面谈话术与技巧

面谈目的：击碎现实，建立梦想；培植欲望，点燃激情；提供机遇，干事创业；事半功倍，升官发财面谈技巧：1、态度上：相互尊重，不卑不亢，成人达己；2、形象上：专业有素，稳重得体，职位匹配；3、语言上：语速适中，铿锵有力，充满创业激情；4、形体上：细节培养，协调有力，提升效果；5、内容上：打通观念，创造需求，展示优势，顺势促成面谈流程：1、寒暄赞美，建立同理心：赞美个人人品能力，赞美行业好2、了解对方信息，知己知彼百战不殆：若是自己很熟悉的人可以省略此步骤。

3、、站在对方角度考虑：为什么要筹备？——我一定要来天安筹备！打通观念：二八定律，建立组织发展升官发财的正确价值观，提供机遇和平台：具体优势展示；具体问题解决；邀请缴费xx号参训面试问询话术:你对行业发展怎么看？你现在收入怎样？对现在收入满意吗？你的理想收入是多少？你认为怎样在保险公司获得高收入？你对组织发展有什么看法？你认为要晋升需要付出什么？你是如何规划自己的？个人成功意愿是否强烈？如果有一个能让你快速成长和发展的机会你认为自己是否具有干事创业的激情和毅力？面谈话术：1、利用组织完成自己的目标从事寿险事业的目的是什么？一个就是收入的增加，另一个就是职级的提升，说的通俗一点就是四个字：“升官发财”，我们要认同这么一个观念那就是利用组织完成自己的目标，这个目标就是指收入目标和职级目标，你会发现在这个行业里，1+0你就是个业务员，1+6你就是个业务经理，1+50你就是个部经理，1+200你就是个总监，也就是说你的组织有多大，你的职级就会有多高，同时，寿险行业里面最大的游戏规则就是基本法，而基本法最大魅力不是给你发了多少佣金，而是庞大的管理利益，这个管理利益和自己的组织是分不开的，组织越大，这种可持续性的收入就会越高，所以说未来要想在保险行业拿到高收入就必须有很高的职级，而高职级的背后就是队伍的不断壮大，因此必须要利用组织完成自己的目标，这才是必由之路。

到底作为个人来讲，选择是非常重要的，到底选择什么样的发展目标，是部经理还是总监？到底选择什么样的寿险公司，个人投入大，自主经营的？还是公司投入大，公司帮助自己发展的？2、寿险市场的公司分类：你会发现，在这个市场上寿险公司主要是分为两类，一类是发展中的公司；一类是经营中的公司。

寿险公司一般需要经营7年之后才考虑盈利的问题。

因此，发展中的公司要的就是发展，最关注的就是公司的成长速度，直接表现就是保费平台的不断提升和公司营销队伍的不断壮大，根本不会计较投入有多大，所以一般业务方案和增员方案都很大；经营中的寿险公司相对来说比较成熟，它最关注的是公司的品牌价值，主要是以效益为导向的，同事考核经营中的公司领导的一个最重要的标准就是经营费用的控制，每年的保费任务起伏不大，完不成没关系，但是经营费用要是超了，没有控制好，说明领导的利用资源的能力是有问题的，因此经营中的保险公司不会对队伍投入多少的。

因此，公司经营的目的不一样，给你所提供的帮助也不一样3、市场的公平性做寿险两项工作，一个是做业务，另一个是做增员。

两项工作都是需要成本的。

但是这个市场是很公平，无论是哪家保险公司的业务员，他的经营成本都是一样的。

在老公司，方案小，产说会都要自己投入，但是在我们公司方案大，产说会的奖品都是公司提供；同样组织发展也是一样。

不管是做业务还是增员，都比我们以前的经营成本低。

公司投入的多，自己承担就少；公司投入的少，自己承担的就多。

4、成长速度从一个见习理财顾问到业务经理一般需要1-2年的时间，在这个过程中，他需要为公司贡献20万-30万的保费，因为转正大约10000保费，从正式理财顾问要达到1+6的组织架构，按照现在这个市场增员留存率，这个期间至少需要增员15人，一年的时间每个人平均2万保费，15*2万=30万。

