打造企业执行力文化
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打造企业执行力文化
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2020/11/19
打造企业执行力文化
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•俎 龙 老师
• 一伙人系统建设第一导师 • 影响力集团核心讲师 • 80后员工训练导师 • 执行力系统建设专家 • 动力成长训练专家
• 品牌课程: • 《一伙人系统打造》 • 《打造企业执行力文化》 • 《做最好的自己》 • 《靠成功生存》 • 《职业化养成与塑造》
•四
•一
•紧急程 度
•三
•二
•浪费时间,所以不值得花时间在这 个象限。
•低
•低
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•考验经验、判断力的时刻 。很多重要的事都是因为 一拖再拖或事前准备不足 ,而变成迫在眉睫
•荒废这个领域将使第一象限 日益扩大,使我们陷入更大 的压力,在危机中疲于应付 。相反,如果多投入一些时 间在这,会有利于提高实践 能力,缩小第一象限的范围 。因为做好事先的规划、准 备无与从预产防生•高措。施这,个很领多域急的事事将情 不会对我们造成催促力量, 是发挥个人领导力的领域。
•■ 公司不做结果会被市场淘汰 •■ 员工不做结果会被社会淘汰
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•结果的假象——•任务
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任 务
•苦劳≠结果 •理由≠结果
•加班≠结果 •态度≠结果
任务有三事:完成差事、应付了事、例行公事
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•结 果
打造企业执行力文化
•文化的形成
•文化 •思维
•风气
•习惯
•行为
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•组织执行力的第一大文化
•百分百负责任
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举例:F1赛车是以百分秒计算,固然赛车手有 很
好的技术,有很好的技巧,但是赛车手夺得冠 军
•
但团队智商却只有62? •于是甲和尚虔心礼佛,乙和尚重修庙堂,丙和尚化缘讲经。
•不久后,香火鼎盛,香客不绝,寺庙又恢复了昔日的昌盛。
•“都因我虔心礼佛,所以菩萨显灵。”甲和尚说。
•“都因我重修庙堂,所以庙宇堂皇。”乙和尚说。
•“都因我化缘讲经,所以香客众多。”丙和尚说。
•从此,三个和尚日夜争执不休,寺庙的盛况又逐渐消失了。
1、花时间与人沟通
12345
2、遇到意见分歧时,能倾听他人意见
12345
3、询问别人来获得更多的信息
12345
4、解释我对事情的理解
12345
5、征询他人的意见
12345
6、即使他人持反对意见,也能表示认可
12345
7、尊敬但不失尊严地对待别人
12345
8、寻求大家都赞同的解决方法
12345
9、贯彻我的承诺
•结果的三要素: •有时间 •有价值 •可考核
•检查人:
•自罚承诺:
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3S建立的是对事不对人的结果导向 体系
• 对公司,3S是战略实施工具: – 帮助企业获得战略结果的管理方式
– 把老板脑子里的战略变成员工的行动
•明确结果与 •一对一责任 •(S1事前)
•公司 •战略
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人们只会做你检查的事情,而不会去做你希望 的事情。
检查和监督就是让下属进化,把风险控制在发 生之前,使得下属知道如何做事! 500强排名第一沃尔玛的管理风格 --仔细检查式的管理(让你精疲力竭的管理) 风险不对等是检查和监督的理由
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•组织执行力的第二大文化
打造企业执行力文化
•为什么中国的民营企业那么短命?
•为 什 么? ••披露••••全•为为 但为,为但国什我什 只什什 只工国么么 有么么 有商每中无 那企有 那联年国•数 些编业无 些新核的写的懂越数懂生的心企企得来1的得5《业业如万越人如竞中缺家拥何大拥何国争民乏有执,有执民营核伟行营老力卓行企心企大的板越的业业竞的公越的人,发争梦司来同智获展能时获想越慧得报又力得,累,成告会?成》?功功??
