建立专门数据质量管理组织 没有设立数据质量管理岗位
缺乏数据管理组织
问题分析
缺乏数据质量管理制度 缺乏数据质量考核体系 缺乏数据质量管理流程 没有明确数据产生源头 没有专门的数据质量管控工具 数据质量管理技术架构 数据孤岛严重，无法共享
缺乏管理制度和流程
缺乏数据管理工具
主数据管理面临的挑战
责任部门不清晰
主数据的共享应用的特性决定了他将在 各部门都有应用，只是侧重点不同，比 如人员主数据，在人力资源部管理人事 信息，信息中心主管账号信息，财务部 管理工资信息等等，而且各部门管理范 围都不一样，维护的属性不统一等，各
数据定义不明确
数据定义包含数据属性定义，数据标准
管理从主数据产生到归档的全生命周期
由于主数据是企业的核心数据资产，主数据管理系统需要实现主数据产生到主数据 归档的全生命周期管理，同时由于主数据面对下游多业务系统的数据应用，对主数据的状 态管控尤其严格。从数据获取，到应用流程管理，到数据归档每个环节都对应多种数据状 态管控。
统一企业数据编码，对外提供编码接口服务
主数据管理解决方案
从业务和管理两个角度考虑，解决企业主数据管理所存在的问题，即：完善的产品能 力结合企业合理的数据管理制度。完善的产品能力包含主数据全方位的管理能力，如统一 编码、数据清洗、质量管理等。管理能力体现在企业主数据标准的贯彻和落实。
业务层面
构造企业资源目录，提供快速查询和使用数据的能力
人员档案 用户账号 组织机构 会计科目 ………… 国家区域 行政区划 计量单位 币种 …………
从数据资源到数据资产管理解决方案[29页 PPT]
![从数据资源到数据资产管理解决方案[29页 PPT]](https://img.taocdn.com/s3/m/592ddda3aff8941ea76e58fafab069dc502247d4.png)
国家数据总局于北京，
正式挂牌！
2023.10.25
2019.10
首次将数据纳入生产要素 《中国共产党第十九届中央委 员会第四次全体会议公报》
2021.11
加快培育数据要素市场，建立数 据资源产权 、交易流通 、跨境传 输和安全等基础制度 《“十四五 ”大数据产业发展规 划》
2022.3
数据
数
资产 管理
据
资
产
安
数据
全
处理
管
理
体
系
数据 要素
管理
数据资产发现 数据分类分级 数据资产目录 数据安全体系 数据ETL/清洗 数据主题库 数据质量管理 元数据/数据血缘
业务建模 数据要素形成 数据要素视图 数据开放接口
数据要素 可视化
数据 要素 一体 化管
决策工具和模 型
数 据
理
资
数据访问
产
接口管理
数字经济是继农业经济 、工业经济之后的主要经济形态 。社会形态的变革会伴随新生产要素出现:农业社会， 土地和劳动是 基本生产要素;工业社会，资本 、管理 、技术 、知识等成为主要生产要素;信息社会，数据成为新型生产要素 ，是数字经济深 化发展的核心引擎 。
各时代主要生产要素：
农业经济
土地
劳动
工业经济
素
加
决策工具和模型
工
据 安
数据加密
全
数据审计
管 理
数据访问接口管理
管 理
隐私计算
对数据交易提供的能力支撑 • 数据资源到要素过程管理 • 数据安全基础能力 • 交易合约及过程管理
在数据产品化的主要工作
数据资源化阶段
主数据管理实施方案
主数据管理实施方案随着企业信息化程度的不断提高，数据管理变得愈发重要。
而主数据管理作为企业数据管理的核心，对于企业的发展至关重要。
本文将就主数据管理的实施方案进行探讨。
首先，主数据管理的实施需要明确目标和范围。
企业需要明确主数据管理的具体目标，例如提高数据质量、降低数据管理成本、支持业务创新等。
同时，确定主数据管理的范围，包括哪些数据被纳入主数据管理的范畴，哪些业务流程需要主数据管理的支持等。
其次，建立完善的数据治理机制。
数据治理是主数据管理的基础，它包括数据所有权、数据质量管理、数据安全等方面。
企业需要建立数据治理委员会，明确数据治理的责任人和流程，确保数据的合规性和安全性。
第三，选择合适的主数据管理技术和工具。
主数据管理涉及数据整合、数据清洗、数据标准化等多个方面，因此需要借助先进的技术和工具来支持。
企业可以选择成熟的主数据管理平台，也可以根据自身情况定制开发主数据管理系统。
第四，制定清晰的数据管理流程和规范。
