物业费涨价同意说辞
物业公司调价沟通会发言稿
物业公司调价沟通会发言稿
尊敬的各位业主朋友们：
大家好！我是物业公司的代表，今天非常高兴能够和大家相聚在这里，对于我们即将进行的一项重要事项——调价，我想向大家进行一次沟通。
首先，我要感谢大家对我们物业公司一直以来的支持和配合。
一直以来，我们都致力于为大家提供一个舒适、安全、便利的社区生活环境。
然而，随着社会经济的发展，各方面的成本不断上升，我们的运营成本也在不断增加。
为了更好地维护社区的正常运营和提供更好的服务，我们不得不进行此次调价。
首先，我要明确说明，此次调价并不是为了牟取利润，而是为了更好地提升物业服务质量。
我们希望通过提高物业费用，投入更多的资源和人力，提升社区的维修和管理水平，修缮社区环境，改善公共设施设备，以及加强社区的安全防范措施，以确保大家的安居乐业。
其次，我们也非常重视大家的意见和建议，我们真诚地希望能够听取大家的想法。
在此，我代表物业公司承诺将会定期召开业主代表会议，听取大家对我们的评价和建议，及时解决大家的问题和困扰。
我们将建立一个公开、透明的沟通渠道，与大家共同参与社区的发展和管理。
最后，我希望大家能够理解和支持我们的决定。
调价虽然对大家都会产生一定的影响，但是我们相信通过大家的理解和配合，
我们的社区会变得更加美好。
同时，我们也欢迎大家提出建设性的意见和建议，并且我们也愿意与大家进行磋商，共同寻找到一个更加合理、公正的解决方案。
再次感谢大家的配合和支持。
谢谢！。
物业费涨价通知
物业费涨价通知
尊敬的业主：
我们物业公司已经为您服务多年，您的支持和信任是我们前行的动力。
为了确保小区的正常运转和更好的管理，我们决定对物业费进行涨价。
首先，我们需要向您解释涨价的原因。
随着市场经济的发展，物价上涨带来了许多成本压力，比如物业保洁人员、保安、绿化等方面的费用增加，物业管理服务水平的不断提高，这些都对我们的物业公司造成了一定的财务压力。
另外，我们需要在维护小区设施和结构以及处理紧急维修等方面投入更多的人力、物力和财力。
基于以上原因，我们决定对物业费进行涨价。
我们了解到，业主们可能会担心质量和服务水平的提升是否能够真正地体现在物业费的涨价上。
我们可以向业主们保证，我们将保证在服务质量和管理水平上的不断提升，并且将确保业主们享受到更加周到的服务。
我们也会在涨价后尽可能地提供优惠政策和服务，例如，我们将会给业主增加更优惠的代缴服务，提供维修、家政服务等业务增值服务，尽量给业主们提供更加优质的生活服务。
我们希望所有的业主都能够体验到更好的居住环境和服务体验。
最后，我们再次向所有业主表示感谢。
我们会一如既往地尽心尽力为大家服务。
如果您有任何疑问，欢迎随时向我们反馈。
此致
敬礼！
物业管理公司
××年×月×日。
物业费调费说辞及应对话术
物业费调费说辞及应对话术业主您好！我是XX物业某某，今天上门是因为我们小区正在召开业主大会表决物业服务合同续签和上调物业费征求您的意见。
这位是监督和见证本次投票真实性的业主志愿者***。
请问业主你是***吗？现在的物业服务合同即将于今年年底到期，下一个合同周期是五年。
为应对未来五年来的物价和人力成本上涨，保持和提升小区的管理品质和服务水平，保障业主房屋的保值增值，经过对未来五年的经营成本测算，计划在本次合同期内上调XX元每平方的物业费。
调价后，我们同时承诺，在合同的第一年由物业投入18万用于小区周边围墙监控的改造，以替换原瘫痪的监控设备来保障小区的安全；并在每年固定投入4万元用于共用设施设备的维修改造（如增加休闲桌凳、健身设施等），保障小区的管理品质；同时我们还要在未来五年持续提升我们的物业服务水平，严格按服务标准开展小区服务，让业主的服务感受和满意度不降低。
这些内容都我们都已写入了新的物业服务合同中。
请问您是否同意？（如业主犹豫）：如果你有任何疑问，可以现场咨询我，我将为您一一解答；（沟通后仍然犹豫）本次业主大会的结束时间是9月15日，在此期间，随时都可以到物业中心投票。
（如业主当场同意）：请您在表决票上签字确认（如业主先表达不同意）：请问您对我们的服务还有什么不满意，您可以跟我们提出来，我们将持续改进。
（记录业主问题，并一一解答，如果沟通后业主表示犹豫）：业主，本次业主大会的结束时间是9月15日，请您在考虑一下，在此期间，随时都可以到物业中心投票。
（如果业主经沟通后仍态度坚决不同意）我们尊重业主的权利，请你在表决表上签字谢谢业主支持，打扰了，再见。
交流过程中的自我语言的组成：1、物价上涨：10年前保安的工资一千来元，现在成本要三四千，相信业主你的收入也是十年前的几番了。