•成功者的九大理念
•9. 太棒了 •8.天助自助者 •7.决心决定成功 •6. 每天进步一点点 •5. 山不过来 我就过去 •4. 不是不可能 只是暂时没找到方法 •3.我是一切的根源 •2.我是我认为的我 •1.成功是因为态度
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•如何打造企业的 • 执行文化
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•“必定是和尚不诚,所以菩萨不灵。”甲和尚说。
•••““三个必 必为和定定•为尚是是什争和和什执尚尚么不不不么许下勤敬一,,,多最所所旦后以以团决庙香进定堂 客队何不 不行中不修 多了留。 。个下” ”分来乙 丙人各和 和工的尽尚 尚就所说 说智能。 。很,商看难看都谁有在最效成1功的2。0合以作上?,
•户 •交换 •业
•工
•结果=贡献
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•买火车票的故事
• 去年五一节,XX医疗设备公司要派10个人 去上海 参加《领袖的风采》课程。
• 每逢节日,铁路客运就非常紧张,旅游旺 地更是如此。4月27号(预售的第一天)一 大早,公司老板就派小刘去火车站买车票 。过了很久,小刘满头大汗的回来了,说 :“售票处人太多了,我挤了半天,排了3 个小时才轮到我,但是窗口的所有火车票 ,包括软卧、硬卧、硬座都卖完了,没办 法,我只好回来了。”
• 老板非常生气,将小刘训了一顿,说他真 不会办事。小刘感到很是委屈,心想,我 辛苦了一早上,的确是没票了,为什么还 要怨我?
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• 1、老板 为什么会 批评小刘 ?
• 2、如果 你是小刘 ,老板派 你去火车 站去买票 ,请问你 会怎么做 ?
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•小张是怎么做的?
•
老板又派小张去火车站看看,小张过了好长一
与加汽油、换轮胎的工作人员有很重要的关系,
如果任何一位工作人员没有建立起一对一的责 任,
赛车手随时有可能失去冠军的机会。
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•建立一对一的责任
1、管理不能真空,但也不能 重叠。
2、一对多没有责任,责任除以2等于零。 3、在企业里面,不考核部门只考核部门经理。
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•责任管理工具
•A
•Y
•C
• Award
•Y
• YES
• 根果据检查结
• Check
• 任务完成后 • 及时奖惩
• YES
• 检行查人堆执 • , 指要明确向
• 接到任务指 • 令后,明确 • 做出承诺
• 人结的过程和 • 果和进行监督 • 检查
• 令 报发出人汇
•
结果完成情 况
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•执行问题的三大原因
•文化原因——遗传文化 •制度原因——制度变形 •人员原因——能力不足
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•文化的功能
•社会人到公司人的转化——环境 •凝聚人心——信仰、灵魂 •激发团队潜能——统一思想、价值观、目标
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•三个和尚都没有明白,是他们齐心合力才使得寺庙香火旺盛。
•同时,也是他们各自为政,想以局部凌驾于整体之上的错误做法导致了寺庙的衰败。
•他们不知道,在职责清楚、分工明确的基础上,
•相互之间进行协作是一个团队成员的应尽之责。
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•优秀的企业家如何看待团队精神:
•联想集团的“项链理论”也是对“以十当一”的团队精神最好的 诠••西万释点科,毕集柳业团传生的志、老认西总为尔王:斯石公说司:第三代领导人罗伯特•沃尔德说: ••• 企““业再我之强的间大灵的的感竞士来争兵自就都团是无队人法。才战也的胜许竞敌我争人给。的外对围界企剿的业,错而但觉言我是,们因一联为个合我个起个人来人才就的就 像••可能一以量颗战非颗胜常晶一大莹切而圆困成润难就的,了珍就万珠像科,行的企军今业蚁天不。(美但其洲要实的把不一最是种大这食、样人最。蚂好我蚁的对)珍一万珠样科买把的回阻价来, 而••挡值且在是要眼选有前择自的了己一一的切个“障行一碍业条消,线灭树”掉立,。了能”一够个把品这牌一,颗培颗养零了散一的个珍团珠队穿,起后来者, 串••的成价一在值条西最精点大美军。的校”项,链学。员如们果在没具有有这团条队线精,神珍的珠集再体大里、,再可多以也实现 •••不个过人是的无一确法盘,独散团立沙队实,的现它力的们量目起是标的企。作业他用最们不大知过的道是资,“本每以。一一正个当是人十因都”为会的聚因匹集为夫了团之一队勇大。 •••而批变优那得秀么更的,有职这力业条量经线,理是而人什不,么是拥呢得有?微激这小情条或的能默团把默队众无,多闻所珍。以珠才凝推聚动在着一万起科,与步时 调•俱一进致,,取为得了巨共大同的目成标功而。努力的线就是团队精神。
•团队精神
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•个人成功学时代
•组织成功学时代
•企业成功靠的是团队而不是个人
•
——管理大师彼得•德鲁克
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•团队建设的困惑
•为什么企业中会出现各扫门前雪的现象?
