ISO9001-2019版标准培训
ISO90012019新版质量管理体系标准共11页
ISO9001:2019ISO国际标准化组织国际标准ISO9001：2019代替ISO9001：2019质量管理体系要求Quality management systems — Requirements2019—XX—XX发布2019—XX—XX实施国际标准化组织发布ISO9001：2019（DIS稿）前言本标准等同采用ISO9001：2019《质量管理体系要求》本标准是ISO9000族标准之一。
标准中的“应”（shall）表示要求，“应当”（should）仅起指导作用。
本标准对ISO9001：2000作了技术性修订，故本标准发布时，代替ISO9001：2000本标准的附录A和附录B是提示的附录。
I S O 前言国际标准化组织(ISO)是由各国标准化团体(ISO成员团体)组成的世界性的联合会。
制定国际标准工作通常由ISO的技术委员会完成。
各成员团体若对某技术委员会确定的项目感兴趣，均有权参加该委员会的工作。
与ISO保持联系的各国际组织(官方的或非官方的)也可参加有关工作。
ISO与国际电工委员会(IEC)在电工技术标准化方面保持密切合作的关系。
国际标准根据ISO/IEC导则第3部分的规则起草。
由技术委员会通过的国际标准草案提交各成员团体投票表决，需取得至少75% 参加表决的成员团体的同意，国际标准草案才能作为国际标准正式发布。
本标准中的某些内容可能涉及一些专利问题，这一点应引起注意，ISO不负责识别任何这样的专利权问题。
国际标准ISO9001由ISO/TC176/SC2质量管理和质量保证技术委员会质量体系分委员会制定。
ISO9001第四版取代第三版ISO9001：2000，包括对这些文件的技术性修订。
原已使用ISO9001：2000的组织只需按本标准的规定调整某些要求，仍可使用本标准.本标准规定的质量管理体系要求除了产品质量保证外，还旨在增强顾客满意。
本标准的附录A和附录B仅是提示的附录。
ISO9001：2019（DIS稿）引言0.1 总则采用质量管理体系应当是组织的一项战略性决策。
ISO9001-2019质量管理体系要求
3、2019版标准条文讲解
5.4 策划
5.4.1 质量目标 最高管理者应确保在组织的相关职能和层次
上建立质量目标，质量目标包括满足产品要求所 需的内容（见7.1 a）。质量目标应是可测量的， 并与质量方针保持一致。
3、2019版标准条文讲解
5.4.2 质量管理体系策划
最高管理者应确保： a) 对质量管理体系进行策划，以满足质量目标
规定的维护服务、附加服务（回收或最终处置） 等。
3、2019版标准条文讲解
7.2.2 与产品有关的要求的评审
组织应评审与产品有关的要求。评审应在组织向顾客作出提供产 品的承诺之前进行（如：提交标书、接受合同或订单及接收合同 或订单的更改），并应确保： a) 产品要求得到规定； b) 与以前表述不一致的合同或订单的要求已予解决； c) 组织有能力满足规定的要求。 评审结果及评审所引发的措施的记录应予保持（见4.2.4）。 若顾客提供的要求没有形成文件，组织在接收顾客要求前应对顾客 要求 进行确认。 若产品要求发生变更，组织应确保相关文件得到修改，并确保相关 人员知道已变更的要求。
• ISO9000:2019 质量管理体系 基础和术语
3、2019版标准条文讲解
3 术语和定义
本标准采用ISO9000中的术语和定义。 本标准中所出现的术语“产品”，也可指“服 务”。
3、2019版标准条文讲解
4 质量管理体系
4.1 总要求
组织应按本标准的要求建立质量管理体系，形成文 件，加以实施和保持，并持续改进其有效性。 组织应：
6.2.2 能力、意识和培训
组织应： a) 确定从事影响产品要求符合性工作的人员所
必要的能力； b) 适用时，提供培训或采取其他措施以获得所需
ISO9001-2019标准及内审员培训教材
6/26/2002
5.6管理评审
5.6.1总则 最高管理者应按计划的时间间隔评审组织的
质量管理体系，以确保其持续的适宜性、充分性 和有效性。评审应包括评价组织的质量管理体系 改进的机会和变更的需要，包括质量方针和质量 目标变更的需求。