2、物业费高或是周边不涨为什么你们要涨：虽然我们的物业费高一些，但我们小区的品质、卫生、安全、业主的和谐程度都比周边好一些，这也是我们小区为什么比同类型小区房价高一些的原因，相信业主您也有这样的体会。
关于上调小区物业服务费的申请
关于上调*8名都小区物业服务费的
申请
尊敬的*8名都业委会、全体业主：
**物业为*8名都服务以来，坚守承诺，认真工作，热情服务，得到了小区业委会和全体业主的大力支持和理解，小区环境逐步得到了提升。
但经营三年来，物业公司一直以多层0.30元/平方米/月，高层0.70元/平方米/月的标准收取物管费，员工工资、公共能耗、维修费用等逐年上涨，承受着高成本低收费、亏损逐年加大的困难局面。
2012年公共用电用水价格上涨，2013年8月份绵阳市最低工资水平又再次上调，企业面临更大的经营亏损，因此，我们恳请业委会、全体业主同意上调物管费。
根据去年大多数业主意见，建议我们采取适当上调的原则，在这种情况下，我们提出多层上调0.10元/平方米/月，高层上调0.20元/每平方米/月，上调后多层物管费为0.40元/平方米/月，高层物管费为0.90元/平方米/月，请业委会和全体业主支持。
因物业经营成本上涨，绵阳物业行业特别是老旧小区普遍经营困难，各小区都适当上调了物管费，与*8名都同类似的小区如西蜀名居、富临外滩、三汇绿岛、都市港湾、西城花园等小区都作了适当上调。
我们将物管费调整方案上报业委会，并在小区内公示，征求业主意见。
感谢业委会和全体业主对我们一如既往的支持，我们将以更好的服务完成小区物业管理工作！
绵阳市**物业服务有限公司
2013年11月28日。
关于上调小区物业服务费的申请
关于上调小区物业服务费的申请尊敬的小区物业管理部门：我是小区业主XXX，住在小区XX号楼XX单元。
我写此信是关于最近小区物业服务费上调的事宜。
首先，我对小区物业服务的质量和效率表示肯定和感谢。
在过去的几年里，您的团队为小区提供了高质量的维修、保洁和安全服务，使我们的居住环境得到了有效的维护和改善。
在此，我要向您和您的团队表示真诚的敬意。
然而，我也注意到了小区物业管理成本不断上升的情况。
与此同时，一些物业设施和设备也在慢慢老化，需要更多的资金来进行维修和更新。
我理解这些因素可能会导致物业服务费的上调，但我还是希望能就此事进行一些讨论和沟通。
首先，作为小区的业主，我们希望在决定上调物业服务费之前，能够充分了解具体的原因和费用的详细构成。
我们需要透明的费用结构和明确的解释，以便更好地理解为什么我们需要支付更多的费用。
我建议物业管理部门可以组织一次业主大会，向业主们解释详细的费用构成和预期的服务提升，以便我们能够更理性地接受上调。
其次，我建议物业管理部门可以考虑与供应商和合作伙伴协商，以获取更具有竞争力的价格。
这样一来，在确保服务质量的前提下，可能可以降低物业服务费的成本。
例如，可以与保洁公司或维修队伍讨论合作方式，以获得更有优势的价格优惠。
同时，我们还可以考虑采用更节能环保的设备和技术，以降低物业管理的运营成本。
最后，我认为物业管理部门可以积极开展公开透明的预算解释工作。
每年可以制定一个物业费预算，并向业主们进行解释说明，让我们了解具体的支出用途和合理性。
只有在我们理解和认同物业费的使用途径和价值的情况下，我们才能更加愿意支持上调物业服务费。
总结起来，我希望能够在物业服务费上调之前，与物业管理部门进行充分的沟通和讨论。
透明的费用解释、合理的费用构成、与合作伙伴的合理协商、加强与业主的沟通合作和预算解释工作，都是我认为可以提升物业服务质量的有效手段。
我相信，在我们的共同努力下，我们可以找到一个公平合理的解决方案，使小区的物业服务得到持续的改善。
物业费涨价业主的一封信
致业主的一封信
尊敬的花园业主：
你们好！花园自2000年交房至今有18年的时间，物业公司本着“用心做事、创造价值”的原则，在广大业主的支持和配合下，花园各项管理服务工作正常运转，这些工作离不开广大业主的支持，物业处全体员工向广大业主表示衷心的感谢！
近年来，物价水平、人力成本和材料成本不断上涨，随着物价水平及用工成本的不断上涨，(特别是市1997年最低工资280元/月已上涨至2017年1650元，上涨幅度为589%)。
为此原有物业收费已不足以承担物业服务的各项开支。
时至今日“降成本—降服务—降品质—降低楼盘档次和价值”的恶性循环是我们企业无法接受的，也是对花园业主利益的不负责任。
物业服务成本也随之不断攀升，特别是员工工资、维修成本以及部分材料费用翻倍增加；给物业经营造成严重亏损.