主数据管理需要有清晰的流程和规范来支持，包括数据采集、数据存储、数据维护、数据使用等方面。
企业需要建立数据管理手册，明确各项数据管理的流程和规范，确保数据的一致性和准确性。
第五，加强组织和文化建设。
主数据管理需要全员参与，因此需要加强组织和文化建设。
企业需要加强数据管理意识的培训，建立数据管理的激励机制，营造良好的数据管理氛围。
最后，持续监控和优化主数据管理。
主数据管理是一个持续改进的过程，企业需要建立监控机制，定期对主数据管理进行评估和优化，确保主数据管理的持续有效性。
综上所述，主数据管理的实施需要明确目标和范围，建立完善的数据治理机制，选择合适的技术和工具，制定清晰的流程和规范，加强组织和文化建设，持续监控和优化主数据管理。
只有这样，企业才能有效地进行主数据管理，提高数据质量，降低管理成本，推动业务创新。
Informatica主数据管理解决方案_CA
金融客户
意外
储蓄
机票
积分
航空客户
健康 养老
业务经理
支付 助学
保险代理
孩子
父母 客户
航段
企业
航空
网上业务 离港
住宅
收件
物流客户
物流
配偶 旅行代理
发件
酒店
客服
票务
旅业客户
企业集团主数据平台集中管理各类主数据
投资管理
客户服务
财务管理
社交媒体
Organizatio n
Acct Rep MDM Account
Services
客户、产品、服务、供应商、机构、资源等组成 完整的 360度主数据视图
完整的主数据视图
不同主数据是业务的 不同视角： • 客户角度
• 产品、服务 • 机构 • 资源 • 产品角度 • 客户 • 资源 • 机构 • 供应商角度 • 产品 • 机构角度 • 产品 • 客户 • 资源 • 资源角度 • 机构 • 产品 • 客户
及合规等能力
市场影响力
跨越多行业的平台级解决方案 (Financial Services, Life Sciences,
High Tech …)
超过 50% 的财富 500 企业和全球 500 强企业
Merrill Lynch, Deutsche Bank, Johnson & Johnson, Pfizer, Apple, Kodak, Cadbury, …
数据质量问题实例
Du重pli复ca性tio: n: Fuz模zy糊m匹at配ching 完整合性法: 性: 丢失关非键法数格值式
一致性: 数据C是on格si式ste正n确cy并: 完整，
主数据管理详解
数据是指在整个企业范围内各个系统(操作/事务型应用系统以及分析型系统)间要共享的数据，比如，可以是与客户(customers), 供应商(suppliers), 帐户(accounts)以及组织单位(organizational units)相关的数据。
主数据通常需要在整个企业范围内保持一致性数据是指在整个企业范围内各个系统(操作/事务型应用系统以及分析型系统)间要共享的数据，比如，可以是与客户(customers), 供应商(suppliers), 帐户(accounts)以及组织单位(organizational units)相关的数据。
主数据通常需要在整个企业范围内保持一致性(consistent)、完整性(complete)、可控性(controlled)，为了达成这一目标，就需要进行主数据管理(Master Data Management ，MDM)。
什么是主数据管理(Master Data Management ，MDM)主数据是指在整个企业范围内各个系统(操作/事务型应用系统以及分析型系统)间要共享的数据，比如，可以是与客户(customers), 供应商(suppliers), 帐户(accounts)以及组织单位(organizational units)相关的数据。
主数据通常需要在整个企业范围内保持一致性(consistent)、完整性(complete)、可控性(controlled)，为了达成这一目标，就需要进行主数据管理(Master Data Management ，MDM)。
需要注意的是，主数据不是企业内所有的业务数据，只是有必要在各个系统间共享的数据才是主数据，比如大部分的交易数据、帐单数据等都不是主数据，而像描述核心业务实体的数据，而像客户、供应商、帐户、组织单位、员工、合作伙伴、位置信息等都是主数据。
主数据是企业内能够跨业务重复使用的高价值的数据。