应保持管理评审的记录（见4.2.4）。
5.6.2评审输入 管理评审的输入应包括以下有关信息； a) 审核结果； b) 顾客反馈； c) 过程的绩效和产品的符合性； d) 预防和纠正措施的状况； e) 以往管理评审的跟踪措施； f) 经策划的可能影响质量管理体系的变 更； g) 改进的建议。
6/26/2002
生产过程、检验过程、采购 过程、文件资料管理过程、 测量仪器管理过程、订单评 审过程……
P
确定并获得必要 的资源和信息
确定过程的顺序 和相互作用
确定准则和方法
D
实施
C
监视、测量和分 析过程
A
采取必要的措施 实现过程改善
设计外包 生产外包（如：产品加工、 产品表面处理……等等） 设备维修外包 测量仪器校验外包
文件 修订 记录
XXXX文件
编号：XXXXX 版本号：XXX
批准人：XXXX 发布日期：XX/XX/XX 修改日期：XX/XX/XX
识别
分发
6/26/2002
4.2.4记录控制
为提供符合要求和质量管理体系有效运行的 证据而建立的记录，应得到控制。
组织应编制形成文件的程序，以规定记录的 标识、贮存、保护、检索、保存和处置所需的控 制。
6/26/2002
5.2以顾客为中心
最高管理者应以增强顾客满意为目标，确 保顾客的要求得到确定并予以满足（见7.2.1和 8.2.1）。
2019年ISO培训试题及答案
ISO9001：2015和14001:2015 考试试题姓名: 部门: 得分：选择题(37分) 判断题(27分) 简答题(36分) 总分数(100分)一、不定项选择题：（每题1分共37分）1．公司现推行哪两个体系？（ B ）A、ISO19001/14000B、ISO9001/14001C、ISO9002/14001D、ISO9003/14001 2．ISO即为“国际标准化组织”的简称，成立于（ B ）年。
A、1946年B、1947年C、1987年D、1984年3．ISO总部在？（ B ）A、美国B、瑞士C、德国D、欧洲4．公司推行两个体系的管理代表是？（A ）A、可以是同一个人担任B、必须不同人C、必须是同一个人5．2015版ISO9000标准由（ D ）个核心标准组成？A、1个B、2个C、3个D、4个6．ISO9001：2015国际标准发布时间是：（ C ）A、2015.9.1B、2015.11.1C、2015.9.23D、2015.9.157．顾客满意，实施持续改进（ B ）A、实现全面品质管理；B、达至企业永续经营；B、执行现代绩效体系；D、建立卓越管理模型；8．关于“适用性”，以下说法正确的是（ D ）A、对ISO9001标准适用性的说明是质量管理体系范围的内容之一B、组织认为其质量管理体系的应用范围不适用ISO9001标准的某些要求，应说明理由C、那些不适用组织的质量管理体系的要求，不能影响组织确保产品和服务合格以及増强顾客满意的能力或责任D、以上都是9. 组织在确定质量管理体系范围时考虑哪些方面？（ D ）A、组织的环境（各种内部和外部因素）B、相关方的要求C、组织的产品和服务D、以上都是10.对组织面临的内部和外部因素，组织应（ D ）A、确定B、监视C、评审D、以上都是11. 以下哪些能体现“以顾客为关注焦点”的原则？（ D ）A、确定、理解并持续满足顾客要求以及适用的法律法规要求B、确定和应对能够影响产品、服务符合性以及増强顾客满意能力的风险和机遇C、始终致力于増强顾客满意D、以上都是12.质量目标应( D )。
2019版ISO9001质量管理体系培训资料精品文档
我国于1988年12月宣布等效采用ISO 9000标准系列，发布了GB/T 10300质量管 理和质量保证标准系列。
英国是实行现代质量认证制度最早的国家，该国于是1903年就开始使用第一个证 明符合 英国BS标准的质量标志。
二次世界大战时，美国军用产品提出了强制认证的要求，其使用的武器装备必须 附合美军标M/L-Q-9858A。