多年的物业服务让我们与广大业主建立了深厚的感情，因为持续情的亏损，我们深知花园没有物业服务是不现实的，经公司多次研究决定，只要公司在经营上能够维持，我们同意且有信心继续做好花园的物业服务工作。
现将本项目2017年1月1日至2017年12月31日的年度物业服务费用收支情况，经营状况说明如下：
一、小区基本情况
1、项目概况：
2、人员配备情况：合计：26名。
二、收支情况
在此花园物业处全体员工恳请广大业主一如既往的支持我们的工作，及时缴纳物业服务费，让物业管理处有信心和热情继续为您提供良好的物业服务，为花园物业的保值和升值保驾护航。
今后我们也当尽心竭力，与全体业主一同维护花园美好的居住环境，共建美好家园。
物业收费话术
物业收费话术以下是一些物业收费时可以参考以下话术：1.您好，我是您的物业服务企业的工作人员，负责收取物业费用。
在这里，我想向您介绍一下我们的物业服务内容和费用情况。
2.我们的物业服务包括公共区域的保洁、安保、绿化、设施设备的维护和保养等方面。
这些服务都是为了保障您在小区的生活质量和安全，让您享受到更加舒适和便捷的生活。
3.我们的物业费用是根据国家相关法规和政策制定的，包括物业服务费、停车费、公共能耗费等。
这些费用都是为了支持我们的物业服务工作，让您享受到更加优质的服务。
4.我们非常重视您的意见和建议，如果您对我们的物业服务或费用有任何疑问或建议，请随时与我们联系。
我们将竭诚为您服务，尽力解决您的问题和困难。
5.物业费用是您作为业主应尽的责任和义务。
请您按时缴纳物业费用，支持我们的物业服务工作，让我们共同为小区的美好生活努力。
6.感谢您对我们物业的支持和信任，我们一直致力于为您提供优质的服务。
关于您的物业费，我想和您确认一下，您是否已经收到我们的缴费通知？如果您还没有缴纳物业费，我们提醒您尽快缴纳，以免影响您的居住体验和服务。
如果您有任何疑问或需要帮助，请随时联系我们的客服中心，我们将竭诚为您服务。
另外，我们还提供多种缴费方式，包括线上支付、银行转账等，方便您选择最适合自己的方式。
最后，再次感谢您对我们物业的支持和信任，祝您生活愉快！以上话术仅供参考，在实际应用中需要根据具体情况进行调整和完善。
同时，建议物业服务企业在收费过程中，注重与业主的沟通和交流，了解业主的需求和意见，及时解决业主的问题和困难，提高业主的满意度和信任度。
物业收费表态发言稿范文
物业收费表态发言稿范文
尊敬的各位业主，大家好！
首先，感谢大家踊跃参加今天的物业收费表态会议。
我作为物业管理方的代表，我很荣幸能够站在这里向大家做一番发言。
作为一个负责任的物业管理方，我们一直致力于为小区提供优质的服务，维护小区的良好秩序和舒适的生活环境。
而这些服务的提供往往需要一定的费用支持，因此，我们需要对物业收费进行合理制定。
近年来，随着社会的不断发展，物业管理的任务和工作量也随之增加。
为了能够更好地满足业主的需求，我们决定对物业费用进行适度的调整。
我们在制定新的物业收费表时，充分考虑了小区的实际情况和业主们的意见建议，力求做到公开、透明、合理。
首先，我们对每一项收费标准进行了详细的说明和解释，确保大家能够清楚了解每一项费用所涵盖的内容和用途。
同时，在制定收费标准时我们也进行了周边小区的调研，力求保持收费的合理性和竞争力。
其次，我们在制定收费标准时，切实照顾到了不同业主的实际情况和经济承受能力。
我们根据每户的面积、共用设施的使用情况等因素，分别制定了不同的收费标准，确保了公平性和合理性。
最后，我们承诺，对于物业费用的使用和管理，我们将严格按照相关法律法规进行操作，确保每一笔费用的使用都是透明、公开的。
我们将定期向业主们公布费用使用情况的报告，接受业主们的监督和建议。
在未来的工作中，我们将继续致力于提高物业管理的水平和服务质量，为大家营造一个更加舒适和美好的居住环境。
谢谢大家！。
业主大会决议公告物业费调整方案
业主大会决议公告物业费调整方案邻里和谐,物业管理是关键。
作为业主代表,我们经过充分讨论,认真调研,结合小区实际情况,决定对物业费进行适度调整。
本次调整旨在为业主提供更优质的管理服务,让我们共同营造更美好的生活环境。
调整原因分析小区建成多年,随着物价水平的不断上涨,人工成本、维修费用、设备更新等各项支出都有了大幅增加。
原有的物业费标准已经无法满足小区日常运转的需求,无法确保各项服务的质量。
为了确保小区环境卫生、绿化养护、设备运转等各项工作的正常进行,同时提升业主的生活体验,物业费调整势在必行。
调整方案详情经过反复论证和权衡,我们确定了以下物业费调整方案:对于住宅物业,物业费标准由原来的每平方米2.5元/月调整为3.2元/月。
这一标准较同类小区的平均水平略有偏低,但考虑到我们小区的实际情况,我们认为这一标准是合理和可接受的。
对于商业物业,物业费标准由原来的每平方米4.5元/月调整为5.5元/月。
商业物业的管理和维护成本相对较高,此次调整有利于为商户提供更优质的服务。
对于车位,物业费标准由原来的每个车位100元/月调整为120元/月。
车位管理和维护也需要一定的人力和物力投入,适当调整有利于提升停车环境。
以上标准自202X年X月X日起执行,届时物业公司将发放新的物业费账单。
如有任何疑问,请及时与物业公司或业委会联系。
调整后的预期效果通过本次物业费适度调整,我们将进一步优化小区环境管理,完善各项配套设施,为广大业主提供更周到、更舒适的生活体验。
我们将持续关注小区运营情况,并及时听取业主意见,不断完善物业服务,让大家真正感受到物有所值。