•有一天,三个和尚在一个寺庙里相遇。
•“这寺庙为什么荒废了?”不知是谁提出的问题。
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打造企业执行力文化
•打造员工团队精神的三大原则
•血浓于水的文化 •没有完美的个人,只有完美的团队 •原则第一
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•组织执行力的第三大文化
•结果导向
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企业与员工之间的关系是商业交换关系
•薪酬=结果
•客 •商业 •企
•员
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10、坚持并确保积极的沟通
12345
11、通过很好的眼神交流和身体语言来关注下属 1 2 3 4 5
12、总之我很关注他人的情况和需求
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问题:
上级布置任务 的时候,如果布 置得不清楚,谁 应当对此负责
下级 -上级
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为什么不能“一竿子到底”?
那样做的话,你的下属和下属的下属都在 等着你失败:因为只有你失败,才显出他 们是正确的,你也才会真正尊重他们的意 见!
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领导应该多做第二象限的事情
•我们花很多时间在这个 里面打转,自以为是很重
•高要,其实不过是在满足别 人的期望与标准:紧急不 一定重要
4. 如果可以坐飞机,XX日有X班飞机,时间分别是...
5. 如果可以坐汽车,包车费用是XXX元;豪华大巴每
天有X次,时间分别是...,票价XX元
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老板会重用谁?
•买车票是“任务”
•到上海是“结果”
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商业交换的本质是结果交换
•■ 公司用结果在商业社会上获得利润 •■ 员工用结果体现自己在公司的价值
•事事有人做 •事事不遗漏 •结果有人盯 •一个都不少 •
•
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•YCYA怎么用?
• YCYA适用于: • (划内事项、 • YCYA的形式:
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你有沟通能力吗?
作为一名管理者,我。。。。。。
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•执行问题的三大原因
•文化原因——遗传文化 •制度原因——制度变形 •人员原因——能力不足
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•中层五大能力
•1、角色认知 •2、目标管理 •3、团队建设和部署激励 •4、培养与辅导下属 •5、组织沟通
•结果追踪与 •改进体系 •(S2事中)
•
– 让所有员工“心往一处想,劲往一块使” – 建立不依赖于任何人的制度运营系统 对个人,3S是一套做事方式:
•死亡10万多家,有60%的民营企业在5年内破产,
•85%的•老民板营企能业力在10年内消亡,•营组业织额超执过行一力千万
•的企业平均寿命只有7年。
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•为什么?
•为什么有无数的人拥有卓越的智慧, •但只有那些懂得如何执行的人获得成功? •为什么无数的企业拥有伟大的梦想, •但是只有那些懂得如何执行的公司获得成功? •为什么中国的民营企业那么短命? •为什么中国的企业缺乏核心竞争力? •为什么企业越来越大,老板越来越累?