晋升的背后是贡献巨大的保费，自己拿不到一分钱的管理津贴。

面临队伍的脱落，考核压力大，时间长，经营成本高，发展中遇到上级干扰。

但是来到天安，只需要二三个月的时间，来了官升一级就是主管，来天安上的第一份单子就享受主管的管理津贴，举个例子，来了之后你筹备业务经理，那么你的主要是职责就是找和你志同道合，想干事的人，找准业务经理和理财顾问，短时间内，集中火力只做一件事就是找想挣钱符合天安公司人才标准的人，他们来了之后享受公司的业务和增员方案，你们一起做组织发展，而不是一个人在战斗，再加上强大的后援支持，队伍做不大都难。

说白了，在以前的公司按照基本法晋升，既浪费了人力又浪费了财力，跟爬楼梯一样，太费劲了，是自下而上的；但是来到了天安就相当于做电梯一样直接到了这个位置，自上而下的慢慢的去搭建自己的架构。

所以说环境不一样，氛围不一样，成长的速度也不一样。

加速度成长！事半功倍，利益最大化，速度最快化！5、成长速度之环境改变人，人挪活，树挪死我们做团队的最重要的是用组织完成自己的收入目标，什么才是自己的价值？举个很简单的例子，同样的竹子在菏泽一年也就长这么大，但是放到黄山，一晚上就能长这么粗，可以成为栋梁之才，姚明以前在上海东方打篮球一年的收入400万，但是坐上飞机，来到了美国，姚明还是那个名字，篮球场还是那么大，还是往里面投篮，但是一年的收入就是1亿美金，这么大的变化是因为他找到了自己成长的土壤，这就是环境改变的价值。

跟你现在是一个道理，在老队伍3.5年的成长价值，也许在天安就是3个月，因为天安有人在帮助他，天安是他真正成长的土壤。

6、公司好：天安是一家实力强大、产品独特、待遇丰厚的公司天安是一家有宏伟蓝图大目标，有远大理想，有抱负发展迅猛，敢于领先行业的保险公司天安是一家敢于要求，注重干部人才培养，大手笔大根据的保险公司天安是一家营销体系和培训体系完善，特别是运营体系完善，超前行业五年以上的公司（我们的CN2(云处理速度,超级快）天安是一家有先进的文化理念，（三共理念，使命,六有文化，菏泽八字方针）；无比专业敢于创新的保险公司（保单二维码，天PAD 工具展业）天安是一家有着成功发展基因的公司，优秀人才汇聚的公司（每个地方开业就是当地市场前两名，创作了行业奇迹，济南，泰安，枣庄，获得行业、国家和保监局的高度评价）7、领导好：一流的企业一流领导干部，创造一流的团队，人才汇聚天安。

行业各家保险公司最顶尖的人才加盟天安，必然创造奇迹。

孙兵总，李磊总、尤其菏泽负责人王新宏总，超凡的领导能力和人格魅力，吸引行业顶尖人才共创事业。

干部因素是决定因素，干事的人聚在一起，干事业。

8、产品好：产品：一定是最好的，利益也是最大的，为什么这么说，一家新的公司刚刚进入市场的时候前7年的时间是不挣钱的，主要的目的就是聚焦客户资源，抢占市场，客户和员工的利益一定是最大的，产品体系十分健全，现在天安人寿主打的产品是福禄相伴，零存整取、有事管事、没事领钱，1倍的生存金、2倍的身故全残、3倍的食物中毒，而且很便宜非常适合中高端客户的需求，最关键是的我们的销售方法-图说福禄相伴，使得这款产品很容易卖出去，我们引导的是理财健康保障和20年长期交费方式，一方面公司的业务品质很好，有了更加稳定的现金流，另一方面，没有一点销售误导，实实在在的做保险销售，不会存在退保的危险，而且续期佣金期限是5年。