我再次感谢大家的理解与支持。
让我们携手共建美好家园,共同努力,共创美好生活!。
物业费用调整说明感谢您的理解与支持
物业费用调整说明感谢您的理解与支持大家好,我是您小区的物业管理团队。
我们今天要就物业费用调整的相关情况与大家进行沟通。
我们对您一直以来的理解和支持表示衷心的感谢。
我们的小区在快速发展中,各项基础设施和管理服务也在不断完善和优化。
为了更好地维护好小区的环境,为业主提供优质的生活体验,我们必须适当调整物业费用标准。
物业费用调整的原因人工成本上涨随着城市发展和经济增长,小区物业管理所需的人工成本也逐年上升。
为了吸引和保留优秀的管理团队,适当调整工资标准是必要的。
物价持续上涨日常的能源费用、维修材料费用等,都随着大环境的变化而不断上涨。
为了确保小区的正常运转,我们必须相应地调整物业费标准。
服务水平提升为了给业主提供更优质的生活环境和管理服务,我们不断投入资金改善基础设施,优化管理流程。
这些都需要相应的费用支持。
小区规模扩大随着小区的不断发展,管理范围和工作量也不断增加。
我们需要投入更多的人力物力来维护好日益庞大的小区。
物业费用调整的方案经过慎重研究和论证,我们拟定了以下物业费用调整方案:住宅物业费标准将从原来的每平方米X元/月,调整为每平方米Y元/月。
这样的调整幅度在同类小区中属于中等水平。
商铺物业费标准将从原来的每平方米Z元/月,调整为每平方米W元/月。
这样的调整有利于更好地维护商业区域的环境。
车位费标准将从原来的每个A元/月,调整为每个B元/月。
调整后的标准在周边同类小区中处于中游水平。
我们将在X月X日起正式执行以上物业费用调整方案。
在此之前,我们会提前X天以书面形式通知到每一位业主。
提升服务质量的承诺我们将认真落实这次物业费用调整,并将其应用到各项服务管理中。
我们将进一步优化小区管理,提升环境卫生水平,加强安全保障,改善业主服务。
我们也将建立健全的沟通反馈机制,倾听业主的意见和建议,不断提升服务质量。
再次感谢各位业主长期以来的理解和支持。
我们将以更优质的服务回报您的信任。
未来,我们一起携手共建更加美好的家园!。
物业费调整说明及听证会通知
物业费调整说明及听证会通知物业费是我们日常生活中不可或缺的一部分。
它不仅维系着小区的基础运营,更是保障社区秩序和居民生活质量的重要组成。
近日,我们小区物业公司针对物业费进行了调整,并将于近期举行听证会,与大家共同探讨这一问题。
作为居民代表,我诚挚地邀请您参与其中,为我们的生活环境贡献自己的一份力量。
物业费调整的背景小区物业管理已有多年历史,但随着时间的推移,各项成本都呈现上涨趋势。
从人工成本、水电费用,到日常维修保养,无一例外地受到了不同程度的影响。
与此我们也必须适应市场变化,为居民提供更加优质的服务。
因此,物业公司经过反复论证和评估,决定适当调整物业费标准,以确保小区的长期良性发展。
物业费调整的具体方案根据小区实际情况,物业公司拟对物业费实行如下调整:住宅物业费由原来的每平方米X元,调整为每平方米Y元。
这一调整主要用于弥补人工成本上涨、水电费用增加等因素带来的压力。
商铺物业费由原来的每平方米A元,调整为每平方米B元。
商铺物业费的调整,旨在为商户创造更加舒适的经营环境,同时也为整个小区的运营提供必要支持。
车位费保持不变,仍为每个车位C元。
我们将继续维护好小区道路和停车设施,确保居民出行更加顺畅。
此次物业费调整方案经过了物业公司的慎重研究和论证,兼顾了成本控制和服务品质的平衡。
我们真诚地希望广大业主能够理解和支持这一调整,为我们共同营造更美好的生活环境贡献一份力量。
听证会通知为确保物业费调整方案的公开、透明和合理性,物业公司将于XX月XX 日下午X:XX在小区活动中心召开听证会。
届时,我们将邀请部分业主代表、社区居民代表、相关政府部门负责人等参会,广泛听取大家的意见和建议。
我们真诚地希望您能抽出宝贵的时间参加本次听证会。
您的积极参与,不仅有助于充分了解调整方案的来龙去脉,更能为最终方案的制定提供宝贵的意见和建议。
让我们携手共建美好家园,共享幸福生活!作为小区居民的一员,我真诚地希望大家能够理解和支持物业公司此次物业费调整的决定。
物业费涨温馨提示怎么写
物业费涨温馨提示怎么写尊敬的业主：您好！在这个特殊的时刻，我们向您发出一份物业费涨温馨提示。
由于各种原因，包括通货膨胀、人工成本增加、设备维护费用上升等，我们不得不对物业费进行一定幅度的调整。
我们深知这个决定会给您带来困扰，但我们也希望您能够理解并支持我们的决定。
在此，我们向您详细解释物业费涨价的原因，并提出一些应对措施，希望能够得到您的理解和支持。
首先，我们需要明确的是，物业费的调整并不是我们随意为之，而是经过多方综合考虑后做出的决定。
在过去的一段时间里，我们发现物业费已经无法满足日益增长的管理成本。
特别是在人工成本上的增加，对设备维护和修理费用的不断上涨，使得我们不得不对物业费进行调整。
为了能够给您提供更加优质的服务，我们不得不做出这个艰难的决定。
其次，我们也明白这个决定对您带来的影响。
我们深知每个业主对物业费的涨价都有各自的担忧和困扰。
但我们也相信，只有通过艰难的调整，我们才能够真正提升物业的管理质量，给您提供更好的居住环境。
我们承诺，我们会在涨价后，更加严格地把控费用，更加严格地管理物业，确保您的权益不受影响。
同时，我们也会提供更加透明的财务报表，确保您对我们的物业费使用情况有所了解。
最后，我们也将提出一些应对措施，希望能够帮助您更好地面对物业费的涨价。