到了50年代，认证工作基本上普及到所有工业发达国家。随着贸易全球化的进 行越来越大，迫切需要一个世界各国都能认可的质量体系标准。1970年国际标准化组 织（ISO）成立了认证委员会（1979年改为质量管理和质量保证据技术委员会 ISO/TC176），在总结各国质量保证制度经验的基础上，于1987年3月发布了ISO900 质量管理和质量保证系列标准，即87版标准，94年进行了第一次“有限修改”即94版 标准，2000年进行了第二次“彻底修改”即2000版（将94版制造色彩较浓的方面进行 了修改，拓宽了标准的通用性）。2019年发了ISO 14000环境管理体系标准。
改为“确保策划和运行质量管理体系所需的外来文件得到识别，并控制其分发”，限定 了所需控制的外来文件的范围。 (6) 有关管理者代表方面。在“ 5.5.2 管理者代表”中，
将“最高管理者应指定一名管理者”
改为“最高管理者应指定一名本组织的管理者”，明确管理者代表应是组织的内部人员。
(7) 有关人力资源方面。在“ 6.2 .2 能力、培训和意识 b) ”中，
(8) 有关基础设施方面。在“ 6.3 基础设施 C) ”中，
ISO90002019新标准学习精品文档
产品质量的好坏最终要由用户来评价。顾客评价主要来自对产品 的性能价格比和服务的感受。因此，顾客是市场的焦点，理解顾客当 前和未来的需求并予以充分满足（乃至超过），才能赢得顾客、占领 市场。
英国质量保证标准 BS5750和美国标准 ANSI/ASQC Z1.15《质量体系通则》等相继问世。
蓄势
希尔斯物业
国际标准化组织（ISO）看到了此种情况，故在1979年 在 ISO 组织内成立了一个“质量管理和质量保证技术委员会 （简称 TC176）”，负责制定一套全世界统一的质量管理和 质量保证标准（后来称为 ISO9000族）。在 1986年推出了 术语标准，1987年推出了 ISO9000质量管理和质量保证系 列标准，并于 1994、2000年进行了两次大的修订。
蓄势
希尔斯物业
二.领导作用
质量方针、目标
ISO9000：2019中的领导作用原则是指：
领导者确立本组织的宗旨和方向。他们
应当创造并保持使员工能充分参与实现组织
目标的内部环境。
企业文化建设
蓄势
希尔斯物业
2.1 领导作用的理念
这里讲的领导作用，主要是针对最高管理者的。对于其他各层管理 者，在自已管辖的范围内，也应发挥相应的作用。
随着集团化、地区化、全球化经济的发展，市场竟争日趋 激烈，顾客对质量的期望值越来越高，每个组织均想在争夺市 场的同时采用一种既能满足顾客和其他相关方的需求，又能持 续改进其业绩的管理体系，从而使组织获得成功。在这方面， 质量已成为市场竟争的焦点。
另外促成ISO 9000标准的诞生和完善还有下列原因：有关 保护消费者权益的法律规定了严格的产品责任；国际贸易需要 关于质量的共同语言和“游戏”规则；军工行业和一些民用的 涉及安全责任重大的产品行业，如：锅炉、核工业、汽车等， 均已制定了相应的质量保证标准。
ISO9001-2019质量管理体系最新版标准
ISO9001：2018标准目录1 范围2 规范性引用文件3 术语和定义4 组织的背景4.1 理解组织及其背景4.2 理解相关方的需求和期望4.3 质量管理体系范围的确定4.4 质量管理体系5 领导作用5.1 领导作用和承诺5.2 质量方针5.3 组织的作用、职责和权限6 策划6.1 风险和机遇的应对措施6.2 质量目标及其实施的策划6.3 变更的策划7 支持7.1 资源7.2 能力7.3 意识7.4 沟通7.5 形成文件的信息8 运行8.1 运行的策划和控制8.2 市场需求的确定和顾客沟通8.3 运行策划过程8.4 外部供应产品和服务的控制8.5 产品和服务开发8.6 产品生产和服务提供8.7 产品和服务放行8.8 不合格产品和服务9 绩效评价9.1 监视、测量、分析和评价9.2 内部审核9.3 管理评审10 持续改进10.1 不符合和纠正措施10.2 改进附录A 质量管理原则文献1 范围本标准为有下列需求的组织规定了质量管理体系要求：a)需要证实其具有稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力；b)通过体系的的有效应用，包括体系持续改进的过程，以及保证符合顾客和适用的法律法规要求，旨在增强顾客满意。