我们的天保盈产品开创了智能保险时代，全中国只有天安有，一个账户，万能作用，没有手续费，领什么钱都可以，什么时候领都可以，随时追加投资，灵活解决老百姓所有关于钱的问题。

关键我们是保额分红，让客户真正体验做股东的感觉，分红高，缴费低，保障高，真正让利客户，这也是我们做保险对客户负责的心愿吧。

9、基本法好：公正透明，展示自我价值，提升发展速度，是新人的基本法，是主管的基本法，让我们的属员赚到钱，让我们自己赚到钱，一个业务经理的管理利益高达35%，见习理财顾问的责任津贴是12个月，最高的是2200,档次多；增员奖拿24个月；育成12%都是拿终身的；晋升和维持的标准都是市场最低的，目的就是让你迅速做大团队。

而且天安基本法提供的福利待遇保险是四项保险，是行业里面各家保险公司最高的，我们的正式业务员就可以享受医疗报销，主管身价更是高达20万。

而且业务经理还有养老金。

10、文化氛围好客户为中心，需求为导向，经典圆心理论。

作为一个主管，最重要的就是要三个对得起，对得起客户，对得起公司，对得起自己的属员。

工作对于一个人来讲除了有丰厚的收入之外，我感觉最重要的是在一家公司你要有一个简单和谐的环境，而且要气顺和快乐，在天安文化很好，每个人之间都互相帮助、尊重、欣赏、团队的凝聚力很强。

而且有强大的后援支撑体系，每个人都是这个体系中的非常重要的一员，这个体系既包括内勤资源、IT资源、又包括营销和培训系统，最重要的是队伍来了之后假如这套体系就会高速的运转，从而形成强大的合力产生巨大的利益。

11、筹备模式和筹备政策好：我们的筹备模式是目前市场上最先进的：我们是调研了市场所有保险公司筹备模式后研发的自己独特的模式，和别的公司都不一样，只要是干事的人，来到都会成功，只要不怕吃苦，只要有顽强拼搏的精神，我们这套模式经过实践检验没有一个失败的案例。

我们刚刚结束的是部经理培训，马上14号是业务经理培训，一旦错过，以后做业务经理的机会就少了。

我们这套模式不单单是先进的思路和方法，还有就是在筹备期间只要严格按照公司说的，听话照做执行，完成相应的工作要求，我们还有丰厚的发展补贴。

作为天安来讲，公司处于筹备期，在相当长的时间里面都是要的组织，有了组织就有了保费，有了保费就会有佣金，佣金的背后就是每个业务员的收入包括主管的管理有收入，由此可以看出，公司要的就是队伍就是组织，所以公司会在这个方面进行基本法之外的相当可观的资金投入，这个投入是要给来筹备的各个主管的身上，但是要认清一点，主管不能把这个钱当成了自己的收入，放到自己口袋里面，而是要放到市场上去做组织发展的，这就是筹备很多的寿险公司失败的原因。

天安选择干部的标准就是要找有共同价值观的人，找讲诚信、爱学习、有主见、讲责任，认同公司、认同领导，真正不满足现状，干事创业的人，真正体现天安的共创、共担、共享理念1、筹备是资源整合、时间换空间，汇聚力量的机会2、天安筹备的背后是强大的体系支撑。

3、经营期独特的人才衔接，增到人，留住人，培养人4.公司强大的人财物支持：股东、领导人：股东旗下银行5家，信托5家、证劵4家、投资银行4家、保险公司4家，控股的大小企业1000多家，注资能力超强，明年准备注册100个亿，孙兵总裁一开始的时候筹备的平安，而后筹备的新华，是整个寿险市场鼎鼎大名的保险大佬，成为我们的背后推手-总顾问，我们的经营理念是他30多年的经验教训基础上累积而成的。

2>财：筹备期间投资1000万，业务方案(开业强大投入)、增员方案、准经理晋升奖励方案3>物：公司职场投入200万，近2000平米，整个菏泽市场最豪华，最气派，最有高档的办公场所从以上三个方面体现公司大格局、大气魄、大发展。