首先，我们建议您定期参与业主会议，和我们一起讨论物业费使用情况和管理方案。
其次，我们也愿意接受您的监督和建议，只有通过您的监督，我们才能够更好地提升管理水平，降低管理成本。
最后，我们也愿意提供一定范围的折扣和优惠政策，帮助部分家庭更好地应对物业费的上涨。
在这个特殊的时刻，我们需要您的理解和支持。
我们深信，只有通过您的理解和支持，我们才能够更好地提升物业管理水平，提供更加优质的服务。
同时，我们也相信，在您的监督和建议下，我们一定能够更好地降低物业的管理成本。
最后，我们向您再次表达我们的歉意和感谢。
我们将会尽最大努力，提供更加优质的服务，让您满意。
物业费上涨温馨提示范文
物业费上涨温馨提示范文尊敬的业主：大家好！我们物业费即将上涨，为了让大家对此有一个更加详细的了解，特向大家做一次温馨提示和说明。
首先，不得不说的是，由于现在社会的各种因素，包括物价上涨、人工成本增加、维修维护费用增加等多方面的原因，导致我们小区的物业费将会有一定幅度的上涨。
我们对此深感抱歉，但相信通过大家的理解和支持，我们一定可以共同应对这一挑战。
以下是一些具体的说明和温馨提示：1. 费用构成首先，我们来看一下物业费的具体构成。
物业费主要包括人工成本、保洁费用、绿化维护费用、安保费用、公共设施维护费用等。
由于这些成本都在不断上涨，所以我们不得不做出相应的调整。
2. 为什么需要上涨其次，我们来看一下为什么需要上涨物业费。
首先，人工成本上涨是一个主要原因。
现在的社会对于员工的工资要求越来越高，尤其是一线城市地区，这些成本是我们无法避免的。
其次，保洁、绿化、安保等费用也在不断上涨。
特别是在一些突发事件发生后，对于社区的安保、维护等方面的要求也越来越高。
因此，这些都需要我们承担更多的费用。
3. 涨幅情况接下来，我们来看一下这次的涨幅情况。
我们经过仔细的调查和分析后，决定将物业费上涨幅度控制在一个合理的范围内。
经过综合考虑，我们决定上涨幅度为10%。
我们相信，这不仅可以满足我们的各项成本需求，也可以尽量减轻广大业主的负担。
4. 如何应对最后，我们来看一下如何应对这次的物业费上涨。
首先，我们需要大家的理解和支持。
我们相信，只有大家共同努力，才能让小区的居住环境变得更加舒适、便利。
其次，我们需要大家的合理配合。
我们会对物业费的用途进行公开透明的说明，让大家更加放心和信任。
同时，我们也会不断加强物业管理，提高服务质量，让大家有更好的居住环境和服务体验。
总之，物业费上涨是一个必然趋势，我们相信通过大家的理解和支持，我们一定可以共同应对这一挑战。
我们也相信，通过我们的共同努力，小区的居住环境和服务质量一定会变得更加美好。
物业费调整说明优质服务合理收费
物业费调整说明优质服务合理收费作为一家专业的物业管理公司，我们一直致力于为住户提供优质、高效的服务。
随着时间的推移和成本的上升,我们不得不对物业费进行适当的调整。
这次调整并非单纯的价格上涨,而是为了确保我们能够继续为您提供卓越的服务质量。
成本上升的原因众所周知,近年来各种生活成本都有了较大幅度的增加。
作为物业公司,我们也面临着诸多费用的上升压力,主要包括:人工成本上涨：随着国家最低工资标准的不断提高,以及社会保障、福利待遇的增加,我们的人力成本支出也相应增加。
物资价格上涨：各类日常维修、清洁用品,以及电力、水电等公共资源的价格不断上涨,这些都直接增加了我们的运营成本。
服务标准提升：为了给业主提供更加优质的生活体验,我们不断提升服务标准,增加了相关投入。
这包括加强物业巡检频次、优化园区绿化、增加公共区域清洁次数等。
管理费用增加：随着科技的发展,我们引入了智能管理系统,提升了信息化水平,这些都需要相应的IT投入和运维费用。
物业费适当调整是必要的,以确保我们能持续为业主提供优质服务。
调整后的服务内容调整后的物业费将用于完善以下服务内容:保洁服务：增加小区公共区域的清洁频次,确保环境卫生达标。
绿化养护：优化园区绿化,增加景观美化,营造舒适宜人的居住环境。
安全管理：加强小区出入口和重点区域的巡逻频次,确保住户生命财产安全。
维修服务：及时处理各类设备故障,提高小区基础设施的运转效率。
信息化升级：引入智能管理系统,优化业主服务流程,提升服务效率和体验。
业主活动：定期组织丰富多彩的业主活动,增强社区凝聚力。
我们希望通过这次物业费的适当调整,为广大业主呈现更加优质、精致的服务体验。
合理且公平的定价我们在制定调整方案时,充分考虑了同类小区的物业费标准,并参考了当地政府指导价格。
我们力求做到收费合理,与服务质量相匹配。
针对特殊家庭,我们也推出了适当的优惠政策,尽量照顾到每一位业主的需求。
增强服务意识除了硬件设施的完善,我们也高度重视服务意识的培养。
物业费统一说辞培训
后交
我们确实收费每个月都有任务，不然还得扣工资。物业费都收不上来拿啥给业主服务啊？还是请您支持一下工作，您看微信转账行么？
我们从3月份初就开始春风行动，楼前楼后彻底清扫了好几遍了。咱们园区养狗的业主挺多，没有素质的也挺多。就连养狗的业主都看不
5
园区狗便太多，没 看到怎么处理，处
理完再说
过去了，他们看物业太辛苦，天天清理都赶不上每天狗拉的速度，主动成立了狗爸狗妈群。现在除了每天保洁看见了就清之外，我们和这 个群体每周末就共同组织一次除狗便。而且4月底我们在园区设立5个宠物便便箱，主要位置悬挂条幅，倡导业主文明养狗。狗扰民的，已 经联系过打狗办，他们也到场打过几次狗。 狗随地大小便，主要是养狗业主素质真是太低了，我们现在看到了就上前提示。物业没有权利不让业主养狗，所以只能加强清理狗便，还