注1：在本标准一中，术语“产品”仅适用于：a) 预期提供给顾客或顾客所要求的商品和服务；b) 运行过程所产生的任何预期输出。
注2：法律法规要求可称作为法定要求。
2 规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而构成本标准的条款。
凡是注日期的引用文件，只有引用的版本适用。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括任何修订)适用于本标准。
ISO9000：2015 质量管理体系基础和术语3 术语和定义本标准采用ISO9000：2015 中所确立的术语和定义。
4 组织的背景环境4.1 理解组织及其背景环境组织应确定外部和内部那些与组织的宗旨、战略方向有关、影响质量管理体系实现预期结果的能力的事务。
ISO9001标准培训教材
组织自身的要求
增强
顾客满意
获取第三方认证证书
16
1.2 应用
适用于各行各业
行业、规模、产品……
删减要求
不适用时 仅第7章“产品实现”中的内容
可删某条款，或某条款的某子项
不影响组织“产品责任”的内容
例：设计/开发，客户财产……
17
应用
标准的所有要求都应被采用
质量管理体系要求
过 程 的 管 控
外包过程
23
4.1 总要求——a识别体系所需的过程及其在组织中的运用
要 求
责 任 人
顾客 输入
质量管理体系过程
管理职责 资源管理 产品实现 监视、测量、分析改进
输出 顾客
•列出过程，包括识别影响产品的外包过程
•对每一个过程规定输入和输出
•规定过程的顾客及其要求
•规定过程的责任人
24
（11）策划和实施措施 （12）评价改进效果
28
4.2.1 文件总要求（一）
质量方针/质量目标 质量手册 标准要求的文件（6项） 组织运作和监控要求的文件（二/三阶） 标准要求的记录（19项）
29
4.2.1文件总要求（二）
文件详略取决于组织实际情况，并非越多 越好
实例：
客
管理
资源 A P Cd
资源 AP
过程B
Cd
户
资源 A P 内部 C d 客户
管理
过程F 资源
内部 客户
AP
AP
Cd
Cd
外 部 客 户
8
过程模式图
质量管理体系的持续改进
客户
管理职责
资源管理
测量、分析 和改进
2-ISO9001：2019质量管理体系基础培训531
質量管理八大原則
设定目标，并确定体系中的特殊活
动如何运作；
❖ 过程期望的结果及所达到的要求的准 则；
❖ 过程运作的方式；
❖ 如何监视、测量、分析；
❖ 资源的提供；
❖ 改进方向及改进方法；
现质量目标
•组织的质量目标—以方针为基础，策划的
结果是管理方面的文件—手册、程序；
•产品质量目标—针对某一具体产品，策划
结果之一可能是质量计划。
14
主要术语
质量改进：质量管理的一部分，致力于 增强满足质量要求的能力
•改进是一项活动； •有效性、效率、可追溯性、安全性、先进 性、协调性、稳定性、可靠性、准时性、 适宜性、充分性等。
8
主要术语
产品：过程的结果
•服务—供方、顾客、之间的活动 •软件 •硬件 •流程材料—连续生产，液体、气体、粒 状、线状、块状或板状。
9
主要术语
过程：一组将输入转化为输出的相互关 联或相互作用的活动
•特殊过程：对形成的产品是否合格不易或 不能经济地进行验证的过程； •输入、输出、活动；资源是必要条件；测 量方法和验收准则。 •一个过程与多个部门的职能有关；一个部 门的职能与多个过程有关。
纠正措施
为消除已发生的不符合或其它不理想情况 产 生的原因而采取的措施
17
主要术语
❖ 文件 信息及其承载媒体。备注：媒体 可以是纸张、磁带、电脑磁盘或 光盘、照片或主要的样品、或他 们的组合。
❖ 记录 阐明所取得的结果或提供所完活 动证据的文件。
18
質量管理八大原則
1. 以顾客为关注焦点 2. 领导作用 3. 全员参与 4. 过程方法 5. 管理的系统方法 6. 持续改进 7. 8. 与供方互利的关系
三体系内审员培训课程ppt课件
2019
QMS/EMS/OHS三体系培训
质量、安全、环境
11
第一章 管理体系基础知识