段时间
• 才回来,他的回答是:火车票确实卖完了,我调查
了其
• 他一些方法,请老板决策:
1. 买高价票,每张要多花100元,现有15张;
2. 如果找关系,我有一个朋友在火车站派出所,可将 10人送上车,但晚上没地方休息;
3. 可以中途转火车,青岛到济南有X趟,出发时间: XX;到达时间: XX;济南去上海有X趟,出发时间 :XX;到达时间: XX;
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•俎 龙 老师
• 一伙人系统建设第一导师 • 影响力集团核心讲师 • 80后员工训练导师 • 执行力系统建设专家 • 动力成长训练专家
• 品牌课程: • 《一伙人系统打造》 • 《打造企业执行力文化》 • 《做最好的自己》 • 《靠成功生存》 • 《职业化养成与塑造》
•四
•一
•紧急程 度
•三
•二
•浪费时间,所以不值得花时间在这 个象限。
•低
•低
PPT文档演模板
•考验经验、判断力的时刻 。很多重要的事都是因为 一拖再拖或事前准备不足 ,而变成迫在眉睫
•荒废这个领域将使第一象限 日益扩大,使我们陷入更大 的压力,在危机中疲于应付 。相反,如果多投入一些时 间在这,会有利于提高实践 能力,缩小第一象限的范围 。因为做好事先的规划、准 备无与从预产防生•高措。施这,个很领多域急的事事将情 不会对我们造成催促力量, 是发挥个人领导力的领域。
•■ 公司不做结果会被市场淘汰 •■ 员工不做结果会被社会淘汰
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•结果的假象——•任务
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任 务
•苦劳≠结果 •理由≠结果
•加班≠结果 •态度≠结果
任务有三事:完成差事、应付了事、例行公事
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•结 果
打造企业执行力文化
•文化的形成
•文化 •思维
•风气
•习惯
•行为
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•组织执行力的第一大文化
•百分百负责任
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举例:F1赛车是以百分秒计算,固然赛车手有 很
好的技术,有很好的技巧,但是赛车手夺得冠 军
•
但团队智商却只有62? •于是甲和尚虔心礼佛,乙和尚重修庙堂,丙和尚化缘讲经。
•不久后,香火鼎盛,香客不绝,寺庙又恢复了昔日的昌盛。
•“都因我虔心礼佛,所以菩萨显灵。”甲和尚说。
•“都因我重修庙堂,所以庙宇堂皇。”乙和尚说。
•“都因我化缘讲经,所以香客众多。”丙和尚说。
•从此,三个和尚日夜争执不休,寺庙的盛况又逐渐消失了。
1、花时间与人沟通
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2、遇到意见分歧时,能倾听他人意见
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3、询问别人来获得更多的信息
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4、解释我对事情的理解
12345
5、征询他人的意见
12345
6、即使他人持反对意见,也能表示认可
12345
7、尊敬但不失尊严地对待别人
12345
8、寻求大家都赞同的解决方法
12345
9、贯彻我的承诺
•结果的三要素: •有时间 •有价值 •可考核
•检查人:
•自罚承诺:
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3S建立的是对事不对人的结果导向 体系
• 对公司,3S是战略实施工具: – 帮助企业获得战略结果的管理方式
– 把老板脑子里的战略变成员工的行动
•明确结果与 •一对一责任 •(S1事前)
•公司 •战略
打造企业执行力文化
人们只会做你检查的事情,而不会去做你希望 的事情。
检查和监督就是让下属进化,把风险控制在发 生之前,使得下属知道如何做事! 500强排名第一沃尔玛的管理风格 --仔细检查式的管理(让你精疲力竭的管理) 风险不对等是检查和监督的理由
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打造企业执行力文化
•组织执行力的第二大文化
打造企业执行力文化
•为什么中国的民营企业那么短命?
•为 什 么? ••披露••••全•为为 但为,为但国什我什 只什什 只工国么么 有么么 有商每中无 那企有 那联年国•数 些编业无 些新核的写的懂越数懂生的心企企得来1的得5《业业如万越人如竞中缺家拥何大拥何国争民乏有执,有执民营核伟行营老力卓行企心企大的板越的业业竞的公越的人,发争梦司来同智获展能时获想越慧得报又力得,累,成告会?成》?功功??