这些主数据在进行主数据管理之前经常存在于多个异构或同构的系统中。
普元地产主数据解决方案
03
普元地产主数据解决方案设计
解决方案的整体架构与技术选型
整体架构
采用微服务架构，将主数据管理系统划分为数据集成、数据处理、数据服务、数据管理四个部分，实 现高内聚、低耦合的架构设计。
技术选型
基于Spring Cloud框架，使用Elasticsearch、MySQL等开源技术组件，确保系统稳定、可扩展和易 于维护。
VS
隐私保护
对敏感数据进行脱敏处理，防止数据泄露 。同时，建立访问控制机制，限制对数据 的访问权限，确保数据的隐私安全。
04
普元地产主数据解决方案实施计 划
实施步骤与时间安排
需求调研与分析
明确主数据管理需求，梳理现有数据资源，为解决方案 提供基础。
方案设计
根据调研结果，制定主数据管理策略，设计解决方案架 构和技术路线。
制定主数据的管理标准，包括数据分类、编码规则、数据精度、数据格式等，确保主数 据的规范化和标准化。
规范制定
制定主数据的操作规范，包括数据的采集、存储、处理、使用等环节的规范要求，确保 数据的准确性和一致性。
数据安全与隐私保护方案设计
数据安全
采用加密技术对数据进行加密存储和传 输，确保数据的安全性。同时，建立完 善的数据备份和恢复机制，防止数据丢 失。
02
普元地产主数据现状分析
现有主数据的问题与挑战
数据不一致性
由于数据来源多样，导致主数 据在不同系统之间存在不一致
性。
数据冗余
各业务部门各自维护数据，造 成数据冗余和重复。
数据准确性问题
数据录入和更新过程中易出现 错误，影响数据的准确性。
数据整合难度大
各部门数据分散，整合难度较 大，难以实现数据的统一管理
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
8
9
A0201
10 A3827 A2696
客户名称 中国兵器集团
销售金额（元） 109,433,230
排 名
ID
1
A2493
客户名称 中石油北京分公司
中国移动广州分公司
89,433,130 2Leabharlann A3452深圳地铁集团
青岛海尔集团有限公司
88,876,480 3
A4521
青岛海尔集团有限公司
北京师范大学
10
身边的例子2
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身边的例子2
? 储户所关心的问题：
? 可以正常取到钱 ? 所取的钱，不是假钞 ? 账户余额平衡 ? 取款过程是有安全保障的
12
身边的例子2
? 银行方要关注的问题：
? 储户的基本信息 ? 帐户的交易信息 ? 交易信息的审计信息 ? ATM机的供应商 ? ATM机（包括软硬件）的基本信息 ? 每天晚上的对帐，是否平衡 ? 支行的每个月报表与业务分析
其它
统一
保ER障P 企业内基础数据的一致性和准 ?构人员，确机 性，释放数据资产的价值
??材库料存信信息息
BI
Contents
提 纲
? 企业为什么需要主数据管理 ? 企业如何实现主数据管理 ? 主数据管理解决方案 ? 案例分享
主数据管理的五个方面
监管
质量 策略
主数据 管理
来源
标准
通过基于
标准采分的集发模型规范和可靠的
交换
化
机制来保证相关主题域和业务系统之
间主数据的实时性、完整性和有效性。将主数据从应用系统中分离出来，使其成
为一个集中的、高质量的、可管理的、可重用的核心数据资源
如何实现主数据管理（一）
? 业务流程、数据生命周期、数据基数 确定管理 ? 复杂度、可重用度、价值评估
A2233 A2097
限公司 中国兵器集团
上海银行
8
A0201
中国移动广州分公司
三菱重工
29,354,290 9
A3827
三菱重工
东莞光明家具
19,443,300
10 A2696
东莞光明家具
销（售元金）额 128,427,230
107,801,130
88,876,480
69,433,000 54,433,330
? 所涉及的数据
? 运营型数据(Operational Data) （如：交易数据、审计数据） ? 分析型数据(Analytical Data)（如：月统计分析图表） ? 主数据（Master Data）（如：客户、供应商、产品）