十、建立管理体系正确的运作方式
• • • • •
准确理解标准要求 整理公司现行有效的管理制度文件 编制适宜与本公司操作的体系文件、记录 领导作用 全员参与
2019
QMS/EMS/OHS三体系培训
质量、安全、环境
12
2019
QMS/EMS/OHS三体系培训
质量、安全、环境
10
第一章 管理体系基础知识
九、建立管理体系的正确思路
• 在建立管理体系之前，企业业已存在自身 管理体系； • 并不是将原有的管理手段、制度、组织机 构等彻底推翻，而是应用管理体系标准的 框架模式重新构造、安排、组合和完善组 织现有的管理体系。
QMS/EMS/OHS三体系培训
质量、安全、环境
15
第二章 三体系内容简介
一、 ISO9001-2008(QMS)理解
3. ISO9001条文简介
1 范围
1.1总则 1.2应用
5 管理ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ责
5.1管理者承诺 5.2以顾客为中心 5.3质量方针 5.4策划 5.4.1质量目标 5.4.2品质系统规划 5.5职责/权限与沟通 5.5.1职责与权限 5.5.2管理者代表 5.5.3内部沟通 5.5.4外部沟通 5.6管理评审 5.6.1审查输入 5.6.2审查输出
质量、安全、环境
16
第二章 三体系内容简介
一、 ISO9001-2008(QMS)理解
3. ISO9001条文简介
7 产品的实现
7.1产品实现的规划 7.2顾客相关的过程 7.2.1产品相关要求的决定 7.2.2产品相关要求的评审 7.2.3顾客沟通 7.3设计与开发 7.3.1设计开发的规划 7.3.2设计开发的输入 7.3.3设计开发的输出 7.3.4设计开发的审查 7.3.5设计开发的验证 7.3.6设计开发的确认 7.3.7设计开发变更管制
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
针对转版需要完成的工作
识别 差异
制定 计划
全员 培训
完善 体系
内审/ 管评
向BCC 申请
目录
4 BCC能给组织提供哪些服务
BCC能给组织提供哪些服务
1
管理体系认证服务
2
实验室检测服务
3 产品认证服务
4 国际合作服务
5 二方审核服务
6
培训、技术服务
7
品牌价值评价
BCC管理体系认证服务
业务领域 质量管理体系QMS （含基层党组织、 建筑企业50430）
ISO14001 防止污染
安全的食品
管理体系
◆是文件化的体系， 而不是文件的体系
重申 二个概念
◆是适合于不同组织的、是有个性的，
而不是千篇一律、广泛适用的
认证现状
未来观
互联网时代下的生产和营销模式 产品和服务的符合性 基于风险的思考 更加强调质量管理原则
更好地适用于商业管理过程
组织当今所处工作环境的特点表现为： 变化的加速、市场的全球化及知识变成 了主要资源
GB/T24001-2004/ ISO14001:2004
GB/T28001-2011/ OHSAS18001:2007
GB/T220002006/ISO22000:2005
GB/T27341-2009 GB14881-2013
GB/T220802008/ISO/IEC27001:2005
GB/T24405.12009/ISO/IEC20000-1:2005
影响
Before
关注点
过程
After
结果 产品质量 组织绩效
环境
设备的 人员的 技术的 企业文化 管理的 。。。。。
内部
识别 环境
社会的
经济的
政治的
外部
气候的
环境的
新技术的
外部
行业的 政策的
国际的
法规的
。。。。。。
每个组织是不同的
充分识别自身环境
外部环境
外部环境
2014年5月 中国制造向中国创 造转变； 中国速度向中国质 量转变； 中国产品向中国品 牌转变；
统一所有ISO标准的高层结构 统一所有高层结构之下的子条款标题 统一通用的核心术语
◆目的： 为了使那些只想要“一个管理体系”
的人们的日子轻松些。
"附件SL"高层结构
1 范围
6 策划
2 规范性引用文件
7 支持
3 术语和定义
8 运行
4 理解组织及所处环境 9 绩效评价