•成功者的九大理念
•9. 太棒了 •8.天助自助者 •7.决心决定成功 •6. 每天进步一点点 •5. 山不过来 我就过去 •4. 不是不可能 只是暂时没找到方法 •3.我是一切的根源 •2.我是我认为的我 •1.成功是因为态度
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•如何打造企业的 • 执行文化
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•“必定是和尚不诚,所以菩萨不灵。”甲和尚说。
•••““三个必 必为和定定•为尚是是什争和和什执尚尚么不不不么许下勤敬一,,,多最所所旦后以以团决庙香进定堂 客队何不 不行中不修 多了留。 。个下” ”分来乙 丙人各和 和工的尽尚 尚就所说 说智能。 。很,商看难看都谁有在最效成1功的2。0合以作上?,
•户 •交换 •业
•工
•结果=贡献
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打造企业执行力文化
•买火车票的故事
• 去年五一节,XX医疗设备公司要派10个人 去上海 参加《领袖的风采》课程。
• 每逢节日,铁路客运就非常紧张,旅游旺 地更是如此。4月27号(预售的第一天)一 大早,公司老板就派小刘去火车站买车票 。过了很久,小刘满头大汗的回来了,说 :“售票处人太多了,我挤了半天,排了3 个小时才轮到我,但是窗口的所有火车票 ,包括软卧、硬卧、硬座都卖完了,没办 法,我只好回来了。”
• 老板非常生气,将小刘训了一顿,说他真 不会办事。小刘感到很是委屈,心想,我 辛苦了一早上,的确是没票了,为什么还 要怨我?
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• 1、老板 为什么会 批评小刘 ?
• 2、如果 你是小刘 ,老板派 你去火车 站去买票 ,请问你 会怎么做 ?
打造企业执行力文化
•小张是怎么做的?
•
老板又派小张去火车站看看,小张过了好长一
与加汽油、换轮胎的工作人员有很重要的关系,
如果任何一位工作人员没有建立起一对一的责 任,
赛车手随时有可能失去冠军的机会。
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打造企业执行力文化
•建立一对一的责任
1、管理不能真空,但也不能 重叠。
2、一对多没有责任,责任除以2等于零。 3、在企业里面,不考核部门只考核部门经理。
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打造企业执行力文化
•责任管理工具
•A
•Y
•C
• Award
•Y
• YES
• 根果据检查结
• Check
• 任务完成后 • 及时奖惩
• YES
• 检行查人堆执 • , 指要明确向
• 接到任务指 • 令后,明确 • 做出承诺
• 人结的过程和 • 果和进行监督 • 检查
• 令 报发出人汇
•
结果完成情 况
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•执行问题的三大原因
•文化原因——遗传文化 •制度原因——制度变形 •人员原因——能力不足
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•文化的功能
•社会人到公司人的转化——环境 •凝聚人心——信仰、灵魂 •激发团队潜能——统一思想、价值观、目标
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•三个和尚都没有明白,是他们齐心合力才使得寺庙香火旺盛。
•同时,也是他们各自为政,想以局部凌驾于整体之上的错误做法导致了寺庙的衰败。
•他们不知道,在职责清楚、分工明确的基础上,
•相互之间进行协作是一个团队成员的应尽之责。
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打造企业执行力文化
•优秀的企业家如何看待团队精神:
•联想集团的“项链理论”也是对“以十当一”的团队精神最好的 诠••西万释点科,毕集柳业团传生的志、老认西总为尔王:斯石公说司:第三代领导人罗伯特•沃尔德说: ••• 企““业再我之强的间大灵的的感竞士来争兵自就都团是无队人法。才战也的胜许竞敌我争人给。的外对围界企剿的业,错而但觉言我是,们因一联为个合我个起个人来人才就的就 像••可能一以量颗战非颗胜常晶一大莹切而圆困成润难就的,了珍就万珠像科,行的企军今业蚁天不。(美但其洲要实的把不一最是种大这食、样人最。蚂好我蚁的对)珍一万珠样科买把的回阻价来, 而••挡值且在是要眼选有前择自的了己一一的切个“障行一碍业条消,线灭树”掉立,。了能”一够个把品这牌一,颗培颗养零了散一的个珍团珠队穿,起后来者, 串••的成价一在值条西最精点大美军。的校”项,链学。员如们果在没具有有这团条队线精,神珍的珠集再体大里、,再可多以也实现 •••不个过人是的无一确法盘,独散团立沙队实,的现它力的们量目起是标的企。作业他用最们不大知过的道是资,“本每以。一一正个当是人十因都”为会的聚因匹集为夫了团之一队勇大。 •••而批变优那得秀么更的,有职这力业条量经线,理是而人什不,么是拥呢得有?微激这小情条或的能默团把默队众无,多闻所珍。以珠才凝推聚动在着一万起科,与步时 调•俱一进致,,取为得了巨共大同的目成标功而。努力的线就是团队精神。
•团队精神
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•个人成功学时代
•组织成功学时代
•企业成功靠的是团队而不是个人
•
——管理大师彼得•德鲁克
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•团队建设的困惑
•为什么企业中会出现各扫门前雪的现象?