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什么是主数据
? 主数据定义
? IDC定义: 主数据指系统间共享数据（例如，客户、供应商、账户 和组织部门相关数据）
1 1-
上海市梅花三弄 号楼
号
202
深圳南山区 21
海
号
口市海滨路 32
…
City n
上海
上海
深圳
海口 …
Se tat Zip
MA 02106
MA 02106
MA 02106
MA
…
…
Phone
(021)6175550 021-6175550 617-532-9550 617-536-5480 …
? 准确的 ? 完整的 ? 一致的
? 需要在不 同的业务 中共享的
MDM产生的系统架构根源
主数据管理的应用
HR
?组织信息 ?人员信息
CRM
?人员信息 ?产品信息 ?供应商信息
协同
企业主数据
?人员 ?客户 ?产品 ?供应商 ??材…料
Web Services
共享
财务
?人员信息 ?凭证信息 ?供应商
bob.williams@ bob.williams@ mburkes@ 6175541329 …
误填
公（如司数何名据称录保与入障联规系范在人问企名题称）业混范填围内，数据漏缺信填失/息信息的质量可靠？
原因分析
CRM
客人竞 户员争 管组管 理织理
提升数据利用的手段
? 建立数据中心／数据仓库，在企业内建立数据全景视图
统一数据视图 数据中心／数据仓库
点对点／EAI／ESB
财务
HR
产品管理 物料管理
报表／审计／分析／决策
数据利用的结果
优我质需客要户公资司料
排名
ID
1
A2093
2
A3452
3
A4521
4
A1245
5
A2345
6
A2493
7
A2097
3,820 3,770 3,000 37,434,290 29,353,300 19,44
疑问：数据规范么？
从一张简单的客户数据表了解典型的数据质量问题（不完整、不准确、不一致）
电话格式不统一 (数据标准化问题)
Name
上海鼎天实业
上海置业建材 深圳阳光集团
海南家业 张总 …
Address
上海市浦东区
? DMReview 专栏作家 Jane Griffin 对主数据定义：用于为核心业 务实体创建和维护全企业‘记录系统'，以记录业务交易并评定 这些实体的业绩所需的信息。
? 定义太多，且不尽完美
? 主数据的基本识别依据
? 多系统之间共享，或全企业内共享的数据 ? 相对稳定的 ? 支持企业核心业务 ? 国家、行业、企业的数据标准是主数据的组成部分，称为
69,433,000
华润集团深圳三九制药有限 公司
4 54,433,330
5
A1245 A2345
北京师范大学 华润集团深圳三九制药有
中石油北京分公司 上48海,43银行
一在个企统业一范的围、内一，致对的于、客高户质数量据的没视有图！ 华44发,43集团
48,433,820 6
44,433,770
7 37,433,000
人力资源
人绩 财 员效 务 组管 科 织理 目
财务
客人财应 户员务收 管组科应 理织目付
人员组织 客户管理 竞争管理 绩效管理 财务科目 应收应付
CRM 以HR为准 正确/标准
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HR 正确／标准
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以财务为准 ／
财务 以HR为准 以CRM为准
／ ／
正确／标准 ／
IDC调查
身边的例子
Reference Data（引用数据，或参考数据）
企业数据管理面临的困扰
系统与信息之间的矛盾
信息一致性
应用系统
要求越来越高
越来越松耦合 VS 信息集中管理
越来越迫切
我们需要什么样的数据
我们需要的主数据管理平台
? 来自于不 同的业务 系统的
? 需要集中 管理与维 护的
集成
治理
主数据管理
质量
共享
主数据管理解决方案
Contents
提 纲
? 企业为什么需要主数据管理 ? 企业如何实现主数据管理 ? 主数据管理解决方案 ? 案例分享
数据的价值
数据利用的现状
人事系统
销售系统
财务系统
办公系统 生产系统
? 企业信息化建设的现状
? 不是没有数据，而是信息分散在各个应用系统中 ? 无法对各个领域的数据，形成统一的数据视图