5 领导作用
10 改进
目录
2 转版对组织的影响
中国 合格 评定 国家 认可 委员 会
标 准 转 版
即将 可以
GB/T23331-2012
YY/T0287-2003/ ISO13485:2003
Q/SHS0001.1-2001 Q/SY1002.1-2013
颁发的认可证书
美国国家 认可委员 会
英国皇家 认可委员会
英国APMG
英国皇家 认可委员会
BCC的实验室检测服务
ISO9001标准转版培训
LOGO
目录
1 转版的背景及核心变化 2 转版对组织的影响 3 组织该做什么 4 BCC能给组织提供哪些服务 5 标准的结构对比及重要变化 6 标准内容介绍
目录
1 转版的背景及核心变化
SC1
ISO9000 基础和术语
TC176 SC2
ISO9001 9004 及其他
内部环境
基于风险的思维
利益相关方
产品和服务的改进
新的机遇
数据分析的结果
识别的风险的变更
组织的变更
组织应通过以下方面改进其质量 管理体系、过程、产品和服务
管理方式
形式
灵活
取消管理者代表 强化了质量管理的职责 不再强制要求手册 文件的多样化
目录
3 组织该做什么
一、 转换思想 特别是最高管理者的思考
我们，梦 想着一个 可持续的 未来！！
过渡期
◆ ISO9001:2015已经于2015.9.23出版发行 ◆国内进行等同转换，2016年9月28日发布
GB/T 19001—2016，2016年10月1日起实施。 ◆批准的转换期是三年 ◆ 2015版正式发布三年后2008版证书将
不再有效。
◆强烈鼓励所有组织尽早开始转换，避开最后的 截止日。
环境管理体系EMS
职业健康安全管理体系 OHSAS
食品安全管理体系FSMS
危害分析与关键控制点体 系HACCP
信息安全管理体系ISMS
信息技术服务管理体系 ItSMS
能源管理体系EnMS 医疗器械企业质量管理体
系13485
中石化/中石油职业健康 安全环境管理体系HSE
认证依据
GB/T19001-2008/ ISO9001:2008
理解
目标
有效
兼容 统一
其他管理 体系的兼 容和统一
促进组织有效实施和 有效的合格评定
识别达到计划结果所需的过程
核
心
概
持续监控风险（基于风险的思维）
念
使用PDCA管理过程和体系
全员参与
循证决策
管理体系标准的统一
◆ ISO Joint Technical Coordination ISO联合技术协调小组（JTCG）的愿景：
二、 具体操作 针对转版组织需完成的工作
最高管理者的思考？
最高管理者的思考？
最高管理者的思考？
最高管理者的思考？
如何把QMS与业务管理过程统一，让体系为企业 所用、创造更高的价值?
如何更好地适用于商业、适宜于商业过程？ 如何能保证持续稳定地实现预期的结果？
最资质认定/计量认证CMA实验室
◆中国合格评定国家认可委员会（CNAS）认 可的实验室
BCC的实验室检测服务
提供安规、电磁兼容、环境可靠性、 光学镜片、 电池等专业检测服务； 检测产品覆盖信息技术类产品、音视频类产品、工 业科学与医疗类产品、测量控制和实验室用电气设备、 汽车电子产品、医疗产品、轨道交通等产品； 检测标准覆盖GB、GB/T、 IEC、CISPR、 ISO、ANSI等相关领域 国家电网系统指定的 检测机构 北京地铁指定的检测机构
质量的影响已超出了客户满意度的范 畴，它还可以直接影响组织的声誉
社会教育程度越来越高、需求越来越 多，使得各相关方的影响力越来越大。
未来十年提供 稳定的核心要求
考虑QMS自 2000版以 来的变化
变化
稳定
结果
把关注焦 点继续保 持在有效 的过程管 理上，以 产生期望
的结果
简化了的 语言和写 作风格， 有利于对 要求理解 的一致性
SC3
ISO100** 支持性技术
ISO/TC176/SC2 愿景
使组织能 够改进绩效
交货货物和 服务的信心
产品 持续可信
可持续发展
3P
经济增长
可持续发展
环境的完整性
社会责任
我们，梦想 着一个可持 续的未来！！
ISO9001 一致的合格
产品
管理体系
以结果为关
ISO22000 注焦点
ISO 220安00全的食品