向人民法院提起诉讼，维护自身权益。
知单进行催缴，“
轮翻轰炸”
以物业企业工作人 如果我们因为态度不好而引发业主投诉，公司领导是会直接接待并且根据实际情况对员工进行处罚，严重的将开除处理。作为业主，发现
14 员服务态不好、服 务意识不到位拒交 问题时应尽量找物业公司协商解决，不能随意拿不交物业费作“挡箭牌”，否则可能造成恶性循环。
做个防水可能需要好几千块钱，你一年物业费才交多少钱？要是以后再过几年家家户户都漏的时候，物业要是管房屋维修那都没有人干物
业了，因为根本这点费用都不够休房子的。 处理拒交的具体应对谈判技巧和催收办法
1、因工程问题拒交的应对方法和措施。从法律、法规和相关管理规定的角度出发，物业工作人员要耐心解释，晓之以理，动之以情。用
物业费统一说辞培训
1、业主，我们收费每季度都有指标，二季度收费率得达到65%。您想想啊，客服保洁、绿化、秩序人工费用和物料都是每月进行支付的，
物业费贵的说辞
关于物业费贵的说辞
作为业主普遍关心的是物业管理服务的质量，而物业费则是保证物业服务质量的基本收费，准确的说物业费是物业产权人、使用人委托物业管理单位对居住小区内的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。
首先你选择到我们社区，将来为您提供的是24小时保姆式服务，让你享受的是亲情式的服务和人性化的管理，它包括以下服务：
1、保安24小时巡逻，设有固定岗、流动岗以及夜班巡逻岗，并且分区管理，充分保证了您的生命财产安全。
2、专业化的清洁队伍，每天三次定点对社区进行打扫，您只需要把垃圾放在指定的位置，一日三次定时收取。
3、设备维护有专业的技术人员，定期对设施设备进行维护维修。
4、智能化服务，咱们小区采用的是安全智能化，在小区的外围设备有红外防范以及闭路电视摄像系统，住宅首层门厅及电梯轿厢内也设置闭路电视摄像系统，住宅首层出入口安装了电控门，车库也设置了电控防盗门，住宅设置可视对讲系统，并且将住户内的防入侵报警系统纳入其中。
要保证您的生命财产安全就必须使这些设备正常运行，而正常运行的前提是定期维护。
你享受这样贵宾般的服务，1.6元/㎡的物业费还会贵吗？更何况我们第一年收取的物业费只是1.3元/㎡。
相信您到周边新建设区都有了解过，像多层的电梯洋房物业费都再1.5元/㎡左右。
您还没有住进我们社区，还没有享受到我们物业给您提供的服务，怎么就会觉得贵呢？不信您住进去享受一下看看，到时候您就知道值不值了。
即使您觉得不值，业主委员会完全可以自己更换物业公司，绝对不会让您吃亏的。
物业费调价业主证明
关于物业服务费调价的
业主确认证明
尊敬的各位业主/住户：
首先感谢各位主业/住户对本次物业服务费调价的工作的支持与理解，总建筑面积平方米，总户数户（含商业店铺），我司拟于2020年1月1日起上调0.30元/㎡物业服务费，上调后住宅物业费为1.50元/㎡，商业用房物业费为1.80元/㎡，现经各位业主确认，户业主同意使用住宅专项维修资金，占应确认业主户数的 %，其拥有房屋建筑面积平方米，占应确认建筑面积的 %。
根据《福建省物业服务收费管理办法》规定，已有超过专有部分占建筑物总面积半数的业主且占总人数半数以上的业主同意本次物业服务费调价，我司将于2020年1月1日起按照以上收费标准开始收费。
再次感谢对各位业主/住户为共同构建和谐、文明、优质的居住环境的支持。
特此证明！
物业服务中心 2019年月日。
小区物业费调整说明
小区物业费调整说明尊敬的各位小区业主：大家好！首先，感谢大家一直以来对小区物业管理工作的支持和理解。
今天，我们要就小区物业费的调整情况向大家进行详细的说明。
近年来，随着物价的上涨、人工成本的增加以及小区设施设备维护需求的不断提高，我们小区的物业管理成本也在逐年上升。
为了能够继续为大家提供优质、高效的物业服务，保持小区的良好环境和设施设备的正常运行，经过慎重考虑和详细核算，我们决定对小区的物业费进行适当调整。
一、物业费调整的原因1、人工成本增加随着社会经济的发展，员工工资、福利待遇等人工成本不断上涨。
我们的物业工作人员为了保障小区的安全、清洁、绿化等方面付出了辛勤的努力，为了留住优秀的员工，提高他们的工作积极性，我们需要适当提高他们的薪资待遇。
2、物价上涨各类物资、材料的价格持续上涨，如清洁用品、维修工具和零部件等。
这使得我们在采购这些物品时的成本大幅增加。
3、设施设备维护费用上升小区的电梯、消防系统、给排水系统等设施设备经过多年的使用，需要进行更频繁和深入的维护保养，以确保其安全可靠运行。
同时，一些设备的老化和损坏也需要及时更换，这些都增加了维护费用的支出。
4、服务品质提升为了满足业主们对更高品质生活的需求，我们不断优化和拓展物业服务内容，如增加了智能化安防系统、开展更多的社区文化活动等。
这些新增的服务项目也需要相应的资金投入。
二、调整后的物业费标准经过认真核算和评估，我们拟定了新的物业费标准，具体如下：原物业费标准调整为新物业费标准。
调整后的物业费将按照房屋建筑面积计算，每月收取一次。
三、物业费调整后的服务提升计划为了让大家觉得物业费的调整是物有所值的，我们制定了以下服务提升计划：1、加强安保工作增加安保人员的巡逻频次，提升小区的安全性；升级监控系统，实现小区内无死角监控，保障业主的生命财产安全。
2、优化环境卫生增加保洁人员数量，提高清洁工作的频率和质量；加强垃圾分类管理，保持小区环境整洁卫生。
物业公司调价沟通会发言稿