•有一天,三个和尚在一个寺庙里相遇。
•“这寺庙为什么荒废了?”不知是谁提出的问题。
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•打造员工团队精神的三大原则
•血浓于水的文化 •没有完美的个人,只有完美的团队 •原则第一
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•组织执行力的第三大文化
•结果导向
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企业与员工之间的关系是商业交换关系
•薪酬=结果
•客 •商业 •企
•员
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10、坚持并确保积极的沟通
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11、通过很好的眼神交流和身体语言来关注下属 1 2 3 4 5
12、总之我很关注他人的情况和需求
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上级布置任务 的时候,如果布 置得不清楚,谁 应当对此负责
下级 -上级
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为什么不能“一竿子到底”?
那样做的话,你的下属和下属的下属都在 等着你失败:因为只有你失败,才显出他 们是正确的,你也才会真正尊重他们的意 见!
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领导应该多做第二象限的事情
•我们花很多时间在这个 里面打转,自以为是很重
•高要,其实不过是在满足别 人的期望与标准:紧急不 一定重要
4. 如果可以坐飞机,XX日有X班飞机,时间分别是...
5. 如果可以坐汽车,包车费用是XXX元;豪华大巴每
天有X次,时间分别是...,票价XX元
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打造企业执行力文化
老板会重用谁?
•买车票是“任务”
•到上海是“结果”
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商业交换的本质是结果交换
•■ 公司用结果在商业社会上获得利润 •■ 员工用结果体现自己在公司的价值
•事事有人做 •事事不遗漏 •结果有人盯 •一个都不少 •
•
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•YCYA怎么用?
• YCYA适用于: • (划内事项、 • YCYA的形式:
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打造企业执行力文化
你有沟通能力吗?
作为一名管理者,我。。。。。。
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•执行问题的三大原因
•文化原因——遗传文化 •制度原因——制度变形 •人员原因——能力不足
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打造企业执行力文化
•中层五大能力
•1、角色认知 •2、目标管理 •3、团队建设和部署激励 •4、培养与辅导下属 •5、组织沟通
•结果追踪与 •改进体系 •(S2事中)
•
– 让所有员工“心往一处想,劲往一块使” – 建立不依赖于任何人的制度运营系统 对个人,3S是一套做事方式:
•死亡10万多家,有60%的民营企业在5年内破产,
•85%的•老民板营企能业力在10年内消亡,•营组业织额超执过行一力千万
•的企业平均寿命只有7年。
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•为什么?
•为什么有无数的人拥有卓越的智慧, •但只有那些懂得如何执行的人获得成功? •为什么无数的企业拥有伟大的梦想, •但是只有那些懂得如何执行的公司获得成功? •为什么中国的民营企业那么短命? •为什么中国的企业缺乏核心竞争力? •为什么企业越来越大,老板越来越累?
段时间
• 才回来,他的回答是:火车票确实卖完了,我调查
了其
• 他一些方法,请老板决策:
1. 买高价票,每张要多花100元,现有15张;
2. 如果找关系,我有一个朋友在火车站派出所,可将 10人送上车,但晚上没地方休息;
3. 可以中途转火车,青岛到济南有X趟,出发时间: XX;到达时间: XX;济南去上海有X趟,出发时间 :XX;到达时间: XX;