物业公司调价沟通会发言稿尊敬的各位业主，大家好！首先，感谢各位业主对我们公司一直以来的信任与支持。
我是物业公司的负责人，在此向大家介绍公司本次调价的原因和目的以及我们的具体计划。
希望通过这次沟通会，让大家对我们的调价决定有更清晰、更全面的了解，同时也希望得到大家的理解与支持。
首先，我们要明确这次调价的原因。
随着物价的上涨以及社会经济的不断发展，我们的日常维护、服务和管理成本也在不断增加。
同时，我们也在不断提升服务质量，增加服务项目，提高工作效率和效益。
其次，我们这次调价的目的是为了更好地发挥物业服务的作用，提高社区居民的生活质量，改善物业管理的服务水平，实现企业的可持续发展。
我们将调整服务费用，用于提高服务品质和服务水平，同时补充公司在日常维护和管理方面的成本，并规范整个物业服务市场。
接下来，我将就我们的具体调价计划进行说明。
在此次调价计划中，我们将重点优化以下几个方面的服务：一是加强物业保洁服务，提高环境卫生水平，提高小区整体的卫生环境；二是加强公共设施的维护保养，确保小区内公共设施的正常使用和维护；三是加强小区安全保障，提高保安巡逻频次，提高小区的安全水平；四是加强物业服务人员的培训和管理，提高服务水平和工作效率。
最后，我们将对调价后的具体操作进行说明。
针对这次调价的实施，我们将以书面形式向业主们做出通知，并在公示期内接受业主的提议和建议。
我们将会对公示期内收到的意见进行认真分析，并根据实际情况进行适当的修改和调整。
同时也欢迎各位业主向我们提出宝贵的建议和意见，我们将认真倾听，积极改进。
最后，再次感谢大家的支持与理解。
我们将一如既往地努力提高服务水平，持续改善物业管理服务，为大家营造一个更加安全、舒适和美好的生活环境。
同时也希望广大业主们能够对我们的调价决定给予理解和支持，让我们共同努力，共同促进小区的良好发展。
谢谢大家！。
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物业费涨价统一说辞
1、为什么物业服务费要涨价？
（1）、****交房时间已接近5年时间，物价水平及水电成本人工成本的上涨，公用设施设备已出现老化需要维修或者更换，一些因设计和施工原因造成部分设施需要改造（如地下室门禁严重变形，无法使用等），虽然我们在日常的服务过程中加强管理、采取开源节流等有效管控措施，但小区经营状况仍处于逐年亏损的状态。
项目从2010年开始一直处于亏损状态。
（2）、嘉宝物业作为一级资质的服务企业，同时作为成华区免检和标杆楼盘又属于省优项目，就服务水平及品牌影响力高于周边楼盘，而提供的物业服务水平远高于现物业服务费（1.2元/ ㎡/月）收费标准；
（3）、物业服务合同中第九条“按照价格法相关规定，依据上年度成都市物价指数标准及物业服务质量的年平均业主满意度情况，物业服务收费标准可以相应上浮或下调；具体调整比例由甲、乙方双方另行约定”
（4）、根据最新修订的《四川省物业管理条例》中，第五十一条规定：“如有公共服务产品能耗价格调整的；物业管理区域内公用设施设备维修养护费用调整的，物业服务企业应当与业主委员会协商，并报经业主大会同意”
2、物业服务费每年收取那么多，为什么还会亏本？
（1）、****小区为纯住宅小区，可供开发利用的边际资源及广告位资源较少；
（2）、小区交房至今已有5年时间，园区内一些设施设备出现老化现象需要进行更换。
随着物价上涨，各种能耗价格和人力成本不断增加，项目在对区域内公用设施设备进行维修、养护的费用增高。
嘉宝物业作为一级资质的服务企业，1.2元/ ㎡/月物业费已经不能负担包括物业服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费已经其他物业成本费用支出。
3、物业公共区域的收益（如：广告费、公共资源费用等）为什么
没有给业主进行分成？
根据嘉宝物业与小区业委会签订的《物业服务合同》中，第十五条约定：本建筑区划内共有部分委托乙方规划经营管理，甲方授权业主大会、业委会予以监督。
其经营收入税后分配约定为：50 %作为物业公司管理成本及管理佣金：35 %进入全体业主专项维修资金： 15 %由业主委员会根据需求支配、管理。
公共场地产生的使用费（临时摆摊设点、露天停车场等）。
依据《前期物业服务协议》约定内容，本合同生效前，由物业服务公司预提的公共部位收益中属于业主共有的部分（即扣除物业服务企业管理成本及佣金后的部分）分配标准为：
30 ％进入全体业主专项维修资金， 70 ％由业主委员会根据需求支配、管理。
”
4、反正我不同意涨价，你们物管涨价我不认？
根据最新修订的《四川省物业管理条例》中，第五十一条规定：“如有公共服务产品能耗价格调整的；物业管理区域内公用设施设备维修养护费用调整的，业主要求物业服务内容和物业服务等级变动的，物业服务企业应当与业主委员会协商，并报经业主大会同意”方可实现物业服务费调价。
****物业服务费的涨价我们公司会提前进行公示并收集所有业主的意见，根据《****业主大会议事规则》第八条的规定：业主大会决议采取民主集中制，少数服从多数的原则；业主大会会议依法通过表决形成的决议、作出的决定，对本建筑区划内全体业主具有约束力，业主必须共同遵守。
持不同意见的业主不得抵制业主大会决定的贯彻执行，不得干扰业主大会的正常工作。
业主大会决定筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金以及改建、重建建筑物及其附属设施事项，应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。
业主大会决定的其他事项，应当经专有部分占总建筑面积过半数且占总人数过半的业主同意
5、你们物管觉得亏本，那就不做了嘛，我们请其他的物管公司来
管理？
嘉宝物业为小区业主提供服务是基于与业主签订的《物业服务合同》内容为准，合同的终止日期是在2013年12月29
日。
届时会召开业主大会决定新的物业服务合同以及是否续聘
嘉宝物业继续为业主服务
6、物业合同要2013年年底才到期，为啥子现在要涨价？
物业服务合同中第九条“按照价格法相关规定，依据上年度成都市物价指数标准及物业服务质量的年平均业主满意度情况，物业服务收费标准可以相应上浮或下调；具体调整比例由甲、乙方双方另行约定”。
根据最新修订的《四川省物业管理条例》中，第五十一条规定：“如有公共服务产品能耗价格调整的；物业管理区域内公用设施设备维修养护费用调整的，业主要求物业服务内容和物业服务等级变动的，物业服务企业应当与业主委员会协商，并报经业主大会同意”方可实现物业服务费调价。
小区交房至今已有5年时间，园区内一些设施设备出现老化现象需要进行更换。
随着物价上涨，各种能耗价格和人力成本不断增加，项目在对区域内公用设施设备进行维修、养护的费用增高。
7、你们涨价多少的依据是什么，凭什么你们说涨好多就是好多？
我们遵循物业服务收费标准合理、公平、公开质价相符的原则，最新的《关于规范我市物业服务收费管理的通知》适用范围为前期物业服务收费和保障性住房的物业服务收费标准，前期物业服务收费标准实行政府指导价，而前期物业服务合同是指：在业主、业主大
会首次选聘物业服务机构前，建设单位选聘物业服务机构提供前期物业服务的，建设单位与选聘的物业服务机构签订的物业服务合同。
****小区已于2009年12月20日成立业主大会，故物业服务收费实行市场调节价。
其次，根据《成都市物业服务收费市场价格信息发布管理暂行规定》（成物协〔2012〕23号）及相关法规和政策规定， 2012年度成都市中心城区普通商品住宅物业服务收费市场价格信息如下：
单位：元/平方米·月
以上价格信息可作为物业服务机构在确定服务等级后协商物业服务收费标准的参考。
****小区实行的物业服务标准为原二级服务。
新的物业服务等级标准中的三级服务标准与原二级服务标准相同，****小区可参照执行1.30—1.80元/平方米·月区间价格标准。
鉴于****小区交房已近5年时间，所有设施设备老化且已过质保
期，维修维护成本较高，以及5年来水电能耗成本的价格的翻倍提高。
2011年、2012年分别亏损100余万元，摊薄到每平方米亏损0.53元/平方米。
蓝光嘉宝物业属于一级资质物业服务企业，****小区也一直是成华区免检项目及四川省优秀物业服务小区（省优项目）。
鉴于保持****高标准的物业现场和服务标准，****拟将物业服务费调至1.80元/㎡属合理范畴。
但是，嘉宝物业考虑到整个****的情况，以及广大业主对此次调价工作的意见和建议，维护全体****业主的利益为基础和根本。
决定由整个嘉宝物业公司对****项目物业服务中心进行适当的贴补，故建议本次物业费调整的范围定为1.6元—1.8元/平方米。
提请业主大会表决。
8、我不认同物业费涨价，涨价以后，我拒缴费用？
第一条****物业服务费的涨价我们公司会提前进行公示并收集所有业主的意见，如果有1/2以上的业主表示同意的，那么此决议对所有业主都有约束力。
同时根据《四川省物业服务收费管理细则》中第五章第十六条规定：“业主应当按照服务合同约定按时足额交纳物业服务费用或者物业服务资金。
业主违反物业服务合同约定逾期不交纳服务费用或者物业服务资金的，业主委员会应督促其限期交纳，逾期仍不交纳的，物业管理企业也可以依法追缴。
”根据《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》中，“第六条经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法
院应予支持。
物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。
”
9、就你们现在提供的服务和品质，我觉得1.2元的物管费完全够了？嘉宝物业是一家具有一级服务资质的物业服务企业，通过我们的努力，****小区已是成华区免检和标杆楼盘，在区域内有较大的影响力；业主对物业高满意和高认可，2009年客户满意度98分、2010年客户满意度98分、2011年客户满意度99分，连续3年获得集团客户满意度推动奖；2009年荣获成都市和谐社区50强荣誉称号、2009年成功创建成都市物业管理优秀住宅小区、2009年成功创建四川省城市物业管理优秀小区、2010年成都市环境卫生五星级院落、2011年成都市和谐物管五星级住宅小区，业主对物业的美誉度较高；
通过开展丰富多彩的社区文化活动，与业主建立了良好的关系，业主对于物业的各项工作都给予大力的支持与配合。
****物业服务费定价在周边楼盘中处于较低的水平，而无论从服务质量和水平，蓝光嘉宝品牌影响力来讲，都远远超出周边其它楼盘。
10、小区现在停车位严重不足，怎么解决?
车位配比不足问题是整个城市建设的问题，对于****项目也
是一样。
就像我们在告业主书（二）中所述，物业服务中心对停车问题进行了梳理，已积极联系社区协调解决。
充分利用其他小区及社区停车场已解决了一部分业主的停车问题，并积极帮助已购买车位未使
用的业主出租车位。